員工管理規(guī)章制度(精選5篇)_第1頁(yè)
員工管理規(guī)章制度(精選5篇)_第2頁(yè)
員工管理規(guī)章制度(精選5篇)_第3頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)員工管理規(guī)章制度〔精選5篇〕員工管理規(guī)章制度〔精選5篇〕員工管理規(guī)章制度1為增強(qiáng)工廠員工的責(zé)任感,進(jìn)步員工的積極性,防止發(fā)生平安事故,保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,特制定本制度。一、入職與選用1、用人原那么:重選拔,重潛質(zhì),重品德。2、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,學(xué)歷,專業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神,協(xié)作精神,學(xué)習(xí)精神,創(chuàng)新精神。3、所有員工都必須簽定勞動(dòng)合同,并遵守公司和國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。4、所有新進(jìn)員工,都必須經(jīng)人事行政部培訓(xùn),并且在本員工管理制度上簽名表示同意遵守公司員工管理制度后,方可上班工作。5、新進(jìn)消費(fèi)線員工入職后1—7天為試工期,試用不合格辭退,無(wú)工資發(fā)放。入職后的消費(fèi)線員工按目的產(chǎn)能制計(jì)時(shí),第二個(gè)月計(jì)件,多勞多得。非消費(fèi)線員工試用期為1—3個(gè)月。二、考勤管理1、工作時(shí)間:上午:8:00—12:00,下午:12:30—16:30,晚上加班的加班時(shí)間依工作內(nèi)容定。遇有特殊情況,或者遇時(shí)間調(diào)整,按工作需要安排。2、考勤1〕打卡制度:①本廠實(shí)行指紋識(shí)別打卡制度,所有員工必須嚴(yán)格遵守上下班打卡制度。②漏打卡的,填寫(xiě)補(bǔ)卡申請(qǐng),部門主管簽字證明,由廠長(zhǎng)最終簽字生效,否那么作曠工處理。遇打卡機(jī)故障未能正常打卡,應(yīng)填寫(xiě)補(bǔ)卡申請(qǐng),在24小時(shí)內(nèi)交由廠長(zhǎng)簽字認(rèn)可,過(guò)時(shí)不予受理,作曠工處理。2〕遲到,早退與曠工:①遲到/早退:上班必須提早10分鐘到達(dá)崗位,做好工作前的準(zhǔn)備,不得遲到/早退。未按時(shí)打卡上班算遲到,提早打卡下班算早退。②遲到/早退的處分:遲到/早退每1分鐘罰款1元。遲到/早退30分鐘以上者,按曠工半天處理。③曠工:遲到或者早退30分鐘〔含〕以上者算曠工,30分鐘以上至4小時(shí)算曠工半天,4小時(shí)以上者算曠工一天。曠工半天,扣罰一天半工資;礦工一天扣罰三天工資〔計(jì)件員工罰款時(shí),按公司標(biāo)準(zhǔn)工資進(jìn)展扣除〕,連續(xù)曠工三天〔含三天〕或者累計(jì)一個(gè)月曠工五天以上者視為自動(dòng)離任,自動(dòng)離任者不發(fā)工資。3、請(qǐng)假1〕請(qǐng)假程序:請(qǐng)假需本人填寫(xiě)請(qǐng)假單,由工廠受權(quán)人員簽字同意后,方可生效。文員級(jí)〔含〕以上管理人員請(qǐng)假,需具有職務(wù)代理人簽字。消費(fèi)線員工請(qǐng)假簽至主管,管理人員請(qǐng)假簽至廠長(zhǎng);職員請(qǐng)假必須逐級(jí)簽核,不準(zhǔn)越級(jí)請(qǐng)假。但凡請(qǐng)假人員需以簽字同意之日起執(zhí)行。員工請(qǐng)假必須需寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)后才可分開(kāi)工作崗位;不得請(qǐng)假,特殊情況下需經(jīng)主管批準(zhǔn),并事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條,廠長(zhǎng)簽字同意前方可生效,否那么按曠工處理。2〕病假:請(qǐng)病假必須出具區(qū)級(jí)醫(yī)院或指定的醫(yī)院開(kāi)具之《病歷單》,方可生效,否那么按曠工處理。3〕事假:進(jìn)廠未滿一年者不可請(qǐng)超過(guò)三天之事假;進(jìn)廠滿一年者方可請(qǐng)長(zhǎng)假,但最長(zhǎng)不得超過(guò)十天〔公司放2假例外〕,且全年只可請(qǐng)一次長(zhǎng)假。無(wú)假中假。事假全年不得超過(guò)12天。4〕產(chǎn)假:按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。5〕員工請(qǐng)長(zhǎng)假需提早三天,管理人員請(qǐng)長(zhǎng)假需提早十天。請(qǐng)假最小時(shí)數(shù)為兩小時(shí),缺乏兩小時(shí)者以兩小時(shí)計(jì)算,八小時(shí)為一個(gè)工作日。所有請(qǐng)假單必須經(jīng)相關(guān)人員簽字同意前方可生效,否那么以曠工論處。員工請(qǐng)假3天和以上者,公司將推延一個(gè)月發(fā)放工資。4、考勤獎(jiǎng)勵(lì):每月對(duì)按時(shí)上下班的員工實(shí)行全勤獎(jiǎng),每月未遲到,早退,曠工,并未請(qǐng)假的發(fā)放全勤獎(jiǎng)50元。5、加班因消費(fèi)和工作需要,需要加班時(shí),各部門員工必須無(wú)條件服從公司的加班安排,包括什么時(shí)間加班,加班多少小時(shí)等。安排加班時(shí),各部門需在當(dāng)天下午15:30前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)核準(zhǔn)前方可生效。無(wú)經(jīng)核準(zhǔn)加班其加班工時(shí)無(wú)效。如因職務(wù)及工作需要,員工必須服從管理人員之加班安排。各部門必須如實(shí)記錄員工加班工時(shí),假設(shè)發(fā)現(xiàn)少記或多記,主管連帶處分。所有加班工時(shí)無(wú)效。6、調(diào)休:公司假如遇到特殊情況,如停電等,需要調(diào)整工作時(shí)間的,員工必須無(wú)條件服從公司的調(diào)休安排。這也是國(guó)家法律所允許的。三、離任規(guī)定離任規(guī)定分為四種:辭職、辭退、開(kāi)除、自離。1、辭職1〕滿試用期的所有職員工辭職,需提早一月提出申請(qǐng)。辭職申請(qǐng)表由員工本人填寫(xiě),經(jīng)拉長(zhǎng)、部門主管、廠長(zhǎng)簽核同意前方可生效。管理人員和文員級(jí)以上人員最終須經(jīng)廠長(zhǎng)核準(zhǔn)同意前方可有效。主管級(jí)人員由廠長(zhǎng)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)方可有效。并在離任前交接好工作,在約定日期領(lǐng)取工資。2〕新進(jìn)員工工作未滿半個(gè)月即辭工的,扣罰全部工資;急辭工的,扣罰一個(gè)月工資。2、辭退〔解聘〕員工有以下情形者,公司將予以辭退處理:1〕工作散漫,屢教不改、影響消費(fèi)工作秩序者。屢次違背工作、廠規(guī)廠紀(jì),嚴(yán)重違背勞動(dòng)紀(jì)律,不服從管理者。工作消費(fèi)怠工,影響消費(fèi)進(jìn)度而不能保證客戶交期,導(dǎo)致公司信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)受到損失者。2〕依法追究刑事責(zé)任者。利用職務(wù)之便承受賄賂收取回扣者。分布不利于公司言論,影響和打擊報(bào)復(fù)公司人員的工作、消費(fèi)積極性者。破壞公司公共設(shè)備設(shè)施和財(cái)產(chǎn)者。泄漏公司相關(guān)的產(chǎn)品、質(zhì)量、技術(shù)、文件和其它相關(guān)機(jī)密者,嚴(yán)重送司法機(jī)關(guān)和處理。3〕公司歇業(yè)、轉(zhuǎn)讓、業(yè)務(wù)緊縮、虧損,不可抗力需暫停工作或消費(fèi)一個(gè)月以上時(shí)。公司因消費(fèi)技術(shù)變化,有必要減少員工而無(wú)適當(dāng)工作可提供安置時(shí)。4〕員工經(jīng)教育培訓(xùn)仍不能勝任職務(wù)工作消費(fèi),也不宜改調(diào)其他工種職務(wù)時(shí)。不服從工作安排,導(dǎo)致消費(fèi)工作無(wú)法完成或滯后者。記大過(guò)而無(wú)改正者。5〕辭退單由拉長(zhǎng)填寫(xiě),經(jīng)部門主管、廠長(zhǎng)簽核同意生效,6〕公司辭退人員原那么上將不再予以錄用,導(dǎo)致公司遭受損失時(shí),公司將依法追糾賠償。3、開(kāi)除員工有以下情形者,公司將予以開(kāi)除處理:1〕試用期被證明不合格者。工作瀆職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成損害者。盜竊公司或別人物品者。泄露公司機(jī)密者,打架斗毆者,在宿舍內(nèi)或上班時(shí)間賭博、酗酒或吸毒等。2〕開(kāi)除人員之辭退單由部門主管填寫(xiě)、行政部簽核后生效,公司開(kāi)除人員公司將不再予以錄用。4、自離1〕連續(xù)曠工三天〔含〕以上,或當(dāng)月累計(jì)曠工五天以上者作自離處理。尚在試用期之員工曠工一天以上,作自離處理。2〕凡自離人員扣除全部工資,導(dǎo)致公司遭受損失時(shí),依法訴請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追糾賠償。四、行為準(zhǔn)那么為了員工與工廠的平安運(yùn)行,按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù),員工工作期間,應(yīng)理解,注意平安消費(fèi)知識(shí),遵守本廠行為準(zhǔn)那么,以做到平安消費(fèi)。1〕上班期間,不得穿拖鞋,超短裙,不得留長(zhǎng)發(fā)〔女員工有長(zhǎng)頭發(fā)的,工作期間應(yīng)將頭發(fā)束起。〕,應(yīng)按要求穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品。不得亂丟亂放材料機(jī)器設(shè)備等,注意工作范圍的整潔衛(wèi)生等。2〕未經(jīng)培訓(xùn),不得胡亂使用相應(yīng)機(jī)器設(shè)備,否那么發(fā)惹事故時(shí)由當(dāng)事人承當(dāng)主要責(zé)任。員工應(yīng)愛(ài)惜工廠一切消費(fèi)機(jī)械設(shè)備,正確操作機(jī)械設(shè)備,節(jié)約使用消費(fèi)材料。不得成心損壞工廠設(shè)施設(shè)備,下班后及時(shí)檢查并關(guān)閉設(shè)備及電。每發(fā)現(xiàn)一次違背規(guī)定者,罰款5元。3〕根據(jù)工廠需要及職責(zé)規(guī)定,積極配合同事工作,不得成心拖延,推委,置之不理甚至回絕。4〕應(yīng)堅(jiān)守自己崗位,不得閑談,嬉笑,打鬧,胡亂串崗,甚至工作時(shí)間吃東西,玩手機(jī),睡覺(jué)。每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。工作時(shí)間嚴(yán)禁打私人。制止在廁所抽煙,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款10元。5〕員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),和睦相處,不得拉幫結(jié)派,打架斗毆等,違者立即開(kāi)除并酌情罰款,嚴(yán)重者送公安部門處理。6〕員工應(yīng)遵紀(jì)守法,自尊自重,不得偷竊公司及別人財(cái)物,假設(shè)發(fā)現(xiàn)盜竊者立即開(kāi)除并酌情罰款,嚴(yán)重者送公安部門處理。7〕員工對(duì)公司管理有意見(jiàn)的,應(yīng)當(dāng)面或者找廠部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐層提出申訴,任何人不得意氣用事,怠慢工作,聚眾鬧事或者做出其他違規(guī)違法行為,違者立即開(kāi)除,不做工資結(jié)算。8〕上班時(shí)間不得無(wú)故分開(kāi)工廠,上班時(shí)間原那么上謝絕親友探訪。9〕員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本廠正常消費(fèi)的,將提請(qǐng)相關(guān)公安部門按照《治安管理處分條例》的有關(guān)規(guī)定處理,并扣罰全部工資。本人同意并遵守以上規(guī)定,如有違背,愿意按上述規(guī)定執(zhí)行。員工管理規(guī)章制度2為了使員工忠于職守,促進(jìn)網(wǎng)吧業(yè)務(wù)繁榮與開(kāi)展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺(jué)維護(hù)本網(wǎng)吧的根本利益。對(duì)員工詳細(xì)要求如下:紀(jì)律管理:1、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班,不得遲到、早退,如有事提早請(qǐng)假。遲到早退:半小時(shí)以內(nèi)一次罰5元,半小時(shí)以外一小時(shí)以內(nèi)罰10元,一小時(shí)以外兩小時(shí)以內(nèi)罰20元;曠工者扣除全天工資。2、每班提早30分鐘進(jìn)展交接班準(zhǔn)備。吧員交接班前需查點(diǎn)貨物,如出現(xiàn)喪失或損壞,從負(fù)責(zé)吧員工資扣除。網(wǎng)管需提早查點(diǎn)電腦和相關(guān)設(shè)備,如出現(xiàn)喪失或損壞,從負(fù)責(zé)網(wǎng)管工資中扣除。3、上班期間整理好儀容,不得打聊天及外出。上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺(jué)、擅離任守、聚堆閑聊、效勞差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其別人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重阻礙管理秩序的,一次罰50元;4、員工閑班每天可免費(fèi)上網(wǎng)1小時(shí),值夜班的員工可從晚11時(shí)至早6時(shí)30分免費(fèi)上網(wǎng)。值班人員除以上規(guī)定期間上網(wǎng)罰款10元/小時(shí)。平安制度:1、員工必須聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴(yán)格按章操作,不得違章作業(yè)。2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,假設(shè)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。不得在電腦旁放置明火等危險(xiǎn)品,假設(shè)發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動(dòng)立即制止3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不平安隱患,確保顧客生命平安及公司財(cái)產(chǎn)平安?!哺麟娋€、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查,不得有煙頭等危險(xiǎn)品存在〕。4、熟記火警"119",純熟掌握消防器材的使用方法,熟記平安通道和出口。在救火過(guò)程中要保持鎮(zhèn)靜,找出起火原因,利用就近的滅火器材試行將火撲滅5、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)上報(bào)管理人員及領(lǐng)導(dǎo)。6、不得出現(xiàn)打架鬧事行為,假設(shè)發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即與管理人員聯(lián)絡(luò),并幫助疏導(dǎo)圍觀群眾。情節(jié)嚴(yán)重及時(shí)報(bào)案。7、員工不得打架斗毆,要保護(hù)自身平安。〔工作時(shí)間以外、網(wǎng)城以外,員工的行為屬個(gè)人行為,假設(shè)發(fā)生大小事故本網(wǎng)吧不承當(dāng)責(zé)任〕衛(wèi)生制度:1、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、電腦、桌椅等由本廳網(wǎng)員和網(wǎng)管共同清掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。2、及時(shí)清理顧客下機(jī)遺留物品,耳機(jī),鍵鼠擺放整齊。3、清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛(wèi)生間,門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。員工管理規(guī)章制度3一、車間員工除按照公司人事制度、考勤制度、消費(fèi)制度來(lái)加強(qiáng)管理外,還要服從本管理制度。二、進(jìn)入車間工作前須做到:1、首先在來(lái)公司的路上調(diào)整好自己的心態(tài),整理好自己的廠服,帶好廠牌做好工作2、看消費(fèi)安排看板中的消費(fèi)任務(wù)或聽(tīng)從主管安排消費(fèi),并做好消費(fèi)準(zhǔn)備進(jìn)展消費(fèi)。3、清楚工作臺(tái)和身邊影響工作的物品,做到工作順暢利索。4、到倉(cāng)庫(kù)找倉(cāng)管領(lǐng)用消費(fèi)所需的物料,并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。5、檢查消費(fèi)工具和消費(fèi)設(shè)施是否能正常消費(fèi),假如不能正常消費(fèi)立即上報(bào)給主管,由主管到辦公室給予解決;假如正常,就開(kāi)場(chǎng)消費(fèi)。三、在工作中應(yīng)做到:1、對(duì)每道工序都不能馬虎,確保工藝質(zhì)量的優(yōu)良,盡一切可能做到“零次品”。2、組裝中能用的螺絲釘、螺絲帽、墊片、扎線、套片、壓線帽、海綿條等部件不能作為廢品亂扔,每位員工都應(yīng)有節(jié)少本錢意識(shí),要有把一個(gè)能用的螺絲墊片都要檢起來(lái)用在產(chǎn)品上的作風(fēng)。3、在貼產(chǎn)品標(biāo)簽時(shí)應(yīng)帖端正,看上去比擬美觀正規(guī)。4、各工序應(yīng)按操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展操作,嚴(yán)防違規(guī)操作,確保品質(zhì)優(yōu)良。5、在領(lǐng)安裝部件時(shí)應(yīng)填寫(xiě)領(lǐng)料單,然后將領(lǐng)料單交給倉(cāng)管簽字,倉(cāng)管簽字后跟隨倉(cāng)管一起到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料。四、下班后應(yīng)做到:1、消費(fèi)工具和零部件〔如:螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標(biāo)、套片、壓線帽等〕定位擺放,保持整齊有序。2、檢查風(fēng)批氣管是否漏氣和電器線路、開(kāi)關(guān)是否有隱患;如有漏氣現(xiàn)象發(fā)生應(yīng)及時(shí)報(bào)告給主管,并及時(shí)解決。3、按照主管劃分的清掃區(qū)域來(lái)清掃車間,保持車間清潔整齊;并分清用與不用的掉在地上元件,特別是螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標(biāo)、套片、壓線帽等,放入各定位的地方,不能亂扔或丟在垃圾里。4、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)電器、關(guān)窗戶,以防車間平安;火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊、損失。5、整齊有序地到打卡機(jī)前打卡下班。五、規(guī)章制度:1、以上二、三、四項(xiàng)不管是誰(shuí)假如不按規(guī)定操作或違規(guī),發(fā)現(xiàn)一次罰款30元;假如三次違規(guī)除處分外給予辭退。2、員工要服從主管安排,分配到每個(gè)人的工作任務(wù)要認(rèn)真做好做完,不得拖三拉四完成不了任務(wù)和質(zhì)量要求,否那么給予重罰。3、車間工作中不能說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話和說(shuō)臟話,更不能吵架、打架斗毆;違者:說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話和說(shuō)臟話者每次罰10元,吵架、打架斗毆者,不管是誰(shuí),也不管是什么原因罰50元,并給于辭退。4、不能帶生疏人進(jìn)廠,如有違者每次罰款30元。5、不能在車間內(nèi)抽煙和玩打火機(jī),違者罰款200元。6、裝車不能托托拉拉,應(yīng)聽(tīng)從發(fā)貨員的安排進(jìn)展裝車;如有不服從者每次罰款20元。7、退貨回來(lái)的拆機(jī)配件和裝機(jī)零部件不能丟在垃圾里,違者罰款50元;假如查明不了違背者,車間班組統(tǒng)一罰款5元。8、如那個(gè)車間將垃圾沒(méi)有丟在垃圾棚里而丟在外面,罰所丟者20元;如查明不了所丟者,車間班組統(tǒng)一罰款5元。六、質(zhì)量操作制度1、員工必須嚴(yán)格按照工序質(zhì)量流程進(jìn)展作業(yè)消費(fèi),不得任意妄為。2、員工不能為了省事而偷工減料,不能自己想怎么做就怎么做,一定要按工藝流程嚴(yán)格做到自檢、互檢,不合格產(chǎn)品不要流到下道工序;下道工序員工要對(duì)上到工序的質(zhì)量進(jìn)展嚴(yán)格審核,如有發(fā)現(xiàn)上道工序質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)要求上道工序返工,不聽(tīng)者扣罰30元;假如員工在每月中有三次返工現(xiàn)象發(fā)生扣罰100元;主管負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量的監(jiān)視和抽檢工作。3、如因質(zhì)量問(wèn)題得到客戶投訴的,查明那道工序出問(wèn)題,其此工序員工應(yīng)承當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)損失;查明不了那個(gè)組、那道工序、那個(gè)人的過(guò)失,車間集體承當(dāng)一切損失。員工管理規(guī)章制度4作為一名超市員工,必需要以超市的形象、利益為出發(fā)點(diǎn),以方便顧客為宗旨,本著對(duì)超市兢兢業(yè)業(yè)工作,全心全意為顧客效勞的態(tài)度,但凡本超市效勞員必須遵守以下規(guī)章制度:1、效勞員在工作時(shí)間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸大;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時(shí)間必須佩戴工作牌,下班時(shí)間沒(méi)到不得提早脫工作服或摘工作牌。2、員工與員工之間互相監(jiān)視,舉報(bào)各種違紀(jì)行為,根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予20—100元獎(jiǎng)勵(lì)。員工不得私自帶包入賣場(chǎng)內(nèi),下班不得夾帶賣場(chǎng)內(nèi)任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場(chǎng)內(nèi)任何物品。3、愛(ài)惜本超市的所有物品,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償;不能亂寫(xiě)亂涂,尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價(jià)簽上、貨架等處亂寫(xiě)亂畫(huà),聽(tīng)從管理人員的統(tǒng)一安排。4、要節(jié)儉節(jié)約。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。5、不遲到,不早退,按時(shí)上下班,高快樂(lè)興上班來(lái),平平安安回家去。6、臨期產(chǎn)品提早下架問(wèn)題:保質(zhì)期2—3年的產(chǎn)品提早6個(gè)月下架;保質(zhì)期12個(gè)月的產(chǎn)品提早2個(gè)月下架;保質(zhì)期18個(gè)月的產(chǎn)品提早3個(gè)月下架;保質(zhì)期6—10個(gè)月的產(chǎn)品提早40天下架,不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)過(guò)期導(dǎo)致貨物不能及時(shí)退換出去,該區(qū)域效勞員承當(dāng)全部責(zé)任,自己將過(guò)期產(chǎn)品買走。7、貨物的擺設(shè)要整齊,產(chǎn)品要干凈,日期要新穎,擺貨規(guī)那么:新日期在里,老日期在外;同等價(jià)位,同等類別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新穎等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng),產(chǎn)品銷售后要及時(shí)向挪動(dòng)和補(bǔ)加貨架上庫(kù)存的貨。8、稱散貨時(shí)要認(rèn)真查看PLU號(hào),不能出錯(cuò),員工對(duì)自己區(qū)域的物品價(jià)格、位置要清楚,顧客詢問(wèn)物價(jià)時(shí)要如實(shí)答復(fù),無(wú)標(biāo)價(jià)簽應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上。9、保護(hù)公共衛(wèi)生和公共財(cái)產(chǎn),去衛(wèi)生間必須登記,保持衛(wèi)生間里面整潔。10、上班時(shí)間不得玩、打手機(jī),不得聚在一起高聲談笑;不得看報(bào)或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺(tái)上;不得坐在地上擦貨;上班時(shí)間不得購(gòu)物;不得吃東西;儀態(tài)要大方,站姿要端莊。會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。11、對(duì)待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結(jié)派,不能爭(zhēng)吵斗毆,發(fā)現(xiàn)一次雙方同時(shí)開(kāi)除。提成區(qū)域的效勞員要互幫互助,不能沒(méi)有素質(zhì)的拉攏顧客,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。12、顧客來(lái)?yè)Q貨,態(tài)度一定要好,但凡顧客換貨,一律不準(zhǔn)補(bǔ)票〔不管服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等〕。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票,一次罰款30元。13、員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說(shuō)有損超市利益的話。效勞員的會(huì)員卡一律不準(zhǔn)借給顧客,提倡顧客主動(dòng)辦卡,告知顧客會(huì)員卡的好處和優(yōu)惠政策。14、各區(qū)效勞員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品,盤點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷,此區(qū)域效勞員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。15、員工交接班時(shí)的.主要任務(wù)是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等。其它時(shí)間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時(shí)一定要小心自身的平安和貨物的平安。貨物損壞照價(jià)賠償。16、老員工辭職必須提早1個(gè)月寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告,否那么扣除合同保證金600元和最后一個(gè)月的工資,新員工到崗必須干滿3個(gè)月方可辭職。假如1個(gè)月沒(méi)干滿者工資分文沒(méi)有。假如干滿1個(gè)月沒(méi)干滿5個(gè)月要分開(kāi)者,扣除培訓(xùn)費(fèi)300元。17、每月請(qǐng)假超過(guò)3天的員工,本月工資只能領(lǐng)取50%;另外一半押到下個(gè)月發(fā)工資時(shí)再發(fā)。18、新員工試用期間不得請(qǐng)假,試用期如有不遵守賣場(chǎng)內(nèi)以上規(guī)定或無(wú)法勝任賣場(chǎng)內(nèi)的工作,即不被錄用,立即辭退。19、每位新員工第一天到崗必須購(gòu)置人身意外保險(xiǎn),金額為174元,保期為一年。沒(méi)買保險(xiǎn)者不得上崗,〔附:工作期滿3個(gè)月的員工,保險(xiǎn)費(fèi)用由本超市承當(dāng),未滿3個(gè)月員工,有本員工自己負(fù)擔(dān),一單投保概不退還,如有特殊情況離任,可攜帶超市團(tuán)體保險(xiǎn)單復(fù)印件,無(wú)原件拿走。〕員工管理規(guī)章制度51、按時(shí)上下班,上下班必須簽到,做到不遲到,不早退。2、上班時(shí)不得擅自分開(kāi)工作崗位,有事必須得到上級(jí)批準(zhǔn)方可離崗。3、上班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事〔如看書(shū)、看報(bào)、看雜志、睡覺(jué)、洗頭、洗衣服等〕,如特殊情況,必須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)。4、上班時(shí)必須穿工作服,化淡妝,但不可濃艷,佩戴工作牌,保持儀表端莊,舉止文雅、自然大方。5、上班時(shí)間女效勞員不得在大廳或包廂里化裝,佩戴耳環(huán)、首飾,不得披長(zhǎng)發(fā)、留長(zhǎng)指甲;男效勞員那么頭發(fā)不能蓋過(guò)耳朵,不準(zhǔn)留小胡子。6、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、攀抱、打鬧、聊天、說(shuō)話,不準(zhǔn)抽煙、喝酒、吃東西,不準(zhǔn)坐、臥、撐,必須站立效勞。7、上班時(shí)間不準(zhǔn)在包廂內(nèi)休息、看電視、打牌、上網(wǎng)等。8、不管上下班時(shí)間,不準(zhǔn)私自攜帶公物走出大門。9、當(dāng)班時(shí)間效勞員必須做到“三輕、四勤”,“三輕”指走路輕,說(shuō)話輕,操作輕,“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤;“三凈、五有”,“三凈”指外凈、內(nèi)凈、人凈,“五有”指有笑容、有禮貌、有內(nèi)涵、有形象,有質(zhì)量。10、面對(duì)客人必須微笑效勞,做到“請(qǐng)”字開(kāi)頭,“謝”字離口,言語(yǔ)做到語(yǔ)輕,語(yǔ)禮。11、請(qǐng)病、事假必須在當(dāng)天上班前的頭一天,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)方可離崗,否那么作曠工處理。12、一切撿到的物品必須交公,做到拾金不昧,如私自藏匿那么按盜竊處理。13、為了做得更好,必須明確部門的很重要性,必須認(rèn)真對(duì)待每一物每一事以及每一個(gè)細(xì)節(jié),要“多看、多想、多做”。14、熱情禮貌對(duì)待每一位顧客,尊重顧客,語(yǔ)氣積蓄、耐心認(rèn)真聆聽(tīng)客人的意見(jiàn),并及時(shí)解決或處理,在處理特殊意見(jiàn),須征求上級(jí)意見(jiàn)。15、效勞員不得收客人小費(fèi),不得以任何借口或理由與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),與同事、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和睦相處

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