2023社會工作師中級綜合能力試題與答案解析1

2023社會工作師中級綜合能力試題與答案解析1

題目單項選擇題小明的父親長期外出工作，無暇顧家。小明母親和小明相互依靠，并對小明給予無微不至的照顧，有事也只對他說。小明長大后，依然保持著凡事都由媽媽決定的習(xí)慣，常把“媽媽說”掛在嘴邊，工作面試也讓媽媽陪同前往。從家庭結(jié)構(gòu)角度看，小明的家庭存在的問題是（）。A、三角纏B、糾纏與疏離C、退化D、倒三角【正確答案】：B【答案解析】：病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分疏遠(yuǎn)，稱為疏離。故選B。

題目單項選擇題（）是指對團體和組織的歸屬感以及對公民權(quán)利的認(rèn)同。A、心理層面B、情感層面C、行為層面D、認(rèn)知層面【正確答案】：B【答案解析】：訓(xùn)練的范疇?wèi)?yīng)該兼顧認(rèn)知層面、情感層面和行為層面。認(rèn)知層面是指對資料的認(rèn)識和分析能力，情感層面是指對團體和組織的歸屬感以及對公民權(quán)利的認(rèn)同，行為層面指的則是人際關(guān)系技巧和組織技巧的運用。

題目單項選擇題對于某省近年大量存在的就業(yè)和失業(yè)問題，社會工作研究發(fā)現(xiàn)，失業(yè)的原因一部分在于個人的勞動技能不足，求職表現(xiàn)不佳；另一部分源于本省就業(yè)崗位不足，兩者共同造成近年來就業(yè)壓力巨大的問題。針對這些原因，社會工作研究者建議通過協(xié)助個人提高勞動技能、改變求職技巧、開發(fā)新就業(yè)崗位、協(xié)助失業(yè)者更好地認(rèn)清形勢并積極行動等方式解決就業(yè)失業(yè)問題。本案例體現(xiàn)了社會工作研究的（）目的。A、改善社會工作實踐B、提升社會工作理論C、推進(jìn)社會福利正義D、治療和預(yù)防社會問題【正確答案】：D【答案解析】：考點：社會工作研究的目的。

題目單項選擇題矯正社會工作者小田計劃進(jìn)行一項關(guān)于犯罪青少年群體的研究。根據(jù)社會工作研究倫理，小田必須（）。A、明確研究問題的必要性以體現(xiàn)研究的正當(dāng)性B、隱瞞研究者身份以獲取被研究者的資料C、選取正面信息以鼓勵被研究者成長D、不公開研究成果以避免傷害被研究者【正確答案】：A【答案解析】：社會工作者必須遵循社會工作倫理和社會研究倫理。信守研究選題的倫理，一是注意研究正當(dāng)性。研究正當(dāng)性指研究者選擇的研究問題是否具有必要性，只有真正必要研究的問題才是有意義的和被認(rèn)可的。遵守社會研究的倫理。不故意隱瞞身份或采用欺騙手段獲取資料；保持價值中立，不憑個人意志篩選和運用信息；研究成果要客觀全面地公開。

題目單項選擇題人已中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活沒有規(guī)律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關(guān)系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。大兵針對這種情況在社會層面采取的措施較為合適的是（）。A、普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會資源為服務(wù)對象服務(wù)B、可以運用個案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導(dǎo)C、通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)D、和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關(guān)【正確答案】：C【答案解析】：考點：中年階段心理發(fā)展特征。

題目單項選擇題下列（）不屬于特殊的社會工作研究報告。A、需求評估報告B、總結(jié)評估報告C、項目計劃書D、可行性研究報告【正確答案】：D【答案解析】：需求評估報告、項目計劃書和總結(jié)評估報告是特殊的社會工作研究報告，與社會工作實務(wù)階段相呼應(yīng)。其中，需求評估報告的結(jié)構(gòu)與研究報告的一般結(jié)構(gòu)相似，項目方案書和項目總結(jié)的結(jié)構(gòu)則另有特色。

題目單項選擇題關(guān)于社會工作專業(yè)發(fā)展的說法，正確的是（）。A、社會工作特別強調(diào)科學(xué)方法，從整合到細(xì)分是基本發(fā)展趨勢B、社會工作目標(biāo)模式不斷變化，從預(yù)防到救助是基本發(fā)展思路C、社會工作領(lǐng)域不斷拓展，環(huán)境保護(hù)也成為社會工作介入范圍D、社會工作專業(yè)自建立起，社區(qū)工作就是社會工作的專業(yè)方法【正確答案】：C【答案解析】：社會工作作為助人的專業(yè)，十分注重科學(xué)方法的運用。在一段時間內(nèi)也曾出現(xiàn)過將工作領(lǐng)域細(xì)分、強調(diào)某種專業(yè)方法的現(xiàn)象。后來，隨著對社會問題復(fù)雜性的認(rèn)識，社會工作者逐漸認(rèn)識到，面對復(fù)雜問題應(yīng)該綜合運用多種方法。A錯誤。社會工作者希望通過工作和服務(wù)對象的發(fā)展去預(yù)防問題的再度出現(xiàn)，于是，預(yù)防也成為社會工作者的一個工作取向。這樣，社會工作就走出了單純的治療、救助的舊框框，治療一預(yù)防、救助一發(fā)展就成了社會工作的基本思路。B錯誤。近些年來，隨著人類生存環(huán)境的惡化，社會工作也在介入自然環(huán)境保護(hù)。這樣，社會工作的對象就在向所有與人類生活相關(guān)的方面擴展。C正確。在社會工作領(lǐng)域，個案工作、小組工作、社區(qū)工作三個基本方法被分別確立，首先是個案工作，接著是小組工作，后來社區(qū)工作也總結(jié)出一套介入社區(qū)、開展工作的程序和方法。D錯誤。

題目單項選擇題正在上高中的小明，最近迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲，整日泡在網(wǎng)吧里，上課也無精打采，老師、家長勸說無果。班主任向?qū)W校社會工作者小林求助。小林對小明網(wǎng)絡(luò)成癮問題進(jìn)行干預(yù)，較適合的做法是（）。A、對小明進(jìn)行必要的看管B、運用人類行為與社會環(huán)境理論及優(yōu)勢視角的理論有效幫助C、依法處罰網(wǎng)吧老板D、對其小明進(jìn)行批評教育【正確答案】：B【答案解析】：考點：青少年階段面臨的網(wǎng)絡(luò)成癮問題。

題目單項選擇題社會工作成為一個比較成熟的專業(yè)，是從20世紀(jì)（）開始的。A、20年代B、30年代C、60年代D、70年代【正確答案】：D【答案解析】：自20世紀(jì)20年代開始，小組工作被納入社會工作訓(xùn)練課程，研究者也積極地從事小組工作方法的科學(xué)梳理和理論發(fā)展。到40年代，小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受。到6年代，社區(qū)工作已被正式承認(rèn)為社會工作專業(yè)的一個基本方法。70年代，社會行政作為一種間接的工作方法被接受。這樣社會工作就成為一個比較成熟的專業(yè)。

題目單項選擇題中國青少年發(fā)展基金會以“通過資助服務(wù)、利益表達(dá)和社會倡導(dǎo)，幫助青少年提高能力，改善青少年成長環(huán)境”為使命，倡導(dǎo)“社會責(zé)任、創(chuàng)造進(jìn)取、以人為本、追求卓越”的價值觀，曾發(fā)起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于（）。A、政府部門B、群團組織C、社會服務(wù)類民間組織D、社會公益類事業(yè)單位【正確答案】：C【答案解析】：考點：社會服務(wù)機構(gòu)的類型。

題目單項選擇題社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)（）制作一份最新的財政報告，作為財政控制依據(jù)。A、每周B、每個月C、每半年D、每年【正確答案】：B【答案解析】：社會服務(wù)機構(gòu)通過定期審核單位內(nèi)的財政狀況實現(xiàn)財務(wù)控制。機構(gòu)每個月都應(yīng)制作一份最新的財政報告，列出每個項目每個月的總收入和支出，以及到該月累計的總收入和支出，年度預(yù)算額與到現(xiàn)在為止的總收入和總支出占年度預(yù)算的百分比等資料作為財政控制依據(jù)。

題目單項選擇題社會工作者袁枚的督導(dǎo)要求她不斷學(xué)習(xí)各種知識，以豐富自己，并且適應(yīng)不斷變化的工作需要。督導(dǎo)的這種要求就需要袁枚有（）。A．心理素質(zhì)B．文化能力C．技術(shù)能力D．持續(xù)學(xué)習(xí)能力【正確答案】：D【答案解析】：社會工作者受過良好的專業(yè)教育和訓(xùn)練，但是就他可能面對和要解決的問題來說，這些原來學(xué)到的知識和技能又是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。社會工作者就要不斷用各種知識豐富自己，以適應(yīng)工作的需要，這就需要有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。

題目單項選擇題以下不屬于個案工作基本要素的是（）。A、與一般志愿者的公益活動一樣，都具有很強的專業(yè)性B、采用的方法是個別化的工作方式C、服務(wù)對象是生活中遇到困難的單個個人或者家庭性D、幫助的目標(biāo)是促進(jìn)個人與周圍環(huán)境或者他人之間關(guān)系的更加和諧【正確答案】：A【答案解析】：考點：個案工作的基本要素。

題目單項選擇題在我國特定的政治經(jīng)濟和社會制度里，社會工作專業(yè)的方法、倫理原則與實踐模式同政府的政治治理及社會行政實踐應(yīng)該進(jìn)行協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實情況、要求與專業(yè)實踐的標(biāo)準(zhǔn)。這體現(xiàn)了制定社會工作專業(yè)倫理守則的（）原則。A、現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合B、本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合C、專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突D、專業(yè)教育與專業(yè)實踐相結(jié)合【正確答案】：C【答案解析】：考點：社會工作專業(yè)倫理守則制定的原則。

題目單項選擇題在一個青少年小組中，社會工作者閆敏了解到小組中有幾個孩子的家庭生活很困難，無法交學(xué)費，針對于這種情況，閆敏向這幾個孩子所在的學(xué)校提出申請，希望學(xué)校能夠為這幾個孩子減免相應(yīng)的費用，閆敏的這種做法屬于（）。A、直接干預(yù)法B、間接干預(yù)法C、經(jīng)驗分享法D、小組外在力量法【正確答案】：D【答案解析】：小組的外在力量法是指借助小組之外的力量來影響組員和小組的做法。這些力量包括小組外的活動、與組員有顯著關(guān)系的外部人員、組員所屬的社會體系和社會環(huán)境。在運用外在力量法時，社會工作者實際上扮演著辯護(hù)者、仲裁者、中間人、評議員的多重角色。當(dāng)然，這些角色必須根據(jù)小組所處的具體環(huán)境而進(jìn)行有針對性的扮演。

題目單項選擇題在小組工作開始階段，組員的一般特征是（）。A、焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒B、沉默、觀察、謹(jǐn)慎和試探C、信任、安全、溫暖和希望D、悲傷、失落、逃避和退化【正確答案】：B【答案解析】：考點：小組工作的開始階段組員的一般特征。

題目單項選擇題機構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問題并加以引導(dǎo)，擬采用“開展話題”技巧。對此，督導(dǎo)陳明應(yīng)（）。A、耐心地了解和關(guān)心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題B、由常見事例談起發(fā)展到特殊問題，用適當(dāng)?shù)奶釂杹泶_定小成最關(guān)注的事件C、對小成的處境給予回應(yīng)，感同身受地表示對小成處境的了解D、總結(jié)督導(dǎo)會談中討論過的事項，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引【正確答案】：B【答案解析】：考點：督導(dǎo)的技巧。

題目單項選擇題根據(jù)參與研究的成員成分，行動研究的模式不包括（）。A、合作模式B、獨立模式C、整合模式D、支持模式【正確答案】：C【答案解析】：行動研究根據(jù)參與研究的成員成分不同可分為以下三種模式：①合作模式，研究者與實務(wù)工作者合作，共同參與整個研究過程；②支持模式，研究動力來自于實務(wù)工作者，他們提出問題，自己決定行動方案，專家則作為咨詢者協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計劃具體行動及評價行動結(jié)果；③獨立模式，實務(wù)工作者獨立研究，擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制，對自己的研究進(jìn)行批判性思考，并采取相應(yīng)行動改造社會現(xiàn)實。

題目單項選擇題在社會工作人才隊伍建設(shè)試點工作中，各地充分發(fā)揮社會工作者和志愿者的作用。下列對社會工作者和志愿者的區(qū)別敘述不正確的是（）。A、社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有B、社會工作者要接受專業(yè)教育和訓(xùn)練，而志愿者則沒有C、社會工作者處理問題的復(fù)雜性大于志愿者D、政府和社會對社會工作者的服務(wù)行為有比較嚴(yán)格的要求，而對志愿者的服務(wù)要求比較一般【正確答案】：A【答案解析】：在許多國家和地區(qū)，志愿活動是制度化的和有一定組織性的，即志愿者也有一定的組織形式——他們在一定的組織中登記、接受培訓(xùn)并接受考核和監(jiān)督。

題目單項選擇題小周的繼父每次酒后都會毆打小周母子，小周本來就性格內(nèi)向，因長期被繼父毆打，更加不敢與他人交往，缺乏安全感，以致難以走人社會獨立生活。社會工作者試圖將小周的這種痛苦的生活經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為對其生活有意義的經(jīng)驗，社會工作者這樣做的依據(jù)是（）。A、精神分析理論B、存在主義理論C、社會支持理論D、認(rèn)知行為理論【正確答案】：B【答案解析】：考點：存在主義理論。

題目單項選擇題小蘭從小被父母嬌縱，以自我為中心，上學(xué)后，常與同學(xué)發(fā)生爭吵，并大打出手，對于老師的批評也不接受，甚至?xí)c老師發(fā)生爭吵。針對小蘭的問題，學(xué)校社會工作者應(yīng)采用的社會工作方式是（）。A、社區(qū)—學(xué)校型學(xué)校社會工作B、預(yù)防型學(xué)校社會工作C、治療型學(xué)校社會工作D、變遷型學(xué)校社會工作【正確答案】：C【答案解析】：學(xué)校社會工作主要有三種方式：①治療型學(xué)校社會工作是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作；②變遷型學(xué)校社會工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等；③社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作則把社會工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長、支持學(xué)校的政策、實現(xiàn)家一校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育，對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育，以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。

題目單項選擇題社會工作專業(yè)的功能一般可分為對服務(wù)對象的功能和對社會的功能。下列選項中，哪一項屬于社會工作對服務(wù)對象的功能？（）A、促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)B、促進(jìn)社會環(huán)境的和諧穩(wěn)定C、推動社會的進(jìn)步和發(fā)展D、維持社會秩序，解決人民的問題【正確答案】：A【答案解析】：考點：對服務(wù)對象的功能和對社會的功能。

題目單項選擇題社會工作者：“剛才你說了很多，包括你的家庭，你的工作，你與父母的關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”該社會工作者采用的會談技術(shù)是（）。A、摘要B、對焦C、澄清D、坦誠【正確答案】：B【答案解析】：對焦指社會工作者將偏離的話題或者寬泛的討論簡要總結(jié)，集中討論問題的焦點。本題中，社會工作者將討論集中在最想談的問題上，即運用了對焦的技巧。故答案選B。

題目單項選擇題個案工作認(rèn)為個人或家庭遭遇的困難與個人或家庭的環(huán)境有一定的聯(lián)系，個人或家庭的困境不僅是表現(xiàn)在個人或家庭的能力不足，同時也表現(xiàn)為（）的損害。A、社會環(huán)境關(guān)系B、社會交往關(guān)系C、社會資源關(guān)系D、社會發(fā)展關(guān)系【正確答案】：B【答案解析】：考點：社會交往關(guān)系。

題目單項選擇題在幼兒園，小朋友遵守紀(jì)律時，老師便獎勵他們的一朵小紅花，之后，這些小朋友越來越遵守紀(jì)律。根據(jù)行為主義理論，上述行為發(fā)生變化是（）。A、刺激—反應(yīng)B、認(rèn)知—行為C、符號—互動D、環(huán)境—行為【正確答案】：A【答案解析】：行為主義學(xué)派把人的行為看成是機械式的由刺激直接引起的，否認(rèn)了人的心理因素，其行為公式是S-R,S指外界刺激，R指反應(yīng)行為。本題中，S是小紅花，R是小朋友越來越遵守紀(jì)律。

題目單項選擇題經(jīng)過需求評估和可利用資源的確認(rèn)后設(shè)計一整套服務(wù)，并且通過各種服務(wù)的連接最終促使服務(wù)對象學(xué)會獨立自主，這就是個案管理提供的（）服務(wù)。A、包裹式B、全面式C、專業(yè)化D、個案化【正確答案】：A【答案解析】：考點：個案管理的包裹式服務(wù)。

題目單項選擇題在小組工作的準(zhǔn)備階段，遴選和評估組員時，社會工作者應(yīng)注重（）。A、考慮潛在組員的來源B、幫助潛在組員了解小組工作的意義與特點C、考慮潛在組員共同或相似的問題、興趣和愿望D、根據(jù)小組的類型、特點及人數(shù)要求等確定組員【正確答案】：C【答案解析】：考點：小組工作的準(zhǔn)備階段——組員的招募及遴選。

題目單項選擇題社會工作是一個專業(yè)，強調(diào)社會工作者必須經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練。在社會工作實務(wù)中，專業(yè)社會工作者經(jīng)常要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)志愿者一起為人們提供服務(wù)。下列職業(yè)中，哪一類不是專業(yè)工作者？（）A、醫(yī)生B、律師C、社會工作者D、社區(qū)居委會主任【正確答案】：D【答案解析】：考點：專業(yè)的概念。

題目單項選擇題張某曾經(jīng)是一名成功的創(chuàng)業(yè)者，家庭美滿幸福，但最近連遭不幸，他創(chuàng)辦的企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，妻子也因病突然過世。張某感到生活失去了意義，意志消沉，每天將自己反鎖在屋里，不愿與人交流。社會工作者依據(jù)存在主義理論幫助張某，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ、引導(dǎo)張某參加創(chuàng)業(yè)者互助小組，以獲得社會支持B、以解決問題為導(dǎo)向協(xié)助張某應(yīng)對企業(yè)瀕臨破產(chǎn)的困境C、引導(dǎo)張某理解痛苦的經(jīng)歷也可以成為個人成長的意義和價值D、協(xié)助張某改變錯誤認(rèn)知，鼓勵他多嘗試運用正面的思維方式【正確答案】：C【答案解析】：考點：存在主義理論。

題目單項選擇題在督導(dǎo)過程中，重要的議程通常會出現(xiàn)在（）。A、督導(dǎo)前的15分鐘B、督導(dǎo)前的30分鐘C、督導(dǎo)后的15分鐘D、督導(dǎo)后的30分鐘【正確答案】：A【答案解析】：督導(dǎo)者應(yīng)把被督導(dǎo)者提交的議程作為暫時性的，隨時可以修正。而一些督導(dǎo)經(jīng)驗也證明，督導(dǎo)前的15分鐘總有更重要的議程出現(xiàn)，或是在督導(dǎo)結(jié)束前被督導(dǎo)者又提出心中的議題，進(jìn)行商討。

題目單項選擇題小姚辭去單位工作，自主創(chuàng)業(yè)。由于市場變化，創(chuàng)業(yè)遇到很大困難，努力一段時間后，未見好轉(zhuǎn)。此后，小姚一改往日積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，整天無精打采。其家人向社會工作者老王求助。老王在介入過程中，積極引導(dǎo)小姚意識到目前狀況是她自我選擇的結(jié)果，協(xié)助她肯定自己的優(yōu)點，積極面對失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據(jù)是（）。A、精神分析理論B、認(rèn)知行為理論C、存在主義理論D、增強權(quán)能理論【正確答案】：C【答案解析】：存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由。存在主義社會工作強調(diào)個人生命的意義，強調(diào)個人的內(nèi)在價值，認(rèn)為包括個人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會工作者對受助者提供的幫助，重點在于幫助受助者重新理解過去的經(jīng)歷的意義，并將過去的生活和經(jīng)驗梳理清楚。引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)過往生活中的閃光點并加以肯定，讓這些閃光點在現(xiàn)在的生活中重新發(fā)揮作用。

題目單項選擇題下列關(guān)于社會工作和社會工作領(lǐng)域的說法，正確的是（）。A、心理健康服務(wù)就是臨床心理治療B、醫(yī)療社會工作就是在醫(yī)院開展的志愿服務(wù)C、協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會工作的部分內(nèi)容D、制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會工作的部分內(nèi)容【正確答案】：C【答案解析】：考點：社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域。

題目單項選擇題社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是（）。A、根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時調(diào)整自己組織的形象B、努力說服不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場C、在合作過程中盡量了解各自的共同利益所在D、避免通過中間組織與其他組織交往【正確答案】：C【答案解析】：考點：組織間交往的準(zhǔn)則。

題目單項選擇題某市民政局邀請一批外省市社會工作督導(dǎo)與本市社會工作服務(wù)機構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對特定服務(wù)群體開展社會工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向（）考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。A、機構(gòu)的骨干志愿者B、機構(gòu)的主要管理人員C、經(jīng)驗豐富的社會工作者D、新入職的社會工作者【正確答案】：D【答案解析】：考點：社會工作督導(dǎo)的主要對象。

題目單項選擇題系統(tǒng)理論認(rèn)為系統(tǒng)及子系統(tǒng)與外界的關(guān)系是一種（）的關(guān)系。A、消極順應(yīng)B、消極接受C、積極互動D、復(fù)雜的線性聯(lián)系【正確答案】：C【答案解析】：在系統(tǒng)論看來，系統(tǒng)在動態(tài)的變化過程中維持穩(wěn)定和平衡，系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng)之間不是簡單的線性聯(lián)系，而是存在多元互動或互為因果的循環(huán)關(guān)系。系統(tǒng)及子系統(tǒng)與外界的關(guān)系是一種積極的互動關(guān)系，系統(tǒng)具有主動調(diào)試和適應(yīng)的能力，而不是消極地接受和順應(yīng)。

題目單選題關(guān)于社會工作過程的說法，正確的是（）。A社.會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程B社.會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程C社.會工作過程是社會工作者為主，服務(wù)對象為輔的合作過程D社.會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程【正確答案】：B

題目單項選擇題小王覺得在同學(xué)聚會中說得不好，會遭到別人的笑話，容易緊張不安，所以小王避免公開說話。小王的這種想法和行為符合（）的內(nèi)容。A、認(rèn)知行為治療模式B、心理社會治療模式C、危機干預(yù)模式D、家庭治療模式【正確答案】：A【答案解析】：考點：認(rèn)知行為治療模式。

題目單項選擇題青少年偏差行為小組的第五次活動中，組員進(jìn)行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后，雙方互換角色，并表達(dá)各自的感受。小組活動結(jié)束前，社會工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去使用禮貌語言與家人和朋友交流。這些做法體現(xiàn)了小組工作中（）的治療技巧。A、直接干預(yù)法B、間接干預(yù)法C、外在力量法D、任務(wù)中心法【正確答案】：B【答案解析】：考點：小組工作的治療技巧。

題目單項選擇題社會工作者應(yīng)充分認(rèn)識和理解服務(wù)對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，給予服務(wù)對象關(guān)心和尊重，這體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀的（）。A、服務(wù)大眾B、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)C、待人真誠和守信D、強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值【正確答案】：D【答案解析】：目前國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為如下六個方面：①服務(wù)大眾；②踐行社會公正；③強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值；④注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性；⑤待人真誠和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。其中，強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值是指，社會工作者對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認(rèn)識和理解服務(wù)對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，同時對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識。

題目單項選擇題社會服務(wù)機構(gòu)是為特定的、有需要的服務(wù)對象提供專業(yè)服務(wù)的非營利組織，不屬于社會服務(wù)機構(gòu)服務(wù)目的的是（）。A、提高服務(wù)對象的社會功能B、協(xié)助服務(wù)對象的專業(yè)工作C、協(xié)助服務(wù)對象解決問題D、促進(jìn)服務(wù)對象的發(fā)展【正確答案】：B【答案解析】：考點：社會服務(wù)機構(gòu)的目的。

題目單項選擇題（）確定了專業(yè)的使命和核心關(guān)懷所在，從而確立了社會工作專業(yè)本身的專業(yè)特質(zhì)。A、社會倫理B、社會規(guī)范C、社會工作價值體系D、社會契約【正確答案】：C【答案解析】：考點：社會工作價值體系的意義。

題目單項選擇題趙某經(jīng)歷幾次求職失敗之后，認(rèn)為自己天生就是沒有用的人，找不到工作。這種認(rèn)識屬于（）。A、絕對化B、普遍化C、抽象化D、完美化【正確答案】：B【答案解析】：考點：理性情緒治療模式。

題目單項選擇題為了自己獲利而進(jìn)行的捐款，這屬于企業(yè)捐款動機中的（）。A、公共關(guān)系B、自我利益C、市場營銷D、外界影響【正確答案】：B【答案解析】：在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動機并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。這屬于企業(yè)捐款動機中的自我利益動機。

題目單項選擇題社會工作者小吳為吸毒人員提供服務(wù)，開設(shè)了“美沙酮小組”，以達(dá)到改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會人的目標(biāo)。該小組屬于（）。A、成長小組B、教育小組C、治療小組D、支持小組【正確答案】：C【答案解析】：考點：小組工作的類型：治療小組。

題目單項選擇題小李大學(xué)畢業(yè)后開了一家網(wǎng)店，其父母一致反對并要求他考公務(wù)員，小李為此非常煩惱，前來尋求社會工作者幫助。社會工作者的適當(dāng)做法是（）。A、勸說小李接受父母的意見B、支持小李開網(wǎng)店C、促進(jìn)小李與父母溝通D、說服父母支持小李的決定【正確答案】：C【答案解析】：考點：個別化原則和不批判的原則。

題目單項選擇題在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)有的組員較為被動和沉默，被其他組員忽視，組內(nèi)因此出現(xiàn)沖突。社會工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員出來沖突，這有助于（）。A、分以往經(jīng)驗B、鞏固和組員的關(guān)系C、發(fā)現(xiàn)小組領(lǐng)袖D、組員對自我的理解【正確答案】：D【答案解析】：面對沖突時，社會工作者可以運用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，能夠增進(jìn)小組組員對自我的理解，增進(jìn)自我了解和對他人的敏感度。故答案應(yīng)選D。

題目單選題項目評估的對象有多種劃分方法，下列關(guān)于項目評估對象的劃分，說法正確的是（）。A．以人群可劃分為行政工作項目和社區(qū)工作項目等B．以活動可劃分為反貧困項目和社區(qū)適應(yīng)項目等C．以領(lǐng)域可劃分為老人服務(wù)項目和兒童服務(wù)項目等D．以方法可劃分為個案工作項目和小組工作項目等【正確答案】：D

題目單項選擇題人類行為的變化既受到人們自身改變的影響，也受到社會生活條件改變的影響。這反映了人類行為的（）特征。A、主觀性B、穩(wěn)定性C、單一性D、動態(tài)性【正確答案】：D【答案解析】：人類行為的動態(tài)性特點指：人類行為一直處于變化之中，這種變化既受人們自身變化的影響，也受社會生活條件改變的影響。

題目單項選擇題服務(wù)對象小唐是家庭暴力的受害者，她想離婚，但又擔(dān)心對孩子有影響。社會工作者小宋首先肯定小唐有選擇自己生活道路的自由，并協(xié)助小唐分析不同的選擇分別會對她和孩子帶來怎樣的影響，并鼓勵小唐按自己的選擇去行動并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。小宋做法的理論依據(jù)是（）。A、精神分析理論B、認(rèn)知行為理論C、存在主義理論D、增強權(quán)能理論【正確答案】：C【答案解析】：考點：存在主義理論。

題目單項選擇題埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，個體在成年中期形成的美德是（）。A、希望B、關(guān)懷C、能力D、智慧【正確答案】：B【答案解析】：埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，個體在嬰兒期形成的美德是希望，在幼兒期形成的美德是意志力，在兒童早期形成的美德是目的，在兒童中期形成的美德是能力，在青少年期形成的美德是忠貞，在成年早期形成的美德是愛，在成年中期形成的美德是關(guān)懷，在成年晚（老年）期形成的美德是智慧。

題目單項選擇題關(guān)于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。A、社會工作者可以在機構(gòu)內(nèi)外對機構(gòu)政策進(jìn)行宣傳和評價B、社會工作者應(yīng)發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢代替服務(wù)對象進(jìn)行決策C、社會工作者在任何情況下都不得向第三方透露服務(wù)對象的隱私D、社會工作者應(yīng)將服務(wù)對象視為與自己一樣平等的、有價值的人【正確答案】：D

題目單項選擇題在某社區(qū)服務(wù)中心工作的社會工作者小李，上周拜訪了某餐飲連鎖公司公關(guān)部，希望公司資助中心舉辦社區(qū)健康教育宣傳活動。公關(guān)部主管表示可以考慮，但要求在活動開展時派發(fā)該公司的訂餐宣傳單。上述過程中，反映出該企業(yè)資助的最主要動機是（）。A、市場營銷B、公共關(guān)系C、社區(qū)聯(lián)誼D、社會責(zé)任【正確答案】：A【答案解析】：考點：社會服務(wù)機構(gòu)的籌款管理。

題目單選題小組組員因為缺乏社會支持而對自己所處的環(huán)境感到無助、無力和悲觀。在小組工作過程中，通過小組組員之間、組員與社會工作者之間的互動分享，每個人相互支持互助發(fā)展。該段話體現(xiàn)了小組工作具有（）功能。A．塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B．提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C．打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)D．創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會【正確答案】：C

題目單項選擇題人們對衣、食、住、行的需要，按照對象的角度劃分，屬于（）。A、成長需要B、物質(zhì)需要C、生理需要D、精神需要【正確答案】：B【答案解析】：按照對象角度劃分，人類需要可分為物質(zhì)需要和精神需要。題中人們對衣、食、住、行的需要屬于物質(zhì)需要。

題目單項選擇題社會工作者李蘭了解到，社區(qū)中有一些在公司職位較高的居民，由于工作中競爭比較激烈，所承受的心理壓力較大，使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。李蘭通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒緩心理壓力，進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。李蘭所做的工作屬于（）。A、家庭服務(wù)B、心理健康服務(wù)C、社會救助D、醫(yī)療社會服務(wù)【正確答案】：B【答案解析】：在現(xiàn)代社會中，心理壓力已成為普遍的社會問題，對于那些遭遇不幸者來說，心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士，由于現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快和社會競爭的加劇，也可能會形成對他們的沉重心理壓力，使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。社會工作者可以通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒緩心理壓力，進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。另外，對于那些有較嚴(yán)重精神疾患的人來說，社會工作者可以對他們進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療。

題目單項選擇題在崇尚法治和民主的環(huán)境里，社會工作專業(yè)對自身的實踐發(fā)展出了一整套制度約束，對此理解不正確的是（）。A、這種約束體現(xiàn)在專業(yè)社會工作者、機構(gòu)和政策的使命、責(zé)任里B、通過專業(yè)共同體來約束個人的行為，以確保專業(yè)人員的行動在最大限度上保護(hù)受助對象的利益C、專業(yè)人員和受助者都要受現(xiàn)行法律制度的制約，任何行動不能超越法律的尺度D、專業(yè)人員要無條件維護(hù)受助者的利益【正確答案】：D【答案解析】：考點：社會工作專業(yè)對自身的制度約束。

題目單項選擇題社會服務(wù)者不得向第三方透露服務(wù)對象的任何信息，體現(xiàn)了社會工作價值觀的（）原則。A、尊重B、接納C、否定D、保密【正確答案】：D【答案解析】：社會服務(wù)者應(yīng)該為服務(wù)對象保密，未經(jīng)允許，不得向第三方透露服務(wù)對象的任何信息，在特殊情況下必須透露消息的，需要向機構(gòu)和有關(guān)部門報告，并在最大限度范圍內(nèi)采取保護(hù)措施。

題目單項選擇題老周家庭經(jīng)濟困難，近期又失業(yè)。社會工作者小張根據(jù)社會工作機構(gòu)的要求，從助人自助理念出發(fā)，制定服務(wù)計劃并加以實施，最終協(xié)助老周再就業(yè)。在這個過程中，關(guān)于小張和老周兩者關(guān)系的說法，正確的是（）。A、老周和小張在助人活動中互為主客體B、老周和小張均不是助人活動的主客體C、小張是助人活動的主體，老周是助人活動的客體D、老周是助人活動的主體，小張是助人活動的客體【正確答案】：A【答案解析】：在社會工作過程中，社會工作是服務(wù)提供者的主體，社會工作者設(shè)計并引導(dǎo)助人過程的進(jìn)行。但是由于社會工作者要考慮到受助者的需要和接受服務(wù)、共同改變的能力，所以不能把受助人視為純粹被動的客體。實際上，受助者也是行動的主體，他也將自己的儀式、目的、對社會工作者行動的理解帶人接受服務(wù)的過程，并一直影響這一過程。因此，社會工作是社會工作者與受助者的互動過程，在這個過程中雙方互為行動主體和客體。故選A。

題目單項選擇題某社會服務(wù)機構(gòu)在年終時邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬定實現(xiàn)個人目標(biāo)和機構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計劃。機構(gòu)管理者開展這次活動的主要目的是（）。A、增進(jìn)員工對工作的興趣B、掌握員工的個體差異C、滿足員工自我實現(xiàn)的需求D、降低員工的職業(yè)倦怠【正確答案】：C【答案解析】：考點：社會服務(wù)機構(gòu)的激勵措施。

題目單項選擇題老安，80歲，老伴去世，無其他親屬，住在一家養(yǎng)老護(hù)理院里。社會工作者小劉長期為老安提供服務(wù)。老安希望趁自己現(xiàn)在頭腦清醒，將自己的所有財產(chǎn)委托小劉管理，并請他不要把此事告訴任何人。小劉的下列做法中較適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、拒絕老人的請求，并告知養(yǎng)老護(hù)理院B、接受老人的請求，并答應(yīng)老人為其保密C、將老人轉(zhuǎn)介給養(yǎng)老護(hù)理院的其他工作人員D、告知老人自己不能接受委托，但可以共同商議解決辦法【正確答案】：D【答案解析】：考點：社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容。

題目單項選擇題個案管理的服務(wù)對象大多是同時遭受多樣的問題，在獲得幫助和資源利用方面有困難的（）人群。A、兒童和老人B、個人和家庭C、家庭和社區(qū)D、青年和老人【正確答案】：B【答案解析】：考點：個案管理的服務(wù)對象。

題目單項選擇題下列選項中不屬于發(fā)展志愿者技巧的是（）。A、了解各組織的運作B、建立平等合作關(guān)系C、提供參與和成長的機會D、明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵【正確答案】：A【答案解析】：發(fā)展志愿者的技巧主要有：①主動邀請，由近及遠(yuǎn)；②建立平等合作關(guān)系；③提供參與和成長的機會；④明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵。

題目單項選擇題9歲的小明看到動畫片中小偷在偷東西，就對媽媽說，好孩子不應(yīng)該偷東西，根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小明的道德發(fā)展處在（）。A、尋求認(rèn)可定向階段B、懲罰與服從定向階段C、相對功利取向階段D、遵守法規(guī)和秩序定向階段【正確答案】：A【答案解析】：考點：科爾伯格的道德發(fā)展階段論。

題目單項選擇題督導(dǎo)老孫有著豐富的工作經(jīng)驗，他幫助社會服務(wù)機構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，同時積極參與社會服務(wù)機構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中，老孫扮演的角色是（）。A、倡導(dǎo)者B、資源提供者C、緩沖器D、機構(gòu)變遷推動人【正確答案】：A【答案解析】：考點：社會工作行政性督導(dǎo)中的角色扮演。

題目單項選擇題在督導(dǎo)過程中，（）是沒有權(quán)威現(xiàn)象的督導(dǎo)方法。A、個別督導(dǎo)B、團體督導(dǎo)C、朋輩督導(dǎo)D、同事督導(dǎo)【正確答案】：D【答案解析】：考點：同事督導(dǎo)的特點。

題目單項選擇題矯正社會工作者小田計劃進(jìn)行一項關(guān)于犯罪青少年群體的研究。根據(jù)社會工作研究倫理，小田必須（）。A、明確研究問題的必要性以體現(xiàn)研究的正當(dāng)性B、隱瞞研究者身份以獲取被研究者的資料C、選取正面信息以鼓勵被研究者成長D、不公開研究成果以避免傷害被研究者【正確答案】：A【答案解析】：考點：社會工作研究的倫理。

題目單項選擇題小組工作的四種常見類型中，（）對小組工作者的素質(zhì)要求比較高，需要具備扎實的社會工作理論和一定的實務(wù)技能，同時需具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的訓(xùn)練和經(jīng)驗。A、成長小組B、教育小組C、治療小組D、支持小組【正確答案】：C【答案解析】：考點：小組工作的類型：治療小組。

題目單項選擇題小王是某社會工作服務(wù)機構(gòu)新錄用的社會工作者，該機構(gòu)指派資深社會工作者老呂擔(dān)任小王的督導(dǎo)。雙方建立了相互信任并約定了督導(dǎo)形式，接著老呂向小王介紹了機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等，幫助小王盡快熟悉機構(gòu)和了解自己在機構(gòu)中的位置，上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于（）。A、安置和引導(dǎo)工作人員B、工作計劃和分配C、工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通D、工作總結(jié)和評估【正確答案】：A【答案解析】：本題考核的是社會工作督導(dǎo)的內(nèi)容。安置和引導(dǎo)工作人員：督導(dǎo)要對新進(jìn)人員進(jìn)行安置和引導(dǎo)，讓他們了解自己在機構(gòu)中的位置，清楚掌握組織的行政環(huán)節(jié)和制度等資訊。工作計劃和分配：督導(dǎo)必須計劃工作人員所進(jìn)行的工作。工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通：任務(wù)授權(quán)程序非常多樣，協(xié)調(diào)任務(wù)是將所有工作中的片段聯(lián)系起來。工作總結(jié)和評估：是為了確定工作是否按計劃完成。

題目單項選擇題小組工作中，社會目標(biāo)模式最核心的基本假設(shè)是（）。A、組員的社會適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)B、組員的社會責(zé)任和社會意識可以培養(yǎng)C、組員的偏差行為可以改變D、組員的問題可以通過個體動力來解決【正確答案】：B【答案解析】：考點：社會目標(biāo)模式的基本假設(shè)。

題目單項選擇題社會工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊。在開展了一年服務(wù)之后，有些隊員熱情下降，要求退出，其他隊員對此非常不滿。這時，社會工作者首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊（）。A、勸導(dǎo)熱情下降的隊員B、重申所有隊員必須堅持到底的目標(biāo)C、尋找隊員熱情下降的原因D、抑制隊員的不滿情緒【正確答案】：C

題目單項選擇題下列關(guān)于個案工作的說法中，不正確的是（）。A、個案工作服務(wù)對象應(yīng)該是生活中遇到困難的個人或家庭B、個案工作的分析模式注重“資源取向”，心理咨詢的分析模式注重“問題取向”C、最早對個案工作含義進(jìn)行界定的是瑪麗里士滿D、個案工作方法認(rèn)為服務(wù)對象的困擾完全是由服務(wù)對象自身的不良心理引起的【正確答案】：D【答案解析】：個案工作方法認(rèn)為服務(wù)對象的困擾不完全由服務(wù)對象自身的不良心理引起的，而是注重考查服務(wù)對象與社會環(huán)境之間相互影響的過程和方式。

題目單項選擇題近期某社區(qū)居民自發(fā)組成了社區(qū)合唱隊興趣小組，大家相互信賴、互相依存，并形成互助群體，帶動了社區(qū)文化發(fā)展，使得社區(qū)具有了生機和活力。這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A、心理支持功能和感情功能B、社會化的功能C、社會參與和互助的功能D、社會控制的功能【正確答案】：C【答案解析】：考點：社區(qū)工作的功能。

題目單項選擇題某市正開展精神殘障人士社區(qū)康復(fù)服務(wù)，選擇處于“穩(wěn)定期”的中度精神殘障人士作為服務(wù)對象，并由專業(yè)精神康復(fù)師和社會工作者進(jìn)行居家康復(fù)指導(dǎo)，組織社區(qū)康復(fù)活動。這種工作模式的特點是（）。A、強調(diào)用非正規(guī)照顧替代正規(guī)照顧B、以社區(qū)康復(fù)完全取代機構(gòu)康復(fù)為目標(biāo)C、政府不必繼續(xù)承擔(dān)提供資源和服務(wù)的責(zé)任D、強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源為服務(wù)對象提供照顧【正確答案】：D【答案解析】：社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支持網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)提供支援服務(wù)與設(shè)施，讓有照顧需要的人士在家里或在社區(qū)中得到照顧、過正常生活的活動。社區(qū)照顧不是要減少福利院的數(shù)量，也不是要用非正規(guī)服務(wù)來填補需求缺口，而是要重新確立社區(qū)地位，發(fā)揚社區(qū)互助精神，建設(shè)互尊互愛的社區(qū)生活。

題目單項選擇題下列關(guān)于支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容，說法不正確的是（）。A、幫助被督導(dǎo)者增強自我功能B、讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感C、激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣D、促進(jìn)服務(wù)人員成長和專業(yè)發(fā)展【正確答案】：D【答案解析】：支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容主要包括：①協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強自我功能；②給予關(guān)懷和支持，讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感.并愿意嘗試新工作；③協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對機構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感；④給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感，促進(jìn)其對專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身社會服務(wù)工作。

題目單選題某社會工作者開展某項研究，在設(shè)計的基礎(chǔ)上用測量的手段搜集資料，對資料進(jìn)行分析。在研究之前采取文獻(xiàn)回顧的方式，形成概念框架；然后設(shè)計相應(yīng)問卷并搜集資料等。社會工作者采用的是（）的研究范式。A．定性研究B．定量研究C．實驗研究D．調(diào)查研究【正確答案】：B

題目單項選擇題研究問題、目標(biāo)和意義應(yīng)當(dāng)在研究報告的（）部分提出。A、標(biāo)題B、導(dǎo)論C、文獻(xiàn)回顧D、研究方法【正確答案】：B【答案解析】：考點：報告撰寫。

題目單選題訪談是定性研究常用的資料收集方法。某社會工作者第一次和服務(wù)對象接觸，訪談的主題是增加對服務(wù)對象的初步了解，訪談的問題由社會工作者自由把握。社會工作者收集的資料用于后期開展深入訪談做準(zhǔn)備。社會工作者本次運用的訪問形式是（）。A．引導(dǎo)式訪問B．標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問C．非正式會話式訪問D．深度訪問【正確答案】：C

題目單項選擇題在定性研究方法中，（）體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化特性，對象選擇、范圍確定、內(nèi)容架構(gòu)和程序安排都事先有明確計劃。A、非參與觀察B、非結(jié)構(gòu)式觀察C、參與觀察D、結(jié)構(gòu)式觀察【正確答案】：D【答案解析】：根據(jù)過程控制程度，觀察分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察。前者體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化特性，對象選擇、范圍確定、內(nèi)容架構(gòu)和程序安排都事先有明確計劃；后者的諸多要素都是臨時決定的。總之，根據(jù)具體情況選用合適方法是獲取全面客觀資料的前提。

題目單項選擇題個別督導(dǎo)是一個一對一的會談過程，以下哪一項是個別督導(dǎo)的優(yōu)點（）。A、節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力B、督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者緊密的分享共同觀點，容易形成共同謀劃關(guān)系C、可以提供機會進(jìn)行充分的角色扮演D、督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范【正確答案】：D【答案解析】：考點：個別督導(dǎo)的優(yōu)點。

題目單項選擇題社會工作者運用社會策劃模式開展社區(qū)工作，與社區(qū)照顧、地區(qū)發(fā)展模式相比，其特點是（）。A、重視居民中社區(qū)領(lǐng)袖的培養(yǎng)B、注重建立社會支持網(wǎng)絡(luò)C、注重社區(qū)居民社會行動的參與D、強調(diào)運用理性原則【正確答案】：D【答案解析】：考點：社會策劃模式的特點。

題目單項選擇題結(jié)構(gòu)式家庭治療模式治療技巧中，利用重復(fù)、聲調(diào)的高低和簡潔的語詞等方法讓家庭成員明了社會工作者談話的內(nèi)容屬于（）。A、集中焦點B、感覺震撼C、打破平衡D、似是而非【正確答案】：B【答案解析】：結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的治療技巧包括：①重演；②集中焦點；③感覺震撼；④劃清界限；⑤打破平衡；⑥互動方式；⑦協(xié)助建立合理的觀察視角；⑧似是而非；⑨強調(diào)優(yōu)點。其中，感覺震撼，即利用重復(fù)、聲調(diào)的高低和簡潔的語詞等方法讓家庭成員明了社會工作者談話的內(nèi)容。

題目單項選擇題“對于你說的問題，我都能夠理解，但是，你們夫妻感情不和最大的原因是什么呢？”社會工作者的這個問題所采用的會談技術(shù)是（）。A、澄清B、鼓勵C、對焦D、摘要【正確答案】：C【答案解析】：引領(lǐng)性技巧是社會工作者主動引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧，主要包括：①澄清；②對焦；③摘要。其中，對焦即社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。

題目單選題嬰兒的吮吸、爬行屬于人類行為中的（）類型。A．習(xí)得行為B．本能行為C．正常行為D．自然行為【正確答案】：B

題目單項選擇題社會服務(wù)機構(gòu)應(yīng)（）制作一份最新的財政報告，作為財政控制依據(jù)。A、每周B、每個月C、每半年D、每年【正確答案】：B【答案解析】：社會服務(wù)機構(gòu)通過定期審核單位內(nèi)的財政狀況實現(xiàn)財務(wù)控制。機構(gòu)每個月都應(yīng)制作一份最新的財政報告，列出每個項目每個月的總收入和支出，以及到該月累計的總收入和支出，年度預(yù)算額與到現(xiàn)在為止的總收入和總支出占年度預(yù)算的百分比等資料作為財政控制依據(jù)。

題目單項選擇題社會工作者朱某設(shè)計了一個服務(wù)方案，并希望通過關(guān)注服務(wù)對象人數(shù)的變化，主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費開支情況以及項目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對方案進(jìn)行評估。這種評估方法屬于（）。A、目標(biāo)評估B、過程評估C、效果評估D、個別評估【正確答案】：B【答案解析】：本題考核的是服務(wù)的評估。方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評估主要測量的是方案投入所產(chǎn)生的效果。

題目單選題為幫助應(yīng)屆大學(xué)生順利找到工作，學(xué)校社會工作者小王最近為即將畢業(yè)的大學(xué)生開設(shè)了一個小組，組員們在小組中將學(xué)習(xí)制作簡歷和面試等就業(yè)技巧。該小組工作類型是（）。A.教育小組B.支持小組C.治療小組D.成長小組【正確答案】：D

題目單項選擇題在定性研究方法中，訪問可以分為結(jié)構(gòu)式訪問和無結(jié)構(gòu)式訪問的依據(jù)是（）。A、是否有訪問指引B、接觸程度C、被訪者人數(shù)D、正式程度【正確答案】：A【答案解析】：依據(jù)是否有訪問指引，訪問可以分為結(jié)構(gòu)式訪問和無結(jié)構(gòu)式訪問。結(jié)構(gòu)式訪問就是按既定訪問指引向?qū)ο筇釂枺瑥亩@取相關(guān)資料。

題目單項選擇題在小組工作模式中，強調(diào)提升組員的社會意識和社會責(zé)任感，以及促進(jìn)組員自我發(fā)展和社會參與能力的是（）。A、發(fā)展模式B、社會目標(biāo)模式C、互惠模式D、治療模式【正確答案】：B【答案解析】：考點：社會目標(biāo)模式的特點。

題目單選題社會環(huán)境包括影響人類行為的眾多因素，小到家庭、學(xué)校、群體和組織，大到社區(qū)和國家。這體現(xiàn)了社會環(huán)境的）特點。A．復(fù)雜性B．多樣性C．層次性D．變動性【正確答案】：B

題目單選題“四點半課堂”項目順利結(jié)束后，項目負(fù)責(zé)人小王撰寫了項目總結(jié)評估，與需求評估報告、項目方案書相比，下列報告內(nèi)容中，僅屬于項目總結(jié)報告的是（）。A“.四點半課堂”項目的操作性目標(biāo)B“.四點半課堂”項目學(xué)生參與的意愿C“.四點半課堂”項目實施的時間進(jìn)度表D“.四點半課堂”項目中學(xué)生的成績變化【正確答案】：D【答案解析】：本題考查項目總結(jié)報告。需求評估報告的結(jié)構(gòu)與研究報告的一般結(jié)構(gòu)相似。項目方案書大致包括主題、基本背景、需求評估、項目目標(biāo)、工作模式、實務(wù)內(nèi)容、經(jīng)費結(jié)構(gòu)、時間進(jìn)度、參考文獻(xiàn)、附錄等部分。項目總結(jié)報告是實務(wù)工作的總結(jié)，其內(nèi)容在項目計劃書的基礎(chǔ)上有所擴展和深化。其基本結(jié)構(gòu)包括主題、項目背景、需求評估、項目目標(biāo)、工作模式、實務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、討論和建議、參考文獻(xiàn)、附錄等部分。故僅屬于項目總結(jié)報告的是服務(wù)效果，即D項。

題目單項選擇題“慈善、博愛、眾生平等”屬于（）思想，它對中國社會工作價值觀有深遠(yuǎn)的影響。A、儒家B、道家C、墨家D、佛家【正確答案】：D【答案解析】：考點：佛家思想。

題目單項選擇題根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，在成年早期的主要沖突是（）。A、主動與內(nèi)疚B、羞怯與疑慮C、親密與孤獨D、整合與絕望【正確答案】：C【答案解析】：埃里克森認(rèn)為，個體在嬰兒期的主要沖突是基本信任還是基本不信任；在幼兒期的主要沖突是自主還是羞怯與疑慮；在兒童早期的主要沖突是主動還是內(nèi)疚；在兒童中期的主要沖突是勤奮還是自卑；在青少年期的主要沖突是同一性還是角色混亂；在成年早期的主要沖突是親密還是孤獨；在成年中期的主要沖突是繁殖還是停滯；在成年晚（老年）期的主要沖突是自我整合還是絕望。

題目單項選擇題社會工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會談中，小黃表示自己很苦惱，因為來中心活動的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對社會工作缺乏認(rèn)識，她要反復(fù)解釋。這時陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮（）功能幫助小黃。A、支持性B、教育性C、行政性D、咨詢性【正確答案】：A【答案解析】：考點：社會工作督導(dǎo)的支持性功能。

題目單項選擇題對于社會工作研究的說法，正確的是（）。A、社會工作研究的核心對象是困難群體問題B、社會工作研究者必須是實務(wù)工作者C、個案研究方法是社會工作研究的特有方法D、社會工作研究的成果必須能直接指導(dǎo)社會工作【正確答案】：A【答案解析】：考點：社會工作研究的特征。

題目單項選擇題社會救助管理站在我國社會公益類事業(yè)單位中的類型中屬于公益（）事業(yè)單位。A、一類B、二類C、三類D、四類【正確答案】：A【答案解析】：中國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類。其中社會公益類事業(yè)單位又分為公益一類事業(yè)單位，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會無償提供公益服務(wù)，不能通過市場配置資源。公益二類事業(yè)單位，主要面向社會提供公益服務(wù)。公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務(wù)活動具有一定公益屬性，但社會化程度較高，與市場接軌能力較強，可基本實現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。

題目單項選擇題（）確定了專業(yè)的使命和核心關(guān)懷所在，從而確立了社會工作專業(yè)本身的專業(yè)特質(zhì)。A、社會倫理B、社會規(guī)范C、社會工作價值體系D、社會契約【正確答案】：C【答案解析】：考點：社會工作價值體系的意義。

題目單選題趙大姐的丈夫去世后，留下一對雙胞胎兒子和幾十萬元的債務(wù)。在與社會工作者的初次接觸中，趙大姐多次強調(diào)自己很沒用，連孩子的日常生活都照顧不好。感到很愧疚。在深入交談之后，社會工作者發(fā)現(xiàn)，趙大姐當(dāng)初為了籌錢給丈夫治病曾多方奔走。為了減免醫(yī)療費用也和醫(yī)院進(jìn)行過多次溝通。根據(jù)認(rèn)知行為理論，趙大姐現(xiàn)在的自我認(rèn)知主要是由于（）造成的。A．選擇性認(rèn)知B．自我防衛(wèi)C．自動思維D．自我了解【正確答案】：C

題目單項選擇題機構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問題并加以引導(dǎo)，擬采用“開展話題”技巧。對此督導(dǎo)陳明應(yīng)（）。A、耐心的了解和關(guān)心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題B、由常見事例談起發(fā)展到特殊問題，用適當(dāng)?shù)奶釂杹泶_定小成最關(guān)注的事件C、對小成的處境給予回應(yīng)，感同身受地表示對小成處境的了解D、總結(jié)督導(dǎo)會談中已討論過的事項，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引【正確答案】：B【答案解析】：考點：社會工作督導(dǎo)技巧中的開展話題技巧。

題目單項選擇題某社會服務(wù)機構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機構(gòu)發(fā)展.為提高員工積極性，促進(jìn)上下級的溝通下列激勵措施中，機構(gòu)管理者應(yīng)首選的是（）。A、輪換工作崗位B、擴展工作內(nèi)容C、設(shè)計職位內(nèi)容D、促進(jìn)員工參與決策【正確答案】：D【答案解析】：要想提高員工積極性，使其關(guān)心機構(gòu)發(fā)展，首先要促進(jìn)其參與決策，使其體會到自身與機構(gòu)之間相互依存的關(guān)系。

題目單項選擇題社會福利是以老年人、殘疾人、孤兒等社會特殊困難群體為主要對象的社會照顧和社會服務(wù)，是我國社會保障體系的一部分。我國形成了政府統(tǒng)管、政府行政部門和（）分塊負(fù)責(zé)的社會福利制度。A、民間組織B、民政部門C、群眾團體D、社會團體【正確答案】：C【答案解析】：考點：社會福利制度。

題目單項選擇題把握項目評估的關(guān)鍵步驟具有十分重要的意義。下列不屬于項目評估的關(guān)鍵步驟的是（）。A、形成問題B、研究設(shè)計C、分析成敗原因D、評估結(jié)果審閱【正確答案】：D【答案解析】：考點：項目評估的關(guān)鍵步驟。

題目單項選擇題某老人能力建設(shè)小組的組員們正在討論怎么樣開展活動。組員老張：“讓老王說吧，他退休前是局長，知道的事情多。我們都是平民百姓，說不出什么大道理來?！苯M員老王：“那我就不客氣了，對于這件事，我覺得正確的做法是……”根據(jù)互動模式，此時社會工作者應(yīng)當(dāng)堅持的工作原則是（）。A、推進(jìn)老人的自我發(fā)展B、培養(yǎng)老人的責(zé)任意識C、促進(jìn)老人的平等交流D、培育小組的領(lǐng)袖人物【正確答案】：C【答案解析】：考點：互動模式的實施原則。

題目單項選擇題某社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)要求大家以工作為中心，強調(diào)服務(wù)運作的行動力和執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)者給予工作人員大量的指導(dǎo)和建議，機構(gòu)的管理層次分明，組織結(jié)構(gòu)清晰。基層工作人員大多對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生依賴心理。服務(wù)機構(gòu)這種領(lǐng)導(dǎo)方式是（）風(fēng)格。A、民主型領(lǐng)導(dǎo)B、參與型領(lǐng)導(dǎo)C、專制型領(lǐng)導(dǎo)D、放任型領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：C【答案解析】：考點：領(lǐng)導(dǎo)方式的類型。

題目單項選擇題在增強權(quán)能理論的基本假設(shè)中，社會工作者與受助者的關(guān)系是一種（）關(guān)系。A、施與受B、關(guān)愛與包容C、理解和尊重D、合作性的伙伴【正確答案】：D【答案解析】：根據(jù)增強權(quán)能理論的基本假設(shè)，社會工作者與受助者是一種合作性的伙伴關(guān)系。社會工作者關(guān)注的焦點在于受助者與環(huán)境之間是否能夠?qū)崿F(xiàn)有效互動，從而能實現(xiàn)自己。

題目單項選擇題某國家級貧困縣的一家社會工作服務(wù)機構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。A、該機構(gòu)已積累了三年的服務(wù)經(jīng)驗B、當(dāng)?shù)貙I(yè)社會工作人才資源不足C、縣領(lǐng)導(dǎo)班子對土地開發(fā)非常積極D、國家出臺了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策【正確答案】：D【答案解析】：SWOT分析法即各策略的優(yōu)勢（strength）、弱點（weak）、機會（opportunity）和威脅（threat）。

題目單項選擇題每周或每兩周進(jìn)行一次討論，每次半個小時至一個小時，如果情況特殊，也可以進(jìn)行不定期的督導(dǎo)，這屬于（）。A、個別督導(dǎo)B、同事督導(dǎo)C、訓(xùn)練督導(dǎo)D、團體督導(dǎo)【正確答案】：A【答案解析】：考點：個別督導(dǎo)的時間安排。

題目單項選擇題有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點點欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。A、懲罰與服從定向B、天真的享樂主義C、好孩子定向D、維護(hù)權(quán)威或社會秩序【正確答案】：B【答案解析】：本題考核的是道德發(fā)展理論。懲罰與服從定向階段：這個階段的兒童行為主要為了避免懲罰，因而無條件服從權(quán)威，而不考慮懲罰或權(quán)威背后的道德準(zhǔn)則。天真的享樂主義階段：這個階段兒童首先考慮是否符合自己的需要，他們服從命令是為了得到獎賞或滿足自己的欲望。這時兒童能初步考慮到人與人的關(guān)系，但人際關(guān)系常被看成交易，對自己有利的就好，不利的就不好。好孩子定向階段：這個階段的兒童認(rèn)為一個人的行為正確與否，主要看他是否為別人所喜愛，是否受別人稱贊。維護(hù)權(quán)威或社會秩序階段：這個階段的兒童意識到了普遍的社會秩序，強調(diào)服從法則，使社會秩序得以維持。兒童遵守不變的法則和尊重權(quán)威，并要求別人也遵守。據(jù)此判斷B正確。

題目單項選擇題社會工作者對服務(wù)對象老陳一家提供家庭服務(wù)。在家庭會議時，因?qū)O子患有厭食癥，奶奶指責(zé)媳婦不會照顧家庭，抱怨連孫子的入學(xué)安排也需要自己操心提醒。社會工作者轉(zhuǎn)向兒子和媳婦，鼓勵兒子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打斷兒子與社會工作者的談話。為了改變老陳家庭內(nèi)部的權(quán)利結(jié)構(gòu)，社會工作者可以運用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式中的（）技巧。A、反映感受B、間接影響C、直接影響D、打破平衡【正確答案】：D【答案解析】：考點：結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的治療技巧。

題目單項選擇題社區(qū)工作啟動階段的主要任務(wù)是（）。A、尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人B、招募成員，并進(jìn)行培訓(xùn)C、開展互助合作，讓成員之間彼此熟悉，并做好開始準(zhǔn)備D、對社區(qū)進(jìn)行偵查，挑選合適的場所【正確答案】：A【答案解析】：啟動階段的主要任務(wù)是尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進(jìn)行培訓(xùn)工作，提升其對參與社區(qū)事務(wù)意義的認(rèn)識；確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序，增強社區(qū)中的互助合作氣氛。

題目單項選擇題制定小組規(guī)范，塑造信任的小組氣氛，是小組哪一階段的工作任務(wù)？（）A、小組工作準(zhǔn)備階段B、小組工作開始階段C、小組工作中期轉(zhuǎn)折階段D、小組后期成熟階段【正確答案】：B【答案解析】：該題考查的是小組不同階段中社會工作者的任務(wù)，每個小組階段都有獨特的任務(wù)，這是知識的再現(xiàn)，只不過是提取了小組開始階段里面的兩個任務(wù)。故答案選B。

題目單項選擇題下列說法中，符合精神分析理論的是（）。A、潛意識對人的行為幾乎沒有影響B(tài)、本我隨時間與經(jīng)驗的改變而逐漸發(fā)展成長C、防衛(wèi)機制是超我為了清除不愉快情緒體驗所采取的方法D、人的欲望在心理發(fā)展的不同階段以不同的方式獲得滿足【正確答案】：D【答案解析】：弗洛伊德提出人的心靈是由意識、前意識與潛意識構(gòu)成的。潛意識是精神分析理論的核心，對人的行為的影響是無所不在的。故A錯誤。弗洛伊德的精神分析理論將人格分為本我、自我、超我。本我由內(nèi)驅(qū)力和欲望組成，它遵循享樂原則。本我處于一種混沌狀態(tài)，它不會隨時間與經(jīng)驗的改變而發(fā)生改變。故B錯誤。防衛(wèi)機制是自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法，包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。故C錯誤。弗洛伊德將人的性心理發(fā)展作為人的心理發(fā)展的基礎(chǔ)。他將性心理發(fā)展分為五個階段：口腔期、肛門期、性器期、潛伏期、生殖器期。在不同的發(fā)展階段以不同的方式獲得性的滿足，釋放能量。故D正確。

題目單項選擇題服務(wù)對象王某懼怕在公共場合說話，總感到人們會十分關(guān)注他說話中的錯誤，恥笑他。如果運用精神分析理論，社會工作者最適合的做法是（）。A、幫助王某認(rèn)識到他的想法是幼稚的B、指導(dǎo)王某學(xué)習(xí)在公共場合說話的技巧C、分析王某的情況是否與兒童時期的經(jīng)歷有關(guān)D、幫助王某認(rèn)識到懼怕的經(jīng)歷也是有意義的【正確答案】：C【答案解析】：弗洛伊德是精神分析理論學(xué)說創(chuàng)始人，他的人格發(fā)展理論強調(diào)嬰幼兒期的經(jīng)歷和經(jīng)驗對人格形成和發(fā)展有重要作用。

題目單項選擇題個案工作是社會工作者針對服務(wù)對象提供的具體化的工作，個案管理則是對服務(wù)對象開展的體系化的整合協(xié)調(diào)工作，下列選項中個案工作和個案管理沒有區(qū)別的是（）。A、服務(wù)提供者B、服務(wù)目標(biāo)C、服務(wù)焦點D、服務(wù)對象【正確答案】：D【答案解析】：考點：個案工作與個案管理的區(qū)別。

題目單項選擇題在處理一個母親虐待孩子的個案中，社會工作者發(fā)現(xiàn)孩子的母親在童年也被父母虐待。根據(jù)（）理論，社會工作者應(yīng)該深入探索母親童年成長的情況。A、認(rèn)知行為B、人本主義C、精神分析D、系統(tǒng)生態(tài)【正確答案】：A【答案解析】：認(rèn)知行為理論借用社會學(xué)習(xí)理論的三個要素來認(rèn)識和改變?nèi)说男袨?。這三個要素是前置事件、目標(biāo)行為和結(jié)果。前置事件是指環(huán)境中出現(xiàn)在目標(biāo)行為之前的事件或其他相關(guān)行為；目標(biāo)行為是指不想要的或問題行為，或即將予以改變的行為；結(jié)果則是指在發(fā)生行為之后所導(dǎo)致的相關(guān)行為和事件。由此可知，社會工作者所依據(jù)的理論為認(rèn)知行為理論。

題目單項選擇題在支持性小組的下列做法中，能體現(xiàn)促進(jìn)組員溝通互動技巧的是（）。A、在小組中分享自己的親身經(jīng)歷B、專注地傾聽組員的分享C、鼓勵組員之間給予適當(dāng)?shù)幕仞丏、非批判性地幫助組員梳理發(fā)言【正確答案】：C【答案解析】：考點：促進(jìn)組員溝通的技巧。

題目單項選擇題在督導(dǎo)過程中，（）是沒有權(quán)威現(xiàn)象的督導(dǎo)方法。A、個別督導(dǎo)B、團體督導(dǎo)C、朋輩督導(dǎo)D、同事督導(dǎo)【正確答案】：D【答案解析】：考點：同事督導(dǎo)的特點。

題目單項選擇題社會工作者針對社區(qū)內(nèi)有自閉癥孩子的家庭，組織成立了“家庭互助小組”，充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題，這屬于（）。A、教育小組B、成長小組C、支持小組D、治療小組【正確答案】：C【答案解析】：依據(jù)小組目標(biāo)的角度，小組工作可以分為教育小組、成長小組、支持小組和治療小組。其中，支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。

題目單項選擇題某游戲商最近新推出的一款游戲，很受中學(xué)生的歡迎，媛嬡所在的班級里，有幾個同學(xué)經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧玩這款新游戲，劃分此種偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)B、社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)C、統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：B【答案解析】：劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)和行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。其中，社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)，即如果個人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?guī)范和價值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。

題目單項選擇題學(xué)校社會工作者將外語比較差的學(xué)生組成一個學(xué)習(xí)小組，并為這個小組制訂了具體工作目標(biāo)，希望通過小組活動，增強學(xué)生的自信心，這個具體目標(biāo)屬于（）。A、溝通目標(biāo)B、過程目標(biāo)C、實質(zhì)目標(biāo)D、需求目標(biāo)【正確答案】：C【答案解析】：圍繞小組工作的目標(biāo)有具體目標(biāo)，主要包括溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實質(zhì)目標(biāo)（或問題目標(biāo)）、需求目標(biāo)。溝通目標(biāo)是促進(jìn)小組組員之間相互理解、接納從而實現(xiàn)互動和分享的重要環(huán)節(jié)。過程目標(biāo)是小組工作不同階段的目標(biāo)要求。實質(zhì)目標(biāo)或問題目標(biāo)，是小組工作能夠解決的問題。需求目標(biāo)是遵循個別化原則，針對每一個小組組員的具體需求而設(shè)計的任務(wù)。

題目單項選擇題青年階段心理發(fā)展的主要特征（）。A、青年人感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平B、抽象邏輯思維是假設(shè)的、形式的和反省的思維C、邏輯思維處于由經(jīng)驗型向理論型過渡的階段D、青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征【正確答案】：A【答案解析】：考點：青年階段心理發(fā)展特征。

題目單項選擇題矯正社會工作者小田計劃進(jìn)行一項關(guān)于犯罪青少年群體的研究。根據(jù)社會工作研究倫理，小田必須（）。A、明確研究問題的必要性以體現(xiàn)研究的正當(dāng)性B、隱瞞研究者身份以獲取被研究者的資料C、選取正面信息以鼓勵被研究者成長D、不公開研究成果以避免傷害被研究者【正確答案】：A【答案解析】：考點：社會工作研究的倫理。

題目單項選擇題關(guān)于社會工作督導(dǎo)原則的說法，正確的是（）。A、督導(dǎo)者要協(xié)助被督導(dǎo)者持續(xù)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率B、督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者應(yīng)保持專業(yè)關(guān)系，避免情感投入C、督導(dǎo)者的重要任務(wù)是協(xié)助被督導(dǎo)者認(rèn)同和實現(xiàn)機構(gòu)目標(biāo)D、督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是上下級的關(guān)系，扮演權(quán)威和督察的角色【正確答案】：C【答案解析】：社會工作督導(dǎo)者最基本的原則就是要做一個真實的人，而不是高高在上的權(quán)威人士、督察者和指導(dǎo)者。盡管督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間存在著上下級的權(quán)力關(guān)系，但督導(dǎo)者也要扮演好積極學(xué)習(xí)、自我增值的專業(yè)人員角色，能夠妥善運用權(quán)力，用理解、學(xué)習(xí)的心態(tài)提出不同意見，作出選擇。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間不應(yīng)僅僅停留在專業(yè)關(guān)系上，情感的投入也十分重要。A、B、D錯誤，故選C。

題目單項選擇題社區(qū)工作的根據(jù)需要的類型，分為規(guī)范性需要、感覺性需要、表達(dá)性需要、比較性需要，這是由（）提出的。A、布賴德肖B、平克斯C、吉特曼D、阿德勒【正確答案】：A【答案解析】：社區(qū)工作是因為社區(qū)有“需要”才開始，關(guān)于需要的類型，英國學(xué)者布賴德肖歸納總結(jié)出四種類型：規(guī)范性需要、感覺性需要、表達(dá)性需要、比較性需要。

題目單項選擇題在某個青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段，組員小王不愿意接受小組即將結(jié)束的事實，在活動中對其他組員不理不睬，并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為，社會工作者應(yīng)當(dāng)（）。A、與小王一起制訂小組規(guī)范B、協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持C、協(xié)助小王將認(rèn)知轉(zhuǎn)變成行為D、與小王成為好朋友【正確答案】：B【答案解析】：考點：小組工作結(jié)束階段社會工作者的任務(wù)。

題目單項選擇題張某在遭遇生活困境之后一蹶不振，遂向社會工作者尋求幫助。社會工作者與張某在服務(wù)過程中共同尋找問題根源，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這體現(xiàn)了社會工作的什么特點？（）A、注重實踐B、互動合作C、多方協(xié)同D、強調(diào)專業(yè)方法【正確答案】：B【答案解析】：考點：社會工作的特點。

題目單項選擇題社會工作專業(yè)服務(wù)是一個過程，這不僅體現(xiàn)在服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)需要較長的時間，從服務(wù)開始到結(jié)束需要一定的程序，而且還強調(diào)社會工作服務(wù)是由特定要素構(gòu)成的。下列選項中，哪一個是社會工作服務(wù)的構(gòu)成要素（）。A、生活困難的個體B、婚姻出現(xiàn)危機的家庭C、社區(qū)工作者D、政策法規(guī)【正確答案】：C【答案解析】：考點：社會工作的基本要素。

題目單選題某社區(qū)工作者通過發(fā)布廣告、張貼海報、散發(fā)宣傳單等方式向社區(qū)內(nèi)部招募志愿者，以整合社區(qū)內(nèi)不同行業(yè)的人才，為社區(qū)居民提供服務(wù)。社會工作者的做法屬于（）。A．資源分析B．資源開發(fā)C．資源連接D．資源維系【正確答案】：B

題目單項選擇題某市社區(qū)公益服務(wù)項目招投標(biāo)工作正式啟動，各社會公益組織可通過公開參與投標(biāo)的方式獲得服務(wù)項目資助。該項工作被視為福彩公益金資助公益服務(wù)“由撥轉(zhuǎn)招”的一次改革性探索，根據(jù)上述介紹，該市社區(qū)公益服務(wù)項目招標(biāo)工作直接體現(xiàn)我國社會福利行政體系的（）特點。A、多個部門共同參與B、以民政部門為主體C、政府主導(dǎo)社會運作D、行政化【正確答案】：D【答案解析】：考點：社會福利行政體系的特點。

題目單項選擇題（）的督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。A、師徒式督導(dǎo)B、管理式督導(dǎo)C、咨詢式督導(dǎo)D、訓(xùn)練式督導(dǎo)【正確答案】：B【答案解析】：管理式督導(dǎo)，即督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。管理式督導(dǎo)強調(diào)的是實務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點集中于特殊議題，從專業(yè)的角度看，督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任。

題目單項選擇題社會工作督導(dǎo)有責(zé)任幫助被督導(dǎo)者安排工作計劃，在分配服務(wù)個案量時，應(yīng)充分考慮（）。A、被督導(dǎo)者的能力B、機構(gòu)的政策C、被督導(dǎo)者的態(tài)度D、機構(gòu)的目標(biāo)【正確答案】：A【答案解析】：考點：社會工作督導(dǎo)的功能。

題目單選題社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經(jīng)常與王大爺聊天，鼓勵他配合治療；另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào)，減免了他的部份醫(yī)療費用；還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關(guān)系。根據(jù)上述內(nèi)容，小陳的工作屬于（）。A社.會康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域B矯.正社會工作領(lǐng)域C心.理健康服務(wù)領(lǐng)域D醫(yī).務(wù)社會工作領(lǐng)域【正確答案】：D

題目單選題社會工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟為切入點，組織村民成立合作社，種植有機農(nóng)作物。在工作過程中，社會工作者注重提升村民的自信心，鼓勵其分享經(jīng)驗，提高居民協(xié)商議事能力。從地區(qū)發(fā)展的模式看，社會工作者扮演的角色是（）。A中.介者B倡.導(dǎo)者C使.能者D協(xié).調(diào)者【正確答案】：C

題目單項選擇題小蕊婚后不久，丈夫?qū)λ倭嗽?jīng)的關(guān)心和呵護(hù)，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時常對她實施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強權(quán)能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。A、早期生活經(jīng)歷B、家庭環(huán)境的壓迫C、自我認(rèn)知改變D、丈夫行動的變化【正確答案】：B【答案解析】：考點：增強權(quán)能理論的基本假設(shè)。

題目單項選擇題ABC理論中，A代表（）。A、引發(fā)事件B、事情的引起的原因和結(jié)果C、服務(wù)對象的信念D、引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為【正確答案】：A【答案解析】：理性情緒治療模式對人心理失調(diào)的原因和機制進(jìn)行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對象的信念，是指服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。

題目單項選擇題服務(wù)項目評估大致分為開始準(zhǔn)備、實施、總結(jié)應(yīng)用三個階段，（）是項目評估的起點。A、評估目的B、評估問題C、接受委托D、接受評估【正確答案】：C【答案解析】：考點：評估準(zhǔn)備階段。

題目單項選擇題某社區(qū)社會工作者每半年舉行一次居民會議，討論公共衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境問題，培養(yǎng)居民愛護(hù)和維護(hù)公共空間的意識。按照地區(qū)發(fā)展模式，這些屬于（）實施策略。A、團結(jié)鄰里B、社區(qū)教育C、促進(jìn)居民之間的交流D、提供服務(wù)和發(fā)展資源【正確答案】：A【答案解析】：地區(qū)發(fā)展模式的實施策略包括促進(jìn)居民之間的交流，團結(jié)鄰里、社區(qū)教育、提供服務(wù)和發(fā)展資源、社區(qū)參與。團結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社區(qū)工作者可以通過組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感；并且建立基層聯(lián)系網(wǎng)，加強鄰里間的溝通，實現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。

題目單項選擇題社會工作者最近在撰寫一份與服務(wù)對象張某有關(guān)的書面內(nèi)容。在這份書面內(nèi)容中，包括如下內(nèi)容：1張.某：男，江蘇人，34歲，離異……2張.某希望解決自己在離婚后酗酒的問題以及打罵孩子的問題3社.會工作者主要采取：心理社會治療模式解決張某的問題4服.務(wù)的總目標(biāo)是：解決張某酗酒問題和打罵孩子問題5服.務(wù)的基本階段以及采取的主要方法：*****6服.務(wù)開展的期限：****7聯(lián).系方式：***請問這份書面內(nèi)容是什么（）。A、個案資料B、服務(wù)計劃C、問題診斷D、服務(wù)協(xié)議【正確答案】：B【答案解析】：考點：制訂計劃階段。

題目單項選擇題小石由于工作的工廠倒閉，面臨著失業(yè)。同時，小石的妻子生病住院，家