優(yōu)秀員工必備的品質(zhì)

企業(yè)員工必備的優(yōu)秀品質(zhì)——

忠誠與責任主講：張經(jīng)緯第一頁，共六十八頁。忠誠本身就是一種責任，而責任能夠造就忠誠，責任是對忠誠的注解，忠誠是對責任的堅守，每個人都是為某種事業(yè)而誕生的，每個在地上行走的人都有他的事業(yè)和生活上應盡的職責，忠誠的最高境界是責任?！Ｃ魍诙摚擦隧?。責任是對人生義務的勇敢擔當，責任也是對生活的積極接受，責任還是對自己所承載使命的忠誠與信守。一個人無論做什么，都擔負著無形的責任，這是一種普遍的社會生存法則。第三頁，共六十八頁。忠誠個人品質(zhì)中最值得夸贊的德行之一，也是現(xiàn)在企業(yè)最重視的一個方面，沒有那個領導不希望自己的員工對企業(yè)的忠誠，因為忠誠對企業(yè)來說，不但可以使企業(yè)的損失降到最低，而且還能夠帶來豐厚的收益。第四頁，共六十八頁?，F(xiàn)在有一個困擾著員工的問題——如何贏得發(fā)展空間和獲得更大的信任，從而實現(xiàn)自己的宏圖壯志和自身價值，也就是實現(xiàn)目標的途徑，簡單地說就是“忠誠與責任”。第五頁，共六十八頁。大量的成功案例都證實了這么一個事實：忠誠與責任也能是一個人真正明白一生和工作的價值所在，而具有責任感和忠誠品質(zhì)的員工，才會在工作中發(fā)揮出最大的作用，才能成為企業(yè)真正離不開的優(yōu)秀員工，才能讓自己的人生價值完全體現(xiàn)出來獲得更光明的未來。第六頁，共六十八頁。如果你還沒有找到真正的好工作或還沒受到公司的器重，那就應該捫心自問：忠誠與責任你做到了嗎？如果一個人不知道自己該對誰負責，該對誰忠誠，那他可能永遠都找不到真正的好工作，也永遠會被老板忽略。第七頁，共六十八頁。1、忠誠與責任——擇業(yè)的奠基石

第八頁，共六十八頁。1、忠誠與責任——擇業(yè)的奠基石在一項對世界著名企業(yè)的問卷調(diào)查中，當問道：什么是員工應具備的最重要的品質(zhì)時，這些企業(yè)幾乎無一例外的選擇了“忠誠”。第九頁，共六十八頁。1、忠誠與責任——擇業(yè)的奠基石忠誠是職場中最值得重視的美德，因為每個公司發(fā)展和壯大都是靠員工的忠誠來支撐的，只有員工都對公司忠誠負責，才能發(fā)揮出團隊的力量，從而推動企業(yè)走向成功。如果員工都對公司不忠誠，那這個公司的結局可想而知，而這些不忠誠的員工也將自食其果面臨失業(yè)。第十頁，共六十八頁。1、忠誠與責任——擇業(yè)的奠基石忠誠在人格中居于主導地位，起著強有力的規(guī)范作用。日常生活中任何一種誘惑都可能使人屈服，金錢、美色、權利、地位……都可能使你做出卑鄙或不誠實的事情。第十一頁，共六十八頁。1、忠誠與責任——擇業(yè)的奠基石對于員工而言，忠于你的企業(yè)，你不僅僅能獲得企業(yè)對你的更大的信任，還會收獲別人對你人格的肯定和贊賞。企業(yè)不僅看重一個人的專業(yè)能力和素質(zhì)，更看重的是一個人對企業(yè)的忠誠，忠誠不僅不會讓你失去機會，相反會讓你贏得更多的機會。第十二頁，共六十八頁。1、忠誠與責任——擇業(yè)的奠基石亨利福特曾經(jīng)說過：“如果你是忠誠的，你就會成功?！敝艺\是一種美德，一個對企業(yè)忠誠的人，實際上不僅僅忠于老板和企業(yè)而是忠于你自己的良心和幸福，這種健全的品格會使自己成為一個誠實、謹慎、負責的人，會使人產(chǎn)生非凡的勇氣與信念，為你的成功奠定基礎。第十三頁，共六十八頁。1、忠誠與責任——擇業(yè)的奠基石我們知道在這個世界上不乏有能力高水平的人，但那些既有能力又忠誠的人，才是每個老板企求的最理想的人才，老板寧愿信任一個雖然能力稍差但卻足夠忠誠敬業(yè)的人，也不愿意重用一個水平雖高但爾虞我詐言而無信的人。第十四頁，共六十八頁。1、忠誠與責任——擇業(yè)的奠基石因此，老板在用人時不僅僅看重個人能力，更看重個人品德，那種即忠誠又很有工作能力的員工都是老板最喜歡的人，都會成為企業(yè)的核心員工。而那些三心二意、吃里爬外，只計較個人得失的員工，即使能力再強也不會受到老板的重用。第十五頁，共六十八頁。2、工作就意味著責任第十六頁，共六十八頁。2、工作就意味著責任責任是指一個人份內(nèi)的事或者說是非履行不可得義務。但是我們在發(fā)現(xiàn)問題時卻經(jīng)常聽到“這不是我的錯”，這既使不是在狡辯抵賴，也是為了推卸責任而指責別人。大凡遇到問題不外乎三種情況：沒人承認自己犯錯，把錯誤推給別人，極少數(shù)自己認錯。第十七頁，共六十八頁。2、工作就意味著責任工作中事情沒有盡善盡美的，每一天你都可能遇到麻煩，你犯了錯誤、判斷失誤、記錯事情、受到干擾分了心，或在專業(yè)知識方面有所欠缺，有許多在所難免的錯誤可以澄清并改正，但不能編造借口或?qū)ふ衣┒赐泼撠熑?。第十八頁，共六十八頁?、工作就意味著責任編造借口可以博取同情，一旦贏得了同情，那些犯了錯誤的人就可能免受懲罰而自鳴得意，一旦你養(yǎng)成了為逃避責任免受懲罰而撒謊的習慣，等于做出了一個危險的選擇——離另謀高就已經(jīng)不遠了。第十九頁，共六十八頁。2、工作就意味著責任人應該為自己的行為負責，你做出決定就理應承受相應的贊揚或責備，為了免受責備，有人會掩蓋真相、敷衍搪塞編造借口、閃爍其詞、言不對題等等，雖然這些欺騙伎倆并非總能奏效，但目的卻一目了然：不過是為逃避承擔責任。第二十頁，共六十八頁。2、工作就意味著責任承認“我錯了”意義非常重大，因為人人都難免犯錯，所以大多數(shù)過失可以得到原諒，勇于承認錯誤可以提高一個人的信譽，并有助于自我完善；相反，明知到錯卻將錯就錯，只能導致失敗。第二十一頁，共六十八頁。2、工作就意味著責任一個人對待錯誤的態(tài)度可以直接反映出他的敬業(yè)精神和道德品質(zhì)，不論是老板還是員工，對于自己應該承擔的責任就應該負責，而不是找理由去推脫。或許錯誤不是你犯，但也應該顧全大局，不要急于解釋更不能落井下石。第二十二頁，共六十八頁。2、工作就意味著責任一個人負不負責，不僅決定他的人際關系質(zhì)量，同時也是決定個人成長的關鍵因素之一。如果一個人遇事只會一味抱怨別人，不從自己身上找缺點，就不會贏得同事的尊重，也就沒有人愿意與其合作，他就離辭職不遠了。第二十三頁，共六十八頁。3、讓敬業(yè)成為一種習慣第二十四頁，共六十八頁。3、讓敬業(yè)成為一種習慣現(xiàn)在無論公司大小，對員工的要求中最重要的一條就是——敬業(yè)，敬業(yè)就是要尊重自己的工作，不找任何借口來逃避工作職責，其具體表現(xiàn)為盡職盡責、忠于職守、認真努力、一絲不茍、有始有終等，其中糅合了一種使命感和道德責任感，使得敬業(yè)精神成為成就事業(yè)的重要條件。第二十五頁，共六十八頁。3、讓敬業(yè)成為一種習慣一個人的工作精神決定了他在事業(yè)上的成就。因此，如果你沒有獲得提升或加薪，就應經(jīng)常反思自己在工作中是否做到盡職盡責、認真努力？如果不能意識到自己的不足并不斷努力加以改正，那么你就無法獲得一份滿意的工作并取得應有的成就。第二十六頁，共六十八頁。3、讓敬業(yè)成為一種習慣敬業(yè)是一種責任精神的體現(xiàn)，一個對自己工作有敬業(yè)精神的人，才會真正為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻，自己才能從工作中獲得樂趣，這樣的人才真正具有責任感。敬業(yè)是一種主動精神，是對自己責任的一種升華，是以高度負責的自覺精神來完成自己的工作。第二十七頁，共六十八頁。3、讓敬業(yè)成為一種習慣松下董事長松下幸之助對員工的敬業(yè)精神要求特別高，他說：為了事業(yè)的人請來，為了薪水的人請走。真正具有敬業(yè)精神的人，即使當公司面臨困境時，也會與公司風雨同舟共度難關；而心里只有薪水的人，只關心福利和待遇，公司遇到困境時，就是他們抬腿走人之時。這就是敬業(yè)與否的差別。第二十八頁，共六十八頁。3、讓敬業(yè)成為一種習慣其實在日常工作中始終有部分人缺乏敬業(yè)精神，對工作缺乏激情，只是被動應付，甚至投機取巧逃避責任。這些人不明白這樣的道理：工作是自己的事，你從工作中不僅能獲得快樂，而且能從工作中獲得成就感和滿足感。第二十九頁，共六十八頁。3、讓敬業(yè)成為一種習慣只要你以主人翁的心態(tài)去對待工作，忠于職守，毫不吝惜地投入自己的精力和熱情，把敬業(yè)變成一種習慣，那你就離成功越來越近。一個勤奮敬業(yè)的人不僅能獲得老板的賞識，同時也能獲得他人的尊重。第三十頁，共六十八頁。3、讓敬業(yè)成為一種習慣具有敬業(yè)精神，或許不能立即給你帶來可觀的好處，但不敬業(yè)就一定沒有好處。工作首先是個態(tài)度問題，需要積極主動、認真盡力、踏實勤懇、敢于承擔的精神，只有那些勤于思考、全身心投入的員工才會獲得企業(yè)的器重。第三十一頁，共六十八頁。3、讓敬業(yè)成為一種習慣卓有成效和積極主動的人，在工作中總是付出更多的智慧、熱情、想象力和創(chuàng)造力，他們隨時把握機會，展現(xiàn)超乎他人工作要求的表現(xiàn)，有效的提升工作效率，提高工作質(zhì)量，并永遠保持一種全身心投入的工作態(tài)度，這就是優(yōu)秀員工和普通員工最根本的區(qū)別。第三十二頁，共六十八頁。4、勤奮奉獻是優(yōu)秀員工必備的品質(zhì)第三十三頁，共六十八頁。4、勤奮奉獻是優(yōu)秀員工必備的品質(zhì)絕大多數(shù)老板心目中最理想的員工，不是最聰明、最全面的員工，而是最勤奮、最能干的員工。老板們從來沒有像今天這樣看重勤奮的員工并給予他們更多的機會，在現(xiàn)代企業(yè)中，要想在工作中脫穎而出，唯有依靠勤奮——在工作中不斷進取。第三十四頁，共六十八頁。4、勤奮奉獻是優(yōu)秀員工必備的品質(zhì)勤奮最嚴格的表現(xiàn)標準應該是自己設定的，而不是別人要求的，如果你對自己的期望比老板對你的期許更高，那你就無需擔心會失去工作，當你能達到自己設定的最高標準，那么升遷晉職也將指日可待水到渠成。第三十五頁，共六十八頁。4、勤奮奉獻是優(yōu)秀員工必備的品質(zhì)一個優(yōu)秀的員工絕不會僅僅抱著“老板讓我做什么”的想法，而是會再進一步想一想“我還能為老板做什么”。只是盡職盡責地完成老板交代的工作對于渴望獲得成功的人來說是遠遠不夠的，必須做的更多更好，善于獨立思考，發(fā)揮創(chuàng)意來積極主動的完成任務。第三十六頁，共六十八頁。4、勤奮奉獻是優(yōu)秀員工必備的品質(zhì)有些人忽視了這樣一個道理：工作時虛度光陰會傷害你的老板，但其實受害最深的是你自己。你的老板會分清勤奮奉獻與懶惰苛刻的區(qū)別，不要以為別人的成功都是運氣好，沒有勤奮的耕耘和默默的奉獻是無法獲得成功的。第三十七頁，共六十八頁。4、勤奮奉獻是優(yōu)秀員工必備的品質(zhì)勤奮可以帶給你比薪水更寶貴的知識、技能、經(jīng)驗和成長機會，當然還有隨之而來的成功。企業(yè)因你的勤奮也會帶來業(yè)績的提升和利潤的增長，一句話，勤奮會讓你和老板獲得雙贏的結果。所以說，勤奮不僅是對企業(yè)對老板負責，更是對自己負責。第三十八頁，共六十八頁。4、勤奮奉獻是優(yōu)秀員工必備的品質(zhì)勤奮努力、默默奉獻其實是一種等待和積蓄，一定要學會在勤奮的工作中耐心地等待，承受實現(xiàn)理想過程中所經(jīng)受的考驗和挫折，只有這樣才能使自己的努力獲得回報，才能邁向更高的目標。所以，立足當前，正確認識你的工作并勤勤懇懇地努力去做，才是獲得成功的必由之路。第三十九頁，共六十八頁。5、把工作當成自己的事業(yè)來做第四十頁，共六十八頁。5、把工作當成自己的事業(yè)來做如果你是老板，你一定會希望員工和你一樣，把工作當成事業(yè)來做，更加努力、更加勤奮、積極主動、默默奉獻。因此，當你真正把工作當成自己的事業(yè)來做的時候，就說明你已經(jīng)成為一名優(yōu)秀的員工，一個老板值得信賴的人。第四十一頁，共六十八頁。5、把工作當成自己的事業(yè)來做其實老板都希望員工把工作當成自己的事業(yè)，并且能夠在實際工作中迎合自己的期望。每個人都有與眾不同的個性，你的老板也不例外，因此，如果你能更多地了解老板對你的期望，那么，你就會更有針對性的開展工作，從而贏得老板的肯定。第四十二頁，共六十八頁。5、把工作當成自己的事業(yè)來做把工作當成自己的事業(yè)，也是你責任心和上進心的外在表現(xiàn)，這是任何老板都愿意看到的，沒有責任心和上進心的員工是不可能取得高效的業(yè)績的，認真負責的態(tài)度是做好事情的必要條件，滿懷激情、提高效率、開闊思維、勤奮努力、懂得合作、顧全大局，你就會贏得更多的發(fā)展機會。一句話——態(tài)度決定一切。第四十三頁，共六十八頁。5、把工作當成自己的事業(yè)來做千里之行始于足下，任何偉大的工程都始于一磚一瓦的累積，任何耀眼的成功也都是從一步一步中開始。不管現(xiàn)在你所從事的工作多么微不足道，都把它當成自己的事業(yè)，靜下心來，腳踏實地，以高度負責的精神做好它，成功也就在這一點一滴的積累中不期而至了。第四十四頁，共六十八頁。5、把工作當成自己的事業(yè)來做無論是榮譽地位還是財富金錢，生活總是會給每個人回報的，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己認真負責、勤奮奉獻的工作精神。只有這樣，你才會產(chǎn)生無窮的力量，擁有更廣闊的舞臺，你才有可能贏得比別人更大的成功。第四十五頁，共六十八頁。6、隨時維護公司利益第四十六頁，共六十八頁。6、隨時維護公司利益我們知道在目前的社會商品交易中，“回扣”已經(jīng)成了約定俗成的潛規(guī)則，而且花樣翻新，數(shù)量驚人，特別是那些掌握著巨大權利的人，為了個人私利暗中拿回扣，損害的卻是企業(yè)和大家的利益，這是極度缺乏忠誠和責任的表現(xiàn)。第四十七頁，共六十八頁。6、隨時維護公司利益忠誠是最基本的職業(yè)準則。一個忠誠的員工會顧全大局，以公司的利益為重，絕不會為個人私利而損害公司的整體利益，更不會拿公司利益做交易。因為他們相信，只要公司強大了，自己才會有更大的發(fā)展。因此，他們會在工作中自覺抵制侵害公司利益的行為，這是每一個員工應該承擔的義務和不可推卸的責任。第四十八頁，共六十八頁。6、隨時維護公司利益忠誠感與責任感反映了一個人的精神境界，把公司的利益放在第一位的員工，突出的優(yōu)點是他們絕不是個人中心主義者，集體的利益總是先于自己的利益，做事以公司的利益為重，緊要關頭挺身而出，即使犧牲自己的利益也要維護公司利益，他們是公司生存發(fā)展的柱石。第四十九頁，共六十八頁。6、隨時維護公司利益員工的忠誠與公司的信任是相輔相成的，不忠誠的員工即使才華橫溢也無法得到老板的信任。把公司當成自己的家，把自己當作主人處處為“家”的利益著想，對自己的行為負責，與公司和老板同舟共濟，維護了公司的利益其實就是維護了自己的利益，這個道理其實是很容易想明白的。第五十頁，共六十八頁。7、懷著感恩的心去工作第五十一頁，共六十八頁。7、懷著感恩的心去工作一個人的成長，要感謝父母、師長、朋友、同事的恩惠，你能取得成就不要忘記感謝周圍幫助你的人，感謝給你提供機會的老板和公司。不要將這些視為理所當然，因為你會發(fā)現(xiàn)在你奮斗的過程中獲得了許多默默的支持與幫助，包括你的老板、同事和家人，記住你的成功不僅僅屬于你自己。第五十二頁，共六十八頁。7、懷著感恩的心去工作真正的感恩應該是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的感激，與溜須拍馬、阿諛奉承不同，感恩是自然的內(nèi)心情感流露，是不求回報的。當你以一種感恩的心情去工作時，你會變得更謙和、更可敬，你會工作得更愉快、更出色。擁有一份工作，就要懂得感恩。第五十三頁，共六十八頁。7、懷著感恩的心去工作在公司沒有獲得重用時，不要總是抱怨不受重視、懷才不遇、命運不濟、不被理解，應該反思自己的工作態(tài)度和心情。當你懷著感恩的心在崗位上勤懇工作，努力提高自己的能力與效率，積極進取幫助公司前進時，你離老板的器重還會遠嗎？第五十四頁，共六十八頁。7、懷著感恩的心去工作職業(yè)生涯中換幾份工作是正常的，跳槽對人才的職業(yè)發(fā)展而言是一把雙刃劍，有時跳槽是激發(fā)職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ牧己脵C會，但頻繁跳槽即不利于專業(yè)經(jīng)驗和技能的積累，也是對公司缺乏忠誠和對工作缺乏感恩的表現(xiàn)。第五十五頁，共六十八頁。7、懷著感恩的心去工作因此，當你準備辭職調(diào)換一份工作時，同樣應該對原公司心懷感恩之情，每一份工作、每一個老板都不是盡善盡美的，自己在公司多少都獲得了一些寶貴的經(jīng)驗與資源，經(jīng)歷了成功的喜悅和失敗的教訓，這些都為你今后的發(fā)展提供借鑒與幫助，懂得這些那你一定會收獲更多。第五十六頁，共六十八頁。7、懷著感恩的心去工作美國總統(tǒng)約翰.肯尼迪曾經(jīng)說過：“不要問你的國家為你做了什么，而應該問你能為國家做些什么?！边@句話同樣適用于職場，當你滿懷感激，忠心地為公司、為老板工作時，請相信老板一定會為你設計更輝煌的未來。第五十七頁，共六十八頁。8、用最重要的時間做最重要的事第五十八頁，共六十八頁。8、用最重要的時間做最重要的事世界上最重要的東西是什么？——是生命，答對了，但不確切，應該是時間。成功人士之所以取得成功，很重要的一點就在于他們意識到了時間的寶貴，他們比別人更善于規(guī)劃時間、利用時間。時間管理的精髓就在于：分清輕重緩急，設定優(yōu)先順序，用最重要的時間做最重要的事。第五十九頁，共六十八頁。8、用最重要的時間做最重要的事成功人士都是以分清主次的辦法來統(tǒng)籌時間的，把時間用在最有“生產(chǎn)力”的地方，每天面對大大小小、紛繁復雜的事情，如何分清主次？有三個判斷標準：1、什么是我必須親自做的？2、那些是能帶來最高回報？3、什么是最重要的？第六十頁，共六十八頁。8、用最重要的時間做最重要的事通過以上“三步篩選”，事情的輕重緩急就比較清楚了，然后按照優(yōu)先順序去做并堅持這個原則，你會發(fā)現(xiàn)比以前工作更能有效利用時間了，效率也提高了，隨之而來的是企業(yè)效益的增加。第六十一頁，共六十八頁。8、用最重要的時間做最重要的事哥德曾經(jīng)說過：我們都擁有足夠的時間，只要善加利用。一個人如果不能有效利用有限的時間，就會成為時間的弱者。一旦在時間面前成為弱者，他將永遠是一個弱者，因為放棄時間的人，同樣也會被時間放棄，終將一事無成。第六十二頁，共六十八頁。9、