互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”目前一頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點CONTENTS機遇和挑戰(zhàn)

創(chuàng)業(yè)實例

是什么？

如何面對

目錄發(fā)展現(xiàn)狀

目前二頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點Part01“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”是什么？目前三頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點2015年3月5日，十二屆人大第三次會議上，李克強總理在《政府工作報告》中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?！蹦壳八捻揬總數(shù)六十七頁\編于十八點2015年8月21日，國務(wù)院第一會議室舉辦了國務(wù)院第一次專題講座，主講者西安交通大學(xué)的盧秉恒教授，內(nèi)容為“先進制造與3D打印”?！奥牨姟眲t是國務(wù)院總理、副總理、國務(wù)委員，以及各部部長，還有央企、金融機構(gòu)負責人。目前五頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點在會議過程中，李克強總理追問“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”的區(qū)別？以德國和美國實例為證，德國是工業(yè)創(chuàng)新的策源地，質(zhì)量過硬、基礎(chǔ)雄厚、工藝嚴謹，偏重“制造+互聯(lián)網(wǎng)”；美國優(yōu)勢在于社會創(chuàng)新、高科技研發(fā)、集全球資源與精英，為了消除基礎(chǔ)研究與產(chǎn)業(yè)化技術(shù)之間的鴻溝，偏重“互聯(lián)網(wǎng)+制造”?！涀员R秉恒接受人民網(wǎng)訪談內(nèi)容目前六頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點Whyis“IT+”與“+IT”？標準：（1）互聯(lián)網(wǎng)是工具，還是目的？（2）互聯(lián)網(wǎng)的作用是改進，還是顛覆？目前七頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點若把互聯(lián)網(wǎng)作為目的和核心，衍生出新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，這就屬于“互聯(lián)網(wǎng)+”，互聯(lián)網(wǎng)的作用是顛覆；若把互聯(lián)網(wǎng)作為平臺和工具，對傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式進行漸進式變革，這就屬于“+互聯(lián)網(wǎng)”，互聯(lián)網(wǎng)的作用是提升競爭力。目前八頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點目前九頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點“互聯(lián)網(wǎng)+”“+互聯(lián)網(wǎng)”，就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合，使得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)屬性的新的產(chǎn)業(yè)模式和商業(yè)模式的過程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”，即互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)化；“+互聯(lián)網(wǎng)”，即產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。目前十頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點Part02國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”“+互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展現(xiàn)狀目前十一頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點目前十二頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點目前十三頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點目前十四頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點目前十五頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點目前十六頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了經(jīng)濟運行方式、

人們行為方式、社會組織形式目前十七頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點目前十八頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點“互聯(lián)網(wǎng)+”特點是：1.主體基本都是互聯(lián)網(wǎng)公司，絕大多是是2000年左右，和08年以來成立的創(chuàng)業(yè)公司。2.出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)細化，“一個風口”。先從服務(wù)業(yè)開始，逐步滲透到制造業(yè)。（小米科技。）3.主要途徑就是做大平臺，從線上走到線下。4.目的是線上資源價值變現(xiàn)。目前十九頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點“+互聯(lián)網(wǎng)”改變了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式“互聯(lián)網(wǎng)+”不是萬能，雖然再造涌現(xiàn)出一大批新興業(yè)態(tài)，但對大多數(shù)行業(yè)來說其行業(yè)本質(zhì)并沒有改變，如，金融行業(yè)的風險管控，傳統(tǒng)行業(yè)的加工制造、醫(yī)藥行業(yè)的治病救人等。相比而言，“+互聯(lián)網(wǎng)”現(xiàn)實意義更強。目前二十頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點目前產(chǎn)業(yè)界對“+互聯(lián)網(wǎng)”的認識非常有限，多是強調(diào)企業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)站建設(shè)，大多關(guān)注產(chǎn)品的宣傳以及客戶和供應(yīng)鏈關(guān)系的管理，包括更為廣泛的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷。目前二十一頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點按照CNNIC統(tǒng)計，2014年我國企業(yè)開展在線銷售和在線采購的比例分別為24.7%和22.8%，制造業(yè)行業(yè)比例較高(為38.4%和34.3%)，但這也僅僅是起步階段。目前二十二頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點“+互聯(lián)網(wǎng)”的過程是產(chǎn)業(yè)“逆向”互聯(lián)網(wǎng)化的過程。根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù)，到2014年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%

。其中，網(wǎng)絡(luò)購物用戶3.61億，網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例升至55.7%，在全國居民中滲透率達到27%。目前二十三頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點最早互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)環(huán)節(jié)是廣告營銷。易觀國際數(shù)據(jù)顯示，2014年我國互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到1,535億元，市場份額占整體廣告產(chǎn)業(yè)的28%。其次是零售環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化。2014年我國網(wǎng)上零售額同比增長49.7%，達到2.8萬億元，占同期社零總額的10.6%。這也基本代表零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的比重。再往上是批發(fā)和分銷環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化。這里包括傳統(tǒng)的B2B網(wǎng)站紛紛由信息平臺向交易平臺轉(zhuǎn)型，推動在線批發(fā)，以及網(wǎng)絡(luò)分銷業(yè)務(wù)。例如，2014年7月在港交所掛牌的電子元器件B2B網(wǎng)站“科通芯城”走的是純線上交易模式，2014年交易規(guī)模約80億元。再往上倒逼就是生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)兩個方面：一是個性化需求倒逼生產(chǎn)制造柔性化加速，比如大規(guī)模個性化定制；二是需求端、零售端與制造業(yè)的在線緊密連接。這導(dǎo)致制造業(yè)也出現(xiàn)在線化、數(shù)據(jù)化的趨勢。目前二十四頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點1.實施主體是產(chǎn)業(yè)企業(yè)。2.目前企業(yè)主要處在電氣化（2.0）向自動化（3.0）轉(zhuǎn)型的階段，運用“+互聯(lián)網(wǎng)”走向“工業(yè)4.0”還有很長的路要走。3.企業(yè)對“+互聯(lián)網(wǎng)”還停留在拓寬營銷渠道的低層次運用上，在改造經(jīng)營管理流程即核心制造環(huán)節(jié)的全產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用極為有限?！?互聯(lián)網(wǎng)”的特點：目前二十五頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點Part03“互聯(lián)網(wǎng)+”“+互聯(lián)網(wǎng)”機遇和挑戰(zhàn)目前二十六頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點“互聯(lián)網(wǎng)+”“+互聯(lián)網(wǎng)”上升為國家戰(zhàn)略2015年《政府工作報告》提出“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。目前二十七頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點目前二十八頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點2015年9月4日，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動的指導(dǎo)意見》目前二十九頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步廣泛滲透，互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟增長的貢獻將更加明顯。2014年7月，麥肯錫全球研究院發(fā)布的《中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：互聯(lián)網(wǎng)對生產(chǎn)力與增長的影響》預(yù)計，2013年至2025年，互聯(lián)網(wǎng)將幫助中國提升GDP增長率0.3-1.0個百分點。互聯(lián)網(wǎng)將有可能在中國GDP增長總量中貢獻7%-22%。目前三十頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點行業(yè)中，往往是“互聯(lián)網(wǎng)+”推動“+互聯(lián)網(wǎng)”實現(xiàn)更快發(fā)展。比如，在通信領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+通信”有了即時通信。然而傳統(tǒng)電信運營商因為語音和短信收入大幅下滑，在面對微信這類即時通信App誕生時簡直如臨大敵。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在來自數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的增量收入大大超過了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的下滑。（民企促國企）“互聯(lián)網(wǎng)+”“+互聯(lián)網(wǎng)”

為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了倒逼機遇目前三十一頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點中國移動“IM+MM”（飛信+飛聊+移動商城）、中國聯(lián)通“沃有”、中國電信“翼聊”，這些產(chǎn)品的出現(xiàn)都是通信企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”壓力下主動求變，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷模式等方面走向了“+互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)果。目前三十二頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點目前三十三頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點“互聯(lián)網(wǎng)+”“+互聯(lián)網(wǎng)”不僅正在全面應(yīng)用到第三產(chǎn)業(yè)，形成了諸如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育等新業(yè)態(tài)，而且正在向第一和第二產(chǎn)業(yè)滲透。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在從消費品工業(yè)向裝備制造和能源、新材料等工業(yè)領(lǐng)域滲透；農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也在從電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)節(jié)向生產(chǎn)領(lǐng)域滲透，為農(nóng)業(yè)帶來新的機遇。目前三十四頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點行業(yè)中，往往是“互聯(lián)網(wǎng)+”推動“+互聯(lián)網(wǎng)”實現(xiàn)更快發(fā)展。比如，在通信領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+通信”有了即時通信。然而傳統(tǒng)電信運營商因為語音和短信收入大幅下滑，在面對微信這類即時通信App誕生時簡直如臨大敵。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在來自數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的增量收入大大超過了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的下滑。（民企促國企）“互聯(lián)網(wǎng)+”“+互聯(lián)網(wǎng)”是提升政府科學(xué)決策和管理水平的重要推手目前三十五頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點在交通領(lǐng)域，從國外的Uber到國內(nèi)的滴滴，移動互聯(lián)網(wǎng)催生了一批打車拼車專車軟件。它們通過把移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)交通出行相結(jié)合，改善了人們出行方式，增加了車輛使用率，推動了互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟的發(fā)展，對環(huán)境保護也做出了貢獻。目前三十六頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點現(xiàn)在，交通部正在醞釀出臺互聯(lián)網(wǎng)專車監(jiān)管辦法，北京、上海、廣州等地也在積極探索之中。9月16日北京“首汽約車”APP正式上線，500輛“官方專車”首次上路運行。目前三十七頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點在金融領(lǐng)域，余額寶嶄露頭角時，銀行覺得不可控，也有人懷疑二維碼掃碼支付存在安全隱患，但隨著國家對互聯(lián)網(wǎng)金融研究的深入，銀聯(lián)對二維碼支付也出了標準，互聯(lián)網(wǎng)金融得到了較為有序的發(fā)展，也得到了國家相關(guān)政策的支持和鼓勵。目前三十八頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點今年7月，中國人民銀行、銀監(jiān)會等10部委印發(fā)了《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，對P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、股權(quán)眾籌、網(wǎng)絡(luò)支付等目前互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的主要業(yè)態(tài)作出了明確規(guī)定。此外，央行關(guān)于《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》的公開征求意見工作，前一段時間剛剛結(jié)束，也有望于近期出臺。目前三十九頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點什么是“+”？“互聯(lián)網(wǎng)+”“+互聯(lián)網(wǎng)”，都對企業(yè)技術(shù)裝備水平提出更高要求，客觀上也促進了企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。其中的“+”，可能是WiFi、4G等無線網(wǎng)絡(luò)，移動互聯(lián)網(wǎng)的LBS，傳感器中的各種傳感技術(shù)，O2O中的線上線下連接，人工智能中的人機交互，3D打印中的遠程打印技術(shù)，生產(chǎn)車間中的工業(yè)機器人，工業(yè)4.0中的柔性制造等。目前四十頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點百度地圖就利用LBS技術(shù)，提供基于地理位置的商業(yè)信息分類查詢，牢牢把握住信息定位和區(qū)域受眾的入口，為實現(xiàn)移動客戶端精準營銷提供了可能。目前四十一頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點蒙牛集團依托“+互聯(lián)網(wǎng)”在跨界營銷以及產(chǎn)品形式上做了大量嘗試，2014年就與百度合作推出二維碼可視化追溯牛奶“精選牧場”，將牧場放到了“云端”，實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量管理的科學(xué)化。目前四十二頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點“互聯(lián)網(wǎng)+”“+互聯(lián)網(wǎng)”的挑戰(zhàn)在移動互聯(lián)時代，2014年我國生產(chǎn)了全球一半以上的手機，但核心芯片和操作系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)及生態(tài)鏈并非由我國可控。三星、蘋果手機利潤超過100%，也就是說中國手機行業(yè)總體虧損的。目前四十三頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在制造行業(yè)應(yīng)用為例。雖然我國主要行業(yè)大中型企業(yè)的數(shù)字化設(shè)計工具普及率超過了60%。但國內(nèi)市場中高檔數(shù)控系統(tǒng)的80%(高檔90%)和高檔數(shù)控機床的85%還有賴于從國外進口。目前四十四頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點物聯(lián)網(wǎng)是“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的重要組成部分，傳感器與射頻標簽使每一個工件與生產(chǎn)裝備通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)起來，物聯(lián)網(wǎng)配合云計算與大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)通信、計算與控制的閉環(huán)，支撐了制造的智能化。日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省在2008年的調(diào)查結(jié)果顯示：各種工業(yè)機械設(shè)備所用的工控系統(tǒng)中，近70%帶有USB接口，超過60%帶有網(wǎng)卡，80%的操作系統(tǒng)為Windows。目前四十五頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點更為嚴峻的是網(wǎng)絡(luò)安全問題。2013年我國境內(nèi)1090萬余臺主機被境外服務(wù)器控制，其中控制源自美國的占30.2%。大型數(shù)據(jù)庫和云計算核心設(shè)備基本進口，難以保證自主可控。截至2015年4月，我國國家信息安全漏洞共享平臺(CNVD)已累計發(fā)布了739條工控系統(tǒng)行業(yè)漏洞，其中高危漏洞占到一半。目前四十六頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點Part04如何面對“互聯(lián)網(wǎng)+”“+互聯(lián)網(wǎng)”目前四十七頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點既要為我所用，又要警惕過度神化。最近，股市暴跌，在快速下跌的各路股票中，互聯(lián)網(wǎng)、高科技概念股下跌更快，一些公司貼上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的標簽，市值高得離譜。相比之下，“+互聯(lián)網(wǎng)”對于整個經(jīng)濟應(yīng)該具有更普遍的意義。目前四十八頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點小米科技雷軍的“專注、極致、口碑、快”，也有其他諸如生態(tài)思維、平臺思維、免費思維、跨界思維等互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維帶動形成了種類繁多的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。要培育“互聯(lián)網(wǎng)思維+”目前四十九頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點如，智能電視的興起源于國家對三網(wǎng)融合制度的放寬，目前互聯(lián)網(wǎng)公司開始大舉進入這一領(lǐng)域。與傳統(tǒng)家電廠商相比，互聯(lián)網(wǎng)公司在硬件上沒有優(yōu)勢，更多是在內(nèi)容、多屏和生態(tài)方面的優(yōu)勢。目前五十頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點不同于傳統(tǒng)家電廠商的前期硬件盈利，互聯(lián)網(wǎng)廠商更希望通過后期的服務(wù)和內(nèi)容獲利。企業(yè)由客戶角度出發(fā)，以反向思維模式延伸盈利時間點，這就是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維模式。目前五十一頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點包括用戶思維，產(chǎn)品思維，流量思維，大數(shù)據(jù)思維，跨界思維，平臺思維（1）用戶思維用戶就是客戶嗎？

并不是！你可以免費用百度的搜索業(yè)務(wù)，你是百度的用戶；但是百度搜索業(yè)務(wù)的客戶是參與競價排名的廣告商?！盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”有哪些？目前五十二頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點（二）產(chǎn)品思維產(chǎn)品分為功能性產(chǎn)品和服務(wù)性產(chǎn)品。比如，在唯品會購物，不只是實物產(chǎn)品，整個購物流程，包括物流，整個購物體驗也是一個產(chǎn)品，體驗式的產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)每一個用戶作為信息產(chǎn)生者都在傳播，產(chǎn)品就是口碑，一定要強調(diào)用戶體驗，否則，必定會被迅速淘汰。（負面新聞幾何級數(shù)傳播）目前五十三頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點（三）流量思維流量好比實體店客流，客流有保障了，才有生意做。免費也是互聯(lián)網(wǎng)獲取流量的手段。360公司、百度就是典型。如，在電商領(lǐng)域，賣書也是不賺錢的，因此也成為吸引流量的手段。目前五十四頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點在移動互聯(lián)時代，信息逐漸從網(wǎng)頁向APP應(yīng)用程序轉(zhuǎn)變。2013年年底,蘋果AppStore與谷歌GooglePlay應(yīng)用下載規(guī)模均達到500億次,應(yīng)用規(guī)模均超過100萬個。騰訊、阿里、百度等企業(yè)試圖通過深度挖掘移動即時消息、手機支付、地圖等能力，在自身核心應(yīng)用領(lǐng)域搭建超級APP平臺。目前五十五頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點（四）大數(shù)據(jù)思維相對于線下，互聯(lián)網(wǎng)使得數(shù)據(jù)的收集更加全面和快速。這使得企業(yè)可以端到端的對用戶體驗進行優(yōu)化。同時，挖掘大數(shù)據(jù)可以提供個性化搜索及推薦，也對運營提供了有力幫助。未來，互聯(lián)網(wǎng)公司就是數(shù)據(jù)公司。日常生活的手機信息推送。目前五十六頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點（五）跨界思維互聯(lián)網(wǎng)打破了行業(yè)之間的壁壘，不同行業(yè)在相互滲透。如，電子商務(wù)，就是物流，零售和互聯(lián)網(wǎng)三個行業(yè)整合而成。跨界的核心是改變行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，比較典型的例子是小米，一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入智能手機行業(yè)。小米的手機營銷費用幾乎為0，完全不同于傳統(tǒng)的智能手機行業(yè)成本結(jié)構(gòu)。目前五十七頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點（六）平臺思維平臺思維就是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)社會的要求，去中心化，去組織化，去中介化，與用戶零距離。比如，一些大型企業(yè)開始融合社交、物流、營銷等工具，搭建服務(wù)于賣家與買家的撮合交易平臺，賺取服務(wù)費，其自身并不從事這個行業(yè)。除了淘寶外，如打車平臺，QQ，微信等。目前五十八頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點各種思維都是相互融合的，比如，平臺思維和跨界思維?，F(xiàn)在，社交平臺會做游戲、電商等，電商平臺也會做文學(xué)、電影等。他們通過與其他商家合作及收購、并購，由共同的價值鏈組成互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。大眾點評通過傭金收入、線下服務(wù)、無線增值、網(wǎng)絡(luò)廣告等四種商業(yè)模式，探索出互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的盈利模式。目前五十九頁\總數(shù)六十七頁\編于十八點啟示：企業(yè)既要在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，努力提升品牌價值，也需要積極參與全產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈配置創(chuàng)新鏈，以創(chuàng)新鏈培育服務(wù)鏈，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進一步提高產(chǎn)品附加環(huán)節(jié)服務(wù)