2022年安徽省馬鞍山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2022年安徽省馬鞍山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.甲公司將其與丙公司的合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓給乙公司，則______。

A.須經(jīng)丙公司同意B.須通知丙公司C.須經(jīng)乙公司同意D.須通知乙公司

2.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)包括()。

A.招徠我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游

B.招徠我國(guó)旅游者在我國(guó)邊境旅游

C.招徠港、澳、臺(tái)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游

D.為我國(guó)旅游者代購(gòu)、代訂國(guó)內(nèi)外交通客票等

3.下列不屬于承擔(dān)民事責(zé)任的特殊情形的是（）。

A.按份責(zé)任B.連帶責(zé)任C.保護(hù)自己民事權(quán)益使自己受到損害D.侵害英雄烈士民事權(quán)利

4.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》體現(xiàn)的核心原則為

A.經(jīng)營(yíng)者保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

B.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

C.全社會(huì)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害

D.消費(fèi)者保護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵害

5.因（）原因造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

A．不可抗力

B．旅客自身原因

C．鐵路運(yùn)輸企業(yè)原因

D．旅客家屬原因

6.對(duì)在華正常死亡的，由（）出具“死亡證明”。A.縣級(jí)及縣級(jí)以上醫(yī)院B.省級(jí)及省級(jí)以上醫(yī)院C.縣級(jí)及縣級(jí)以上法院D.省級(jí)及省級(jí)以上法院

7.根據(jù)《民法典》規(guī)定，以下不屬于違約責(zé)任承擔(dān)方式的是（）。

A.支付違約金B(yǎng).繼續(xù)履行C.采取補(bǔ)救措施D.賠償精神損失

8.

第

19

題

合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)尊重旅游者。旅行社因不能成團(tuán)，將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社出團(tuán)時(shí)，須征得旅行者的（）。

A.同意B.口頭同意C.書(shū)面同意D.默認(rèn)

9.旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，一式()份，并載明規(guī)定的內(nèi)容。

A.五B.四C.三D.兩

10.導(dǎo)游人員累計(jì)扣分達(dá)到10分的，()。

A.不予通過(guò)年審B.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審C.全行業(yè)通報(bào)D.警告批評(píng)

11.旅館對(duì)旅客遺留的物品，經(jīng)招領(lǐng)（）后無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，應(yīng)當(dāng)造冊(cè)登記，并送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物處理。

A.15天B.30天C.三個(gè)月D.六個(gè)月

12.中國(guó)首個(gè)無(wú)線谷坐落于()。

A.北京B.上海C.南京D.蘇州

13.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社同其設(shè)立的分社應(yīng)實(shí)行（）統(tǒng)一。

A．人事、財(cái)務(wù)、管理、接待制度規(guī)范

B．管理、財(cái)務(wù)、線路、接待制度規(guī)范

C．接待、線路、招徠、財(cái)務(wù)制度規(guī)范

D．人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范

14.甲的兒子患重病住院，急需用錢又借貸元門，乙乘機(jī)表示愿意借給甲10000元，但1年后須加倍償還，否則以甲的房子代償，甲表示同意。依據(jù)合同法規(guī)定，甲、乙之間的借款合同（）。

A．因顯失公平而可撤銷

B．因顯失公平而無(wú)效

C．因乘人之危而無(wú)效

D．因乘人之危而可撤銷

15.

第

14

題

人文旅游資源是指由于（）而產(chǎn)生的各種有形或無(wú)形的舊物或文化傳統(tǒng)。

16.游客李某在旅游過(guò)程中購(gòu)買一物品，在申請(qǐng)保價(jià)運(yùn)輸時(shí)，保價(jià)的額度是8000元，物品的實(shí)際價(jià)值是10000元。在運(yùn)輸過(guò)程中，因承運(yùn)人的原因?qū)е挛锲返臏缡?。?duì)此種情況，李某可以要求承運(yùn)人賠償()元人民幣。A.8000B.10000C.少于8000D.8000~10000

17.依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，導(dǎo)游人員是（），接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A．取得導(dǎo)游人員資格證

B．取得導(dǎo)游證

C．與旅行社簽訂合同

D．在旅游局登記

18.

第14題我國(guó)處理國(guó)際關(guān)系的原則（）。

A.和平與發(fā)展B.獨(dú)立自主C.和平共處D.維護(hù)主權(quán)完整

19.設(shè)立分社或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的旅行社設(shè)立登記后，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)持規(guī)定的文件向所在旅游主管部門備案并領(lǐng)取備案登記證明。

A.3日B.3個(gè)工作日C.7日D.7個(gè)工作日

20.鄧小平理論首要的基本問(wèn)題是()。A.解放思想B.實(shí)事求是C.什么是社會(huì)主義，怎么樣建設(shè)社會(huì)主義D.對(duì)外開(kāi)放

21.

第

42

題

旅游者石某使用偽造的護(hù)照?qǐng)?bào)名參加出國(guó)旅游。對(duì)此，由公安機(jī)關(guān)處以（）處罰；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

22.

第19題根據(jù)《中華人民共和國(guó)出境入境管理辦法》規(guī)定，旅游團(tuán)隊(duì)出境前已經(jīng)確定分團(tuán)入境的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)事先向（）備案。

A.出入境邊防檢查總站或省級(jí)公安邊防部門B.海關(guān)或出入境邊防檢查總站C.省級(jí)公安邊防部門或海關(guān)D.衛(wèi)生檢疫部門和海關(guān)

23.

第

38

題

對(duì)投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的旅行社，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可處以人民幣（）的罰款。

24.旅行社未與旅游者協(xié)商一致，指定購(gòu)物場(chǎng)所，旅游者有權(quán)依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，在旅游行程結(jié)束后()要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

A.30日B.30個(gè)工作日C.30日內(nèi)D.30個(gè)工作日內(nèi)

25.

第21題導(dǎo)游人員黃某違反有關(guān)法規(guī)，向旅游者一行10人索要小費(fèi)1000元，根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，應(yīng)賠償旅游者（）。

A.2000元B.1500元C.3000元D.1100元

26.邊防檢查站認(rèn)為必要時(shí)，可以對(duì)出境、入境的人員進(jìn)行人身檢查。人身檢查應(yīng)當(dāng)由()的邊防檢查人員進(jìn)行。

A.一名B.兩名不同性別C.兩名與受檢人同性別D.兩名

27.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為

A.1年B.2年C.3年D.4年

28.旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠償責(zé)任是指由()的過(guò)錯(cuò)造成的游客的財(cái)產(chǎn)、人身的損失。因而對(duì)于旅游者在旅游過(guò)程中，由自身疾病或個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，或者在旅行社組織安排的活動(dòng)之外發(fā)生的損失，旅行社是不承擔(dān)賠償責(zé)任的。

A.旅行社B.保險(xiǎn)公司C.旅游者D.第三方

29.()是消費(fèi)生活的物質(zhì)基礎(chǔ)

A.生命健康B.財(cái)產(chǎn)安全C.公平交易D.自主選擇

30.文物臨時(shí)進(jìn)境應(yīng)報(bào)（）審核、登記。

A．國(guó)務(wù)院文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)

B．中國(guó)海關(guān)

C．國(guó)務(wù)院文物行政管理部門

D．國(guó)務(wù)院

二、多選題(20題)31.

第71題為保護(hù)旅游者安全，經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)（）。

A.設(shè)置專門的安全管理機(jī)構(gòu)或確定專人負(fù)責(zé)安全管理工作

B.對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行旅游服務(wù)和安全培訓(xùn)

C.嚴(yán)格遵守核定的載客量，嚴(yán)禁違章操作

D.應(yīng)在有關(guān)部門核定的，符合安全標(biāo)準(zhǔn)的水域內(nèi)進(jìn)行

32.

第

31

題

我國(guó)文化建設(shè)的根本任務(wù)是（）。

A.培養(yǎng)“四有”公民

B.促進(jìn)全民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的不斷提高

C.吸收和借鑒各國(guó)的文明成果

D.為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供精神動(dòng)力和智力支持

33.

第41題馬克思主義中國(guó)化的重大理論成果是（）。

A.毛澤東思想B.鄧小平理論C.“三個(gè)代表”重要思想D.科學(xué)發(fā)展觀

34.

第64題出現(xiàn)以下情況，旅游行政管理部門可以暫停旅行社出國(guó)旅游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)（）。

A.入境旅游業(yè)務(wù)下降

B.因其自身原因，在1年內(nèi)未能正常開(kāi)展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)

C.因出國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被投訴并查實(shí)的

D.有非法套匯行為的

35.

第47題黃先生一家四口與某旅行社簽訂“杭州五日游”合同，按每人1150元標(biāo)準(zhǔn)，黃先生支付了全部旅游費(fèi)用，共計(jì)4600元。然而在出發(fā)前一天，黃先生接到旅行社經(jīng)理打來(lái)的電話，說(shuō)此團(tuán)因車票未解決而取消。此時(shí)離“十一”黃金周僅有一天時(shí)間，黃先生及家人不得不取消外出旅游計(jì)劃。根據(jù)此案例，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.旅行社負(fù)有違約責(zé)任

B.旅行社應(yīng)退還全部團(tuán)款

C.旅行社應(yīng)支付違約金460元(⊙o⊙)

D.旅行社應(yīng)提前3天告知黃先生

36.旅行社與旅游者簽訂合同，應(yīng)明確_的內(nèi)容包括()。

A.旅行社相關(guān)名稱B.娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)C.旅游行程安排D.旅游價(jià)格

37.各級(jí)檢察院對(duì)之負(fù)責(zé)的為()。

A.各級(jí)相應(yīng)的黨委B.各級(jí)相應(yīng)的人民代表大會(huì)C.上級(jí)檢察部門D.上級(jí)黨委

38.國(guó)家倡導(dǎo)()的旅游方式，支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展旅游公益宣傳，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

A.衛(wèi)生B.健康C.文明D.環(huán)保E.和諧

39.當(dāng)今世界國(guó)際形勢(shì)的基本態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)出（）。

A．總體和平、局部戰(zhàn)爭(zhēng)

B．總體緩和、局部緊張

C．總體穩(wěn)定、局部動(dòng)蕩

D．總體緊張、局部戰(zhàn)爭(zhēng)

40.《旅游法》規(guī)定，景區(qū)開(kāi)放應(yīng)當(dāng)具備()條件，并聽(tīng)取旅游主管部門的意見(jiàn)。

A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施

B.有高品質(zhì)的旅游資源

C.有必要的安全設(shè)施及制度，經(jīng)過(guò)安全評(píng)估，滿足安全條件

D.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件

41.

第57題從法律淵源的角度來(lái)看，屬于行政法規(guī)的是（）。

A.《旅行社管理?xiàng)l例》B.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》C.《風(fēng)景名勝區(qū)條例》D.《國(guó)家旅游局局長(zhǎng)令》

42.

第80題出現(xiàn)下列哪些情況時(shí)，當(dāng)事人可以解除合同（）。

A.因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的

B.在履行期限屆滿之前，當(dāng)事人一方明確表示不履行主要債務(wù)的

C.當(dāng)事人延遲履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的

D.當(dāng)事人延遲履行債務(wù)致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的

43.消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向（）要求賠償。

44.我國(guó)社會(huì)主義法的淵源主要有以下幾類（）。A.憲法、法律B.行政法規(guī)、地方性法規(guī)C.特別行政區(qū)的法律D.國(guó)際條約

45.全面推進(jìn)依法治國(guó)的指導(dǎo)思想包括

A.把中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系作為長(zhǎng)期堅(jiān)持的行動(dòng)指南

B.把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一作為唯一的正確路徑

C.把“四個(gè)維護(hù)”作為永遠(yuǎn)的價(jià)值追求

D.把確保黨和國(guó)家長(zhǎng)治久安作為根本要求

E.把實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作為崇高使命和奮斗目標(biāo)

46.旅游合同訂立的基本原則主要有()。A.誠(chéng)實(shí)信用原則B.合同自愿原則C.遵守法律原則D.維護(hù)道德原則

47.

第

61

題

為提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益，旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）。

48.旅游交通相對(duì)于一般交通運(yùn)輸而言．其特殊性主要表現(xiàn)為()．A.安全性B.游覽性C.舒適性D.季節(jié)性

49.加快和推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)的主要任務(wù)有

A.優(yōu)先發(fā)展教育，實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

B.深化收入分配制度改革，加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系

C.建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，完善社會(huì)管理

D.大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

E.完善社會(huì)管理，維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)

50.某旅游汽車公司使用某旅行社的營(yíng)業(yè)執(zhí)照招徠、接待旅游者，致使旅游者的合法權(quán)益受到損害，旅游者可（）。A.向某旅游汽車公司要求賠償

B.向某旅行社要求賠償

C.向某旅游汽車公司的直接負(fù)責(zé)人要求賠償

D.向某旅行社的直接負(fù)責(zé)人要求賠償

三、判斷題(20題)51.

A.是B.否

52.無(wú)論消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)前是否已經(jīng)知道其存在瑕疵，經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下，其所提供的商品或服務(wù)具有質(zhì)量、性能、用途和有效期限。（）

A.是B.否

53.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的三大主體是消費(fèi)者、營(yíng)銷者和生產(chǎn)者。（）

A.是B.否

54.要發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源配置的基礎(chǔ)性作用，就必須發(fā)展資本、勞動(dòng)力、土地和技術(shù)等要素市場(chǎng)。（）

A.是B.否

55.臨時(shí)導(dǎo)游證由旅行社根據(jù)需要向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)。()

A.是B.否

56.旅游合同屬于民事法律關(guān)系。()

A.是B.否

57.舉證期限可以由當(dāng)事人協(xié)商一致，不需要經(jīng)人民法院認(rèn)可。（）

A.是B.否

58.設(shè)置保險(xiǎn)箱、柜、室，寄存保管旅客的貴重財(cái)物不是飯店的義務(wù)，旅客貴重財(cái)物屬于自行保管范圍，丟失責(zé)任自擔(dān)。

A.是B.否

59.發(fā)生出境旅游者非法滯留境外或者入境旅游者非法滯留境內(nèi)情況的，旅行社應(yīng)當(dāng)立即向所在地省級(jí)以上旅游行政管理部門、公安機(jī)關(guān)和外事部門報(bào)告。（）

A.是B.否

60.公民的民事行為能力與民事權(quán)利能力一致。()

A.是B.否

61.如果發(fā)生旅游安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)及時(shí)向所屬旅行社和當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。（）

A.是B.否

62.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作。

A.是B.否

63.《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)疫情防控措施指南（第二版）》指出，地方新冠肺炎疫情防控風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別作出調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)按照屬地黨委、政府要求，科學(xué)動(dòng)態(tài)調(diào)整旅行社防控策略和措施。（）

A.是B.否

64.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要堅(jiān)持政府主導(dǎo)，發(fā)揮政府在資源配置中的決定性作用，尊重旅游者的市場(chǎng)主體地位。

A.是B.否

65.在旅游市場(chǎng)監(jiān)管中，應(yīng)探索建立綜合監(jiān)管機(jī)構(gòu)法律顧問(wèn)制度。

A.是B.否

66.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客和貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?，做到列車正點(diǎn)到達(dá)。A.是B.否

67.職業(yè)在社會(huì)生活中主要體現(xiàn)出三方面的要素，包括職業(yè)職責(zé)、職業(yè)權(quán)力、職業(yè)義務(wù)。

A.是B.否

68.人民民主專政是我國(guó)的政體，這個(gè)根本政治制度是符合中國(guó)國(guó)情的。（）

A.是B.否

69.旅游合同的變更有什么特征?

A.是B.否

70.申請(qǐng)建立國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)需經(jīng)省人民政府旅游行政部門審核．由省人民政府報(bào)國(guó)務(wù)院審批．()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

遺失客票時(shí)，游客應(yīng)該憑個(gè)人或單位證明在所乘航班規(guī)定起飛前（）小時(shí)前掛失。

72.

73.

第

8

題

我國(guó)公民道德建設(shè)要求在全社會(huì)大力倡導(dǎo)“（）、（）、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。

74.

第

8

題

鐵路車票是乘車憑證，也是旅客加入鐵路（）的憑證。

75.

第

6

題

社會(huì)主義初級(jí)階段的基本經(jīng)濟(jì)制度是________。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

77.

第

71

題

導(dǎo)游人員每年累計(jì)參加培訓(xùn)的時(shí)間不得少于多少小時(shí)？

78.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬(wàn)己以上10萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月?

六、案例分析題(2題)79.

第

103

題

2008年5月1日，旅游者K等人乘坐旅游車前往某郊區(qū)景點(diǎn)游覽。途中旅游車發(fā)生交通事故，使K等人不同程度受傷。經(jīng)交警調(diào)解，旅游車所屬單位對(duì)K等人作了賠償。事后，K等人向質(zhì)檢所投訴，所乘車上擔(dān)任導(dǎo)游的是一位佩帶某社導(dǎo)游證的導(dǎo)游員，此次旅游應(yīng)視為某社組織，該社也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。經(jīng)查，該旅游團(tuán)的組織者為非法經(jīng)營(yíng)者，導(dǎo)游員為非法經(jīng)營(yíng)者臨時(shí)雇用，其所屬旅行社并不知情。

請(qǐng)依據(jù)所學(xué)法律、法規(guī)知識(shí)回答下列問(wèn)題：

①質(zhì)檢所應(yīng)否處罰導(dǎo)游員?根據(jù)什么法規(guī)？如何處罰？

②質(zhì)檢所應(yīng)否處罰非法經(jīng)營(yíng)者？根據(jù)什么法規(guī)?如何處罰？

80.案例：旅游旺季，甲旅行社業(yè)務(wù)活動(dòng)較多，導(dǎo)游人手不夠。甲旅行社經(jīng)理王某與乙旅行社導(dǎo)游小張關(guān)系較好，小張同意為甲旅行社帶團(tuán)。2000年7月小張帶甲旅行社旅游團(tuán)游北京時(shí)，以通往長(zhǎng)城的八達(dá)嶺高速堵車為由，私自將游覽長(zhǎng)城的日期推后兩天，并一再向游客推薦了計(jì)劃中沒(méi)有的兩個(gè)景點(diǎn)；旅游臨近結(jié)束時(shí)，小張多次以明示或暗示的方式向游客索要小費(fèi)，造成游客的極大不滿。旅游結(jié)束后，該團(tuán)成員聯(lián)名向旅游行政管理部門投訴，要求給予經(jīng)濟(jì)賠償并對(duì)導(dǎo)游員小張進(jìn)行處罰。經(jīng)查，小張導(dǎo)游證上的工作單位與團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃上的旅行社不相符。

導(dǎo)游小張私下帶團(tuán)的行為，違反了()的相關(guān)規(guī)定。

A.《旅行社條例》B.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》C.《旅行社管理?xiàng)l例》D.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》

參考答案

1.B解析：參見(jiàn)《合同法》第80條。

2.A國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)是指旅行社招徠、組織和接待中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。所以該題選擇A。

3.C承擔(dān)民事責(zé)任的特殊情形的有：按份責(zé)任、連帶責(zé)任、保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害、侵害英雄烈士民事權(quán)利。

4.B《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》內(nèi)容有：(1)國(guó)家對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯負(fù)有法定義務(wù)；(2)消費(fèi)者要依法行使權(quán)利；(3)國(guó)家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，并進(jìn)而達(dá)到維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的目的。國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯是其中的一項(xiàng)核心原則。

5.C

6.A

7.D根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，違約責(zé)任承擔(dān)方式主要有：①繼續(xù)履行；②采取補(bǔ)救措施；③賠償損失（具體包括賠償損失、支付違約金、適用定金罰則）。

8.B

9.D根據(jù)《旅游投訴處理辦法》第11條規(guī)定，旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，一式兩份，并載明規(guī)定的內(nèi)容。

10.BB

[解析]一次扣分達(dá)10分，不予通過(guò)年審，累計(jì)扣分達(dá)到10分的，暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審，一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)，一次扣6分的，警告批評(píng)。

11.C

12.C中國(guó)首個(gè)無(wú)線谷是由東南大學(xué)和南京江寧開(kāi)發(fā)區(qū)聯(lián)手打造，位于南京江寧開(kāi)發(fā)區(qū)。

13.D

14.D

15.A

16.A

17.B

18.CC

[解析]和平共處五項(xiàng)原則是我國(guó)處理國(guó)際關(guān)系的原則。

19.B

20.C

21.C

22.AA

[解析]根據(jù)<中華人民共和國(guó)出境入境管理辦法》規(guī)定，旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)從國(guó)家開(kāi)放口岸整團(tuán)出入境。旅游團(tuán)隊(duì)出境前已確定分團(tuán)入境的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)事先向出入境邊防檢查總站或者省級(jí)公安邊防部門備案。旅游團(tuán)隊(duì)出境后因不可抗力或者其他特殊原因確需分團(tuán)入境的，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)通知組團(tuán)社，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)出入境邊防檢查總站或者省級(jí)公安邊防部門備案。

23.B

24.C

25.A根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，導(dǎo)游索要小費(fèi)，應(yīng)賠償被索要小費(fèi)的兩倍。

26.C《出境入境邊防檢查條例》第14條規(guī)定：邊防檢查站認(rèn)為必要時(shí)，可以對(duì)出境、入境的人員進(jìn)行人身栓查。人身檢查應(yīng)當(dāng)由兩名與受檢查人同性別的邊防檢查人員進(jìn)行。

27.A

28.A旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是指旅行社根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，轉(zhuǎn)致由承保的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)金的行為。

29.B《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的人身權(quán)利是指生命健康權(quán)。財(cái)產(chǎn)安全是消費(fèi)者生活的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是法律保護(hù)的內(nèi)容。

30.A

31.ABCD

32.ABD

33.ABCDABCD

[解析]馬克思主義中國(guó)化理論成果包括毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。

34.ABCD

35.ABCD

36.ABCD旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同，旅游合同必須栽明下列事項(xiàng)：(1)旅行社相關(guān)的信息，如名稱、經(jīng)營(yíng)范圍、地址、電話及旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)；(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話；(3)簽約地點(diǎn)和日期；(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn)；(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間；(7)旅游者自由活動(dòng)時(shí)間和次數(shù)；(8)旅游者應(yīng)當(dāng)繳納的旅游費(fèi)用及繳納次數(shù)；(9)旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱；(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格；(11)解除或變更合同的條件和提前通知的期限；(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任；(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話；(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

37.BC

38.BCD

39.AC

40.ACDE

41.ABCABC

[解析]行政法規(guī)是國(guó)務(wù)院為領(lǐng)導(dǎo)和管理國(guó)家各項(xiàng)行政工作，根據(jù)憲法和法律制定的各類法規(guī)的總稱。一般帶有“條例”、“辦法”、“規(guī)定”等字樣。

42.ABCD

43.AD

44.ABCD

45.ABCE

46.ABCD旅游合同訂立的基本原則有：當(dāng)事人法律地位平等原則、合同自愿原則、合同公平原則、誠(chéng)實(shí)信用原則、遵守法律和維護(hù)道德原則、合同的法律效力原則，所以選ABCD。

47.ABCD

48.ABD

49.ABCE

50.AB根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)時(shí)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

51.Y

52.Y