公司品管部組織管理制度

年5月29日公司品管部組織管理制度文檔僅供參考品管部工作職責(zé)負責(zé)貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運行維護、績效改進;負責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施,”5S”、”零缺陷”、”全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動的組織與推動;負責(zé)對各部門品質(zhì)管理工作進行內(nèi)部質(zhì)量審核;負責(zé)進料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標準、品質(zhì)檢驗規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行,對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負全部責(zé)任;負責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn);負責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行調(diào)查處理。二、品管部人員編制品管部定員2人:設(shè)經(jīng)理(副)1人,品管助理1人。三、品管部各崗位職務(wù)說明書品管部經(jīng)理職務(wù)說明書1.職務(wù)名稱:品管部經(jīng)理2.直接上級:總經(jīng)理3.直接下級:品管助理4.管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,對全公司品質(zhì)工作行使策劃、指揮、指導(dǎo)、審核、控制、監(jiān)督的權(quán)力;5.管理職責(zé):對公司質(zhì)量管理體系符合ISO9000系列標準要求和出庫產(chǎn)品質(zhì)量負主要責(zé)任;6.具體工作職責(zé):在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的貫徹落實,公司質(zhì)量管理體系的運行維護、績效改進,努力改進全公司的品質(zhì)管理工作,對公司產(chǎn)品質(zhì)量負主要責(zé)任;負責(zé)公司各種品質(zhì)制度的訂立與實施,品質(zhì)活動的執(zhí)行與推動;組織品控、品檢人員對專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),關(guān)心她們的思想工作和生活,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的品控、品檢隊伍;負責(zé)進料、在制品、成品品質(zhì)標準、檢驗規(guī)程的制訂與執(zhí)行,監(jiān)督指導(dǎo)IQC、PQC、OQC的工作;負責(zé)公司品質(zhì)異常的仲裁及處理,協(xié)助營銷部門對客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改進措施擬定;不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行;檢驗器具的校正與控制;產(chǎn)品設(shè)計與打板的質(zhì)量控制和客供品的管制;品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)、回復(fù),品質(zhì)成本的分析、控制;負責(zé)全員品管的推行,對各部門工作進行內(nèi)部質(zhì)量稽核;對原材料供應(yīng)商的評估,外發(fā)加工的評估。7.職務(wù)要求(任職資格)大專以上學(xué)歷,服裝、紡織類專業(yè)或相當(dāng)水平;熟悉ISO9000族標準,有內(nèi)審員資格證書;五年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗,三年以上品管經(jīng)驗。(二)品管助理職務(wù)說明書1.職務(wù)名稱:品管助理2.直接上級:品管經(jīng)理3.管理權(quán)限:受品管經(jīng)理委托,有對產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)的獨立判定權(quán),對不合格品有臨時管制權(quán)。4.具體工作職責(zé):協(xié)助品管部經(jīng)理行使進出檢驗的監(jiān)督職能,定時抽查復(fù)檢進出貨,審查、整理、保存進料、成品檢驗的記錄表單,在進料、成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格得到糾正前,控制不合格品的轉(zhuǎn)序;向品管部經(jīng)理提出控制進貨、成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象再發(fā)生的方法;協(xié)助品管部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能,定時抽查中查員的工作;整理、分析、保存工序檢驗的記錄表單,在工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格項得到糾正前,控制不合格品的轉(zhuǎn)序,向品管經(jīng)理提出有關(guān)方法,控制工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;負責(zé)樣衣、裁片檢驗;品質(zhì)資料的整理、歸檔。四、品管部員工績效考核評分標準員工績效考核評分標準采用減分法,即先對每項工作確定考核標準和標準分,再根據(jù)考核標準去衡量評估考核對象的工作情況,視其實際工作情況與考核標準之間的差異,按規(guī)定的減分標準相應(yīng)扣分(直至扣完為止),標準分與扣分數(shù)量的代數(shù)和即為該考核項目的實得分。品管部經(jīng)理績效考核評分標準制訂部門月工作計劃(10分)要求每月28日前準時報送本部門下月工作計劃,未按時報送扣5分;要求依據(jù)本部門工作職責(zé)和公司運作需要應(yīng)安排的主要工作沒有遺漏,計劃的工作目標、責(zé)任人、完成時間明確、方法、步驟和所需資源得當(dāng),對可能出現(xiàn)問題和困難有足夠的估計和解決措施,以此為標準對工作計劃的質(zhì)量進行評估,酌情扣0~5分;月工作計劃(包括總經(jīng)理交辦事項)的完成(60分)要求能保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和總經(jīng)理交辦事項,保證質(zhì)量目標實現(xiàn)。每有一項當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分(屬于下屬負責(zé)的工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣2分);每有一項工作任務(wù)沒能按計劃進度進行扣2分(屬于下屬負責(zé)的工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣1分);工作質(zhì)量不高,每有一次正確的批評意見或投訴扣2分;發(fā)生一般質(zhì)量責(zé)任事故(主要由其它部門負責(zé)的質(zhì)量事故),每次扣1分;重大質(zhì)量責(zé)任事故酌情扣30~60分;個人日常工作(20分)要求及時認真、慎重審核有關(guān)質(zhì)量文件,評估、仲裁、處分有關(guān)質(zhì)量問題,凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的由品管部經(jīng)理審核、會審的質(zhì)量文件沒及時正確辦理,每有1例扣2~5分;凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的由品管部經(jīng)理提出(作出)評估、仲裁、處分報告(或意見)的質(zhì)量問題(事項)沒有及時正確辦理每有1例扣2~5分;客戶服務(wù)(5分)要求及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門工作,三天之內(nèi)妥善處理客戶品質(zhì)投訴案件。每有一宗品質(zhì)投訴案件沒處理好扣3~5分;組織紀律(5分)要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣1分。品管助理績效考核評分標準切實履行檢驗放行職能(35分)要求對紙樣、確認板、生產(chǎn)板及時、準確檢驗;對嘜架、布料、裁片裁數(shù)及時準確檢驗,查檢驗紀錄和工作記錄。每有一次不及時完成任務(wù)扣2分;每有一項漏檢、錯檢項但未造成損失扣2分;造成公司損失酌情扣20~35分;切實履行抽檢監(jiān)督職能(35分)原、輔料進倉兩天內(nèi)有抽檢報告,車間(包括外發(fā))開款兩天內(nèi)有抽檢報告,成品進倉半天內(nèi)有檢驗報告。不及時抽檢每次扣5分;由于不及時抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣20~35分;資料整理(10分)要求及時收集有關(guān)質(zhì)量記錄、報表,按標準整理歸檔。不及時扣3分