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文檔簡介

【中控室崗位職責】中控室個人述職報告作計劃,各項工作更好的展開。一、概況1.由于大廈原客戶華為公司的撤離和新客戶百度公司的入駐,在過去的一年里,安保部本著“預防為主、重點布控”的原則,隨著不同時期的階段變化(華為公司撤離、大廈內(nèi)原裝飾拆除、百度公司對樓內(nèi)裝修、百度公司入駐),工作重點也隨之做著不同的調(diào)整。2.通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導,安保部從中控室設(shè)備、大廈內(nèi)外消防設(shè)備、消防器材到園區(qū)各安全崗位的硬件設(shè)施得到了不斷的完善,人員整體素質(zhì)和對安全管理的思想方針得到了進一步的提高3.這一年是安保部人員較為動蕩的一年,先后有一些員工離職。公司及時的補充了新鮮血液,安保部也第一時間對新員工進行了崗位技能、安全教育的培訓,保證了安全工作的順利進行。二、具體工作(一)華為撤離期間和大廈內(nèi)拆除期間在大廈內(nèi)拆除期間,為了拆除過程中的安全,安保部從中控室到外聘保安隊保安員在一年中最熱的幾個月里,不怕吃苦,不怕流汗,認真的完成自己的使命,沒有出現(xiàn)重大事故和人員傷亡。(二)樓內(nèi)裝修期間1.消防管理工作①為了裝修安全工作能夠順利進行,與裝修總包方(中建大成)簽訂了《安全責任書》火卷簾門、消防廣播、滅火器)的狀態(tài)或運行情況③根據(jù)工作安排定時巡視施工過程中存在的火災隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時處理;④與其他部門配合完成了國慶前對整個園區(qū)及大廈內(nèi)部重點部位的消防安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)隱患并監(jiān)督整改;⑤完成了滅火器檢修和配備工作;⑥對裝修期間樓內(nèi)需要使用電氣焊等設(shè)備的單位,經(jīng)審核后,開據(jù)動火證并對其進行口頭指導和現(xiàn)場監(jiān)督;⑦保證四臺監(jiān)控主機正常運行、錄制;⑧將外圍的消防箱、消防架、消防井進行了粉刷和更換新標識。2.外聘保安工作①安排保安員在園區(qū)門崗和大廈門崗對所有進出的人員、車輛進行查證、驗證工作和進出物品檢查工作;②安排保安員在樓內(nèi)對施工安全進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;③安排保安員在園區(qū)外圍進行安全巡視;④安排保安隊完成各類培訓任務,包括崗位培訓、儀態(tài)禮貌培訓、素質(zhì)教育培訓,與中控室合練拋水帶、使用滅火器等消防技能培訓;⑤規(guī)范了保安隊宿舍內(nèi)務標準,定期檢查,保證了宿舍內(nèi)干凈整潔;⑥對外圍車場進行了重新的規(guī)劃,安排保安員對停車位進行了重新噴號和畫線并將交通指示牌進更新。3.其他工作①參加各級政府組織的安全會議和學習課;②積極的與大園區(qū)物業(yè)、當?shù)卣块T針對于安全問題的溝通、外聯(lián)工作;③與安信行物業(yè)在安全管理方面的進行接觸、交流和責任劃分工作;④結(jié)合新客戶,制定相應的管理制度、崗位要求、各種應急預案,建立新的表格;⑤督促綠化單位定期對園區(qū)綠化帶內(nèi)進行剪枝、護理、噴水、打藥等工作,在進入冬季之前提前做好了防凍工作,對一些綠墻進行了補種。(三)百度公司入駐1.消防管理工作①入駐前對消防系統(tǒng)做了一回整體的聯(lián)動測試,發(fā)現(xiàn)了問題后,及時聯(lián)系了維保單位,對所存在的問題一一進行了解決,保證消防系統(tǒng)的正常運行;②對中控員進行了一次全面的培訓,包括崗位培訓、消防主機操作技能培訓、消防知識學習、消防設(shè)備和器材知識學習并進行了出卷考試及實操的抽查;③重新對大廈內(nèi)各機房、辦公區(qū)、外圍的滅火器進行了一次配備;④重新設(shè)定了巡視路線,每天3次的對大廈內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施、安全隱患進行巡查并詳細填寫記錄表,對消防主機報警做出及時、相應的處理;⑤每月一次安保部全員會,一次消防知識、技能培訓;⑥保證四臺監(jiān)控主機正常運行、錄制,四部電梯對講電話正常;⑦每天根據(jù)天氣或客戶需求開啟、關(guān)閉電動天窗;⑧每天保持對講機與樓內(nèi)安信行物業(yè)的暢通,保證緊急情況下的聯(lián)系無障礙。⑨重新制定了更為完善、細致的表格,以確保日常工作的可靠性。2.外聘保安工作①針對運營后的服務,作出新的崗位要求和管理預案,對保安隊所有隊員進行了相關(guān)培訓,包括各崗位職責、禮儀禮貌、車場管理方案、外來人員管理方案、消防器材使用方法等;②對所有進出園區(qū)的人員、車輛進行查證、驗證工作;③保證園區(qū)道路暢通,對車輛行駛、停放嚴格管理,對帶出的大件物品。按照出門條管理制度進行查驗;④由于百度公司將客戶投訴窗口安排在本大廈,外保隊員還承擔了從進門到指引投訴人到投訴口,再從投訴口送出園區(qū)的工作;⑤對園區(qū)外圍24小時看護工作;⑥配合了此次百度搬家的外圍安全管理工作,得到了客戶的好評。三、存在的問題1.人員、紀律方面還有待于進一步的規(guī)范和完善;2.與各崗位相應的專業(yè)知識、安全管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊,有待于加強培訓;3.各項預案和具體的實施還不夠完美,安保部將抓緊落實;4.保安員的儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活,這些會影響到整體服務質(zhì)量的環(huán)節(jié),需要重點的跟進。安保部會始終貫徹“安全第一、預防為主”方針,以“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理體系”為標準,更加努力、團結(jié)進取,把好的工作繼續(xù)發(fā)揚下去,做的不到位的工作盡快改進。逐項落實好20xx年的和培訓計劃,堅持落實好各項治安、防火工作,不斷提高自身的服務認識和服務水準,使安保部各項工作更加扎實,做到讓領(lǐng)導滿意、讓業(yè)主滿意、讓客戶滿意。同時也請各級領(lǐng)導和各部門給予指正。述職報告主要是下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點、問題、設(shè)想,從而進行自我報告是機關(guān)向上級機關(guān)或業(yè)務主管部門反映情況、匯報工作、報送文件、報告查詢事宜時所寫的匯報性文件。下面是我愛文學網(wǎng)為大家整理的職述職報告是指各級各類的機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主,少有職能和管理部門陳述。下面是我愛文學網(wǎng)為大家整理的報告是機關(guān)向上級機關(guān)或業(yè)務主管部門反映情況、匯報工作、報送文件、報告查詢事宜時所寫的匯報性文件。下面是我愛文學網(wǎng)為大家整理的領(lǐng)報告是機關(guān)向上級機關(guān)或業(yè)務主

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