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存貨決策制定?報(bào)告重點(diǎn)各種存貨管理法的差異固定訂貨數(shù)量法在確定性的情況下固定訂貨數(shù)量法在不確定性的情況下EOQ公式介紹例題演算四管三A劉修嘉課前故事概要你建議我們?cè)鲞M(jìn)公司的哪一項(xiàng)存貨管理的效率大幅降低存貨的機(jī)會(huì)存貨補(bǔ)充缺乏一致性四管三A劉修嘉存貨管理的基本方法存貨管理牽涉了兩個(gè)基本問題: .要向賣方或他們的工廠再訂多少貨 .什麼時(shí)候再訂貨四管三A劉修嘉反應(yīng)更迅速的訂單處理及訂單管理系統(tǒng)。提高策略性管理物流資訊的能力。更有能力且更值得信賴的運(yùn)輸資源。改善存貨放置的能力,使存貨可以在被需要的地點(diǎn)跟時(shí)間上使用。顧客服務(wù)水準(zhǔn)佳及減少存貨投資的物流解決方案因素:四管三A劉修嘉一般存貨與顧客服務(wù)水準(zhǔn)關(guān)係顧客服務(wù)水準(zhǔn)存貨圖7-1P223四管三A劉修嘉一、各種存貨管理法的主要差異不同存貨管理的議題包括3種:獨(dú)立的VS不獨(dú)立的需求拉式VS推式系統(tǒng)性VS單一設(shè)備的解決方法四管三A邱涵郁P224(一)獨(dú)立的VS不獨(dú)立的需求獨(dú)立不獨(dú)立需求無關(guān)相關(guān)存貨管理法EOQ、DRPJIT、MRP、MRPⅡ四管三A邱涵郁(二)拉式VS.推式拉式推式模式反應(yīng)式主動(dòng)式應(yīng)用獨(dú)立需求不獨(dú)立需求供需間單向雙向適用於訂貨循環(huán)、需求不確定季節(jié)性、高獲利產(chǎn)業(yè)存貨管理法JIT、EOQMRP、MRPⅡ、DRP、EOQ四管三A邱涵郁(三)系統(tǒng)性VS單一設(shè)備的解決方法系統(tǒng)性單一設(shè)備開發(fā)上複雜單純價(jià)格昂貴較不貴存貨管理法MRP、DRPJIT、EOQ四管三A邱涵郁定義:訂貨時(shí)正確產(chǎn)品數(shù)量取決於產(chǎn)品成本、需求特性及存貨運(yùn)輸和再訂貨的成本?!冈俅斡嗁?gòu)點(diǎn)」:決定一個(gè)最小的存貨水準(zhǔn),以便決定何時(shí)再訂固定數(shù)量的貨。又稱雙儲(chǔ)箱系統(tǒng)(啟動(dòng)補(bǔ)貨與儲(chǔ)存容器)。存貨訂購(gòu)水準(zhǔn)(單位數(shù)量):拿到新訂貨所花時(shí)間。固定訂貨數(shù)量法(確定性的情況下)四管三A邱涵郁P227存貨週期確定情況下的固定訂貨數(shù)量法模型1000單位T1時(shí)間(週)存貨水平再訂購(gòu)點(diǎn)4000T2T330002023四管三A邱涵郁P228簡(jiǎn)單的EOQ模型假設(shè)一個(gè)連續(xù)、穩(wěn)定而且已知的需求率一個(gè)穩(wěn)定且已知的補(bǔ)貨或是前置時(shí)間滿足所有需求一個(gè)在數(shù)量或是時(shí)間上為獨(dú)立的穩(wěn)定的價(jià)格或成本(例如購(gòu)買成本或運(yùn)輸成本)沒有在途存貨只有一種存貨或是存貨間沒有關(guān)聯(lián)性無限時(shí)間的規(guī)劃期間可用資本無限四管三A謝淑玫P228模型若專注於存貨持有成本,將使訂貨量?jī)嵖赡軠p少(圖7-3)。若模型只考慮訂貨或整備成本,大筆的訂貨可以使所有的訂貨成本減少(圖7-4),訂貨量的決策便是嘗試在持有成本最小化以及訂貨或整備成本相加的總成本,試著在兩者之間達(dá)到協(xié)調(diào)的結(jié)果(圖7-5)。四管三A謝淑玫圖7-3存貨持有成本40801201602000400060008000持有成本訂貨數(shù)量(單位)每年成本四管三A謝淑玫P230圖7-4訂貨成本或整備成本40801201602000400060008000訂貨成本整備成本訂貨數(shù)量(單位)每年成本200四管三A謝淑玫P230圖7-5存貨成本訂貨成本整備成本訂貨數(shù)量(單位)每年成本持有成本總成本四管三A謝淑玫P231圖7-6鋸齒模型Q單位?QT時(shí)間存貨水平平均存貨四管三A謝淑玫P232圖7-7鋸齒模型
(a)經(jīng)濟(jì)訂貨量數(shù)200單位?Q時(shí)間40060020406080100140120160180200四管三A謝淑玫P233(b)增加的經(jīng)濟(jì)訂貨數(shù)量200單位?Q時(shí)間40060020406080100140120160180200800100012001400四管三A謝淑玫P233數(shù)學(xué)公式R=某時(shí)段的需求或必需品的年利率(單位)Q=訂貨數(shù)量大小(單位)A=下訂單或整備成本(每次訂貨多少錢)V=存貨的單位成本或價(jià)值(每單位多少錢)W=每年每存貨價(jià)值的持有成本(產(chǎn)品價(jià)值的百分之多少)S=VW=每單位每年的儲(chǔ)存成本(每單位每年多少錢)T=時(shí)間(以天為單位)TAC=全年成本(每年多少錢)四管三A簡(jiǎn)睿志P230EOQ公式四管三A簡(jiǎn)睿志P231求EOQ令四管三A簡(jiǎn)睿志P232練習(xí)V=$100每單位W=25%S=$25每單位每年A=$200每次訂貨R=3600單位四管三A簡(jiǎn)睿志P233表7-1不同EOQ總額的總成本Q訂貨成本AR/Q持有成本1/2QVW總成本100$72001250$8450140514317506893180400022506250220327327506023240300030006000260276932506019300240037506150340211842506368400180050006800500144062507690P234EOQ例子的圖解RA/Q訂貨數(shù)量(單位)每年成本1/2QVWTAC100200300400500100020003000400050006000700080009000四管三A簡(jiǎn)睿志P234再訂購(gòu)點(diǎn)何時(shí)再訂購(gòu)與要訂購(gòu)多少一樣重要,此即稱為再訂購(gòu)點(diǎn)。在已知前置時(shí)間下,將每天需求乘上前置時(shí)間長(zhǎng)度便決定再訂購(gòu)點(diǎn)。EX:假設(shè)訂貨(單)傳送需一天,訂貨處理以及訂貨準(zhǔn)備需兩天,交付訂貨需五天,即可知道補(bǔ)貨時(shí)間(前置時(shí)間)為八天。給定需求為每天10單位(3600/360),再訂貨點(diǎn)即為80單位(8天*10單位)。四管三A李靜怡P235最大最小法在固定訂貨數(shù)量法中,最大最小存貨管理法,為最廣泛應(yīng)用的。最大最小法適用於需求可能大到使廠商手上的存貨在開始補(bǔ)貨前,就降到再訂購(gòu)點(diǎn)下的情況。最大最小法在需求是波動(dòng)的,沒有規(guī)則性最適用。四管三A李靜怡p235固定訂購(gòu)量方法
(不確定性的情況下)確定性需求變動(dòng)運(yùn)輸時(shí)間的變化訂貨處理的時(shí)間變化損失機(jī)率分配安全存貨四管三A李靜怡p236四管三A李靜怡p237需求的不確定性一個(gè)固定且已知的前置時(shí)間或是補(bǔ)貨時(shí)間。一個(gè)在訂購(gòu)量或是時(shí)間上為固定的價(jià)格或是成本(購(gòu)買價(jià)格或運(yùn)輸成本)。沒有在途存貨。只有一種存貨或是存貨間沒有關(guān)聯(lián)性。無限時(shí)間的規(guī)劃期間??捎觅Y本無限。四管三A李靜怡p238需求機(jī)率
100units0.011100.061200.241300.381400.241500.061600.01四管三A陳詩倩p239實(shí)際需求再訂購(gòu)點(diǎn)1001101201301401501601000102030405060110-1001020304050120-20-10010203040130-30-20-100102030140-40-30-20-1001020150-50-40-30-20-10010160-60-50-40-30-20-100四管三A陳詩倩p239四管三A陳詩倩p240固定訂購(gòu)量公式
(不確定性的情況下)e=超額的單位數(shù)g=短缺的單位數(shù)k=缺貨時(shí)每單位的缺貨成本G=gk=預(yù)期每循環(huán)的缺貨成本eVW=對(duì)超額存貨預(yù)期每年的持有成本預(yù)期每年的缺貨成本四管三A陳詩倩p241需求的不確定性與前置時(shí)間長(zhǎng)度平均值:X=R(XLT)標(biāo)準(zhǔn)差:四管三A陳詩倩p243例:課本279頁假設(shè)日需求:R=20;σR=4前置時(shí)間長(zhǎng)度:XLT=8:σLT=2X=20*8=160需求的確定性與前置時(shí)間長(zhǎng)度(續(xù)一)四管三A陳詩倩p243四管三A陳詩倩p242需求的確定性與前置時(shí)間長(zhǎng)度(續(xù)二)決策方法在訂購(gòu)點(diǎn)沒缺貨發(fā)生的機(jī)率缺貨發(fā)生的機(jī)率X+1σ=20284.13%15.87%X+2σ=24497.72%2.28%X+3σ=28699.87%0.13%四管三A陳詩倩p244ASMS3000決策分析平臺(tái)
1、決策分析平臺(tái)的重要性2、訂票、出票、送票統(tǒng)計(jì)3、銷售數(shù)據(jù)分析、坐席工作效率分析與航線銷售對(duì)比分析的查看與統(tǒng)計(jì)4、盈利分析5、員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)分析6、問題考核?1.1決策分析平臺(tái)的重要性全方位的統(tǒng)計(jì)公司銷售上的各類數(shù)據(jù),有利于代理人的領(lǐng)導(dǎo)層掌握公司運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),針對(duì)現(xiàn)有的情況作出進(jìn)一步的決策。
準(zhǔn)確把握員工的工作效率利用決策分析平臺(tái)的各類員工工作效率的分析,制定有效地獎(jiǎng)懲措施,解決工作效率存在的問題。盈利分析
管理層通過具體的盈利數(shù)據(jù),查看公司的一段時(shí)間內(nèi)各個(gè)階段的盈利數(shù)據(jù),通過對(duì)比分析原因,制訂下階段的策略。?2.1訂票、出票、送票統(tǒng)計(jì)三個(gè)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源1、訂票統(tǒng)計(jì):訂單來源的統(tǒng)計(jì),以訂票員為主,包含未出票的訂單。2、出票統(tǒng)計(jì):出票來源地統(tǒng)計(jì),以出票員為主,只統(tǒng)計(jì)已經(jīng)出票的數(shù)據(jù)。3、送票統(tǒng)計(jì):送票員的統(tǒng)計(jì),以市內(nèi)配送統(tǒng)計(jì)為主,統(tǒng)計(jì)送票員送票的數(shù)據(jù)。?3.1銷售數(shù)據(jù)分析航空公司銷售對(duì)比分析查看一段時(shí)期內(nèi)各個(gè)航空公司的銷售情況,給決策層提供參考的有力依據(jù),及時(shí)調(diào)整策略來平衡各個(gè)航空公司之間的銷售情況。坐席工作效率報(bào)表呼叫中心各個(gè)坐席的工作效率統(tǒng)計(jì)分析,為決策層考核呼叫中心員工的業(yè)績(jī)提供數(shù)據(jù)依據(jù)。航線銷售分析提供一段時(shí)期內(nèi)所有航線的銷售張數(shù)和銷售情況,包含退廢票??蛻舨拷y(tǒng)計(jì)查詢會(huì)員一段時(shí)期內(nèi)具體的出票情況,給決策層提供有力的依據(jù),查看該會(huì)員為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)價(jià)值,是否提供更好的服務(wù)。?4.1盈利分析統(tǒng)計(jì)指定時(shí)間的訂單數(shù)和毛利1、在此模塊中提供四種統(tǒng)計(jì)的方式,可是查詢到所要的數(shù)據(jù),同時(shí)系統(tǒng)也會(huì)在下面提供柱形分析圖,給客戶一個(gè)直觀簡(jiǎn)單的參考。?5.1員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)分析客戶出票統(tǒng)計(jì)查詢指定客戶的出票量查
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