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2022年第一季度企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師強(qiáng)化訓(xùn)練試卷A卷含答案
單選題(共55題)1、多數(shù)心理測(cè)試依據(jù)常模來解釋分?jǐn)?shù),這有助于()的標(biāo)準(zhǔn)化。A.題目B.施測(cè)C.評(píng)分D.解釋【答案】D2、了解在企業(yè)績效管理的各項(xiàng)活動(dòng)中員工持有何種態(tài)度屬于對(duì)()的診斷。A.績效管理制度B.績效管理體系C.績效考評(píng)指標(biāo)體系D.考評(píng)全面全過程【答案】D3、COPS屬于()。A.學(xué)業(yè)成就測(cè)試B.職業(yè)興趣測(cè)試C.職業(yè)能力測(cè)試D.職業(yè)人格測(cè)試【答案】B4、培訓(xùn)開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃、細(xì)則、方案的制訂屬于員工培訓(xùn)開發(fā)()系統(tǒng)的工作。A.需求分析B.規(guī)劃C.實(shí)施管理D.評(píng)估反饋【答案】C5、將勝任特征區(qū)分為鑒別性勝任特征和基礎(chǔ)性勝任特征是以()為依據(jù)進(jìn)行分類的。A.情境的不同B.主體的不同C.內(nèi)涵的大小D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)【答案】D6、行為事件訪談法的實(shí)施中,()A.一般只采取面談的方法B.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦凶钪匾娜?xiàng)技能C.盡量讓訪談?wù)邔?duì)象簡(jiǎn)明扼要的描述自己的工作經(jīng)歷D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對(duì)象屬于優(yōu)秀組還是一般組【答案】D7、()對(duì)員工來說,是一種特別有效的激勵(lì)工具。A.晉升B.績效C.貢獻(xiàn)D.年功【答案】A8、沙盤推演測(cè)評(píng)法適用于()的選拔。A.高級(jí)管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.各類管理人員【答案】A9、()要求設(shè)立專門機(jī)構(gòu)確保在職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)等活動(dòng)中貫徹執(zhí)行就業(yè)平等國家政策。A.強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng)公約B.準(zhǔn)予最低就業(yè)年齡公約C.同酬公約D.就業(yè)和職業(yè)歧視公約【答案】D10、EVA的“4M”體系不包括()。A.考評(píng)指標(biāo)B.管理體系C.行動(dòng)方案D.理念體系【答案】C11、離散趨勢(shì)是一組具有代表性的被試樣本的測(cè)試成績的分布結(jié)構(gòu)之一,通常用()來表示。A.效度B.標(biāo)準(zhǔn)差C.信度D.平均數(shù)【答案】B12、你通常工作時(shí)的感受是()。A.興奮B.高興C.平淡D.麻木【答案】B13、用工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量,使用的被派遣勞動(dòng)者數(shù)量不得超過其用工總量的()。A.5%B.10%C.15%D.20%【答案】B14、(2017年5月)通常是企業(yè)組織變革的推動(dòng)者。A.高級(jí)管理知識(shí)型人才B.中級(jí)管理知識(shí)型人才C.高級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才D.中級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才【答案】A15、由于福利的(),員工可能會(huì)低估企業(yè)的福利成本,并抱怨某些要求得不到滿足。A.穩(wěn)定性B.公平性C.潛在性D.延遲性【答案】C16、(2015年5月)對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟,人民法院應(yīng)在立案之日起()內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告。A.3日B.5日C.7日D.10日【答案】B17、當(dāng)企業(yè)經(jīng)營遇到重大困難時(shí),從業(yè)人員正確的做法是()A.離開企業(yè)B.索要工資C.不給上司添亂D.想辦法解決困難【答案】D18、(2015年5月)()是一種承認(rèn)和開發(fā)員工能力的重要方法,體現(xiàn)在員工職位的提升上。A.調(diào)動(dòng)B.降職C.晉升D.工作輪換【答案】C19、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。A.忠誠、無私、敬業(yè)B.忠誠、審慎、勤勉C.愛崗、慎獨(dú)、勤勉D.愛崗、敬業(yè)、審慎【答案】B20、(2017年5月)()與工作崗位或技能的關(guān)系最緊密A.基本工資B.績效工資C.激勵(lì)工資D.保險(xiǎn)福利【答案】A21、()最適合大型跨國公司。A.企業(yè)系列企業(yè)集團(tuán)B.區(qū)域系列企業(yè)集團(tuán)C.橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)D.控股系列企業(yè)集團(tuán)【答案】D22、關(guān)于“平等待人”,理解或做法正確的是()。A.服務(wù)顧客時(shí),不作任何區(qū)別B.別人如何待我,我就如何待別人C.多勞多得,少勞少得,不勞動(dòng)者不得食D.把尊重人格作為平等待人的核心【答案】D23、(2016年11月)()不完全按照邏輯推理,而是換一個(gè)角度進(jìn)行思考。A.逆向思維法B.橫向思維法C.收斂思維法D.顛倒思維法【答案】B24、當(dāng)事人在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中約定了競(jìng)業(yè)限制,但未約定解除或者終止勞動(dòng)合同后給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,勞動(dòng)者履行了競(jìng)業(yè)限制義務(wù),可以要求用人單位應(yīng)按照勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前()平均工資的()按月支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。A.6個(gè)月,15%B.6個(gè)月,30%C.12個(gè)月,15%D.12個(gè)月,30%【答案】D25、(2015年5月)從()維度來看,人事經(jīng)理是構(gòu)建人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的行政專家。A.員工與長期發(fā)展戰(zhàn)略B.短期戰(zhàn)術(shù)性操作和員工C.作業(yè)程序和短期戰(zhàn)術(shù)性操作D.長期發(fā)展戰(zhàn)略與作業(yè)程序【答案】C26、基于勝任特征的招聘與甄選流程設(shè)計(jì),其核心環(huán)節(jié)是()A.崗位勝任特征設(shè)計(jì)B.重要崗位勝任特征的篩選C.行為面試流程設(shè)計(jì)D.崗位勝任特征評(píng)價(jià)體系設(shè)【答案】C27、(2015年5月)()主要根據(jù)工作說明書的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容總結(jié)提煉而得出。A.KPIB.PCIC.NNID.PRI【答案】D28、下列績效面談方式中,()沒有嚴(yán)格的程序和格式。A.單項(xiàng)勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談【答案】B29、企業(yè)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)的特征不包括()A.一般出現(xiàn)在大中型企業(yè)B.強(qiáng)調(diào)員工技能的專一性C.外部進(jìn)入企業(yè)的入口有限D(zhuǎn).員工通過職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運(yùn)動(dòng)【答案】B30、(2016年11月)()不完全按照邏輯推理,而是換一個(gè)角度進(jìn)行思考。A.逆向思維法B.橫向思維法C.收斂思維法D.顛倒思維法【答案】B31、春節(jié)期間,家家戶戶放鞭炮,如果你是負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的社區(qū)管理人員,發(fā)現(xiàn)有居民未按市政府要求在規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)燃放鞭炮,你會(huì)()。A.按照規(guī)定給予處罰B.勸導(dǎo)C.只要覺得沒有危險(xiǎn),可以讓居民燃放D.向上級(jí)反映【答案】B32、所謂享樂主義,其本質(zhì)是()。A.會(huì)享受吃、喝、玩、樂所帶來的樂趣B.一切從自身利益出發(fā)C.把追求個(gè)人享受和感官快樂作為人生的目的D.刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需的現(xiàn)實(shí)需要【答案】A33、()屬于績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評(píng)估指標(biāo)。A.系統(tǒng)層次劃分的合理性B.績效信息的客觀完整性C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性【答案】A34、關(guān)于股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)說法不正確的是()。A.行權(quán)價(jià)可以高于現(xiàn)值B.行權(quán)價(jià)是期權(quán)方案設(shè)計(jì)的關(guān)鍵C.行權(quán)價(jià)可以等于現(xiàn)值D.行權(quán)價(jià)可低于授予日的公平市場(chǎng)價(jià)格【答案】D35、沙盤推演測(cè)評(píng)法中,需要在()階段讓各個(gè)成員進(jìn)入角色oA.被試者熱身B.實(shí)戰(zhàn)模型C.熟悉游戲規(guī)則D.考官初步講解【答案】C36、需要對(duì)績效考評(píng)可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行描述并設(shè)定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)分方式是()。A.說明法B.百分率法C.減分考評(píng)法D.區(qū)間賦分法【答案】A37、下列績效反饋面談的技巧中,說法正確的是()。A.針對(duì)考評(píng)結(jié)果,與被考評(píng)者協(xié)商,提出未來的工作目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃B.績效反饋是強(qiáng)調(diào)負(fù)面激勵(lì)效果C.考評(píng)雙方是完全不平等的D.績效反饋的內(nèi)容由考評(píng)者的主觀印象決定的【答案】A38、企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營管理的真正權(quán)力中心是()。A.監(jiān)事會(huì)B.董事會(huì)C.經(jīng)理班子D.股東大會(huì)【答案】B39、績效棱鏡設(shè)計(jì)中表述正確的是()。A.利益相關(guān)者滿意是主要的利益相關(guān)者以及他們的愿望和要求B.利益相關(guān)者貢獻(xiàn)是利益相關(guān)者對(duì)組織的要求C.流程是執(zhí)行戰(zhàn)略必要的業(yè)務(wù)和崗位流程D.能力是運(yùn)作戰(zhàn)略的能力【答案】A40、(2015年5月)經(jīng)濟(jì)性福利不包括()A.福利保險(xiǎn)B.住房補(bǔ)貼C.企業(yè)年金D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)【答案】D41、“看到地面濕濕的,想到是不是下雨了”是()。A.空間接近聯(lián)想B.時(shí)間接近聯(lián)想C.外形相似聯(lián)想D.因果聯(lián)想【答案】D42、()屬于員工的內(nèi)在發(fā)展。A.工作職權(quán)擴(kuò)大B.配置新的辦公設(shè)備C.提高崗位適合度D.職位獲得提升【答案】C43、()組織模式中,企業(yè)大學(xué)是人力資源部門的子部門。A.合作型B.指導(dǎo)型C.獨(dú)立型D.戰(zhàn)略聯(lián)合型【答案】B44、公司準(zhǔn)備招聘一批新員工,你希望這批新員工是()。A.活潑開朗型的B.埋頭苦干型的C.學(xué)習(xí)鉆研型的D.時(shí)髦新潮型的【答案】B45、()更加注意壓力刺激的實(shí)質(zhì),關(guān)注壓力的來源是什么。A.交互作用的模式B.以刺激為基礎(chǔ)的模式C.以過程為基礎(chǔ)的模式D.以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式【答案】B46、如何確立做貢獻(xiàn)的領(lǐng)域是()A.職業(yè)生涯選擇題B.早期職業(yè)生涯問題C.中期職業(yè)生涯問題D.晚期職業(yè)生涯問題【答案】B47、關(guān)于激勵(lì)工資的表述,錯(cuò)誤的是()A.股票期權(quán)和期股均屬于激勵(lì)工資B.激勵(lì)工資具有一定的彈性C.激勵(lì)工資影響的是員工將來的行為D.員工持股計(jì)劃不屬于激勵(lì)工資范疇【答案】D48、在()階段,企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的要點(diǎn)是提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。A.無發(fā)展B.衰退C.合并或迅速發(fā)展D.正常發(fā)展至成熟【答案】C49、(2017年5月)()適合用360度考評(píng)方法進(jìn)行考核A.KPIB.PCIC.PPUD.略【答案】B50、股票期權(quán)的強(qiáng)制持有期一般為()。A.1~2年B.2~3年C.3~5年D.5~10年【答案】C51、工會(huì)的基本職責(zé)是()A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.參與組織管理C.維護(hù)員工合法權(quán)益D.提高員工勞動(dòng)技能【答案】C52、對(duì)績效計(jì)劃、執(zhí)行、考核和反饋系統(tǒng)之間的銜接進(jìn)行診斷,這屬于對(duì)()的評(píng)估。A.管理制度B.績效管理體系C.績效考評(píng)指標(biāo)體系D.考評(píng)全面、全過程【答案】B53、人力資源流動(dòng)中,企業(yè)層次的流動(dòng)不包括()。A.水平流動(dòng)B.流入企業(yè)C.流出企業(yè)D.內(nèi)部流動(dòng)【答案】A54、(2016年5月)績效管理體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作不包括()。A.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B.進(jìn)行工作分析C.設(shè)計(jì)崗位勝任特征模型D.建立考評(píng)組織機(jī)構(gòu)【答案】D55、()具有低任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性。A.元?jiǎng)偃翁卣鰾.行業(yè)通用勝任特征C.組織內(nèi)部勝任特征D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】C多選題(共13題)1、運(yùn)用實(shí)證研究方法研究勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng),必須堅(jiān)持調(diào)查研究,一切從實(shí)際出發(fā);同時(shí)需要()等方法、知識(shí)和分析工具。A.經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)和均衡分析B.市場(chǎng)非均衡分析C.靜態(tài)分析方法D.動(dòng)態(tài)分析方法E.邏輯學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)【答案】ABCD2、有助于促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的激勵(lì)理論包括()。A.公平理論B.期望理論C.雙因素理論D.需求理論E.目標(biāo)設(shè)置理論【答案】BD3、市場(chǎng)主體的行為可以用效用最大化的觀點(diǎn)加以()。A.研究B.分析C.預(yù)測(cè)D.執(zhí)行E.總結(jié)【答案】BC4、影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)效率的因素很多。主要包括()。A.客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度B.生產(chǎn)率C.各種投入要素的成本D.工藝設(shè)計(jì)水平E.產(chǎn)能的利用程度【答案】BCD5、下列屬于勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的突發(fā)事件的有()。A.個(gè)體勞動(dòng)爭(zhēng)議B.集體勞動(dòng)爭(zhēng)議C.重大勞資沖突事件D.嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)性裁員E.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故【答案】BCD6、()的流動(dòng)屬于垂直流動(dòng)。A.平級(jí)工作調(diào)動(dòng)B.工作輪換C.晉升D.B級(jí)人干A級(jí)事E.降職【答案】C7、企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的層次主要包括()。A.成員企業(yè)之間的人力資本管理B.集團(tuán)總公司董事會(huì)對(duì)集團(tuán)總公司股東的管理C.母公司對(duì)一級(jí)或多級(jí)子公司人力資本的管理D.集團(tuán)經(jīng)理班子對(duì)集團(tuán)公司企業(yè)內(nèi)部人力資本的管理E.集團(tuán)公司對(duì)成員企業(yè)董事會(huì)及其他人力資本的管理【答案】CD8、績效管理系統(tǒng)的評(píng)估方法包括()A.頭腦風(fēng)暴法B.工作分析法C.雙向細(xì)目評(píng)價(jià)法D.總體評(píng)估法E.查看工作記錄法【答案】D9、組織對(duì)新員工表示接納的信號(hào)有()。A.流向組織內(nèi)核B.為員工調(diào)換崗位C.提高員工的薪酬D.正面的績效評(píng)定E.讓員工接受不合意的工作【答案】ACD10、下列說法正確的是()。A.薪酬策略要體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀B.物價(jià)上漲會(huì)提高員工對(duì)薪酬的期望值C.工作崗位價(jià)值往往和員工的績效獎(jiǎng)金密切相關(guān)D.競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)比壟斷型行業(yè)更有能力提高員工薪酬E.以投資促進(jìn)發(fā)展的公司的薪酬水平一般高于市場(chǎng)的平均水平【答案】AB11、職業(yè)選擇和準(zhǔn)備階段,組織的任務(wù)包括()。A.做好招聘、選拔和安置工作B.組織新員工的入職培訓(xùn)C.為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展咨詢D.幫助員工確定長期的貢獻(xiàn)區(qū)E.考察和評(píng)定新員工,達(dá)成可行的心理契約【答案】AB12、(2016年11月)績效考評(píng)的效標(biāo)作用體現(xiàn)在()。A.用于評(píng)估培訓(xùn)效果B.用于評(píng)估員工滿意度C.用于評(píng)估員工離職意向D.用于確定和調(diào)整員工薪酬E.用于計(jì)算人員選拔的預(yù)測(cè)效度【答案】A13、在建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略的過程中,可以運(yùn)用()等戰(zhàn)略管理工具。A.BSCB.價(jià)值鏈分析C.PESTD.全面質(zhì)量分析E.SWOT【答案】BC大題(共2題)一、某建筑公司計(jì)劃招聘一名項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司某重大項(xiàng)目的管理。該崗位工作職責(zé)如下:①負(fù)責(zé)與公司高層、甲方、監(jiān)理、總包等各方面進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);②負(fù)責(zé)工程的技術(shù)管理,制定總體技術(shù)方案;③將公司下達(dá)的施工任務(wù)及各項(xiàng)工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)合理分解,并監(jiān)督實(shí)施;④管理工程進(jìn)度,組織編制施工計(jì)劃,合理安排工程進(jìn)度;⑤保證工程施工質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程;⑥負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),抓好施工安全教育,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理;【答案】1、答:P149-150將職業(yè)人格劃分為6種類型,分別為:常規(guī)型,現(xiàn)實(shí)型,研究型,藝術(shù)型,管理型,社會(huì)型。利用該方法,研究型、管理型、社會(huì)型三個(gè)維度得分高的測(cè)試者更適合職位。原因如下:第一,該職位需要與各方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),還需要做好人員的統(tǒng)籌與安排,因此社會(huì)型維度得分要求應(yīng)該高;第二,該職位負(fù)責(zé)工程技術(shù)管理,需要進(jìn)行科學(xué)的分析,進(jìn)行系統(tǒng)性的活動(dòng)研究,因此研究型維度得分要求應(yīng)該高;第三,該職位要做好技術(shù)管理,管理工程進(jìn)度,保證施工質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,同時(shí)安全與用工管理也要負(fù)責(zé),因此管理型維度得分要求應(yīng)該高。2、答:P133-136沙盤推演測(cè)評(píng)法適合該職位候選人的篩選。沙盤推演測(cè)評(píng)法能考察被試者的綜合能力,不僅可以考察被試者經(jīng)營管理的素質(zhì)和能力,還可以觀察被試者的人際溝通能力、獨(dú)立思考能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、開拓創(chuàng)新能力以及綜合分析能力,要求被試者能全面、靈活地運(yùn)用管理知識(shí),考察被試者的分析、判斷和應(yīng)變能力,并能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神。上述測(cè)試方面與該職位所應(yīng)具備的能力和素質(zhì)是吻合的,因此,沙盤推演測(cè)評(píng)法適合該職位候選人的篩選。二、4、E公司是一家技術(shù)領(lǐng)先的制藥企業(yè),最近為研發(fā)人員重新設(shè)計(jì)了薪酬模式,基本工資比例調(diào)整到員工收入的80%左右,薪酬等級(jí)由過去的8個(gè)合并為3個(gè),每個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬幅度大大增加,改變以往僅靠職位晉升獲得薪酬增長的方式,研發(fā)人員可以通過兩種途徑獲得薪酬提升,一是通過職位晉升,二是通過技術(shù)能力的提高。另外公司還為研發(fā)人員提供了大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì),并將培訓(xùn)成果在工作中的體現(xiàn)作為薪酬提升的重要評(píng)價(jià)因子。請(qǐng)根據(jù)上述情境,回答以下問題:(1)該公司薪酬調(diào)整后,研發(fā)人員的職業(yè)生涯路徑發(fā)生了怎樣的轉(zhuǎn)變?對(duì)公司而言,這種職業(yè)生涯路徑的優(yōu)勢(shì)是什么?(8分)(2)作為技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè),公司針對(duì)研發(fā)人員的培訓(xùn)存在哪些難點(diǎn)問題?(6分)(3)上述薪酬模式是否適用于生產(chǎn)型員工?為什么?(6分)【答案】(1)答案:該公司薪酬調(diào)整后,研發(fā)人員的職業(yè)生涯路徑發(fā)生的轉(zhuǎn)變,其結(jié)果就促成了雙通道職業(yè)的形成(的轉(zhuǎn)變),即管理性崗位和技術(shù)性崗位的晉升階梯。(P399)雙通道職業(yè)階梯實(shí)際上提供的是在企業(yè)中發(fā)展的兩條不同的路徑。第一條路徑,即管理階梯的晉升,是指通過監(jiān)督或指導(dǎo)責(zé)任的加重而獲得升遷機(jī)會(huì);第二條路徑,即技術(shù)階梯的晉升則是通過專業(yè)貢獻(xiàn)的增大來實(shí)現(xiàn)的,而且這種專業(yè)貢獻(xiàn)不以監(jiān)督、管理員工為主要內(nèi)容。(P399)專業(yè)技術(shù)人員在職業(yè)生涯的某些階段,有機(jī)會(huì)選擇是進(jìn)入管理軌道還是繼續(xù)他們專業(yè)技術(shù)研發(fā)的軌道。對(duì)于他們而言,雙通道職業(yè)階梯提供的不僅是更大的晉升機(jī)會(huì),而且是技術(shù)軌道的最高基本工資,這個(gè)工資可以接近高層管理職位的最高基本工資。(P399)P399(2)答案:作為技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè),專業(yè)技術(shù)人員工資的焦點(diǎn)在于,為他們所受的科學(xué)性或智力性的特殊教育和訓(xùn)練提供回報(bào)。專業(yè)技術(shù)人員面臨的一個(gè)特殊工資問題是:在他們參加工作的最初幾年里把自己學(xué)到的最新知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中是其主要目標(biāo),這樣,他們的知識(shí)對(duì)于企業(yè)是一種寶貴的資源。但是,他們的知識(shí)將逐漸過時(shí)。工資增加與知識(shí)過時(shí)非常相似。參加工作的早些年間,專業(yè)技術(shù)人員的增資速度比平均增資速度(與其他職業(yè)領(lǐng)域的員工相比)快。10年之后,增資速度比平均增資速度慢,而在15—20年這段時(shí)期,工資增長線急劇下滑,其部分原因是“工資高原”的出現(xiàn),這時(shí)許多專業(yè)技人員轉(zhuǎn)換職業(yè),如進(jìn)入管理階層或暫時(shí)離開工作崗位去更新自己的科學(xué)知識(shí)等。一些企業(yè)努力去應(yīng)付高原效應(yīng),給成熟的專業(yè)技術(shù)人員提供不同職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),以提高他們的激勵(lì)水平。公司針對(duì)研發(fā)人員的培訓(xùn)存在難點(diǎn)問題有兩個(gè)方面:一是從技術(shù)階梯爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì)所受限制較多,通常不及管理階梯晉升的機(jī)會(huì)多、晉升快;二是企業(yè)最高層一般情況下都是屬于管理性質(zhì)的職位,所以專業(yè)人員發(fā)展到一定的程度,
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