寵物店經(jīng)營與管理-經(jīng)營模式選擇（寵物店經(jīng)營管理）

——個人全資經(jīng)營開家賺錢的寵物美容店個人全資經(jīng)營2個人全資經(jīng)營是指由一個自然人投資，全部資產(chǎn)為投資人所有的營利性經(jīng)濟(jì)組織。其典型特征是個人出資、個人經(jīng)營、個人自負(fù)盈虧和個人承擔(dān)風(fēng)險。個人全資經(jīng)營3個人獨(dú)資企業(yè)僅由一個自然人投資設(shè)立。這是獨(dú)資企業(yè)在投資主體上與合伙企業(yè)和公司的區(qū)別所在。我國合伙企業(yè)法規(guī)定的普通合伙企業(yè)的投資人盡管也是自然人,但人數(shù)為兩人以上:公司的股東通常為兩人以上、而且投資人不僅包括自然人,還包括法人和非法人組織。當(dāng)然，在一人有限責(zé)任公司的場合，出資人也只有一個人。投資主體方面的特征個人全資經(jīng)營4個人獨(dú)資企業(yè)的全部財(cái)產(chǎn)為投資人個人所有，投資人（也稱業(yè)主）是企業(yè)財(cái)產(chǎn)（包括企業(yè)成立時投人的初始出資財(cái)產(chǎn)與企業(yè)存續(xù)期間積累的財(cái)產(chǎn)）的唯一所有者?；诖?投資人對企業(yè)的經(jīng)營與管理事物享有絕對的控制與支配權(quán),不受任何其他人的干預(yù)。個人獨(dú)資企業(yè)就財(cái)產(chǎn)方面的性質(zhì)而言，屬于私人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的客體企業(yè)財(cái)產(chǎn)方面的特征個人全資經(jīng)營5個人獨(dú)資企業(yè)的投資人以其個人財(cái)產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任。這是在責(zé)任形態(tài)方面獨(dú)資企業(yè)與公司(包括一人有限責(zé)任公司)的本質(zhì)區(qū)別。所謂投資人以其個人財(cái)產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任,包括三層意思：(1)企業(yè)的債務(wù)全部由投資人承擔(dān)(2）投資人承擔(dān)企業(yè)債務(wù)的責(zé)任范圍不限于出資,其責(zé)任財(cái)產(chǎn)包括獨(dú)資企業(yè)中的全部財(cái)產(chǎn)和其他個人財(cái)產(chǎn)(3）投資人對企業(yè)的債權(quán)人直接負(fù)責(zé)。換言之，無論是企業(yè)經(jīng)營期間還是企業(yè)因各種原因而解散時，對經(jīng)營中所產(chǎn)生的債務(wù)如不能以企業(yè)財(cái)產(chǎn)清償，則投資人須以其個人所有的其他財(cái)產(chǎn)清償責(zé)任承擔(dān)方面的特征個人全資經(jīng)營6個人獨(dú)資企業(yè)不具有法人資格。盡管獨(dú)資企業(yè)有自己的名稱或商號，并以企業(yè)名義從事經(jīng)營行為和參加訴訟活動,但它不具有獨(dú)立的法人地位(1)獨(dú)資企業(yè)本身不是財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的主體,不享有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)權(quán)利（2）獨(dú)資企業(yè)不承擔(dān)獨(dú)立責(zé)任,而是由投資人承擔(dān)無限責(zé)任主體資格方面的特征個人全資經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)7由個人全資擁有，投資人對寵物美容店的任何事務(wù)具有絕對決策權(quán)，同時也需要承擔(dān)無限責(zé)任。一般而言，個人全資經(jīng)營寵物美容店有三個優(yōu)點(diǎn)，具體如圖所示。易于組織或停辦無需分配利潤行動和控制自由個人全資經(jīng)營優(yōu)點(diǎn)全資經(jīng)營是最簡單的寵物美容店組織經(jīng)營形式,店主能在任何時候擴(kuò)大或停辦業(yè)務(wù)全資經(jīng)營寵物美容店的所有權(quán)屬于店主本人,有絕對的自由發(fā)揮空間,個人完全掌握經(jīng)營決策、實(shí)施的全過程。只要遵紀(jì)守法,經(jīng)營者幾乎有完全的自由,可隨意制定經(jīng)營方針和制度,可以自由雇用和辭退員工全資經(jīng)營的利潤屬于經(jīng)營者,所得利潤不需要與其他人分配個人全資經(jīng)營的缺點(diǎn)

8個人全資經(jīng)營寵物美容店有優(yōu)點(diǎn)就會有缺點(diǎn)，具體如圖所示。籌集資金困難無人分擔(dān)風(fēng)險連續(xù)性差一般來說,個人全資經(jīng)營者比聯(lián)營者難以籌到足夠的資金，取得貸款的困難更大必須一人完全自擔(dān)風(fēng)險，所有責(zé)任由“老板一人全部承擔(dān)全資經(jīng)營的店鋪，有可能因?yàn)橥顿Y者的生病去世或本人知識、能力的欠缺，導(dǎo)致店鋪破產(chǎn)——合伙經(jīng)營開家賺錢的寵物美容店合伙經(jīng)營10合伙經(jīng)營是由兩個以上合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資，共享收益，共擔(dān)風(fēng)險，按照協(xié)議，各自提供資金、實(shí)物、技術(shù)等，共同勞動的經(jīng)營方式。合伙經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)11合伙經(jīng)營具有如圖所示的優(yōu)點(diǎn)資金來源較廣分工較仔細(xì)資本較多合伙經(jīng)營的資金來源較廣,信用度也大有提高,因而容易籌措資金,如從銀行獲得貸款公司里的分工較仔細(xì),合伙人可按自己的專長去選擇適合的崗位資本較個人全資經(jīng)營多、因?yàn)橘Y本來自多個合伙人合伙經(jīng)營的缺點(diǎn)12合伙經(jīng)營的缺點(diǎn)如圖所示。退股困難退股困難，因?yàn)楸仨毜玫剿泻匣锶说耐庖庖姺制缛绻a(chǎn)生意見分歧，互不信任，就會影響正常運(yùn)營合伙經(jīng)營的注意事項(xiàng)

13采取合伙經(jīng)營時，創(chuàng)業(yè)者要注意如圖所示的事項(xiàng)。事項(xiàng)一能力強(qiáng)的人要特殊對待有些人的能力特別強(qiáng),但是不一定適合當(dāng)合伙人,可以采用“高薪＋分紅”方式來留人,而不是股份的合伙方式事項(xiàng)二彼此建立良好的溝通關(guān)系在合作過程中最忌諱的是互相猜忌﹑打小算盤﹐這樣的合作肯定不會長久。出現(xiàn)問題要本著真誠、互信、公平態(tài)度來解決事項(xiàng)三處理沖突時做最壞的打算合伙人出現(xiàn)分歧，做好最壞的打算，心中有底，處理問題時就會以比較平和的心態(tài)、理性地去面對，讓事情得到圓滿解決事項(xiàng)四避免各方親友在公司里上班在公司里最好不要有各方的親戚或朋友，那樣會造成一些公私不分，閑言碎語，家事與公事及感情糾纏的麻煩，會動搖合伙人之間的合作基礎(chǔ)——加盟連鎖經(jīng)營開家賺錢的寵物美容店加盟連鎖經(jīng)營15加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因?yàn)閷櫸锸袌鍪且粋€處于上升期的市場，眾多的投資者正準(zhǔn)備進(jìn)入這一行業(yè)，存在這種“賺錢快”的機(jī)遇也就是賺市場準(zhǔn)入的錢。加盟連鎖的形式16目前連鎖經(jīng)營包括直營連鎖、特許經(jīng)營兩種形式，具體如圖所示。直營連鎖指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營。總部對店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營連鎖作為大資本運(yùn)作,具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點(diǎn),充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)特許經(jīng)營指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動,并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此被稱為特許連鎖加盟品牌的選擇17創(chuàng)業(yè)加盟選擇品牌很重要,首先選擇的品牌要被大家認(rèn)知，而且有知名度，當(dāng)然做寵物美容加盟的話專業(yè)技能一定要到位，這樣自然就會有客源，那么我們應(yīng)如何來挑選品牌呢？方法如圖所示。加盟品牌的選擇18010203資料搜集分析品牌對比篩選總部實(shí)地考察對于投資者而言，僅有激情與夢想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要練就“火眼金睛”的本領(lǐng)，謹(jǐn)防加盟的種種陷阱。首先了解自己將要加盟的寵物連鎖店品牌，然后通過多種渠道搜集相關(guān)的品牌信譽(yù)度與該品牌運(yùn)營公司的信譽(yù)度。一些寵物美容店加盟品牌雖然在總部當(dāng)?shù)鼗蛘咂渌麄€別省份較成功，但如果進(jìn)入一個新的地域，可能就會出現(xiàn)一段“水土不服”時期，投資者應(yīng)避免選擇一些名不見經(jīng)傳的小品牌。開寵物加盟店的朋友還應(yīng)謹(jǐn)記市場運(yùn)營有風(fēng)險，一定要實(shí)地調(diào)查研究，把加盟商提供的加盟方案與自己的現(xiàn)實(shí)情況結(jié)合起來，做到擁有自己特色的加盟方式。加盟的流程

19寵物美容店加盟招商一般都有一定的流程。綜合寵物行業(yè)最新信息，加盟的一般流程如圖所示。當(dāng)然,不同的連鎖品牌，其加盟的流程也不一樣。通過媒體了解總部及加盟事宜,索取加盟資料以書面或在線方式申請加盟總部參觀考察加盟資質(zhì)認(rèn)證，簽訂正式加盟協(xié)議，交加盟金總部當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際考查碉研，可行性分析評估，服務(wù)項(xiàng)目確定總部進(jìn)行店面選址總部提供店面裝修方案，營業(yè)執(zhí)照申請人員招聘，經(jīng)營管理培訓(xùn)，銷售培訓(xùn)店面裝修，展架安裝調(diào)試總部提供試營業(yè)計(jì)劃廣告宣傳，正式開業(yè)加盟的流程

20對于加盟店經(jīng)營者來說，流程的前期階段非常重要，包括電話咨詢、索取資料、加盟洽談、協(xié)議討論等。在這些過程中，加盟者除了清楚自己所處地位、權(quán)利和義務(wù)，確定是否有巨大商機(jī)外，還必須明確特許店的以下方面。（1）是否有政策優(yōu)勢。（2）服務(wù)項(xiàng)目怎樣,是否有新、特、齊、高等品質(zhì)特色。（3）技術(shù)力量是否雄厚。（4）是否有投資、供貨優(yōu)勢。（5）成本效益怎樣，是否有效地降低了投資風(fēng)險。（6）品牌優(yōu)勢怎樣，在業(yè)內(nèi)是否有極高商譽(yù)和影響力。（7）經(jīng)營管理是否科學(xué)。（8）關(guān)于品牌、服務(wù)、競爭力、風(fēng)險等有何承諾。加盟前期考察事項(xiàng)

21如何選擇一家優(yōu)良的加盟商,是投資者成功的關(guān)鍵，投資者必須把握好這一關(guān)。作為寵物美容店經(jīng)營者，在加盟寵物連鎖店前，要做好考察事項(xiàng)，具體如表所示。加盟前期考察事項(xiàng)

22序號事項(xiàng)類別具體內(nèi)容1特許經(jīng)營資質(zhì)向連鎖經(jīng)營的寵物美容公司索要并審查其備案資料，以防上當(dāng)受騙2評估品牌知名度選擇知名度高、品牌形象好的連鎖經(jīng)營公司，這是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件3考察其發(fā)展歷史一般來說，應(yīng)選擇較長歷史的連鎖經(jīng)營公司,因?yàn)楣景l(fā)展越成熟,承擔(dān)的風(fēng)險就越會降低。不過,這也不是一個絕對的參照標(biāo)準(zhǔn)4已運(yùn)營直營店、加盟店在選擇良好的連鎖經(jīng)營的公司時,應(yīng)充分了解其直營店和加盟店的經(jīng)營狀況是否良好、有無穩(wěn)定營業(yè)利潤、利潤前景及是否具有后續(xù)性等5經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)體系優(yōu)良的連鎖經(jīng)營公司應(yīng)有組織合理、職能清晰、科學(xué)高效的經(jīng)營管理組織,使各連鎖店能高效運(yùn)轉(zhuǎn),如是否具有健全的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、完善的人力資源管理體系、整體營運(yùn)管理與督導(dǎo)體系等序號事項(xiàng)類別具體內(nèi)容6提供開業(yè)全面支持一般來說,連鎖經(jīng)營公司提供的開業(yè)全面支持應(yīng)包括以下內(nèi)容:地區(qū)市場商圈選擇;人員配備與招募;開業(yè)前培訓(xùn);開業(yè)準(zhǔn)備7加盟契約、手冊加盟者可從“加盟契約、手冊”資料中了解連鎖經(jīng)營公司的公平性、合理性、合法性、費(fèi)用承受性、地域性限制、時效性、可操作性等方面的內(nèi)容,決定是否選擇加盟8加盟店成功率一個成熟的加盟系統(tǒng)需要經(jīng)驗(yàn)的長期積累和管理系統(tǒng)的不斷完善,在正常經(jīng)營的情況下，關(guān)店的情況并不多9加盟費(fèi)用是否合理考察加盟費(fèi)用是否合理,最重要的是要看投資回報(bào)率?？梢詤⒄掌渌用说甑幕貓?bào)率、如果覺得此系統(tǒng)加盟店的回報(bào)率達(dá)到自己的要求,那么加盟費(fèi)用就基本是合理的簽訂加盟合同注意事項(xiàng)

23加盟者在簽訂加盟合同之前，一定要深入了解合同內(nèi)容，以確保自身權(quán)益。不要以為加盟合同都是總部制式的范本不可修改。其實(shí)合同應(yīng)是通過雙方彼此協(xié)議之后做成的。換句話說，加盟者不僅要看清內(nèi)容，更有權(quán)利要求修改內(nèi)容。在簽訂加盟合同時需要注意的事項(xiàng),具體如圖所示。查看相關(guān)手續(xù)競業(yè)禁止條款關(guān)于糾紛處理合同終止處理雙方各執(zhí)一份管理規(guī)章問題關(guān)于違約罰則了解加盟費(fèi)用商圈保障問題簽訂加盟合同注意事項(xiàng)

24查看相關(guān)手續(xù)：所謂加盟，就是總部將品牌授權(quán)給加盟店使用，換句話說，總部必須要先擁有這個品牌，才能授權(quán)給加盟店。加盟者在加盟前，務(wù)必要先確認(rèn)總部的確擁有此品牌,才能放心加盟。了解加盟費(fèi)用：一般而言，總部會向加盟者收取三種費(fèi)用，分別是加盟金、權(quán)利金及保證金。具體如圖所示。第一種第二種第三種加盟金是總部在開店前幫加盟者做整體的開店規(guī)劃，以及培訓(xùn)所需要的費(fèi)用權(quán)利金是加盟店使用總部商標(biāo)，以及享用商譽(yù)所需支付的費(fèi)用保證金是總部為確保加盟者切實(shí)履行合約，并準(zhǔn)時支付貨款等所收取的費(fèi)用簽訂加盟合同注意事項(xiàng)

25商圈保障問題：通常加盟總部為確保加盟店的營運(yùn)利益,都會設(shè)有商圈保障，也就是在某個商圈之內(nèi)不再開設(shè)第二家分店。因此，加盟者對保障商圈范圍有多大，必須十分清楚。競業(yè)禁止條款：所謂競業(yè)禁止，就是總部為保護(hù)經(jīng)營技術(shù)及智慧財(cái)產(chǎn)，不因開放加盟而外流，要求加盟者在合約存續(xù)期間，或結(jié)束后一定時間內(nèi)，不得加盟與原加盟店相同行業(yè)的規(guī)定。簽訂加盟合同注意事項(xiàng)

26管理規(guī)章問題：一般的加盟合約內(nèi)容少則十幾條，多則上百條，不過通常都會有這樣一條規(guī)定，“本合約未盡事宜，悉依總部管理規(guī)章辦理”。如果加盟者遇到這樣的情形，最好要求總部將管理規(guī)章附在合約后面，成為合約附件。關(guān)于違約罰則：由于加盟合約是由總部所擬定的，所以會對總部較為有利。在違反合約的罰則上，通常只會列出針對加盟者的部分，而對總部違反合約部分則只字未提。加盟者對此可提出相應(yīng)要求，明定總部違約時的罰則條文，尤其是關(guān)于總部應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及后勤支援方面，應(yīng)要求總部切實(shí)達(dá)成。簽訂加盟合同注意事項(xiàng)

27關(guān)于糾紛處理：一般的加盟合約上都會明列管轄的法院，而且通常是以總部所在地的地方法院為管轄法院，為的是萬一將來必要時，總部人員來往附近法院比較方便。合約終止處理：當(dāng)合約終止時，對加盟者而言，最重要的就是要取回保證金。此時,總部會檢視加盟者是否有違反合約或是積欠貨款，同時，總部可能會要求加盟者自行將招牌拆下，如果一切順利且無積欠貨款，總部即退還保證金。但