電力能源電費(fèi)電價(jià)調(diào)考復(fù)習(xí)題

電費(fèi)電價(jià)調(diào)考復(fù)習(xí)內(nèi)容贛發(fā)改商價(jià)字［2006]677號(hào)《關(guān)于調(diào)整全省電價(jià)的通知》發(fā)改商價(jià)字[200４］12４８號(hào)《電價(jià)分類說明》贛發(fā)改商價(jià)字［２0０5]97２號(hào)《關(guān)于完善峰谷分時(shí)及季節(jié)性電價(jià)實(shí)施辦法的通知》供電營業(yè)規(guī)則、電力供應(yīng)與使用條例、電力法用電基礎(chǔ)知識(shí)、電費(fèi)核算基礎(chǔ)知識(shí)、安全用電基礎(chǔ)知識(shí)為了幫助大家對(duì)以上知識(shí)的鞏固和復(fù)習(xí)，我找了一些復(fù)習(xí)題,幫助大家復(fù)習(xí)，有些答案不一定正確,希望大家研究，下邊的內(nèi)容大概會(huì)占考試內(nèi)容的80％左右一、判斷題：（對(duì)的打“√"、錯(cuò)的打“χ”,每題１分，共14分)1、在計(jì)算轉(zhuǎn)供戶的基本電費(fèi)時(shí),若被轉(zhuǎn)供戶是居民用戶則不扣除被轉(zhuǎn)供戶的容量.（）2、出現(xiàn)計(jì)量差錯(cuò)，在退補(bǔ)電量未正式確定前，用戶可暫不交付電費(fèi)，待處理后一并結(jié)算電費(fèi).()3、客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計(jì)收基本電費(fèi),基本電費(fèi)按需量值最大的一條線路來計(jì)收。()4、對(duì)于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減，各供電局應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況或按5:３：2的比例按總表和各分類電表對(duì)應(yīng)時(shí)段電量進(jìn)行扣減。(）5、對(duì)于一時(shí)難以安裝分時(shí)段計(jì)量表的用電客戶，可暫不執(zhí)行豐枯浮動(dòng)電價(jià),待表計(jì)完善后才予以執(zhí)行。(）６、大工業(yè)客戶的變壓器暫停、減容啟封時(shí)，其基本電費(fèi)計(jì)算按該客戶的當(dāng)時(shí)算費(fèi)時(shí)間收取。(）7、某10KV專用配變供電客戶,若執(zhí)行低壓電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不再收取配變損耗。(）8、屬自來水供應(yīng)業(yè)的用電客戶不應(yīng)執(zhí)行峰谷浮動(dòng)電價(jià).（）9、根據(jù)國家規(guī)定,城市路燈廣告燈箱應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價(jià).（）10、由于柜臺(tái)收費(fèi)現(xiàn)金額少且賬目交接太繁瑣，收費(fèi)現(xiàn)金和賬目可兩天交接和核賬一次。（）11、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)于客戶一萬元及以上的電費(fèi)交納必須由客戶直接交存銀行。（）12、臨時(shí)客戶用電時(shí)間超過六個(gè)月時(shí)要實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)考核辦法。（）1３、變壓器裝接容量在３15KVＡ及以上的客戶均應(yīng)執(zhí)行兩部制電價(jià)。(）14、《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，對(duì)居民客戶中止供電，應(yīng)由供電公司主管經(jīng)理批準(zhǔn)。（)二、填空題:（每空1分,共36分）1、對(duì)于同一用電客戶存在不同電價(jià)類別的電量應(yīng)（分別裝表計(jì)量），并按相應(yīng)電價(jià)計(jì)算電費(fèi)。2、在減容期限內(nèi)要求恢復(fù)用電時(shí)，應(yīng)在五天前向供電局辦理（恢復(fù)用電）手續(xù)，基本電費(fèi)從(啟封之日)起計(jì)收。３、對(duì)于當(dāng)月抄錄無功電量為零的用電客戶，要納入（異常處理）程序，由審核員填寫(異常處理報(bào)告）交相關(guān)人員核查處理，且在當(dāng)月(不實(shí)行）功率因素調(diào)整電費(fèi)獎(jiǎng)懲考核.4、裝有無功補(bǔ)償設(shè)備且有可能向電網(wǎng)倒送無功電量的用電客戶，其無功電能表應(yīng)能正確記錄(正、反向無功）電量,供電公司必須同時(shí)抄錄（正、反向無功)電量，并按用電客戶(倒送的無功）電量與實(shí)用（正向無功）電量兩者的絕對(duì)值之和，計(jì)算月平均功率因數(shù)。5、嚴(yán)格按規(guī)定日程抄表，不得(隨意提前或挪后）。抄表日程一經(jīng)確定，應(yīng)(向客戶公布），以便客戶配合抄表工作.6、采用現(xiàn)場(chǎng)人工抄表時(shí)，抄表卡填寫必須使用(蘭(黑)色鋼筆正確）書寫,不得（涂改）;如確實(shí)需要對(duì)抄表卡上記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行修改的，必須在原有數(shù)據(jù)上(畫雙劃線）并加蓋抄表員私章,然后填寫正確的數(shù)據(jù).７、對(duì)遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)無法抄回?cái)?shù)據(jù)時(shí)應(yīng)在規(guī)定抄表時(shí)間后的(24）小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)核查抄表。8、對(duì)專用配變客戶、專線供電客戶、用電量較大的低壓供電客戶必須（逐戶一一）審核.９、根據(jù)國家電價(jià)政策計(jì)算客戶電費(fèi)，認(rèn)真審核，保證（電費(fèi)計(jì)算)準(zhǔn)確無誤.用電客戶當(dāng)月（計(jì)費(fèi)檔案）或(電價(jià)表）發(fā)生變動(dòng)時(shí)均應(yīng)對(duì)其審核計(jì)收電費(fèi)的正確性。10、抄表差錯(cuò)率＝（差錯(cuò)電能表數(shù))/（應(yīng)抄電能表數(shù))＊１00%。根據(jù)《江西省抄核收管理規(guī)定》，抄表差錯(cuò)率不得大于（0。3%），照明客戶抄表率不得低于（９8%)11、對(duì)客戶一次性未交清電費(fèi)時(shí)，所交電費(fèi)可作（暫收）處理，并出具（電費(fèi)暫收收據(jù)）。12、對(duì)新增、變更用電性質(zhì)等客戶或涉及電價(jià)、電費(fèi)變化的其他客戶，均應(yīng)由稽核員進(jìn)行（重新核價(jià))，發(fā)生電費(fèi)的第一個(gè)月的(電費(fèi)發(fā)票）均應(yīng)認(rèn)真復(fù)核。1３、在電力營銷管理信息系統(tǒng)內(nèi),各供電公司必須按現(xiàn)行電價(jià)政策進(jìn)行用電客戶（計(jì)費(fèi)資料)的設(shè)置和維護(hù)，保證電價(jià)政策的（正確執(zhí)行）。14、對(duì)個(gè)別客戶，目前所使用的各種同電壓等級(jí)的非標(biāo)準(zhǔn)容量的變壓器或改制變壓器，如其容量與變壓器技術(shù)參數(shù)表中所列數(shù)字不相符合時(shí)，可套用變壓器技術(shù)參數(shù)表中所列的（近似容量)，計(jì)算該變壓器的損耗電量。15、為保證電費(fèi)的準(zhǔn)確計(jì)算和電價(jià)的正確執(zhí)行,供電局應(yīng)每月抽查復(fù)核電費(fèi)發(fā)票。抽查復(fù)核時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)復(fù)核（大宗客戶、特殊客戶、新增用電客戶）的電費(fèi)發(fā)票。１6、供電公司應(yīng)定期或不定期地與欠費(fèi)客戶對(duì)帳，與客戶的對(duì)帳工作至少(一）年（一)次，對(duì)長期拖欠電費(fèi)的大用電量客戶至少(一季度）對(duì)帳一次并確認(rèn)，同時(shí)簽定（《客戶欠費(fèi)確認(rèn)書》)，并發(fā)出(《催款通知書》）.三、選擇題：（含單選和多選，每題1分,共1４分)1、電費(fèi)結(jié)算員收到抄表數(shù)據(jù)后,應(yīng)在(C）個(gè)工作日內(nèi)完成電費(fèi)結(jié)算。A、三B、二C、一D、不確定２、某客戶抽水灌田養(yǎng)魚，對(duì)抽水用電應(yīng)執(zhí)行（D)電價(jià).A、非工業(yè)B、非居民Ｃ、農(nóng)排D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)3、對(duì)以下（ABCＤ)用電不實(shí)行峰谷浮動(dòng)電價(jià)。A、城市熱力燃?xì)釨、福利院C、人民銀行Ｄ、大使館E、供電企業(yè)辦公樓４、按國家規(guī)定,對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電不應(yīng)征收（ADE）.Ａ、城市附加費(fèi)B、三峽基金C、農(nóng)網(wǎng)還貸基金D、水庫移民扶持基金Ｅ、再生能源附加5、為規(guī)范電價(jià)管理,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)電費(fèi)電價(jià)政策，凡涉及到供電公司電價(jià)、收費(fèi)的,必須依據(jù)(C)的文件執(zhí)行.Ａ、國家發(fā)改委B、省物價(jià)局C、省電力公司轉(zhuǎn)發(fā)D、市物價(jià)局６、新領(lǐng)取的抄表卡必須在（C)抄表。A、客戶有電量后Ｂ、檔案核清后Ｃ、一個(gè)月后D、領(lǐng)導(dǎo)安排后7、對(duì)（)不扣減基本電費(fèi)。Ａ、事故、檢修停電Ｂ、計(jì)劃限電Ｃ、臨時(shí)停電D、拉閘限電E、欠費(fèi)全部停電8、抄表員在抄表時(shí)應(yīng)注意客戶（ABＣＤ)Ａ、表計(jì)是否正常B、有無違章用電行為C、電量變化情況Ｄ、生產(chǎn)經(jīng)營狀況11、為防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),確保電費(fèi)及時(shí)回收，必須實(shí)行(ABCDE)A、欠費(fèi)客戶經(jīng)理制Ｂ、大客戶電費(fèi)回收經(jīng)理制C、電費(fèi)回收預(yù)警機(jī)制D、客戶信用分級(jí)管理機(jī)制E、電費(fèi)回收獎(jiǎng)懲制１2、當(dāng)用電計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路和變壓器損耗的(C）須由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān).A、有功電量B、無功電量Ｃ、有功電量和無功電量D、可不加收１４、銀行承兌匯票通過銀行貼現(xiàn)后，發(fā)生的貼現(xiàn)息應(yīng)由（B)承擔(dān).Ａ、銀行B、客戶C、供電企業(yè)Ｄ供電企業(yè)和客戶四、簡(jiǎn)答題：(共3７分)1、根據(jù)營銷管理規(guī)定，當(dāng)日收費(fèi)工作結(jié)束后該如何進(jìn)行帳務(wù)交接和復(fù)核?(４分）答:當(dāng)日收費(fèi)工作結(jié)束后，必須將現(xiàn)金存入銀行電費(fèi)專戶(１分)，并將有關(guān)票據(jù)、當(dāng)日實(shí)收帳等與審核員、電費(fèi)會(huì)計(jì)按財(cái)務(wù)制度辦理簽字交接（1分)。通過電力營銷管理信息系統(tǒng)及時(shí)核實(shí)當(dāng)天收費(fèi)情況,查對(duì)應(yīng)收、實(shí)收、未收帳務(wù)，編制實(shí)收日?qǐng)?bào)和未收日?qǐng)?bào)（１分）.發(fā)現(xiàn)當(dāng)日收回金額與收費(fèi)存根不符或應(yīng)收、實(shí)收、未收電費(fèi)與當(dāng)日交收任務(wù)數(shù)不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)分區(qū)段清查，找出差錯(cuò)原因，并向上級(jí)報(bào)告（1分)。2、根據(jù)營銷管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶功率因數(shù)的計(jì)算和調(diào)整電費(fèi)考核有何規(guī)定？（7分）答：０1.對(duì)于未實(shí)行無功自動(dòng)投切裝置的客戶或自動(dòng)投切裝置未按要求投入的，應(yīng)執(zhí)行“只罰不獎(jiǎng)”。02。裝有無功補(bǔ)償設(shè)備且有可能向電網(wǎng)倒送無功電量的用電客戶，其無功電能表應(yīng)能正確記錄正、反向無功電量，各供電局必須同時(shí)抄錄正、反向無功電量，并按用電客戶倒送的無功電量與實(shí)用正向無功電量兩者的絕對(duì)值之和，計(jì)算月平均功率因數(shù)。０３.對(duì)于變壓器高壓一點(diǎn)計(jì)量的客戶,其無功電量考核點(diǎn)應(yīng)在高壓計(jì)量表計(jì)處，對(duì)該變壓器所供電的動(dòng)力及照明用電，均應(yīng)同口徑納入功率因數(shù)計(jì)算和功率因素調(diào)整電費(fèi)考核;對(duì)于實(shí)行無功電量在變壓器低壓側(cè)計(jì)量的,應(yīng)對(duì)無功電能表以下的所有用電執(zhí)行同口徑功率因數(shù)計(jì)算和功率因素調(diào)整電費(fèi)考核。０４.對(duì)于主要為純商業(yè)性用電或非居民等照明用電的用電客戶，不執(zhí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》.０5．各類功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值是指國家電網(wǎng)與用戶資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)分界處的功率因數(shù).不論何類用戶，凡電能計(jì)量裝置未安裝在產(chǎn)權(quán)分界處者，一律要換算到產(chǎn)權(quán)分界處。0６。１0０ｋVＡ及以上的工業(yè)客戶、非工業(yè)客戶、農(nóng)業(yè)客戶（電力排灌站）、躉售客戶應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行功率因素調(diào)整電費(fèi)考核。0７。對(duì)臨時(shí)性用電客戶，其用電時(shí)間超過六個(gè)月的要實(shí)行功率因素調(diào)整電費(fèi)考核。３、供電企業(yè)應(yīng)從哪些方面進(jìn)行售電平均單價(jià)分析？(5分）答:1、用電結(jié)構(gòu)分析，根據(jù)各種用電分類售電構(gòu)成比與同期對(duì)比的變化進(jìn)行分析;2、單價(jià)分析，根據(jù)各種用電分類單價(jià)與同期對(duì)比發(fā)生的變化進(jìn)行分析；3、用電結(jié)構(gòu)與單價(jià)綜合分析,既考慮用電結(jié)構(gòu)變化,又考慮分類單價(jià)變化對(duì)售電平均單價(jià)影響的綜合分析;４、電費(fèi)構(gòu)成分析,電量電費(fèi)、基本電費(fèi)、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)、峰谷增收電費(fèi)與同期對(duì)比分析；5、對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶售電單價(jià)進(jìn)行詳細(xì)分析。復(fù)習(xí)題二一、判斷題(正確的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√"，錯(cuò)誤的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“×”，每題２分，共232分）?1。>在電力系統(tǒng)正常狀況下,供電頻率的允許偏差為：①裝機(jī)容量在３00萬kＷ及以上的為±0.5Hｚ；②裝機(jī)容量在30０萬ｋW以下的為±1．０Hz。（）

答案:×

2?！等斯ず粑ǖ氖褂脤?duì)象是脫離電源后已停止呼吸或呼吸微弱漸漸停止的觸電者。(）

答案：√

3。＞當(dāng)發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，嚴(yán)禁用水潑滅，必須用常規(guī)酸堿和泡沫滅火器滅火。（）?答案：×

4．＞因電能質(zhì)量某項(xiàng)指標(biāo)不合格而引起責(zé)任糾紛時(shí)，不合格的質(zhì)量責(zé)任由電力管理部門認(rèn)定的電能質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)技術(shù)仲裁.（)?答案:√

5?！倒╇娰|(zhì)量是指電壓、頻率和波形的質(zhì)量。（）?答案：√

6。>電費(fèi)回收的目的是電力企業(yè)生產(chǎn)全過程的最終環(huán)節(jié)，也是電力企業(yè)生產(chǎn)成果的最終體現(xiàn)。(）?答案：×?7．＞“安全第一，預(yù)防為主”的方針是電力企業(yè)長期一貫的安全生產(chǎn)方針。（）?答案：√

12。>在我國,供電營業(yè)區(qū)可分為跨省營業(yè)區(qū)、省級(jí)營業(yè)區(qū)、地級(jí)營業(yè)區(qū)和縣級(jí)營業(yè)區(qū)等四類。（)

答案:√

13.>無功功率的高低對(duì)電壓損耗并無影響.（)

答案：×?14．>２20Ｖ單相供電的電壓允許偏差為額定值的7%、1０%。（)?答案：×

15?！翟谡Ｇ闆r下,保護(hù)零線不流過電流,所以人體可以觸及。（）

答案:×

16.＞帶電高壓線斷落地面時(shí)，在斷落點(diǎn)1～2ｍ周圍應(yīng)裝設(shè)臨時(shí)遮欄或設(shè)專人看守,以防人身觸電。()

答案：×

1８.＞在電力系統(tǒng)非正常狀況下，用戶受電端的電壓最大允許偏差不應(yīng)超過額定值的±2０％。（）?答案:×

19.>從保護(hù)人身安全的可靠性出發(fā)，一般觸電保護(hù)器啟動(dòng)電流應(yīng)在１5～30mA范圍之內(nèi)。()

答案:√

20．〉從保護(hù)人身安全的可靠性出發(fā)，一般觸電保護(hù)器動(dòng)作時(shí)間不應(yīng)大于0．1miｎ。（)

答案:×?21。〉電費(fèi)回收率是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要技術(shù)考核指標(biāo).（)?答案:×

22。>未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入（供出）電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，屬竊電行為.(）

答案：×?23。>以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，屬熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封的變壓器,不論使用與否都計(jì)收基本電費(fèi)。（）?答案：√

24.〉蔬菜生產(chǎn)電熱用電不屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)優(yōu)待電價(jià)范圍。（)?答案:√?25．〉磷肥用電按普通工業(yè)或大宗工業(yè)價(jià)格計(jì)費(fèi)，不能按大宗工業(yè)電價(jià)中的優(yōu)待電價(jià)計(jì)費(fèi).（)

答案：×?2６。＞用戶向供電企業(yè)提出校驗(yàn)表申請(qǐng)，并交付驗(yàn)表費(fèi)后,供電企業(yè)應(yīng)在1５天內(nèi)校驗(yàn)，并把結(jié)果通知用戶。(）?答案：×?２７。>在供電企業(yè)的供電設(shè)施上擅自接線用電屬于違約用電行為。（）?答案：×?２8.>電氣化鐵路牽引變電所用電執(zhí)行大宗工業(yè)電價(jià)。(）

答案:√

２9。>１00ｋV?Ａ及以上的電力排灌站實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.8。（）?答案：×

３0?！担?０kV?A及以上的工業(yè)用戶執(zhí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為０．９.(）?答案:×

31．>校辦工廠裝接容量在3１５kV?A以下的執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià).（）?答案：√

３2．〉線路、變壓器損耗電量不實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》。(）?答案：×?33。＞商業(yè)、非居民照明及動(dòng)力用電實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》.（）

答案：×?34．>在２20/380V公用供電線路上發(fā)生零線斷線引起家用電器損壞，供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(）?答案：√?３7。>在使用電流、電壓表及鉗型電流表的過程中，都應(yīng)該從最大量程開始，逐漸變換成合適的量程。（)

答案:√?3８．〉用電壓表測(cè)量電壓時(shí)應(yīng)將儀表串入電路;用電流表測(cè)量電流時(shí)應(yīng)將儀表同被測(cè)電路并聯(lián)。（)?答案：×

39.>故意損壞供電企業(yè)電能計(jì)量裝置屬違約用電行為。(）

答案:×

40.>在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變類別的違約用電，應(yīng)承擔(dān)1～２倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。（）?答案：×?41?！邓阶猿^合同約定容量的用戶應(yīng)承擔(dān)私增容量5０元／kＷ或５0元/（kV?A)的違約使用電費(fèi)。若要求繼續(xù)使用者，按增容辦理。（)?答案：√

42．〉兩部制電價(jià)的用戶擅自啟用暫?；蛞逊獯娴碾娏υO(shè)備,應(yīng)補(bǔ)交該設(shè)備容量的基本電費(fèi),并承擔(dān)2倍補(bǔ)交基本電費(fèi)的違約電費(fèi).（）

答案：√

４3。>供電企業(yè)對(duì)檢舉、查獲竊電或違約用電的有關(guān)人員應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。()?答案：√?44.＞感應(yīng)式電能表的驅(qū)動(dòng)元件由電壓線圈（串聯(lián)線圈)和電流線圈（并聯(lián)線圈）組成。()?答案：×

45。>在電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)農(nóng)業(yè)用電功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到0.8０。（）

答案：√?46.>１00ｋV?A及以上高壓供電的用戶,在電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到0．90以上.（）

答案:√?47?！涤脩羯暾?qǐng)暫換（因受電變壓器故障且無相同變壓器替代,臨時(shí)更換大容量變壓器）的審批使用時(shí)間:10kＶ及以下的不超過3個(gè)月.（）?答案:×?４8．〉當(dāng)電壓相同時(shí)，電流與電阻成反比關(guān)系。(）?答案:√

49.>線損電量包括電網(wǎng)輸送損失電量和其他損失電量.()?答案：√?５０.＞供電企業(yè)通過電能計(jì)量裝置測(cè)定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和及竊電追回電量,稱為售電量。（）

答案：√?51。＞有重要負(fù)荷的用戶,在已取得供電企業(yè)供給的保安電源后,無需采取其他應(yīng)急措施。()

答案:×

5２.＞房地產(chǎn)交易所執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（）

答案：√?53．〉電能計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的有功電量均由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān).()?答案：√?5４．＞銀行企業(yè)用電,執(zhí)行商業(yè)電價(jià).(）?答案：√

55.〉醫(yī)院用電,不論營利或非營利性質(zhì)，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（)?答案:×

56。＞高層樓房寫字樓用電，執(zhí)行商業(yè)電價(jià).（）?答案：×?57。〉信托投資機(jī)構(gòu)及各類保險(xiǎn)公司用電，執(zhí)行非居民照明電價(jià)。（)?答案：×?５8．〉各級(jí)經(jīng)營生產(chǎn)資料的物資供銷公司、采購供應(yīng)站，執(zhí)行非居民照明電價(jià)。(）

答案：×

５9．〉利用地下人防設(shè)施從事商品經(jīng)營的營業(yè)用電,按商業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）?答案:×?6０。〉收費(fèi)的橋梁收費(fèi)站、公廁設(shè)施用電按商業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi).（)

答案:×

61.>個(gè)體門診用電執(zhí)行非居民照明電價(jià)。(）

答案：×

６２.〉躉售用戶（含大工業(yè)未劃由供電企業(yè)直供的）實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0。8５。（）?答案:×?６3.〉平地、造田、修渠、打井等農(nóng)田基本建設(shè)用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)。（）?答案：√

65?！?2０0kＶ?A及以上的高壓供電電力排灌站，實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.85。（）?答案：×

6６.〉100kV?Ａ及以下的非工業(yè)用戶不實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》。()

答案:×

67．〉私自遷移、更改和擅自操作供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置按竊電行為處理.()?答案：×

6８?！祩卧旎蛘唛_啟供電企業(yè)加封的電能計(jì)量裝置封印用電的屬竊電行為.（）?答案:√?6９.＞竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)的３～6倍的違約使用電費(fèi).(）?答案：×

70。＞竊電時(shí)間無法查明時(shí)，竊電月數(shù)至少以6個(gè)月計(jì)算，每日竊電時(shí)間:動(dòng)力按12h、照明按6h、商業(yè)按10h計(jì)算。（）

答案：×?7１。〉廣告用電屬于路燈用電。（）?答案:×?７2．〉受電容量在31５ｋV?A以上（不含3１5ｋV?A)的工業(yè)用電,按大工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（)

答案：×

７３.>居民照明及家用電器用電屬于居民生活用電。（）

答案:√

74.>基建施工工地用電，其照明用電與動(dòng)力用電應(yīng)分別裝表計(jì)費(fèi)。（）?答案：×?７5.>大宗工業(yè)生產(chǎn)車間空調(diào)用電,按非居民照明電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）

答案：×

76．>基建工地施工(含施工照明)用電應(yīng)按非工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi).（）?答案：√?78．>當(dāng)三相三線有功電能表第一相和第三相電流極性接反時(shí)，電能表讀數(shù)不變。(）

答案:×

79.〉高壓三相三線有功電能表電流接線相序接反時(shí)，電能表讀數(shù)反走。（)

答案:×?80．>單相、三相電能表表盤讀數(shù)小數(shù)的位數(shù)都設(shè)置為兩位小數(shù)。（)?答案：×

８1.〉35kV及以上電壓供電的用戶，其計(jì)量用的電壓互感器二次繞組的連接線可以和測(cè)量回路共用。（）?答案：×

84。>工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、商業(yè)等照明用電不得與居民合用電能表，以便正確執(zhí)行分類電價(jià)。（）

答案：√

8５?！祷üさ厥┕び秒姡òㄊ┕ふ彰鳎┛晒┙o臨時(shí)電源。（）

答案:√

86.>動(dòng)力用電，不論高壓或低壓容量大小,一律執(zhí)行分時(shí)電價(jià)。（)?答案：×?8７.＞居民用戶的空調(diào)用電按居民生活用電電價(jià)計(jì)費(fèi).(）

答案：√

8８.＞城鎮(zhèn)電力排灌站（泵站)動(dòng)力用電,執(zhí)行農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)。（)?答案：×

８9．＞金融及電信行業(yè)用電，不區(qū)分用電容量及性質(zhì)按商業(yè)用電計(jì)費(fèi)。（）

答案：√

90．＞電費(fèi)管理工作程序是抄表－收費(fèi)－核算。（）

答案：×

9１。>裝見容量為3１5kV?A的碼頭裝卸作業(yè)動(dòng)力用電，執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（)

答案:√

92.＞用電計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)間：從上次校驗(yàn)或換裝投入之日起至接線錯(cuò)誤更正日止的1／2時(shí)間計(jì)算.（)

答案:×?93．〉電能表誤差超出允許范圍時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)間:從上次校驗(yàn)或換表后投入之日起至接線錯(cuò)誤更正日止的時(shí)間計(jì)算.（)

答案：×

94．>電能表潛動(dòng)是指用戶不用電時(shí)，電能表的轉(zhuǎn)盤繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)超過1r（一周）以上仍不停止。（)

答案:√?95．〉當(dāng)三相三元件電能表任意一相電流、電壓線圈燒壞時(shí)，電能表其他兩相的電流、電壓不能使轉(zhuǎn)盤走動(dòng)。（）

答案：×

９6．＞單相電能表當(dāng)電壓線圈燒斷時(shí),流過電流線圈的負(fù)荷仍能使該表轉(zhuǎn)盤走動(dòng)。（)

答案:×

９7．〉用戶擅自超過合同約定的容量用電應(yīng)視為竊電行為。（)?答案：×?９8。>2．０級(jí)的電能表誤差范圍是±１%.（）

答案:×

99．>電能表計(jì)度器的作用是累計(jì)轉(zhuǎn)盤的轉(zhuǎn)數(shù)，以顯示測(cè)定的電能.(）

答案:√?１00．〉三相三線電能表是由三組驅(qū)動(dòng)元件組成的.(）?答案：×?10１?！蹬R時(shí)用電戶如容量許可,可以向外轉(zhuǎn)供電。（）

答案：×?103．〉基本電費(fèi)不實(shí)行峰、非峰谷、谷時(shí)段分時(shí)電價(jià)。(）

答案:√

104。>現(xiàn)行目錄電價(jià)以外加收的附加款如三峽基金、農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)還貸基金等不實(shí)行峰谷電價(jià)。（）

答案：√?1０5．>分時(shí)電價(jià)的時(shí)段是由每晝夜中按用電負(fù)荷高峰、非峰谷、低谷三時(shí)段組成.（）?答案:√

106.>專用變壓器供電、采用低壓計(jì)量的農(nóng)業(yè)用電戶，免收變壓器損失電量電費(fèi).（）?答案：×

107.〉某非工業(yè)用戶裝10ｋV１00kV?A專用變壓器用電,其計(jì)量裝置在二次側(cè)的，應(yīng)免收變損電量電費(fèi).（）

答案：×

10９。>正常情況下,我國實(shí)際使用的安全電壓為46V。(）

答案：×

110。＞幾個(gè)電阻一起連接在兩個(gè)共同的節(jié)點(diǎn)之間,每個(gè)電阻兩端所承受的是同一個(gè)電壓，這種連接方式稱為電阻的串聯(lián)。(）?答案：×

１11。＞兩只阻值相同的電阻串聯(lián)后，其阻值為兩電阻的和。（）

答案：√?１１2?！惦妷夯ジ衅髯儽仁侵鸽妷夯ジ衅饕淮晤~定電壓U1N與二次額定電壓Ｕ2N之比,用KN表示，即KN=Ｕ1N/U2N=U1／Ｕ2.(）?答案:√

１13.〉電力企業(yè)的營業(yè)管理工作屬電力銷售環(huán)節(jié)。（）

答案:√?114。>供電量就是售電量.(）

答案：×

11５．〉擅自引入（供出)供電企業(yè)電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的,應(yīng)承擔(dān)違約容量30元／kW或30元／（kV?A）的違約使用電費(fèi)。（)

答案：×

1１6.>金屬導(dǎo)體的電阻與導(dǎo)體的截面積無關(guān)。()?答案：×二、選擇題(請(qǐng)將正確答案的代號(hào)填入括號(hào)內(nèi),每題2分,共２1０分）

1.>觸電的危險(xiǎn)程度不僅決定于電壓的高低和絕緣情況，還決定于電網(wǎng)的()是否接地和每相對(duì)地電容的大小。?(A)節(jié)點(diǎn);(Ｂ）中性點(diǎn)；(Ｃ）電阻；（D)電流。

答案：B

2。〉在正常工作情況下,只要不違反()的規(guī)定用電安全是有保證的.

（Ａ)操作技術(shù);(B）安全技術(shù);（C)保安技術(shù);(D）保護(hù)技術(shù)。?答案：B

３．〉人體同時(shí)觸及兩相帶電體時(shí)，加于人體的電壓比較高,這就是()觸電。

（Ａ）相電壓；（B）線電壓；（C）相電流；（D)線電流。

答案：B?4．〉如果電動(dòng)機(jī)外殼未接地，當(dāng)電動(dòng)機(jī)發(fā)生一相碰殼時(shí)，它的外殼就帶有(）。?(Ａ）線電壓；(B）線電流;(C）相電壓;(D)相電流.?答案:Ｃ?5.＞電流通過(）會(huì)立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。?（A)雙手;(Ｂ)腳部；（Ｃ)頭部;（D)脊髓.

答案：C

7．〉做人工呼吸時(shí),如果發(fā)現(xiàn)觸電者嘴唇會(huì)張開、眼皮活動(dòng)以及喉嚨有咽東西的動(dòng)作，說明觸電者開始自動(dòng)呼吸.此時(shí)觸電者（)。?(A）還需被觀察；(B）可以坐起;（Ｃ）可以立起；（D）可以正常工作.

答案:A

8.>人身觸及帶電體或接近高壓帶電體時(shí)，使人身成為電流(）的一部分的叫作觸電。

（A）通路;(B）短路;(C）斷路;(D)電壓。?答案:A

9.〉人體與10kV高壓帶電體應(yīng)保持的最小距離為（）。

（Ａ）0．3ｍ；(Ｂ）0。6m;（C）0。7m；（D）1ｍ。?答案：Ｃ

1０．>在電力系統(tǒng)正常狀況下，35kV及以上電壓供電的用戶受電端的供電電壓正負(fù)電壓允許偏差為絕對(duì)值之和不超過額定值的()。

（A)７％;（Ｂ）１０％；（C）５％；（D）６％。?答案：B?１1.〉在電力系統(tǒng)正常狀況下,１0kV及以下三相供電的用戶受電端的供電電壓允許偏差為額定值的(）.

（A）±５%；(Ｂ）±6%;(Ｃ)±7％；（D)±８%。?答案：Ｃ

１2．＞在電力系統(tǒng)正常狀況下，２2０Ｖ單相供電的用戶受電端的供電電壓允許偏差為額定值的（）。?（A）＋７％，－10％；(Ｂ）-７％,+10％;(C）±７%;（D)±10%.

答案:A

1３．＞供電企業(yè)供電的額定頻率為交流(）.?（A)４0Hz；(Ｂ）4５Ｈz；(C）５0Hz；（D）6０Ｈz。

答案：C

1４．>建立用戶()工作是實(shí)現(xiàn)計(jì)算電費(fèi)管理的第一步基礎(chǔ)工作。?（A）檔案;(B）臺(tái)賬;(Ｃ)資料；（D)數(shù)據(jù)。?答案:A?15．＞電費(fèi)收入的財(cái)務(wù)處理建立在營業(yè)管理的基礎(chǔ)上,應(yīng)以（）及匯總和其他有關(guān)原始憑證為依據(jù).

(Ａ)應(yīng)收憑證；(Ｂ）實(shí)收月報(bào)；(C）庫存現(xiàn)金；（D）總分類賬.

答案：B?１6.〉為了保證人身安全，防止觸電事故而進(jìn)行的接地叫作（).?（A）工作接地;(B)重復(fù)接地；（Ｃ)保護(hù)接地；（D)工作接零。

答案：C?１8。>違章用電、竊電的檢查依據(jù)，一般有公民舉報(bào)、例行工作發(fā)現(xiàn)、有組織的營業(yè)普查和用電檢查。處理違章用電和竊電一定要有工作憑據(jù)，并據(jù)實(shí)按（）。?（Ａ)制度處罰；(B)法規(guī)處罰；（C）口頭意見處罰;(D）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見處罰。

答案:B?1９。＞當(dāng)電力線路、電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即斷開（)。

（A)電壓;(B）電流;（Ｃ)電源；（Ｄ）電阻。?答案：C

20?！狄蜻`約用電或竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的責(zé)任者,(）供電設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用或進(jìn)行賠償。

(A)必須承擔(dān);（B)必須辦理;(C)不承擔(dān)；(D)可以交納。

答案:Ａ

21.〉電能表電流線圈嚴(yán)重過載燒損時(shí)，電能表表盤仍然轉(zhuǎn)動(dòng)，但記錄的電量(）。

(A)增加；（B)減少;（Ｃ)正常;（Ｄ)有時(shí)增加、有時(shí)減少。

答案：B?2２。>電能表的電壓小鉤松動(dòng)會(huì)使電能表轉(zhuǎn)盤不轉(zhuǎn)或微轉(zhuǎn)，導(dǎo)致記錄電量（)。?（A）增加；（B）減少；(C）正常；(D）有時(shí)增加、有時(shí)減少。?答案：B

23．>測(cè)量三相四線制電路的有功電量時(shí)，應(yīng)采用三相三元件電能表，其特點(diǎn)是不管三相電壓、電流是否對(duì)稱，都（)。?(A）不會(huì)引起線路附加誤差;（B）會(huì)引起線路附加誤差；（C)不產(chǎn)生其他誤差；(Ｄ)不會(huì)潛動(dòng)。?答案：A

2４．〉計(jì)量裝置誤差超出允許范圍是指電能表的（）誤差超出電能表本身的準(zhǔn)確等級(jí).

(A)相對(duì)；（B）絕對(duì)；（Ｃ)實(shí)際；（Ｄ）記錄.?答案:C

25．＞線路損失率即為線路損失電量占(）的百分比.?（Ａ）供電量;(B)售電量;（C)用電量;（D)設(shè)備容量。

答案：A

２6.〉因違約用電或竊電導(dǎo)致他人財(cái)產(chǎn)、人身安全受到侵害的，受害人()違約用電或竊電者停止侵害、賠償損失.

(Ａ）請(qǐng)求；(Ｂ）有權(quán)投訴；(C）有權(quán)要求;（Ｄ)有權(quán)上告.?答案：C

２7。>凡從事商品交換或提供商業(yè)性、金融性、服務(wù)性的有償服務(wù)所需的電力,不分容量大小，也不分照明、動(dòng)力，均實(shí)行(）統(tǒng)一執(zhí)行商業(yè)電價(jià).

（A)一戶一表；(B）一戶一價(jià)；（C)直供電價(jià)；（D)分線分表。?答案：B

28．>當(dāng)電路為正序而負(fù)載為容性時(shí)，常用的無功電能表都會(huì)（).?(A)轉(zhuǎn)快；(Ｂ）轉(zhuǎn)慢；（C）反轉(zhuǎn);（Ｄ）不轉(zhuǎn)。

答案:C?３0．＞用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng)，在用戶交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在（)天內(nèi)校驗(yàn),并將校驗(yàn)結(jié)果通知用戶。?(A）3天；（B)5天；(C)7天；（D)10天。?答案：Ｃ

3１。＞互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí)，以“０”誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值追補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的(）時(shí)間計(jì)算.?（A）１/3;(B）1/2;（C）１/４;(D）全部.

答案:B

32.>供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價(jià)和電能計(jì)量裝置的記錄,向用戶(）。?（A）計(jì)收電費(fèi);（B)計(jì)算電量;（C)計(jì)核電價(jià)；(Ｄ）計(jì)約抄表.

答案：Ａ?3３.>電能計(jì)量裝置是電力企業(yè)銷售電能進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的“秤桿子”,屬（)強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具之一。?（A）地方政府；（B)物價(jià)局；（C)計(jì)量局;（Ｄ)國家.?答案：Ｄ?34.>正確核算電費(fèi)是用電營業(yè)部門進(jìn)行()的重要工作環(huán)節(jié).

(A)差錯(cuò)分析；（B）質(zhì)量檢查；（C)電力銷售；(D）負(fù)荷管理。?答案：C

35。>某用電戶生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)生變化后，受電設(shè)備容量富裕.某月其周邊新建居民住宅，于是該戶利于其設(shè)備向居民戶供電，其行為屬(）。?（A)竊電行為；(B)違章用電行為;（C）正當(dāng)行為；（Ｄ）違反治安處罰條例行為。?答案：B?3６。>《電力供應(yīng)與使用條例》所禁止的竊電行為有(）類。

（Ａ）5；（B)6;（C）7；（D)４。?答案：B?37。＞委托銀行代收是指電力企業(yè)與銀行（或信用社）簽訂特約委托代收電費(fèi)(），電力企業(yè)則依據(jù)協(xié)議規(guī)定按月付給銀行代收電費(fèi)手續(xù)費(fèi)。

（A)協(xié)議；（B）憑證;(Ｃ)傳單;(D）賬戶。?答案:Ａ?38。＞以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶,其備用變壓器(含高壓電動(dòng)機(jī)）屬熱備用狀態(tài)的或未加封的，如果未用,應(yīng)(）基本電費(fèi)。?（A）收1００%;(B)收7５%;（C）收50%；（D）免收。

答案:Ａ

39.>以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶,其備用變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī))屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，可（）基本電費(fèi)。?（A)免收;（Ｂ）按1／2收??；（Ｃ)按1／３收取;（D）按２／3收取.?答案:A?４0.〉供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類別分別安裝(）。

（Ａ）負(fù)荷裝置;（B）考核裝置;（C)受電裝置;（D）電能計(jì)量裝置。

答案：Ｄ

４1.>感應(yīng)式單相電能表驅(qū)動(dòng)元件由電流元件和(）組成。

(A)轉(zhuǎn)動(dòng)元件；（B）制動(dòng)元件；（C)電壓元件；（D）齒輪.?答案:C?4２．>三相四線制電路可看成是由三個(gè)單相電路構(gòu)成的,其平均功率等于各相（）之和。?(Ａ)功率因數(shù)；(B）視在功率;(Ｃ）有功功率；(D)無功功率.

答案：C

43?！惦娏ο到y(tǒng)交流電的波形應(yīng)是（).

（A）余弦波；（B）正切波；（C）正弦波;(D)余切波。?答案：Ｃ

44。>三元件電能表用于（)供電系統(tǒng)測(cè)量和記錄電能。

(Ａ)二相三線制；（B)三相三線制；（C）三相四線制；（D）三相五線制.

答案：Ｃ

45．＞抄表卡上的原始參數(shù)必須按()逐項(xiàng)正確填寫清楚。?（Ａ）用電報(bào)告；（Ｂ）營業(yè)工作傳票；（C）統(tǒng)計(jì)報(bào)表;（D）銷售報(bào)表。?答案:B

４6。＞用電業(yè)務(wù)工作（）是建立用戶分戶賬和更動(dòng)其記載內(nèi)容的重要依據(jù)。?（A）憑證；（B）賬本;（C）傳票;(Ｄ)記錄。?答案：Ｃ?４7?！禑o論采用何種計(jì)量方式,均應(yīng)將照明、動(dòng)力()計(jì)量。?(A）串接;(B）并接；（C)分表分線;（D)分時(shí)。?答案：C

48.>電力銷售收入是指()。

（A)應(yīng)收電費(fèi)；(B）實(shí)收電價(jià)；(Ｃ）臨時(shí)電價(jià);（D）實(shí)收電費(fèi)和稅金。?答案:Ａ?49。>單相電能表用于（)單相電源用戶的用電量.?(A）測(cè)試；(B)管理;(C）記錄;（D)檢查.

答案:Ｃ

５0.〉電費(fèi)計(jì)算和審核工作應(yīng)在抄表的（)進(jìn)行。?（A)當(dāng)日;（B）隔3日;（C)第五天；（D）一星期.

答案：A?５１?！惦妷夯ジ衅骺砂迅唠妷鹤?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的計(jì)量用(）電壓，用于計(jì)量表和指示儀表接入電路進(jìn)行測(cè)量。?(Ａ）110Ｖ；(B）100Ｖ；(Ｃ）220V;(Ｄ)２０0V。?答案：B?5２.>申請(qǐng)新裝用電、臨時(shí)用電、增加用電容量、變更用電和終止用電,均應(yīng)到當(dāng)?shù)兀ǎ┺k理手續(xù).

（Ａ)變電所;(Ｂ）電力管理部門；(Ｃ）街道辦事處;（D）供電企業(yè).

答案：D

53.>（)是應(yīng)收電費(fèi)匯總憑證的原始依據(jù),既是電力企業(yè)經(jīng)營成果的反映，也是抄表人員當(dāng)日工作的記錄。

（A)收費(fèi)報(bào)表；(B)抄表日?qǐng)?bào)；（C）總分類賬;(D）明細(xì)賬。

答案：B?5４。＞在計(jì)算電費(fèi)中，應(yīng)按不同電價(jià)分類()在票據(jù)中開列清楚。?(A)集中；（B）合并；（C)分別;(D)匯總。?答案：C

5５?！祩鹘y(tǒng)的人工抄、核、收模式已不適應(yīng)用電營業(yè)管理()的要求。

(Ａ)專業(yè)化；（B)知識(shí)化；（Ｃ)現(xiàn)代化;(D)年青化。?答案：C

56.＞抄表機(jī)器是一種用來抄錄()示數(shù)的微型計(jì)算機(jī)。?（Ａ）電流表；(B)電壓表；（C）電能表；（D)功率因數(shù)表.?答案:C?５7。>售電量是指供電企業(yè)通過（）測(cè)定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和。

(Ａ）電能計(jì)量裝置；（B)電流表；（C）電壓表;（Ｄ)功率表。?答案:A

58．>用電容量是指（）的用電設(shè)備容量的總和。

（A）發(fā)電廠;（B）變電所;（C）供電線路;（D）用戶.

答案：Ｄ?59．〉電費(fèi)違約金是逾期交付電費(fèi)的用戶對(duì)供電企業(yè)所增付利息的部分(）.?（A)補(bǔ)償；(B）開支;(C）營業(yè)外收入；(D）資金.

答案:Ａ?6０。>電費(fèi)呆賬是指?jìng)€(gè)別單位因經(jīng)營不善等多種原因造成企業(yè)破產(chǎn)，電費(fèi)確實(shí)（）的賬款。

（A)無法收回;（Ｂ）收回有些困難；(C)減賬；（D)可以自行消核。

答案：Ａ?64.＞使用鉗型電流表測(cè)量電流時(shí),可將量程放在（）上進(jìn)行粗測(cè),然后再根據(jù)粗測(cè)，將量程開關(guān)放在合適的量程上。?(Ａ）最大位置;(B)任意位置;（Ｃ)估計(jì)位置；(D)最小位置。?答案：Ａ

６5．＞鉗型電流表測(cè)量電流，可以在（)電路電壓上使用。

(A)380／2２0Ｖ；（B)３5ｋV；（Ｃ)6kV；(Ｄ)1０ｋV。

答案:A

６6．>竊電者除應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)(）的違約使用電費(fèi)。

（A)3倍;（Ｂ)４倍;(C）5倍；(D)6倍。

答案：A

６７.＞私自遷移供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，屬于居民用戶的,應(yīng)承擔(dān)（）/次的違約使用電費(fèi).?（Ａ)３00元;（B)500元；（C）80０元；(Ｄ）10０元.

答案：B

6８.＞未經(jīng)供電企業(yè)同意擅自供出電源的，除當(dāng)即拆除接線外，應(yīng)承擔(dān)其供出電源容量（）/kＷ的違約使用電費(fèi)。?（A)１0０元;（B)300元;（C）50０元；(D)８00元。

答案：C

69．>私自更改供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，除居民用戶外,應(yīng)承擔(dān)()／次的違約使用電費(fèi)。?（A)1０00元；(B）20０0元；（C)3000元;(D）5000元。?答案：D?７0。>在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備,除應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)（)差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。?（A)1倍；(B）２倍;（C）3倍;(Ｄ)5倍。

答案：Ｂ?７1.〉擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備的,除兩部制電價(jià)用戶外，其他用戶應(yīng)承擔(dān)擅自使用封存設(shè)備容量（)／（次?ｋW)或（Ｂ）/（次?ｋV?A）的違約使用費(fèi)。

（A)20元；（B）30元;(C）4０元；（Ｄ)5０元。?答案：Ｂ?7２.〉有線廣播站動(dòng)力用電應(yīng)按(）電價(jià)計(jì)費(fèi)。?（Ａ）照明;(Ｂ）非工業(yè)；（Ｃ）普通工業(yè);（Ｄ)大工業(yè)。?答案：B?7３.〉某自來水廠10ｋＶ、200kV?A用電應(yīng)按（）電價(jià)計(jì)費(fèi).

（Ａ）非工業(yè)；(B)普通工業(yè)；(C)大工業(yè)；（D）照明。?答案：B?74．＞工業(yè)用單相電熱總?cè)萘坎蛔?kW而又無其他工業(yè)用電者,其計(jì)費(fèi)電價(jià)應(yīng)按（）電價(jià)計(jì)費(fèi)。

（A）普通工業(yè)；(B）非工業(yè)；(C)非居民照明；(D）大工業(yè).

答案：C

75．＞鐵道、航運(yùn)等信號(hào)燈用電應(yīng)按（）電價(jià)計(jì)費(fèi).?(A）普通工業(yè)；（Ｂ）非居民照明;（Ｃ)非工業(yè)；（D)大工業(yè).

答案：B

7６．〉電能表常數(shù)的正確單位是（）。?（A)度／小時(shí);（Ｂ）ｒ／（kＷ?h）；(Ｃ)R／KＷ?Ｈ；(D）度/KWH。

答案：Ｂ

77.〉《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》可起到改善（）、提高供電能力、節(jié)約電能的作用.

(Ａ)合理用電；（B）生產(chǎn)成本；(C）電壓質(zhì)量;（D）經(jīng)濟(jì)效益。

答案:C?78.〉電流互感器二次側(cè)().?（A）裝設(shè)熔斷器;(B）不裝設(shè)熔斷器；（C)允許短時(shí)間開路;(Ｄ)允許開路.?答案：B

79．>電壓互感器的一次繞組的匝數(shù)應(yīng)（)二次繞組的匝數(shù)。?（A）多于；（B)少于;(C）等于；（D）或多于或少于或等于。?答案：A

８0。〉計(jì)費(fèi)電能表或電能計(jì)量裝置誤差超出允許范圍或記錄不準(zhǔn)，供電企業(yè)應(yīng)按實(shí)際誤差（)退還或補(bǔ)收電費(fèi)。

(A)實(shí)用電量;（B)設(shè)備容量；(C)起止時(shí)間；（Ｄ）用電類別。

答案:Ｃ?81。>對(duì)未裝計(jì)費(fèi)(）的臨時(shí)用電者，應(yīng)按用電設(shè)備容量、使用時(shí)間、用電類別計(jì)收電費(fèi)。?(A)電流表；(B）電壓表;（C）功率表;（Ｄ）電能表。?答案：D

82.>電費(fèi)管理系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)操作人員一般由電費(fèi)（）人員直接擔(dān)任。

(Ａ)抄表；（B)收費(fèi);（C）核算；(D）會(huì)計(jì)。

答案:C

８3.〉新裝和增容用電均應(yīng)向供電企業(yè)辦理用電申請(qǐng)手續(xù),填寫(）.

(A)用電報(bào)告；（Ｂ)業(yè)務(wù)工作單；（Ｃ)用電申請(qǐng)書；（D)登記卡。?答案：C

８5.＞準(zhǔn)確抄錄各類用戶的()，核算員才能準(zhǔn)確地計(jì)算出應(yīng)收的電費(fèi)。?（A)電能表;（B)用電量;（C)設(shè)備臺(tái)賬；（D)裝見容量。?答案：Ｂ

８6。>電費(fèi)管理工作主要有抄表、核算、收費(fèi)和（）統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)環(huán)節(jié).?(A)電費(fèi)；(B）電價(jià);(Ｃ)票據(jù)；(Ｄ）臺(tái)賬。

答案：Ａ?87.>抄表日?qǐng)?bào)是應(yīng)收電費(fèi)匯總憑證的原始依據(jù),既是電力企業(yè)經(jīng)營成果的反映,也是（）當(dāng)日工作的記錄.?（Ａ）抄表人員；(B）核算人員；（Ｃ)收費(fèi)人員；(D)統(tǒng)計(jì)人員。?答案：A

8８。>因用戶原因連續(xù)()不能如期抄到計(jì)費(fèi)電能表讀數(shù)時(shí),供電企業(yè)應(yīng)通知該用戶終止供電.?（Ａ）3個(gè)月;(B)6個(gè)月;（C)１年；（D)2年。

答案：B?89．＞供電企業(yè)應(yīng)對(duì)新裝、換表及現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)后的用電計(jì)量裝置加封，并請(qǐng)用戶在（）上簽章.

（A)工作手冊(cè)；(B）派工單；(C)工作單；(D）工作報(bào)告.

答案:C?90。>計(jì)費(fèi)電能表及附件的安裝、移動(dòng)、更換、校驗(yàn)、拆除、加封、啟封均由（）負(fù)責(zé)辦理.?(A）用戶;(B）鄉(xiāng)電管站；(C）供電企業(yè)；(Ｄ）電力管理部門。

答案：C

91.>對(duì)同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級(jí)、同一用電類別的用戶執(zhí)行相同的電價(jià)（）。?（A)標(biāo)準(zhǔn)；（B）分類；(Ｃ)電費(fèi)；(D）指標(biāo)。?答案：A?９2．〉用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)備的（）.

（Ａ)裝設(shè)地點(diǎn)；(B)附近;(Ｃ)區(qū)域內(nèi);(D）產(chǎn)權(quán)分界處。

答案：D?94.>（)是電力企業(yè)向用戶收費(fèi)的憑證,也是專為銷售電能產(chǎn)品后直接開給消費(fèi)者的賬單。

（A）電費(fèi)發(fā)票;(Ｂ)電費(fèi)收據(jù);(Ｃ）計(jì)算清單；(D）結(jié)算憑證。?答案:Ａ?９5。＞對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給(）電源。?（A)備用；（B）常用；(Ｃ)臨時(shí);（Ｄ）保安。?答案:C?96?！惦娏€路的作用是（），并把發(fā)電廠、變電所和用戶連接起來，是電力系統(tǒng)不可缺少的重要環(huán)節(jié).?(A）輸送電壓；（B)分配電流;（C)輸配電力；(D)供應(yīng)電力。

答案:Ｃ?97.〉電費(fèi)核算是電費(fèi)管理的(）環(huán)節(jié)，是為提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的.

（A)基礎(chǔ)；（B)目的；(C)中樞;（D）最終。?答案：C

９8．>將生產(chǎn)、輸送和使用電能的各種電氣設(shè)備連接在一起而組成的整體稱為()。?（Ａ)發(fā)電系統(tǒng);（Ｂ）變電系統(tǒng)；(C)電力系統(tǒng);(D）綜合系統(tǒng)。

答案：C

１0１。＞有功電流與(）產(chǎn)生的功率稱為有功功率.?(Ａ）電壓；(Ｂ)電量;(C）電阻；（D)電功率.

答案:A?１０2。>無功電流與()產(chǎn)生的功率稱為無功功率。?（A）電壓;(B）電量；(C）電阻；(D)電功率。

答案：Ａ?1０3.＞在串聯(lián)電路中各個(gè)電阻通過的（)都是相同的。(A)電壓；(B）電量;(C）電流；(D）功率。

答案：C?１04.>在并聯(lián)電路中每一個(gè)電阻上都承受同一（)。

（Ａ）電流；（B)電壓；（C)電量;（Ｄ）功率。

答案：B三、計(jì)算題（每題１0分,共22０分）

１?！的侈r(nóng)場(chǎng)10kV高壓電力排灌站裝有變壓器1臺(tái)，容量為50０ｋV?Ａ,高供高計(jì).該戶本月抄見有功電量為４0000ｋＷ?h,無功電量為３０000ｋW?h。電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見表Ｄ—２。求該戶本月應(yīng)交電費(fèi)為多少?答案：解：因電力排灌站不屬大工業(yè)，因此不應(yīng)收基本電費(fèi)，但應(yīng)執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)，則?電度電費(fèi)＝4０００0×０.2＝800０（元)?功率因數(shù)?功率因數(shù)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)為0.８5，查表得功率因數(shù)電費(fèi)調(diào)整率為２．5％,所以?總電費(fèi)=800０×（1+2.5％)=820０（元）?答：該用戶本月電費(fèi)為820０元。5。>某工業(yè)用戶,當(dāng)月有功電量為10０00kW?h，三相負(fù)荷基本平衡,開箱檢查，發(fā)現(xiàn)有功電能表（三相四線）一相電壓線斷線,應(yīng)補(bǔ)收電量多少?

?答案:解:設(shè)每相有功功率為P，則一相電壓線斷線后,電能表計(jì)費(fèi)電量Ｗ＝2×P×ｔ，而實(shí)際消耗電量W′=3×P×t,故?補(bǔ)收電量ΔＷ＝(W′—Ｗ）÷W×1０000＝500０(kＷ?ｈ)?答:應(yīng)補(bǔ)收電量5０00kW?ｈ。?6。>某用戶裝有1塊三相四線電能表，并裝有3臺(tái)２０0／5A電流互感器,其中1臺(tái)電流互感器因過載燒壞，用戶在供電企業(yè)未到場(chǎng)時(shí)自行更換３０0／５Ａ電流互感器,半年后才發(fā)現(xiàn).在此期間該裝置計(jì)量有功電量為5０００0kW?ｈ，假設(shè)三相負(fù)荷平衡，求應(yīng)補(bǔ)電量為多少？

?答案：解：以電流互感器二次側(cè)功率為參照，根據(jù)給定條件有

倍率

200／5＝40，300／5＝60?正確計(jì)量時(shí)功率Ｐ1＝3UIｃoｓ/４０

錯(cuò)誤計(jì)量時(shí)功率P2=UIcoｓ／４0+UIcｏs/40+ＵIｃos／6０

=ＵIｃｏs/1５

式中U、I——為相電壓及相電流。

更正系數(shù)K＝（P1－P2）/P2=（3/40-1/15）÷(1/１5)?＝0.125

Ｋ為正，則應(yīng)補(bǔ)收電量為

0．12５×５００0０＝6250(kW?ｈ）?答：應(yīng)補(bǔ)電量６２５0kW?h。

7?！狄阎畴娏τ脩粞b有一塊三相電能表，銘牌說明與300／5的電流互感器配套使用，在裝設(shè)時(shí)，由于工作失誤，而裝了一組４00／5的電流互感器,月底電能表的抄見電量為1０00kＷ?h.試計(jì)算該用戶當(dāng)月的實(shí)際用電量為多少？若電價(jià)為0.5０元/（ｋW?h），該用戶當(dāng)月應(yīng)交納電費(fèi)多少元??

答案：解：當(dāng)月實(shí)際用電量＝10０0÷(300／５）×(40０/5）?=1３3３（ｋW?h）?當(dāng)月應(yīng)交納電費(fèi)=1333×0．5＝66６．5０（元）?答：該用戶當(dāng)月實(shí)際用電量為1333ｋW?h,應(yīng)交納電費(fèi)６６6．50元。

８?！的侈r(nóng)村漁塘養(yǎng)殖場(chǎng)3８０V供電。已知其2000年６月有功電能表總表用電量為5０00kW?h，其中養(yǎng)殖場(chǎng)農(nóng)戶生活分表用電1５０0kW?ｈ，其余為漁塘養(yǎng)殖(抽灌水、加氧機(jī)等)用電，該養(yǎng)殖場(chǎng)20００年6月應(yīng)交多少電度電費(fèi)？［電價(jià)表（節(jié)選)見表Ｄ-2。］

答案：解：根據(jù)該客戶用電性質(zhì),其執(zhí)行電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為０。4kV的非(普）工業(yè)電價(jià)和居民生活電價(jià),電量電費(fèi)分別為：?生活用電１5０0×0。41=６15.００(元)

非(普）工業(yè)用電(5０0０－1500）×0．47４=１65９.00(元）?應(yīng)交電費(fèi)1659。00+６15．0０＝２27４。0０（元）?答:應(yīng)交電費(fèi)2274.00元。

9。>某大工業(yè)用戶,裝有受電變壓器３１5kVA一臺(tái)。5月12日變壓器故障，因無相同容量變壓器，征得供電企業(yè)同意，暫換一臺(tái)40０kＶA變壓器。供電企業(yè)與該用戶約定的抄表結(jié)算電費(fèi)日期為每月24日，請(qǐng)問該用戶5月份應(yīng)交納基本電費(fèi)多少？[假設(shè)基本電費(fèi)單價(jià)為1０元/（kＶA?月）。]??答案：解:根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第二十五條規(guī)定，該用戶應(yīng)按新容量收取基本電費(fèi)，所以?基本電費(fèi)＝３15×(18／3０）×10＋4００×（1２／30)×１0=349０(元)?答:該用戶應(yīng)交納基本電費(fèi)3490元。?10?！狄豢蛻綦娔鼙斫?jīng)計(jì)量檢定部門現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn),發(fā)現(xiàn)慢10％(非人為因素所致）。已知該電能表自換裝之日起至發(fā)現(xiàn)之日止，表計(jì)電量為9００0００kW?ｈ，應(yīng)補(bǔ)多少電量？

答案：解:假設(shè)該用戶正確計(jì)量電能為W,則有

（1-10％)×W＝9０0000?W＝90０００0/(1－１0%)

＝1000０0０(kW?h）?根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第八十條第1款規(guī)定:“電能表超差或非人為因素致計(jì)量不準(zhǔn)，按投入之日起至誤差更正之日止的二分之一時(shí)間計(jì)算退補(bǔ)電量”,則

應(yīng)補(bǔ)電量=×(1000０0０-９0０000）=5０000(ｋW?h)?答：應(yīng)補(bǔ)電量5００００kW?ｈ。?11．〉已知某10ｋV高壓供電工業(yè)戶,電流互感器變比=５0／５,電壓互感器變比＝１00０0/100，有功電能表起碼為１６5，止碼為235。試求該用戶有功計(jì)費(fèi)電量為多少?

答案:解:該用戶計(jì)費(fèi)倍率=(50／5）×(1000０/10０）＝１０00?該用戶有功計(jì)費(fèi)電量=１０00×（２3５-16５）=７00０（kW?h）?答：該用戶有功計(jì)費(fèi)電量為7000kＷ?h。?1２。>供電所在普查中發(fā)現(xiàn)某低壓動(dòng)力用戶繞越電能表用電，容量１。5kＷ，且接用時(shí)間不清，問按規(guī)定該用戶應(yīng)補(bǔ)交電費(fèi)多少元，違約使用電費(fèi)多少元?[假設(shè)電價(jià)為０．50元／（kW?h)。］

答案：解：根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》，該用戶的行為為竊電行為，其竊電時(shí)間應(yīng)按180天,每天12h計(jì)算。?該用戶應(yīng)補(bǔ)交電費(fèi)＝1。5×1８0×12×0．5＝16２０（元）

違約使用電費(fèi)＝1620×3＝４86０（元）?答：應(yīng)追補(bǔ)電費(fèi)1620元，違約使用電費(fèi)4860元。

13?！的乘鄰S１0kＶ供電,合同約定容量為１0０0ｋV?A。供電局6月份抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)該客戶在高壓計(jì)量之后，接用1０kV高壓電動(dòng)機(jī)1臺(tái),容量為100ｋＶ?A，實(shí)際用電容量為1100kV?A。至發(fā)現(xiàn)之日止，其已使用３個(gè)月，供電部門應(yīng)如何處理[按容量計(jì)收基本電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)16元／（月?ｋV?A)]???答案：解：根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》，該用戶的行為屬私自增容的違約用電行為,應(yīng)作如下處理:

(1）補(bǔ)收三個(gè)月基本電費(fèi)100×1６×3=480０（元)；

(2）加收違約使用電費(fèi)4800×3＝１４400(元)；?（3)拆除私接的高壓電動(dòng)機(jī),若用戶要求繼續(xù)使用，則按增容辦理。?１4．〉某供電營業(yè)所7月份售電量完成750０0０0kＷ?h，按該所月抄表方案統(tǒng)計(jì)，１5日至20日抄表結(jié)算的售電量為80０00０kＷ?h,20日至25日抄表結(jié)算的客戶售電量為１0０0000ｋW?h,25日至３1日抄表結(jié)算的客戶售電量為270００00kW?ｈ，8月1日0時(shí)結(jié)算售電量為３0000００kW?h。請(qǐng)計(jì)算其月末抄見電量比率(%)(保留1位小數(shù)）。??答案：解：月末抄見電量比率=１0０%×(27000０0＋30０00０0）／7500000０＝7６％?答：該營業(yè)所月末抄見電量比率為7６%.?1６?！的畴娏τ脩?月份裝表用電,電能表準(zhǔn)確等級(jí)為２.0，到9月份時(shí)經(jīng)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)該用戶電能表的誤差為－5%.假設(shè)該用戶4～9月用電量為19000kW?h，電價(jià)為０．45元/(ｋW?h),試問應(yīng)向該用戶追補(bǔ)多少電量？實(shí)際用電量是多少?合計(jì)應(yīng)交納電費(fèi)是多少?

?答案：解:《供電營業(yè)規(guī)則》第八十條規(guī)定:“互感器或電能表誤差超允許范圍時(shí),以“０”誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值退實(shí)用電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次檢驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的二分之一時(shí)間計(jì)算”,則

以“０"誤差為基準(zhǔn)的超差電量

（ｋW?h)

追補(bǔ)電量＝1000×＝5０0(kW?h)?實(shí)際用電量＝500+１9000=１９500(kW?h）?應(yīng)交納電費(fèi)＝19500×0.４5=8７75（元)?答:應(yīng)追補(bǔ)電量為50０kＷ?h,實(shí)際用電量為１9500kW?h,合計(jì)應(yīng)交納電費(fèi)8775元。?17.〉某供電營業(yè)所當(dāng)月總抄表戶數(shù)為10００戶，電費(fèi)總額為400000元，經(jīng)上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)一戶少抄電量50０0kW?h,一戶多抄電量3000ｋW?h，假設(shè)電價(jià)為0.４元/(kＷ?h），試求該供電營業(yè)所當(dāng)月的抄表差錯(cuò)率為多少?

答案：解:根據(jù)抄表差錯(cuò)率計(jì)算公式得

抄表差錯(cuò)率＝2÷1000＝0．2％

答：抄表差錯(cuò)率為０.2％。

18?！的彻I(yè)電力用戶2000年12月份的電費(fèi)為２00０元，200１年元月份的電費(fèi)為３００0元。該用戶2001年1月18日才到供電企業(yè)交納以上電費(fèi)，試求該用戶2０0０年元月份應(yīng)交納電費(fèi)違約金多少元（假設(shè)約定的交費(fèi)日期為每月1０日至15日）?

?答案：解:由于該用戶不屬居民用戶，根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》應(yīng)按年度分別進(jìn)行電費(fèi)計(jì)算.

（1）當(dāng)年欠費(fèi)部分違約金為?３000×(18－１5)×2‰=１8(元）

（2）1２月份欠費(fèi)部分違約金為?20０0×1８×3‰=108（元)?(３)合計(jì)應(yīng)交納電費(fèi)違約金?18＋10８=126（元)

答：該用戶應(yīng)交納電費(fèi)違約金１２6元.

四、簡(jiǎn)答題(每題５分，共55５分)

1.＞使用安全用具應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答案:使用安全用具應(yīng)注意以下事項(xiàng):?（1)每次使用之前，必須認(rèn)真檢查.如檢查安全用具表面有無損傷，絕緣手套、絕緣靴有無裂縫，絕緣墊有無破洞,安全用具上的瓷件有無裂紋等.?(2）使用前應(yīng)將安全用具擦拭干凈,驗(yàn)電器使用前要做檢查,以免使用中得出錯(cuò)誤結(jié)論，造成事故。

（３）使用完的安全用具，要擦拭干凈，放到固定的位置，不可隨意亂扔亂放，也不準(zhǔn)另作他用，更不能用其他工具代替安全用具.不能用短路法代替接地，接地線與導(dǎo)線連接必須使用專用的夾鉗頭,不能用普通繩帶代替安全腰帶。

（4）安全用具應(yīng)有專人負(fù)責(zé)妥善保管,防止受潮,防止臟污和損壞.絕緣操作桿應(yīng)放在固定的木架上，不得貼墻放置或橫放在墻根。絕緣靴、絕緣手套應(yīng)放在箱、柜內(nèi)，不應(yīng)放在陽光下曝曬或有酸、堿、油的地方。驗(yàn)電器應(yīng)放在盒內(nèi),置于通風(fēng)干燥處。

１3?！翟鯓优袛鄦蜗嚯娔鼙硎?zhǔn)故障？

?答案:由營銷人員現(xiàn)場(chǎng)檢查確定單相電能表失準(zhǔn)故障方法是：

（1）抄表檢查、核對(duì)當(dāng)月計(jì)量電量與上月計(jì)量電量的變化情況是否與用戶實(shí)際用電情況相符,如發(fā)現(xiàn)突變應(yīng)查明原因。?（2）檢查電能表的鉛封有無啟動(dòng),外殼、端鈕盒有無損壞，有無表外接線等其他竊電手段。?(3）現(xiàn)場(chǎng)用切、送用戶負(fù)荷的方法來檢查電能表的運(yùn)行情況并用轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)速和電能表的常數(shù)計(jì)算一段時(shí)間的用電量,初核準(zhǔn)確情況進(jìn)行判斷。

（４)如上述辦法仍無法判斷可詳細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況，出校表工作單，送計(jì)量部門進(jìn)行技術(shù)校驗(yàn).?18。>抄表時(shí)抄表員應(yīng)巡視檢查運(yùn)行電能表的哪些異?，F(xiàn)象？

答案:應(yīng)巡視檢查電能表的下列情況：?(１)電能表停走、時(shí)走時(shí)停、潛動(dòng)、反走；?（2)計(jì)度器卡字、跳字、擦盤；

（3)表內(nèi)發(fā)黃、有汽蝕或燒壞;?（4)鉛封損壞或失落；?(5)外殼、端鈕盒損壞等.

1９.〉發(fā)現(xiàn)新裝表不走，應(yīng)如何處理？??答案：發(fā)現(xiàn)新裝表不走時(shí)，首先在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)檢查用戶是否有竊電行為。若無竊電行為，應(yīng)立即填寫故障工作單,進(jìn)行換表，其用電量按換表后實(shí)際用電量追加裝表之日至換表日前的用電量計(jì)收電費(fèi)。若發(fā)現(xiàn)用戶有竊電行為，則按竊電處理，即按電能表標(biāo)定電流值所指容量乘以實(shí)際竊用時(shí)間計(jì)算并確定竊電量計(jì)收電費(fèi)，并收取補(bǔ)收電費(fèi)３倍的違約使用電費(fèi)。?2１．〉抄表時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答案：現(xiàn)場(chǎng)抄表時(shí)要注意以下事項(xiàng)：?(1)認(rèn)真查看電能計(jì)量裝置的銘牌、編號(hào)、指示數(shù)、倍率，防止誤抄、誤算;?（2）注意檢查用戶的用電情況，發(fā)現(xiàn)用電量突增、突減時(shí),要在現(xiàn)場(chǎng)查明原因進(jìn)行處理；

(3）認(rèn)真檢查電能計(jì)量裝置的接線和運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)用戶有違章或竊電時(shí)，要在現(xiàn)場(chǎng)填寫調(diào)查報(bào)告書,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告;?（４）與用戶接觸時(shí)要用文明禮貌的服務(wù)語言，注重用戶的風(fēng)俗習(xí)慣，講究工作方法和藝術(shù)，爭(zhēng)取得到用戶的協(xié)助與支持。?23.〉退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)要注意哪些事項(xiàng)？

?答案：因電能表計(jì)量錯(cuò)誤或電費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤,必須向用戶退還或補(bǔ)收電費(fèi)時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng):

（1)應(yīng)本著公平合理的原則，仔細(xì)做好用戶工作,以減少國家損失，并維護(hù)用戶的利益.

(2）退補(bǔ)電費(fèi)的處理手續(xù)要完備，情況清楚,并經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可辦理。

２5.〉何謂電能表潛動(dòng)?如何現(xiàn)場(chǎng)判斷？?

答案：電能表潛動(dòng)是指電流線圈無負(fù)載，而電能表的圓盤繼續(xù)不停的轉(zhuǎn)動(dòng).斷開用戶控制負(fù)荷的總刀閘，如圓盤運(yùn)轉(zhuǎn)1r后,仍繼續(xù)不停地轉(zhuǎn)動(dòng)，則證實(shí)電能表潛動(dòng)。?29.>一般電力電費(fèi)發(fā)票的主要內(nèi)容有哪些??

答案：一般電力電費(fèi)發(fā)票的主要內(nèi)容有：?（1)戶名、戶號(hào)、用電地址、收費(fèi)日期；

（2)計(jì)費(fèi)有功、無功電能表的起止碼、倍率，實(shí)用電量,線變損電量，功率因數(shù)；?(3)電費(fèi)計(jì)算：電價(jià)、實(shí)用電費(fèi)、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)、應(yīng)收電費(fèi)、附加費(fèi)、應(yīng)收合計(jì)電費(fèi)。?30．>大工業(yè)電力電費(fèi)發(fā)票的主要內(nèi)容有哪些？

?答案：大工業(yè)電力電費(fèi)發(fā)票的主要內(nèi)容有：

（1）戶名、戶號(hào)、用電地址、收費(fèi)日期；

(2）計(jì)費(fèi)有功、無功電能表的起止碼、倍率,實(shí)用電量，線變損電量，計(jì)費(fèi)容量,功率因數(shù);

(３)電費(fèi)計(jì)算：電價(jià)、實(shí)用電費(fèi)、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)、應(yīng)收電費(fèi)、基本電費(fèi)、附加費(fèi)、合計(jì)應(yīng)收電費(fèi)。?31。＞執(zhí)行峰谷電價(jià)的一般電費(fèi)發(fā)票的主要內(nèi)容有哪些？

答案：執(zhí)行峰谷電價(jià)的電費(fèi)發(fā)票的主要內(nèi)容有：?(1）戶名、戶號(hào)、用電地址、收費(fèi)日期;

（2)計(jì)費(fèi)有功、無功電能表的起止碼、倍率，實(shí)用電量,線變損電量,功率因數(shù),峰、谷、平段電量;?（３)電費(fèi)計(jì)算：峰、谷、平段電價(jià)電費(fèi),功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi),實(shí)用電費(fèi)，附加費(fèi),應(yīng)收合計(jì)電費(fèi).?34.>通過電流互感器的電能計(jì)量裝置,其電量如何計(jì)算？

答案：通過電流互感器的電能計(jì)量裝置，其電能表測(cè)得的電量按下式計(jì)算?W=（Ｗ2－Ｗ1）KI?式中W—－電能表測(cè)得的電量;

W１－—前一次抄見讀數(shù)；?W2-—后一次抄見讀數(shù);?KＩ--電流互感器額定變比。

35.＞某10kＶ供電的機(jī)械廠變壓器容量為560ｋV?A，除生產(chǎn)外還有20kW的食堂、浴室、醫(yī)務(wù)室等生活用電，問該廠應(yīng)如何執(zhí)行電價(jià)？?

答案:該廠生產(chǎn)應(yīng)執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)；食堂、浴室、醫(yī)務(wù)室等生活用電執(zhí)行非居民照明電價(jià)。兩種電價(jià)中的電度電價(jià)應(yīng)執(zhí)行1~1０kV的標(biāo)準(zhǔn)；大工業(yè)電價(jià)中的基本電價(jià)應(yīng)執(zhí)行變壓器容量的標(biāo)準(zhǔn)。??43。>電能計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤的電費(fèi)退補(bǔ)時(shí)間如何確定？

答案：電能計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤的電費(fèi)退補(bǔ)時(shí)間是從上次校驗(yàn)或換裝投入之日起至接線錯(cuò)誤更正之日止。

４４。>在計(jì)算電能表超差退補(bǔ)電費(fèi)時(shí),如何確定退補(bǔ)時(shí)間？

答案：計(jì)算電能表超差退補(bǔ)電費(fèi)時(shí),其退補(bǔ)時(shí)間按規(guī)定是從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的1／2時(shí)間計(jì)算。

45．>三相四線制有功電能表第三相斷壓或斷流時(shí)，少計(jì)電量是多少???答案:三相四線有功電能表一相斷壓或斷流時(shí),少計(jì)1／3的電量。

46?！等嗨木€有功電能表有兩相電流線圈開路時(shí)，損失電量是多少？?

答案：三相四線有功電能表兩相電流線圈開路時(shí)，損失電量是總電量的2／3.

47.>對(duì)私自增加用電設(shè)備容量的違約行為應(yīng)如何處理??

答案:私自超過合同約定的容量用電的,除應(yīng)拆除私增設(shè)備外,屬于兩部制電價(jià)的用戶,應(yīng)補(bǔ)交私增設(shè)備容量使用月數(shù)的基本電費(fèi),并承擔(dān)三倍私增容量基本電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。其他用戶應(yīng)承擔(dān)私增容量5０元／（kV?Ａ)或50元/kW的違約使用電費(fèi)。

4９。＞照明電費(fèi)發(fā)票的主要內(nèi)容有哪些？

?答案：照明電費(fèi)發(fā)票的主要內(nèi)容有：

（１）戶名、戶號(hào)、用電地址、收費(fèi)日期;

（２)計(jì)費(fèi)電能表的起止碼、倍率、實(shí)用電量、線變損電量、計(jì)費(fèi)電量；?(3)電費(fèi)計(jì)算：電價(jià)、電費(fèi)、附加費(fèi)與應(yīng)收電費(fèi)合計(jì)。

51.>如何正確抄錄各種電能表的讀數(shù)？??答案：為正確抄錄電能表讀數(shù)一定要千方百計(jì)提高實(shí)抄率,抄表必須到位。抄表時(shí)思想集中,正對(duì)表位，抄錄時(shí)必須上下位數(shù)對(duì)齊，核對(duì)電能表的編號(hào)以防錯(cuò)抄.電能表的計(jì)度器小數(shù)位數(shù)常用紅色窗口表示，抄讀時(shí)應(yīng)讀數(shù)正確并達(dá)到必要的精度。特別是抄錄經(jīng)互感器接入的電能表，當(dāng)用電量很大時(shí),應(yīng)抄讀到最小位數(shù)（1位小數(shù)或2位小數(shù))。?５７.＞在記錄抄表卡和臺(tái)賬時(shí)發(fā)生了錯(cuò)誤如何更改？

?答案：記錄抄表卡和臺(tái)賬時(shí)，不得隨意涂改，寫錯(cuò)部分應(yīng)用雙紅線劃去，在上面重新寫上正確數(shù)字并加蓋名章。?62．>用戶竊電量如何確定？?

答案:按下列規(guī)定確定：

（1)在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電的，所竊電量按私接設(shè)備額定容量乘以實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算確定；?（2）其他行為竊電的，所竊電量按計(jì)費(fèi)電能表標(biāo)定電流值所指容量乘以實(shí)際竊電時(shí)間計(jì)算確定；

（3）竊電時(shí)間無法查明時(shí),竊電日數(shù)至少以１80天計(jì)算，每日竊電時(shí)間，電力用戶按12小時(shí)計(jì)算；照明用戶按6小時(shí)計(jì)算。

6３。〉測(cè)量電流采用什么電工儀表？怎樣接線???答案:測(cè)量電流采用電流表.?為了測(cè)量一個(gè)電路中的電流，電流表必須串聯(lián)在這個(gè)電路中。?64。〉測(cè)量電壓采用什么電工儀表？怎樣接線?

?答案:測(cè)量電壓采用電壓表。

為了測(cè)量電壓，電壓表應(yīng)跨接在被測(cè)電路的兩端之間，即和被測(cè)電壓的電路或負(fù)載并聯(lián)?6５.〉竊電行為有哪些？

答案:竊電行為包括：?(1）在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電；?（２）繞越供電企業(yè)的計(jì)量裝置用電；

(3)偽裝或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量鑒定機(jī)構(gòu)加封的電能計(jì)量裝置封印用電；

（4）故意損壞供電企業(yè)電能計(jì)量裝置；

（5）故意使供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效；?(6）采用其他方法竊電。

6６.〉用戶在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)怎樣的違約責(zé)任???答案：用戶在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備，應(yīng)按使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)，并承擔(dān)２倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。使用起迄日期難以確定的,實(shí)際使用時(shí)間按３個(gè)月計(jì)算.?68。>什么是沖擊負(fù)荷？引起沖擊負(fù)荷的常用設(shè)備有哪些?

?答案：生產(chǎn)（或運(yùn)行）過程中周期性或非周期性地從電網(wǎng)中取用快速變動(dòng)功率的負(fù)荷，叫沖擊負(fù)荷。?引起沖擊負(fù)荷的常見用電設(shè)備有煉鋼電弧爐、電力機(jī)車、電焊機(jī)等.

６9。＞供電方式分哪幾種類型??

答案：①按電壓等級(jí)分為高壓和低壓供電；②按電源數(shù)量分為單電源與多電源供電;③按電源相數(shù)分為單相與三相供電；④按供電回路分為單回路與多回路供電；⑤按計(jì)量形式分為裝表與非裝表供電;⑥按用電期限分臨時(shí)用電與正式供電；⑦按管理關(guān)系分為直接供電方式與委托轉(zhuǎn)供電方式。

70．〉應(yīng)收電費(fèi)、實(shí)收電費(fèi)和電費(fèi)回收率的定義是什么？??答案:供電企業(yè)根據(jù)用戶電能計(jì)量裝置的記錄，按照國家核準(zhǔn)的電價(jià)，向用戶應(yīng)該收取的電費(fèi)，叫應(yīng)收電費(fèi)。

供電企業(yè)向用戶實(shí)際收取的電費(fèi),叫實(shí)收電費(fèi).

實(shí)收電費(fèi)占應(yīng)收電費(fèi)的百分比，叫電費(fèi)回收率.

72．〉考核電能質(zhì)量的主要技術(shù)指標(biāo)是什么?

?答案：考核電能質(zhì)量的主要技術(shù)指標(biāo)是頻率、電壓、波形。

7３.>什么是呆賬?如何處理?

?答案：確實(shí)無法收回的賬款(含電費(fèi)）叫呆賬。呆賬無論金額大小都不能自行核銷，必須查清原因，提供相關(guān)證明，以書面報(bào)告形式上報(bào)上級(jí)電力管理部門審批后方可執(zhí)行。?74．>機(jī)械式三相電能表結(jié)構(gòu)與單相電能表結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別有哪些？

答案:三相電能表結(jié)構(gòu)與單相電能表結(jié)構(gòu)的區(qū)別是：每一個(gè)三相電能表都有兩組或三組驅(qū)動(dòng)元件,它們形成的電磁力作用于同一轉(zhuǎn)動(dòng)元件上,并由一個(gè)計(jì)度器顯示三相消耗電能,所有部件組裝在一個(gè)殼內(nèi)。

77.〉解決供用電合同糾紛的方式有幾種？

?答案：供用電合同糾紛的處理方式有四種：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。?根據(jù)仲裁法第九條規(guī)定：仲裁實(shí)行一裁終局的制度,裁決作出后,當(dāng)事人就同一糾紛再申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴的,仲裁委員會(huì)或者人民法院予以受理。

7８．>選擇電流互流器時(shí),應(yīng)主要依據(jù)哪幾個(gè)參數(shù)？??答案:應(yīng)根據(jù)以下幾個(gè)參數(shù)選擇電流互感器：?（1)額定電壓；?(2)準(zhǔn)確度等級(jí)；

(３）額定一次電流及變化；

(4）二次額定容量和額定二次負(fù)荷的功率因數(shù).

80。>《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定電能計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在何處？若安裝處不適宜裝表怎么辦???答案：《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：電能計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。若產(chǎn)權(quán)分界處不適宜裝表，對(duì)專線供電的高壓用戶，可在供電變壓器出口裝表計(jì)量;對(duì)公用線路供電的高壓用戶，可在用戶受電裝置的低壓側(cè)計(jì)量。當(dāng)電能計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。在計(jì)算用戶基本電費(fèi)（按最大需量計(jì)收時(shí)）、電度電費(fèi)及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí)，應(yīng)將上述損耗電量計(jì)算在內(nèi)。

82。>對(duì)用戶要求校驗(yàn)計(jì)費(fèi)電能表時(shí),收取校驗(yàn)費(fèi)的依據(jù)是什么?具體是怎樣規(guī)定的？

?答案：校驗(yàn)計(jì)費(fèi)電能表收取校驗(yàn)費(fèi)的依據(jù)是《供電營業(yè)規(guī)則》第六章第七十九條規(guī)定.規(guī)定中提出，用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng),在用戶交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在7天內(nèi)校驗(yàn),并將校驗(yàn)結(jié)果通知用戶。如計(jì)費(fèi)電能表的誤差在允許范圍內(nèi),驗(yàn)表費(fèi)不退;如誤差超出允許范圍，則退還驗(yàn)表費(fèi)，并按規(guī)定退補(bǔ)電費(fèi)。?83。>對(duì)用戶征收電費(fèi)逾期違約金的法律依據(jù)是什么?收取的標(biāo)準(zhǔn)是多少?

答案：根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第八章第三十九條的規(guī)定：違反本條例第二十七條規(guī)定，逾期未交付電費(fèi)的,供電企業(yè)可以從逾期之日起加收違約金.收取的標(biāo)準(zhǔn)是從逾期之日起,每日按照電費(fèi)總額的１‰～3‰加收.

85?！翟囀鲢Q型電流表的正確使用方法。??答案：使用鉗型電流表時(shí)，被測(cè)電路電壓不得超過500Ｖ，量程選擇應(yīng)從大到小,轉(zhuǎn)換量程時(shí)應(yīng)脫離被測(cè)電路，測(cè)量時(shí)鉗口應(yīng)關(guān)閉緊密且不得靠近非被測(cè)相；為了提高測(cè)量精度，測(cè)量小電流時(shí)可把被測(cè)導(dǎo)線在鉗口多繞幾匝，測(cè)得的結(jié)果為讀數(shù)除以鉗口內(nèi)導(dǎo)線的匝數(shù)。?86。〉《供電營業(yè)規(guī)則》中對(duì)大工業(yè)用戶的基本電費(fèi)的計(jì)收時(shí)間是怎樣規(guī)定的？??答案:《供電營業(yè)規(guī)則》中第八十四條規(guī)定：基本電費(fèi)以月計(jì)算，但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi),可按實(shí)用天數(shù)(日用電不足24h的，按1天計(jì)算)每日按全月基本電費(fèi)的1/30計(jì)算。事故停電、檢修停電、計(jì)劃限電不扣減基本電費(fèi)。

87。>用戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類別分別裝設(shè)電能計(jì)量裝置時(shí),如何對(duì)用戶計(jì)量計(jì)價(jià)？

答案:用戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類別分別裝設(shè)電能計(jì)量裝置時(shí)，可裝設(shè)總的電能計(jì)量裝置,然后按其不同電價(jià)類別的用電設(shè)備容量的比例或?qū)嶋H可能的用電量，確定不同電價(jià)類別用電量的比例或定量進(jìn)行分算，分別計(jì)價(jià)。供電企業(yè)每年至少對(duì)上述比例或定量核定一次,用戶不得拒絕。

?９3?！蹈袘?yīng)式單相電能表由哪幾部分組成？??答案:感應(yīng)式單相電能表主要由測(cè)量機(jī)構(gòu)（驅(qū)動(dòng)元件、傳動(dòng)元件、制動(dòng)磁鐵、上軸承、下軸承、計(jì)度器)和輔助部件(基架、底座、表蓋、端鈕盒和銘牌)組成.?94．>我國現(xiàn)行電價(jià)分為幾類?

答案：我國的現(xiàn)行電價(jià)分居民生活電價(jià)、非居民照明電價(jià)、非工業(yè)普通工業(yè)電價(jià)、大工業(yè)電價(jià)、商業(yè)電價(jià)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)、貧困縣農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)、躉售電價(jià)、電網(wǎng)間互供電價(jià)等。

9５?！涤?jì)費(fèi)電能表的賠償費(fèi)收取依據(jù)是什么？具體是怎樣規(guī)定的？?

答案:計(jì)費(fèi)電能表的賠償費(fèi)收取依據(jù)是《供電營業(yè)規(guī)則》第六章第七十七條的規(guī)定：如因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計(jì)費(fèi)電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，供電企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)換表，不收費(fèi)用；其他原因引起的，用戶應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償費(fèi)或修理費(fèi).?9６?！凳裁词枪╇娏?什么是售電量？什么是用電容量？?

答案：供電量是指供電企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)供出的電能量.

售電量是供電企業(yè)通過電能計(jì)量裝置測(cè)定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和。

用電容量是指用戶的用電設(shè)備容量的總和。?99．＞什么是電費(fèi)回收率、抄表率、差錯(cuò)率？

答案:實(shí)收電費(fèi)與應(yīng)收電