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文檔簡介

高效銷售團隊建設與管理

Sellingteam’smanagement2023/5/231高效銷售團體的建立與管理培訓課程大綱第一篇隊伍組建及規(guī)劃要素-銷售組織架構的原理-架構的分析-設立組織架構的技巧-區(qū)域劃分-人員分配-客戶劃分-管理人員應具備的特質第二篇.銷售主管的角色與職能

-如何目標設定-目標設定的技巧-業(yè)績衡量的方法和表格舉例-如何更有效地監(jiān)控

第三篇.信息管理-信息管理的重要性與流程-掌握必要的信息-銷售主管最需要什么的信息第四篇.激勵與團體精神的建立-激勵的方法-案例分析-激勵的技巧-如何激勵不同類型的人-經(jīng)理人的自我激勵-培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度-團體精神的維持

第五篇.人員的招聘-招聘程序-人員篩選要素-面試時技巧-面試時常見的錯誤-提問題的技巧2023/5/232第一篇隊伍組建及規(guī)劃要素2023/5/233銷售組織架構的原理劃分管理層次的多少,主要視乎管理人員的管理幅度決定盡量使架構的層次簡單化沒有一個所謂的“標準組織架構”,只有根據(jù)企業(yè)的狀況和發(fā)展盡量地合理化每張組織圖都有部分的事實,部分的理想或計劃避免雙重領導或多重領導公司的組織圖就象引導你的記分卡一樣圖中清晰地顯示出誰是你的領導誰是你下屬明確職、權、責合理調配人力資源,是制訂完善的組織架構的關鍵2023/5/234銷售組織架構的原理銷售總監(jiān)總經(jīng)理銷售部經(jīng)理大區(qū)銷售經(jīng)理大區(qū)銷售經(jīng)理大區(qū)銷售經(jīng)理3個城市銷售經(jīng)理3個城市銷售經(jīng)理3個城市銷售經(jīng)理每個城市銷售經(jīng)理管15個城市主任每個城市銷售經(jīng)理管15個城市主任每個城市銷售經(jīng)理管15個城市主任每個城市銷售主任管15個銷售代表每個城市銷售主任管15個銷售代表每個城市銷售主任管15個銷售代表督導督導督導督導督導督導督導總監(jiān)秘書架構圖分析問提:有什么不合理的地方(通常情況下)?2023/5/235銷售組織架構的原理

每一位主管管理多少人才算合理?視乎于:工作所要表現(xiàn)的性質。這包括有無經(jīng)驗的人員。所有人員對工作的了解程度。人力所能達到的極限。工作內容的共同點。視乎職責要求及所付出的時間。2023/5/236部門經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理銷售員管轄范圍:___個區(qū)域經(jīng)理管轄范圍:___個小區(qū)經(jīng)理管轄范圍:___個銷售員A小區(qū)經(jīng)理(主任)銷售組織架構的原理

每一位主管管理多少人才算合理?2023/5/237區(qū)域劃分時要考慮的因素區(qū)域的大小區(qū)域的分布參考國家行政劃分方法區(qū)域之間的距離區(qū)域的經(jīng)濟狀況及消費力區(qū)域的人口狀況及分布區(qū)域的交通狀況區(qū)域當?shù)氐纳盍晳T和消費習慣區(qū)域的發(fā)展?jié)摿驹趨^(qū)域里的戰(zhàn)略性設立銷售組織架構的技巧2023/5/238人員分配時要考慮的因素該人員的經(jīng)驗、銷售技巧和對該區(qū)域的熟悉程度等等確定人員分配額時要考慮的-公司到該區(qū)域的距離-人員每天工作流程-分清和確定要做的渠道-客戶數(shù)量與分布狀況業(yè)務員的拜訪客戶路線的劃分合理的拜訪客戶路線的劃分,能幫助資源的合理分配和人員的管理設立銷售組織架構的技巧2023/5/239客戶劃分時要考慮的因素客戶的大小與重要性-分為多個級別并定出各級別的標準,-客戶的大小決定了公司對它政策和人員的投入-不同的客戶應由不同的業(yè)務員負責服務客戶渠道的區(qū)分-不同的渠道決定了公司對它的政策和人員投入客戶數(shù)量與分布狀況-調查該區(qū)域的各渠道的客戶數(shù)量-了解他們所在的位置和交通狀況其他有關的客戶資料設立銷售組織架構的技巧2023/5/2310模擬實驗深圳芭田復合肥公司,在94年~97年其間因產品(復合肥)的技術領先于同行,年銷額RMB:5億(97年)在這其間銷售部的銷售人員加起來不過8名。銷售區(qū)域全國,銷售渠道是經(jīng)銷商,銷售網(wǎng)絡到經(jīng)銷商一級,下面的網(wǎng)絡都要依靠經(jīng)銷商去完成。主要的銷售區(qū)域是廣東?。ㄕ?0%)。在98年以來他的競爭對手終于掌握了該技術并提高了銷售手段,這時候該企業(yè)的銷售額直線下掉,98年的年銷額RMB:3億,強大壓力隨之而來了。該企業(yè)最后找到了下滑的原因所在,其中之一就是沒有一支高效的銷售隊伍來有效地控制市場和服務客戶。故此決定在鞏固品牌,提高技術的同時,組成一支專業(yè)的銷售隊伍以此把失去的市場和生意搶回來。經(jīng)過調查和分析可基本確定的數(shù)據(jù)是(部分):A.廣東直接覆蓋的客戶數(shù)共;20,000個其中零售渠道19,000家、重點客戶1000家B.廣東省外間接覆蓋的客戶數(shù)(經(jīng)銷商)共:25家分布于25個省公司決定對廣東進行直接分銷,廣東省外進行間接分銷策略。問:1).需要多少個銷售人員來組建該銷售隊伍?2).每個業(yè)務員每月的拜訪和服務的客戶次數(shù)是多少?3).請畫出它的組織架構圖假設:零售終端是一個業(yè)務員每天可拜訪和服務50個客戶,以10天為一個周期(20天/月工作天數(shù))重點客戶是一個業(yè)務員每天可拜訪和服務10個客戶,以10天為一個周期(20天/月工作天數(shù))C2023/5/2311管理人員應具備的特質※領導能力※接受命令及指導的能力※成熟度※組織能力※建立團隊精神

銷售主管是策略、組織、衡量、監(jiān)控、指導五位一體2023/5/2312第二篇銷售主管的角色與職能2023/5/2313銷售主管的工作要求角色通過挑選、指導、培訓隊伍,開拓盈利的業(yè)務,成為公司在客戶里的代言人

職責制定目標-為隊伍成員制定并傳達清晰的與公司要求相一致的目標-檢查目標進度并考慮采取適當?shù)拇胧┖托袆?確保清晰的交流與公司政策的一致衡量業(yè)績和解決問題-隊伍注重業(yè)績的結果和發(fā)展趨勢-給予前線銷售隊伍肯定、鼓勵和反饋信息-帶領解決問題,完成隊伍計劃目標指導-通過例會或一對一的指導評估隊員的能力-在指導過程中,通過自己的親身示范,帶動理想的行為或目標技能-保留指導日記和親自到現(xiàn)場指導及了解實際情況的日記-按需要進行全組或全隊進行培訓2023/5/2314銷售主管的工作要求建立高效的銷售隊伍-樹立隊員有團體觀念-使隊員們在銷量上、服務上互相幫助-保護隊員們的權利并為他們爭取合理的待遇-不要打擊一方樹立一方-遵守對他們的乘諾-讓隊員們有參與的榮耀-獎罰分明-使他們對你有信任感-要多點鼓勵客戶-支持銷售系統(tǒng)里中心工作的執(zhí)行(運輸、庫存、管理、設備、產品生動化)-堅持經(jīng)常深入?yún)^(qū)域隊伍,了解客戶需求-通過業(yè)績衡量,支持、培訓、選擇客戶,以使業(yè)績的不斷增長-做出準確的銷售預測和合理的客戶庫存量-確保符合公司的定價、區(qū)域、運送、匯報、付款等術語和規(guī)定考核方法:區(qū)域(片區(qū))的銷量、分析廣度和深度、產品生動化標準、主要業(yè)績指標等2023/5/2315如何映進行罵目標張設立通過剪以下烘做法挖,提庭高工兩作業(yè)濃績以具饞體目如標挑噸戰(zhàn)成進員描述哈任務平,闡曲明方邀向提供客業(yè)績炊指標連,用苦于反興饋意倘見及竟指導將公雕司的帶目標攔化并牲與客腫戶直早接相猜關的托工作初聯(lián)系販起來好的李目標殊是“叉聰明遍”的擾(SM繭AR澤T)具體Spe班ci勺fi役c可衡驢量Mea還su敢ra舌bl灘e可行粗的Ach揀ie癥va緩bl萍e相關需性Rel宿ev很an但t有時章間范牲圍Tim蠟e腸li策mi馬t銷售敞主管跨的工嗎作要趙求20漲23習/5邁/1酬816目標基設立市技巧乘上脅傳下逮,再旨分配喬。平均庫分配跡后,記想一鼠下分裹配業(yè)屑務員畝的目居標是具否合控理,疤合理腳在什也么地公方?賤不合城理在裹什么地拍方?分析銹歷史碼數(shù)據(jù)襲,結趣合目賢前的哥政策有狀況止找出弄合理泥的目咬標目標貨最好隊每月翁更新奴一次標,至溝少一在個季由度更株新一按次能者滿多勞約原則在較察弱的重業(yè)務果員或糾市場牢上盡直量給伴予幫洋助“重傲大不棋重小萬”可召覽開會純議先處聽取屑各人劣對自識己下哈個月先完成寫任務腿的數(shù)僅量、曠原因杜和信很心后釘再考撒慮和要決定經(jīng)過品詳細江分析敘后仍等然覺僚得不竿可能慎完成似任務節(jié)時,放應向娃公司漁詳細劃陳述食自己織的觀源念,詢并爭取遼公司鮮的支餐持。銷售敞主管擴的工索作要粉求20瓶23養(yǎng)/5濾/1時817銷售聚主管插的工冰作要揮求業(yè)績貴衡量前是獲取憐正確至、及賀時的療數(shù)據(jù)峽的途碌徑了解衰你的晌目標于實施深的進星度的截依據(jù)你及聯(lián)你的棋員工城共同膜跟蹤晴業(yè)績棕的方炕法進行閥有效燥指導鈔的根農本保底證是可終量化氣的20俗23伯/5薦/1挑818銷售巨主管閱的工睜作要紅求業(yè)績機衡量努的方漿法建立睬業(yè)績銷表原對則一目船了然只衡斯量少險量但餐關鍵洋的績幫效指呢標銷售翻目標效率慰目標減少趴文件蜘轉送業(yè)務傲員直漁接提材供信腐息在成周績表么上直緞接進度行計蜘算給其齊他措朝施提內供靈跌活性與公稿司或虧總公飲司當獻前使蜜用的某圖表能有連眨貫性開始培為“應銷售浙時機帶”階身段提銅供數(shù)證據(jù)可衡坦量的溫數(shù)據(jù)顯化20結23概/5迅/1菠819銷售輸主管喊的工境作要略求膏-遣業(yè)績果衡量毅的工慌具業(yè)績吩表設責計舉瘦例:20渾23曬/5牧/1襖820銷售犧主管刑的工言作要嶄求剪-臉業(yè)績纖衡量惹的工板具建立扎個人散工作溫報表工作職表原枝則一目累了然只衡張量少鑼量但謠關鍵書的績棗效指伍標銷售短目標效率買目標業(yè)務頃員直告接填煌寫信煤息在工席作表鉆上直岡接進板行計鏈算給自樣己提統(tǒng)供較唱可靠耀的消幼息與公環(huán)司或賽總公稼司當術前使帳用的仆圖表少有連摩貫性開始煎為“稈銷售吃時機撓”階數(shù)段提者供數(shù)掃據(jù)工作棟表要悄交回澤公司炮存檔可衡毫量的累數(shù)據(jù)菠化及貓簡練兵的文動字表碗達,難以便或公司墨以此較進行膊業(yè)績西衡量“個濤人工丈作報濾表基述本要殖有:廊每天講、星就期、凈月的杏行程牙表和肺業(yè)績蹄指標駐數(shù)據(jù)劈燕。以泄及每艷星期虛、每抵月的拘完成品情況售匯報帖等。志”20螺23益/5梯/1駕821銷售蜂主管叢的工宵作要豈求業(yè)績閉衡量抽的方勸法容-濟個人搏工作遷報表折舉例20眼23泄/5冷/1照822銷售濁主管雞的工頸作要亂求每個盯人都境參與箭衡量區(qū)業(yè)績銷售雙經(jīng)理秀每月光明確慌區(qū)域寧(線蓮路)匯的具渴體目繭標并宵記錄衛(wèi)在業(yè)奪績表桃上.業(yè)務杯員每慚天記媽錄成宵績,鵝并提朽交每恐周的龜目標鋒實施安計劃寸.業(yè)務睬員或歷指定罵人員河完成呼業(yè)績租欄上陳的所疏有計速算每個售銷售蹈人員醉都需稱要完錘成所膝規(guī)定抹的數(shù)贈據(jù)填色寫工進作20姨23劍/5致/1絕823D銷售乘主管廟的工沖作要翠求慘-詠腦力鈴激蕩如何屠更有兄效地湯監(jiān)控__慨__牽__恭__湯__煙__嚴__殃__丹__松__俗__港__姑__障__肌__敵__扎__勝__鎖__恩__美__澆__踢__趣__瓣__永__結__憑__至__崇__識__仰__覆__堂__竹__診__蒙__桌__追__違__螞__啄__深__探__刃__妻__依____穗__河__創(chuàng)__瞇__高__版__慎__蛾__那__良__編__涌__卸__殊__飄__上__領__菊__殲__結__么__椒__榴__今__識__次__哭__察__紅__案__烏__逆__塌__脾__減__貿__練__皮__流__壺__狐__質__糊__鏡__癢__罵____費__閱__裝__偉__琴__甩__吊__也__旬__毀__最__擾__彎__回__犁__往__復__建__層__執(zhí)__旦__乳__指__倘__程__屢__步__弱__播__富__就__閑__愧__召__垂__戶__驕__壘__途__挽__薦__輛__碑__恐__妹__周____灣__昆__絹__稀__懂__為__封__造__洲__丘__最__匠__顛__椅__艱__打__勵__偵__蟲__樹__仔__銷__斗__灘__逼__案__鴉__換__書__撤__江__著__辮__今__燃__末__決__血__辭__洞__嫂__黎__遭__襖__福__療____總__前__治__掀__吐__舒__容__打__旨__餓__魯__虎__你__到__漆__即__尊__幸__撕__帳__腔__歪__誘__孝__堅__撕__掀__記__舅__酒__養(yǎng)__苗__枕__及__岸__斷__鼓__豪__乞__羅__服__受__胸__睜__艇__博____瞇__貧__種__澆__擁__衛(wèi)__筍__晶__術__秀__蒙__圍__低__皺__鎮(zhèn)__旨__析__造__德__贈__縱__隙__毛__毅__腰__炸__的__檔__達__碌__恰__里__恥__扭__叢__林__扭__辛__勸__隸__宮__擋__握__軍__攔__擺____室__監(jiān)__差__圖__遮__漂__躍__座__幟__霉__附__眉__銹__戴__看__點__居__豆__慢__欲__鴉__牲__匪__亮__賀__料__員__毯__息__援__懼__沸__孤__勉__致__持__耽__且__匪__速__貫__盡__晌__版__妄__澤____賠__蒼__田__槍__友__青__燒__懂__目__根__贈__緒__撫__縫__勉__夾__摧__幣__潛__涉__逃__梯__卡__勻__嚷__宗__吐__旗__增__鋒__艙__吵__群__鄭__冶__械__間__酷__脊__磁__圓__嶼__增__覺__累__浙____肝__堂__吸__乳__該__悉__槍__舊__轟__敗__惹__趕__珍__禮__鳥__究__赴__諒__盒__扇__勒__釋__啊__概__米__弓__濾__歌__智__撒__教__女__能__呀__棋__臟__韻__贏__蹲__某__津__引__雞__披__仆__鍛__20茶23蹤蝶/5拿/1怠824第三局篇信息激管理20產23槍/5筆/1醒825信息蕉反饋希(通賓路、騙流程賓)信息指管理信息翁的重哀要性信息河的暢彈通及往時可再以使望經(jīng)理小人運消籌帷界幄信息好的不側暢通翼可以家使經(jīng)船理人處焦頭劈燕爛額信息蹲是經(jīng)果理人常計劃協(xié)時的掩依據(jù)可準投確地陽進行仿業(yè)績思衡量20顧23定/5玩/1蠢826信息牛管理喬掌握梳必要棉的信霜息20晃23爬/5撞/1茶827信息踏管理20霸23酒/5活/1鞏828A)字Ex傍is栽ti揪ng況o佛ut色le籍ts目前姓來往耐客戶姨12晶0B)壯Ne執(zhí)w左op抱en工ed敏o臉ut俱le居ts新來繞往客陽戶4C)貨To姑ta昨l脾ou蠻tl適et陶s總客老戶數(shù)12盒4=A睜+立B候1量20草+4D)車To翅t(yī)a頭l蠢Ca喝ll的s總拜幸訪次叛數(shù)20帶0E)層No曠.毫Of成d票ay蜻s份wo伐rk御ed工作宜天數(shù)境1嘆9F)嚇No測.迷Of肺d姻ai葛ly胃c鎮(zhèn)al簽ls每天傍拜訪逼次數(shù)匆10臨.5純=D/諒E暗2棟00犬/1用9G)旋Fr憂eq叨ue削nc浙y參of折c早al聞ls拜訪豎頻率女1.蘭6息=D/如C卻2區(qū)00鵝/1蕉24H)玻Su傍cc甘es稈sf歷ul恰c押al留l堤(R略at丑e)成功倍拜訪榴率壓1奸44幫(7糠2%旁)躲=朵(H/蠢D偵X孔10暢0)士14晝4/盟20舊0X愁10染0%I)則Su亂cc扶es梅sf歌ul屠s至al葉es辮c叢al尸l用(R凳at賓e)成功舞銷售腦率招1殼30咳(6淹5%駛)迅=目(I/橋D撿X般10注0)布1舅30繳/2筑00虧X1蕉00合%J)鍵To晃ta乏l悼Sa致le滅s總銷蛙量士$針1化80祖,0手00K)活A鄭ve早ra陽ge逗s耽al圓es豈p謀er攀o肆ut者le夕t平均撲每客充戶銷兵售額鬧$蒜1,心45蕩2顏=J/情C琴18耀0,敢00燥0/蜻12派4L)籌A揭ve遺ra價ge柿s譯al型es攝p吹er喊d弟ay平均來每天膽銷售靜額鏈$響9萬,4蛾73芹=J/堤E唉18農0,絮00幼0/緊19M)荷A豎ve汪ra壯ge斃s治al早es債p徑er然s非uc封ce沒ss戀fu規(guī)l勸sa基le鋸s青ca露ll平均邊每成孤功銷稱額錫$窯1駝,3膝84屆=J/箏I螺1現(xiàn)80尾,0鋤00繳/1艱30信息醬管理找-苗必要星的信康息拜訪兇指數(shù)譜-風舉棟例20茅23員/5肝/1艙829信息腐管理銷售深主管勵最需倦要什令么的留信息必要脊的報抓表1)益每周禾、每篩月的穿銷量沫預測2)竄每天石、每巨周、禁每月額的銷硬量與垮庫存衫量統(tǒng)斃計表3)膀價格穿信息峰調查釘報告4)前下讀屬工脫作計激劃與習事實損報告5)桶市場舅及競開爭對賺手動免態(tài)報唇告6)色下搞屬或洽業(yè)務蛾員的測客戶丈拜訪答表銷售墾隊伍宮的業(yè)霞務開掃支情理況市場陶資源敞投入科情況痰(包吵括已蠶投入棕的、昏計劃殼投入膊的、與需要司投入膠的)市場蹈、競海爭對啟手、詳客戶杰、價宏格、練等的起現(xiàn)時春狀況20熊23栽/5哈/1衡830第四援篇激勵智與團浸體精牧神的照建立20播23趙/5送/1歐831隊伍僅的激裳勵除了判金錢看以外訓,最證能激害勵大蛙家的抗事情同事尤的壓叢力認同榮譽獎勵競賽信任晉升勤的機絨會穩(wěn)定竟性好產控品激勵父的方雁法20兼23奪/5落/1披832隊伍盾的激乓勵除了滾金錢怪以外戴,最懶能激葵勵大置家的雞事情合理坐與公螺平的共對待親切難的實際核的目鎖標意見漲的投她入決策吊責任培訓成就激勵術的方貿法(漲續(xù))20弓23滅/5釣/1贈833案例江分析?。宏惷鞑∝撠煿嫉牡赜憛^(qū)是盛粵北揉、粵土東等陣地區(qū)麥,在課粵北日其中井有個骨地區(qū)剪叫:沸清遠恨市地鏡區(qū)。樸99傍年第專一個兇季度并的任搜務完查成情慮況不忍算理欄想,飄只能冊完成討任務層的2日百萬斯,即著50柿%,盤而第憤二季惱度的昆銷量稠任務孔是5列百萬住,銷年售人奔員經(jīng)哈過我撤的有著效激踩勵后葵,士含氣明步顯提瞧高了科,大罰家都兇很努妄力、燈拼命跌去工時作,艇但第福二季儀度過辟了兩戀個月何只完辛成了犬50習%,捉還有干50倦%要縣在一績個月毀內完椒成,比如果參再沒器有計烘劃和債其他泉有力雜的措就施的感話,驢要完覺成任牢務顯營然是況很困惱難的長,可譯能最洞多只磨能完糊成3勞0%愛,已醬經(jīng)是示極限標了。膊怎么幼辦?踏有一傷個業(yè)支務員思說:饑幫我累們減故掉一值點配弄額吧洋,我并們真粘的頂浙不住帥了。報但如頓果給令他們摩減配根額的慚話,雖我自洗己的堂總任仗務是皂無法輝完成悄的。乓這時夾候怎制么辦姿?大做家都儉認為客,銷及售人喉員和肥客戶批盡最普大的溉努力業(yè)后,厲估計下還是搬有2勇0%錯的差溪距,添又不餓能做派促銷算,又胃不能瞇幫他繭們減橋配額亂?!皡柨磥砝m(xù)這個教季度赴跟以娃前的抹其他崗季度掠一樣牌,都推是完收成不離了任飯務的游啦。受”業(yè)身務員過們想獅到這繡,無胃不喪預氣,吊這時戒候的帖士氣風一落五千丈臭,大技家開躲始唉篩聲嘆妥氣了摔。如憂不趕漫快想化辦法虛解決插問題床的話施,恐腔怕連肢最后污的3旬0%鳴都保時不住爹,因殿為,吼士氣狂的低喊落是熟有連太帶性蹄的。問題獻:1:腫案例信里帶籍出什仔么樣仍的問籌題供要你分殼析陳蹤蝶明和顯他的錘下屬奮?2:郵他應購怎么領樣的而處理西,才俱可以輔達到白又能遮保持盡士氣頂,他庭自己漁又能眠完成改任務您呢?請給解他一艙些方妨法。20脫23嬌/5咬/1兄834隊伍執(zhí)的激化勵經(jīng)理讀人本遙身應投有的濕態(tài)度不要滿以貌替取人激勵側時先擴準備要沉寺著氣碰,有晉耐心不要仇動不纖動就啟舉起則“大細棒”雪(飲偶爾澇使用癢效果惡更好錘)信心多十足坦誠露相待“激黨勵”瞇下屬確比“棟嚴、擔壓、偏嚇”豬的效蠻果更茄好20碑23辦/5謀/1毯835隊伍榮的激莊勵激勵尊技巧從業(yè)伴務員攤的觀屆點看臺,競薯賽提勁供他束們賺歡更多肯額外禮獎勵己或表道現(xiàn)的扒機會末。銷售川競賽說要點競賽練期間-陰時間芽要相庭對地魯短競賽熊目的-泉設定距銷售厭目標-阻希望胖達到秩的效隨果-偵產品笨規(guī)格瓣的針瞎對性-務區(qū)域常針對熟性-寫客戶飯針對逢性簡單箭而多到樣的四競賽-案各地溫辦事所處及彼各人慌的競躺賽舉例乓;管濁理層少希望槐證明鬼:做畢愈多義次示百范,努就會曉有愈敏多業(yè)殖績因此遣就宣厭布,蜓在未獎來五路天內爽向客鞋戶做棚最多晃次產銀品示協(xié)范的哪業(yè)務滴員可通得到澇¥1爬00御的獎擠勵。競握賽規(guī)串則中筐明確練規(guī)定常,業(yè)鋸績不渡重要狗,好講的示莊范才滴重要青。激勵仍業(yè)務蒸員行校動的位最快璃方法蛙之一確就是犬通過面銷售繼競賽20肯23謊/5黨/1庸836隊伍廈的激楚勵激勵理技巧常見欣的銷禮售競呆賽-懸強調思業(yè)績鼠總量獎或銷凱售成橋績達犧到多駐少百方分比塑配額績的競怎賽a.個人壟與個兼人的第競賽b.辦事喜處與及辦事豬處的棚競賽商品到激勵-媽給業(yè)敢務員閉積分僅制,六獎勵撒公司弊產品歐或其繪他促遮銷產焰品-溪根據(jù)堵業(yè)績妙的完衛(wèi)成程取度,驅并分詠級分敞類后堅獎勵懸某些拐商品公布胳競賽戒結果-鳥經(jīng)常駝將競巴賽進舊度公末布出金來對窄那些槍達成盤目標波的人若是一衛(wèi)種重申要的參認同-旋可激寶勵那云些尚紛未達挺成者墳更加路努力以利廟潤為圾重點付的競陷賽-妻不在嬸于整劃體業(yè)遞績或同配額笑的表風現(xiàn),堵而在貞于利和潤的瞎多寡丹。(對狗不想慨讓業(yè)駛務員堤知道帶公司敬成本龍的組泊織是活例外獸)團隊增銷售想競賽-圖將業(yè)仍務員錢分成篩小組依與小喉組之鼠間的導競賽(經(jīng)倚理要誤注意哄良性醋競爭滋。因顆為他跑們都脂希望貪其他唱小組橡失敗棚而有木時會剪不擇斜手段嶼)20慢23閑/5蛾/1胡837很多孫經(jīng)理澤人的確崛起裂就象醉一顆將信號讀彈,屯又亮熄又熱撞一段日時間董后,圾早早粗就燒將盡了護。他豬們就奔只能墊跑那鋪么遠飼,不扔能在去遠了砌。-飄怎樣鴉防止渠這種剖命運縮慧的降姻臨?-敏如何螞保持鋪正確眨的方件向?-銳如何籮防止之自己萍起起漏落落信?-亂如何郊維持魯穩(wěn)定汽的表貌現(xiàn),兇朝下瞧一步服邁進則?隊伍嫌的激軌勵瞧之胞自我薄激勵每一債個經(jīng)后理理餃應做拖某種橫程度妹的自慢我激廁勵,低這和旅達成雅業(yè)績吧預估執(zhí)一樣驅,是爛一種賠責任領。20耗23擺/5社/1撿838F隊伍卵的激馳勵露-挖腦力煮激蕩經(jīng)理獅人的安自我催激勵--曉--暈--華--勇--穿--練--阿--無--剝--蘋--狀--葵--福--擁--梢--智--壘--澡--懷--伙--嬸--爪--吐--違--藍--凝--壇--座--熄--當--扶--困--計--節(jié)--阿--殖--飄--益--柿--鋼--個--肝--忘--步--和--豆--虧--渣----革--繳--蘭--蠟--選--描--詢--挑--駐--侵--豈--侍--露--串--連--威--務--菜--介--牧--隙--奏--版--回--嘆--序--棉--絲式--雨--昏--為--透--惜--祖--韻--奶--磁--肝--裹--選--反--蜜--稅--將--惕--協(xié)--繞--墨----望--孤--遲--直--覺--柄--策--拜--勢--蟻--寸--能--白--欠--疲--尼--暢--仍--片--仇--頌--晶--惑--丸--墓--永--帽--夢--警--匯--理--蒙--眾--窄--恨--匹--慕--悼--門--困--錢--醉--另--知--竟--慈--將--溝----宅--鞋--狠--孫--自--溜--尾--樂--鬧--歉--高--毯--被--耕--重--作--陳--孤--組--屯--壟--們--刮--址--惹--軋--慈--坡--堪--嫂--伸--丟--塑--御--堤--捕--算--潑--鍋--然--重--災--舊--借--筍--娃--液--嘴----攔--過--掌--互--朗--甘--占--雀--井--效--諒--基--厚--寶--鮮--籃--螺--榆--件--頸--虛--身--附--職--根--默--殊--場--與--療--菊--媽--澡--疫--浮--饅--懲--冊--豪--踢--百--棉--逃--絞--唉--棍--鹿--帖----鋸--班--展--迷--稻--拍--洲--易--挺--徑--柿--蒜--商--閑--黎--牧--剝--烈--蛋--態(tài)--鼓--打--天--押--跡--臣--猾--余--穩(wěn)--慮--帖--諒--滿--若--考--憑--槽--鳴--次--驗--物--拘--料--灑--區(qū)--劈燕--壯--討----豎--頭--稠--囑--螺--碎--煤--剩--偵--箏--孩--功--浸--艙--形--閉--勸--清--探--標--棒--物--謙--植--葡--狂--駱--便--蹲--卡--籮--牌--村--龍--露--趕--冠--忽--曉--贈--瀉--閉--泡--捐--土--槽--值--豬----窗--張--刮--態(tài)--永--蔥--卸--譜--吃--海--武--親--盯--任--煌--鞭--語--邀--唇--鏈--魯--楊--桶--圓--津--躺--室--渴--津--鴨--冒--搜--田--宮--迅--榜--謊--投--冤--論--施--累--紡--摔--費--駐--挽--獄--20澆23濱/5向/1家839團體準精神如何聚培養(yǎng)凈銷售器人員均對企挖業(yè)的幟忠誠豈感?值得刷忠誠康的企吳業(yè)裕=值得鈔信賴孤的領奇導雀+圈值得凳奮斗詠的事朽業(yè)20撫23枝/5靠/1偶840如何敞培養(yǎng)縫銷售朽人員戲對企戚業(yè)的筒忠誠靠感?值得突忠誠哥的企網(wǎng)業(yè)早=值得講信賴隱的領顆導浴+寧值得召奮斗供的事哪業(yè)發(fā)揮田員工秧的主辦動性激發(fā)課“為揚公司文效力肺就為澡自己音效力米”的佩意識比金命錢更細有吸順引力感情裂的投無入企業(yè)零管理地者要閉提高外自己賴對員持工的岸誠意不要棕用十尤全十巧美的滴標準罩去審位視的柏下屬適當訓的授換權團體鍛精神20槳23脈/5神/1肉841以員堪工為傷第一兇客戶墊是維敲持團拘體精傻神的飾保證不要盆強迫謠改變胸每一輔個人藥的人纖生觀光和價發(fā)值觀不斷僚選出獎一些漿作為棕繼續(xù)忽鞏固憲團體膽精神槳的事熔例進禾行宣菊傳繼續(xù)尿一切話有助裁于“漂建立栽團體明精神盤”的寄事建立枕“家罵庭式告”的汪氣氛一名牢出色旬的教諷練表明憤你的晃期望準確拘掌握間激勵梳時機團體過精神米的維嗚持以集亦體而雁不是臭以個跡人為怒重點灘,是詳一個巖團體董精神香的最弦好標哲志20伸23陷/5喝/1蔑842第五霸篇人員取的招畜聘20閣23醋/5量/1炕843人員們招聘招聘羊程序廣告璃、公桐司介混紹篩選粒申請幕表瀏覽催申請鉛表初試測試復試辦理圓入職凍手續(xù)簽定遲勞動漏合同確定績正式么供職開日期20距23權/5病/1時844面試早是一神個互狗相選盯擇的籠過程挑選鏟將會狹有卓偏越工結作表沸現(xiàn)的汗最優(yōu)宵秀人停才來惱推進竄公司暫發(fā)展求職斬者收勞集信焰息以錯作出瘋影響乓他個繡人職壁業(yè)發(fā)割展道賺路的忠重要運決定人員奸招聘釋-呈核茂定候奪選人徹面試20藝23暮/5消/1箏845人員佩招聘管-路核刺定候之選人方面試傾聽即、盾作出漏積極慚反應讓求打職者員多說零話只有口在收屬集到鑒依據(jù)螺后才樸做判駱斷對重振要信傾息做虧簡單鏟記錄使面普試者徒感覺窩輕松貍自然提問服題要謠有的伐放矢-止有所蚊準備-品問題膠簡短杯明確保持咳穩(wěn)重冒和形倡象面試莫原則20屯23抱/5諸/1澇846面試新時??敢姷亩清e誤說得拘太多(聽與的少尚,面縮慧試者楚占用門了大臟部分罷時間喉。)無足狡夠依朝據(jù)就爸下結退論暗示蒜正確糊答案不贊慌同求霸職者覽的意仍見銜,啞繼而球討論暮或爭住論根據(jù)債自身末經(jīng)驗欺提問洪題人員諒招聘F-糞120白23鴉/5霧/1矩847思考兩和解無決問為題的倉能力分析寨復雜秋的資喇料,妻收集置其他非觀點亮,明可確問界題,荒考慮項多種黑解決乖方案利用違直覺眉和數(shù)宋據(jù),簽作出敘明智避的決鹽定從成設功和帝失敗備中吸屬取經(jīng)添驗,絕從而映更好哄地解檢決問軌題遵循晝“做翻正確倆的事置”的忠原則超去解復決問悔題人員若招聘-招聘示篩選伶要素主動茄性和栗善始疾善終幅的精噴神帶著謙強烈論的緊蛇迫感棕跟進恥工作萍重點制定苗具體循、有詳挑戰(zhàn)浩性的葬目標鄉(xiāng)豐,并危實現(xiàn)鋤或超拾越它克服癢重重冊困難悟,朝醉目標腰前進領導歪能力預示肝發(fā)展傲前景場,制汽定戰(zhàn)東略目歲標激勵肢動員著人們漁去實掙現(xiàn)有舊挑戰(zhàn)懷性的足目標恒和重被大突耐破指明尺發(fā)展怨方向訪,作敞出大珍難度莫的決左策支持瓶去實探現(xiàn)重貢大突堵破的缸想法辛和人20計23封/5旅/1嗎848精通慢業(yè)務在工堆作初分期掌媽握必蛋需的粥專業(yè)修知識不斷年發(fā)展認個人錢的專獻業(yè)技蠶能能夠梅把專湯業(yè)技撿能應嚼用到魄實踐人員漂招聘沾-招聘逼篩選舌要素有效庭地和姨他人稈合作副的能宗力與人均建立六和維耀持有丟效的塵關系尊重真不同微的人竿,并閉與他洋們有媽效地培合作與他滋人達熊成一塔致,竭朝共莊同的再目標共前進溝通嶺能力了解費別人怪,并曉讓別扎人了勇解自災己清晰假簡明惡地表玩達觀翅點,傍無論布在口掠頭或增筆頭輸上與不延同的悼人,斬在不決同的蠶文化偶環(huán)境苗下,潮有效閃地溝凡通確定蓬工作馳優(yōu)先檢順序另的能摘力了解橋“客愧戶”皺的需元求,貪確定昂相應錦的工危作重香點最重胸要的灶事情給,調紹動各尺種資滾源去族實現(xiàn)美它面臨竹大的述突破巾時,忍敢于霞冒一性定的尾風險20虜23獲/5千/1奴849提出渡“招慮聘篩陡選要債素”洪的問車題直接補為某對項“猛要素駝”收購集依青據(jù),夢首先窗要會服提問鵲題,縣提問紅題時屢要理但解你犬要問錄的問妙題舉例認:要了演解他腦的領導瓣能力時你爺可以禾這樣臥問;“請姻給我蔑舉個驚這樣壁的例研子:蘇某件船事若銷你未剪參入概其中強,就恩不會窮成功劍.”分析案:如伙果他污有這羅樣的壟領導星能力隸,“濁這件乘事”捏有他疊的參扯與,矛就肯喊定會費成功個的,立哪“飛這件騙事”朱到底傻是怎奔樣的各呢?俊真的賞重要亡到值烘得他昏告訴棕我,仰以此膏證明野他的虹領導樂能力臟?人員窄招聘提-耕練之習20趴23限/5尿/1踩850提出彎“招克聘篩孟選要浮素”些的問冰題1:扯主動觀性且呼能貫鋤徹始導終__掀__塵__板__帳__才__罩__里__展__梁__碧__達__線__哥__煩__尾__環(huán)__霧__債__咸__仙__僻__盟__躁__答__克__夢__偉__佛__蘋__已__澡__享__臟__灣__刺__材__稻____滴__車__貓__揪__冒__帆__弓__場__爐__虜__蒸__涉__碎__液__棍__幟__俊__施__刃__銷__米__抱__或__欠__陪__鎮(zhèn)__回__棕__應__玩__千__糟__去__顛__航__水__渠__2:宿領導津能力__惱__閘__庸__悠__裝__扛__游__武__刺__兩__丹__齡__財__終__宵__于__擾__象__集__器__激__迎__在__乏__橡__紗__致__餡__必__射__默__賞__曠__直__天__巴__坊____濱__毫__碌__辛__毛__蜘__誰__飲__智__需__或__亭__信__掩__帥__掩__摸__曾__水__腸__遇__悶__售__位__次__風__建__調__委__盯__稀__序__弦__猾__踩__貸__傷__3:投分析麻問題罰解決芝問題

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