IE七大手法培訓(xùn)課程

撰稿:Eagle1998.7.21IE七大手法第一頁(yè)，共五十七頁(yè)。

IE七大手法簡(jiǎn)介

什么是IE?I就是指INDUSTRIAL工業(yè)E就是指ENGINEERING工程IE的目的簡(jiǎn)單地說(shuō)“IE”就是代表“合理化”及“改善”的意議,為了顧及記憶的方便,我們就以中文“改善”來(lái)代表“IE”的含議.為什么要有IE?以不教而戰(zhàn),為之殺徒然要求改善而不講求方法、技巧,于事無(wú)補(bǔ)給人一條魚(yú)吃,不如教他捕魚(yú)的技朮要求捕更多的魚(yú),首先必須講求捕魚(yú)技朮的傳授與使用改善七大手法(IE7TOOLS)就是協(xié)助我們改善工作的技朮.第二頁(yè)，共五十七頁(yè)。

IE七大手法簡(jiǎn)介

(1)防錯(cuò)法如何避免做錯(cuò)事情,使工作第一次就做好的精神能夠具體實(shí)現(xiàn)

(2)動(dòng)改法改善人體動(dòng)作的方式,減少疲勞使工作更為舒適,更有效率,不要蠻幹.

(3)流程法研究探討牽涉到幾個(gè)不同工作或地點(diǎn)之流動(dòng)關(guān)系,以發(fā)掘也可資改善的地方.

(4)五五法藉著質(zhì)問(wèn)的技巧來(lái)發(fā)掘出改善的構(gòu)想

(5)人機(jī)法研究探討操作人員與機(jī)器工作的過(guò)程,藉以發(fā)掘出可資改善的地方.

(6)雙手法研究人體雙手在工作進(jìn)行的過(guò)程,藉以發(fā)掘出可資改善的地方.

(7)抽查法藉著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問(wèn)題的真象第三頁(yè)，共五十七頁(yè)。那些工作需要改善?!下面的幾個(gè)因素,可以做為找出那些工作需要改善的啟示.成本

金錢(qián),工作時(shí)間以及機(jī)器使用上花費(fèi)最多的工作工作量

工作量最多的工作永續(xù)性

需要持續(xù)很久的工作人數(shù)

有很多員工從事的工作熟練度

共大把要高孰練的人擔(dān)任的工作改由低熟度的進(jìn)度

未能按預(yù)定的進(jìn)行而需要加班的工作工作品質(zhì)

未能達(dá)到所要求品質(zhì)基準(zhǔn)的工作浪費(fèi)

勞力度或時(shí)間浪費(fèi)較多的工作危險(xiǎn)性

發(fā)生很多災(zāi)害的工作,或者容易發(fā)生災(zāi)害的工作疲勞

肉體上或者精神上很容易疲勞的工作環(huán)境

在灰塵,噪音,惡臭,氣溫等惡劣環(huán)境下的工作

第四頁(yè)，共五十七頁(yè)。一.防錯(cuò)法(防呆法)

目的

認(rèn)識(shí)”防錯(cuò)法”的意議,及學(xué)習(xí)如何應(yīng)用”防錯(cuò)法”的原于我們的工作上,以避免錯(cuò)誤的發(fā)生,進(jìn)而達(dá)到”第一次就把工作做對(duì)”之境界

以上面這個(gè)例子來(lái)看,相信每一個(gè)人都會(huì)做對(duì),想要做錯(cuò)也不可能,因?yàn)椴煌螤罡痉挪贿M(jìn)去

ü意義:防錯(cuò)法又稱(chēng)防呆法,即連愚笨的人也不會(huì)做錯(cuò)事的設(shè)計(jì)方法狹義:如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西,而使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)至最低的程度.具有即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤的構(gòu)造,不需要注意力.具有外行人來(lái)做也不會(huì)錯(cuò)的構(gòu)造,不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué).具有在何時(shí)工作都不會(huì)出差錯(cuò)的構(gòu)造,不需要專(zhuān)門(mén)知識(shí)高度的技能.

第五頁(yè)，共五十七頁(yè)。一.防錯(cuò)法(防呆法)功用

積極:使用任何錯(cuò)誤,絕不會(huì)發(fā)生消極:使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低程度應(yīng)用範(fàn)圍

任何工作無(wú)論是在機(jī)械操作,產(chǎn)品使用上,以及文書(shū)處理上皆可應(yīng)用到.基本原則

(一)使作業(yè)的動(dòng)作輕松難于觀察,難拿,難動(dòng)等作業(yè)變得難做,變得易疲勞而發(fā)生失誤,區(qū)分顏色失誤,區(qū)分顏色使得容易看,或放大標(biāo)示,或加上把手使得拿,或使用搬運(yùn)器具使動(dòng)作輕松.(二)使作業(yè)不要技能與直覺(jué)需要高度技能直覺(jué)的作業(yè),容易發(fā)生失誤,考慮治具用工具,進(jìn)行機(jī)械化,使新進(jìn)人員或支援人員也能做不出錯(cuò)的作業(yè).(三)使作業(yè)不會(huì)有危險(xiǎn)因不安全或不安定而會(huì)給人或產(chǎn)品帶來(lái)危險(xiǎn)時(shí)加以改善使之不會(huì)有危險(xiǎn),又馬虎行之或勉強(qiáng)行之而發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),設(shè)法裝設(shè)無(wú)馬虎或無(wú)法勉強(qiáng)的裝置.(四)使作業(yè)不依賴(lài)感官依賴(lài)像眼睛,耳朵,感觸等官進(jìn)行作業(yè)時(shí),容易發(fā)生失誤,制作治具或使之機(jī)械化,減少用人的感官來(lái)判斷的作業(yè),又一定要依賴(lài)感官的作業(yè),譬如,當(dāng)信號(hào)紅即同時(shí)有聲音出現(xiàn),設(shè)法使之能做二重三重的判斷.

?第六頁(yè)，共五十七頁(yè)。防錯(cuò)法

排除化:剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因替代化:利用更確切的方法來(lái)代替容易化:使作業(yè)的容易,更合適,更獨(dú)特,或共同性以減低失敗,適合化,共同化,集中化,特殊/個(gè)別化.異?；?雖然已經(jīng)有不良或錯(cuò)誤現(xiàn)象但在下一制程中,能將之檢出,以減少或剔除其危害性.緩和影響:作業(yè)失敗的影響在其波動(dòng)的過(guò)程中,用方法其緩和或吸性

5432排除化替代化容易化緩和影響異常檢出積極方法:排除錯(cuò)誤之原因,防止發(fā)生消極方法:減少錯(cuò)誤,防止波及第七頁(yè)，共五十七頁(yè)。防錯(cuò)法應(yīng)用原理I 1.斷根原理

2.保險(xiǎn)原理

將會(huì)造成錯(cuò)誤的原因從藉用兩個(gè)以上的動(dòng)作必需共同根本上排除掉，使絕不式依序執(zhí)行才能完成工作.發(fā)生錯(cuò)誤.

第八頁(yè)，共五十七頁(yè)。防錯(cuò)法應(yīng)用原理I

3.自動(dòng)原理4.復(fù)制原理

以各種光學(xué)、電學(xué)、力學(xué)、同一件工作,如需做二次以上,最機(jī)構(gòu)學(xué)、化學(xué)等原理來(lái)限制好採(cǎi)用“復(fù)制”方式來(lái)達(dá)成,省時(shí)某些動(dòng)作的執(zhí)行,以避免錯(cuò)誤又不錯(cuò)誤.之發(fā)生.第九頁(yè)，共五十七頁(yè)。防錯(cuò)法

應(yīng)用原理I

5.順序原理

避免工作之順序或流程前后

倒置,可依編號(hào)順序排列,可以

減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生.

12346.隔離原理藉分隔不同區(qū)域的方式,來(lái)達(dá)到保護(hù)某些地區(qū),使其不能造成危險(xiǎn)或錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生.第十頁(yè)，共五十七頁(yè)。防錯(cuò)法應(yīng)用原理II7.相符原理8.層別原理藉用檢核是否相符合的為避免將不同之工作做錯(cuò),動(dòng)作,來(lái)防止錯(cuò)誤的發(fā)生.而設(shè)法加以區(qū)別出來(lái).

第十一頁(yè)，共五十七頁(yè)。防錯(cuò)法應(yīng)用原理II

9.警告原理10.緩和原理

如有不正常的現(xiàn)象發(fā)生,以藉各種方法來(lái)減少錯(cuò)誤能以聲光或其它方式顯示發(fā)生后所造成的損害,雖然出各種“警告”的訊號(hào),以避不能完全排除錯(cuò)誤的發(fā)生,免錯(cuò)誤的發(fā)生.但是可以除低其損害的程度.

第十二頁(yè)，共五十七頁(yè)。二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)省力動(dòng)作原則省時(shí)動(dòng)作原則動(dòng)作舒適原則動(dòng)作簡(jiǎn)化原則

目的學(xué)習(xí)有關(guān)動(dòng)作改善的二十個(gè)基本原則.應(yīng)用這些原則來(lái)改善個(gè)人、家庭、公司內(nèi)的工作方法,以達(dá)到舒適,省力,省時(shí),有效率境界“經(jīng)濟(jì)有效”一詞者,乃是并不使操作”加速”或”加班”,不是嘴巴上光喊著”快點(diǎn)”!!”快點(diǎn)”!!的無(wú)效而又惹人反感的方法,而是研究一個(gè)用力最少,疲勞最少,又舒適,而又能達(dá)到最高效率的途徑或方法意義

為配合人體手臂及手之動(dòng)作,將有關(guān)之事物,歸納出最省力劣時(shí)的動(dòng)作原則,用以檢視工作場(chǎng)所及操作效率是否有值得改善之處,以減少工作人員的疲勞并提高工作效率第十三頁(yè)，共五十七頁(yè)。二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)

動(dòng)作改善原則為”頡而勃斯(BILBRETHS)所首創(chuàng)稱(chēng)為”動(dòng)作經(jīng)濟(jì)與效率法則”.經(jīng)若干詳加研究改善而成,稱(chēng)之為”動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則”為更易表現(xiàn)其含義,我們稱(chēng)之為”動(dòng)作改善原則”

動(dòng)作改善原則可分為三大類(lèi)二十項(xiàng)有關(guān)于人體運(yùn)用方面之原則,共包含8項(xiàng).有關(guān)于工作場(chǎng)所之布置與環(huán)境之原則,共包含6項(xiàng)有關(guān)于工具和設(shè)備之設(shè)計(jì)原則.共包含6項(xiàng)功用

減少操作人員疲勞.縮短操作人員的操作時(shí)間提高工作的效率應(yīng)用範(fàn)圍1.適用于生活上個(gè)人及家庭之工作改善.2.適用于工廠或辦公室有關(guān)于人體工作方面的改善.

第十四頁(yè)，共五十七頁(yè)。二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)基本原則

(一)有關(guān)人體運(yùn)用原則

1.兩手同時(shí)開(kāi)始完成動(dòng)作2.除休息時(shí)間外,兩手不應(yīng)同時(shí)空閑

第十五頁(yè)，共五十七頁(yè)。3.兩臂之動(dòng)作應(yīng)反向同時(shí)對(duì)稱(chēng)說(shuō)明:此三原則相互關(guān)係可一并來(lái)討論,大多數(shù)人均慣于一手持東西另一手去工作,這是吾人所不期望的浪費(fèi)動(dòng)作.應(yīng)當(dāng)使雙手一起工作,同時(shí)開(kāi)始,同時(shí)結(jié)束,并以對(duì)稱(chēng)方式進(jìn)行,在大多數(shù)的情況下,許多工作均可由雙手來(lái)操作完成,因此工作應(yīng)適當(dāng)?shù)胤植荚陔p手的工作區(qū)域,使雙手能同時(shí)發(fā)揮.單手操作使人體容易產(chǎn)生心理上及生理上不平衡的感覺(jué),為克服此種不平衡吾人必須運(yùn)用身體的應(yīng)力去反制因而使得我們的身心容易疲勞.對(duì)稱(chēng)式的動(dòng)作方式,自然使操作者的身體部位產(chǎn)生平衡的感覺(jué),而減少運(yùn)用身體的應(yīng)力機(jī)會(huì),使得工作者較輕松而不容易疲勞.第十六頁(yè)，共五十七頁(yè)。二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)基本原則(一)有關(guān)人體運(yùn)用原則

4.盡可能以最低級(jí)動(dòng)作工作(注一)

級(jí)別一二三四五運(yùn)動(dòng)樞軸指節(jié)手腕肘肩身軀人體運(yùn)動(dòng)部份手指+手掌+前臂+上臂+肩注一第十七頁(yè)，共五十七頁(yè)。

二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)

基本原則

(一)有關(guān)人體運(yùn)用原則

5.物體之“動(dòng)量”盡可能利用之

mM=mxv注:所謂“動(dòng)量”及俗稱(chēng)“動(dòng)力”依物理學(xué)公式一個(gè)物體的“動(dòng)量(M)”是為其“質(zhì)量(m)”與“速度(v)”乘積.第十八頁(yè)，共五十七頁(yè)。

二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)

基本原則

(一)有關(guān)人體運(yùn)用原則

6.連續(xù)曲線運(yùn)動(dòng)較方向突變直線運(yùn)動(dòng)為佳sw第十九頁(yè)，共五十七頁(yè)。

二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)

基本原則

(一)有關(guān)人體運(yùn)用原則

7.彈道式運(yùn)動(dòng)較輕快

注:彈道式運(yùn)動(dòng)只有在下列情形下才會(huì)停止下來(lái).(1)反方向的肌肉制止力量(2)碰到阻礙物(3)運(yùn)動(dòng)的動(dòng)量消失了.第二十頁(yè)，共五十七頁(yè)。

二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)

基本原則

(一)有關(guān)人體運(yùn)用原則

8.動(dòng)作宜輕松有節(jié)奏

第二十一頁(yè)，共五十七頁(yè)。

二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)

基本原則

(二)有關(guān)工作場(chǎng)所之布置與環(huán)境之原則

1.工具物料應(yīng)置于固定處所2.工具物料裝置應(yīng)依工作順序排列并置于近處.第二十二頁(yè)，共五十七頁(yè)。二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)

基本原則

(二)有關(guān)工作場(chǎng)所之布置與環(huán)境之原則

3.利用重力喂料,愈近愈佳.4.利用重力墮送第二十三頁(yè)，共五十七頁(yè)。二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)

基本原則

(二)有關(guān)於工作場(chǎng)所之布置與環(huán)境之原則

5.適當(dāng)之照明6.工作臺(tái)椅高度應(yīng)適當(dāng)舒適第二十四頁(yè)，共五十七頁(yè)。二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)

基本原則

(二)有關(guān)於工具設(shè)備之原則1.盡量以足踏/夾具2.盡可能將二種工具合並替代手之工作第二十五頁(yè)，共五十七頁(yè)。二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)

基本原則

(二)有關(guān)於工具設(shè)備之原則3.工具物料預(yù)放在工作位置4.依手負(fù)苛能力分配工作第二十六頁(yè)，共五十七頁(yè)。5.手柄接觸面盡可能加大.6.操作桿應(yīng)盡可能少變更姿勢(shì).二.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法)

基本原則

(二)有關(guān)於工具設(shè)備之原則第二十七頁(yè)，共五十七頁(yè)。三.流程法(流程程序法)目的

學(xué)習(xí)以符號(hào)及有系統(tǒng)化的方法,來(lái)觀察記錄一件工作完成的過(guò)程

意義

流程圖為一種圖表,以適當(dāng)之符號(hào)來(lái)表現(xiàn),觀察及記錄一件工作完成的過(guò)程,流程程序法為”制程分析”最基本,最重要的技朮,也是降低”隱藏成本”分析的最有力工具,由于流程程序法清楚地標(biāo)出所有的加工,搬運(yùn),檢驗(yàn),遲延等事項(xiàng),據(jù)以研究分析,設(shè)法減少各種事項(xiàng)的次數(shù)與所需及距離,降低”隱藏成本的情況由此可顯示出來(lái)

第二十八頁(yè)，共五十七頁(yè)。

流程法應(yīng)用範(fàn)圍

1.該件工作必需經(jīng)另一個(gè)以上不同地點(diǎn)的動(dòng)作,才能完成2.該件工作,必需經(jīng)由一個(gè)以上的人來(lái)完成名詞釋義(使用符號(hào)及圖例介紹)為簡(jiǎn)易明示記錄流程之過(guò)程,美國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)(ASME)制定下列之代表符號(hào)及分類(lèi)如下:作業(yè):凡物體任何物理或化學(xué)的性質(zhì),或裝上另一物體或從另一物體拆下,或?yàn)榱硪蛔鳂I(yè),搬運(yùn),儲(chǔ)存及檢驗(yàn)而作之安排或準(zhǔn)備,均謂之作業(yè).檢驗(yàn):為監(jiān)定物體而加以檢查其數(shù)量,品質(zhì)或數(shù)值者,謂之檢驗(yàn).搬運(yùn):物體同一處運(yùn)至另一處,人同一工作點(diǎn)移動(dòng)至另一工作點(diǎn),謂之搬運(yùn).儲(chǔ)存:儲(chǔ)存為物品之保存或等待,惟此行動(dòng)乃在控制力之下.儲(chǔ)存行動(dòng)之取消,必須經(jīng)過(guò)制度或法定上的認(rèn)可.等待:物體或人員因情況不容許或不立即采取遲一步驟時(shí),稱(chēng)為等待.※工作人流程圖:按工作人之動(dòng)作來(lái)記錄之流程圖※工作物流程圖:以加工物為對(duì)象,記錄其補(bǔ)工完成之記錄之流程圖.

第二十九頁(yè)，共五十七頁(yè)。流程法

應(yīng)用範(fàn)圍

使用符號(hào):作業(yè)搬運(yùn)儲(chǔ)存等待檢驗(yàn)第三十頁(yè)，共五十七頁(yè)。流程法(圖表)

第三十一頁(yè)，共五十七頁(yè)。

四.五五法(質(zhì)疑創(chuàng)意法)目的

熟悉有系統(tǒng)的質(zhì)問(wèn)技巧,以協(xié)助吾人發(fā)掘問(wèn)題的真正根源所在以及可能的創(chuàng)造改善途徑.意義所謂5×5WIH:5W是指:WHERE何處,在什麼地方,在什麼地方,~空間WHEN何時(shí),在什麼時(shí)候,~時(shí)間WHAT何者,是什麼東西/事~生產(chǎn)對(duì)象WHO何人,是什麼人做/生產(chǎn)主體WHY為何,為什麼如此1H是指HOW如何,怎麼做的

5×是五次,表示對(duì)問(wèn)題的質(zhì)疑不要只問(wèn)一次而要多問(wèn)幾次,不是剛好只問(wèn)5次可多亦可少,類(lèi)似我們的“打破砂鍋問(wèn)到底”之精神.

第三十二頁(yè)，共五十七頁(yè)。四.五五法(質(zhì)疑創(chuàng)意法)應(yīng)用範(fàn)圍:改善的前提是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則全待於懷疑的態(tài)度,因此,懷疑為改善之母,應(yīng)非過(guò)甚之詞,然而懷疑並非僅是籠統(tǒng)的抽象思維,應(yīng)該是有系統(tǒng)的,循序漸進(jìn)的,而且是有具體的方向,5W1H是一種找尋問(wèn)題之根源及尋求改善的系統(tǒng)化質(zhì)問(wèn)工具,如果沒(méi)有採(cǎi)用系統(tǒng)化的質(zhì)問(wèn)技巧,吾人往往會(huì)疏漏了某些值得去改善的地方.第三十三頁(yè)，共五十七頁(yè)。四.五五法(質(zhì)疑創(chuàng)意法)質(zhì)問(wèn)的技巧:1.對(duì)“目的”(WHAT)的質(zhì)問(wèn)

＊做了些什麼?＊是否可以做些別的事物?＊為何要這麼做?＊做些什麼較好?

這一質(zhì)問(wèn)的主要目的是在刪除不必要的動(dòng)作.第三十四頁(yè)，共五十七頁(yè)。四.五五法(質(zhì)疑創(chuàng)意法)

質(zhì)問(wèn)的技巧:2.對(duì)有關(guān)“人”(MAN)的方面的質(zhì)問(wèn)

＊是誰(shuí)做的?

＊為何由他做?＊是否可由別人做?

此一質(zhì)問(wèn)的目的,在尋求可能的“合並,重組/變更”的改善方向.第三十五頁(yè)，共五十七頁(yè)。四.五五法(質(zhì)疑創(chuàng)意法)

質(zhì)問(wèn)的技巧:3.對(duì)“工作順序”(WHEN)的質(zhì)問(wèn)＊在何時(shí)做的?

＊為何要在當(dāng)時(shí)做?

＊改在別的時(shí)候做是否更有利?

＊在何時(shí)做最好?此一質(zhì)問(wèn)的目的,在尋求可能的“合並,重組/變更”的改善方向

第三十六頁(yè)，共五十七頁(yè)。四.五五法(質(zhì)疑創(chuàng)意法)

質(zhì)問(wèn)的技巧:4.對(duì)“地點(diǎn)”(WHERE)質(zhì)問(wèn)

＊在何處做的?

＊為何要在該處做?

＊在別處做,其效率是否更高?

＊在何處做好?

此一質(zhì)問(wèn)的目的,在尋求可能的“合並,重組/變更”的改善方向.第三十七頁(yè)，共五十七頁(yè)。四.五五法(質(zhì)疑創(chuàng)意法)

質(zhì)問(wèn)的技巧:5.對(duì)“方法”(HOW)的質(zhì)問(wèn)

＊如何做的?

＊為何要此做?

＊是否還有別的方法?

此一質(zhì)問(wèn)的目的在尋求“簡(jiǎn)化”及“改進(jìn)”的改善方向.第三十八頁(yè)，共五十七頁(yè)。四.五五法(質(zhì)疑創(chuàng)意法)

產(chǎn)生創(chuàng)意的思考法則:

協(xié)助吾人產(chǎn)生創(chuàng)意的方法或技巧,這些方法,

技巧可歸納成下列10項(xiàng).1.相反法則2.拼圖法則3.大小法則第三十九頁(yè)，共五十七頁(yè)。四.五五法(質(zhì)疑創(chuàng)意法)

產(chǎn)生創(chuàng)意的思考法則:

協(xié)助吾人產(chǎn)生創(chuàng)意的方法或技巧,這些方法,

技巧可歸納成下列10項(xiàng).4.例外法則5.集合法則第四十頁(yè)，共五十七頁(yè)。四.五五法(質(zhì)疑創(chuàng)意法)

產(chǎn)生創(chuàng)意的思考法則:

協(xié)助吾人產(chǎn)生創(chuàng)意的方法或技巧,這些方法,技巧可歸納成下列10項(xiàng).

6.更換法則7.替代法則

第四十一頁(yè)，共五十七頁(yè)。四.五五法(質(zhì)疑創(chuàng)意法)

產(chǎn)生創(chuàng)意的思考法則:

協(xié)助吾人產(chǎn)生創(chuàng)意的方法或技巧,這些方法,

技巧可歸納成下列10項(xiàng).

8.模仿法則9.水平法則10.定數(shù)法則第四十二頁(yè)，共五十七頁(yè)。圖表介紹:1.位置簡(jiǎn)圖:繪製有關(guān)此項(xiàng)研究“人”及“機(jī)器”之相關(guān)位置簡(jiǎn)圖視必要時(shí)再繪製.2.製品簡(jiǎn)圖:繪製此項(xiàng)工作之製品之簡(jiǎn)圖,視必要時(shí)再繪製.3.時(shí)間刻度:以刻度之長(zhǎng)短來(lái)代表“人”與“機(jī)器”之動(dòng)作時(shí)間之長(zhǎng)短,刻度單位可以自行設(shè)計(jì)每一小格為一分鐘,或任何其它之適當(dāng)時(shí)間之單位.4.類(lèi)別:依照動(dòng)作之類(lèi)別,即“共同作業(yè)”、“單獨(dú)作業(yè)”或“等待”以其代表之方格類(lèi)別配合動(dòng)作之起迄時(shí)刻範(fàn)圍,繪製出來(lái).表示共同作業(yè)表示單獨(dú)作業(yè)表示等待第四十三頁(yè)，共五十七頁(yè)。圖表介紹:5.人之動(dòng)作:記錄有關(guān)“人”之動(dòng)作過(guò)程.6.機(jī)器之動(dòng)作:記錄有關(guān)“機(jī)器”之動(dòng)作過(guò)程.

＊＊注意＊＊此欄可以靈活運(yùn)用.a.如果是探討二個(gè)人共同作業(yè)之情形時(shí),此時(shí)機(jī)器之動(dòng)作,可改為另一個(gè)人之動(dòng)作.b.如果是探討有關(guān)一人與兩部機(jī)器之配合問(wèn)題之研究時(shí),則可以再增加一頁(yè)紙張,利用右邊之“機(jī)器之動(dòng)作欄”再記錄其它機(jī)器之動(dòng)作.第四十四頁(yè)，共五十七頁(yè)。五.人機(jī)法(人機(jī)配合法)目的

學(xué)習(xí)如何記錄人與機(jī)器配合工作時(shí)之過(guò)程.意義

以圖表的方式,記錄操作人與一部機(jī)器或多部機(jī)器之操作關(guān)係,並藉此記錄來(lái)進(jìn)一步之分析與改善.功用

1.一人操作一部機(jī)器或多部機(jī)器

2.數(shù)人操作一部機(jī)器或多部機(jī)器

3.數(shù)人操作一共同之工作.

第四十五頁(yè)，共五十七頁(yè)。

人機(jī)法范例:第四十六頁(yè)，共五十七頁(yè)。六.雙手法(雙手操作法)目的

學(xué)習(xí)有系統(tǒng)的記錄人體雙手(足)動(dòng)作的過(guò)程.“雙手操作法”就是希望幫助我們了解手在操作時(shí)”閑置”的狀況,并尋求改善的方法,以發(fā)揮雙手的能力.

意義

以圖表的方式,來(lái)記錄操作者雙手(足)的動(dòng)作過(guò)程,藉此記錄來(lái)做進(jìn)一步之分析及改善.應(yīng)用範(fàn)圍1.適用于以人為主的工作,即研究對(duì)象為人體的雙手或雙足.2.專(zhuān)注于某一固定工作地點(diǎn)之研究,即該工作固定在此地點(diǎn)上實(shí)施

第四十七頁(yè)，共五十七頁(yè)。六.雙手法(雙手操作法)應(yīng)用範(fàn)圍

3.該項(xiàng)工作有高度重復(fù)性,即該件工作會(huì)再次大量生產(chǎn).非重復(fù)之工作,則因研究改善后再次應(yīng)用于同一件工作內(nèi),而失去研究改善之目的.功用

1.用以主載現(xiàn)行操作者雙手(足)的動(dòng)作過(guò)程.

2.依1.之記錄,加以質(zhì)疑.尋求改善之地方

3.用以比較改善前及改善后之差異情形

第四十八頁(yè)，共五十七頁(yè)。

雙手法

第四十九頁(yè)，共五十七頁(yè)。七.抽查法(工作抽查法)意義:

在日常生活中,我們常應(yīng)用到這種觀察少數(shù)的結(jié)果來(lái)推測(cè)群體的狀況,被觀察的少數(shù)個(gè)體,我們稱(chēng)之為“樣本”,而被推測(cè)的整體結(jié)果之過(guò)程,我們稱(chēng)之為“抽樣”.工作抽查就是以抽樣的方式,來(lái)從事調(diào)查推測(cè)群體的事實(shí)狀況.

應(yīng)用範(fàn)圍:

可適用於工廠、辦公室、商店、醫(yī)院、銀行以及政府行政機(jī)構(gòu)等等,具體來(lái)說(shuō)它可用於瞭解下列諸項(xiàng)事情:

1.辦公室人員工作時(shí)間所占之百分率.2.機(jī)器設(shè)備之維修百分率或停機(jī)百分率.3.現(xiàn)場(chǎng)操作人員從事有生產(chǎn)性工作之百分率.4.決定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)之寬放時(shí)間之百分率.5.用以決定工作之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí).6.商店顧客類(lèi)別或消費(fèi)金額或光顧時(shí)刻次數(shù)等之分配比例之資料.7.其它可應(yīng)用抽樣調(diào)查以收集資料的場(chǎng)合等.

第五十頁(yè)，共五十七頁(yè)。七.抽查法(工作抽查法)

實(shí)施步驟:

1.認(rèn)識(shí)工作抽查的目的例如,要知道該部機(jī)器的開(kāi)工率及閑置率以及造成閑置的基本原因何在以及分配情形如何.

2.初期觀察,收集有關(guān)資料例如,繪製機(jī)器設(shè)備之布置圖,並且將機(jī)器予以編號(hào)、分類(lèi)及統(tǒng)