控股集團員工培訓管理制度

批注頁眉建議用商學院批注頁眉建議用商學院LOGO.標題為：建州幅學院員工培訓管理規(guī)定；2,制度還是應該按原有的規(guī)范格式.有總則,適用他用.有權(quán)資等，這樣突然就直接寫第，大點很突兀，不規(guī)范：3、培訓目的個人認為原有制度更簡沾明確，無需說得太妥；4、建議按集團制度統(tǒng)一格式標序號。批注口2）:建議括號內(nèi)的（含管理層）刪除，文內(nèi)員工使用次數(shù)很多，不需要一一備注，員工已包括各層級。（一）、改善和升級集團基本面貌，助力企業(yè)產(chǎn)能。（二）、立足企業(yè)現(xiàn)狀，滿足集團發(fā)展戰(zhàn)略、人力開發(fā)需要和保障、以及員工發(fā)展需求。（三）、創(chuàng)建優(yōu)秀且專業(yè)化的員工隊伍，建立學習型組織。（四）、充分挖掘員工潛能，提高員工（含管理層）職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、工作效率和主觀能動性，進而落實執(zhí)行力、凝聚力、向心力，使員工（含管理層）實現(xiàn)自我目標。（五）、強化員工（含管理層）各項工作要素（含知識、能力、態(tài)度、意識），將培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結(jié)合，促進并保證公司與個人的共同發(fā)展。（六）、為構(gòu)建建州商學院各項工作體系提供力量源泉，包括講師體系、課程體系、運營管理體系，充分發(fā)揮集團內(nèi)在原動力。批注卜3）:批注卜3）:所有O序號的后面按規(guī)范不用號號.二、培訓理念：批注［Z4］:批注［Z4］:此句建議可刪除（二）、深入貫徹“勤學善悟、學以致用”重要理念。1、結(jié)合工作實際需要來擴充知識和提升技能，不找借口推脫,做到持續(xù)學習。2、善于反省與總結(jié)，定期對自己所學、所感、所悟進行梳理和提煉。批注［z5］:A建議按企業(yè)文化手冊價值觀中的學習進批注［z5］:A建議按企業(yè)文化手冊價值觀中的學習進行細化釋義：勤于學習，善于思考，做到知行合一。批注［Z6J:此句意義不大，建議可刪除。（三）、讓集團員工物質(zhì)生活與精神生活健康、富足，為集團、為家擔當。L三、培訓原則（-）,系統(tǒng)性：員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。（二）、制度化：建立和完善培訓管理制度，把培訓工作例行化、制度化，保證培訓工作的真正落實，并形成有效監(jiān)督。（三）、主動性：強調(diào)員工參與和互動，發(fā)揮員工的主動性，人人愛分享、接納分享。（四，多樣化：開展員工培訓工作充分考慮受訓對象的層次、類駕，考慮培訓內(nèi)容和形式的多樣性。（五，效益性：培訓是人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓需有產(chǎn)出和問報，應市?助于提升集團的整體績效。四、培訓方針：十一、制度說明及附則：（一）、本制度未盡事宜，根據(jù)實際情況進行修正與完善、以補充條文進行說明。（二）、其它未在本制度體現(xiàn)的培訓規(guī)定，按商學院管理制度執(zhí)行。（三”本制度解釋權(quán)歸建州商學院所有。（四〉、本制度經(jīng)茁事長批準后進行發(fā)文公布。（五）、本制度自2020年1月1日起執(zhí)行。（以下無正文）批注［z7J批注［z7J：這個詞很少用，建議改為自主學習批注U8］：閔位培訓也可以包括專業(yè)培訓,建議修改<-）,崗位培訓與專業(yè)培訓相結(jié)合。（三）、理論培訓與實戰(zhàn)培訓相結(jié)合。五、培訓組織及要求：（一）、商學院負責培訓相關(guān)事項統(tǒng)籌、規(guī)劃、實施。批注［z9］:改為：進行當年度培訓總結(jié)（二）、商學院每年批注［z9］:改為：進行當年度培訓總結(jié)批注［Z1O］:批注［Z1O］:改為制定1、集團各部門及各子公司需在每年12月20R前提交年度培訓計劃（見附件1）至商學院報備并以公司為單位執(zhí)行。2,集團各部門及各子公司未在年度培訓規(guī)劃內(nèi)的培訓活動，需填寫《商學院內(nèi)訓中請表》（見附件2）逐級審批。3、集團年度公共培訓規(guī)劃及總部年度培訓計劃，商學院需要聯(lián)合集團人力資源部進行探討，經(jīng)商學院負責人（即商學院院長或執(zhí)行院長），市核，并報集團董事長或總裁審批通過，由商學院發(fā)文并組織實施。（四）、商學院每月根據(jù)集團年度公共培訓規(guī)劃及總部年度培訓計劃、公司發(fā)展需要及集團各部門及各子公司培訓需求制定培訓計劃，形成月度培訓計劃表（見附件3）。（五，集團各部門及各子公司負責人應協(xié)助商學院對培訓進行實施與督促，同時在商學院整體培訓計劃卜.組織好本部門或各子公司內(nèi)部培訓（簡稱：部門內(nèi)訓）。（四）、每月20號前（遇節(jié)假日順延）商學院通過各種形式（比如調(diào)查、溝通、問題梳理等）向集團各部門及各子公司了解次月培訓需求，各部門或各子公司應在每月25號前（遇節(jié)假日順延）向商學院提交次月內(nèi)訓計劃（見附件4）、次月培訓需求（含業(yè)務需求、技能需求、專業(yè)需求、管理需求、興趣需求等）（見附件5）,以便商學院匯總、分析及給出相應意見，確保培訓（含部門內(nèi)訓）質(zhì)量與效果。備注如下：】、集團各部門及各子公司未在25號前（遇節(jié)假日順延）向商學院提供次月培訓需求的，商學院視該部門或子公司次月無培訓需求。2、內(nèi)訓計劃表及各部門/各子公司培訓需求表由商學院提供并共享。六、培訓形式及說明：（一）、內(nèi)部培訓：1、入職培訓t入職培訓由商學院統(tǒng)一組織、實施和評估。公司新入職人員均應參加入職教育培訓，使新入職員工熟悉與了解工作環(huán)境，對企業(yè)概況、企業(yè)文化、企業(yè)制度、業(yè)務內(nèi)容等有基本認知，快速融入團隊。并作如卜說明：(1),入職培訓時間定在每周四，遇公司重大活動或參訓人員2人(含)以卜順延；(2)、入職培訓培訓形式有集中培訓、一對多溝通培訓、一對?一輔導培訓等：(3)、參訓名單由人力資源部根據(jù)最近一期入職人員情況進行匯總，于每周三下班前提供至商學院：(4)、商學院對入職培訓名單進行跟進，以確保參訓人員通知到位：(5)、人力資源對入職培訓有特殊要求，需與商學院進行協(xié)商溝通：批注［zl訃總批注［zl訃總裁辦(7)、人力資源部、用人部門或單位需要根據(jù)新員工入職培訓情況，進行有效管理，包括學習情況等：⑻、入職培訓相關(guān)評估及跟蹤。如下表:項目完成時間負責部門備注企業(yè)宣傳片、楊總介紹片員工手冊產(chǎn)品手冊入職一周內(nèi)商學院考察及輔導企業(yè)工作流程入職兩周內(nèi)商學院及人力資源部考核及明確本職工作業(yè)務流程入職1個月內(nèi)商學院及用人部門/單位考核及輔導(9)、上述所有入職培訓結(jié)束后，商學院對新入職人員進行筆試，試卷山商學院提供,此測試結(jié)果作為是否繼續(xù)試用或轉(zhuǎn)正依據(jù)之一；(10).商學院根據(jù)入職培訓達成情況，形成入職培訓反饋表，并將此表反饋至人力資源部和用人部門/單位，以便形成跟蹤。2、全員培訓：全員培訓即為全員學習，此為共同學習之課程。根據(jù)公司發(fā)展狀況、人員動態(tài)、企業(yè)文化宣導或加深、專業(yè)技能、營銷需求、產(chǎn)品解析等情況，商學院每月組織1次全員培訓。相關(guān)情況如下：.此類培訓正常在第三周周六，時間為一整天:（2）、商學院每月10號前發(fā)培訓通知，含學習框架及流程安排：<3）,此類學習為公司硬性學習要求，要求所有人員主動積極參加，3、管理培訓：為了提升管理人員的管理水平與意識，使年度、月度各項工作順利推進,商學院每月組織1次管理培訓，時間安排在每月第一周周二晚上7點至9點（共2小時），參加人員為部門主管及以上管理者，相關(guān)通知見商學院月度培訓計劃表。4、技能培訓I：根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃、新品發(fā)布及各部門/單位工作需求（含階段性需求）、轉(zhuǎn)崗狀態(tài)、晉升情況等進行安排，按專業(yè)不同、人員類別進行操作，其中：（1）、轉(zhuǎn)崗培訓根據(jù)轉(zhuǎn)崗前后，由商學院聯(lián)合用人部門或單位、人力資源部進行操作，屬「不定期，具體時間由商學院與用人部門或單位、人力資源部進行協(xié)商：<2）,晉升培訓根據(jù)晉升后對崗位的更高要求進行深化培訓，一個季度組織一次，按晉升情況結(jié)合人力資源反饋內(nèi)容進行操作，相關(guān)培訓時間以通知形式發(fā)出。5、部門或子公司內(nèi)部專業(yè)培訓，各部門/子公司內(nèi)部培訓由各部門/子公司根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模且靈活實用的培訓（包括一對一工作指導等），每月25號前（遇節(jié)假日順延）向商學院反饋本月部門/單?位內(nèi)部專業(yè)培訓情況（包括時間規(guī)劃表）。6、拓展訓練：視公司發(fā)展情況及工作進度、需求進行安排,此類培訓需要商學院會同人力資源部討論、形成方案，報集團董事長審批，具體情況見相關(guān)培訓通知，培訓通知由商學院發(fā)出。（二）、外派培訓：根據(jù)公司發(fā)展需求、業(yè)務布局、工作需要等情況，指定派遣參加公司外的培訓學習活動。培訓地點在公司以外，包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等，此類培訓由公司委派。作如下說明：1、外派培訓形式分在職培訓與脫產(chǎn)培訓。2、凡外派培訓的員工均應填寫《外派培訓審批表》（見附件6）,并按本表流程嚴格審批，審批通過后方可執(zhí)行與存檔。3、外派培訓的員_L應保證不影響本職工作，并做好培訓時的工作交接，外出培訓期間在言行等方面均應自覺維護公司形象，宣導建州良好企業(yè)文化。4、公司應與參培人員簽訂《外派培訓服務協(xié)議》（見附件7）,由商學院負責執(zhí)行。5、根據(jù)《外派培訓服務協(xié)議》及培訓總費用，對培訓后作服務公司年限的要求，具體見下表：培訓總費用服務年限小于1000元無年限要求1000元（含）-2000元（含）6個月2000元以上每增加1000元,增加服務年限1個月注：每增加培訓費用不足1000元的,就低不就高核算。6、在培訓服務年限內(nèi)員工主動提出離職的，員工需承擔相應比例的培訓違約金，違約金承擔比例根據(jù)相差的服務期限進行折算。（I），折算公式為：剩余需服務的天數(shù)/協(xié)議服務總天數(shù)*培訓合同中記錄的培訓費用，四舍五入保留2位小數(shù)；（2）、剩余需服務的天數(shù)=協(xié)議到期日期-離職日期。協(xié)議服務總天數(shù)=協(xié)議到期口期一協(xié)議生效日期。7、凡外派培訓學員每天應做好當天的培訓總結(jié)，并在培訓結(jié)束后一周內(nèi)提交培訓反饋表和學習心得總結(jié)，當天的培訓總結(jié)、培訓反饋表、學習心得總結(jié)統(tǒng)一發(fā)送至商學院，由商學院進行審查，審查通過的由商學院結(jié)合公司實際安排在內(nèi)部進行分享。未按要求向商學院發(fā)送當天的培訓總結(jié)、培訓反饋表、學習心得總結(jié)的，取消其今后其他外派學習的資格。8、具體事項（含費用）按《外派培訓服務協(xié)議》相關(guān)條款執(zhí)行，并做如下說明：（1）、相關(guān)費用采用報銷或核銷方式，報銷資料應包括：外出培訓審批表、培訓發(fā)票、培訓相關(guān)證書（可選）、培訓協(xié)議原件或復印件（第?次需要）、學習總結(jié)（需要商學院蓋章）、交通票據(jù)、住宿票據(jù)等。（2）、課程費用需要所在部門或單位主管及商學院審核簽字或蓋章后方可報銷，其它費用（包括差旅費用）報捎按照財務制度及流程報銷。（3）、外派培訓費用報錯說明:培訓費用（含考證費）差旅費用其它費用100%按財務《費用管理規(guī)定》報銷根據(jù)￡外派培訓服務協(xié)議》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行報銷9、凡外派培訓根據(jù)課程時間做好外出或出差申請，并做好相應工作安排，走云之家審批流程，不影響考勤計算及工資發(fā)放。10、外派培訓后獲取的證書，應交由商學院保管，直到服務期滿或離職。（三）、自我培訓：1、個人外訓（即個人出資培訓）：由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓（含個人專業(yè)技

能提升），均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓（含活動）。員工因考試需占用工作時間，需持準考證，提前辦理好請假手續(xù)（走云之家請假手續(xù)）。2、日常學習：通過商學院培訓資料、各類書籍、部門工作要求、各類公司文件等進行的學習，由個人根據(jù)時間及文件要求等進行學習。3、參加學歷教育的員工，應利用業(yè)余時間安排學習，不得占用公司正常的工作時間，不得在上班時間看書、做習題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司考勤等制度處理。4、根據(jù)公司戰(zhàn)略需要及工作安排，適當核準部分私請自我培訓申請，并將此類歸為計劃外外派培訓I，享受外派培訓待遇和遵守外派培訓相關(guān)規(guī)定，并作如下說明：<1），通過批準的私請自我培訓，應簽署《外派培訓服務協(xié)議》；（2）、培訓學習期間，做好外出或出差申請，并做好相應工作安排，走云之家審批流程，不影響考勤計算及工貢發(fā)放<?（3）、培訓學員每天應做好當天的培訓總結(jié)，并在培訓結(jié)束后一周內(nèi)提交培訓反饋表和學習心得總結(jié)，當天的培訓總結(jié)、培訓反饋表、學習心得總結(jié)統(tǒng)一發(fā)送至商學院，由商學院進行審查，審查通過的由商學院結(jié)合公司實際安排在內(nèi)部進行分享。未按要求向商學院發(fā)送當天的培訓總結(jié)、培訓反饋表、學習心得總結(jié)的，取消其今后類似培訓申請資格。<4）,私請獲準的自我培訓費用報箱情況，如下表:培訓費用差旅費用其它費用類型費用報倘額度本崗位專業(yè)資格證書100%按財務《費用管理規(guī)定》報銷根據(jù)《外派培訓服務協(xié)議》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行報銷學歷進修70%技能提升培訓80%MBA.EMBA教育100%其它形式培訓（如講座）100%（5）、培訓后獲取的證書,應交由商學院保管，直到服務期滿或離職。批注［Z121批注［Z121：既然仃課程管現(xiàn)辦法,此處建議是否可以略去（一）、培訓課程：1、《企業(yè)基本介紹》、《企業(yè)文化》、《建州產(chǎn)品體系概述》、《建州產(chǎn)品特點全析》等2,《人事及行政管理制度》、《財務基本管理制度上《福利制度》、《大健康管理制度》等3、《入職手冊》、《產(chǎn)品手冊機《建州接待手冊》、《建州職場行動準則》、￡建州商務禮儀譏《工作職責解析》、《營銷與服務》等4、《云之家等0A系統(tǒng)使用手冊》、《辦公設備使用說明》等；5、《部門工作流程》、《團隊建設及經(jīng)營》、《素質(zhì)拓展訓練》、《管理專項技能訓練》、《建州員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《百年建州、祝你成長》、《楊仁慧常用60個詞匯》等。（二）、課程類別：1、新員工入職課程，以加深相應印象、快速I二手等方面為出發(fā)點：2、基層一般員工常規(guī)培訓課程，以打牢基本功（含產(chǎn)品業(yè)務基本功）、工作內(nèi)容、工作方法、工作狀態(tài)等為出發(fā)點；3、主管、經(jīng)理的培訓課程，以業(yè)務（含產(chǎn)品知識）管理、如何帶團隊、團隊目標管理、團隊工作效率等為出發(fā)點；4、總監(jiān)/副總/總經(jīng)理（或同級）的課程，以個人職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務經(jīng)營、團隊領導、戰(zhàn)略思維等方面為出發(fā)點。5、經(jīng)營者的課程以企業(yè)經(jīng)營邏輯、戰(zhàn)略思維、組織思想、資本維度等珀度進行設計與操作。八、培訓管理及配置：（一）、課程管理：1、課程體系的設計具有企業(yè)自身特點、實效性、實戰(zhàn)性、知識化，使培訓達到良好效果，從而使企業(yè)和團隊產(chǎn)生營收，實現(xiàn)有效利潤等價值。2、所有涉及建州員工培訓課程（含課件與培訓資料）由商學院研發(fā)、收集、認定、匯總及管理，并根據(jù)相關(guān)情況進行共享或分享，以便相關(guān)人員學習或參閱。3、各部門/子公司相關(guān)培訓資料（含素材及數(shù)據(jù)）與課件，應在每月25號前（遇節(jié)假日順延）匯總至商學院，以便商學院分析、修正及確認，以確保課程、課件質(zhì)量及內(nèi)訓效果。4、其它事項見外商學院課程管理辦法》，另行說明。（二）、講師管理：1、建州員工培訓講師除部門/子公司自行安排內(nèi)訓部分外，統(tǒng)一由商學院進行安排，所有講師資質(zhì)需經(jīng)商學院認定，方可安排培訓授課。2、根據(jù)各部門/子公司/用人單位培訓需求，商學院定期或不定期舉行相應講師對課程進行研討、升級及修正。3、商學院講師定期或不定期進行講師密訓，以提高講師課程研發(fā)及授課能力，由商學院負責組織、人力資源部等部門應積極配合。4、所有被商學院認定的高級講師、中級講師、初級講師，并參與授課的，其勞動成果商學院進行有效記錄（含授課記錄）并形成相應表格，匯總至人力資源部，作為年終考核的資料之一。5、其它事項見《商學院講師評定管理辦法》，另行說明。（三）、配套管理：1、培訓教室（多功能廳、公司會議室、辦公職場、門店、外部培訓點等），由行政部或需求部門/子公司協(xié)助調(diào)配及安排。2、電腦、翎頁筆、音頻設備等，由總裁辦/行政部協(xié)助調(diào)配及安排。3、培訓方案、培訓通知等根據(jù)涉及事項，由各部門/子公司協(xié)助完成，經(jīng)商學院確認后發(fā)出。（四）、激勵管理：1、講師課酬部分的激勵見《商學院講帥評定管理辦法》°2、課程研發(fā)獎勵部分見《商學院課程管理辦法》o3、其它獎勵見《商學院管理制度》相關(guān)培訓方案。（五）、費用管理：1、員工年度培訓費用及集團單項培訓費用，需經(jīng)商學院負責人（即院長/執(zhí)行院長）、革事長審批通過，財務部核查備案后、方可執(zhí)行。2,集團各部門/各子公司相關(guān)培訓費用，需經(jīng)部門/各子公司負責人、商學院負責人（即院長/執(zhí)行院長）、董事長審批通過，財務部核查備案后、方可執(zhí)行。3、除個人出資培訓費用外，相關(guān)公派培訓費用為公司投入，計劃內(nèi)的由商學院提交相關(guān)投用預算表和清單，經(jīng)商學院負責人（即院長/執(zhí)行院氏）審批、財務更核后執(zhí)行。4、集團年度計劃內(nèi)5000元內(nèi)培訓先用由商學院負責人（即院長/執(zhí)行院長）市批，超過5000元的需經(jīng)商學院負責人（即院長/執(zhí)行院長）、董事長審批。5、公司投入的培訓費用應嚴格按照商學院管理制度、培訓計劃實施，杜絕浪費現(xiàn)象。6、涉及本制度規(guī)定的講師課時費及原創(chuàng)課件獎勵費用，由商學院根據(jù)實際情況形成表單，匯總至人力資源部，作為獎勵部分并入工資表。7,其它費用管理見《商學院管理制度》或相關(guān)財務制度。九、培訓紀律及說明：1,所有培訓形式采取簽到制，參訓人員應帶上筆記本和筆等，提前到達培訓指定場所并簽到。2,培訓期間手機必須調(diào)至辭音或關(guān)機狀態(tài)，特殊培訓或重要培訓場次