倉庫管理員培訓(xùn)資料鴻盛家具

倉庫管理員培訓(xùn)

1、倉庫管理概論

2、倉庫運作管理(標識、儲存、維護、有效期管理）

3、倉庫運作管理(進出庫、賬務(wù)與盤點、消防安全管理）

4、呆廢料的管理與防治

5、庫存管理（ABC分類法、MRP、JIT）

6、倉庫管理與ISO9001:2000標準的要求主要內(nèi)容

第一部分：倉庫管理概論

倉庫有什么作用?傳統(tǒng)的觀念儲存功能保管功能

倉庫的功能現(xiàn)代的觀念調(diào)節(jié)供需的功能

調(diào)節(jié)貨物運輸能力流通配送加工的功能

信息傳遞功能產(chǎn)品生命周期的支持功能

倉庫在現(xiàn)代物流作業(yè)中扮演著非常重要的角色。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，物流已由少品種大批量進入多品種小批量或多批次小批量的時代。倉庫的功能如何能成為一名合格；優(yōu)秀；卓越的倉管員？

做一個：合格；優(yōu)秀；卓越的倉管員1、建立倉庫管理制度和作業(yè)規(guī)范；2、物品的進出庫管理；3、根據(jù)物料流動速度，擬訂合理庫存標準；4、物料防護及倉庫安全措施；5、定期搞好物料的盤點工作；6、管理搬運裝卸工用具和設(shè)備；

7、物料的有效期管理。倉管員的七條主要職責(zé)1、熟悉倉儲管理業(yè)務(wù)，較強的業(yè)務(wù)知識水平；2、熟悉商品知識，具有正確維護和保養(yǎng)商品的能力；3、熟悉倉儲設(shè)備知識，具有正確操作與保養(yǎng)設(shè)備的能力；4、具備計算機操作能力；5、具有倉儲統(tǒng)計、賬務(wù)處理能力。倉管員應(yīng)具備的五點素質(zhì)和技能1、認真細心2、反應(yīng)迅速3、嚴格把關(guān)4、積極主動對倉管員的心態(tài)要求第二部分：倉庫運作管理

物料的收、管、發(fā)、運。把握的原則——及時、準確、安全、節(jié)約。制造型企業(yè)的倉庫管理及時物料入庫要做到——①及時接運卸車；②及時清點驗收；③及時搬運入庫；④及時填寫貨卡；⑤及時傳遞單據(jù)；⑥及時錄入系統(tǒng)。把握的原則-1及時物料管理要做到——①及時堆放歸類，存放有序，便于收發(fā)和處理；②及時通風(fēng)防潮，確保質(zhì)量完好；③及時維護保養(yǎng)；④及時結(jié)算，確保賬務(wù)準確。把握的原則-1及時物料出庫要做到——①及時備貨及時發(fā)貨及時核庫②先進先出。把握的原則-1準確收發(fā)和管理物料要做到：品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量配套、單據(jù)號、統(tǒng)計報表準確等。把握的原則-2安全做好防潮、防熱、防凍、防雷、防洪、防火、防爆、防蟲、防盜；嚴格遵守操作規(guī)程和各項安全制度，搞好電源、火源、水源管理，完善消防設(shè)施等。把握的原則-3節(jié)約①做好物料防護工作，確保物料質(zhì)量完好，降低維護管理費用；②做到物料合理堆放，提高庫房利用率；③加強庫用設(shè)備的保養(yǎng)，提高工作效率；④提高倉庫自動化管理水平。把握的原則-4倉儲業(yè)務(wù)運作的全過程按采購訂單驗收送貨按生產(chǎn)領(lǐng)料單出庫物料進倉品管檢驗合格不合格備料發(fā)貨余料退倉原材料倉庫收貨管理出庫單據(jù)管理（訂單/進出庫單）物料擺放倉位調(diào)整帳卡記錄定期自盤不良/呆滯申報處理產(chǎn)品包裝標志與物料標識倉庫運作管理之一1、指示性標志2、危險性標志3、環(huán)保標志4、質(zhì)量認證標志5、商檢標志商品包裝常用的五種標志指示性標志依據(jù)包轎裝物內(nèi)挺商品的票特性，叉指示儲縣運過程水中的作腐業(yè)人員租，進行安全、血合理操則作要求的圖像及文曠字的特殊煙記號。GB19堵1-85杜：包裝儲摘運圖示金標志，一共有的十種標島志。白紙黑字商品包鋪裝常用熊的五種標擋志-1指示性標問志舉例GB1疼91-聾85：《包裝儲拆運圖示刪標志》商品包漲裝常用營的五種標壞志-1指示性標擇志舉例商品包扒裝常用誰的五種標褲志-1危險性標想志是用來失表明包裝康物內(nèi)的商侄品屬于哪一類斤危險品及危險程狗度的標志疼，通常瓦用圖像和獵文字來表示。作用：警示物流作業(yè)余人員，加緩強必要的安全防挪護措施，保證作喪業(yè)過程中心人、財、靜物的安全牲，應(yīng)貼在醒目位毀置。危險性標志商品包裝扇常用的五種標娃志-2GB19陷0-85——《危險貨物魯包裝標志瞧》危險性標渡志有爆炸品、有毒品、劇毒品、腐蝕性釣物品、氧化劑、自燃物徑品等18寫種。具體參見GB1緞90-冬85。危險性標哈志商品包裝繁常用的五種標畝志-2環(huán)保標志環(huán)保標志又稱為環(huán)境標軍志、生態(tài)標點志，是一久種反映堪環(huán)保意那識的商監(jiān)品包裝富標志。環(huán)境標志與聲明——基本原則商品包妹裝常用晶的五種標烈志-3商品上標癢有環(huán)保標約志，表示該轎商品屬于環(huán)保型的然商品（包括商說品及其姨包材），即商貪品使用后估可以再次敵回收利用扭；一種商賄品若要掉使用環(huán)肉保標志課，必須膝通過國嘩家的全嚴面審查摸，證明礎(chǔ)如：聯(lián)邦德國——藍色安琪爾環(huán)保標志商品包得裝常用躬的五種標觸志-3是認證機易構(gòu)設(shè)計并發(fā)布的詳一種專用育標志，用商以標明該棍產(chǎn)品已達單到某一特犁定標準或技術(shù)規(guī)范。通常分掛為三種燃：…方圓認證旁標志…長城認證…PRC認證標火志質(zhì)量認產(chǎn)證標志商品包覆裝常用順的五種標志-4方圓認證標志①方圓揮認證標倦志（分為合格認雜證標志和安全認族證標志；前者米針對一般工農(nóng)碌業(yè)產(chǎn)品、自愿采用；后者剪針對有安全奮要求的積工業(yè)產(chǎn)努品，強制執(zhí)行）主管單潑位——繳國家技不術(shù)監(jiān)督銀局商品包裝廳常用的五種標殖志-4②長城認屢證標志范（電工類派商品，適用范圍池為有安全要求助的電工產(chǎn)昨品）主管機赴構(gòu)——耍中國電治工產(chǎn)品待認證委瞎員會③PRC認證標謝志（電子元接器件專用，適承用范圍是電子元戰(zhàn)器件商色品）主管機構(gòu)達——中國噴電子元器凝件質(zhì)量認垂證委員會商品包裝予常用的五種標忙志-4物料標新識的兩陰種分類①產(chǎn)品弟標識②檢驗狀態(tài)陪標識物料標識捏卡一般來藝講物料查標識卡妙上應(yīng)有哀以下一訂些內(nèi)容壞：a.物料名旅稱b.批號c.數(shù)量d.規(guī)格型雄號e.入庫日拍期f.檢驗狀移態(tài)等。1、嚴格繩按統(tǒng)一束的標準械執(zhí)行；2、簡明援、清晰肯、易認葵；3、標識薄部位要師醒目；4、選用顏遠料、標識藥尺寸要適悶當。物品包裝標謙識的要求物料儲存物料防護倉庫運作更管理之二①面向通讓道擺放—惹—便于物叔料在倉庫樓內(nèi)移動和等取出；②先進介先出的塑原則—石—防止挎貨物因博保管時受間過長極而發(fā)生握變質(zhì)和滿損耗等屆；③周轉(zhuǎn)頻櫻率對應(yīng)—例—根據(jù)物喚料進貨發(fā)子貨的不同躬頻率來確擱定貨物的桌存放位置寶。物料擺放魚的六條原擱則④同類歸繭一——相援同或相類醬似的物料婚存放在相胸同或相近嚴的位置，依便于分揀發(fā)和查找；⑤重量武、形狀高對應(yīng)—摩—便于稍搬運和甘安全作粒業(yè)；⑥五五堆既放——五查五成行、扁五五成方黎、五五成光包、五五點成堆、五測五成層；方便物士料的數(shù)碧量控制嘆、清點轎盤存。物料擺放犁的六條原個則（續(xù)能）1、嚴愚格驗收繼入庫物璃品；2、合散理安排帥儲存場驅(qū)所；3、妥善處進行堆放看隔潮措施患；4、控制爐好倉庫產(chǎn)溫濕度欲；5、認真評進行商牧品在庫電檢查；6、搞好倉默庫清潔衛(wèi)蒸生。產(chǎn)品防沸護的基背本要求①.氧化（五金塑軌膠類產(chǎn)品的馬變色等借——防攻護：恒儲睛存在干墓燥、通犯風(fēng)、散甚熱和低干溫的地借方）；②.銹蝕（金屬及合努金產(chǎn)品等——裝防護：艦儲存在看干燥、罵通風(fēng)的肢地方）囑；③.霉爛與枯蟲蛀（食品類拘、木制述品、紙哲制品、循皮革類葛、紡織魔類等——球控制倉蝴庫溫濕芽度和蟲篇害防護搜）。物料變質(zhì)與防護①化學(xué)磚藥劑防本霉——枕如使用硝基苯創(chuàng)甲醛、環(huán)氧乙焦烷的粉末儀或片劑默等；②氣調(diào)防塊霉腐——動密封、降污氧、充氣書等；③低溫冷密藏防霉腐切；④干燥防澡霉腐；⑤其他方樓法如紫外嫂線等。物料霉變的五種防護方法①物料飲的物理性質(zhì)——蠟吸濕性、區(qū)導(dǎo)熱性、若耐熱性、命透氣性等架；②物料甜的機械性質(zhì)—蛇—指物繼料的形譯態(tài)、結(jié)服構(gòu)在外嘩力作用稈下的變乎化；③物料洋的化學(xué)性質(zhì)——肌化學(xué)穩(wěn)定降性、毒性鞏、腐蝕性失、燃燒性攝、爆炸性救等。影響物料匙質(zhì)變的三種內(nèi)在因素①空氣中它的氧氣；②太陽截光；③溫、濕喝度；④微生物爽和倉庫害暖蟲；⑤衛(wèi)生袍條件和戶有害氣叉體等。影響物業(yè)料質(zhì)變果的五種外在因素①靜爆炸性純物品；②氧化劑(姿會引起燃碎燒)③壓冊縮氣體和睬液化氣體垃；④扶自燃物愧品；⑤遇輩水燃燒物表品；危險品的十種若類型⑥易宗燃液體；⑦易決燃固體；⑧毒窄害性物品因；⑨曠腐蝕品奧；⑩放依射性物品復(fù)。①儲存地努選址；②專柜專悶人管理；③警告陸標志；④明確漲標識；危險品儲存的八注意⑤分區(qū)推分類儲恒存；⑥堆放高顆度要求；⑦搬運、盞裝運控制歌；⑧應(yīng)急措題施等。①于套標識單注大明生產(chǎn)日臟期；②于鬼文件中規(guī)茶定物料保譽存期限；③竄定期進廟行檢查但。物料的有效期管理物料的進出庫管理倉庫運作遙管理之三.訂購單.送貨單.點收檢國查.辦理入庫墾手續(xù).物料放器置到指晉定位置.物料標牲識物料入庫交趣接程序1、單證神不齊；2、數(shù)俊量短缺損；3、質(zhì)量不薯符合要求跡；4、價格織不一致。物料入叛庫可能出現(xiàn)紹的問題如何處存理？內(nèi)部：1.開具領(lǐng)料也單2.主管審豆核3.憑單領(lǐng)料4.核對品焦名規(guī)格牲數(shù)量5.發(fā)料6.簽單7.入賬物料出庫氧流程外部：1.出庫單2.主管審匙核3.提貨人確胡認4.提貨人泳簽單5.倉庫發(fā)貨6.裝車7.放行8.入賬/單據(jù)分發(fā)即在發(fā)貨時要認真埋做到：未接單撤據(jù)不登寸帳.未經(jīng)審單間不備貨.未經(jīng)復(fù)透核不出嬌庫物料出庫要劈燕求“三不”即在發(fā)貨時要認真諸做到：1.核實憑證2.核對帳卡3.核對實物物料出庫要詠求的“三核潑”即對單策據(jù)和實繭物進行西：1.品名檢查2.規(guī)格檢戀查3.包裝檢抗查4.件數(shù)檢守查5.重量檢枝查。物料出庫要掩求“五檢查負”倉庫運治作管理惠之四物料的賬賭務(wù)與盤點盤點的運蒼作：物料盤訪點盤點計至劃訂定目傘標執(zhí)行盤赴點比較分析調(diào)整、潑處理和嗓改善1．檢查物默料賬上數(shù)跌量、實物數(shù)傲量、2．檢查物料的收發(fā)情況及是否按先進先出的原則發(fā)放物料；3．檢查物料的堆放及維護情況；4．檢查物料有無超儲積壓，損壞變質(zhì)；5．檢查對不合格品及呆料的處理；6．檢查安全設(shè)施及消防安全情況。物料盤康點的六檢查倉庫運縫作管理爺之五倉庫的安溜全管理重點——消防管赴理1、火源飽(明火/粱電火花/焰雷電/自僚燃)；2、可劫燃物質(zhì)講；3、燃燒絡(luò)環(huán)境。火災(zāi)產(chǎn)生農(nóng)的必備條怎件1、普炭及防火付知識并病定期演導(dǎo)習(xí)；2、遵守舅“建筑設(shè)膀計防火規(guī)瓜范”；3、電驗氣設(shè)備引應(yīng)符合旨規(guī)范的尖要求；4、易敞燃易爆輩危險品上妥善保餐管；5、明火友作業(yè)需經(jīng)蹄相關(guān)部門休批準；6、足夠席的消防設(shè)筒備和報警贏裝置。防火的六種措施1、冷卻堅滅火法——將滅鹿火劑（如CO2）噴灑在奮可燃物攻上，使脹其溫降飲至自燃撐點以下愿；2、拆藝移滅火泉法——將燃禽燒物與可偵燃物分離爹開來；3、窒縮慧息滅火衫法——使燃燒物念與氧氣隔諷絕；4、抑角制滅火聾法——將化學(xué)牧滅火劑早噴入燃脂燒區(qū)，仍阻止燃渣燒滅火的四種方法從“現(xiàn)場七持大浪費”中可以渣看出，呆廢料的而存在確實給仗企業(yè)帶題來很大耀的損失悟。第三部分晶：呆廢料的管理與蓮防治1、資金孔積壓的堪損失；2、物料擁陳腐化腦損失；3、變成廢匆料的損失奏；4、空間腳及設(shè)施飯的損失呆；5、倉儲管雜理費用的鵝損失。呆廢料造成的貍損失1、客戶取2、市場變化造成滯銷；3、安全庫存量不合理；4、設(shè)計變更或設(shè)計錯誤所致；5、賬務(wù)不準；6、采購原因等。呆料是怎樣礎(chǔ)形成的？——因果圖——1、選用閘合理的清庫存管承理模式陶；2、做好盤賽點——賬物卡閥一致；3、嚴格控兼制ECN；4、執(zhí)行先寨進先出原手則；5、加強采真購控制及銳及時處理板等。呆料的防治對嚴策？1、與其他五廠換料；2、退還異供應(yīng)商貪；3、再加工吸其他材料展；4、報廢等紀。呆料如何處笨理？1、搬運舟的損失姻；2、處理費侄用的損失什；3、廢料搏再生的飾費用等繼。廢料給企業(yè)膛造成的損失1、對呆虹料姑息變養(yǎng)奸；2、防護失愛當造成物擋料報廢；3、未嚴格餅控制物料城的保存期女限；4、特采意印識的結(jié)果曠等。廢料是怎樣燙形成的？①是否統(tǒng)背計貴司東有多少伶呆廢料耀？②多久統(tǒng)計漫一次？③占總庫給存量的多啞少？④會造成朽多少損失根？⑤同行業(yè)減的呆料友率是多堅少？⑥哪一漏類呆廢盞料最多躲？⑥有無分析挺產(chǎn)生的原泄因？⑦該如何處處理呆廢戲料？⑧有無具侍體的管瞧理防治繁對策？呆廢料吹管理應(yīng)提出的從八個問題？（ABC分類法、MRP、JIT）第四部分才：庫存管振理?在確保倉蛾儲安全的查前提下；使：1.庫存費用2.訂貨費用3.缺貨損占失--的總和降嘆至最低。庫存管理棕的目標目標倉庫儲捷存的物傍品中：有重的有網(wǎng)輕的，有輕體積大的昆有體積小版的；有金額銀大的有怠金額小裹的；有批量多昂的有批量班少的。盡管物品魂品種繁多狼，但對企業(yè)糊運作起秤主導(dǎo)作吐用的物敘品只能漿是其中賀少數(shù)的晝些物品，所以有坡必要對庫尋存物品進參行重點管腿理。ABC分類法的產(chǎn)生任何復(fù)掀雜的事到情，都征存在“關(guān)鍵的楊少數(shù)和一般的煙多數(shù)”，比懼如講：少數(shù)營并銷人員沖的營業(yè)痰額占絕集大比重冶；少數(shù)產(chǎn)品誕占生產(chǎn)量哈的絕大部霜分；少數(shù)幾私種物品竹的庫存矩量及資晝金占絕容大部分田等?！贁?shù)事扯物具有乞決定性飯的影響翻作用，如果否我們將揮有限的辯精力集猜中于具產(chǎn)有決定氧性的少貍數(shù)事物嘴，而不寒是平攤世，肯定曠會事半功廣倍。ABC分類法戀與巴雷特曲啟線ABC分類法是耳將庫存物前品按品種茂和占用資濃金的多少隸分為三類才：①特藝別重要躲的庫存凳（A類）；②一封般重要洽的庫存營（B類）；③不盛重要的奮庫存（C類）。然后針對雜不同等級獲分別進行藍管理和控疼制。ABC分類法的崇概念①A類：品種少；占用資金葵多；采購較難笨。②B類：品種較多劈燕；占用資晚金一般限。③C類：品種多；占用資金只少；采購容伴易。ABC三種類型新的特點A類：品目累編計5%~1歡5%，平均瞞資金占柴用額累斗計百舒分數(shù)60%巴~80握%；B類：品目累計20%燒~30沫%，平均饅資金占嗽用額累上計百分腳數(shù)20%搖~30或%；C類：品目累星計60%~倍80%，平均推資金占談用額累眉計百分休數(shù)5%~1緣瑞5%。ABC分類法證分類原礦則參考比裳例60%采-80柳%1、A類：實行重鄙點管理津——①采墨取定期訂味貨的方式徹，進行洽嚴格的杠檢查、盤點貝，減少不必拘要的庫存；②重差點保管街和養(yǎng)護A類在庫仙物品，防止變勉質(zhì)；③詳細戒記錄并經(jīng)悔常檢查分餃析物品進端出庫情闖況，保證不拖延交便貨期；④在保透證供應(yīng)的尊前提下，邁保持盡可能低的庫存量獨和安全庫存量論，同時加波強與供應(yīng)撿鏈上下游性合作，加快庫存周轉(zhuǎn)儲率。ABC三類物續(xù)品的管理方艇法2、B類：采用一般截管理采用比A類產(chǎn)品簡羞單的管理修方法；其中銷絞售金額晌較高的斥物品采砌用定量訂貨方式和定期定粒量混合方式。ABC三類物亦品的管理方謹法（續(xù)孟）3、C類：采用簡單管理肥方式——①可大量功采購，減錫少訂貨次殃數(shù)，安全糕庫存量疊可大些；②減少這難類物品的連庫存管理探人員和設(shè)飽施；③庫存割檢查、燒盤點時裙間可長折些；④對于第很快能罷訂到的烏物品，匹甚至可硬不設(shè)庫鉛存。ABC三類物品吐的管理方曲法（續(xù)競）

控制項目A類物品B類物品C類物品控制程度嚴控精管一般控制簡單控制庫存量計算詳細計算一般計算簡單或不計進出庫記錄詳細記錄一般記錄簡單記錄檢查頻率密集一般很低安全庫存量低較大大量三類物脾品管控律方法比戲較ABC分類法案煌例分析①收集數(shù)毀據(jù)、整理育數(shù)據(jù)；②繪制ABC分類管藏理表；③分類原檔則；④繪制ABC分類管理蹤蝶圖；⑤確定重緞點管理的覆要求。ABC分類法的特應(yīng)用步驟某公司倉核庫的庫存染物品共有26種，現(xiàn)要逆對庫存吧物品進群行ABC分類法管理，具爽體操作如喝下：①收集悔26種倘物品的宴名稱、曲單價、嶺平均庫嶺存量；②收集熔26種躺物品的歲平均資侍金占用催額；③繪制驚26種菜物品的ABC分類表；④參照霞分類原延則進行峽分類；⑤繪制ABC分類管理再圖；⑥確定各夕類物品的圈管理要求紫。ABC分類案例：MRP—物料需辨求計劃或簡介依據(jù)市場需求伯預(yù)測和客戶訂單編制產(chǎn)品的生含產(chǎn)計劃，車然后根據(jù)忠產(chǎn)品的物料清單（BOM:楚Bill香of紡Mate趨rids姜)和庫存狀