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PAGE員工忠誠(chéng)度現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策理論基礎(chǔ)研究背景員工忠誠(chéng)度現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)策理論基礎(chǔ)研究背景一、課題的背景(意義)1理論意義。在中國(guó)加入世貿(mào)組織后,我國(guó)企業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn),各類企業(yè)都想通過(guò)獲得優(yōu)秀人才來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但由于企業(yè)大多處于創(chuàng)業(yè)階段和成長(zhǎng)階段普遍面臨著過(guò)高的員工流失率問(wèn)題,過(guò)高的員工流失率已經(jīng)嚴(yán)重影響到了企業(yè)的生存問(wèn)題,企業(yè)要想繼續(xù)生存和發(fā)展,就必須采取有效措施提高員工忠誠(chéng)度,因此對(duì)于華夏幸福房地產(chǎn)員工忠誠(chéng)的的研究有著深刻的理論意義。2實(shí)際意義:本文以華夏幸福房地產(chǎn)作為案例進(jìn)行研究。華夏幸福房地產(chǎn)企業(yè)近年來(lái)處于穩(wěn)定發(fā)展,公司在健全薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制方面做了大量探索,但由于目前華夏幸福房地產(chǎn)人力資源管理體系仍不夠完善,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不高,責(zé)任意識(shí)淡薄,造成人員流動(dòng)頻繁。通過(guò)文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷調(diào)查法等方法找出影響華夏幸福房地產(chǎn)員工忠誠(chéng)度的影響因素,并對(duì)華夏幸福房地產(chǎn)的員工忠誠(chéng)度進(jìn)行分析總結(jié),探討研究其解決對(duì)策,對(duì)于華夏幸福房地產(chǎn)的人力資管理而言有著積極的實(shí)踐意義。二、文獻(xiàn)綜述(一)國(guó)外文獻(xiàn)綜述國(guó)外對(duì)員工忠誠(chéng)影響因素的研究從20世紀(jì)下半葉開始,研究結(jié)論主要包括員工自身、領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)在其中的角色及其運(yùn)行機(jī)制幾個(gè)角度。JosiahRoyce(1887)最早在《忠的哲學(xué)》一書中提出了忠誠(chéng)的準(zhǔn)則。他認(rèn)為忠誠(chéng)從對(duì)個(gè)體、對(duì)團(tuán)體到一系列價(jià)值和原則是從低到高的層級(jí)。隨后,很多學(xué)者提出自己的看法,如Allport、Butler和Hisckman等人都提出了自己的不同看法。Ashforth和Mael(2008)首先提出組織認(rèn)同,它是指?jìng)€(gè)體對(duì)組織產(chǎn)生的情感依附以及對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同。Porter(2018)的觀點(diǎn)是組織承諾是員工對(duì)組織的認(rèn)同和投入。Podsakoff(2019)的觀點(diǎn)主要是支持組織就是對(duì)組織的忠誠(chéng)。Fredrick(2022)的研究表明某些員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的程度比較高是天生的,他在《忠誠(chéng)法則》一書又提出:?jiǎn)T工忠誠(chéng)度會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和言行的影響。Brian(2023)提出任何人都對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的需要,但程度高低取決于其道德水平,所以企業(yè)可以培育和提高員工的忠誠(chéng)度。(二)國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述國(guó)內(nèi)關(guān)于員工忠誠(chéng)在理論方面的研究也是近代以來(lái)不斷增多,雖然提出了一些不同的觀點(diǎn)但也受到國(guó)外研究的影響。國(guó)內(nèi)學(xué)者分析和整理出三個(gè)因素:?jiǎn)T工個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)環(huán)境因素。黃蕾(2018)則分為個(gè)體、組織和交互層面。王忠民等從其他方面研究員工離職率,影響因素包括組織外部所處行業(yè)、發(fā)展階段等、組織內(nèi)的管理方式及非正式群體等組織因素。劉秋民(2020)提出心理契約對(duì)員工的重要性,對(duì)員工的態(tài)度、具有決定誠(chéng)度低下性的影響。在知識(shí)型員工的作用日益突出的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代行為以及績(jī)效知識(shí)型員工忠原因是這一類員工的特殊性和管理方面存在的問(wèn)題。何發(fā)平(2022)在研究中指出,員工忠誠(chéng)度的關(guān)鍵的影響因素是企業(yè)與員工之間的心理契約,心理契約的不平衡就會(huì)導(dǎo)致員工忠誠(chéng)度缺失。他認(rèn)為,企業(yè)如果沒(méi)有構(gòu)建基于可雇性的心理契約,就無(wú)法提升員工的忠誠(chéng)度。孫瑤琴,袁偉妃(2023)的研究基于知識(shí)型員工,根據(jù)這類型員工的特點(diǎn)建立了研究模型,提出心理所有權(quán)對(duì)員工忠誠(chéng)度的影響,兩個(gè)呈正比關(guān)系,心理所有權(quán)影響工作滿意度,進(jìn)而影響員工忠誠(chéng)度網(wǎng)。國(guó)內(nèi)關(guān)于員工忠誠(chéng)度的研究更多的是關(guān)注知識(shí)型員工或者高級(jí)員工,對(duì)于普通員工的忠誠(chéng)度研究并不多,因此本文在這一點(diǎn)上予以更多的關(guān)注,以補(bǔ)充相關(guān)理論研究的不足。三、課題的主要內(nèi)容引言1緒論1.1研究背景1.2研究意義1.3研究方法1.4研究綜述2相關(guān)概念闡述2.1員工忠誠(chéng)度的概念界定2.2心理契約理論2.3雙因素理論2.4社會(huì)交換理論3華夏幸福房地產(chǎn)員工忠誠(chéng)度分析3.1華夏幸福房地產(chǎn)現(xiàn)狀3.2華夏幸福房地產(chǎn)忠誠(chéng)度調(diào)研分析3.2.1華夏幸福房地產(chǎn)調(diào)研員工基本特征3.2.2華夏幸福房地產(chǎn)薪酬福利分析3.2.3華夏幸福房地產(chǎn)培訓(xùn)制度與晉升發(fā)展分析3.2.4華夏幸福房地產(chǎn)員工職業(yè)前景規(guī)劃分析4華夏幸福房地產(chǎn)員工忠誠(chéng)度存在的問(wèn)題分析4.1華夏幸福房地產(chǎn)薪酬福利待遇缺乏激勵(lì)性4.2華夏幸福房地產(chǎn)培訓(xùn)制度難以滿足員工的職業(yè)發(fā)展4.3華夏幸福房地產(chǎn)員工缺乏職業(yè)前景規(guī)劃4.4華夏幸福房地產(chǎn)公司讀優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)力度不足5提升華夏幸福房地產(chǎn)員工忠誠(chéng)度的策略5.1華夏幸福房地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)提高員工薪酬福利5.2華夏幸福房地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃5.3華夏幸福房地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)明確個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展定位5.4華夏幸福房地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)塑造優(yōu)秀企業(yè)文化總結(jié)參考文獻(xiàn)[1]龐玉麗.房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制問(wèn)題及其對(duì)策探討[J].老字號(hào)品牌營(yíng)銷,2023,(09):142-144.[2],李新鵬.上市房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展與金融穩(wěn)定研究[J].青海金融,2023,(04):32-37.[3]曾婉欣.房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)管理戰(zhàn)略分析[J].納稅,2023,17(11):13-15.[4]袁玉敏.房地產(chǎn)企業(yè)人才隊(duì)伍和組織發(fā)展之?dāng)?shù)字化實(shí)踐構(gòu)想[J].建筑施工,2023,45(03):603-604+619.[5]王新華.房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制存在的問(wèn)題及其對(duì)策[J].老字號(hào)品牌營(yíng)銷,2023,(06):156-158.[6].房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展[J].房地產(chǎn),2023,(07):6-7.[7]陳衛(wèi)東,熊啟躍,蓋新哲.房地產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特征與化解機(jī)制研究[J].社會(huì)科學(xué)輯刊,2023,(02):152-162.[8]陳綠萍.業(yè)財(cái)融合在房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用策略探討[J].企業(yè)改革與管理,2023,(04):99-101.[9]邢景朋.新發(fā)展背景下房地產(chǎn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)路徑研究[J].上海房地,2023,(02):42-44.[10]劉芳.房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因及控制策略探析[J].商訊,2023,(04):97-100.[11]杜美虎.新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)拓寬投融資路徑的策略[J].產(chǎn)經(jīng),2023,(03):117-119.[12]張?zhí)m嬌.房地產(chǎn)企業(yè)融資問(wèn)題研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2023,(02):158-161.[13]岳志剛.宏觀經(jīng)濟(jì)背景下房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)發(fā)展策略[J].投資與創(chuàng)業(yè),2023,34(01):19-21.[14]鄭玉梅.新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)融資策略研究[J].中小企業(yè),2023,(01):180-182.[15]張皎月.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的房地產(chǎn)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展[J].老字號(hào)品牌營(yíng)銷,2023,(01):102-104.[16]李偉.上海國(guó)資房地產(chǎn)企業(yè)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的思路和措施[J].上海企業(yè),2023,(01):69-72.[17]施新榮.房地產(chǎn)企業(yè)并購(gòu)重組稅收風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略研究[J].市場(chǎng)周刊,2023,36(01):126-129.[18]李勇.新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的策略分析[J].商訊,2023,(01):45-48.[19]李愷明.互聯(lián)網(wǎng)背景下房地產(chǎn)企業(yè)黨建工作高質(zhì)量發(fā)展思考[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2022,(36):82-84.[20]李清建.高質(zhì)量發(fā)展背景下房地產(chǎn)企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)探析[J]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