大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告

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it市場調(diào)研報(bào)告篇一

華為公司狀況簡介求職信息

華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售設(shè)備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決計(jì)劃。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立，注冊資本2.1萬元?，F(xiàn)任總裁為任正非，董事長為孫亞芳。華為手機(jī)作為全球第三大手機(jī)創(chuàng)造商，其在全球有著較高的知名度。據(jù)IDC（國際數(shù)據(jù)公司）報(bào)告，20xx年華為智能手機(jī)在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機(jī)品牌第四名且其進(jìn)展趨勢非常迅猛，然而華為手機(jī)仍然與其市場的領(lǐng)導(dǎo)者三星和蘋果有一段距離。

調(diào)查分析

（1）國際手機(jī)市場分析

當(dāng)今國際手機(jī)市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭，各大手機(jī)品牌比拼激烈。中國的手機(jī)廠商雖然幾年來國際化進(jìn)程加快，對外出貨量越來越大，但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足，進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，加大產(chǎn)品創(chuàng)新，才干有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強(qiáng)們分一杯羹。

（2）手機(jī)消費(fèi)者購買習(xí)慣分析

人們的需求都是依靠于市場，都要利用具有支付能力的特定購買行為得到滿足，求職信息

所以消費(fèi)者是市場的仆人，市場營銷的核心就是滿足消費(fèi)者的要求?，F(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)遍布全球，哪怕是在中國和印度這樣的進(jìn)展中國家，人們也幾乎人手一部手機(jī)。然而不同國家的人們使用手機(jī)的習(xí)慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新討論報(bào)告《全球手機(jī)用戶調(diào)查》中，討論者觀看了美國，英國，澳大利亞，中國，韓國，土耳其，巴西，意大利，俄羅斯和印度10個(gè)國家的消費(fèi)者對手機(jī)型號的喜好和使用習(xí)慣，得出結(jié)論："不同國家不同人群的手機(jī)使用習(xí)慣大不相同'。

在美國和英國，大多數(shù)用戶都挑選使用智能手機(jī)，然而在巴西，印度和俄羅斯，性能牢靠的傳統(tǒng)功能手機(jī)依舊是用戶的首選。這主要是由于在這些國家手機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完美，除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機(jī)所需的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)?？傮w來說，衰老人更愛慕智能手機(jī)。隨著這群用戶的年齡增長，他們將成為主流消費(fèi)人群，可以預(yù)見智能手機(jī)也將隨之成為主流機(jī)型。華為作為敢于沖擊國際手機(jī)市場的中國廠商，有須要討論全球各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣，舉行詳細(xì)問題詳細(xì)分析。求職信息

華為手機(jī)優(yōu)劣勢分析及進(jìn)展前景

華為手機(jī)優(yōu)勢分析:

①：價(jià)格相比其他品牌比較低。

②：華為手機(jī)在國外有著較好的口碑。

③:華為手機(jī)在其他行業(yè)均有較好的進(jìn)展，科技力氣雄厚。

④華為是世界500強(qiáng)，有一定的品牌效應(yīng)。

高校生網(wǎng)購調(diào)研報(bào)告篇二

利用對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析我們發(fā)覺，高校生試試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍；高校生網(wǎng)購的商品較多樣化；網(wǎng)購還存在無數(shù)問題。詳細(xì)狀況如下：

（一）高校生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍，詳細(xì)狀況是：

對于高校生是否試試過網(wǎng)購的問題，我們舉行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，由圖1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的高校生有過網(wǎng)上購物經(jīng)受，可見，試試過網(wǎng)上購物的高校生占了大多數(shù)，高校生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很認(rèn)識。這與目前高校生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成，追究其緣由有兩點(diǎn)：一是自習(xí)室學(xué)生多在仔細(xì)學(xué)習(xí)，對待問卷會(huì)有的敷衍的挑選題目少的回答；二是自習(xí)室低班級學(xué)生居多，未徹低適應(yīng)高校生活。從大家熱衷于網(wǎng)購狀況來看網(wǎng)購中有無數(shù)不同種類的網(wǎng)站，較大部分的學(xué)生們更多的是挑選貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們利用對學(xué)生的問卷統(tǒng)計(jì)來看，網(wǎng)購極大轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷快速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。

探索高校生網(wǎng)購普遍的緣由有以下幾點(diǎn)，一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐盛。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無限”的空間和領(lǐng)域，在這個(gè)空間中人們可以利用網(wǎng)絡(luò)商店來尋覓自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無地域、無國界的特點(diǎn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限，使消費(fèi)者可以利用網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的緣由就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費(fèi)用，例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低，商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引高校生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂意參加網(wǎng)絡(luò)購物的重要緣由。三是網(wǎng)絡(luò)購物的快捷方便。隨著快遞公司的快速進(jìn)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購物的富強(qiáng)。現(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新浮現(xiàn)了無數(shù)快遞機(jī)構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、每天快遞等等。這些快遞公司的浮現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的進(jìn)展，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變的越發(fā)方便和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也便利了消費(fèi)者購物。消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上選擇商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費(fèi)者親手到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開放，更大程度上便利了顧客，不會(huì)受到營業(yè)時(shí)光的限制，高校生更適應(yīng)這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到漸漸成熟，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增強(qiáng)。但因?yàn)榫W(wǎng)購的限定性，網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者相對而言還是少數(shù)，人們對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新鮮，網(wǎng)絡(luò)購物者也會(huì)把自己同其他群體分別開來，形成一個(gè)特別的群體。特殊是高校生，共性使他們更喜愛?“標(biāo)榜”自己，從而越發(fā)注意網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特別群體的認(rèn)同感。求職信息

（二）高校生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品

調(diào)查顯示，高校生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上高校生回答購買過書籍，四成左右購買過電子產(chǎn)品，三成購買過服裝及鞋類。

調(diào)查結(jié)果與高校生群體有很大的關(guān)系。首先，高校生是思想開放的同學(xué)，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是高校生學(xué)習(xí)的范圍相比中同學(xué)越發(fā)廣泛越發(fā)多元化，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足高校生學(xué)習(xí)的需求，因此會(huì)購買更多的書籍以擴(kuò)充自己的學(xué)問面和滿足自己的愛好。網(wǎng)購能滿足他們對各種愛好興趣書籍的需求。第二，高校生接受的是高等教導(dǎo)，站在時(shí)代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物，如MP3、MP5、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品已是高校生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購以其特有些優(yōu)勢在高校生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后，高校生共性張揚(yáng)，是個(gè)追求時(shí)尚的群體，服裝、飾品自然是高校生所關(guān)懷的話題。高校生作為一個(gè)純消費(fèi)群體，有著旺盛的消費(fèi)需求，但是經(jīng)濟(jì)上未自立，消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價(jià)格的吸引，促使他們更情愿在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，同學(xué)比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，能達(dá)到50%以上；第二是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%；書籍，普通廉價(jià)20%—30%。這就促成了高校生網(wǎng)購的行為。另外，點(diǎn)卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是高校生常常網(wǎng)購的產(chǎn)品。

（三）網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難

在高校生網(wǎng)購問題的回答中，圖3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在無數(shù)問題，其中有七成左右高校生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。

造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點(diǎn)，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不行觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，一是商家信譽(yù)問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，高校生很難接觸到商品、不清晰商品的質(zhì)量；反過來，商家也很難見到消費(fèi)者，不了解消費(fèi)者的身份。這樣使有的商家和消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響高校生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境，支付是面向面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會(huì)存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的平安性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中，因?yàn)榻灰资窃谔摂M空間中舉行的，很簡單存在著詐騙，尤其是對個(gè)人信息和賬戶的平安，這也會(huì)影響到高校生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，因?yàn)榇嬖诟鞣N不完美的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致物品在配送的過程中浮現(xiàn)無數(shù)問題，比如商品的損毀、走失、傳遞不準(zhǔn)時(shí)等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，消費(fèi)者并沒有實(shí)際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購買服裝，消費(fèi)者沒法舉行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時(shí)很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)覺不合適，有些商家同意退貨，但要自己擔(dān)當(dāng)郵費(fèi)；有些商家根本不同意退貨，給消費(fèi)者帶來損失?？傊W(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時(shí)，高校生應(yīng)當(dāng)擦亮自己眼鏡，深化了解商家、商品和物流狀況，挑選理性的消費(fèi)。

高校生網(wǎng)絡(luò)購物情況調(diào)查報(bào)告篇三

隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中。高校生是一個(gè)特別的消費(fèi)群體，對高校生對網(wǎng)上購物所持態(tài)度舉行分析，有助于企業(yè)進(jìn)展、開辟高校生網(wǎng)絡(luò)市場，取得將來的競爭優(yōu)勢；同時(shí)可以增進(jìn)購物平臺服務(wù)的提升與完美，在一定程度上可以增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，加快網(wǎng)絡(luò)購物的進(jìn)展步子。本調(diào)查報(bào)告針對我校高校生舉行調(diào)查、分析其消費(fèi)情況和特征。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務(wù)的不斷提高，網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個(gè)新奇的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特別的優(yōu)勢而逐漸深化人心。我們團(tuán)隊(duì)對我校高校生實(shí)行了隨即訪談和問卷調(diào)查，以了解我校同學(xué)對網(wǎng)上購物的接受狀況，網(wǎng)上購物的緣由、消費(fèi)額度，網(wǎng)上購物的品種等狀況。調(diào)查問卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購物的基本狀況、網(wǎng)購中碰到的問題等。共發(fā)放問卷22份，回收有效問卷20份、問卷有效率達(dá)到90.91%。

一、高校生網(wǎng)絡(luò)購物基本狀況

網(wǎng)上購物，就是利用互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并利用電子訂購單發(fā)出購物哀求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商利用郵購的方式發(fā)貨，或是利用快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物，普通付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）。擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等。求職信息

（一）高校生對網(wǎng)絡(luò)購物的了解狀況

消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物的了解程度直接關(guān)系到他們對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度及其舉行網(wǎng)絡(luò)購物的行為，為此問卷設(shè)計(jì)“您知道網(wǎng)絡(luò)購物嗎？”一題。求職信息

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)和電腦在高校生中間的普及較高，并且高校生易于接受新的事物，勇于試試新的購物方式。我調(diào)查了9名男生和11名女生，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物十分了解，55%的學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)購物，有15%的學(xué)生知道網(wǎng)絡(luò)，總體而言網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)進(jìn)入了高校校內(nèi)，已經(jīng)擁有了一部分高校生這個(gè)消費(fèi)群體。

（二）高校生挑選網(wǎng)絡(luò)購物的緣由

了解高校生舉行網(wǎng)絡(luò)購物的緣由，可以有針對性的開發(fā)高校生網(wǎng)絡(luò)購物的市場、挖掘高校生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力。在調(diào)查數(shù)據(jù)顯示60%的同學(xué)挑選網(wǎng)路購網(wǎng)是網(wǎng)購便利快捷、節(jié)約時(shí)光，在網(wǎng)上購物可以不用去商場，既節(jié)約了時(shí)光又節(jié)約了車費(fèi)等；15%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)商店品種齊全，能買到商場中很難買到的東西；也有15%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)營可以省去商家門面店的租金和一部分營業(yè)稅，因此網(wǎng)絡(luò)商店的物品較廉價(jià)，僅有10%的同學(xué)處于新鮮、時(shí)尚有趣而舉行網(wǎng)絡(luò)購物。求職信息

（三）高校生已在網(wǎng)絡(luò)購物的情況

隨著物流行業(yè)和交通運(yùn)送行業(yè)的進(jìn)展，為遠(yuǎn)距離的迅速運(yùn)送提供了可能性。

在我們調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)中，被調(diào)查的20位學(xué)生，已有18名學(xué)生情愿并且體悟過網(wǎng)絡(luò)購物，有2名學(xué)生情愿網(wǎng)絡(luò)購物但沒有實(shí)際體悟過！但其中惟獨(dú)一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購物擁有比較好的評價(jià)及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營，因此，認(rèn)為在網(wǎng)上購物比較平安。17人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的平安性是不確定的，只能視狀況而定；僅有1人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物擔(dān)心全。

（四）高校生網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)情況

在高校生網(wǎng)絡(luò)購物商品類別統(tǒng)計(jì)中，服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購物的50%，其余依次為在線充值（30%）、圖書音像類（10%）、電子產(chǎn)品和其他類均占5%（表2）。高校生的基本花費(fèi)大都是源于家庭的供應(yīng)，因此，

高校生的消費(fèi)水平也必需與其家庭狀況相符合。生活費(fèi)大都是500-1000元之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外，才會(huì)去考慮舉行一些額外的消費(fèi)。統(tǒng)計(jì)顯示高校生平均每月網(wǎng)絡(luò)購物花費(fèi)65%的人都在100元億以內(nèi)，僅有35%的人花費(fèi)在100元到300元之間（圖四）。由此看以看出高校生網(wǎng)絡(luò)購物主要以服裝服飾類、在線充值為主，但因?yàn)樽陨斫?jīng)濟(jì)條件的限制，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以小額消費(fèi)為主。求職信息

（五）影響高校生網(wǎng)絡(luò)購物挑選的因素

1、網(wǎng)絡(luò)購物中不安最不安的因素

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購物在未接受到實(shí)物之前，很難精確?????推斷其真假和質(zhì)量等其他因素。在調(diào)查分析中，有50%的同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)購物中最不安的是：產(chǎn)品質(zhì)量問題；35%的不安圖片和實(shí)物的差距過大，以致產(chǎn)生落差；因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)舉行交易大都是利用網(wǎng)絡(luò)支付，網(wǎng)絡(luò)上存在很大的平安隱患，10%的同學(xué)因此不安支付的平安性；還有5%同學(xué)不安貨物在運(yùn)送過程中受損。

2、挑選網(wǎng)絡(luò)交易平臺和商家的依據(jù)

在互聯(lián)網(wǎng)上有許多網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺，在這交易平臺中又有眾多的商家提供網(wǎng)購購物服務(wù)，在眼花繚亂的交易平臺和商家中，每個(gè)舉行網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者有其各自的挑選標(biāo)準(zhǔn)。在調(diào)查分析中因?yàn)樘詫毦W(wǎng)站宣揚(yáng)力度大加之其提供了良好的網(wǎng)絡(luò)交易平臺有75%的同學(xué)東歐挑選了淘寶網(wǎng)站這個(gè)平臺；在挑選商家時(shí)有70%的學(xué)生依賴賣家的信用度而挑選，依賴商品的品牌和價(jià)格而挑選商家的均占15%；其他的交易平臺依次為卓越網(wǎng)（10%）、拍拍（10%）、新浪、網(wǎng)易商城（5%）。

3、網(wǎng)絡(luò)購物的不足求職信息

網(wǎng)絡(luò)購物是新興事物，在國內(nèi)進(jìn)展還處于初級階段存在這眾多的問題，加之網(wǎng)絡(luò)購物自身的局限性，使得部分消費(fèi)者“望網(wǎng)興嘆”。有55%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的不足在于物品使用不便利，30%的認(rèn)為實(shí)際買到商品與網(wǎng)絡(luò)上看到的不同；15%的同學(xué)認(rèn)為簡單在網(wǎng)上存在哄騙行為。種。種網(wǎng)絡(luò)購物的不足使得網(wǎng)絡(luò)購物不能再短時(shí)光深化消費(fèi)者。

（六）網(wǎng)絡(luò)購物的前景

網(wǎng)絡(luò)購物在今后的進(jìn)展中會(huì)逐漸走向完美，網(wǎng)絡(luò)立法方面也會(huì)有幾大的提升與完美。在調(diào)查中有90%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)展空間很大，會(huì)被人們普遍接受，10%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物究竟存在其自身不行克服的局限性，在將來的進(jìn)展中很難說有很大的前景。

利用對問卷的分析，現(xiàn)階段高校生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問題有：網(wǎng)絡(luò)交易平臺建設(shè)不完美；網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后；缺乏完美的監(jiān)管和法律支持；商家對高校生市場重視不足，營銷方式單一落后。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)交易在高校生中已經(jīng)比較流行，成為了高校生網(wǎng)上生活的一部分，市場巨大。高校生對價(jià)格和質(zhì)量都很敏感，消費(fèi)欲望劇烈，但是，以上的種。種問題，造成高校生消費(fèi)時(shí)比較謹(jǐn)慎，消費(fèi)金額較低，限制了高校生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步進(jìn)展。

二、對網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)和高校生網(wǎng)絡(luò)購物的對策建議

（一）從囫圇網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來看

1、完美網(wǎng)絡(luò)交易平臺的建設(shè)。

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣徫锞W(wǎng)站，但其為了自身的進(jìn)展也不行能實(shí)現(xiàn)十分嚴(yán)格的監(jiān)管；加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞，以上的種。種問題導(dǎo)致欺詐行為時(shí)有發(fā)生，于此同時(shí)這些購物網(wǎng)站既是“運(yùn)動(dòng)員又是裁判員”，具有很大的傾向性，很難做到客觀公平。所以，惟獨(dú)建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚龍混雜、惡性競爭的現(xiàn)象，以提升購物的平安性。

2、加快配套設(shè)施的建設(shè)

舊有些配套系統(tǒng)，例如物流、倉儲(chǔ)系統(tǒng)，已很難適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物的進(jìn)展，成為了限制性的因素，因此，在加強(qiáng)網(wǎng)站自身建設(shè)的同時(shí)，還必需加快與之配套的相關(guān)支持系統(tǒng)的建設(shè)，進(jìn)一步增進(jìn)其進(jìn)展。

3、加速政府的引領(lǐng)與規(guī)范。

目前，雖然政府向來在推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)展，也推出了一些相關(guān)的法律，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律，但是還沒有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)矩，政府的引領(lǐng)與規(guī)范作用并不顯然，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，完美網(wǎng)絡(luò)立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，營造良好、公正的交易環(huán)境