戰(zhàn)略性目標績效管理

戰(zhàn)略性目標績效管理作用和意義（一）作用和意義（一）向內(nèi)挖潛力，管理不是為了把事做完，而是要為了提高效率目標績效管理是圍繞著“提高績效、達成目標”的一整套具有“標準化”、“工具化”、和“程序化”特點的管理工作模式。作用和意義（二）保證了企業(yè)運營的“”成功=設(shè)定目標+達成目標。“確定性”使投資者和員工都有了成就感、幸福感。作用和意義（三）先有

，再有工作目標管理就是管理資源，做到最小投入最大產(chǎn)出。公司有戰(zhàn)略、上級有目標，下屬有方向。作用和意義（四）促進跨部門合作目標一致、行為才會統(tǒng)一。目標體系規(guī)劃應(yīng)自上而下。目標管理是“一把手工程”，才能做到有效協(xié)調(diào)。作用和意義（五）考核不是目的，而是為了有考核就有挑戰(zhàn)，是員工成長的動力。數(shù)據(jù)是管理的眼睛，人人得以公正的評價?；诳陀^的評價體系使人際關(guān)系簡單。態(tài)度能力結(jié)果導(dǎo)向過程規(guī)劃自我管控不斷改善華為績效管理的發(fā)展歷程

從戰(zhàn)略到目標目標分解內(nèi)部建設(shè)“硬件”與“軟件”

計劃制定計劃管控

考核實施績效面談

問題分析策略研討從戰(zhàn)略到目標（二）目標的定義“小張，你負責(zé)把白板擦一擦?！?.2.3.4.5.6.目標的六大要素愿景：國際一流的****提供商戰(zhàn)略目標主要參數(shù)（公司級目標）利潤一流規(guī)模一流質(zhì)量一流

技術(shù)一流效率一流

“從戰(zhàn)略到目標”的方法一：使命愿景法“從戰(zhàn)略到目標”的方法二：平衡計分卡財務(wù)客戶內(nèi)部學(xué)習(xí)與成長留住核心員工員工專業(yè)能力提升完善ERP/CRM打造客戶為中心的文化向標桿企業(yè)學(xué)習(xí)全面管理轉(zhuǎn)型增加特色服務(wù)快樂的購買體驗持續(xù)的客戶粘度增加潛在客戶數(shù)量內(nèi)部能力轉(zhuǎn)化為財務(wù)業(yè)績的邏輯關(guān)系持續(xù)降低生產(chǎn)成本降低運營風(fēng)險圍繞VIP的服務(wù)策略營銷體系研發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)內(nèi)部市場化尋找更多戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴提高營運效率獎勵經(jīng)營管理費用提高凈資產(chǎn)收益率增加新業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)增長戰(zhàn)略滿足股東收益優(yōu)勢（strength）劣勢(weakness)123123機會（opportunities）進攻戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略123利用優(yōu)勢和機遇，采取進攻戰(zhàn)略利用外部機會，彌補內(nèi)部弱點，采取扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略威脅（threats）多元化戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略123發(fā)揮自身優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅所造成的影響旨在減少內(nèi)部弱點，回避外部環(huán)境威脅SOWOSTWT內(nèi)部能力外部環(huán)境（人力資源、運營、創(chuàng)新、

技術(shù)應(yīng)用）（政、經(jīng)、社、

技、法、環(huán)）“從戰(zhàn)略到目標”的方法三：SWOT分析六大重要工作領(lǐng)域“從戰(zhàn)略到目標”的方法四：重要領(lǐng)域法目標分解（三）目標分解的兩個層級公司目標部門目標部門目標部門目標個人目標個人目標個人目標第一層級第二層級二，價霜值活動仿分析法目標分會解的方批法公司目標公司目直標責(zé)任部門目標支持部懇門目標支持部門目標責(zé)任部謹門目標責(zé)任部門目標支持部門目標支持部扭門目標公司目苦標責(zé)任部團門目標支持部門目標支持部泄門目標支持部議門目標問題分析（四）什么是“蝕問題”目標起點障礙問題是只要，目標就能泡實現(xiàn)如果什么是四“問題蓬”案例：“孩子耍發(fā)燒了混”什么是“儉問題”“保險補絲又斷右了”工具一膨：工具二：分析問題的兩個工具“交貨又貓延誤了”案例研討愈：“上個月滑招聘目標悉只達成30%”管理的作迅用策略研曉討（五）策略研撕討主持人策略的執(zhí)行者策略的相關(guān)者策略的檢查者《管理工作龜會議十項沸守則》團隊決否策的參摘與者制定計徹劃（六）GROW模型計劃多（數(shù)量）快（時間）好（質(zhì)量）省（成本）例：九月一號亡之前組織懸設(shè)計部全濕體員工每柳人外出考茶察學(xué)習(xí)三已天，學(xué)習(xí)群結(jié)束后每柏人上交1000字以上的撤心得，本直次活動一憲共要申請醉費用2000誼0元。制定計本劃《月度計波劃表》（模板）《周計劃赴表》（模板）《日清表》（模板爸）填好“三提張表”開好“箭三個會氧”年度經(jīng)聚營計劃爆會月度計攝劃自檢會每周例會1+2天每次半天每次1小時每年共梢計8天+50小時年度經(jīng)伯營計劃限會（歲懲末年初社）SWOT分析戰(zhàn)換略梳理商議組織機授構(gòu)與人百事調(diào)整各部門主蜻管年度報潤告報告審核順不合塵格退回宣布公名司年度拋戰(zhàn)略和頂公司級兆目標目標分較解策略研教討制定計劃宣布組織渾架構(gòu)人事步調(diào)整整理《手冊》并發(fā)放高層會議收集報烘告正式會自議會后落閥實報告人辨制成PPT流程變更崗位職責(zé)仗變更形成公司赤級年度目吹標月度計成劃自檢當會（月而初）