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文檔簡介

年4月19日美發(fā)店夏季活動方案文檔僅供參考美發(fā)店夏季活動方案【篇一:美發(fā)店夏季促銷方案】美發(fā)店夏季促銷方案大家的發(fā)廊業(yè)又迎來了最頭痛的淡季,隨著普遍狀況下的消費客源減少,單價高的染發(fā)、拉直、燙發(fā)和護發(fā)等項目的消費人群和四五月份相比,呈現(xiàn)大幅度減少的態(tài)勢。根據(jù)中國美容美發(fā)經(jīng)營管理研究會的調(diào)查顯示,去年,發(fā)廊的店鋪虧損率接近50%,經(jīng)營和管理成本率顯著的提升,部分發(fā)廊的生意臨近盈虧的臨界點,在服務(wù)水平接近、技術(shù)質(zhì)量同質(zhì)化的行業(yè)現(xiàn)狀下,對于現(xiàn)在的發(fā)廊業(yè)、價格戰(zhàn)就成為唯一可用的競爭利器,發(fā)廊普遍打著淡季促銷的招牌。在發(fā)廊業(yè)的實際促銷活動中,我們發(fā)現(xiàn),由于發(fā)廊業(yè)的經(jīng)營和管理者普遍缺乏專業(yè)的營銷知識,促銷的效果普遍不理想,如何做好促銷,來幫助美發(fā)沙龍度過艱難的時段呢?以下是發(fā)廊業(yè)促銷必須遵循的基本規(guī)則。一、促銷的設(shè)計(一)何時辦促銷?1、重大節(jié)日:每年均有幾次重要的節(jié)日,都是辦促銷的好時機,例如:元旦、春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)及周年慶典等。2、年度高峰時期:發(fā)廊淡、旺季向來明顯,我們可選擇每年業(yè)績最低的月份舉辦促銷活動,期望拉高平均業(yè)績。3、公司內(nèi)部特定節(jié)日:屬于發(fā)廊本身的特殊紀念日亦是促銷的好時機與藉口,與周年慶典等。4、店內(nèi)人員氣氛不佳:當(dāng)?shù)陜?nèi)人員共識與氣氛出現(xiàn)了危機時,可舉辦促銷活動,促進店內(nèi)團結(jié)氣氛。一年可舉辦四至五次的促銷活動,每次促銷活動都有完整的計劃,確保每次促銷都達到預(yù)期效果。(二)如何辦好成功的促銷?1、促銷活動的顧客目標發(fā)廊必須首先確定促銷針正確對象,設(shè)計出吸引人的優(yōu)惠活動,并在宣傳和項目的設(shè)計上做到有的放矢,才會收到效果。如何設(shè)定和評估目標顧客呢?根據(jù)自己發(fā)廊的經(jīng)營實際,您能夠考慮以下的因素。(1)商圈目標顧客消費的能力和消費的意識。(2)老顧客和非穩(wěn)定顧客當(dāng)前的消費潛力和消費需求。(3)顧客資源的每個年齡段的顧客所占之百分比(4)各年齡段目標營業(yè)收入的百分比(5)本商圈與其它商圈潛在來客量之百分比2、促銷優(yōu)惠內(nèi)容的設(shè)計(1)服務(wù):a有周期性的服務(wù),如做臉、大頭等。b立即可見明顯效果之服務(wù),如燙睫毛或離子燙等。c商圈內(nèi)知名的服務(wù),在特定的商圈,有其特定的服務(wù)項目,我們可根據(jù)此項服務(wù)做促銷,以取得市場占有率。(2)產(chǎn)品:發(fā)廊主要的收入有二——技術(shù)服務(wù)與售賣產(chǎn)品,當(dāng)我們要促銷產(chǎn)品時,可考慮下列幾種特性之產(chǎn)品:a季節(jié)性:比如夏季的洗發(fā)水、年底的造型類,這些和季節(jié)有傾向性聯(lián)系的產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)募竟?jié)容易推廣。b潮流性:比如意大利帝臣發(fā)品就推出了頭發(fā)要補水的護發(fā)理念,這種理念被一些地區(qū)的消費者接受,就形成了其發(fā)品相應(yīng)訴求的暗香造型類的消費潮流,做促銷就比較讓顧客接受。c特殊功能性:生意經(jīng)營,講究特色。一些獨有的,有實用功能的產(chǎn)品或者項目,彌補了市場的空白,解決了其它發(fā)廊無法處理的問題和提供的服務(wù),做這種促銷,實際效果大、利潤高,而且容易興起新的消費熱點。d滯銷品:發(fā)廊把滯銷品以優(yōu)惠的促銷價格或者作為其它消費的搭配來推廣給顧客,是發(fā)廊常見的有效手段,既減少了可能的損失,又讓顧客得到實惠,因此普遍比較受歡迎。3、促銷的折扣設(shè)計在設(shè)計促銷折扣時需注意以下列幾點為前提:(1)不能讓消費者覺得以前賺她太多。(2)盡可能做多樣式的產(chǎn)品組合。(3)會員與非會員優(yōu)惠要所差異,讓會員覺得受到不同禮遇,非會員想要加入做會員??紤]到顧客會持有貴賓卡會員卡之類的折扣權(quán)限,必須針對貴賓、會員或非會員設(shè)定優(yōu)惠比例和卡的使用權(quán)限?!酒好腊l(fā)沙龍活動策劃方案】美發(fā)沙龍活動策劃方案活動目的:1、客量;2、項目率;3、卡金小項目:燙前技術(shù)處理、染前技術(shù)處理健康卡:護理套裝(按次數(shù)銷售,一般定為三次)活動周期:45天(1月11日-2月24日)活動要點:從剪發(fā)女客入手開項目,單項開項目、雙項開項目,代金券開項目。美麗卡(內(nèi)部稱之為蝶變卡):如上圖所示:做一個項目,蓋上一個印章,由左到右的順序。記勞動業(yè)績:98元/58元例如:xx造型客量:人/月男女客比例:4:6小項目:38元健康卡:98元(3次)主推小卡:200元/300元演算過程如下所示:女客:人x60%=1200人一、剪發(fā):單項30%x1200=360人360人x128元=46080元雙項50%x360=180人180人x88元=15840元小項目30%x360=108人108人x38元=4104元健康卡10%x360=36人36人x98元=3528元辦卡50%x360=180人180人x200元=36000元(46080+15840+4104+3528)=69552元x50%(50%的客人辦卡)=34776元辦卡+34776元=36000+34776=70776元二、燙/染單項假如:總客人中12%持消費過1次的“美麗卡”單獨燙發(fā),5%單獨染發(fā)。單項比例:17%x人=340人雙項:50%x340人=170人170人x88元=14960元小項目:60%x340人=204人204人x38元=7752元健康卡:10%x340人=34人34人x98元=3332元辦卡:60%x340人=204人204人x200元=40800元14960+7752+3332=26044元26044元x(1-60%)=10417.6元40800元(辦卡)+10417.6元=51217.6元三、雙項不做活動就來店消費的新增客人,我們假定比例為5%做雙項。新增顧客的正常比值也為5%。正常新增客:x5%=100人經(jīng)過計算,意味著將有180人+170人+100人=450人會進店消費,而且都是新客人哦。所有做雙項的客人,在交完款項過后,記得贈送一張198元的代金券,活動有效期截至到我們規(guī)定的時間。要求發(fā)型師必須盯追顧客,顧客回來持券消費了一律記128元的業(yè)績。(假如追不回來,發(fā)型師自己掏錢贖回,每張券20元。備注:這個能夠不要)128/88——98/58(60元)60元+68元(公司獎勵)———建議這個不要給員工解釋。四、假定顧客持代金券回來消費,比率為80%,450x80%=360人,第一項消費免費的,設(shè)計師要強烈建議顧客做雙項,因為第一項都是免費給您做的,小弟也得吃飯不是?您再做個燙/染吧。一般顧客不會拒絕,也不好意思拒絕。雙項:50%x360人=180人180人x88元=15840元小項目:70%x360人=252人252人x38元=9576元健康卡:10%x360人=36人36人x98元=3528元辦卡:50%x360人=180人180人x200元=36000元28944x50%+36000=50472元廣告詞:親們,知道嗎?xx造型1月11日開啟迎新年活動啦,我們一起與美麗相約吧!春季潮流發(fā)型全面發(fā)布,燙發(fā)128元起,染發(fā)88元起!活動期間,持美麗卡在店內(nèi)消費任意一項燙或染,即可獲得琨絲造型獨家“蝴蝶”印章一枚!集齊兩枚可兌換198元燙發(fā)或染發(fā)代金卷一張(不限本人使用哦),更多資訊敬請關(guān)注新浪微博@琨絲造型漆建...如果做護理活動的話,以次數(shù)代替套裝銷售。比如:328元護理6次1、顧客:送100元燙發(fā)代金券下次顧客持代金券來店消費,顧客另付38元——員工記38元勞動業(yè)績68元——員工記68元勞動業(yè)績98元——員工記98元勞動業(yè)績顧客如果再消費小項目,花費多少記多少業(yè)績給員工。2、發(fā)型師/助理提成88元,誰賣的給誰提成。3、公司:成本40元獲利100元總計:100元代金券+88元+40元+100元=328元【篇三:13.美發(fā)店店慶活動方案】美容美發(fā)店店慶活動方案想要做好美容美發(fā)店經(jīng)營管理,必須把你的店宣傳起來,讓店鋪的經(jīng)營模式提前上軌道。一般美容美發(fā)店都會進行促銷活動,即能夠宣傳你的店面,又是美容美發(fā)店經(jīng)營管理的好方法。a.了解美發(fā)店周圍環(huán)境每個美發(fā)店的地理位置、環(huán)境等都不一樣,要了解美發(fā)店的環(huán)境,以及競爭對手的動向,人流的走向,美發(fā)店的上座率等等。如果美發(fā)店附近是住宅區(qū)我們該采取那種形式,工廠區(qū)、商業(yè)區(qū)又采取那種形式。住宅區(qū)我們是否能夠用美發(fā)店做頭發(fā)打理比家里自己打理更省事來做主題?工廠區(qū)是否能夠用緊跟時尚、小小花費做個時尚達人來做主題呢?b.了解活動對象要了解活動方案要針對什么?是針對美發(fā)店的人氣,還是高端消費群體、還是火爆營業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進行策劃活動。如需要人氣,美發(fā)店能夠做一系列的戶外宣傳,來提升專業(yè)美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費群體,美發(fā)店能夠邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進一些賣點足、品質(zhì)高的項目促銷;如果是火爆氣氛,那美發(fā)店能夠舉辦一場大型的免費抽獎活動或限時超低價美發(fā)優(yōu)惠活動。c.明確活動的目的活動目的在策劃方案中必須清晰,讓美發(fā)店所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義,這個活動能夠幫助顧客解決什么問題或帶來什么好處和利益,同時又能為員工帶來什么好處和利益,為美發(fā)店能夠創(chuàng)造什么樣的效益。d.美發(fā)店策劃的執(zhí)行、分工美發(fā)店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,因此專業(yè)美發(fā)店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與專業(yè)美發(fā)店的距離;中型活動—義剪、藝剪等,增加美發(fā)店的人氣營銷氛圍;小型活動—xx項目體驗活動,推廣新項目、染燙送護理等等。但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細節(jié)化,操作簡單化,分工明細化。方案中特別要詳細的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰負責(zé),現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負責(zé)、員工激勵方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。e.美發(fā)店活動的投資與回報這一點是美發(fā)店業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說,這次活動美發(fā)店要投3000元進去,那是否能夠給美發(fā)店賺回3000元。美發(fā)店活動不比商場的活動,不比促銷活動,美發(fā)店活動是持續(xù)性的。美發(fā)店3000元投進去了,不一定能馬上得到3000元的回報,而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的客流量,轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的整體氣氛。f、時間的選擇很多店都只選擇過節(jié)時做活動,不錯,這個時間段是很好,其它行業(yè)大都放假了,來做頭發(fā)的也多了。可是這樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,因此活動能夠不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來,店里的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。第一招:折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意力、刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。如何使用:折扣促銷是美容美發(fā)店最常見的促銷方式。針對這種促銷法,美容美發(fā)店需根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品、項目,用某些低價位商品和項目來刺激顧客的消費欲望,帶動其它商品與項目的銷售,或在某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。溫馨提示:美容美發(fā)店在折扣促銷時,如果一個經(jīng)營項目是本美容美發(fā)店持久項目和基礎(chǔ)保障項目,盡量不要打折,而在開發(fā)項目或產(chǎn)品上能夠嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M消費。適合店別:適用于任何類型美容美發(fā)店。第二招:會員卡促銷開卡促銷是美容美發(fā)店基本的促銷手段,也成為美容美發(fā)店主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。如何使用:為了穩(wěn)住忠誠的老顧客,在顧客消費期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,而且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容美發(fā)店的各種優(yōu)惠項目。適合店別:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美發(fā)美容美發(fā)店,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容美發(fā)會所、大型美容美發(fā)連鎖、美容美發(fā)店。第三招:積分贈品促銷消費積分是美容美發(fā)店為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就能夠得到該美容美發(fā)店贈送的一些禮品,以促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。如何使用:美容美發(fā)店可先設(shè)定一定積分,達到一定消費額的顧客即可取得一定的積分,就能夠得到該美容美發(fā)店贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還能夠參加其它的優(yōu)惠活動。適合店別:任何類型的美容美發(fā)店均可適用。第四招:免費感受做促銷免費感受做促銷是為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受消費的一種促銷方式。如何使用:美容美發(fā)店將有某些新老客戶集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果后再培養(yǎng)顧客成為本美容美發(fā)店的固定顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環(huán)。適合店別:適用于小、中型美發(fā)美容美發(fā)店會所。第六招:活動促銷活動促銷是美容美發(fā)行業(yè)一種促銷方式,能夠讓美容美發(fā)店在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日來進行此類大型的促銷活動。如何使用:利用各種節(jié)日請一些專家、教練、行業(yè)名人等經(jīng)過某些活動項目進行的促銷。其中包括:活動聯(lián)誼促銷、專家咨詢設(shè)計促銷、名人溝通促銷、抽獎旅游促銷。適合店別:適合規(guī)模較大的大中型美容美發(fā)店或會所等。第七招:有獎促銷當(dāng)顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美容美發(fā)店可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。如何使用:美容美發(fā)店即可贈送一些小禮品如:打火機、化妝包、雨傘、護手霜、洗手液、沐浴露、紙巾、工藝品等給顧客;還可進行摸獎促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動,客人每次消費后根據(jù)消費后的金額,經(jīng)過摸獎的形式來激勵消費。適合店別:各種美容美發(fā)店會所都可適用。第八招:問候促銷如何使用:美容美發(fā)店利用信息群發(fā)功能對目標客戶手機等發(fā)送信息或郵件向顧客噓寒問暖,送關(guān)心,送問候,同時可發(fā)相關(guān)促銷活動信息。不要小看了這種問候,只要用戶養(yǎng)成了習(xí)慣就好了。適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。第九招:事后促銷如何使用:美容美發(fā)店經(jīng)過人的逆反心理做促銷,給消費者以驚喜。如意外促銷,做完美容美發(fā)后告訴其免費,或每月底抽出幸運消費者后返還金額,讓顧客永遠都有意外的收獲。適合店別:中、大型美容美發(fā)店使用。第十招:派單促銷美容美發(fā)店為了吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容美發(fā)店的知名度而進行的一種發(fā)放新項目、新發(fā)型、新活動的宣傳單、體驗單、代金卷、優(yōu)惠卡、抵用卷等的一種促銷手段。如何使用:美容美發(fā)店需要印制一些有本行業(yè)、本美容美發(fā)店相關(guān)形象的宣傳單、宣傳畫、宣傳冊,派員工在美容美發(fā)店附近的商圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷矫廊菝腊l(fā)店附近住宅的顧客信箱內(nèi),以達到宣傳效果,促進顧客消費的目的。特別提示:一般在派單上可印制美容美發(fā)店免費或優(yōu)惠的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務(wù)需求。適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。第十一招:人情化促銷人情促銷是以滿足人的情感需求為出發(fā)點來設(shè)計,更能打動消費者,可建立長期穩(wěn)定的顧客群體。如何使用:美容美發(fā)店應(yīng)開展如:周年慶祝酒會、新年答謝酒會、季節(jié)問候促銷(利用電腦或手機為顧客節(jié)日送去的祝福問候)、顧客檔案

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