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文檔簡介
1
Netflix文化介紹
Netflix(奈飛)成立于1997年,總部設(shè)在美國加州。
公司是一家在線影片租賃提供商,采用費用包月制,消費者可以無限次租借影片,而且不收延期歸還滯納金。
同時也是網(wǎng)絡(luò)流媒體服務(wù)商,憑借高端自制美劇和突破性的排播沖擊著傳統(tǒng)電視平臺的優(yōu)勢。出品包括《紙牌屋》、《馬可波羅》、《超膽俠》等自制劇。
網(wǎng)絡(luò)電影營收全美第一。連續(xù)五次被評為顧客最滿意的網(wǎng)站。2023/5/273我們尋求卓越我們的文化聚焦于幫助自己達成卓越ValuesarewhatweValue(價值觀來自于我們推崇和珍視的價值)HighPerformance(追求高績效)Freedom&Responsibility(自由和責(zé)任)Context,notControl(情景管理而非控制)HighlyAligned,LooselyCoupled(認同一致,松散耦合)PayTopofMarket(支付市場最高工資)Promotions&Development(晉升和成長)4文化的7個方面ValuesarewhatweValue(價值觀來自于我們推崇和珍視的價值)HighPerformance(追求高績效)Freedom&Responsibility(自由和責(zé)任)Context,notControl(情景管理而非控制)HighlyAligned,LooselyCoupled(認同一致,松散耦合)PayTopofMarket(支付市場最高工資)Promotions&Development(晉升和成長)5眾多公司在大堂展示動聽的價值觀,諸如:Integrity正直Communication溝通Respect尊重Excellence卓越
6安然公司,高層入獄,公司因欺詐而破產(chǎn),在它的大堂里展示著這些企業(yè)價值觀:Integrity正直Communication溝通Respect尊重Excellence卓越這些字眼顯然并非是安然公司真正的價值觀7公司真正的價值觀和動聽的價值觀完全相反,是具體通過哪些人被獎勵、被提升和被解雇來體現(xiàn)。
真正的價值觀是被員工所重視的行為和技能。
以下9項為Netflix最珍視的行為和技能:判斷力、溝通力、影響力、好奇心、創(chuàng)新、勇氣、熱情、誠實、無私
8SevenAspectsofourCulture
文化的7個方面ValuesarewhatweValue(價值觀來自于我們推崇和珍視的價值)HighPerformance(追求高績效)Freedom&Responsibility(自由和責(zé)任)Context,notControl(情景管理而非控制)HighlyAligned,LooselyCoupled(認同一致,松散耦合)PayTopofMarket(支付市場最高工資)Promotions&Development(晉升和成長)雇傭最好的人,付最高的薪資,賦予最大的責(zé)任,給予最大的自由
如1.Netflix的領(lǐng)導(dǎo)能夠明智地聘用、培養(yǎng)和裁員,所以每個崗位上都是明星員工;僅僅做到稱職的員工,也要拿錢走人。
管理者的去留測試——哪些人的離開,是需要拼命挽留的。如果不是,請他離開。
2.我們不會用花了多少小時工作,或者有多少人呆在辦公室里作為衡量員工和團隊的標準。我們只在意是否完成了偉大的工作成就。
2023/5/273.
Netflix休假規(guī)定和考勤管理是:“沒有休假制度的規(guī)定”
Netflix公司關(guān)于花銷、娛樂、饋贈和出差的政策是:“ActinNetflix’sBestInterest”最合乎公司利益
成長的同時,增進員工自由,而非限制,把制度降至最少。
通過和更多高效能員工共同成長,而非制定規(guī)則以避免混亂
于是可以最大程度上憑借自律而使得靈活運作的業(yè)務(wù)得以進行,同時避免混亂
2023/5/274.最佳的管理通過設(shè)定合適的情景而非試圖控制員工以達到最大成果。
情境管理(要堅持)
戰(zhàn)略、度量體系、假定、目標、明確界定的規(guī)則、關(guān)于風(fēng)險的知識、決策所需的透明信息
控制(要避免)
自上而下的決策過程、管理許可、委員會、計劃和流程的價值高于結(jié)果
2023/5/275.認同一致
戰(zhàn)略和目標為全員所清晰、詳盡和廣泛的理解
團隊互動著眼于戰(zhàn)略和目標,而非戰(zhàn)術(shù)
需要大量管理上的時間實現(xiàn)對信息的透明、準確和全員的領(lǐng)悟
松散耦合
除非是為了目標和戰(zhàn)略而合作,否則盡量減少跨職能部門的會議。
相信團隊合作執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)動作,無需進行預(yù)演或者審批,這樣團隊能快速行動。
領(lǐng)導(dǎo)者在合適的時間積極出手做臨時協(xié)調(diào)。
偶爾的戰(zhàn)術(shù)復(fù)盤對增進團隊間合作是必要的。
2023/5/272023/5/276.高薪是最有效的薪酬形式
把所有費用盡可能的打入高薪酬包,給予員工按照自己的意圖花費薪水的自由
健康福利:員工每年有1萬美元的健康福利。
如果員工選擇更低的健康福利計劃,那差額部分的額度歸個人保有。如果員工不需要健康福利,他們自己可以保留1萬美元的現(xiàn)金。CEO或前臺,福利費用都一樣,都是1萬美元
期權(quán):員工得到人力市場上的最高工資,然后他們可以要求把工資兌換成為期權(quán)
有的人選擇全拿現(xiàn)金,有的人要求拿一半工資兌換成期權(quán),兩種都沒問題
這是對自由與責(zé)任的堅持,它讓員工決定自己能承受多大程度上的風(fēng)險/回報
7.我們希望員工管理他們自己的職業(yè)發(fā)展,而不是依賴于公司“規(guī)劃”他們的職業(yè)生涯
高績效人才大多能通過經(jīng)驗、觀察、內(nèi)省、閱讀和討論自我提升
形式化的個人職業(yè)規(guī)劃很少奏效,我們也不會嘗試去做例如:導(dǎo)師和項目指導(dǎo),公司內(nèi)輪崗,年功職級通道等等
不用“等級”來刺激員工
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