乳業(yè)公司場部運營制度

乳業(yè)公司場部運營制度1.導(dǎo)言為了統(tǒng)一乳業(yè)公司場部運營規(guī)范，提升部門效率和產(chǎn)品質(zhì)量，制定本運營制度，作為乳業(yè)公司場部的基本管理準(zhǔn)則和操作標(biāo)準(zhǔn)。本運營制度適用于乳業(yè)公司場部內(nèi)部所有工作人員。2.組織機構(gòu)乳業(yè)公司場部的組織架構(gòu)分為以下部分：2.1部門設(shè)置乳業(yè)公司場部設(shè)置以下崗位：場務(wù)主管：負(fù)責(zé)場地租賃、場地維護(hù)、場務(wù)預(yù)算及管理；物流主管：負(fù)責(zé)物流協(xié)調(diào)、送貨安排、配貨計劃及車輛管理；安保主管：負(fù)責(zé)安保措施、安保預(yù)案、案件調(diào)查及處理；營銷主管：負(fù)責(zé)場內(nèi)促銷活動、銷售計劃、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。2.2部門職責(zé)各崗位職責(zé)如下：2.2.1場務(wù)主管負(fù)責(zé)場地租賃和價值評估工作；負(fù)責(zé)場地日常維護(hù)和安全管理；編制場務(wù)預(yù)算并管理預(yù)算執(zhí)行。2.2.2物流主管負(fù)責(zé)物流協(xié)調(diào)工作，保障物流運作暢通；負(fù)責(zé)送貨安排及配貨計劃安排；負(fù)責(zé)車輛管理和燃油報表。2.2.3安保主管負(fù)責(zé)制定安保措施和應(yīng)急預(yù)案；負(fù)責(zé)案件調(diào)查和處理，防范場內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生；提供關(guān)鍵監(jiān)控視頻和圖片，配合警方對案件進(jìn)行調(diào)查。2.2.4營銷主管負(fù)責(zé)場內(nèi)促銷活動組織和銷售策劃及數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析；與商品中心和采購中心聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)倉儲和采購及物流等方面的工作；負(fù)責(zé)場內(nèi)公示和信息發(fā)布。3.運營管理3.1場地租賃管理根據(jù)公司發(fā)展需要，由場務(wù)主管負(fù)責(zé)尋找場地；為保證場地利用效率，場務(wù)主管需評估場地的價值；簽訂場地租賃協(xié)議，確保場地占用合法、符合規(guī)范。3.2物流管理按照銷售計劃編制物流配貨計劃，給出運輸要求；由物流主管安排調(diào)度車輛，保障貨物及時送達(dá)。3.3安保管理根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強特定場所、重點部位和目標(biāo)、火車站、機場安全工作的通知》，制定安保措施和應(yīng)急預(yù)案；疏散演練，確保顧客和員工在場內(nèi)的安全。3.4營銷管理根據(jù)公司銷售計劃編制銷售計劃與實施方案，制定促銷計劃；營銷主管對場內(nèi)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，制定營銷策略；不定期組織營銷培訓(xùn)，提高工作人員營銷技能。4.工作流程4.1場地租賃場務(wù)主管負(fù)責(zé)尋找場地，評估場地的價值；根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略與場地的適應(yīng)性，按照場地租賃流程制定招租公告；經(jīng)評估和招標(biāo)程序，由場務(wù)主管負(fù)責(zé)簽訂場地租賃協(xié)議，保障協(xié)議規(guī)范性、安全性和執(zhí)行性。4.2物流運輸根據(jù)銷售計劃制定物流計劃；物流主管安排調(diào)度車輛、司機及所需裝卸工人；設(shè)計各項物流流程和配貨方案，保障車輛運行的效率和安全。4.3安保制定安保預(yù)案和案件處理制度；經(jīng)過一定的考核和培訓(xùn)，才能進(jìn)入安保團隊工作。配備必要的安保設(shè)備和技術(shù)。4.4營銷根據(jù)銷售計劃、店內(nèi)環(huán)境和商品陳列規(guī)范，制定促銷計劃；營銷主管定期和不定期對員工進(jìn)行營銷技能培訓(xùn)；將銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和整理，統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)。5.其他乳業(yè)公司場部運營制度，對于規(guī)范部門的內(nèi)部管理、提高效率和保