理賠新員工培訓心得體會范文五篇

理賠新員工培訓心得體會范文五篇

懷著空杯的心態(tài)，20_年4月16日，我有幸參與了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)受的點點滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、課程緊急而有序，氣氛嚴厲而活潑

第一天上午的培訓，是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中，____總以他一貫的_四射的風格緊緊吸引了大家。從他的敘述中，我對公司歷史有了深入的了解：____目前正處于高速進展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今日，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)受，鼓勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、才智、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

_四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)瞬下午的培訓又到了，____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和進展趨勢進展了深入的分析和講解。從他的講解中，我們熟悉到了現(xiàn)在保險行業(yè)的進展位置、將來的趨勢以及保險銷售的根本理念。

正所謂：微小之處見風范，毫厘之優(yōu)定天地。勝利就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對勝利是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的其次天，____總在敘述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離勝利總會近些再近些。

二、態(tài)度打算一切，理念產(chǎn)生力氣。

“做保險就是做事業(yè)，我為勝利而來，我為抱負而來”。從培訓班一開頭我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度打算一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我仔細思索這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信念，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的時機，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財寶。

三、對目標執(zhí)著，才能勝利在握

人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上安康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、安康的健壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)受的事實告知我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，立刻行動。不要總是把今日的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是公平的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的治理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做的自己，締造勝利的將來

培訓也已近尾聲，但____的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我始終認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要賜予客戶專業(yè)的理財效勞，供應他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就肯定能夠得到人們的敬重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的_。我不盼望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我情愿做一個有共性、有想法、有追求的年輕人!我盼望在____這個平臺上實現(xiàn)我的幻想。感謝____給了我時機，我將用行動證明給“____”看，“____”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯____。

理賠新員工培訓心得體會范文2

很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的力量作好一名業(yè)務代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱忱的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的2023年第12期新人培訓班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特殊的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新穎的企業(yè)文化，連鼓掌都有特殊的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、專心得不夠的時候，總喜愛制造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J為自己沒有時間，沒有力量。總認為勝利依靠于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到勝利的因素其實把握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素打算，而是受他自己的信念所制約。勝利與失敗的差異是：勝利者總是以最積極的思索、最樂觀的精神支配和掌握自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯共享的心，就可以給他人帶去和共享奇妙的勝利感受。懷著感恩的心回報客戶。或許這只是小小的善，小小的德，但都是勝利的顆粒。內(nèi)容來自

每一個勝利的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個盼望和訂立一個目標，由于它們是督促人們向前的動力。只要有盼望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學到了很多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻消失了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)覺并制造時機，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫忙，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。固然這要求我們肯定要開誠布公，以信取人。由于信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要_，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的清寂，讓我們能露誕生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們專心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起士氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。

理賠新員工培訓心得體會范文3

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓部參與了為期兩個月的培訓，學習了許多，收獲了許多，提高了許多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：

一、選擇比機遇重要

在聘請專場報告會上，經(jīng)理與我們共享了她人生的三次勝利選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了_個培訓工程。在人生剛起步的時候積存更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其進展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。

二、態(tài)度比力量重要

在培訓的第一天，培訓教師就告誡我們要端正態(tài)度、仔細工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特殊是壽險在中國進展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開頭。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很生疏的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開頭學，從為人處事、工作態(tài)度開頭。我們的班主任以及任課教師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲。)多少，參加多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信念比黃金重要

“信任自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡潔，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中假如把自己的心融進去，專心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的奇妙力氣。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全承受的行業(yè)，也是一個簡單被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。能支撐我們連續(xù)堅持下去的只能是我們的信念——對行業(yè)的信念、對公司的信念、對自己的信念。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的專心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增加抗壓力量，讓我們學會如何在逆境當中保持信念、保持自己昂揚的斗志。真誠盼望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐驚的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，到達公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

理賠新員工培訓心得體會范文4

作為一個非保險相關(guān)專業(yè)的人，雖然很高心自己能過夠通過面試，但是對于自己的工作還是比擬惶恐的，所以對于這一次能夠參與公司組織的保險公司職員新人崗前培訓班，還是特別快樂的。這次的新人崗前培訓班只有短短的三天的實踐，但是回憶這三天的點點滴滴，我還是學到了許多的東西的，我信任學到的這些學問點肯定會給我的保險銷售工作帶來很大的幫忙。

現(xiàn)在就我這三天在崗前培訓班到的保險相關(guān)學問學習和收獲，談一談自己的心得體會。

在收到公司興旺的培訓班開課的通知的時候，我真的是特別的快樂，由于盡管我通過了這一次的面試，但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險行業(yè)的，所以對于保險銷售工作的熟悉根本為零，所以公司能夠給我們開班培訓，我真的是很感謝的。所以在培訓的第一天，我就早早地到達的指定的地點，拿出了自己的本子和筆預備做好培訓的筆記(后面知道公司會發(fā))，拿是我培訓開課前一一天晚上特地去買的，可見我對這個培訓課的重視。

崗前培訓課開頭，主講者對我們進入公司表示歡送，她也介紹了自己，原來她是公司特地的培訓教師，是一個在保險銷售行業(yè)浸淫十多年的老手，也是前年才開頭轉(zhuǎn)到培訓職位來的。在這個行業(yè)有這么多年的工作閱歷，可見她對這個行業(yè)的理解確定回特殊多，也就意味著我們在這幾天短暫的時間里面能夠?qū)W習到更多的學問。培訓課中主講者告知我們雖然銷售這個行業(yè)任何有沒有相關(guān)學習經(jīng)受的人都能進入，但是想要在這個行業(yè)里面最初成績的話肯定是要有豐富的閱歷的，所以首先就要求我們要有正確的態(tài)度，要在工作中端正自己的態(tài)度，不能抱有一夜暴富的想法，也不能抱有憑運氣在行業(yè)以面進展下去的想法，或許有時能夠進展的不錯，但是想要長期下去，肯定要對保險學問了解很深的才行，所以我們必需要保持學習。

這次的保險崗前培訓班只有短短的三天，但是我從教師的講課中學習到了許多的東西。知道了保險的種類、保險的理賠范圍、保險理賠前的狀況調(diào)查，保險銷售的方式方法等等。通過這個崗前培訓班我知道了保險行業(yè)的入門門檻雖然不高，但是入門后的進展要求的確很高的，三天我們學習到的東西非常有限，僅僅是給我們一個啟迪，更多的還是要我們在工作中學習、了解!

感謝公司賜予我們的這一次培訓的時機，我會好好總結(jié)這些學問的，努力用它們幫忙我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成績。

理賠新員工培訓心得體會范文5

很早之前就聽朋友反復提到_x保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的力量作好一名業(yè)務代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱忱的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國___分公司舉辦的20_年第12期新人培訓班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特殊的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新穎的企業(yè)文化，連鼓掌都有特殊的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、專心得不夠的時候，總喜愛制造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J為自己沒有時間，沒有力量。總認為勝利依靠于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到勝利的因素其實把握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素打算，而是受他自己的信念所制約。勝利與失敗的差異是：勝利者總是以最積極的思索、最樂觀的精神支配和掌握自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯共享的心，就可以給他人帶去和共享奇妙的勝利感受。懷著感恩的心回報客戶?；蛟S這只是小小的善，小小的德，但都是勝利的顆粒。

每一個勝利的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個盼望和訂立一個目標，由于它們是督促人們向前的動力。只要有盼望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學到了很多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻消失了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)覺并制造時機，與人溝通，建立誠信。退一步說