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文檔簡介
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦五篇在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括“個人儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)〞、“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)〞、“對公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)〞、“個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)〞、“結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)〞五大塊。其中,“個人儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)〞和“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)〞屬于對私業(yè)務(wù),“對公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)〞和“個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)〞還有“結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)〞屬于對公業(yè)務(wù)。每個業(yè)務(wù)都有各自不同的實(shí)訓(xùn)任務(wù),也許都把銀行柜臺里面的業(yè)務(wù)流程過了一次。
雖然本次實(shí)訓(xùn)只有短短的一周時間,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特殊豐富,而且通過這次實(shí)習(xí)我們都得到了學(xué)問上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工細(xì)致、嫻熟了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實(shí)習(xí)正是為我們提供了熟識這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會,讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)閱歷,有利于我們在將來的工作崗位上更快上手。
并且通過老師課堂的講解和演示操作,協(xié)作銀行業(yè)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)自帶的視頻演示功能,我們逐步熟識各個業(yè)務(wù)的操作方法。相對對公業(yè)務(wù)的操作來說,對私業(yè)務(wù)操作起來更加簡潔易懂。由于一開始對操作系統(tǒng)和操作方法的不熟識,在對私業(yè)務(wù)中犯了許多錯,導(dǎo)致重開了好幾個賬號進(jìn)行新一輪的操作。例如,沒有一邊做一邊記下客戶號,客戶賬號,憑證號等,沒法進(jìn)行下一步的操作:有的步驟操作了,忘了截圖,又得將這個部分重頭再來。不過,幸好有老師和同學(xué)的悉心幫助,解決了一個個問題。對私業(yè)務(wù)操作完成后,對公業(yè)務(wù)操作起來得心應(yīng)手,也能從別人給予幫助的角色換成了幫助別人的角色。即便如此,在對公操作上還是遇到了許多問題,例如關(guān)于退票的問題,到如今還是搞不懂場次的問題,加之系統(tǒng)本身存在一些漏洞,讓我們的操作遇到了許多問題,真心期望操作系統(tǒng)的研發(fā)部可以對存在的問題進(jìn)行維護(hù)。
商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù),并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性,活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等,都需要銀行員工細(xì)致、嫻熟了解其業(yè)務(wù)辦理過程。雖然本次實(shí)訓(xùn)事件雖然不長,但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步,對業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的把握。
為將來在銀行崗位的實(shí)際業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對對公與對私業(yè)務(wù)的相關(guān)學(xué)問有了更深一步的理解。讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)閱歷,有利于我們提升銀行崗位方面的競爭力,也是我們將來在銀行工作崗位上更快上手。也使我有了改良自己缺乏之處,努力向更適合銀行工作條件的方向進(jìn)展,為以后就業(yè)提供了肯定的預(yù)備條件。
綜上所述,通過這次模擬實(shí)訓(xùn),我把握了許多日后工作所需要的基本技能,檢驗(yàn)了平常所學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)問,衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且覺察了自身存在的缺乏和缺點(diǎn),這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會如此順利,但我信任,這次模擬實(shí)訓(xùn)讓我獲得的閱歷、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。
最終,感謝學(xué)校為我們提供這次珍貴的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,感謝老師給予的指導(dǎo)和幫助!我會好好珍惜,在腦中留下深刻記憶,在以后的學(xué)習(xí)、工作中,使這次實(shí)習(xí)的閱歷在我的人生中發(fā)揮應(yīng)有的作用。作為一個學(xué)生,在畢業(yè)之前就能夠有幸的接觸到所學(xué)專業(yè)的實(shí)際操作則全部依靠于我國教育的進(jìn)展和學(xué)校的重視。理論課程讓我們擁有深厚的理論學(xué)問,但也是與實(shí)踐脫鉤,我們需要把理論結(jié)合實(shí)踐才能出真知。
總而言之,本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)雖然只有短短幾天的,但是受益匪淺。感覺實(shí)訓(xùn)的時間很充實(shí),檢不僅檢驗(yàn)了平常所學(xué)的商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)地基礎(chǔ)學(xué)問,衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解,并且覺察了自身存在的缺乏和缺點(diǎn),以后會更加努力地學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,使自己更符合一名銀行工作人員地條件。以后真正的銀行業(yè)務(wù)不會像
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
xx月xx日,我們一大隊(duì)人穿著正裝,從學(xué)校出發(fā),坐著校車,前往浦發(fā)銀行廣州分行。一路上心情都挺忐忑的,當(dāng)時報(bào)名去實(shí)習(xí),也是出于好奇,想體會一下傳奇中的實(shí)習(xí),同時充實(shí)一下自己的暑假生活。而自己什么都不會就將要到銀行實(shí)習(xí),許多都是大三的師兄師姐們,但自己還是大二的,總擔(dān)憂自己什么都不會。到達(dá)分行以后,就進(jìn)行了一天的培訓(xùn),對浦發(fā)的pos機(jī)、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品、電子渠道業(yè)務(wù)等等有了初步的了解。
xx月xx日,我們小組到達(dá)了海珠支行報(bào)到,也開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。在這里,我們認(rèn)識了我們可敬可親的副行長、戴經(jīng)理、曉怡姐、嘉嘉哥、家盛哥,學(xué)到了在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的東西,度過了我們開心的為期一個月的實(shí)習(xí)生涯。
如今將我的心得歸納為以下幾個方面:
一、學(xué)會適應(yīng),學(xué)會成長
始終以來,我們都生活在學(xué)校這個象牙塔中,大家都是同學(xué),大家都很熟,并不會有人給臉色你看,相處得十分融洽,但是在社會中并不是如此。
我們在去跑市場或者電話營銷的時候,遇到不少很傷人的狀況,到外面以后,人家總會給臉色你看,讓人覺得難過,覺得尷尬。這讓我們很受打擊,畢竟在學(xué)校在家的時候總會有人疼著你,讓著你,什么時候受過這種罪呢。不過這就是社會,這是我們所必需要面對的,這如嘉嘉哥所說的,在社會上,臉皮薄是混不到飯吃的,所以臉皮要厚起來,適應(yīng)這樣的社會,這是我們由大學(xué)到社會所必需經(jīng)受的轉(zhuǎn)變。
二、找準(zhǔn)方法,事半功倍
營銷并不是簡潔的事情,而是一門學(xué)問。一開始,經(jīng)理們先跟我們介紹了浦發(fā)的幾種pos機(jī),它們的適用范圍、費(fèi)率、區(qū)分,然后便找了幾個批發(fā)市場讓我們?nèi)ヅ?,讓我們?nèi)ネ其N相應(yīng)的刷卡機(jī)。這讓我們明白了,在去推銷之前,要先分析好市場,做好市場調(diào)查,對不同的市場推銷不同的機(jī),這樣才會事半功倍。
在我們跑市場的過程中,發(fā)覺了許多店鋪都是員工在,而并非老板,在這種狀況下,我們浪費(fèi)太多的口舌都是沒用的。而是需要留下宣揚(yáng)資料給老板,同時把老板的名片帶回去,回頭在打電話過去營銷。對待不同的狀況需要不同的方法,要學(xué)會敏捷變通,找準(zhǔn)方法,才能一擊即中。
三、團(tuán)結(jié)就是力量
作為一個團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)意識很重要,這在我們的經(jīng)理們身上很好地表達(dá)出來。有幾個經(jīng)理負(fù)責(zé)pos機(jī)這一塊的,但是他們是把對方看成隊(duì)友,而不是敵人。他們不單單為了自己的業(yè)績而工作,而是共同討論,共享自己的方法與閱歷教訓(xùn),常??偨Y(jié),從而摸索出方法來。
在他們的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們營銷小組常??偨Y(jié)與共享,團(tuán)結(jié)起來,互相幫助,互相扶持。多難的工作,只要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)起來,一切總會解決的。在這個過程中,我們一起學(xué)習(xí),一起戰(zhàn)斗,一起成長,我們的感情也越來越深厚。
四、心態(tài)決定一切
在工作的時候,接觸了不少客戶,吃了不少苦,碰了不少壁。但是慢慢明白了這世界上什么人都有,別人是怎樣你轉(zhuǎn)變不了,但是你能轉(zhuǎn)變你自己的心態(tài)。所以我學(xué)會了抱著“不被不好的心情影響〞的想法,始終保持愉悅的心態(tài),保持微笑,笑對一切。
許多時候,期望越大失望越大。營銷的時候總期望客戶肯裝刷卡機(jī),但是結(jié)果總會讓人失望。但是假如我們本沒有抱有多大的期望,當(dāng)有客戶裝的時候我們自然會覺得快樂得多,所以說許多時候只要心態(tài)變了,許多事情也會發(fā)生改變。
我們也慢慢地懂得了我們和客戶是平等的,我們應(yīng)當(dāng)向客戶提供服務(wù),但是這并不意味著我們要低聲下氣地去懇求他們?nèi)菰S。反正不要的沒關(guān)系,我們一廂情愿也沒方法,而需要的就好,大家心甘情愿,我們互取所需,這才是我們的目標(biāo)顧客。
這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,從做事到做人,讓我提前適應(yīng)了社會,這些都是書本上所學(xué)不到,但又是極其重要的。感謝這次的實(shí)習(xí),這是一個由學(xué)校過渡到社會的必經(jīng)階段,感謝伴我一路走過的經(jīng)理與伙伴,讓我受益匪淺,而且擁有了美妙難忘的回憶。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
一、關(guān)于廣發(fā)銀行
廣東進(jìn)展銀行,簡稱廣發(fā)行,是中華人民共和國的一家股份制銀行。1988年9月成立,注冊資本114.08億元人民幣,總部在中國廣東省廣州市農(nóng)林下路83號。
廣發(fā)行在中國大陸多個城市共設(shè)立了28家分行,業(yè)務(wù)范圍為中華人民共和國《商業(yè)銀行法》規(guī)定的全部銀行業(yè)務(wù)。截止20xx年12月末,廣東進(jìn)展銀行總資產(chǎn)人民幣5464億元,本外幣各項(xiàng)存款余額4204億元,各項(xiàng)貸款余額3110億元,資本充分率11.6%。在1993年11月8日,廣東進(jìn)展銀行在澳門開設(shè)分行,并作為中國商業(yè)銀行在境外開設(shè)的首家銀行,有一般的銀行服務(wù)。
廣東進(jìn)展銀行致力于為社會公眾和中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立二十一年來,始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,開拓進(jìn)取,堅(jiān)決不移地走“特色經(jīng)營〞之路,嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健進(jìn)展。面對中國銀行業(yè)全面開放后的競爭與挑戰(zhàn),廣東進(jìn)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的時代精神,推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)進(jìn)展,努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競爭有力的國內(nèi)一流乃至國際先進(jìn)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
二、實(shí)習(xí)的目的
1)通過在廣東進(jìn)展銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和穩(wěn)固在學(xué)校期間所學(xué)的各門經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)學(xué)問,學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,增添自我解決實(shí)際問題的能力。
2)通過在廣東進(jìn)展銀行的實(shí)習(xí),到達(dá)學(xué)校的社會實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟識廣東進(jìn)展銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過在廣東進(jìn)展銀行的.實(shí)習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作看法,為更好的走入社會打下堅(jiān)決地基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)過程
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上把握了廣東進(jìn)展銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟識了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)學(xué)問和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),仔細(xì)工作,仔細(xì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系。1)信貸業(yè)務(wù)
首先了解了信貸的原則,一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素養(yǎng),二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度,四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度,五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果精確無誤。但由于目前的實(shí)際狀況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓舞銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的掌握,廣發(fā)也是如此。銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。實(shí)際操作中,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂肯定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購置的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分別制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
2)做一些打雜的小工作
如回單管理、分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計(jì)算等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了許多。
儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類:①活期儲蓄②定期儲蓄
③定活兩便儲蓄④整存整取定期儲蓄⑤零存整取定期儲蓄
四、實(shí)習(xí)的心得與收獲
雖然這只是一個月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又特別的充實(shí),對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和閱歷,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必需端正好自己的心理和看法。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行管理與經(jīng)營》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了肯定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到公司部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@是都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平常書本沒有細(xì)致介紹的學(xué)問。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問的一個穩(wěn)固與運(yùn)用。特殊要感謝的是我的同事們、領(lǐng)導(dǎo),特殊是黨員給我的典范作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我許多鼓舞與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是存在肯定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的學(xué)問,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不行少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎當(dāng)心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是冗雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實(shí)習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。當(dāng)一個月的實(shí)習(xí)時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)學(xué)問的提高,還有就是做人做事的道理。
報(bào)告二:公元XX年7月1日,我持介紹信到廣發(fā)報(bào)到,因?yàn)榍耙惶煳医o偉奇師兄打過電話,他支配同時咱學(xué)校畢業(yè)的王大偉師兄接待我,所以當(dāng)我去二樓內(nèi)勤科辦公室時,一個說話慢條斯理的經(jīng)理接待我,我就把他當(dāng)成了大偉師兄。
他讓我在他對面那張桌子坐下,打開電腦,登陸廣發(fā)郵件系統(tǒng),查看郵件,并刪除較久的、無價值的郵件。
做這些工作的同時,這位“大偉師兄〞講起了他自己的實(shí)習(xí)經(jīng)受及心得,講他靠著勤快、主動、踏實(shí)、仔細(xì)的看法,從XX年12月大四寒假開始,一口氣在廣發(fā)東湖支行實(shí)習(xí)到今年6月,然后一鼓作氣通過了廣發(fā)武漢分行的聘請考試,坐上了這新開業(yè)的武珞支行綜合內(nèi)勤的位置。講完這段蛻變經(jīng)受,他自豪地跟我說:“知道嗎,我是民大工商學(xué)院的〞,到這時,我才明白他不是王大偉師兄,怪不得我開始叫他師兄時,他透過鏡片的目光閃過一絲懷疑。后來我知道他叫阮昊,很強(qiáng)。
隨后,王大偉這個名字的真正產(chǎn)權(quán)人趕到,把我領(lǐng)到樓下,拱手送給了個人銀行部,也稱作理財(cái)部的王艷麗經(jīng)理。短短幾個回合,我就從內(nèi)勤部經(jīng)市場部轉(zhuǎn)手,最終花落個人銀行部,真可謂二十分鐘環(huán)游廣發(fā)啊!
那天是周日,理財(cái)部四個矮柜臺只有王經(jīng)理一個人值班,她讓我從后面取了把折疊椅坐她旁邊。她的容貌時我驚嘆,真是美麗,白里透紅的皮膚,典型的銀行職員“白〞加自然的紅暈;眼睛大而水靈,年輕人特有的那種閃亮有神,甚至有點(diǎn)咄咄逼人的感覺;嘴巴有些翹,卻最好地表達(dá)了她銀行業(yè)女強(qiáng)人的風(fēng)采。人的確也強(qiáng),考過了cfp證書,注冊理財(cái)師,不然也不會25歲就已經(jīng)坐上了部門經(jīng)理位置。
坐她旁邊,客戶來時她跟客戶談,我在后面聽,簽單時幫忙拿下單子,復(fù)印下證件;沒客戶時,他就跟我講,我應(yīng)當(dāng)用筆記。惋惜我太沒預(yù)備了,一只筆、一張紙都沒帶,王經(jīng)理就給了我一只筆,然后打印了些基金和股票的基本學(xué)問,也許十頁紙,交給我。接著詢問我個人的一些狀況。畢業(yè)沒有、讀哪個專業(yè)的研,班里同學(xué)工作找的怎么樣。
接下來的聊天破除了我對銀行業(yè)、證券業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)始終以來抱有的迷信:高薪、輕松。王經(jīng)理說依她的資格、資格和職位,月薪基本工資才1500塊,提成和獎金是和浮動性極大的業(yè)務(wù)掛鉤的;那么什么叫業(yè)務(wù)呢?以前我對業(yè)務(wù)這一概念的認(rèn)識并不太清楚,跟她交談我才知道,最簡潔的解釋,業(yè)務(wù)是除了本職工作之外,一個季度拉上60萬人民幣存款和百余張卡的任務(wù)!
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
從走出學(xué)校大門走進(jìn)郵政儲蓄銀行,從學(xué)生身份到客戶理財(cái)經(jīng)理?!疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催。〞從大學(xué)校內(nèi)到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,無法馬上新的環(huán)境。或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不的眼神和言語。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)不長,我從中到了學(xué)問,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
走進(jìn)郵儲銀行是因?yàn)猷]政體制改革以后,郵儲銀行一家獨(dú)立的商業(yè)銀行,召喚著金融創(chuàng)新。為穩(wěn)定老客戶,進(jìn)展新客戶,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有必要理財(cái)類。,中資銀行和外資銀行在大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)開拓個人理財(cái),加之郵儲銀行在資金清算等的劣勢,迫切要求引入幣和外幣理財(cái)豐富性、多樣性、敏捷性、獨(dú)特化的金融創(chuàng)新品種,與商業(yè)銀行站在同一起跑線上,為自身進(jìn)展注入新的活力。保定市郵儲銀行面向地區(qū)公開聘請。
個人客戶經(jīng)理是指從事個人銀行產(chǎn)品營銷、市場拓展和客戶服務(wù)工作,為客戶是vip客戶獨(dú)特化、綜合性的個人金融服務(wù),收集和反饋市場信息,宣揚(yáng)銀行形象的從業(yè)人員。客戶經(jīng)理素養(yǎng)的高低將直接個人理財(cái)服務(wù)質(zhì)量的好壞,金融市場的競爭是人才的競爭,擁有優(yōu)質(zhì)的客戶經(jīng)理即擁優(yōu)質(zhì)的客戶。,應(yīng)選拔嫻熟、學(xué)問面廣、較豐富的市場營銷學(xué)問和客戶服務(wù)閱歷、有奉獻(xiàn)敬業(yè)精神的優(yōu)秀人員充實(shí)到個人理財(cái)客戶經(jīng)理崗位。其次在上崗前要多種的培訓(xùn),應(yīng)探討的客戶經(jīng)理激勵約束機(jī)制、準(zhǔn)入和退出制度、科學(xué)的考核管理體系,吸引高素養(yǎng)人才,穩(wěn)定客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
。從報(bào)名到面試,再到培訓(xùn)。到如今的正式上崗簽訂合同,期間只用了短短的月,的工作其實(shí)來說五天的實(shí)習(xí)期。五天之后就正式上崗了,郵政儲蓄銀行剛剛和郵政局分家,之前的員工并入郵政局,在實(shí)習(xí)期間壓根就沒有老員工的,五天里。我體會到了簽到一筆保險(xiǎn)單的歡樂,也感受到了儲戶把你當(dāng)成保險(xiǎn)公司推銷人員的冷落的眼神。
怎么說呢,保險(xiǎn)在這里做的很失敗,名聲很不好,要在銀行把保險(xiǎn)的信譽(yù)豎立起來很難。銀行代理保險(xiǎn)又何外面保險(xiǎn)公司的直接保險(xiǎn)不同,是儲蓄式的分紅保險(xiǎn)。
郵政儲蓄銀行代理的保險(xiǎn)有,郵儲銀行依據(jù)行的自身特點(diǎn)目前只代理三種保險(xiǎn)。
是人壽公司的**分紅型,的特點(diǎn)是一千塊錢起存,以一千的整數(shù)倍存上不封頂,一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人,五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險(xiǎn)期限是五年。
保險(xiǎn)范圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是未滿一年的賠償為一倍的本金,此種險(xiǎn)種可以退保,未滿三年退保有損失本金,三年之后的退??梢员1尽5姆旨t并不固定主要是依據(jù)保險(xiǎn)公司投資市場的效益來的利潤的百分之七紅。他的分紅并固定。五年之內(nèi)急需用錢,可以申請保單質(zhì)丫貸款,也可以向保險(xiǎn)公司借款。貸款可以貸現(xiàn)金價值的百分之八十,貸款的利率是依據(jù)同期的銀行貸款利率一樣的。借款可以是現(xiàn)金價值的百分之七十,是執(zhí)保單去保險(xiǎn)公司借。關(guān)于退保,是有三種狀況的:種狀況,當(dāng)天退保,可以在銀行直接退保不收取任何費(fèi)用。種狀況,在十天之內(nèi)的天到第十天退保,是要到保險(xiǎn)公司退的,有兩種狀況:〔1〕本人持本人有效證件到保險(xiǎn)公司辦理??梢栽诋?dāng)天退保?!?〕在銀行填寫托付書由去保險(xiǎn)公司辦理的話當(dāng)天退錢。在十天遲疑期退保的只收取十塊錢的手續(xù)費(fèi)工本費(fèi)。種狀況,超過遲疑期的退保,之中退保時在三年之內(nèi)退要損失本金的,因?yàn)樗囊鄢`約金的,而三年之后退保不損失本金是因?yàn)槿甑姆旨t加上扣除違約金的本金上可以保本了。保險(xiǎn)在做之前要向儲戶講清晰最好是五年不要去動它要不然投資就它的最大價值了。
種人壽的分紅保險(xiǎn),叫做安享一生。此種險(xiǎn)種是起存為一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩余的百分之六十。投保范圍是三十天到五十五周歲的人。的分紅則是從年交次的那一年開始分紅始終到七十周歲。保障期限從投保生效之日起至七十周歲。保障范圍是一倍的疾病身故兩倍的意外身故三倍的重大災(zāi)難〔指洪水,地震,臺風(fēng),海嘯,泥石流,滑坡〕沒有固定收益,分紅,保障期限長。
國壽安享一生兩全保險(xiǎn)〔分紅型〕是人壽推出的一款新型分紅產(chǎn)品,該產(chǎn)品涵蓋疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、臺風(fēng)六種重大自然災(zāi)難的周全保障,還將在約限內(nèi)返還保費(fèi)后始終到70周歲。期間,該產(chǎn)品將紅利安排,您可以共享保險(xiǎn)公司的投資和經(jīng)營直到70周歲。一份保單,多重收益!
種**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的**財(cái)險(xiǎn)雙贏型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),此種保險(xiǎn)起點(diǎn)為一萬元,以一萬的倍數(shù)遞增,上不封頂。保險(xiǎn)范圍為家庭財(cái)產(chǎn)遭受火災(zāi),爆炸,飛行物墜落等的家庭損失,承當(dāng)兩倍的賠付,期限為三年,而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點(diǎn)六
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