《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論與實務(wù)》三

與志同道合之人創(chuàng)業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論與實務(wù)—2

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02組建你的創(chuàng)業(yè)團隊01成為一名創(chuàng)業(yè)者引導(dǎo)案例——俞敏洪的創(chuàng)業(yè)團隊01成為一名創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者的概念創(chuàng)業(yè)者的分類創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)與能力創(chuàng)業(yè)動機1.1創(chuàng)業(yè)者的概念第一節(jié)成為一名創(chuàng)業(yè)者1755年，法國經(jīng)濟學(xué)家坎蒂隆首次將創(chuàng)業(yè)者的概念引入經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域。1800年，法國經(jīng)濟學(xué)家薩伊（1767—1832）首次給創(chuàng)業(yè)者做出定義，他將創(chuàng)業(yè)者描述為將經(jīng)濟資源從生產(chǎn)率較低的區(qū)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率較高區(qū)域的人，并認為創(chuàng)業(yè)者是經(jīng)濟活動過程中的代理人。美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊彼特認為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該是創(chuàng)新者，具有發(fā)現(xiàn)和引入新的、更好地能賺錢的產(chǎn)品、服務(wù)和過程的能力。1.1創(chuàng)業(yè)者的概念第一節(jié)成為一名創(chuàng)業(yè)者

企業(yè)的盈利和發(fā)展最終都要拿到市場上來檢驗，營銷成敗直接決定了企業(yè)的生存命運。營銷策略的內(nèi)容應(yīng)包括：①營銷機構(gòu)和營銷隊伍的建立；②營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建；③廣告策略和促銷策略；④價格策略；⑤市場滲透與開拓計劃；⑥市場營銷中意外情況的應(yīng)急對策等。我們將創(chuàng)業(yè)者的概念分為狹義和廣義兩個方面。狹義的創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)業(yè)活動的核心人員；廣義的創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)業(yè)活動的全部人員。一般情況下，在創(chuàng)業(yè)過程中，狹義的創(chuàng)業(yè)者會比廣義的創(chuàng)業(yè)者承擔更多的風險，也會獲得更多的收益。1.2創(chuàng)業(yè)者的分類第一節(jié)成為一名創(chuàng)業(yè)者按照創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)目標的不同，可將創(chuàng)業(yè)者分為以下三種類型：創(chuàng)業(yè)者謀生型創(chuàng)業(yè)者投資型創(chuàng)業(yè)者事業(yè)型創(chuàng)業(yè)者這類創(chuàng)業(yè)者絕大部分是以較少資金起步的，創(chuàng)業(yè)范圍一般局限于商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域，也有少數(shù)從事實業(yè)，但基本上是規(guī)模較小的加工業(yè)。這類創(chuàng)業(yè)者是在已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)與實力的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)業(yè)。這類創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)目標主要是為了獲取更大的經(jīng)濟回報。這類創(chuàng)業(yè)者把實現(xiàn)自己的人生理想作為創(chuàng)業(yè)目標，把創(chuàng)業(yè)企業(yè)當作自己畢生的事業(yè)。這類創(chuàng)業(yè)者成就意識很強，不甘于為別人打工，愿意為理想放棄一份穩(wěn)定的工作。第一節(jié)1.3創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)與能力成為一名創(chuàng)業(yè)者（一）創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)直覺敏捷把握機遇誠信為本010203追求創(chuàng)新敢于競爭04051.3創(chuàng)業(yè)的分類第一節(jié)成為一名創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者的必備能力創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力是白手起家的創(chuàng)業(yè)者的生命源泉。創(chuàng)新不僅僅是從無到有地創(chuàng)造某種產(chǎn)品或服務(wù)，更多的情況是在以往的基礎(chǔ)上對原有產(chǎn)品和方式方法的改進。創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新能力往往體現(xiàn)在技術(shù)、管理和營銷上的創(chuàng)新。11.3創(chuàng)業(yè)的分類第一節(jié)成為一名創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者的必備能力學(xué)習能力學(xué)習能力主要包括制定學(xué)習目標和計劃的能力、閱讀能力、分析歸納能力、信息檢索能力等。創(chuàng)業(yè)者培養(yǎng)良好的學(xué)習能力應(yīng)注意以下幾點：①心態(tài)歸零，吐故納新；②精益求精，學(xué)有所長；③開闊視野，終身學(xué)習。21.3創(chuàng)業(yè)的分類第一節(jié)成為一名創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者的必備能力合作能力

在創(chuàng)業(yè)過程中，與伙伴合作要注意以下兩個方面：一是平等合作，與合作伙伴在人格上是完全平等的，是為了一個共同的目標走到一起的；二是互利合作，合作者之間的互惠互助是合作者為了某些共同目標和利益追求，在一定基礎(chǔ)上進行的物質(zhì)和精神的相互配合協(xié)作。31.3創(chuàng)業(yè)的分類第一節(jié)成為一名創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者的必備能力經(jīng)營管理能力經(jīng)營管理能力是指對人員、資金的管理能力，包括人員的選擇、使用、組合和優(yōu)化，也包括資金的聚集、核算、分配、使用、流動。經(jīng)營管理能力在較高層次上決定了創(chuàng)業(yè)實踐活動的效率和成敗。創(chuàng)業(yè)者培養(yǎng)經(jīng)營管理能力要從學(xué)會經(jīng)營、學(xué)會管理、學(xué)會用人、學(xué)會理財?shù)确矫嫒ヅΑ?1.3創(chuàng)業(yè)的分類第一節(jié)成為一名創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者的必備能力分析決策能力

一是要做有心人，平時多進行市場調(diào)查，在調(diào)查的基礎(chǔ)上進行決策；

二是要養(yǎng)成多思考的習慣，對可能出現(xiàn)的結(jié)果進行分析，同時準備好應(yīng)對措施；

三是要向同行學(xué)習，集思廣益。決策能力是各種綜合能力的體現(xiàn)，主要包括選擇最佳方案的決策能力、風險決策能力、當機立斷的決策魄力等。51.3創(chuàng)業(yè)的分類第一節(jié)成為一名創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)者的必備能力人際交往能力人際交往能力是創(chuàng)業(yè)者發(fā)展和鞏固其人脈資源的重要保障。人際交往能力主要表現(xiàn)在表達能力和反應(yīng)能力兩個方面。61.4創(chuàng)業(yè)動機第一節(jié)創(chuàng)業(yè)動機是指創(chuàng)業(yè)者由于個體內(nèi)在或外在的需要，而在創(chuàng)業(yè)時所表現(xiàn)出來的目標或愿景。創(chuàng)業(yè)動機常常決定著創(chuàng)業(yè)者的行業(yè)選擇、目標定位等具體取向，內(nèi)源于個體的心智與教育成長環(huán)境，是個體在綜合自我、環(huán)境、價值、目標、期望等諸多因素之后所形成的內(nèi)在的、個人的初始動力，是創(chuàng)業(yè)的開始和最基本的驅(qū)動力。成為一名創(chuàng)業(yè)者（一）創(chuàng)業(yè)動機的概念1.4創(chuàng)業(yè)動機第一節(jié)成為一名創(chuàng)業(yè)者（二）創(chuàng)業(yè)動機的分類

生理需求：有的人創(chuàng)業(yè)是為了不依賴他人獨立地生存。

安全需求：有的人創(chuàng)業(yè)是為了擁有永遠不會失去的安全感。

歸屬需求：有的人放棄可以無憂無慮生存的工作，創(chuàng)業(yè)是為了擁有更寬廣的發(fā)展空間和人脈。

尊重需求：有的人放棄高薪而去創(chuàng)業(yè)，是為了過一種更加受人尊重的生活，用自己的能力去打拼屬于自己的自由王國。

自我實現(xiàn)需求：有的人干脆在創(chuàng)業(yè)成功的時候賣掉自己的企業(yè)，轉(zhuǎn)身去做咨詢、公益、慈善等，這也是一種追求體現(xiàn)自身價值的生活方式。按照馬斯洛的需求理論，現(xiàn)實中創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機可分為以下五類：第一節(jié)成為一名創(chuàng)業(yè)者1.4創(chuàng)業(yè)動機（三）產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動機的驅(qū)動因素驅(qū)動因素個體成就因素是促進個體創(chuàng)業(yè)的重要驅(qū)動力，一般表現(xiàn)為個體的沖動、期許和價值目標等。當個體對自己的人生成就具有較高水平的期望時，創(chuàng)業(yè)作為一種職業(yè)選擇會具有相當大的吸引力，會為個體帶來其他選擇所無法提供的心理和物質(zhì)滿足感。個體成就因素團隊合作素質(zhì)越高，創(chuàng)業(yè)者就越有創(chuàng)業(yè)的沖動。團隊合作素質(zhì)高的人，能夠處理好團隊中各個成員的關(guān)系，吸引他人參與到創(chuàng)業(yè)中來，并調(diào)動他們的創(chuàng)業(yè)熱情。團隊合作因素02組建你的創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)團隊的概念及組成要素創(chuàng)業(yè)團隊的分類組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的要點創(chuàng)業(yè)團隊的管理創(chuàng)業(yè)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者2.1創(chuàng)業(yè)團隊的概念及組成要素第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊團隊就是合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，以解決問題、達到共同目標的共同體。而創(chuàng)業(yè)團隊就是由少數(shù)技能互補的創(chuàng)業(yè)者組成，為了實現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標，為達成高品質(zhì)的結(jié)果而努力的共同體。（一）創(chuàng)業(yè)團隊的概念2.1創(chuàng)業(yè)團隊的概念及組成要素第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊（二）創(chuàng)業(yè)團隊的組成要素

創(chuàng)業(yè)團隊需要具備5個重要的要素，稱為5P。目標（Purpose）人（People）定位（Place）權(quán)限（Power）計劃（Plan）2.2創(chuàng)業(yè)團隊的分類第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊（一）星狀創(chuàng)業(yè)團隊

這種團隊在形成之前，一般是核心人物有了創(chuàng)業(yè)的想法，然后根據(jù)自己的設(shè)想進行創(chuàng)業(yè)團隊的組織。特點：組織結(jié)構(gòu)緊密，向心力強，核心人物在組織中對其他個體影響巨大。決策程序相對簡單，組織效率較高。容易形成權(quán)力過分集中的局面，從而使決策失誤的風險加大。2.2創(chuàng)業(yè)團隊的分類第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊（二）網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊這種創(chuàng)業(yè)團隊的成員一般在創(chuàng)業(yè)之前都有密切的關(guān)系，如同學(xué)、親友、同事、朋友等。他們在交往過程中共同認可某一創(chuàng)業(yè)想法，并就創(chuàng)業(yè)達成了共識以后，開始共同進行創(chuàng)業(yè)。特點：團隊沒有明顯的核心，整體結(jié)構(gòu)較為松散。一般采取集體決策的方式，因此組織的決策效率相對較低。由于團隊成員在團隊中的地位相似，因此容易在組織中形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面。2.2創(chuàng)業(yè)團隊的分類第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊（三）虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團隊這種創(chuàng)業(yè)團隊是由網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊演化而來，基本上是前兩種的中間形態(tài)。在團隊中，有一個核心人物，但是該核心人物地位的確立是團隊成員協(xié)商的結(jié)果，因此不如星狀創(chuàng)業(yè)團隊中的核心人物那樣有權(quán)威。2.3組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的要點第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊彼此了解相互信任理念一致目標相同一般而言，要組建一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊，應(yīng)特別注意以下幾點。取長補短相得益彰2.3組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的要點第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)團隊的所有成員都應(yīng)該相互非常熟悉，知根知底?！秾O子兵法》云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在創(chuàng)業(yè)團隊中，團隊成員都應(yīng)非常清醒地認識到自身的優(yōu)劣勢，同時對其他成員的長處和短處也一清二楚，這樣可以很好地避免團隊成員之間因為相互不熟悉而造成的各種矛盾、糾紛，從而強化團隊的向心力和凝聚力。（一）彼此了解2.3組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的要點第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊信任是解決分歧、達成一致的唯一途徑。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊不僅要志同道合，更需彼此信任。最初創(chuàng)業(yè)時，要把最基本的責、權(quán)、利說得明白透徹，尤其股權(quán)、利益分配，包括增資、擴股、融資、撤資、人事安排及解散等。這樣在企業(yè)發(fā)展壯大后，才不會出現(xiàn)因利益、股權(quán)等的分配分歧產(chǎn)生矛盾，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團隊的解體。（二）相互信任2.3組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的要點第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊首先，所有團隊成員都必須認同大家共同確定的創(chuàng)業(yè)目標、分配制度、管理制度、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、企業(yè)文化等，都必須保持對企業(yè)長期經(jīng)營的信心。其次，所有團隊成員都必須認識到團隊是一體的，所有成敗都是整體而非個人。再次，所有團隊成員都必須對工作抱有滿腔激情，必須要有每天長時間工作的準備。最后，所有團隊成員均應(yīng)了解企業(yè)在成功之前將會面臨的挑戰(zhàn)，并承諾不會因為一時困難而退出。（三）理念一致，目標相同2.3組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的要點第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊建立優(yōu)勢互補的創(chuàng)業(yè)團隊是保持創(chuàng)業(yè)團隊穩(wěn)定的關(guān)鍵。要使創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)揮最大的能量，在創(chuàng)建團隊時不僅僅要考慮成員之間的關(guān)系，更重要的是考慮成員特點之間的互補性，如彼此之間性格、經(jīng)驗、專長、技術(shù)等的互補，以此來達到團隊的平衡。（四）取長補短，相得益彰一個很好的“領(lǐng)袖”一個很好的“財務(wù)總管”一個很好的“營銷總監(jiān)”一個很好的“管家”2134此外，如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)是一個技術(shù)類企業(yè)，可能還需要一個很好的技術(shù)專家，從而幫助企業(yè)不斷地將技術(shù)或產(chǎn)品推陳出新，始終站在行業(yè)的前沿。

一般來說，一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊必須包括以下幾種人：2.3組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的要點第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊2.4創(chuàng)業(yè)團隊的管理第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊（一）打造團隊精神11．重視團隊精神一個沒有團隊精神的團隊或企業(yè)，一切美好的想法和愿望都將成為“零”；沒有團隊意識的員工，無論學(xué)歷有多高、技術(shù)有多精，對企業(yè)來講都是“零”。2．形成團隊精神第一，培養(yǎng)團隊成員的敬業(yè)精神。要做到敬業(yè)，就要求創(chuàng)業(yè)者具有“三心”，即耐心、恒心和決心。第二，建設(shè)學(xué)習型團隊。第三，建設(shè)競爭型團隊。3．塑造團隊文化塑造團隊文化的關(guān)鍵就是在團隊形成與發(fā)展的過程中確立團隊價值觀、團隊使命和團隊愿景，并以此為基礎(chǔ)逐漸形成相應(yīng)的團隊文化氛圍。2.4創(chuàng)業(yè)團隊的管理第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊（二）設(shè)置創(chuàng)業(yè)團隊的組織結(jié)構(gòu)11．權(quán)責分明要注意落實責任、權(quán)責分明，避免出錯或者失誤后互相推諉，造成團隊成員之間的矛盾。2．分工適當分工并不是越細越好，分工過細會導(dǎo)致工作環(huán)節(jié)的增加，往往引起工作流程延長，會削弱分工帶來的好處。因此，分工時要注意分寸。3．適時聯(lián)動適時聯(lián)動是為了完成特定任務(wù)，成立打破部門分工、跨越部門職能的專門工作小組。1．做好決策權(quán)限分配在治理層面，主要解決剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)的問題。同時，還必須建立進入機制和退出機制。2.4創(chuàng)業(yè)團隊的管理第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊（三）優(yōu)化創(chuàng)業(yè)團隊的運作機制3122．制定員工激勵辦法通常，員工激勵辦法有認同激勵、產(chǎn)權(quán)激勵、信任與位置激勵、興趣激勵和工作環(huán)境激勵等。3．建立業(yè)績評估體系成功的績效管理不再限定于只注重個人的績效，而是更加注重整體表現(xiàn)。2.5創(chuàng)業(yè)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊

創(chuàng)業(yè)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者是創(chuàng)業(yè)團隊的靈魂，每個創(chuàng)業(yè)團隊都必須有一個領(lǐng)導(dǎo)者。創(chuàng)業(yè)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者是整個團隊力量的協(xié)調(diào)者和整合者，其能力和行為對于創(chuàng)業(yè)團隊的高效運轉(zhuǎn)乃至創(chuàng)業(yè)項目的實施有著至關(guān)重要的作用。2.5創(chuàng)業(yè)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊第一，必須弄清策劃項目的價值所在、所涉及的范圍和有關(guān)的限制因素，創(chuàng)建企業(yè)市場服務(wù)的定位；第二，確定由誰作為該項目的策劃小組負責人；第三，必須考慮當選定創(chuàng)業(yè)目標，在資金、人脈、資金等各方面條件都已準備妥當或已積累了相當?shù)膶嵙?，要帶領(lǐng)團隊準備完整的創(chuàng)業(yè)計劃。（一）項目策劃項目策劃包括策略思考與計劃編制等，創(chuàng)業(yè)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者是項目策劃的召集人和組織者。項目策劃必須注意以下問題：2.5創(chuàng)業(yè)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié)組建你的創(chuàng)業(yè)團隊團隊行動必須隨著企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化而變化，必須與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展目標相適應(yīng)；

設(shè)計組織改革的方案時要集思廣益，團隊成員需