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開題報告畢業(yè)論文(設(shè)計)題目:中青旅公司營銷現(xiàn)狀及策略分析專業(yè):學(xué)生填寫年級:學(xué)生填寫姓名:學(xué)生填寫畢業(yè)論文(設(shè)計)選題意義:本文的選題可以為疫情結(jié)束后的旅游企業(yè)提供參考意見。雖然,有許多選擇對旅游市場都有一定的研究,但是就知網(wǎng)搜索來看,一些總體性的建議,與YTS的自身發(fā)展現(xiàn)狀不符,并不能完全照搬,對YTS的發(fā)展也起不到實質(zhì)性的作用。其次,YTS營銷結(jié)果直接影響企業(yè)經(jīng)濟效益的核心競爭力。本文的研究針對YTS旅游營銷現(xiàn)狀,對YTS成為成都市旅游強企提供戰(zhàn)略建議,重建YTS老牌旅游企業(yè)的輝煌,具有可實踐的意義。最后,有助于帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提供更多的就業(yè)機會,推動經(jīng)濟的增長。同時也能改變旅游單一化發(fā)展的詬病,豐富旅游市場。國內(nèi)外研究現(xiàn)狀概述:1.國外研究現(xiàn)狀概述:上世紀(jì)六十年代,服務(wù)營銷學(xué)最早研究開始于西方國家里。以服務(wù)營銷學(xué)研究領(lǐng)域的出現(xiàn)成為整個研究的標(biāo)志性開始事件,其中,格隆魯斯(ChristfanGronroos)和赫斯基(JamesHeskeu)為這時期的研究代表人物。服務(wù)質(zhì)量管理及服務(wù)營銷管理理論已成為服務(wù)營銷學(xué)的重要理論支柱。服務(wù)營銷學(xué)的興起源于服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展,服務(wù)在營銷過程中的比重越來越大,其重要性不言而喻。伴隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會進步,產(chǎn)業(yè)化趨勢成為領(lǐng)域發(fā)展的最終趨勢。產(chǎn)品大發(fā)展過后的產(chǎn)業(yè)升級以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,其中重要的環(huán)節(jié)無不是通過服務(wù)改進來達成,服務(wù)極大程度提升了整個營銷過程的綜合實力。從某種程度上講,前兩次工業(yè)革命的重要是改進產(chǎn)品本身,而第三次工業(yè)革命的重點則要落腳點為通過服務(wù)的逐步完善,將產(chǎn)品本身融入到這一過程,將服務(wù)營銷理念在第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)真正落到實處。簡而言之,西方國家很多專家學(xué)者從各個角度對服務(wù)營銷理論和實踐展開了深入研究。同時,他們很多研究成果發(fā)表在各種報刊上。縱觀過去三十多年來的研究結(jié)果,能夠?qū)Ψ?wù)營銷學(xué)從起源到蓬勃發(fā)展有了深層次的了解。2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀概述:服務(wù)營銷理論在進入中國以后,結(jié)合國內(nèi)國情,在服務(wù)領(lǐng)域逐漸形成有中國特色的服務(wù)營銷學(xué)理論。尤其是上世紀(jì)九十年代中期以來,現(xiàn)代營銷理論日臻完善。首先,最早出現(xiàn)在中國市場學(xué)會主辦的《市場營銷導(dǎo)刊》,內(nèi)容涉及關(guān)于社會主義初級階段我國企業(yè)營銷學(xué)的方法和理論,重點內(nèi)容是現(xiàn)代營銷學(xué)理論主動性。其次,服務(wù)營銷人才的培養(yǎng),尤其是高學(xué)歷高技能的高級人才培養(yǎng)。主要是以工商管理碩士(MBA)、博士及博士后為主,這些高級專門人才的培養(yǎng),對于整個企業(yè)服務(wù)營銷經(jīng)營管理起到質(zhì)變的作用。在20世紀(jì)90年代后著實掀起了一-個高潮,其中以市場營銷為研究方向的MBA尤其受到企業(yè)界的青睞。最后,在理論研究和人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,服務(wù)營銷學(xué)科得到蓬勃發(fā)展。現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營管理更講究“人性化管理”,現(xiàn)行企業(yè)服務(wù)營銷更應(yīng)挖掘新的內(nèi)容。這時期,國外專家學(xué)者加大了對相關(guān)領(lǐng)域縱向研究,我國服務(wù)營銷學(xué)則是在以往營銷理論基礎(chǔ)上,結(jié)合新時期市場經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,逐步形成和完善成營銷新理論。主要研究內(nèi)容:近年來,隨著生產(chǎn)力水平提升,社會經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,旅游業(yè)也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢。旅游業(yè)的作用一方面是通過為國民經(jīng)濟的創(chuàng)收體現(xiàn)出來,另一方面,旅游業(yè)較大程度滿足了公眾日益增長精神文化需求。旅行社是給人們出行旅游帶來極大方便的同時,組團旅行在旅行中普及流行化,愈來愈多人的旅游活動也是通過旅行社組織聯(lián)系。當(dāng)然,旅游產(chǎn)業(yè)的極為重要的一個環(huán)節(jié)和最后將服務(wù)呈現(xiàn)給顧客的直接環(huán)節(jié)。但值得一提的是,盡管旅游業(yè)給公眾帶來的是享受,其展現(xiàn)在公眾面前是持續(xù)增長的態(tài)勢,但在快速發(fā)展中存在著不少問題。這些問題嚴重制約著旅游行業(yè)今后持續(xù)發(fā)展,成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。本文以四川中青旅行社服務(wù)營銷為切入點,通過調(diào)查問卷方式,深入挖掘旅行社服務(wù)營銷存在問題,就如何改進和完善旅行社服務(wù)營銷狀況,提出一系列策略和建議。實現(xiàn)促進旅行社持續(xù)有序發(fā)展,推動整個旅游行業(yè)又快又好發(fā)展。擬采用的研究思路(方法、技術(shù)路線、可行性論證等):本文通過分析YTS在新時代下旅游行業(yè)的營銷發(fā)展情況及趨勢,了解它的模式和行動過程。文章內(nèi)容主要包含四個部分。第一部分是前言,簡要介紹了本文的研究背景以及本文研究的意義所在,第二部分詳細介紹了本文所使用的相關(guān)研究理論,第三部分介紹了YTS公司在營銷策略方面的現(xiàn)狀;第四部分是針對YTS公司現(xiàn)行的營銷策略所提出的針對性解決方案。研究工作安排及進度:2021年X月,學(xué)生與指導(dǎo)教師溝通,商議并確定畢業(yè)論文選題,文獻資料收集整理;2021年X月X日前,撰寫好論文文獻綜述,學(xué)生完成論文的開題報告,交給指導(dǎo)教師審閱并簽署具體意見;2022年X月X日前,學(xué)生完成論文一稿,指導(dǎo)教師寫出指導(dǎo)記錄;2022年X月X日前,學(xué)生完成論文二稿,指導(dǎo)教師寫出指導(dǎo)記錄;2022年X月X日前,學(xué)生完成論文三稿,指導(dǎo)教師寫出指導(dǎo)記錄;2022年X月X日前,學(xué)生論文定稿,指導(dǎo)教師撰寫論文評語,并給出初評成績;2022年X月X日前,學(xué)生將論文交給論文評閱老師,并由論文評閱老師簽署是否同意學(xué)生參加論文答辯的意見(準(zhǔn)予答辯;修改后答辯;不能答辯);2022年X月X日前,論文答辯,評定最終成績。2022年X月X日前,論文二次答辯。參考文獻目錄:[1]張秋紅,劉賽.基于AHP的旅游企業(yè)市場營銷能力評價[J].企業(yè)經(jīng)濟,2010(1):3.[2]伍劍琴.新時期旅游企業(yè)市場營銷策略探究[J].價格月刊,2014(6):4.[3]劉鋒.旅游溫冷區(qū)國內(nèi)旅游市場營銷研究[J].經(jīng)濟地理,2001,21(3):4.[4]仇立華.旅游市場營銷探討[J].企業(yè)經(jīng)濟,2004(7):3.[5]尹華光.論旅游市場營銷環(huán)境與旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展[J].商業(yè)研究,2006(14):3.[6]李曉東.高職“旅游市場營銷”課改中項目化教學(xué)的實踐探析[J].教育與職業(yè),2014.[7]SimonHUDSON,曾麗.塑造旅游行業(yè)的十大消費趨勢[J].旅游學(xué)刊,2015.[8]吳寶玉.統(tǒng)計學(xué)方法在旅游市場營銷中的應(yīng)用

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