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第頁共頁醫(yī)院創(chuàng)新人力資管理的方法醫(yī)院創(chuàng)新人力資管理的方法1、建立新型的用人機(jī)制。(1)要建立標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)入程序,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員數(shù)量和質(zhì)量控制。不管內(nèi)部選拔還是面向社會(huì)公開招聘,都要做到一視同仁。在內(nèi)部選拔時(shí),不僅要看到人才已有的成績(jī)和經(jīng)歷,更要看到他的根本素質(zhì)、開展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值。面向社會(huì)公開招聘時(shí),要拓寬用人渠道,敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,增加透明度。恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬?能調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。(2)在醫(yī)院人力資管理上引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在人員選拔上要允許一個(gè)崗位多人競(jìng)聘,通過優(yōu)勝劣汰來錄用與招聘崗位最匹配的人選。對(duì)管理干部建立公平選拔制度,科及科級(jí)以下干部職工進(jìn)展競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行任期目的責(zé)任制和干部輪崗制度。專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行聘任制,崗位職責(zé)與待遇掛鉤。強(qiáng)化勞動(dòng)契約,知識(shí)和才能差的人員可以實(shí)行高職低聘或落聘而待崗或轉(zhuǎn)崗。這樣既可以調(diào)動(dòng)現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的積極性,又會(huì)增強(qiáng)他們的危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。(3)在分配制度上要充分表達(dá)多勞多得,獎(jiǎng)勤罰懶的原那么。在同一個(gè)醫(yī)院要按奉獻(xiàn)和工作效果的不同,各種待遇上要明顯拉開檔次,特別是職稱評(píng)定、住房分配、獎(jiǎng)金分配等方面要改變平均和論資排輩的陋習(xí)。充分調(diào)動(dòng)人員的積極性。2.建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制醫(yī)院要想有一個(gè)高效的運(yùn)作機(jī)制,必需要相應(yīng)地建立一套合適本醫(yī)院特點(diǎn)的組織體系和崗位設(shè)置,要堅(jiān)持按需設(shè)崗、精簡(jiǎn)高效,做到崗位職責(zé)明確、任職條件清楚,權(quán)限使用明晰。要真正做到這點(diǎn),必須把握好兩個(gè)關(guān)鍵:一是員工的`才能與崗位要求相匹配;二是有效的放權(quán)。員工才能與崗位要求相匹配,就是指一個(gè)人的知識(shí)、專業(yè)、才能、經(jīng)歷、特長(zhǎng)與興趣均與其所在崗位所需的知識(shí)、專業(yè)、才能、經(jīng)歷、特長(zhǎng)相適應(yīng),使員工個(gè)人能在該崗位上獲得知識(shí)才能的極大發(fā)揮并感到愉快。同時(shí),使該崗位的職責(zé)可以充分履行而與上下配合協(xié)調(diào),使醫(yī)院整體獲得最大效益。通常,能崗匹配有以下幾種情況:一是員工才能與崗位要求一致,留住人才的可能性大。二是員工才能大于崗位要求,人才流失的可能性最大。三是員工才能小于崗位要求,被動(dòng)離崗的可能性最大。四是員工才能略小(大)于崗位要求,培訓(xùn)后,人才保存的可能性大。有效放權(quán)就是要求醫(yī)院高層____要按照崗位責(zé)任制的標(biāo)準(zhǔn)充分放權(quán),通過放權(quán)來給下級(jí)施加壓力和增添動(dòng)力,通過充分發(fā)揮下屬的工作積極性來進(jìn)步工作效能。在管理理論中,我們常??吹揭幻洪L(zhǎng)盡管事必躬親,每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但管理效率仍然非常低下,這就是沒有放好權(quán)。當(dāng)然,有效的放權(quán)是以選好人為前提的。3.建立科學(xué)、公正、公開的績(jī)效考核制度。在醫(yī)院人力資管理中,績(jī)效考核是對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工勞動(dòng)付出的一種反應(yīng),同時(shí)也是支付薪酬的重要根據(jù)???jī)效考核通常是指用一套系統(tǒng)的、標(biāo)準(zhǔn)的程序和方法對(duì)員工在醫(yī)療效勞工作中所表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、工作才能和工作業(yè)績(jī)等進(jìn)展評(píng)價(jià),并按實(shí)際評(píng)價(jià)結(jié)果施以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。基于此,在施行考核中就必需要有一套可以反映崗位特點(diǎn)和本人(或科室)實(shí)績(jī)的科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)在施行考核中做到公正操作,對(duì)事不對(duì)人,并能將考核結(jié)果面向所有的被考核者公開,并及時(shí)做好反應(yīng)溝通工作。當(dāng)前,醫(yī)院在施行績(jī)效考核中,重點(diǎn)是要針對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和管理人員等不同類別和層次的人員,確定不同的績(jī)效考核內(nèi)容和指標(biāo),根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),把不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動(dòng)的復(fù)雜和承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的程度、工作量的大小等不同情況,將管理要素、技術(shù)要素和責(zé)任要素一并納入考核要素,并把考核結(jié)果作為員工晉升、聘任、培訓(xùn)與教育以及薪酬分配等的根據(jù),通過績(jī)效考核來實(shí)在調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性和挖掘他們的潛力。4.建立公正、公平、合理的薪酬體系。薪酬是醫(yī)院進(jìn)展人力資管理的一個(gè)非常重要的工具。薪酬體系的公正與公平,就是薪酬的設(shè)計(jì)與構(gòu)造以及程度必須建立在科學(xué)的工作分析^p、工作評(píng)價(jià)以及績(jī)效考核等根底之上,真正表達(dá)按勞分配與兼顧公平的原那么。薪酬體系合理就是指醫(yī)院在制定薪酬戰(zhàn)略與政策時(shí),一定要綜合考慮員工自身因素(包括個(gè)人資歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人潛力等)、醫(yī)院因素、工作因素以及勞動(dòng)力市場(chǎng)(同一職位一樣才能的勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格)等多種因素,使醫(yī)院的薪酬對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性。薪酬分配得當(dāng),既可節(jié)約醫(yī)院的人力本錢,又可以調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性。薪酬分配不當(dāng),那么不僅導(dǎo)致員工滿意度低,而且還會(huì)導(dǎo)致人員流失,工作效率下降,甚至威脅到醫(yī)院的生存與開展。因此,在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,建立公正、公平、合理的薪酬體系顯得尤為重要。5.構(gòu)建全面的員工創(chuàng)新鼓勵(lì)體系鼓勵(lì)機(jī)制就是通過外在刺激來到達(dá)調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性的一種機(jī)制。有效的鼓勵(lì)機(jī)制不僅可以調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性,激發(fā)他們的創(chuàng)造力,而且可以增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)步醫(yī)院在市場(chǎng)中的整體競(jìng)爭(zhēng)才能。6.建立完善的社會(huì)保障制度有的醫(yī)院根本養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能按正常的工資標(biāo)準(zhǔn)交納,有的甚至根本醫(yī)療保險(xiǎn)金也不為員工購置,這就嚴(yán)重地影響了員工對(duì)醫(yī)院的歸屬感和信賴感,因此,在推進(jìn)醫(yī)院的人力資管理中,必須注重建立完善的社會(huì)保障制度。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,對(duì)一些特殊崗位還要給予職業(yè)平安保護(hù),并按國(guó)家規(guī)定給予各種休假待遇,讓員工在為醫(yī)院奉獻(xiàn)的同時(shí)能充分享受法定的保障。7.搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工提供良好的開展空間職業(yè)生涯規(guī)劃就是根據(jù)一個(gè)人的不同開展階段,對(duì)其職業(yè)開展作出規(guī)劃與設(shè)計(jì),并為其實(shí)現(xiàn)職業(yè)目的而進(jìn)展的知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位選擇、職位晉升和才能發(fā)揮等所作的一系列工作。一個(gè)人的職業(yè)生涯應(yīng)該是多元化的。醫(yī)院作為員工職業(yè)生涯得以存在和開展的載體,必須為每一位員工提供挖掘其潛力并得以發(fā)揮特長(zhǎng)的時(shí)機(jī)。通過為員工提供良好的個(gè)人開展空間,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的高層次需要。事實(shí)證明,只有員工的開展與成功,才能營(yíng)造醫(yī)院的長(zhǎng)久繁榮。8.堅(jiān)持“以人為本”的開展理念,培育醫(yī)院文化“以人為本”是“以人為中心”的管理,是醫(yī)院文化管理的核心?!耙匀藶楸尽币笪覀儼讶说囊蛩禺?dāng)作管理中的首要因素、本質(zhì)因素和核心因素。通過不斷創(chuàng)新人文關(guān)心,營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、安康、向上的工作氣氛,讓員工在為患者的效勞中體味到職業(yè)的神圣、工作的快樂和成功的幸福。在推行“以人為本”、培育醫(yī)院文化
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