電子商務(wù)概論（山東聯(lián)盟-菏澤學(xué)院）知到章節(jié)答案智慧樹(shù)2023年

電子商務(wù)概論（山東聯(lián)盟-菏澤學(xué)院）知到章節(jié)測(cè)試答案智慧樹(shù)2023年最新第一章測(cè)試

電子商務(wù)的任何一筆交易都包含（

）。

參考答案:

資金流、物流、信息流

電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上形成了一個(gè)（

）的市場(chǎng)交換場(chǎng)所。

參考答案:

全球性;虛擬;在線實(shí)時(shí)

（

）是電子商務(wù)概念模型的組成要素。

參考答案:

交易主體;電子市場(chǎng);交易事物

電子商務(wù)以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的，增加（

），改善服務(wù)質(zhì)量，降低交易費(fèi)用。

參考答案:

貿(mào)易機(jī)會(huì);市場(chǎng)范圍;服務(wù)傳遞速度

下列屬于垂直B2C網(wǎng)站的是（

）。

參考答案:

鉆石小鳥(niǎo)

下列關(guān)于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的描述，正確的是（

）。

參考答案:

傳統(tǒng)商務(wù)受到地域的限制，通常其貿(mào)易伙伴是固定的，而電子商務(wù)充分利用Internet，其貿(mào)易伙伴可以不受地域的限制，選擇范圍很大。

與水平網(wǎng)站相比，垂直網(wǎng)站的主要特點(diǎn)是（

）。

參考答案:

專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)

（

）等網(wǎng)站屬于B2C電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站。

參考答案:

當(dāng)當(dāng)網(wǎng);天貓;麥網(wǎng)

以下（

）屬于電子商務(wù)的特點(diǎn)。

參考答案:

操作方便化;貿(mào)易全球化;交易透明化;交易電子化

第二章測(cè)試

網(wǎng)絡(luò)零售的優(yōu)點(diǎn)不包括（

）。

參考答案:

商品體驗(yàn)好

未來(lái)，線下與線上零售將深度結(jié)合，再加現(xiàn)代物流，服務(wù)商利用（

）等創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)成未來(lái)新零售的概念。

參考答案:

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算

訪客數(shù)代表的是單純的訪客多少，訪客數(shù)越大，代表網(wǎng)店流量越（

）。

參考答案:

大

網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)三要素包括（

）。

參考答案:

轉(zhuǎn)化率;流量;客單價(jià)

關(guān)于B2B的發(fā)展特點(diǎn)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）。

參考答案:

小批量、多批次、線下交易趨勢(shì)

關(guān)于1688的誠(chéng)信通會(huì)員，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）。

參考答案:

是免費(fèi)會(huì)員

農(nóng)村電商就是將農(nóng)產(chǎn)品借助電子商務(wù)的方式賣(mài)出去。

參考答案:

錯(cuò)

線上平臺(tái)作為線下零售決策的入口，可以匯聚大量有消費(fèi)需求的消費(fèi)者，或者引發(fā)消費(fèi)者的線下消費(fèi)需求。常見(jiàn)的O2O平臺(tái)引流入口包括（

）。

參考答案:

社交類(lèi)網(wǎng)站或應(yīng)用;消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站;電子地圖

第三章測(cè)試

域名和IP地址是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。

參考答案:

錯(cuò)

H5是一種新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

參考答案:

錯(cuò)

內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Internet）、外聯(lián)網(wǎng)（Extrannet）及各種增值網(wǎng)（VAN）屬于電子商務(wù)系統(tǒng)框架中的（

）。

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

電子商務(wù)采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并以（）作為最基本的溝通手段。

參考答案:

Internet

使用H5開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)界面時(shí)，不需要策劃，直接從面板中設(shè)計(jì)即可。

參考答案:

錯(cuò)

第四章測(cè)試

（

）是指單位或個(gè)人通過(guò)電子終端，直接或間接向銀行金融機(jī)構(gòu)發(fā)出支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。

參考答案:

電子支付

加密就是把（

）轉(zhuǎn)換為不可辨識(shí)形式的過(guò)程。

參考答案:

數(shù)據(jù)和信息

不屬于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換面臨威脅的是（

）。

參考答案:

發(fā)送

下列屬于中國(guó)國(guó)內(nèi)第三方支付產(chǎn)品的是（

）。

參考答案:

銀聯(lián)商務(wù);支付寶;財(cái)付通;微信支付

電子商務(wù)中的安全性技術(shù)包括（

）。

參考答案:

數(shù)字簽名技術(shù);安全認(rèn)證協(xié)議;防火墻技術(shù);數(shù)據(jù)加密技術(shù)

網(wǎng)上銀行又被稱(chēng)為“3A銀行”，能夠在（

）、（

）、以（

）為客戶提供金融服務(wù)。

參考答案:

任何時(shí)間（Anytime）;任何地點(diǎn)（Anywhere）;任何方式（Anyway）

第五章測(cè)試

（

）是電子商務(wù)的重要組成部分，是信息流和資金流的基礎(chǔ)和載體。

參考答案:

物流

物流的三大價(jià)值不包括（）

參考答案:

保值價(jià)值

物流公司的業(yè)務(wù)流程最后一步是（

）。

參考答案:

反饋

下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）。

參考答案:

物流一體化指獨(dú)立于買(mǎi)賣(mài)之外的專(zhuān)業(yè)化物流公司

在貨物派送的過(guò)程中，其實(shí)物流里面時(shí)效和（

）是最重要的。

參考答案:

誠(chéng)信

第三方物流又可以稱(chēng)為（

）。

參考答案:

3PL;TPL

倉(cāng)庫(kù)管理主要包括哪幾個(gè)部分？（

）

參考答案:

出庫(kù)備貨;盤(pán)點(diǎn)

以下屬于電子商務(wù)物流技術(shù)的是（

）。

參考答案:

RFID技術(shù);電子數(shù)據(jù)交換技術(shù);條形碼技術(shù);GPS技術(shù)

物流是電子商務(wù)的重要組成部分，電子商務(wù)促進(jìn)了物流業(yè)的發(fā)展。（

）

參考答案:

對(duì)

自建物流成本低，比較適用于成長(zhǎng)期的企業(yè)。（

）

參考答案:

錯(cuò)

第六章測(cè)試

（

）屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源的投入和建立，是基礎(chǔ)職能。①網(wǎng)絡(luò)品牌；②網(wǎng)站推廣；③信息發(fā)布；④銷(xiāo)售促進(jìn)；⑤網(wǎng)上銷(xiāo)售；⑥客戶服務(wù)；⑦客戶關(guān)系；⑧網(wǎng)上調(diào)研

參考答案:

②③⑥⑦⑧

實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行信息發(fā)布需要一定的信息渠道資源，這些資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。以下屬于內(nèi)部資源的是（

）。

參考答案:

微博;企業(yè)網(wǎng)站;第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)八項(xiàng)職能中，（

）表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)品牌;銷(xiāo)售促進(jìn);網(wǎng)上銷(xiāo)售

以下哪些說(shuō)法不是正確的（

）

參考答案:

廣告是文案的核心

加多寶在與王老吉爭(zhēng)奪品牌使用權(quán)敗訴后，在微博平臺(tái)上，用自嘲的口吻配以幼兒哭泣的圖片推出一系列“對(duì)不起”文案，反而占據(jù)了新媒體民意的上風(fēng)。這種做法符合了以下哪一種說(shuō)法（

）

參考答案:

體現(xiàn)了新媒體文案的重要性

以下哪一項(xiàng)更加符合新媒體文案“短、平、快”的特點(diǎn)（

）？

參考答案:

把1000首歌裝到口袋里

按廣告的目的分類(lèi)，廣告文案可以分為（

）

參考答案:

銷(xiāo)售文案和傳播文案

你認(rèn)為以下哪些工作不是新媒體文案的工作內(nèi)容

參考答案:

以上都是

文案競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析法“SWOT分析法”包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。

參考答案:

對(duì)

在企業(yè)對(duì)新媒體文案的崗位要求中，出現(xiàn)頻率最高的四個(gè)關(guān)鍵能力為文案能力、創(chuàng)意能力、審美能力、學(xué)習(xí)能力。（

）

參考答案:

對(duì)

運(yùn)營(yíng)個(gè)人微信號(hào)時(shí)，在完成朋友圈活動(dòng)之后，不僅僅要在意是否達(dá)到發(fā)起目的，還要及時(shí)復(fù)盤(pán)，總結(jié)得失。（）

參考答案:

對(duì)

在發(fā)布公眾號(hào)文章時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意內(nèi)容為王，真誠(chéng)有干貨的內(nèi)容更能留住用戶。（）

參考答案:

對(duì)

微信公眾號(hào)的原創(chuàng)功能，在有營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)內(nèi)容的文章不可使用。（）

參考答案:

對(duì)

以下哪一個(gè)不適用于個(gè)人微信號(hào)的“裝修”。（）

參考答案:

一個(gè)好看舒服的風(fēng)景頭像

在運(yùn)營(yíng)個(gè)人微信號(hào)時(shí)，添加好友并通過(guò)好友后，要把握好“黃金三分鐘”，以下哪一條不適合用在展現(xiàn)自我上：（）

參考答案:

直接明了的軟廣消息

運(yùn)營(yíng)個(gè)人微信號(hào)時(shí)，朋友圈是一個(gè)非常重要的展現(xiàn)自我的窗口，發(fā)哪種朋友圈是不恰當(dāng)?shù)?？（?/p>

參考答案:

不斷推廣自己的產(chǎn)品

在產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域提出關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)概念的學(xué)者是（）

參考答案:

巴巴拉?本德?杰克遜

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的中心是（）

參考答案:

客戶滿意

公司為客戶提供優(yōu)異價(jià)值的能力被視為是20世紀(jì)90年代最成功的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之一。如何將資源最大限度地、有效地轉(zhuǎn)化為客戶感知價(jià)值，這將是公司構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力的基點(diǎn)。（）

參考答案:

對(duì)

客戶在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，往往從價(jià)值與成本兩方面進(jìn)行比較分析，從中選擇出價(jià)值最高、成本最低，即價(jià)值最小化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購(gòu)的對(duì)象。（）

參考答案:

錯(cuò)

第七章測(cè)試

第一代移動(dòng)電子商務(wù)是以（

）作為載體。

參考答案:

短訊

移動(dòng)商務(wù)從本質(zhì)上歸屬于（

）的類(lèi)別。

參考答案:

電子商務(wù)

關(guān)于微商說(shuō)法不正確的是（

）。

參考答案:

僅指開(kāi)微店的人

隨著（

）的不斷發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)經(jīng)歷了第一代、第二代和新一代的三個(gè)階段的發(fā)展歷程。

參考答案:

移動(dòng)通信技術(shù);計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù);無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

移動(dòng)電子商務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，和傳統(tǒng)電子商務(wù)技術(shù)相比，它具有（

）等優(yōu)點(diǎn)。

參考答案:

交易快捷;交易實(shí)時(shí);支付便捷

第八章測(cè)試

（

）成為跨境電商重要轉(zhuǎn)型年，跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈都出現(xiàn)了商業(yè)模式的變化。隨著跨境電商的轉(zhuǎn)型，跨境電商3.0“大時(shí)代”隨之到來(lái)。

參考答案:

2013年

跨境電商的成長(zhǎng)主要來(lái)自（

）。

參考答案:

對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易市場(chǎng)的替代

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，跨境電子商務(wù)構(gòu)建是（

）的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的路徑，大大促進(jìn)了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏。

參考答案:

開(kāi)放;立體;多維

跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，與這種貿(mào)易方式所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)相關(guān)，那么其優(yōu)勢(shì)包括（

）。

參考答案:

能有效降低產(chǎn)品價(jià)格;適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易的最新發(fā)展趨勢(shì);以消費(fèi)者為主導(dǎo);上下游多屬現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

以下屬于目前跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)的是（

）。

參考答案:

物流極速化;營(yíng)銷(xiāo)社交化;技術(shù)人性化;品牌全球化

第九章測(cè)試

關(guān)于溝通減重，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）

參考答案:

溝通要主動(dòng)去表達(dá)自己多個(gè)觀點(diǎn)，讓對(duì)方覺(jué)得自己很博學(xué)。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟順序：（

）。①明確籌建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的原則②設(shè)定創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的崗位