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可口可樂戰(zhàn)略分析報告7/8可口可樂戰(zhàn)略分析小組成員萬秋紅20131523買爾哈巴20131507古麗夏爾20130020可口可樂戰(zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第1頁。
可口可樂戰(zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第1頁。目錄公司簡介 2企業(yè)使命 2企業(yè)愿景 2外部環(huán)境分析 3(一)PEST法分析 3內部環(huán)境分析 4(一)SWOT分析 4企業(yè)戰(zhàn)略分析 5(一)品牌戰(zhàn)略 5(二)土化戰(zhàn)略 5(三)開發(fā)新產品戰(zhàn)略 6可口可樂戰(zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第2頁。
可口可樂戰(zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第2頁。公司簡介可口可樂公司是全球最大的飲料公司,擁有500多個汽水和不含氣飲料品牌,每天為全球的人們提供怡神暢爽的飲品。以全球最具價值的品牌可口可樂為首,可口可樂公司擁有20個年銷售額超過十億美元的品牌,其中包括健怡可口可樂、芬達、雪碧、零度可口可樂、酷樂仕維他命獲得、POWERADE、美汁源、Simply、喬雅、Dasani、FUZETEA和DelValle等。在全球,可口可樂是世界上最大的汽水、即飲咖啡、果汁和果汁飲料的供應商。通過全球龐大的飲料分銷系統(tǒng),200多個國家的消費者每日享用19億杯可口可樂系列產品??煽诳蓸饭鹃L期致力于推動社區(qū)可持續(xù)發(fā)展,一直倡導環(huán)保節(jié)能理念,支持積極健康生活,為員工創(chuàng)建安全包容的工作環(huán)境,并努力推動業(yè)務所在地的經濟發(fā)展??煽诳蓸芳捌溲b瓶合作伙伴在全球擁有70萬名員工,是全球十大私營雇主之一??煽诳蓸肥侵袊矣鲬魰缘膰H品牌之一,其系列產品在中國市場上深受歡迎。可口可樂為中國消費者提供超過15個品牌50多種口味的飲料選擇,其系列產品在華的每天享用量達到1.4億杯??煽诳蓸纷?979年重返中國市場至2014年底,已累計投資超過90億美元。目前在華建有43家工廠,系統(tǒng)員工約45,000人,其中99%為本地員工??煽诳蓸芳捌溲b瓶廠在中國長期以來不遺余力地支持教育及公益事業(yè),推廣環(huán)境保護以及幫助當?shù)厣鐓^(qū)的發(fā)展,捐資總額超過2.7億元人民幣??煽诳蓸芬嗍俏ㄒ灰粋€全方位贊助在中國舉辦的特奧會、奧運會、殘奧會、世博會、大運會以及青奧會的企業(yè)。企業(yè)使命:公司的宏偉藍圖源于企業(yè)的使命,并持久不衰。它體現(xiàn)了一個公司的宗旨,也是衡量行動與決策的準則。1令全球人們更怡神暢爽2不斷激勵人們保持樂觀向上3讓我們所觸及的一切更具價值企業(yè)愿景:
員工:公司是激勵人才發(fā)揮自身潛能最佳的地方產品:為全球提供推陳出新的產品,不斷滿足市場以及消費者需求合作伙伴:建立雙贏的合作模式。堅定伙伴關系可口可樂戰(zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第3頁。地球:一個負責任的全球企業(yè)公民,通過建立和支持社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,令世界更美好可口可樂戰(zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第3頁。利潤:令股東有長期滿意的回報,同時不會忽略我們應有的責任效率:成為一個高效、精干和迅速發(fā)展的企業(yè)外部環(huán)境分析(一)PEST法分析1.政治環(huán)境我國政治環(huán)境穩(wěn)定,經濟環(huán)境相對穩(wěn)定,人民生活水平逐步提高。借著我國改革開放吸引外資,支持外資企業(yè)來中國投資的春風,可口可樂公司在中國有了巨大的發(fā)展。中國飲料業(yè)的迅速發(fā)展及其前景廣闊的消費市場吸引了眾多國際知名品牌飲料廠商,許多跨國公司憑借雄厚的財力和豐富的市場運作經驗,通過收購國內著名品牌或合資、獨資經營擠占國內市場。當前我國飲料行業(yè)的多元化格局已經初步顯現(xiàn)。我國政府支持外資,尤其是支持國際知名片牌在中國發(fā)展的政策一直相對穩(wěn)定,政府的產業(yè)政策和稅收政策也相對穩(wěn)定,這給可口可樂在中國的發(fā)展壯大提供了自由、開放、穩(wěn)定、競爭的政治法律環(huán)境。2.經濟環(huán)境2014年,中國GDP實現(xiàn)63.65萬億元,增長7.4%,符合年初增長7.5%左右的政策目標。經濟的增長,也就是說人均可支配收入將增加,市場消費也隨之上升,所以可口可樂面對的潛在市場是巨大的。3.社會環(huán)境可口可樂戰(zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第4頁。隨著我國居民生活水平的提高,人們更加關注自己的生活質量,希望擁有“自然、健康”的生活方式。這使飲料市場不斷細分,飲料企業(yè)推陳出新,果蔬飲料和茶飲料貼近消費者生活理念,滿足消費者的口味。消費者追求更健康、更天然、更好喝的飲品??煽诳蓸窇?zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第4頁。4.技術環(huán)境隨著經濟的發(fā)展和對飲料開發(fā)技術投入的加大,很多在位企業(yè)都開發(fā)出新的產品或對原有產品在口味和成分等方面進行了改進,也有很多公司通過這種方式進入了飲料行業(yè)。但是可口可樂公司保留了“神秘的7X商品”,可口可樂的配料至今仍然是不為人知的秘密。在包裝技術方面,可口可樂公司生產的PET瓶裝飲料使用塑料防盜蓋替代鋁蓋,從而將料防盜蓋推到了飲料包裝的前臺,為整個飲料行業(yè)的發(fā)展也提供了便利條件。內部環(huán)境分析(一)SWOT分析1、S優(yōu)勢:(1)品牌悠久,可口可樂自1886年成立以來,一百多年來經久不衰并且風行全世界。品牌形象深入人心,已成為消費者生活的一部分。(2)強大的銷售通路、銷售網(wǎng)及營銷策略。(3)高度的創(chuàng)新以及研發(fā)能力。(4)全球最大之軟性飲料業(yè)巨人,擁有大廠優(yōu)勢及強大的市場競爭力。(5)核心產品之神秘配方處于極度保密,使其流行100年后而不衰。(6)市場占有率高。(7)可口可樂在國內設有多個工廠,布局較合理,在生產和銷售,特別是市場掌控上占優(yōu)。2、W劣勢:(1)消費者的主觀印象覺得可口可樂是碳酸飲料,且含有咖啡因,所以可能會導致一些健康問題,例如肥胖。(2)主要消費族群(年輕族群)之產品認同感,略遜于百事可樂。3、O機會:(1)結合公益活動,塑造企業(yè)形象??煽诳蓸窇?zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第5頁。(2)贊助各項體育賽事,例如奧運會,特奧會,NBA,世界杯等??煽诳蓸窇?zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第5頁。(3)中國越來越盛行的快餐文化與碳酸飲料頗為契合。(4)碳酸飲料較符合年輕族群需求。4、T威脅:(1)替代品(除了碳酸飲料之外的例如茶飲料、果汁等)的威脅大。(2)人們越來越注重健康意識,勢必會減少對碳酸飲料的引用。(3)競爭者的威脅,主要的競爭對手百事可樂在加速成長中。企業(yè)戰(zhàn)略分析(一)品牌戰(zhàn)略可口可樂公司除了可口可樂外,其它三個主要國際品牌和眾多其他品牌的產品包裝下都注明“可口可樂公司榮譽出品”字樣??煽诳蓸饭镜倪@種多品牌戰(zhàn)略是以可口可樂這一強勢品牌為核心,雪碧、健怡可口可樂、芬達為二線保護品牌,其它品牌為第三線的補充品牌,組建其品牌家族。這種品牌結構的主要優(yōu)勢在于三線品牌之間保持著相對合理的品牌距離,使得他們既可以相互支持和保護,一榮俱榮;又可以適當?shù)囊?guī)避品牌間的連帶風險,不至于一損俱損。決策者們認為,要當中國飲料市場的領導者,“品牌融合當?shù)匚幕辈攀情L久路。為此,可口可樂展開了大規(guī)模的融合行動。實現(xiàn)生產原料的本地化,實現(xiàn)管理人才的本地化,成立專門機構研究中國民族民俗,創(chuàng)立中國本土品牌,請來中國人喜聞樂見的明星做廣告,大舉捐助教育事業(yè),大舉贊助體育運動等。這些都使得可口可樂很快地融入了中國人的生活,同時,也很快地把可口可樂在中國的市場占有率推向了高峰。(二)土化戰(zhàn)略1.產品本土化可口可樂戰(zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第6頁??煽诳蓸愤M入中國后充分采取了本土化戰(zhàn)略。具有高質量的產品和準確的定位并不能保證產品的成功,要達到占領市場的目的,得把其產品的信息準確迅速地傳達給消費者,樹立強有力的品牌形象,建立消費者對可口可樂這個品牌的偏好,從而鼓勵消費者從其他品牌轉向購買可口可樂,為此,可口可樂必須以廣告為主體,進行全方位的整合傳播活動。它將自己的強勢國際品牌也融入了中國文化??煽诳蓸吩诩冉Y合當?shù)匚幕植皇А皣H一流品牌”形象方面,做得相當成功??煽诳蓸窇?zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第6頁??煽诳蓸窞榱擞瞎?jié)日氣氛的外包裝,充分挖掘中國的民族特色,如2001年春節(jié)泥娃娃阿福賀年的外包裝:雙雙懷抱可口可樂兩金童玉女,笑容可掬,在新年熱鬧的市場上顯得十分親切醒目。另一款是12生肖的新包裝的易拉罐(據(jù)說是全球首次以中國為主題的一套紀念品),這一套具有濃郁本土特色的包裝,是可口可樂公司首次在全球運用中國文化設計的具有收藏價值的紀念性包裝,在一套12聽裝可口可樂包裝上印上生動可愛的12生肖卡通形象設計,包括“魔術蛇”、“正義狗”、“柔道虎”等具有個性的生肖形象??梢钥闯觯袊鴤鹘y(tǒng)文化已成為可口可樂公司迎接新世紀的市場靈感,通過新年吉祥物的本土化的形象實現(xiàn)了與消費者的進一步溝通。2.人力資源本土化戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)的職能戰(zhàn)略之一,它是使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略相配合和支持的重要手段,關系到企業(yè)最根本的、長遠的競爭能力。管理以人為本,可口可樂中國公司的員工基本上為本地人,這既可增強對當?shù)氐挠H和力以及加強對當?shù)匚幕⑹袌龅牧私?,又可?jié)約勞動成本。目前可口可樂公司在全國共聘請約1500名本地員工,占可口可樂公司總員工的99.5%。作為一個歷史悠久的國際化品牌,可口可樂有著其特有的企業(yè)文化與管理制度,而且經過一百多年的發(fā)展已經相當完善。為了將其成功的管理經驗和市場經營策略帶到中國,可口可樂在中國也建立起了有效的培訓制度,積極開發(fā)中國內地人力資源。培訓的對象不僅局限于公司內部的銷售人員,還延伸到了可口可樂產品的批發(fā)商和零售商??煽诳蓸饭静粌H有自己的拳頭產品,還有百余年形成的賴以成功的營銷、管理辦法和制度??煽诳蓸饭驹谌蚍秶鷥劝凑找粋€差不多統(tǒng)一的模式去管理,可口可樂公司每發(fā)展到一個地區(qū),就積極培訓,發(fā)展本地員工,進而讓他們去管理這個公司??煽诳蓸饭救瞬疟就粱?,符合可口可樂在全球統(tǒng)一模式和管理觀念。(三)開發(fā)新產品戰(zhàn)略可口可樂戰(zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第7頁。一個企業(yè)充滿活力最好的見證就是新產品的開發(fā)。從總的趨勢來看,目前市場上的產品生命周期在縮短,因而新產品的開發(fā)能力成為企業(yè)市場競爭力強弱的標志。這說明企圖以現(xiàn)有產品長期保持原有市場地位,必然會置企業(yè)于衰敗的境地??煽诳蓸窇?zhàn)略分析報告全文共8頁,當前為第7頁??煽诳蓸饭久靼?,使公司更具實力立于不敗之地的最有效方法便是開發(fā)新產品,這是實現(xiàn)夢想的最有效的方法。可口可樂從自己的生產經營活動中獲得了創(chuàng)意。而激發(fā)可口可樂人生產減肥可口可樂的創(chuàng)意的是:難點的解脫。在當時,減肥似乎已成為一種時尚??煽诳蓸?/p>
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