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說(shuō)服心理學(xué):社會(huì)影響與社會(huì)依從讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖目錄分析讀書筆記內(nèi)容摘要作者介紹精彩摘錄目錄0305020406思維導(dǎo)圖心理學(xué)影響說(shuō)服廣告社會(huì)社會(huì)政治媒體說(shuō)服信息影響策略信譽(yù)態(tài)度道德形象作用效應(yīng)力量本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要本書將帶你走進(jìn)一個(gè)有趣、迷人的社會(huì)影響領(lǐng)域—說(shuō)服。它在大眾傳播、心理學(xué)、廣告學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中均是重要的課題之一;在政治競(jìng)選、情感營(yíng)銷、視覺設(shè)計(jì)和社交媒體等廣受社會(huì)**的各類熱點(diǎn)事件中,也都能找到說(shuō)服的身影。本書不僅全面介紹了當(dāng)代的說(shuō)服理論及經(jīng)典研究案例,更鼓勵(lì)讀者在現(xiàn)實(shí)世界中發(fā)展和應(yīng)用說(shuō)服研究所得的結(jié)論和技巧,在廣告、營(yíng)銷、政治、人際關(guān)系、社交媒體和團(tuán)體等領(lǐng)域充分施展并放大社會(huì)影響力。目錄分析目的和目標(biāo)說(shuō)服是我們的朋友說(shuō)服并不骯臟第一章為什么要研究說(shuō)服說(shuō)服無(wú)處不在:你可以跑開,但你無(wú)法躲起來(lái)研究說(shuō)服的四大益處對(duì)研究說(shuō)服的兩個(gè)指責(zé)對(duì)于使用說(shuō)服時(shí)的道德**總結(jié)12345第一章為什么要研究說(shuō)服說(shuō)服方面的純粹和邊緣案例定義說(shuō)服的限制標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)說(shuō)服范圍的模型說(shuō)服的語(yǔ)境說(shuō)服的可行定義12345第二章說(shuō)服是什么什么不屬于說(shuō)服總結(jié)說(shuō)服的雙重過(guò)程第二章說(shuō)服是什么如何用不超過(guò)20個(gè)字給“態(tài)度”下個(gè)定義理性行為理論該怎樣測(cè)量態(tài)度第三章態(tài)度與一致性計(jì)劃行為理論態(tài)度的持續(xù)作為聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度:你的大腦就是一張網(wǎng)制造有利的聯(lián)想:抖動(dòng)蜘蛛網(wǎng)心理一致性12345第三章態(tài)度與一致性認(rèn)知失調(diào)理論禁果:心理阻抗反態(tài)度辯護(hù):唱反調(diào)我全力以赴:加強(qiáng)承諾意識(shí)總結(jié)12345第三章態(tài)度與一致性名人的銷售力:答案在名人本身可信度的因素分析法信譽(yù)是什么第四章信譽(yù)因素分析法與現(xiàn)實(shí)世界搶占先機(jī)非常重要作為周邊暗示的信譽(yù)第四章信譽(yù)睡眠者效應(yīng)信譽(yù)與形象管理人際信任、印象管理、面子和重要性增加信譽(yù)的策略總結(jié)12345第四章信譽(yù)個(gè)體因素與說(shuō)服心理和溝通的狀態(tài)與特質(zhì)受眾分析與適應(yīng)總結(jié)第五章傳播者的性格與說(shuō)服能力從眾是一種說(shuō)服方式:合群去個(gè)性化、社會(huì)惰化和社會(huì)助長(zhǎng):在群體中迷失自我排斥:回避與槍擊第六章從眾與群體影響總結(jié)群體怎樣影響決定:選擇冒險(xiǎn)還是不冒險(xiǎn)第六章從眾與群體影響符號(hào)、意思與說(shuō)服:喋喋不休的力量語(yǔ)言的力度、生動(dòng)性和攻擊性無(wú)力的語(yǔ)言與說(shuō)服力:類似“嗯”的詞總結(jié)第七章語(yǔ)言與說(shuō)服親近性的直接影響模型總結(jié)非言語(yǔ)交流的類型第八章非言語(yǔ)影響隱性和顯性結(jié)論:讓我給你解釋一下增益架構(gòu)信息與損益架構(gòu)信息:保持樂(lè)觀的一面?論據(jù)的數(shù)量與質(zhì)量:越多越好嗎?證據(jù)的使用:證據(jù)不在布丁里重復(fù)與純粹接觸:你可以再說(shuō)一遍12345第九章對(duì)說(shuō)服信息的組織和排序順序效應(yīng)與說(shuō)服:重中之重首因與近因效應(yīng):是第一個(gè)發(fā)言有利,還是最后一個(gè)發(fā)言有利?預(yù)防措施:預(yù)防接種、信息片面性和預(yù)警總結(jié)第九章對(duì)說(shuō)服信息的組織和排序預(yù)先給予:歷史上“禮尚往來(lái)”的做法口中效應(yīng):“你今天感覺怎樣?”登門檻策略:得寸進(jìn)尺第十章循序漸進(jìn)的說(shuō)服以退為進(jìn)策略:“不要月亮,要星星就可以了”“這不是全部”策略:給點(diǎn)甜頭說(shuō)服對(duì)方低價(jià)策略:變換交易的條件“對(duì)不起,我們沒有你想要的尺碼了,但是……”:誘餌與調(diào)包策略第十章循序漸進(jìn)的說(shuō)服打亂然后重新定義策略:我暈了對(duì)微不足道的援助予以認(rèn)可:哪怕是1分錢也能幫上忙恐懼加撫慰程序和快樂(lè)加失望程序:社會(huì)影響對(duì)情緒的強(qiáng)烈沖擊倒下—起來(lái)—繼續(xù):我被打倒了,可我又站起來(lái)了總結(jié)12345第十章循序漸進(jìn)的說(shuō)服行動(dòng)最有力量:對(duì)依從獲得的定義開端:依從獲得研究的起源情境:“視情況而定”的依從獲得行為你是誰(shuí)?個(gè)體性格特征與依從獲得行為依從研究中遇到的問(wèn)題:天堂里的煩惱12345第十一章獲得依從總結(jié)對(duì)依從獲得目標(biāo)的研究:矢志不渝第十一章獲得依從什么是欺騙?謊言和該死的謊言說(shuō)謊:實(shí)施欺騙識(shí)別欺騙:我能夠看穿你總結(jié)第十二章欺騙內(nèi)在動(dòng)機(jī)與外在動(dòng)機(jī)邏輯與情感訴求:模糊的界限情感營(yíng)銷第十三章動(dòng)機(jī)訴求恐懼訴求:如果你不馬上停止那么做,你會(huì)失明的憐憫和內(nèi)疚訴求:我太倒霉了,你太丟臉了幽默訴求:如果你已經(jīng)聽過(guò)了,就別讓我再講了自豪感與愛國(guó)主義:把紅色、白色和藍(lán)色變成綠色第十三章動(dòng)機(jī)訴求針對(duì)成人受眾:性訴求溫暖訴求:發(fā)自內(nèi)心討好:拍馬屁復(fù)雜的情緒:其他訴求和訴求組合總結(jié)12345第十三章動(dòng)機(jī)訴求形象就是一切忽視和低估形象的力量形象怎樣產(chǎn)生說(shuō)服作用第十四章視覺說(shuō)服藝術(shù)作為說(shuō)服的手段:是蒙娜麗莎讓我做的電影的說(shuō)服力:性、毒品和爆米花廣告中的形象:來(lái)自贊助商的話新聞攝影的說(shuō)服作用:相機(jī)也會(huì)撒謊總結(jié)12345第十四章視覺說(shuō)服顏色的說(shuō)服作用:那邊的草總是更綠潛意識(shí)的影響:是隱藏的信息,還是愚蠢的想法神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué):皇帝的新裝音樂(lè)的說(shuō)服作用香氣與說(shuō)服總結(jié)010302040506第十五章更深?yuàn)W的說(shuō)服形式說(shuō)服通常都是不道德的嗎動(dòng)機(jī)影響了方法道德、文化與中央或周邊處理模式在研究說(shuō)服時(shí)無(wú)法回答的道德問(wèn)題我們的方法:道德說(shuō)服的特點(diǎn)12345第十六章說(shuō)服中的道德考量總結(jié)前面章節(jié)中出現(xiàn)的道德爭(zhēng)議第十六章說(shuō)服中的道德考量作者介紹同名作者介紹這是《說(shuō)服心理學(xué):社會(huì)影響與社會(huì)依從》的讀書筆

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