年輕群體移動(dòng)互聯(lián)行為特征調(diào)查12.CHyoung

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VEY根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心〔CNNIC〕最近發(fā)布?第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告?顯示，截止截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主力人群，18-30歲年輕群體對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)究竟有多強(qiáng)的依賴性？與電腦，什么是年輕群體上網(wǎng)的最主要方式？哪些是他們使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最主要活動(dòng)？近期，益普索針對(duì)一二線18-30歲消費(fèi)者移動(dòng)互聯(lián)行為進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，希望幫助我們對(duì)年輕人群移動(dòng)互聯(lián)行為有更為具體的了解。年輕群體移動(dòng)互聯(lián)行為特征調(diào)查文/益普索IpsosSUR

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0285后年輕人群對(duì)有著極強(qiáng)的依賴性。根據(jù)益普索近期針對(duì)一二線城市18-30歲網(wǎng)民一項(xiàng)調(diào)研顯示，近八成18-30歲被訪者表示一個(gè)小時(shí)不看會(huì)感到不舒服；40%被訪者表示每20分鐘以內(nèi)要看一次；就像他們最貼心的情人，日夜不離。91%被訪者晚上睡覺前最后一件事是看；93%被訪者早晨睡醒后第一件事就是看，其中45%是用進(jìn)行上網(wǎng)〔看新聞/刷微信等〕；不會(huì)有什么影響平時(shí)有一小時(shí)不看，您會(huì)感到？.%〔18-30歲〕Base=18-30歲被訪者，n=38079%非常難受會(huì)有一些不舒服632116數(shù)據(jù)來源：益普索〔Ipsos〕2小時(shí)以上1小時(shí)-2小時(shí)

半小時(shí)-1小時(shí)10分鐘及以內(nèi)10分鐘-20分鐘20分鐘-半小時(shí)61%數(shù)據(jù)來源：益普索〔Ipsos〕平時(shí)大約多久會(huì)查看一次？.%〔18-30歲〕Base=18-30歲被訪者，n=3802416212793看電腦〔筆記本/桌面電腦〕-3%看平板電腦-2%看書-2%看電視-1%其他-1%91%看晚上睡覺前最后一件事通常是？-

%Base=18-30歲被訪者，n=380數(shù)據(jù)來源：益普索〔Ipsos〕其他早晨睡醒后第一件事通常是？-

%Base=18-30歲被訪者，n=380數(shù)據(jù)來源：益普索〔Ipsos〕7%48% 用看時(shí)間〔僅僅查看時(shí)間〕上網(wǎng)〔看新聞/刷微信等〕45%/

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VEY從各上網(wǎng)活動(dòng)來看，上網(wǎng)已取代電腦成為眾多上網(wǎng)活動(dòng)的最主要方式。以下上網(wǎng)活動(dòng)主要通過哪種設(shè)備進(jìn)行-%大局部年輕人寧愿等待刷新，也懶得切換到電腦試試而他們的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)已超過電腦上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)。調(diào)研顯示68%的18-30歲被訪者表示平均每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)在2小時(shí)以上，已超過電腦上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)比例〔63%〕；89%表示過去一年上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)有所增加，近六成數(shù)表示時(shí)長(zhǎng)增加，電腦時(shí)長(zhǎng)下降；與電腦時(shí)長(zhǎng)均有所增加時(shí)長(zhǎng)增加，電腦時(shí)長(zhǎng)沒有變化時(shí)長(zhǎng)增加，電腦時(shí)長(zhǎng)下降市場(chǎng)沒有增長(zhǎng)數(shù)據(jù)來源：益普索〔Ipsos〕同過去一年相比，使用&電腦上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的變化-%Base=18-30歲被訪者，n=38058數(shù)據(jù)來源：益普索〔Ipsos〕平均每天使用/電腦的時(shí)長(zhǎng)-%Base=18-30歲被訪者，n=3806小時(shí)以上1-2小時(shí)4-6小時(shí)30分鐘-1小時(shí)3-4小時(shí)30分鐘以內(nèi)2-3小時(shí)16電腦時(shí)長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)來源：Ipsos2021移動(dòng)互聯(lián)行為數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，調(diào)研城市：北京、上海、廣州、杭州、成都、西安、武漢、沈陽(yáng)在電腦上試一試22%等一會(huì)，在上重新試下7819 102163%1416172212368%131518222381題目\選項(xiàng)手機(jī)電腦平板電腦很少/從未在網(wǎng)上進(jìn)行此項(xiàng)活動(dòng)網(wǎng)上購(gòu)物464941使用團(tuán)購(gòu)/點(diǎn)評(píng)/優(yōu)惠券類服務(wù)593137查看產(chǎn)品/服務(wù)口碑504253使用搜索引擎583831收發(fā)郵件227242瀏覽新聞/資訊732322逛社區(qū)/論壇/貼吧424756查詢地理位置/查看地圖771832機(jī)票/火車票預(yù)訂444538使用網(wǎng)上/手機(jī)銀行702811使用網(wǎng)銀支付494812使用第三方支付732511互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)662626生活繳費(fèi)3838321看視頻474310-在線看書/小說/漫畫6515911玩游戲5032108在線聽音樂/下載音樂692443在線學(xué)習(xí)32441014SUR

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04網(wǎng)購(gòu)在年輕人中非常普及，并涉及日常娛樂和飲食。調(diào)研顯示，87%的18-30歲被訪者表示經(jīng)常使用進(jìn)行購(gòu)物。85后的各種金融活動(dòng)也會(huì)通過進(jìn)行。數(shù)據(jù)來源：益普索〔Ipsos〕使用付費(fèi)效勞主要是什么-%〔18-30歲〕Base=18-30歲被訪者，n=380網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)上叫餐使用團(tuán)購(gòu)/優(yōu)惠券類效勞買電影票/其他演出門票查看產(chǎn)品/效勞口碑使用在線導(dǎo)購(gòu)效勞〔如美麗說〕36%18%87%43%49%46%數(shù)據(jù)來源：益普索〔Ipsos〕使用第三方支付效勞〔如支付寶/微信支付〕使用銀行〔APP或網(wǎng)站〕使用網(wǎng)銀支付互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)〔如余額寶〕生活繳費(fèi)〔水/電/煤/違章等〕使用付費(fèi)效勞主要是什么-%〔18-30歲〕Base=18-30歲被訪者，n=38077%62%56%48%35%/

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VEY微信與使用聊天工具是年輕人最主要的上網(wǎng)活動(dòng)。調(diào)研顯示，91%的18-30歲被訪者會(huì)經(jīng)常使用微信；87%表示經(jīng)常使用聊天工具〔例如QQ〕。如果你只能在上干兩件事，會(huì)是哪兩件事？-%〔18-30〕Base=18-30歲被訪者，n=380數(shù)據(jù)來源：益普索〔Ipsos〕打54%玩游戲11%聽音樂10%玩微博10%發(fā)短信/彩信8%拍照6%玩微信40%上網(wǎng)看資訊22%上網(wǎng)查信息22%看視頻17%使用微信〔聊天，玩朋友圈〕網(wǎng)上購(gòu)物使用聊天工具〔如QQ等〕使用第三方支付效勞〔如支付寶，微信支付〕看視頻〔如娛樂短片、影視劇、綜藝節(jié)目、動(dòng)漫等〕使用地圖導(dǎo)航使用搜索引擎在線聽音樂/下載音樂使用銀行〔APP或網(wǎng)站〕使用微博學(xué)習(xí)〔如考試復(fù)習(xí)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)等〕機(jī)票/火車票查詢/預(yù)訂獲取新聞資訊〔如使用網(wǎng)易新聞APP，訪問新浪獲取〕使用網(wǎng)銀支付瀏覽微信公號(hào)資訊/文章閱讀〔如看小說、漫畫等〕使用團(tuán)購(gòu)/優(yōu)惠券類效勞進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)〔如使用余額寶，理財(cái)通等〕玩游戲〔單機(jī)游戲〕玩游戲〔在線游戲〕使用主要活動(dòng)〔Top20,18-30歲〕.%Base=18-30歲被訪者，n=3809188877773727166626059595856535353525048數(shù)據(jù)來源：益普索〔Ipsos〕18-30歲被訪者中約有一半的會(huì)用玩游戲這對(duì)品牌意味著看網(wǎng)絡(luò)視頻是年輕人主要娛樂休閑活動(dòng)之一。調(diào)研顯示，73%的18-30歲被訪者表示經(jīng)常使用觀看視頻。SUR

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06使用主要活動(dòng)是？〔18-30〕Base=18-30歲被訪者，n=380數(shù)據(jù)來源：益普索〔Ipsos〕看網(wǎng)絡(luò)視頻73%玩游戲〔在線游戲〕52%聽播送〔如蜻蜓〕17%玩游戲〔單機(jī)游戲〕52%使用視頻直播/K歌應(yīng)用〔如YY〕

25%在線聽音樂/下載音樂66%閱讀〔看小說/漫畫〕53%使用主要活動(dòng)是什么？〔18-30〕Base=18-30歲被訪者，n=380數(shù)據(jù)來源：益普索〔Ipsos〕玩游戲〔在線游戲〕52%玩游戲〔單機(jī)游戲〕52%每一次營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)意或機(jī)制都必須與上網(wǎng)用戶相關(guān)且容易操作，因?yàn)樗鼘Q定營(yíng)銷活動(dòng)是否能獲得更好的到達(dá)效果；針對(duì)網(wǎng)購(gòu)行為，我們的思維應(yīng)超越交易這一層面，試圖從情感的層面上去了解到底是什么刺激著消費(fèi)者的消費(fèi)行為。利用大數(shù)據(jù)，我們就可以開始籌劃并聚焦于消費(fèi)者的需求；年輕群體對(duì)即時(shí)通訊方式的熱衷使我們相信通過網(wǎng)絡(luò)上與消費(fèi)者更直接的接觸，吸引到的新消費(fèi)者將比傳統(tǒng)方法更多。然而，這需要建立起一個(gè)可持續(xù)對(duì)話的窗口，使該品牌與其消費(fèi)者及其朋友之間的聯(lián)系更親密;網(wǎng)絡(luò)視頻已成為年