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文檔簡介
2023年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師過關(guān)檢測試卷A卷附答案單選題(共180題)1、筆試方法主要通過測試應聘者的基礎(chǔ)知識和(),判斷該應聘者對招聘崗位的適應性。A.智力能力B.素質(zhì)能力C.品質(zhì)行為D.理論分析能力【答案】B2、用人單位在法定標準工作時間以外延長工作時間的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的()支付勞動報酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】B3、()是企業(yè)內(nèi)部培訓師資的重點培養(yǎng)對象與內(nèi)部培訓師資后備隊伍的主要來源。A.高層領(lǐng)導B.各類職業(yè)業(yè)務骨干C.基層員工D.各部門主管人員【答案】B4、下列關(guān)于兼職的說法,錯誤的是()。A.主要限于少數(shù)崗位采用B.可擴大勞動者的知識面C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作【答案】A5、()通常指員工超額勞動的報酬。A.收入B.獎勵C.薪金D.工資【答案】B6、柯克帕特里克四級評估模式的二級評估是()。A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.結(jié)果評估【答案】B7、品質(zhì)導向型的績效考評,以考評員工的()為主。A.品德B.知識C.行為D.潛質(zhì)【答案】D8、單位組織聯(lián)歡會,大家或者唱歌或者跳舞,你既不會唱歌,也不會跳舞,此時你會()。A.靜靜地待在某個角落里,等著活動結(jié)束B.附和著別人的歌舞,打個節(jié)拍C.悄悄離開會場D.為了照顧大家的情緒,隨便表演個節(jié)目【答案】B9、下列關(guān)于管理者訓練法的說法錯誤的是()。A.簡稱ST法B.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓方法C.一般采用專家授課、學員間研討的培訓方式D.指導教師是管理者訓練法的關(guān)鍵【答案】A10、在培訓方法中,()指讓受訓者在預定時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。A.實踐法B.講授法C.工作輪換法D.研討法【答案】C11、(2017年11月)工作類勞動標準不包括()A.工作時間標準B.最低工資標準C.勞動統(tǒng)計計量標準D.定額符號標準【答案】D12、()是應用最為廣泛,同時也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型。A.崗位薪酬體系B.技能薪酬體系C.績效薪酬體系D.技術(shù)薪酬體系【答案】A13、診斷面試對于高級管理人員的招聘,組織的()也將參加。A.董事長B.企業(yè)總經(jīng)理C.高層領(lǐng)導D.公司股東【答案】C14、下列績考評方法中,人力、物力耗費相對較低的是()A.成績記錄法B.績效標準法C.直接指標法D.360度考評法【答案】C15、在()人員錄用策略中,應聘者必須在每種測試中都達到一定水平,方能通過。A.補償式B.重點選擇式C.結(jié)合式D.多重淘汰式【答案】D16、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則和制度的總和,也稱為(),是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。A.內(nèi)部勞動規(guī)則B.企業(yè)規(guī)則制度C.企業(yè)勞動紀律D.企業(yè)勞動規(guī)則【答案】A17、同一種測試方法對同一組應聘者在兩個不同時間進行測試,其測試結(jié)果的一致性稱為()A.穩(wěn)定系數(shù)B.外在一致性系數(shù)C.等值系數(shù)D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】A18、下列有關(guān)培訓制度的執(zhí)行與完善的說法,錯誤的是()。A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度C.培訓制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整培訓制度【答案】A19、()規(guī)定的標準為最低勞動標準。A.國家勞動立法B.憲法C.行業(yè)D.公司【答案】A20、用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()A.匯總報表B.企業(yè)內(nèi)部刊物C.正式通報D.勞動管理表單【答案】C21、()注重的是員工或團隊的產(chǎn)出和貢獻。A.結(jié)果主導型考評方法B.行為主導型考評方法C.價值主導型考評方法D.品質(zhì)主導型考評方法【答案】A22、下列關(guān)于選擇排列法的說法錯誤的是()。A.選擇排列法也稱交替排列法B.它是簡單排列法的進一步推廣C.它是較為有效的一種排列方法D.選擇排列法又稱配對比較法【答案】D23、下列不屬于社會福利的項目是()。A.財政補貼B.生活補貼C.公共設(shè)施D.養(yǎng)老保險【答案】D24、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒)或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。A.重大事故B.較大事故C.特別重大事故D.一般事故【答案】C25、()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。A.信度B.效度C.標度D.精度【答案】A26、()說明了根據(jù)測試結(jié)果預測將來行為的有效性。A.預測效度B.費用效度C.內(nèi)容效度D.同測效度【答案】A27、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位應()支付勞動者工資。A.無需B.部分C.酌情D.按照正常提供勞動【答案】D28、筆試的缺點是不能全面考察應聘者的()。A.財務知識B.觀察能力C.管理知識D.管理能力【答案】D29、在培訓方法中,()主要適用于以掌握技能為目的的培訓。A.實踐法B.講授法C.專題法D.研討法【答案】A30、(2017年11月)通過員工培訓激勵及其配套制度的確立,最終形成以目標激勵為先導、競爭激勵為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵機制。A.直接激勵B.精神激勵C.間接激勵D.利益激勵【答案】D31、勞動環(huán)境是指勞動的衛(wèi)生狀況,下列選項中不屬于勞動環(huán)境要素的是()。A.粉塵危害程度B.高溫危害程度C.勞動姿勢D.噪聲危害程度【答案】C32、非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。A.無需B.應當按照約定C.應當酌情D.應當按照提供正常勞動【答案】D33、面試的開始階段應從()發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。A.應聘者熟悉的問題B.應聘者不能預料到的問題C.應聘者陌生的問題D.應聘者可以預料到的問題【答案】D34、案例分析法又稱()。A.特別任務法B.案例研究法C.個案分析法D.工作指導法【答案】C35、勞動環(huán)境是指勞動的衛(wèi)生狀況,下列選項中不屬于勞動環(huán)境要素的是()。A.粉塵危害程度B.高溫危害程度C.勞動姿勢D.噪聲危害程度【答案】C36、()是對各類工作崗位的性質(zhì)任務、職責權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境,以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。A.工作崗位計劃B.工作崗位分析C.工作崗位要求D.工作崗位內(nèi)容【答案】B37、協(xié)商準備。雙方簽約人為集體協(xié)商進行各項準備工作,不包括()。A.確定協(xié)商代表B.擬訂協(xié)商方案C.確定協(xié)商內(nèi)容D.預約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點【答案】C38、()是整個培訓教學方案的重心。A.確定教學目的B.檢查培訓內(nèi)容C.確定教學方法D.設(shè)計教學方式【答案】D39、(2015年11月)在工傷事故分類中,按照傷害而致休息的時間長度劃分,休息()以上的失能傷害為重傷。A.100日B.104日C.105日D.125日【答案】C40、()的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮,將使企事業(yè)單位各個層級崗位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值,為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據(jù)。A.崗位評估B.崗位評價C.崗位績效D.崗位考核【答案】B41、()不屬于績效指標體系的設(shè)計要求。A.框架性要求B.完整性要求C.動態(tài)性要求D.可操作性要求【答案】C42、下列有關(guān)勞動定額的發(fā)展趨勢說法錯誤的是()。A.逐步實現(xiàn)科學化、標準化和現(xiàn)代化B.逐步實現(xiàn)科學化、精準化和穩(wěn)健化C.由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉(zhuǎn)向以提高效率為中心的全員、全面、全過程的系統(tǒng)化管理D.由過去勞動定額與定員分散管理逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化管理【答案】B43、下列各選項不屬于崗位評價基本功能的是()。A.為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)B.量化崗位的綜合特征C.橫向比較崗位的綜合價值D.縱向比較崗位的綜合價值【答案】D44、()是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學習風格。A.應用型學習B.主動型學習C.理論型學習D.反思型學習【答案】C45、(2016年11月)()能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。A.照明B.溫度C.濕度D.綠化【答案】D46、法律規(guī)定,允許延長工作時間的一般條件不包括()。A.發(fā)生自然災害、事故或者其他原因,威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全,需要緊急處理的B.生產(chǎn)設(shè)備、交通運輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時搶修的C.不可抗力的人為事故或者其他原因,威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全,需要緊急處理的D.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形【答案】C47、(2017年11月)在組織層級中,()工作實質(zhì)是將決策付諸實施的一整套過程。A.決策層B.管理層C.執(zhí)行層D.操作層【答案】B48、()是指評估學員對課程的滿意程度。A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.結(jié)果評估【答案】A49、(2015年5月)()是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標準。A.效率定員標準B.崗位定員標準C.單項定員標準D.設(shè)備定員標準【答案】C50、針對下列哪一項的培訓開發(fā),應采用講義法、項目指導法、演示法、參觀等培訓方法?()A.基礎(chǔ)理論知識B.創(chuàng)造性C.解決問題能力D.技能性【答案】A51、(2017年11月)通過員工培訓激勵及其配套制度的確立,最終形成以目標激勵為先導、競爭激勵為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵機制。A.直接激勵B.精神激勵C.間接激勵D.利益激勵【答案】D52、下列關(guān)于住房公積金的做法正確的是()A.某大型企業(yè)對于其在職職工按照是否已有住房,選擇性繳存住房公積金B(yǎng).某大型企業(yè)不給職工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù),被工商部門責令限期辦理C.某大型企業(yè)住房公積金全部由職工繳存構(gòu)成,企業(yè)完全不負擔D.某大型企業(yè)所在地的住房公積金貸款的利率低于商業(yè)性貸款【答案】D53、()指的是培訓為什么發(fā)揮作用及培訓實現(xiàn)其目標的程度。A.培訓評估B.培訓有效性C.培訓質(zhì)量D.培訓評價【答案】B54、特別任務法常用于()。A.技能培訓B.知識培訓C.管理培訓D.態(tài)度培訓【答案】C55、以下關(guān)于勞動爭議調(diào)解的說法,不正確的是()。A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解具有程序性D.調(diào)解委員會的勞動者代表由全體勞動者推舉【答案】C56、同事間建立信賴關(guān)系,合宜的做法是()。A.要敢于當面批評同事的不當言行B.同事間相互認同C.恩威并用,以威信促信賴D.敢于兩肋插刀,赴湯蹈火【答案】B57、采用零基定員法核定定員人數(shù)時,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。A.確定生產(chǎn)性崗位B.確定服務性崗位C.確定技術(shù)性崗位D.核定各崗位的工作任務量【答案】D58、職工代表大會討論集體合同草案應當有()職工代表出席。A.2/3以上B.全部C.1/3以上D.半數(shù)以上【答案】A59、在冬季,室內(nèi)溫度經(jīng)常低于()時,應采取防寒保溫措施。A.0℃B.5℃C.10℃D.15℃【答案】B60、我國法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方至少()名,并確定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】A61、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法,錯誤的是()A.只在本單位內(nèi)適用B.以員工為制定主體C.由勞動者參與制定D.是企業(yè)和勞動者的共同行為規(guī)范【答案】B62、()所依據(jù)的各種相關(guān)的信息絕大部分可以通過崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設(shè)計等環(huán)節(jié)獲得。A.崗位分析B.崗位績效C.崗位評價D.崗位評估【答案】C63、()是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬。A.薪酬B.獎勵C.傭金D.工資【答案】A64、薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)()、任務和手段的選擇。A.對薪酬管理的設(shè)計政策B.對薪酬管理內(nèi)容的體現(xiàn)C.對薪酬管理運行的目標D.對薪酬管理水平的體現(xiàn)【答案】C65、錄用合格比指標的大小反映了()A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平B.人員招聘有效性以及準確性C.招聘有效性是否在逐步提高D.招聘成本是否在逐步提高【答案】B66、()是進行培訓評估的基礎(chǔ),對企業(yè)的培訓工作至關(guān)重要。A.培訓需求分析B.培訓效果評估C.培訓計劃設(shè)計D.培訓方案選擇【答案】A67、()是現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)。A.培訓需求分析B.培訓效果評估C.培訓計劃設(shè)計D.培訓方法選擇【答案】A68、在工傷事故分類中,按照傷害而致休息的時間長度劃分,休息()以上的失能傷害為重傷。A.100日B.104日C.105日D.125日【答案】C69、()是漫談式的,面試考官與應聘者隨意交談。A.初步面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】D70、以下關(guān)于按勞動效率定員錯誤的表述是()。A.也稱效率定員法B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位C.20世紀90年代以前,主要應用于核算實行勞動定額考核崗位的綜合勞動定員D.近十年,被推廣應用到企業(yè)部分非勞動定額考核崗位的定員【答案】B71、()是集體合同與勞動合同的重要區(qū)別之一。A.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系B.加強企業(yè)民主管理C.維護職工合法權(quán)益D.法律效力不同【答案】D72、實施人力資源費用支出的控制時,嚴格把握各項費用的出處及去向,各部門在享有使用費用權(quán)利的同時,也有責任充分利用,使之發(fā)揮作用,屬于人力資源費用支出的控制的()原則。A.及時性原則B.節(jié)約性原則C.適應性原則D.權(quán)責利相結(jié)合原則【答案】D73、上下級之間的()是企業(yè)績效管理活動的基本單元。A.考評關(guān)系B.引導關(guān)系C.溝通關(guān)系D.協(xié)作關(guān)系【答案】A74、關(guān)于辦事公平公正,正確的說法是()。A.只要本著公平公正的心處理問題,就能夠做到公平公正B.每個人都有他對公平公正的看法,因此事實上的公平公正是不存在的C.對犯錯誤的當事人做出均等處罰是公平公正的核心D.公平公正是按照原則辦事,處理問題合情合理,不徇私情【答案】D75、勞動安全衛(wèi)生預算編制程序中說法錯誤的是()。A.編制直接人工預算B.在編制間接人工預算中要注意安全檢查費用預算C.編制勞動保護預算、勞動安全衛(wèi)生教育預算、個人防護用品預算等D.可以選用固定預算法、滾動預算法或彈性預算法進行編制【答案】B76、集體合同均為定期集體合同,我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為()年。A.5B.3C.1~5D.1~3【答案】D77、(2016年5月)領(lǐng)導者失敗的原因往往在于()。A.智力不足B.能力不足C.經(jīng)驗不足D.人格的不成熟【答案】D78、合同規(guī)范對勞動關(guān)系的調(diào)整屬于當事人之間的()協(xié)調(diào)。A.縱向B.橫向C.交叉D.傾斜【答案】B79、()也稱概略定員標準,是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標準。A.比例定員標準B.綜合定員標準C.效率定員標準D.設(shè)備定員標準【答案】B80、(2015年5月)行為導向型的主觀考評方法不包括()A.選擇排列法B.關(guān)鍵事件法C.成對比較法D.強制分布法【答案】B81、在企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的分工協(xié)作原則中,分工過粗的缺點是()。A.權(quán)大責小B.協(xié)調(diào)工作量增加C.過分強調(diào)局部利益D.影響專業(yè)化水平【答案】D82、采用零基定員法核定定員人數(shù)時,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。A.確定生產(chǎn)性崗位B.確定服務性崗位C.確定技術(shù)性崗位D.核定各崗位的工作任務量【答案】D83、關(guān)于售后服務,正確的做法是()。A.客戶未對售出產(chǎn)品提出意見,表明商品不存在問題B.商品既已售出,概不更換C.維護自身形象,拒絕投訴者登門D.由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導致客戶使用不便,要親自登門致歉【答案】D84、在各種形式的勞動標準中,()勞動標準居于核心地位。A.公司B.國家C.行業(yè)D.部門【答案】B85、“5S”活動是加強現(xiàn)場管理的方法,其核心是()。A.安全B.素養(yǎng)C.清掃D.整頓【答案】B86、發(fā)生勞動爭議,當事人可以口頭或者()形式向調(diào)解委員會提出調(diào)解申請。A.書面B.電話C.請人代理D.委托人代理【答案】A87、()是對企業(yè)整體框架的設(shè)計。A.培訓規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】B88、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是()。A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化B.工作說明書不受標準化原則的限制C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉【答案】A89、領(lǐng)導者失敗的原因往往在于()。A.智力不足B.能力不足C.經(jīng)驗不足D.人格特質(zhì)不適合【答案】D90、柯克帕特里克四級評估模式中,學習評估的評估方式不包括()。A.書面測驗B.操作測驗C.技能測驗D.學前、學后比較【答案】C91、(2015年11月)以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的表述,不正確的是()。A.二者的應用范圍相同B.二者的計量單位不同C.二者的內(nèi)涵完全一致D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”【答案】A92、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()A.定編定崗定員定額B.員工的績效管理C.員工的引進和培養(yǎng)D.員工的技能開發(fā)【答案】C93、(2017年11月)按照通行的國際規(guī)則,最低工資標準相當于本地區(qū)月平均工資的()A.30%~50%B.40%~60%C.50%~70%D.60%~80%【答案】B94、ST法稱為()。A.塑造訓練法B.管理者訓練法C.頭腦風暴訓練法D.敏感性訓練法【答案】D95、計時工資不包括()。A.小時工資制B.日工資制C.月度工資制D.周工資制【答案】C96、()是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學習風格,此類風格的受訓者善于觀察,注重對信息的收集,能從多角度的觀察與思考中去學習。A.主動型學習B.反思型學習C.理論型學習D.應用型學習【答案】B97、()不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標。A.銷售量B.工作利用率C.廢品率D.月度營業(yè)額【答案】C98、(2018年11月)在費用和時間允許的情況下,對應聘者的初選工作應堅持()。A.細選選擇B.精選原則C.重點原則D.面廣原則【答案】D99、(2016年11月)()不是外部招募法的優(yōu)點。A.帶來新思想B.選擇余地大C.樹立新形象D.費用較低【答案】D100、主動型學習風格的課程設(shè)計,宜采用()的教學策略。A.以教師為準B.親身體驗式C.以受訓者為準D.觀察思考式【答案】B101、下列選項中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是()。A.崗位薪酬體系B.成果薪酬體系C.技能薪酬體系D.績效薪酬體系【答案】B102、企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計中,信息收集與處理的內(nèi)容不包括()。A.信息提供B.信息收集C.檢查核對D.信息加工【答案】A103、(2015年5月)培訓課程內(nèi)容應以()為出發(fā)點去選擇并組合。A.滿足培訓需求B.實現(xiàn)培訓課程目標C.提高組織和個人的績效D.有效利用培訓資源【答案】B104、人力資源費用支出控制的程序不包括()。A.制定控制標準B.人力資源費用支出控制的實施C.差異的處理D.分析和總結(jié)【答案】D105、下列關(guān)于簽訂集體合同過程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準備的描述,正確的是()。A.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方至少4名B.首席代表可以由非本單位人員代理C.委托人數(shù)不得超過本方代表的1/3D.記錄員可以在協(xié)商代表之外或當中指派【答案】C106、關(guān)鍵事件法的缺點是()。A.不能了解下屬如何消除不良績效B.記錄和觀察費時費力C.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)D.不能貫穿考評期始終【答案】B107、在()階段,管理者與員工經(jīng)過充分交流,對員工在本次績效期間內(nèi)的工作目標和計劃達成共識。A.溝通B.形成C.計劃D.準備【答案】A108、培訓成本中的直接成本不包括()。A.教室的租金B(yǎng).培訓師的工資和福利C.交通費用D.辦公用品費用【答案】D109、(2016年11月)以下關(guān)于集體合同的說法,不正確的是()。A.集體合同的法律效力等同于勞動合同B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】A110、間接形式的薪酬不包括()。A.利潤分成B.其他補貼C.社會保險D.員工福利【答案】A111、()可用于多種崗位的評價,但對不同系統(tǒng)的崗位評價存在相當?shù)闹饔^性,準確度較差。A.評分法B.成對比較法C.因素比較法D.分類法【答案】D112、以下不屬于招聘渠道的吸引力的評估指標的是()。A.點擊招聘網(wǎng)頁的數(shù)量B.招聘費用的數(shù)額C.寫申請求職人員的數(shù)量D.符合職位要求的應聘者的數(shù)量【答案】B113、事業(yè)部制,是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循()的總原則。A.“集中決策、集體經(jīng)營”B.“集中決策、分散經(jīng)營”C.“分散經(jīng)營、集體決策”D.“分散經(jīng)營、分散決策”【答案】B114、20世紀二三十年代,美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧提出了()假設(shè)。A.社會人B.經(jīng)濟人C.管理人D.復雜人【答案】A115、評估()的重要途徑是了解受訓者對培訓項目的反應。A.情感成果B.認知成本C.技能成果D.績效成果【答案】A116、培訓有效性評估的技術(shù)中主要用于學生評估的是()A.泰勒模式B.層次評估法C.投入產(chǎn)出法D.目標導向模型法【答案】A117、下列關(guān)于敏感性訓練的說法,錯誤的是()。A.要求學員在小組中就個人情感等進行坦率、公正的討論B.目的是為了提高學員對自己的行為和他人行為的洞察力C.常采用集體住宿訓練、小組討論、個別交流等活動方式D.適用于組織發(fā)展訓練,不適用于晉升前的人際關(guān)系訓練【答案】D118、品質(zhì)導向型的績效考評,以考評員工的()為主。A.品德B.知識C.行為D.潛質(zhì)【答案】D119、勞動規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標準又稱為()。A.崗位要求B.崗位規(guī)范C.崗位培訓D.崗位員工規(guī)范【答案】B120、認為領(lǐng)導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致的是()A.領(lǐng)導者參與模型B.情境領(lǐng)導理論C.路徑目標理論D.費德勒的權(quán)變模型【答案】C121、下列對評估有效性說法錯誤的是()。A.對組織而言,培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場占有率的擴大B.對個人而言,培訓有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識的增長和技能的提高C.培訓有效性評估應該始于培訓需求D.培訓評估既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結(jié),同時評估結(jié)果又為以后培訓活動的培訓需求提供了重要信息【答案】C122、你在回家的途中買了些東西,但回到家,發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三四里路,你會()。A.難以接受,但自認倒霉B.返回去,討要少找的錢C.考慮售貨員可能不認賬,就算了D.就當捐助了【答案】B123、以下關(guān)于行為觀察法的表述,不正確的是()A.首先確定工作行為處于何種水平B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級評價法有所不同D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評價者打分【答案】A124、()是績效管理的重心,它不僅關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運行的質(zhì)量和效果,也將涉及員工的當前和長遠的利益。A.總結(jié)階段B.準備階段C.實施階段D.考評階段【答案】D125、(2016年5月)()通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。A.薪酬B.薪資C.薪金D.工資【答案】D126、下列關(guān)于工傷保險責任的說法錯誤的是()。A.職工被派遣出境工作,依據(jù)前往國家或者地區(qū)的法律應當參加當?shù)毓kU的,參加當?shù)毓kU,其國內(nèi)工傷保險關(guān)系中止B.職工被派遣出境工作,不能參加當?shù)毓kU的,其國內(nèi)工傷保險關(guān)系不中止C.用人單位實行承包經(jīng)營的,工傷保險責任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的,由借調(diào)單位承擔工傷保險責任【答案】D127、要采用技能薪酬體系。企業(yè)必須首先建立一套()評估標準。A.政治水平B.道德水平C.技能水平D.知識水平【答案】C128、在審核()時,一般用同比的辦法,以上年同月為基數(shù)即100%,與本年當月比較,以此確認物價指數(shù)是上升還是下降。A.機器成本預算B.企業(yè)成本預算C.人工成本預算D.原料成本預算【答案】C129、培訓目標不包括()。A.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出培訓的技術(shù)成果B.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出的行為C.受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出的工作業(yè)績D.評估培訓后產(chǎn)生業(yè)績的標準【答案】A130、在5S活動的過程中,有的人提出了6S活動,即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了()。A.環(huán)節(jié)B.教育C.前提D.安全【答案】D131、以下關(guān)于兼職的說法錯誤的是()。A.主要限于少數(shù)崗位采用B.可擴大勞動者的知識面C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作【答案】A132、勞動法的體系中,()包括工作時間和休息休假、勞動安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護等條款。A.勞動條件標準部分B.促進就業(yè)法律制度C.職業(yè)培訓制度D.社會保險和福利制度【答案】A133、關(guān)于組織結(jié)構(gòu),下列表述正確的是()。A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)B.子公司在法律和經(jīng)濟上均無獨立性,不是獨立的法人企業(yè)C.直線制適合于那些經(jīng)營規(guī)模大,生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務多樣、市場差異大的企業(yè)D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導關(guān)系,而非指導關(guān)系【答案】A134、人員錄用成本效益的計算公式為()。A.人員錄用成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本B.人員錄用成本效益=應聘人數(shù)÷招募期間的費用C.人員錄用成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用D.人員錄用成本效益=正式錄用人數(shù)÷錄用期問的費用【答案】D135、()是指在知覺他人時,知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。A.對比效應B.光環(huán)效應C.投射效應D.刻板印象【答案】C136、根據(jù)()的性質(zhì),以及信息傳輸所要實現(xiàn)的目的,信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。A.信息發(fā)送B.傳輸信息C.信息接收D.信息利用【答案】B137、某企業(yè)的測評人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進行了兩次測評,兩次得分基本接近,說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評的()A.信度B.效度C.平均值D.權(quán)重【答案】A138、職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式,是職工民主管理的組織參與的具體()。A.形式B.方式C.表現(xiàn)D.條件【答案】C139、在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計劃的核心。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃【答案】A140、()是指對招聘中的費用進行調(diào)查、核實,對照預算進行綜合評價,是鑒定招聘效率的一個重要指標。A.招聘成本效益評估B.質(zhì)量評估C.人員招聘數(shù)量D.招聘成本【答案】A141、發(fā)生勞動爭議,當事人可以口頭或者()形式向調(diào)解委員會提出調(diào)解申請。A.書面B.電話C.請人代理D.委托人代理【答案】A142、下列關(guān)于管理者訓練法的說法錯誤的是()。A.簡稱ST法B.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓方法C.一般采用專家授課、學員間研討的培訓方式D.指導教師是管理者訓練法的關(guān)鍵【答案】A143、下列選項中屬于勞動安全工程標準的是()。A.安全系統(tǒng)工程標準B.檢測檢驗技術(shù)導則C.防塵標準D.儲運安全標準【答案】D144、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括()。A.組織調(diào)查B.組織診斷C.組織調(diào)整D.人員組織【答案】D145、()是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的,代表全體職工實行民主管理權(quán)利的機構(gòu)。A.工會B.董事會C.監(jiān)事會D.職工代表大會【答案】D146、下列關(guān)于強迫選擇法的說法,錯誤的是()。A.是一種行為導向型的客觀考評方法B.強迫選擇法又稱加權(quán)選擇量表法C.采用強迫選擇法可以避免考評者的過寬傾向D.強迫選擇法是一種定量化的考評方法【答案】B147、()是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,與行為錨定等級評價法大體接近,只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。A.強迫選擇法B.行為觀察法C.關(guān)鍵事件法D.結(jié)構(gòu)式敘述法【答案】B148、(),是指由國家立法機關(guān)、行政機關(guān)和其授權(quán)的機構(gòu)。通過法定或行政程序制定、發(fā)布的在全國范圍內(nèi)適用的勞動標準A.國家勞動標準B.行業(yè)標準C.管理類勞動標準D.技術(shù)類勞動標準【答案】A149、由于說明對象的不同,工作說明書的分類不包括()。A.公司工作說明書B.部門工作說明書C.崗位工作說明書D.行業(yè)工作說明書【答案】D150、某產(chǎn)品的原臺份的工時定額是100小時,計劃調(diào)整為80小時,則壓縮率是()。A.20%B.30%C.40%D.25%【答案】A151、根據(jù)應聘者的職業(yè)興趣進行()合理配置,則可最大限度地發(fā)揮人的潛力,保證工作的圓滿完成。A.組織B.人事C.職責D.優(yōu)化【答案】B152、()是一個完整的培訓流程的最后環(huán)節(jié),既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結(jié),同時評估結(jié)果又為以后培訓活動的培訓需求提供了重要信息。A.培訓需求分析B.培訓項目規(guī)劃C.培訓項目設(shè)計D.培訓評估【答案】D153、一般來說,職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手,其對業(yè)務部門實行的是()。A.垂直式領(lǐng)導B.直接指揮C.間接指揮D.監(jiān)督和指導【答案】D154、下列關(guān)于勞動定額修訂的內(nèi)容說法錯誤的是()。A.產(chǎn)品的工時消耗總在不斷降低B.執(zhí)行一段時間后就會落后于生產(chǎn)水平C.給員工提出新的工作目標D.勞動定額修訂的間隔期宜長不宜短【答案】D155、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括績效管理程序的設(shè)計與()。A.績效管理目標的設(shè)計B.績效管理制度的設(shè)計C.績效管理方法的設(shè)計D.績效管理內(nèi)容的設(shè)計【答案】B156、()不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標。A.銷售量B.工作利用率C.廢品率D.月度營業(yè)額【答案】C157、()是研究市場經(jīng)濟制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運行規(guī)律的科學。A.宏觀經(jīng)濟學B.管理學C.勞動經(jīng)濟學D.人力資源學【答案】C158、現(xiàn)代人力資源管理中,人才招聘、選拔與任用機制依據(jù)的是()A.公平競爭原理B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理C.激勵強化原理D.能位匹配原理【答案】D159、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。A.認知B.態(tài)度C.知覺D.動機【答案】B160、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括()A.招聘洽談會B.人才交流會C.布告法D.獵頭公司【答案】C161、以下各選項不屬于培訓評估主要解決的問題是()。A.評估可行性分析B.明確評估的方案C.明確評估的目的D.明確評估的操作者和參與者【答案】B162、(2017年11月)()不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。A.清潔工B.信訪人員C.警衛(wèi)員D.醫(yī)務人員【答案】D163、保護勞動者勞動權(quán)時,應該優(yōu)先保護在勞動關(guān)系中事實上處于()的勞動者。A.特殊地位B.優(yōu)勢地位C.稀缺地位D.弱勢地位【答案】D164、一般來說,企業(yè)對工作經(jīng)驗少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過()的方式獲得。A.網(wǎng)絡(luò)招聘B.獵頭公司C.校園招聘D.借助中介【答案】C165、內(nèi)部招募的主要方法不包括()。A.推薦法B.檔案法C.布告法D.廣告法【答案】D166、貫徹執(zhí)行定員標準的良好的內(nèi)部環(huán)境,包括(),以及相應的規(guī)章制度。A.企業(yè)領(lǐng)導和廣大員工思想認識的統(tǒng)一B.勞動力余缺調(diào)劑制度C.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件D.企業(yè)勞動者技術(shù)水平的提高【答案】A167、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()A.培訓制度B.工作說明書C.工資制度D.任務計劃表【答案】B168、()是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。A.簡單排列法B.關(guān)鍵事件法C.分類法D.因素比較法【答案】A169、某電視臺播放了這樣一則新聞:一家小飯館用紙箱做包子餡料,賺取顧客錢財,后經(jīng)有關(guān)部門查實,這則新聞純屬虛構(gòu)。你的感受是()。A.電視臺管理不嚴,發(fā)生這樣的事情十分遺憾B.電視臺根本靠不住,以后再也不相信電視新聞了C.小飯館包子餡料存在問題,以后再也不吃包子了D.政府主管機構(gòu)應嚴肅懲處制造虛假新聞的當事人【答案】A170、柯克帕特里克四級評估模式的二級評估是()。A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.結(jié)果評估【答案】B171、()是整個績效計劃階段的核心。A.準備階段B.溝通階段C.形成階段D.總結(jié)階段【答案】B172、國家的工資指導線、()和企業(yè)的工資市場水平調(diào)查是相互關(guān)聯(lián)的,在進行人工成本預算的審核時應當將三者聯(lián)系起來一同考慮。A.國內(nèi)生產(chǎn)總值B.國家人均消費指數(shù)C.社平工資D.社會的消費者物價指數(shù)【答案】D173、計算工資總額的方法不包括()。A.盈虧平衡點法B.工資總額占附加值比例C.工資總額與銷售額比D.工資總額占利潤值比例【答案】D174、下列關(guān)于選擇排列法的說法錯誤的是()。A.選擇排列法也稱交替排列法B.它是簡單排列法的進一步推廣C.它是較為有效的一種排列方法D.選擇排列法又稱配對比較法【答案】D175、()主要是指測試結(jié)果的可靠性或一致性。A.信度B.效度C.公平程度D.等值系數(shù)【答案】A176、企業(yè)人力資源費用支出控制包括三個階段:①制定控制標準;②差異的處理;③人力資源費用支出控制的實施。其正確的順序是()A.①②③B.②①③C.②③①D.①③②【答案】D177、培訓服務制度條款需明確的內(nèi)容不包含()。A.企業(yè)根據(jù)員工的技能水平和轉(zhuǎn)崗要求,有關(guān)部門要求員工必須參加培訓B.員工正式參加培訓前,根據(jù)個人和組織需要向培訓管理部門或部門經(jīng)理提出申請C.培訓申請被批準后需要履行的培訓服務協(xié)約簽訂手續(xù)D.培訓服務協(xié)約簽訂后方可參加培訓【答案】A178、在管理培訓、()人士培訓中,參與式的培訓經(jīng)常被培訓設(shè)計者采用。A.企業(yè)管理B.公司管理C.集團管理D.工商管理【答案】D179、()是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。A.標準工作時間B.不定時工作時間C.計件工作時間D.綜合計算工作時間【答案】C180、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)心的中心和焦點應當始終是()。A.考評指標B.考評標準C.考評方法D.被考評者【答案】D多選題(共160題)1、面試可以使用人單位客觀了解應聘者的()等方面的情況。A.社會背景B.求職動機C.工作經(jīng)驗D.個人修養(yǎng)E.心理生理狀況【答案】ABCD2、人的發(fā)展具有的特征包括()。A.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【答案】AC3、培訓激勵制度的主要內(nèi)容包括()。A.公平競爭的晉升規(guī)定B.獎懲執(zhí)行的方式方法C.完善的崗位任職的資格要求D.以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌tE.公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準【答案】ACD4、匈牙利法的推廣應用包括()等方面。A.員工數(shù)目與任務數(shù)目應統(tǒng)一B.員工數(shù)目與任務必須完整C.員工數(shù)目和任務數(shù)目保持一致D.員工數(shù)目與任務數(shù)目不一致的情況E.求最大化問題【答案】D5、工作環(huán)境優(yōu)化機制的主要環(huán)境因素包括()。A.福利待遇B.教育培訓制度C.工作本身條件與環(huán)境D.人際關(guān)系環(huán)境E.工作環(huán)境【答案】CD6、頭腦風暴法()。A.強調(diào)培訓中學員的參與性B.可規(guī)定多個主題,幫助參與者進行創(chuàng)新性的訓練C.關(guān)鍵在于排除思維障礙,消除心理壓力,讓參與者各抒己見D.在開始討論的階段,組織者和參與者都不能評議他人的建議和方案E.要求培訓顧問先進行大量的概念導入的講授,才能帶領(lǐng)學員進入討論階段【答案】ACD7、下列各選項屬于專業(yè)技術(shù)培訓情況的是()。A.技術(shù)水平B.技能素質(zhì)C.培訓檔次D.技術(shù)種類E.培訓的難易程度【答案】ABD8、管理系統(tǒng)一元化原則的條件包括()。A.下級的分散程度B.下級的能力C.完成工作所需的時間D.標準化程度E.優(yōu)先組建基層機構(gòu)和配備人員【答案】ABCD9、崗位勞動責任主要包括()。A.質(zhì)量責任B.產(chǎn)量責任C.看管責任D.安全責任E.消耗責任【答案】ABCD10、有效解決技術(shù)性失業(yè)的方法有()。A.強化職業(yè)培訓B.引進先進技術(shù)C.普遍地實施職業(yè)技能開發(fā)D.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新E.推行積極勞動力市場政策【答案】AC11、以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有()。A.為搞好崗位分析工作,要與員工建立友好合作關(guān)系B.能采用重點調(diào)查、抽樣調(diào)查方式,就不必進行全面調(diào)查C.為節(jié)省時間,不必要組織有關(guān)人員學習掌握調(diào)查的內(nèi)容D.工作崗位分析的任務、程序不能分成小的單元逐項完成E.必要時可先對若干重點崗位進行初步調(diào)查,以取得經(jīng)驗【答案】AB12、下列關(guān)于崗位評價的說法正確的是()A.是確定薪酬等級的依據(jù)B.是崗位分析的邏輯結(jié)果C.在崗位描述和崗位規(guī)范的基礎(chǔ)上進行D.其根本目的是衡量崗位的相對價值E.為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級,實現(xiàn)薪酬內(nèi)部精確性提供依據(jù)【答案】ABCD13、(2017年11月)職工代表大會的職權(quán)包括()A.審議建議權(quán)B.審議通過權(quán)C.會議推薦權(quán)D.評議監(jiān)督權(quán)E.決策參與權(quán)【答案】ABD14、下列選項中屬于按照勞動標準適用的層次劃分的是()。A.基礎(chǔ)類勞動標準B.管理類勞動標準C.技術(shù)類勞動標準D.行業(yè)勞動標準E.企業(yè)勞動標準【答案】D15、勞動定額的統(tǒng)計分析只有通過()才能加以說明。A.收集各種信息B.收集各種有關(guān)的數(shù)據(jù)資料C.對信息和數(shù)據(jù)資料進行匯總D.對信息和數(shù)據(jù)資料進行統(tǒng)計分析E.對信息和數(shù)據(jù)資料進行整理【答案】ABCD16、品質(zhì)主導型的考評需要使用()、合作精神等定性的形容詞,所以很難具體掌握,并且考評操作性及其信度和效度較差。A.忠誠B.可靠C.主動D.創(chuàng)造性E.自信心【答案】ABCD17、(2016年5月)確定合理的工資總額需要考慮的因素有()。A.企業(yè)支付能力B.市場薪酬水平C.員工的生活費用D.員工績效水平E.員工現(xiàn)有薪酬狀況【答案】ABC18、下列選項中,屬于領(lǐng)導行為權(quán)變理論的有()A.費德勒的權(quán)變模型B.領(lǐng)導情境理論C.路徑一目標理論D.反饋理論E.參與模型【答案】ABC19、根據(jù)定員標準的綜合程度??蓪⒍▎T標準區(qū)分為()。A.單項定員標準B.多項定員標準C.雙向定員標準D.綜合定員標準E.比例定員標準【答案】AD20、(2018年5月)診斷面試對應聘者進行測試的內(nèi)容包括()。A.實際能力B.潛力C.求職動機D.知識與技能E.個人社會背景與經(jīng)驗【答案】AB21、傳輸方式必須與信息語言、傳輸內(nèi)容相對應,可以是()等。A.報告B.座談C.調(diào)查總結(jié)D.咨詢E.信件【答案】ABD22、講授法的優(yōu)點包括()。A.對培訓環(huán)境的要求不高B.學員容易完全消化吸收C.學員可利用教室環(huán)境相互溝通D.傳授內(nèi)容較多,知識較系統(tǒng)E.單向傳授有利于教學雙方互動【答案】ACD23、實施培訓課程的管理,應當包括()。A.前期準備工作B.課程培訓實施C.知識技能傳授D.培訓回顧總結(jié)E.效果后的工作【答案】ABCD24、工作崗位分析對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究,其具體研究的內(nèi)容包括()。A.勞動條件和環(huán)境B.工作職責和權(quán)限C.任職資格和條件D.崗位之間的關(guān)系E.工作性質(zhì)和任務【答案】BCD25、課程設(shè)計過程分為()階段。A.確定培訓課程的基本性質(zhì)和基本類別B.明確培訓課程的目標領(lǐng)域和目標層次C.根據(jù)培訓目的與學習者的學習風格設(shè)置課程系列D.優(yōu)化培訓內(nèi)容、調(diào)動培訓資源、遴選培訓方法E.檢測目標是否達到【答案】ABCD26、根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,可將消費者的購買行為分為()。A.習慣性購買行為B.化解不協(xié)調(diào)的購買行為C.單一性購買行為D.尋求多樣化的購買行為E.復雜的購買行為【答案】ABD27、平等協(xié)商與集體協(xié)商的主要區(qū)別是()。A.主體不同B.法律效力不同C.目的不同D.法律依據(jù)不同E.程序不同【答案】ABCD28、在企業(yè)中,每個崗位的(),這是進行崗位設(shè)計的一項最基本的原則和要求。A.工作量應當飽滿B.任務目標明確C.責權(quán)利相對應D.存在是“因事設(shè)崗”E.有限的勞動時間應當?shù)玫匠浞掷谩敬鸢浮緼29、(2017年5月)為了判斷應聘者對招聘崗位的適應性,筆試通常測試()。A.一般知識和能力B.專業(yè)知識和能力C.特殊知識和能力D.綜合知識和能力E.創(chuàng)新知識和能力【答案】AB30、(2017年11月)關(guān)于選擇排列法特點的表述,正確的有()A.是簡單排列法的進一步推廣B.它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工C.利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理D.可擴展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中E.該方法簡便易行,使用范圍較大,具有較高的效度【答案】ACD31、市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的分析方法包括()。A.數(shù)據(jù)排列法B.頻率分析法C.趨中趨勢分析法D.離散分析法E.回歸分析法【答案】ABCD32、(2018年5月)影響崗位等級劃分數(shù)目的因素包括()。A.組織的層次B.人員的要求C.組織的規(guī)模D.工作的性質(zhì)E.組織的結(jié)構(gòu)【答案】CD33、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括()A.共同發(fā)展原則B.學習與創(chuàng)新并重C.保持制度穩(wěn)定D.符合法律的規(guī)定E.適合企業(yè)特點【答案】ABD34、制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則,必須遵守()等法定程序。A.制定主體合法B.內(nèi)容合法C.領(lǐng)導參與D.正式公布E.簽字確認【答案】ABD35、(2016年5月)企業(yè)內(nèi)部勞動分工的形式包括()。A.職能分工B.橫向分工C.專業(yè)分工D.縱向分工E.技術(shù)分工【答案】AC36、課程目標分析的具體步驟是()。A.培訓目標的確定B.對培訓目標進行劃分C.對培訓目標的各分目標進行可行性分析D.確立課程的目標E.對課程目標進行層次分析【答案】ABC37、企業(yè)實行崗位薪酬體系,應當達到的要求包括()A.薪酬水平較高B.組織富有靈活性C.工作對象比較固定D.崗位說明書清楚明晰E.組織環(huán)境比較穩(wěn)定【答案】CD38、在面試過程中,應聘者通常希望()。A.創(chuàng)造融洽的會談氣氛B.充分了解企業(yè)所關(guān)心的問題C.被理解、尊重,被公平對待D.盡量展現(xiàn)出自己的實際水平E.有足夠時間向考官展示自己的能力【答案】ACD39、“社會人”假設(shè)的主要觀點包括()。A.組織存在非正式組織,具有特殊的行為規(guī)范,但對成員影響不大B.領(lǐng)導者善于傾聽和溝通,使正式組織與非正式組織的需求取得平衡C.員工士氣高低取決于社會和家庭生活,以及企業(yè)中人與人之間的關(guān)系D.由于技術(shù)進步使人對工作失去樂趣,便從社會關(guān)系中尋求樂趣E.影響人的積極性因素,除物質(zhì)條件外,尚有社會和心理的因素【答案】BCD40、下列關(guān)于社會保險征繳比例的說法正確的有()。A.基本養(yǎng)老保險一般不得超過企業(yè)工資總額的20%B.對于基本醫(yī)療保險,用人單位繳費率應控制在職工工資總額的6%左右C.城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的1%繳納失業(yè)保險費D.工傷保險費由企業(yè)按照職工工資總額的一定比例繳納E.企業(yè)繳納的生育保險費作為期間費用處理,列入企業(yè)其他費用【答案】ABD41、按面試所達到的效果來分,面試可分為()A.初步面試B.非結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.半結(jié)構(gòu)化面試E.錄用面試【答案】AC42、(2018年5月)根據(jù)機關(guān)、企事業(yè)單位不同特點和條件,工時制度可分為()。A.標準工時工作制B.全日工時工作制C.綜合工時工作制D.定時工作制E.不定時工作制【答案】AC43、下列說法中,合乎辦事公道要求的是()。A.倡導辦事公道是構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在需要B.要做到辦事公道就必須不講任何人情C.辦事公道就是站在公正的立場上,對當事雙方按統(tǒng)一標準辦事D.辦事公道主要是對當權(quán)者的要求【答案】AC44、人工成本的保險福利項目包括()。A.基本養(yǎng)老和補充養(yǎng)老保險費B.醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費C.工傷保險費、生育保險費D.職工福利費、職工教育經(jīng)費E.獎金、津貼和補貼【答案】ABCD45、要素計點法首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定的點數(shù)(分值)表示每個因素,然后按預先規(guī)定的衡量標準對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一(),最后得到各個崗位的總點數(shù)。A.評比B.估價C.求得點數(shù)D.加權(quán)求和E.加權(quán)【答案】ABCD46、編制勞動安全衛(wèi)生費用預算的方法有()A.固定預算法B.彈性預算法C.經(jīng)驗預算法D.比例預算法E.滾動預算法【答案】AB47、按員工的工種組成情況區(qū)分,作業(yè)組可以分為()A.專業(yè)作業(yè)組B.非專業(yè)作業(yè)組C.輪班作業(yè)組D.綜合作業(yè)組E.圓班作業(yè)組【答案】AD48、依據(jù)《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》,協(xié)商的具體步驟包括()。A.發(fā)生勞動爭議,一方當事人可以通過與另一方當事人約見、面談等方式協(xié)商解決。B.勞動爭議當事人的勞動者一方可以要求所在企業(yè)工會參與或者協(xié)助其與企業(yè)進行協(xié)商C.一方當事人提出協(xié)商要求后,另一方當事人應當積極作出口頭或者書面回應,5日內(nèi)不作出回應的,視為不愿協(xié)商D.協(xié)商達成一致,應當簽訂書面和解協(xié)議。和解協(xié)議對雙方當事人具有約束力,當事人應當履行E.發(fā)生勞動爭議,當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后,一方當事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的,可以依法向調(diào)解委員會或街鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動就業(yè)社會保障服務所(中心)等其他依法設(shè)立的調(diào)解組織申請調(diào)解,也可以依法向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁【答案】ABCD49、勞動崗位規(guī)范,包括()等。A.崗位名稱B.崗位職責C.生產(chǎn)技術(shù)規(guī)定D.上崗標準E.上崗前培訓【答案】ABCD50、(2015年11月)采用倒算的方法,核算本單位或個人加工某產(chǎn)品時的實耗工時指標,需掌握的統(tǒng)計數(shù)據(jù)應當包括()。A.制度工時和缺勤工時B.加班加點工時C.停工工時和非生產(chǎn)工時D.停工被利用工時E.有效工時和被占用工時【答案】ABCD51、按照定員標準的綜合程度,企業(yè)定員標準可分為()。A.比例定員標準B.國家定員標準C.企業(yè)定員標準D.單項定員標準E.綜合定員標準【答案】D52、關(guān)鍵事件法可以為其他考評方法提供參考依據(jù),其主要特點為()A.時間跨度較大B.考評員工的短期表現(xiàn)C.能做定性分析D.記錄和觀察費時費力E.提供客觀事實依據(jù)【答案】ACD53、根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,應及時地修訂培訓制度,修訂培訓制度時應符合()等要求。A.培訓制度的戰(zhàn)略性B.培訓制度的長期性C.培訓制度的適用性D.培訓制度的及時性E.培訓制度的配套性【答案】ABC54、人力資本的特征包括()。A.人力資本具有創(chuàng)造性B.人力資本具有時效性C.人力資本具有累積性D.人力資本具有收益性E.人力資本具有個體差異性【答案】ABCD55、培訓需求循環(huán)評估模型中,每個循環(huán)需要依次從()層面進行分析。A.組織整體層面B.作業(yè)層面C.行業(yè)層面D.個人層面E.國家層面【答案】ABD56、下列屬于簡歷中客觀內(nèi)容的是()。A.個人信息B.教育經(jīng)歷C.工作經(jīng)歷D.工作業(yè)績E.對自己的個性描寫【答案】ABCD57、按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范的基本形式包括()。A.管理崗位培訓規(guī)范B.生產(chǎn)崗位工作規(guī)范C.管理崗位考核規(guī)范D.生產(chǎn)崗位考核規(guī)范E.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務能力規(guī)范【答案】ABCD58、由于管理者與被管理者,考評者與被考評者(),使他們在績效管理活動中,不可避免地經(jīng)常出現(xiàn)一些矛盾和沖突。A.所處的地位不同B.觀察問題的角度不同C.權(quán)責與利害關(guān)系不同D.績效考評的條件不同E.工資和獎金分配不同【答案】ABC59、較大事故的劃分標準為()。A.3人以上10人以下死亡B.10人以上50人以下重傷C.1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失D.3人以下死亡E.1億以下直接經(jīng)濟損失【答案】ABC60、有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括()。A.是變革的代言人B.自信和和遠見C.對目標的堅定和信念D.對環(huán)境敏感E.有清楚表達目標的能力【答案】ABCD61、崗位勞動責任主要包括()A.質(zhì)量責任B.產(chǎn)量責任C.看管責任D.安全責任E.直接責任【答案】ABCD62、路徑—目標理論的領(lǐng)導行為類型是()A.反饋型B.指導型C.支持型D.參與型E.成就導向型【答案】BCD63、正式通報的優(yōu)點是()。A.具有雙向溝通的優(yōu)勢B.具有親切感C.信息傳遞準確D.不易受到歪曲E.溝通內(nèi)容易于保存【答案】CD64、事件處理法的優(yōu)點包括()。A.參與性強B.教學方式生動具體C.豐富學員的工作經(jīng)驗D.有利于新員工融入團隊E.改善部門間的合作【答案】AB65、目前西方管理理論中出現(xiàn)的人性假設(shè)學說主要有()A.經(jīng)濟人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.管理人假設(shè)D.復雜人假設(shè)E.自我實現(xiàn)人假設(shè)【答案】ABD66、下列關(guān)于績效計劃的說法正確的有()。A.績效計劃是一個雙向溝通的過程B.管理人員和員工相互溝通擬定績效合約的過程C.關(guān)于工作目標和工作標準的合約D.參與和承諾是制訂績效計劃的前提E.績效計劃是關(guān)于工作目標和標準的契約【答案】AD67、下列屬于集體合同中過渡性規(guī)定的有()。A.集體合同的爭議處理B.集體合同的檢查C.集體合同的違約責任D.集體合同的監(jiān)督E.集體合同的有效期限【答案】ABCD68、培訓課程的實施與管理的前期準備工作包括的內(nèi)容有()。A.確認并通知參加培訓的學員B.培訓后勤準備C.確認培訓時間D.教材的準備E.確認理想的講師【答案】ABCD69、(2016年11月)在培訓活動的設(shè)計中,可以采用小組活動的方式,具體包括()。A.案例分析B.商業(yè)游戲C.角色扮演D.行為示范E.敏感訓練【答案】ABCD70、(2018年5月)為提高解決問題能力而實施的培訓,適宜采用()。A.講義法B.項目指導法C.文件筐法D.案例分析法E.課題研究法【答案】CD71、實際用于作業(yè)以及完成作業(yè)所必需工時消耗,包括()等。A.作業(yè)時間B.組織與技術(shù)性寬放時間C.休息與生理需要寬放時間D.準備與結(jié)束時間E.停工時間【答案】ABCD72、在職業(yè)活動中,踐行“奉獻”規(guī)范的具體要求包括()。A.盡職盡責B.尊重集體C.勞而不求得D.只求社會精神安慰【答案】AB73、在制訂培訓評估方案時,最好能夠由()共同進行,以保證評估的科學性和切實可行性。A.項目實施人員B.培訓管理人員C.培訓評估人員D.培訓評估應用人員E.外部培訓顧問【答案】A74、()單位及其在職職工必須按規(guī)定繳存住房公積金。A.國有企業(yè)B.城鎮(zhèn)集體企業(yè)C.民辦非企業(yè)單位D.社會團體E.外國投資企業(yè)【答案】ABCD75、傳輸方式必須與信息語言、傳輸內(nèi)容相對應,可以是()等。A.報告B.座談C.調(diào)查總結(jié)D.咨詢E.信件【答案】ABD76、員工溝通的方式多種多樣,一個完整的員工溝通,總是包括()等要素。A.信息的發(fā)出者B.信息C.溝通渠道D.溝通目的E.信息的接受者【答案】ABC77、企業(yè)薪酬管理的基本原則包括()A.對社會具有貢獻性B.對內(nèi)具有公正性C.對員工具有激勵性D.對外具有競爭力E.對成本具有控制性【答案】BCD78、培訓教學設(shè)計的基本內(nèi)容包括()A.培訓人群的確定B.培訓目的的確定C.培訓評價的實施D.教學策略和教學媒體的選擇E.教學進度的安排【答案】BCD79、直線職能制的主要特點是()。A.廠長(總經(jīng)理)對業(yè)務和職能部門均實行垂直式領(lǐng)導B.各級直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權(quán)力,并對此承擔全部責任C.職能管理部門是廠長(總經(jīng)理)的參謀和助手,沒有直接指揮權(quán)D.職能管理部門的職能是向上級提供信息和建議,并對業(yè)務部門進行指導和監(jiān)督E.職能管理部門與業(yè)務部門的關(guān)系只是一種指導關(guān)系,而非領(lǐng)導關(guān)系【答案】ABCD80、培訓的配套激勵制度主要包括()。A.崗位任職資格制度B.業(yè)績考核制度C.崗位晉升制度D.收入分配制度E.培訓服務制度【答案】ABCD81、平等協(xié)商與集體協(xié)商的主要區(qū)別有()。A.主體不同B.法律效力不同C.目的不同D.法律依據(jù)不同E.程序不同【答案】ABCD82、企業(yè)人工成本一般包括()。A.勞動報酬總額B.福利費用C.房屋折舊費用D.教育費用E.勞動保護費用【答案】ABD83、績效受多方面因素的影響,其中個人行為和工作的影響因素包括()。A.企業(yè)外部環(huán)境B.個人生理條件C.企業(yè)內(nèi)部因素D.個人心理條件E.國內(nèi)政治局勢【答案】ACD84、從廣義上來說,薪酬包括()等回報。A.工資B.獎金C.休假D.參與決策E.承擔更大的責任【答案】ABCD85、結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點是(),且對面試考官的要求較少。A.對所有應聘者均按同一標準進行B.提供結(jié)構(gòu)與形式相同的信息C.便于分析、比較D.減少主觀性E.有利于提高面試的效率【答案】ABCD86、訂立集體合同應當遵循的原則包括()。A.不得采取過激行為B.誠實守信、公平合作C.兼顧雙方合法權(quán)益D.相互尊重、平等協(xié)商E.遵守法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定【答案】ABCD87、收入政策在社會經(jīng)濟中的重要作用包括()。A.有利于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定B.有利于資源的合理配置C.有利于縮小不合理的收人差距D.有利于國際收支平衡E.有利于物價的穩(wěn)定【答案】ABC88、防止勞動分工過細帶來的消極影響包括()。A.使每項分工都具有獨立的技術(shù)內(nèi)容B.在掌握低等級工作后要向高等級工作發(fā)展C.掌握本工種技術(shù)后要向多工種技術(shù)發(fā)展D.使不同技術(shù)等級的工作分工充分發(fā)揮作用E.既從事生產(chǎn)工作,又參加管理【答案】ABC89、為進一步推動企業(yè)績效管理活動的順利開展,應從()方面入手。A.重視考評者績效管理能力的開發(fā)B.被考評者的績效開發(fā)C.考評者的績效評估D.企業(yè)組織的績效開發(fā)E.績效管理的系統(tǒng)開發(fā)【答案】ABD90、勞動技能要素包括()。A.技術(shù)知識要求B.操作復雜程度C.看管設(shè)備復雜程度D.品種質(zhì)量難易程度E.處理預防事故復雜程度【答案】ABCD91、企業(yè)選擇薪酬體系的內(nèi)部影響因素主要包括()。A.市場的薪酬水平B.戰(zhàn)略目標與組織文化C.現(xiàn)行的薪酬政策D.企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展規(guī)模E.勞動力供給狀況【答案】BCD92、人力資本投資支出包括()。A.實際支出B.心理損失C.直接支出D.間接支出E.時間支出【答案】ABC93、在面試過程中,面試考官可以考察應聘者()A.相關(guān)知識的掌握程度B.判斷、分析問題的能力C.衣著外貌、風度氣質(zhì)D.應聘者現(xiàn)場的應變能力E.是否符合崗位的要求【答案】ABCD94、下列關(guān)于集體合同的說法正確的有()。A.集體合同為法定要式合同B.集體合同應以書面形式訂立C.集體合同可以分為主件和附件D.口頭形式的集體合同也具有法律效力E.我國法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議【答案】ABC95、簡歷的篩選應涉及到()等幾個方面。A.審查應聘者的隱私B.審查簡歷中的邏輯性C.分析簡歷結(jié)構(gòu)D.審查簡歷的客觀內(nèi)容E.對簡歷的整體印象【答案】BCD96、前瞻性培訓需求評估模型的局限性包括()。A.對培訓的深度、廣度較難把握B.預測的準確度難免出現(xiàn)偏差C.員工無從發(fā)揮其所學技能,可能會跳槽D.適用于中層管理人才E.適用于高層管理與技術(shù)人才【答案】ABC97、簡歷的篩選應涉及到()等幾個方面。A.審查應聘者的隱私B.審查簡歷中的邏輯性C.分析簡歷結(jié)構(gòu)D.審查簡歷的客觀內(nèi)容E.對簡歷的整體印象【答案】BCD98、采用案例分析法培訓前的準備工作包括()。A.選擇適當案例B.展示案例資料C.讓學員熟悉案例D.制定培訓計劃E.確定培訓時間、地點【答案】AD99、內(nèi)部招募的優(yōu)點包括()A.準確性高B.范圍較廣C.適應較快D.激勵性強E.費用較低【答案】ACD100、行為觀察法要求考評者根據(jù)被考評者某一工作行為發(fā)生頻率或次數(shù)的多少對其進行評定,其考評標準中所使用的描述詞語有()。A.從不B.偶爾C.有時D.隨時E.總是【答案】ABC101、構(gòu)成團隊有效性的要素有()A.績效B.成員滿意度C.團隊學習D.外人的滿意度E.薪酬【答案】ABCD102、下列各選項屬于研討法優(yōu)點的是()。A.對指導教師的要求較低B.對研討題目、內(nèi)容的準備要求較高C.多向式信息交流D.加深學員對知識的理解E.有利于培養(yǎng)學員的綜合能力【答案】CD103、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點有()。A.選擇的余地大B.成本較低C.涉及的范圍廣D.方便快捷E.較高吸引力【答案】ABCD104、個別指導法的缺點主要在于()。A.指導者可能有意保留自己的經(jīng)驗B.指導者不良的工作習慣會影響新員工C.指導者的水平對學習效果有較大影響D.不利于新員工融入團隊,與同事合作E.不利于新員工在工作崗位上的創(chuàng)新【答案】ABC105、績效考評標準的設(shè)計原則主要有()。A.定量準確的原則B.先進合理的原則C.突出特點的原則D.簡明扼要的原則E.明確具體的原則【答案】ABCD106、工作崗位分析對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究,其具體研究的內(nèi)容包括()。A.勞動條件和環(huán)境B.工作職責和權(quán)限C.任職資格和條件D.崗位之間的關(guān)系E.工作性質(zhì)和任務【答案】BCD107、影響企業(yè)支付能力的因素有()。A.實物勞動生產(chǎn)率B.銷貨勞動生產(chǎn)率C.總成本比率D.人工成本比率E.附加價值勞動生產(chǎn)率【答案】ABD108、現(xiàn)代化的人力資源管理在企業(yè)中的主要作用有()。A.成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力B.促進企業(yè)社會化C.能使企業(yè)贏得人才制高點D.促進社會科學化E.能使員工隨心所欲地工作【答案】AC109、可采用()方法對生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實耗工時,以及整個工作班、工作時間消耗進行直接觀察。A.工作日計時B.工作日寫實C.測時D.現(xiàn)場觀察E.瞬間觀察法【答案】BC110、勞動定額管理的內(nèi)容主要包括()。A.勞動定額的制定B.勞動定額的貫徹執(zhí)行C.勞動定額的統(tǒng)計分析D.勞動定額的修訂E.勞動定額的評估【答案】ABCD111、培訓需求循環(huán)評估模型中,每個循環(huán)需要依次從()層面進行分析。A.組織整體層面B.作業(yè)層面C.行業(yè)層面D.個人層面E.國家層面【答案】ABD112、在勞動者提供正常勞動的情況下,用人單位應支付給勞動者的工資在剔除下列()各項后,不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。A.延長工作時間工資B.中班、夜班等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼C.代扣代繳的社保個人承擔部分D.勞動者由于本人原因未提供正常勞動的E.法律、法規(guī)規(guī)定的勞動者福利待遇等【答案】AB113、在面試過程中,應聘者通常希望()A.創(chuàng)造融洽的會談氣氛B.充分了解企業(yè)所關(guān)心的問題C.被理解、尊重,被公平對待D.盡量展現(xiàn)出自己的實際水平E.有足夠時間向考官展示自己的能力【答案】ACD114、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則敘述正確的有()。A.它沒有通用性,只在本單位內(nèi)部適用B.在勞動過程之外的事項都不屬于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則C.它所規(guī)范的是企業(yè)職工的勞動行為和用工行為D.它的調(diào)整對象是在勞動過程中用人單位與職工之間的關(guān)系E.它可以規(guī)定在工作日中午餐時不準飲酒【答案】AB115、職業(yè)生涯發(fā)展理論一般分為()。A.職業(yè)培訓理論B.職業(yè)選擇理論C.職業(yè)生涯發(fā)展階段理論D.職業(yè)測試理論E.職業(yè)錨理論【答案】BC116、績效合同沒有固定的流程和格式,一般包括()。A.受約人信息B.發(fā)約人信息C.合同期限D(zhuǎn).計劃內(nèi)容E.簽字確認【答案】ABCD117、以下關(guān)于目標導向模型法精髓的說法正確的是()。A.關(guān)注的是受訓者而非培訓者的動機B.評估受訓者個人素質(zhì)能力的提高C.把培訓效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素D.評估是分級進行的E.培訓者和公司的其他人員是培訓的執(zhí)行者和評估者【答案】ABC118、場地拓展訓練可以使團隊在()方面得到收益和改善。A.變革與學習B.績效與責任C.心態(tài)和士氣D.共同愿景E.溝通與默契【答案】ACD119、在人力資源規(guī)劃中,人員規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A.企業(yè)定員定額B.人力資源現(xiàn)狀分析C.人員供需平衡D.人力資源費用控制E.人員需求與供給預測【答案】ABC120、企業(yè)人工成本一般包括()。A.勞動報酬總額B.福利費用C.房屋折舊費用D.教育費用E.勞動保護費用【答案】ABD121、人職培訓制度體現(xiàn)的是()的原則。A.現(xiàn)培訓,現(xiàn)上崗B.先培訓,后上崗C.先培訓,后任職D.先培訓,后就業(yè)E.先上崗,再培訓【答案】BC122、處于衰退期的產(chǎn)品可采取的營銷策略有()。A.維持策略B.集中策略C.收縮策略D.放棄策略E.快速滲透策略【答案】ABCD123、情境模擬測試的優(yōu)點包括()。A.可從多角度全面觀察應聘者B.可從多角度全面分析應聘者C.可從多角度全面判斷應聘者D.可從多角度全面評價應聘者E.可從多角度全面評估應聘者【答案】ABCD124、勞動強度要素包括()。A.體力勞動強度B.工時利用率C.勞動姿勢D.勞動緊張程度E.工作輪班制【答案】ABCD125、企業(yè)定員的新方法包括()。A.運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員B.運用概率推斷確定經(jīng)濟合理的醫(yī)務人員人數(shù)C.運用排隊論確定經(jīng)濟合理的工具保管員人數(shù)D.運用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)E.運用按比例定員核定定員人數(shù)【答案】ABCD126、績效管理應用開發(fā)階段的活動包括()。A.重視考評者績效管理能力的開發(fā)B.被考評者的績效開發(fā)C.績效管理的系統(tǒng)開發(fā)D.企業(yè)組織的績效開發(fā)E.企業(yè)組織的績效發(fā)展開發(fā)【答案】ABCD127、企業(yè)統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標,一般應以()等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。A.原始記錄B.測時寫實C.廠內(nèi)報表D.抽樣調(diào)查E.工時統(tǒng)計臺賬【答案】AC128、(2015年11月)心理測試主要類型包括()。A.人格測試B.素質(zhì)測試C.興趣測試D.品質(zhì)測試E.能力測試【答案】AC129、頭腦風暴法的特點是()。A.培訓對象在培訓活動中相互啟發(fā)思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維B.它能最大限度地發(fā)揮每個參加者的創(chuàng)造能力C.提供解決問題的更多更好的方案D.事后再收集各參加者的意見,交給全體參加者E.教學方式生動具體,直觀易學【答案】ABC130、內(nèi)部招募通過()等方法從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲備中選拔所需人才。A.人員重聘B.內(nèi)部晉升C.工作調(diào)換D.人員培訓E.工作輪換【答案】ABC131、確定最低工資標準一般考慮()、經(jīng)濟發(fā)展水平等因素。A.城鎮(zhèn)居民生活費用支出B.職工個人繳納社會保險費C.住房公積金D.職工平均工資E.失業(yè)率【答案】ABCD132、(2017年11月)考評者是保證績效管理有效運行的主體,考評者應具備的條件包括()A.堅持原則,大公無私B.有主見,善于獨立思考C.有事業(yè)心和責任感,作風正派,辦事公道D.具有實際工作經(jīng)驗,熟悉被考評的對象E.具有本專業(yè)較高學歷和良好的能力素質(zhì)【答案】ABCD133、(2019年5月)下列關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試的表述,正確的有()。A.要求應聘者有很好的理解能力與應變能力B.事先無須做太多的準備C.對面試考官要求不高D.面試具有很大的隨意性E.缺乏統(tǒng)一的標準【答案】ABD134、(2018年5月)企業(yè)勞動紀律的制定應當符合()的要求。A.內(nèi)容合法B.結(jié)構(gòu)完整C.全面約束管理行為D.標準一致E.全面約束勞動行為【答案】ABCD135、工作時間的法律范圍包括()。A.勞動者實際從事生產(chǎn)或工作所需進行準備和結(jié)束工作的時間B.勞動者實際完成工作和生產(chǎn)的作業(yè)時間C.勞動者在工作過程中自然需要的中斷時間D.工藝中斷時間、勞動者依法或單位行政安排離崗從事其他活動的時間E.連續(xù)從事有害健康工作需要的間歇時間【答案】ABCD136、培訓考核評估制度通常包括()。A.被考核評估的對象B.考核評估的執(zhí)行組織C.考核的項目范圍D.考核的標準區(qū)分E.考核的主要方式【答案】ABCD137、下列有關(guān)拓展訓練,說法正確的是()。A.是以外化型體能訓練為主B.包括場地拓展訓練、野外拓展訓練兩種形式和水上拓展訓練三種形式C.可提高參與者的動手能力D.可改善參與者的心理素質(zhì)E.是針對中高層管理人員的訓練【答案】AD138、考官在對應聘者面試提問時,應注意的事項有()。A.重點了解應聘者的求職動機B.重點觀察應聘者的非語言行為C.有意提問一些相互矛盾的問題D.所提問題要直截了當、語言簡練E.要盡量避免提出引導性的問題【答案】ABCD139、人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容包括()等諸多管理活動。A.人才發(fā)現(xiàn)B.人才培養(yǎng)C.人才使用D.人才調(diào)劑E.人才發(fā)展【答案】ABCD140、績效考評階段的組織實施工作需要注意()。A.考評的準確性B.考評結(jié)果的反饋方式C.考評方法的選擇D.考評的公正性E.考評使用表格的
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