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少數(shù)民族體育旅游創(chuàng)意開發(fā)的策略研究—以十八洞村苗寨為例目錄TOC\o"1-2"\h\u30773少數(shù)民族體育旅游創(chuàng)意開發(fā)的策略研究—以十八洞村苗寨為例 11945關(guān)鍵詞:十八洞村苗寨圈;體育旅游;可持續(xù)發(fā)展 130021一、引言 13118二、十八洞村苗寨圈體育旅游的特點 219800(一)歷史悠久,傳承性強 218199(二)地域特色鮮明,民族性強 230039(三)內(nèi)容豐富,形式多樣 324203(四)方式簡單、參與性強 313252三、十八洞村苗寨圈民俗體育旅游開發(fā)存在的問題 331625(一)產(chǎn)品策略缺乏創(chuàng)新 38221(二)廣告缺乏深度與差異性 42085(三)缺乏協(xié)調(diào)且基礎(chǔ)設(shè)施不完善 412910(四)景區(qū)缺乏體育旅游“專且精”人才 58545四、十八洞村苗寨圈民俗體育旅游開發(fā)的原則 53149(一)滿足需求原則 524750(二)經(jīng)濟原則 511985(三)安全原則 6642(四)環(huán)境保護(hù)原則 611602(五)獨特性原則 623215五、優(yōu)化十八洞村苗寨圈民俗體育旅游資源開發(fā)的對策 610977(一)優(yōu)化產(chǎn)品與廣告策略,促成多元化品牌效應(yīng) 619548(二)優(yōu)化投、融資環(huán)境,促進(jìn)資金利用合理化 78421(三)建立協(xié)調(diào)管理標(biāo)準(zhǔn),完善基礎(chǔ)設(shè)施 727340(四)建立人才培養(yǎng)平臺,形成健全的培養(yǎng)機制 88001六、結(jié)語 920824參考文獻(xiàn) 9摘要:十八洞村苗寨圈是少數(shù)民族聚居的地區(qū),具有許多民族特色和深受游客喜愛的傳統(tǒng)戶外運動場所。十八洞村苗寨圈傳統(tǒng)體育旅游資源的開發(fā)豐富多彩。其優(yōu)越的地理位置,經(jīng)濟狀況和廣闊的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌銮熬耙汛_立了傳統(tǒng)民俗體育市場銷售的基本發(fā)展趨勢。本論文對十八洞村苗寨圈體育旅游開發(fā)問題與對策進(jìn)行研究,為豐富該地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供一定的參考,使其旅游業(yè)得到多元、高質(zhì)量發(fā)展,同時也拓展居民的收入來源,為鄉(xiāng)村振興助力。關(guān)鍵詞:十八洞村苗寨圈;體育旅游;可持續(xù)發(fā)展一、引言2021年是我國全面建成小康社會的實現(xiàn)之年,是“十四五”的起始之年,是“百年未有之大變局”效應(yīng)的呈現(xiàn)之年,同時也是體育旅游的高速發(fā)展之年。據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,目前全球體育旅游產(chǎn)業(yè)的年均增速在15%左右,是旅游產(chǎn)業(yè)中增長最快的細(xì)分市場,而中國的體育旅游市場正在以30%-40%的速度快速增長,遠(yuǎn)高于全球體育旅游市場平均增速[[][]劉征,趙育,胡海斌.湘西州體育旅游發(fā)展的SWOT分析及發(fā)展對策研究[J].當(dāng)代體育,2019(21):210-211.二、十八洞村苗寨圈體育旅游的特點十八洞村隸屬于湖南省湘西土家族苗族自治州花垣縣雙龍鎮(zhèn),2021年6月,文化和旅游部官網(wǎng)顯示,由十八洞村組成的湖南省湘西土家族苗族自治州矮寨·十八洞·德夯大峽谷景區(qū)獲評國家5A級旅游景區(qū)。(一)歷史悠久,傳承性強在資源上,十八洞村苗寨圈的苗族人民都在通過自己的方式,運用智慧灌溉著中華民族的文化。這種獨特的文化和藝術(shù)吸引了來自外部的游客,這種少數(shù)民族的生活方式和民族活動,民族宗教信仰和中華民族的審美觀都經(jīng)歷了歷史和時間的沉積,作為民間文化一部分的傳統(tǒng)體育文化資源也獲得了繼承和發(fā)展的趨勢。十八洞村苗寨圈的民俗體育文化資源不僅歷史悠久,而且有鮮血的傳奇色彩;在很多的體育項目中都流傳著很多的神話故事傳說,使得這些傳統(tǒng)體育文化賦予了新的傳奇色彩和獨具特色的文化內(nèi)涵,這樣的民族文化會使得游客的心理體驗和情感體驗更加豐富,更加難忘而深刻。比如舞龍、上刀梯、椎牛、唱苗歌等活動都由其獨特的來源和動人的故事;如此迷人的故事和獨特而具吸引力的體育文化旅游資源的開發(fā),再加上體育比賽的獨特力量美感,可以深深吸引消費者。(二)地域特色鮮明,民族性強十八洞村苗寨圈民俗體育文化有很強的民族性,這是由于當(dāng)?shù)孛缱逦幕隆_@種文化促進(jìn)了十八洞村苗寨圈獨特的體育產(chǎn)業(yè)和體育文化資源的開發(fā)和設(shè)計,民族融合的發(fā)展趨勢十分顯著;十八洞村苗寨圈少數(shù)民族的傳統(tǒng)戶外活動早就擺脫了中華民族,并轉(zhuǎn)移到了中國的各個省份,例如搶獅、接龍箏等。雖然很多的傳統(tǒng)體育項目不僅僅一個民族有,但是同一項體育項目在不同的民族有著不一樣的展現(xiàn)形式,比如舞獅子,十八洞村苗寨圈的舞獅子就與北方的舞獅子是有很大差別的。(三)內(nèi)容豐富,形式多樣十八洞村苗寨圈少數(shù)民族的傳統(tǒng)體育的表現(xiàn)形式是多種多樣的。一是娛樂類。十八洞村苗寨圈交通相對緊張,對外交流較少,生活相對枯燥無味。所以十八洞村苗寨圈的少數(shù)民族的許多傳統(tǒng)活動都用于游戲和娛樂,例如搶獅、接龍、打苗鼓等。二是競技類。古時在武陵山區(qū)里苗族人民為了防止受到大型動物的侵襲,經(jīng)常會狩獵野生動物,并促進(jìn)了劍、箭等武器裝備的創(chuàng)造,這些器械在時光長河中得以保留下來,如今也演變成了新型的體育小木,如:射箭、狩獵等各種項目。(四)方式簡單、參與性強十八洞村苗寨圈的很多傳統(tǒng)體育文化活動都很接近自然。有些體育活動就是勞動時的動作的展現(xiàn),或是升華。這樣的體育活動自然、率真、靈活、無拘無束,甚至游客看到都可以加入其中[[]張敬豪,鐘曼.湘西鄉(xiāng)村休閑體育旅游資源開發(fā)策略研究[J].體育風(fēng)尚,2020(1):2-4.]。例如,例如苗族的趕秋節(jié)[]張敬豪,鐘曼.湘西鄉(xiāng)村休閑體育旅游資源開發(fā)策略研究[J].體育風(fēng)尚,2020(1):2-4.三、十八洞村苗寨圈民俗體育旅游開發(fā)存在的問題(一)產(chǎn)品策略缺乏創(chuàng)新從產(chǎn)業(yè)生命周期的角度來看,十八洞村的體育旅游進(jìn)入了成長期。創(chuàng)造豐富優(yōu)質(zhì)的體育旅游產(chǎn)品,提升產(chǎn)業(yè)鏈的完整性,是支撐未來競爭日益激烈的市場的必由之路[[]袁堯清,胡芬,文紅.民俗體育旅游發(fā)展的制約因素及發(fā)展路徑研究——以湘西土家族自治州為例[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技,2020,31(18):205-206.]。據(jù)調(diào)查,十八洞村體育旅游產(chǎn)業(yè)在全州體育旅游經(jīng)濟中占有較小的市場份額,考慮到產(chǎn)品開發(fā)投資的季節(jié)性,景區(qū)只專注于如何尋求短期利潤,而忽略了產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)的重要性,還忽視了近年來體育旅游人口的顯著增長和日益復(fù)雜的消費者需求相結(jié)合的重要性。目前,十八洞村只依賴于從其他風(fēng)景如畫的曲靖“復(fù)制”現(xiàn)有產(chǎn)品,忽視產(chǎn)品創(chuàng)新,導(dǎo)致體育旅游產(chǎn)品形式單一,缺乏自身特色,缺乏民族文化內(nèi)涵。此外,季節(jié)性旅游和高峰旅游之間存在嚴(yán)重反差,消費者數(shù)量急劇下降,無法有效吸引消費者的注意力。缺乏戰(zhàn)略性產(chǎn)品差異化策略導(dǎo)致缺乏競爭力,無法形成品牌效應(yīng),[]袁堯清,胡芬,文紅.民俗體育旅游發(fā)展的制約因素及發(fā)展路徑研究——以湘西土家族自治州為例[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技,2020,31(18):205-206.(二)廣告缺乏深度與差異性影響消費者心理偏好的原因有很多,如價格、性能和地理位置的差異等,如果消費者認(rèn)為產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品沒有太大差異,差異化的廣告營銷策略可以讓消費者建立差異化的理解。也就是說,在景區(qū)廣告宣傳活動的影響下,消費者也在創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品主觀印象,以提高品牌意識。這種心理偏好會讓消費者愿意以更高的價格為產(chǎn)品差異“買單”。但目前,十八洞村苗寨圈景區(qū)自身市場定位不明確,廣告投入較少,缺乏品牌意識和創(chuàng)新意識,廣告深度不夠,不具備自身特色,也不能反映自己的品牌價值,不能讓消費者意識到自己的產(chǎn)品和服務(wù)與其他景區(qū)之間的差異,導(dǎo)致低知名度和低客戶吸引力,從而影響經(jīng)濟收入水平。(三)缺乏協(xié)調(diào)且基礎(chǔ)設(shè)施不完善鑒于十八洞村苗寨圈體育旅游的發(fā)展和增長周期較短,導(dǎo)致其在市場聚集、產(chǎn)品差異化策略、價格行為、效率配置和品牌競爭力等方面存在不平衡因素,這些影響市場績效水平的因素,也表明要使十八洞村苗寨圈體育旅游健康發(fā)展,需要綜合考慮各種因素,以提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和運營效率,達(dá)到提高市場績效的目的[[]楊頻.湘西民族傳統(tǒng)體育文化旅游資源共建共享平臺建設(shè)的研究[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報,2019(03):154-155.]。體育旅游的發(fā)展和市場效率的提高,不僅需要政府制定體育旅游產(chǎn)業(yè)宏觀調(diào)控的政策層面治理體系,還需要制定和協(xié)調(diào)體育集群旅游業(yè)的景區(qū)規(guī)章制度,以及改善服務(wù)和治理的監(jiān)管環(huán)境。目前,一方面,十八洞村體育旅游仍處于主體發(fā)展階段,整體服務(wù)和管理水平不夠細(xì)化。也就是說,十八洞體育旅游集群之間缺乏協(xié)調(diào),影響了十八洞市場的實際運作,這也是資源效率低下的原因之一;另一方面,十八洞村苗寨圈體育旅游相關(guān)景區(qū)沒有明確體育旅游產(chǎn)品、安全和體育旅游實踐的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。在規(guī)劃過程中,許多規(guī)章制度被反復(fù)制定,導(dǎo)致老問題得不到有效解決,新問題不斷出現(xiàn),不利于十八洞村苗寨圈體育旅游的整體發(fā)展。十八洞村苗寨圈體育旅游的基礎(chǔ)設(shè)施是否完善,是[]楊頻.湘西民族傳統(tǒng)體育文化旅游資源共建共享平臺建設(shè)的研究[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報,2019(03):154-155.(四)景區(qū)缺乏體育旅游“專且精”人才目前,體育旅游產(chǎn)業(yè)正處于一個日益復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境中,考慮到氣候、技術(shù)、大數(shù)據(jù)和不同需求的消費者等許多趨勢的挑戰(zhàn)和影響。近年來,隨著十八洞村苗寨圈體育旅游的快速發(fā)展,員工對風(fēng)景名勝區(qū)的需求和重要性得以體現(xiàn),不僅需要具有體育旅游理論和經(jīng)營管理專業(yè)知識的人才,還需要技術(shù)咨詢?nèi)瞬藕腕w育旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā)的人才。同時,員工還應(yīng)具有靈活性、創(chuàng)新性和管理不斷變化和不確定性的能力,尤其是技術(shù)咨詢?nèi)藛T的專業(yè)水平,例如,野外攀登是一項風(fēng)險系數(shù)很高的運動。目前,技術(shù)指導(dǎo)員工主要來自退休運動員、大學(xué)畢業(yè)生和有社會意識的候選人。體育運動員和大學(xué)畢業(yè)生一般都是高度專業(yè)化的,但缺乏體育旅游領(lǐng)域的工作經(jīng)驗和行動經(jīng)驗,導(dǎo)致與客戶的不良體驗時有發(fā)生。特別是在節(jié)假日期間,體育旅游游客的大量涌入,景區(qū)普遍缺乏技術(shù)咨詢和服務(wù)人員,此外,十八洞村苗寨圈體育旅游缺乏保護(hù)機制,導(dǎo)致了一定的人才流失。四、十八洞村苗寨圈民俗體育旅游開發(fā)的原則(一)滿足需求原則體育旅游資源的開發(fā)主要以滿足旅游者的意愿,以達(dá)到一定的滿意度。體育旅游產(chǎn)品的延續(xù)性需要對其保護(hù)和創(chuàng)新,產(chǎn)品投入過程中會出現(xiàn)預(yù)料之外的事情,這時就需要不斷完善填補不足,才能在激烈的市場中穩(wěn)住,滿足旅游者日益增長的需求。(二)經(jīng)濟原則體育旅游資源開發(fā)必須服從當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展的需要。不是所有擁有體育旅游資源的地區(qū)可以發(fā)展體育旅游。體育旅游資源在開發(fā)時所付出的成本高于收益,這顯然是不合理的,體育旅游資源開發(fā)之后要有助于推動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟的發(fā)展并有潛力成為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè),發(fā)揮其經(jīng)濟效應(yīng)。(三)安全原則體育旅游的宗旨是維護(hù)健康,但在維護(hù)健康的同時須加強安全保護(hù)。體育旅游與其他旅游不同的具有一定的風(fēng)險性,體育旅游產(chǎn)品和項目開發(fā),一方面要在整個活動中提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備,定點設(shè)置救助站,體育旅游專業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn),組建應(yīng)急救助隊等做好相關(guān)安全保障措施,一方面應(yīng)以運動生理學(xué)的相關(guān)理論為基礎(chǔ),使旅游者參與體育旅游活動中,促進(jìn)身心健康,緩解疲勞,防治疾病,從而提高旅游者的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量。(四)環(huán)境保護(hù)原則體育旅游依靠著自然環(huán)境,環(huán)境質(zhì)量決定著旅游的發(fā)展質(zhì)量。資源型開發(fā)模式對于環(huán)境質(zhì)量有著很高的要求,對于體育旅游資源豐富,但經(jīng)濟薄弱的地區(qū)來說,只能依靠自然資源來降低體育旅游開發(fā)成本,促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展。(五)獨特性原則旅游的核心優(yōu)勢的展現(xiàn)需要突出其獨特性。旅游資源貴在稀有,體育旅游資源的開發(fā)應(yīng)“人無我有、人有我新,人新我有”,在市場中才具有吸引力和競爭力。在體育旅游開發(fā)時應(yīng)深入挖掘和整理本地區(qū)、本民族、地域性的體育旅游資源,利用創(chuàng)新手段開發(fā)具有民族性、地域性特點的體育旅游項目。五、優(yōu)化十八洞村苗寨圈民俗體育旅游資源開發(fā)的對策(一)優(yōu)化產(chǎn)品與廣告策略,促成多元化品牌效應(yīng)創(chuàng)新的產(chǎn)品和項目是提高風(fēng)景名勝區(qū)競爭力的關(guān)鍵,而廣告則是一項重要的內(nèi)容,可以為消費者創(chuàng)造對風(fēng)景名勝區(qū)體育旅游產(chǎn)品和項目的心理偏好。十八洞村苗寨圈應(yīng)該充分利用體育旅游產(chǎn)品和設(shè)計創(chuàng)新,尋找盈利增長點,增加廣告的深度和多樣性,以提升品牌的影響力,識別市場組成部分的需求,以提高品牌影響力和經(jīng)濟優(yōu)勢[[]王丹.湘西地區(qū)民族傳統(tǒng)節(jié)慶體育與旅游融合發(fā)展研究[J].四川體育科學(xué),2019,38(2):38-40.]。十八洞村苗寨圈可以將許多當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的旅游資源古跡引入體育旅游產(chǎn)業(yè),根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)在不同區(qū)域的分布特點,結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀宦糜钨Y源和文化特色資源,因地制宜地對現(xiàn)有體育旅游資源進(jìn)行多樣化配置,打造地方特色體育旅游專線,豐富體育旅游產(chǎn)品,連接體育旅游各階段的旅游消費者,增加體育旅游的興趣和體驗,為消費者提供完整的體育旅游體驗。在利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳的同時,搭建十八洞村苗寨圈體育旅游信息服務(wù)平臺,關(guān)注微信公眾號、微博號、抖音、快手等新媒體的影響力,通過廣告發(fā)布體育旅游項目[]王丹.湘西地區(qū)民族傳統(tǒng)節(jié)慶體育與旅游融合發(fā)展研究[J].四川體育科學(xué),2019,38(2):38-40.(二)優(yōu)化投、融資環(huán)境,促進(jìn)資金利用合理化與其他經(jīng)濟活動一樣,體育旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)適應(yīng)旨在促進(jìn)整體經(jīng)濟最佳增長的總體經(jīng)濟政策和計劃,以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。特別是作為體育旅游核心的景區(qū)服務(wù)業(yè),在建設(shè)完整的體育旅游基礎(chǔ)設(shè)施和市場細(xì)分的過程中需要大量投資,根據(jù)不同體育旅游客戶群體的多樣化需求,建設(shè)豐富的體育旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目,以及開發(fā)和推廣創(chuàng)新體育旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目[[]吳力,李志紅,張小林.湘西地區(qū)民族體育文化旅游資源開發(fā)的困境與對策[J].營銷界,2019(29):225-226.]。因此,投資是旅游業(yè)適當(dāng)發(fā)展的一項關(guān)鍵任務(wù)。十八洞村苗寨圈景區(qū)應(yīng)該充分利用政治指導(dǎo)思想,為資金需求的各個領(lǐng)域創(chuàng)造投資氛圍,一是要參考政府對體育旅游領(lǐng)域投資政策的支持,有效吸引國內(nèi)外和私人資本投資,包括政府出臺的稅收優(yōu)惠政策,適當(dāng)保護(hù)投資者的相關(guān)利益。二是要充分認(rèn)識和發(fā)揮政府在投資和環(huán)境融資相關(guān)政策出臺中的主導(dǎo)作用,明確十八洞村苗寨圈景區(qū)體育旅游發(fā)展的政治方向,指出當(dāng)前政府在規(guī)劃和實施體育旅游景點方面的領(lǐng)導(dǎo)作用,[]吳力,李志紅,張小林.湘西地區(qū)民族體育文化旅游資源開發(fā)的困境與對策[J].營銷界,2019(29):225-226.(三)建立協(xié)調(diào)管理標(biāo)準(zhǔn),完善基礎(chǔ)設(shè)施為體育旅游領(lǐng)域的利益相關(guān)者制定全面的管理標(biāo)準(zhǔn),不僅可以降低管理的復(fù)雜性,而且可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。鑒于當(dāng)今社會對靈活性和可行性的要求越來越高,引入標(biāo)準(zhǔn)化管理方法對于確保景區(qū)日常運營的順利進(jìn)行、提高資源效率、將風(fēng)險降至最低以及提高服務(wù)質(zhì)量非常重要。作為十八洞村苗寨圈經(jīng)濟發(fā)展中至關(guān)重要的產(chǎn)業(yè),體育旅游業(yè)面臨著越來越多的新需求和新挑戰(zhàn)。目前,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使消費者能夠更好地了解現(xiàn)場的基本情況。他們不僅注重環(huán)境因素,而且更注重個性化和提高體育旅游目的地的服務(wù)質(zhì)量[[]鄧水堅."互聯(lián)網(wǎng)+"湖南省農(nóng)村民俗體育旅游資源開發(fā)與整合研究[J].文體用品與科技,2020(22):208-210.]。為應(yīng)對這一挑戰(zhàn),十八洞村苗寨圈應(yīng)建立景區(qū)體育旅游利益相關(guān)者綜合管理體系,成立景區(qū)體育旅游景點綜合管理團(tuán)隊,在體育旅游利益相關(guān)者之間采取綜合方法,制定相關(guān)規(guī)章制度,完善體育旅游配套設(shè)施,如住宿(酒店、公寓、鄉(xiāng)村住宅等)、餐飲設(shè)施(餐廳、咖啡館、酒吧等)、溫泉館、游樂園等,購物中心和其他場所應(yīng)引入系統(tǒng)化的管理標(biāo)準(zhǔn)和解決方案,以降低管理的復(fù)雜性,從而確保體育旅游部門不同生產(chǎn)要素組合的優(yōu)化和一致性,創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),提高市場績效水平。其次,建立質(zhì)量管理體系,完善體育旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),合理配置服務(wù)人員、住宿、交通、停車等基礎(chǔ)設(shè)施,積極發(fā)展特色民俗體育并落實相關(guān)行動,增加消費者對體育旅游體驗的歸屬感。在此基礎(chǔ)上,十八洞村苗寨圈[]鄧水堅."互聯(lián)網(wǎng)+"湖南省農(nóng)村民俗體育旅游資源開發(fā)與整合研究[J].文體用品與科技,2020(22):208-210.(四)建立人才培養(yǎng)平臺,形成健全的培養(yǎng)機制人才培養(yǎng)的重要性是不言而喻的,特別是在高專業(yè)、高風(fēng)險的體育旅游領(lǐng)域,員工專業(yè)技能、工作技能和服務(wù)質(zhì)量的培養(yǎng)尤為重要。一是在培訓(xùn)機制上,十八洞村苗寨圈要注意為員工提供職業(yè)培訓(xùn)機會和資源,對不同層次、不同崗位的員工實施不同的培訓(xùn)計劃,建立人才教育管理制度和檔案,分析和認(rèn)證每位員工的教育進(jìn)度,以提高體育旅游專業(yè)人員的專業(yè)技能、素質(zhì)和能力行動的技術(shù)演示和參與或領(lǐng)導(dǎo)重大項目的能力,有助于了解這些方面的概況,員工是否在人才培訓(xùn)計劃中取得了成功,是否在人才培訓(xùn)計劃中尋找需要改進(jìn)的地方。其次,對大多數(shù)員工來說,規(guī)劃每位員工的職業(yè)發(fā)展非常重要。為了保持和激勵體育旅游專業(yè)人員,有必要為職業(yè)規(guī)劃候選人和專業(yè)人員提供機會,充分展示其在日常工作所需任務(wù)和項目中的專業(yè)技能,激發(fā)員工的潛力,提高他們的工作參與度和流程率。目前,具有高潛力和高績效的員工在這方面特別敏
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