SPC與控制圖培訓(xùn)課件

2023/6/41SPC與控制圖1SPC的發(fā)展2控制圖的作用和特點(diǎn)3預(yù)防原則的實(shí)施4選擇控制變量5控制圖的原理和結(jié)構(gòu)6診斷準(zhǔn)則7過程受控與過程穩(wěn)定8用Minitab軟件制作控制圖小組討論與練習(xí)2023/6/42了解SPC概念樹立過程控制的預(yù)防觀念明確使用控制圖的重要意義學(xué)會(huì)正確繪制控制圖本章目標(biāo)2023/6/4321世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)貫徹預(yù)防原則是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心用科學(xué)的措施與方法保證預(yù)防原則的實(shí)現(xiàn)降低質(zhì)量成本1SPC

的發(fā)展（1）J.M.Juran

2023/6/44質(zhì)量控制的發(fā)展階段1SPC

的發(fā)展（2）傳統(tǒng)管理階段（QC階段，QualityControl）統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段（SQC階段，StatisticalQualityControl）全面質(zhì)量管理階段（TQM階段，TotalQualityManagement)邁向六西格瑪質(zhì)量管理階段

1900193019501990

2023/6/45采用抽樣檢驗(yàn)，具有經(jīng)濟(jì)性使用簡(jiǎn)便，具有實(shí)用性能發(fā)現(xiàn)異常原因，便于解決問題不僅用于控制，也是過程改進(jìn)的基礎(chǔ)2控制圖的作用和特點(diǎn)2023/6/463預(yù)防原則的實(shí)施

2023/6/4中國人民大學(xué)六西格瑪質(zhì)量管理研究中心72023/6/48關(guān)鍵的少數(shù)原則控制輸入變量為主原則選擇容易測(cè)定的變量原則4如何選擇控制變量2023/6/49假定質(zhì)量特性值服從正態(tài)分布控制圖是根據(jù)正態(tài)分布的“3σ”原理繪制用統(tǒng)計(jì)技術(shù)判定過程是否發(fā)生異常變異5控制圖原理與結(jié)構(gòu)（1）

2023/6/410以樣本統(tǒng)計(jì)量均值為控制中心線以中心線±3σ為控制圖的上下控制限以抽樣的時(shí)間順序?yàn)榭刂茍D橫軸坐標(biāo)以質(zhì)量特性值單位為控制圖縱軸坐標(biāo)5控制圖原理與結(jié)構(gòu)（2）

控制圖結(jié)構(gòu)樣本UCLCLLCL樣本單位2023/6/4116診斷準(zhǔn)則（1）

準(zhǔn)則1：一個(gè)點(diǎn)在A區(qū)之外(判異唯一準(zhǔn)則)UCLLCLCLA

B

CCB

A

UCLLCLCLA

B

CCB

A

準(zhǔn)則2：連續(xù)9個(gè)點(diǎn)在C區(qū)同一側(cè)UCLLCLCLA

B

CCB

A

準(zhǔn)則3：6個(gè)點(diǎn)遞增或遞減排成一串UCLLCLCLA

B

CCB

A

準(zhǔn)則4：14個(gè)點(diǎn)排成一串，上下交替2023/6/4126診斷準(zhǔn)則（2）

UCLLCLCLA

B

CCB

A

準(zhǔn)則5:3個(gè)點(diǎn)中有2點(diǎn)在A區(qū)中連成一串UCLLCLCLA

B

CCB

A

準(zhǔn)則6:5點(diǎn)中有4點(diǎn)在B區(qū)中連成一串UCLLCLCLA

B

CCB

A

準(zhǔn)則7：在C區(qū)中15個(gè)點(diǎn)于中心上下側(cè)連成一串UCLLCLCLA

B

CCB

A

準(zhǔn)則8：8個(gè)點(diǎn)在中心線兩側(cè)排成一串，但無一在C區(qū)中2023/6/413過程受控：控制圖沒有判異過程失控：控制圖判異過程穩(wěn)定：沒有異常因素出現(xiàn)過程異常：出現(xiàn)了異常因素7過程受控與過程穩(wěn)定（1）2023/6/414收集數(shù)據(jù)否否否否是是是是繪制分析用控制圖階段使用控制用控制圖階段7過程受控與過程穩(wěn)定（2）繪制分析用控制圖過程是否受控過程能力是否符合要求轉(zhuǎn)為控制用控制圖定期抽樣打點(diǎn)過程是否受控查找異因調(diào)整過程過程改進(jìn)減小變異查找異因調(diào)整過程是否需要調(diào)整控制圖2023/6/4158用Minitab軟件制作控制圖（1）2023/6/416

2023/6/4172023/6/4182023/6/419用打鈴數(shù)據(jù)T=30(每次與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間相差不超過15秒)每天抽查5次,連續(xù)記錄25天2023/6/420去掉第6、第19、第17個(gè)異常組后的控制圖2023/6/421利用上面的控制圖做控制，將2，5，3，-2，1錄入原先的22組數(shù)據(jù)之后2023/6/4222023/6/4232023/6/4242023/6/425利用上面的控制圖做20天的控制（控制數(shù)據(jù).xls）2023/6/426例2.12023/6/427預(yù)先控制圖的優(yōu)點(diǎn)：不需要事先抽取樣本計(jì)算控制限控制限和公差限相同，容易理解和運(yùn)用；用不同的顏色表示不同的過程狀態(tài)，直觀、活潑適用于小批量生產(chǎn)，靈活有效9預(yù)先控制圖（1）2023/6/4289預(yù)先控制圖（2）TUPUMPLTL2023/6/4299預(yù)先控制圖（3）16.6016.5516.5016.4516.402023/6/4309預(yù)先控制圖（4）預(yù)控圖誤發(fā)警報(bào)的概率與過程能力有關(guān)過程能力高誤發(fā)警報(bào)概率就偏小非正態(tài)質(zhì)量特性誤發(fā)警報(bào)的概率增大過程存在偏移時(shí)誤發(fā)警報(bào)的概率增大過程能力高時(shí)應(yīng)該減小控制限和警戒限

2023/6/431思考題：控制圖有哪些作用和特點(diǎn)？如何選擇控制變量？控制圖由哪些要素構(gòu)成？控制圖診斷準(zhǔn)則有幾條，分別是什么？繪制好的控制圖是否可以直接用于實(shí)際控制？

小組討論與練習(xí)激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。221、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路（馮兩努——香港著名推銷商）

222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品——不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

229、以誠感人者，人亦誠而應(yīng)。

230、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。231、出門走好路，出口說好話，出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。

233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）235、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。237、世上沒有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實(shí)的人，未來將更不理想。239、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。240、偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候，一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。242、堅(jiān)韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會(huì)把人喚醒的。

243、人之所以能，是相信能。244、沒有口水與汗水，就