浙江省寧波市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

浙江省寧波市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不受侵犯的主要內(nèi)容是

A.國(guó)家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和要求

B.消費(fèi)者要依法行使權(quán)利

C.國(guó)家采取保障措施保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益

D.經(jīng)營(yíng)者要保障消費(fèi)者的權(quán)利

2.中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系已經(jīng)形成是在()上宣布的。

A.十一屆全國(guó)人大一次會(huì)議B.十一屆全國(guó)人大二次會(huì)議C.十一屆全國(guó)人大三次會(huì)議D.十一屆全國(guó)人大四次會(huì)議

3.導(dǎo)游人員年審管理中，要求導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門(mén)舉辦的年審培訓(xùn)。每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)問(wèn)不得少于()。A.40小時(shí)B.48小時(shí)C.56小時(shí)D.64小時(shí)

4.()是指行為人實(shí)施旅游違法行為尚未構(gòu)成犯罪，由旅游或其他行政管理部門(mén)追究責(zé)任的一種形式。

A.旅游法律責(zé)任B.旅游民事責(zé)任C.旅游行政責(zé)任D.旅游刑事責(zé)任

5.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)接到投訴，經(jīng)審查符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)作出處理。

A.3日B.5個(gè)工作日C.10日D.15個(gè)工作日

6.受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門(mén)在收到設(shè)立旅行社的申請(qǐng)后，進(jìn)行形式審查的程序不正確的是

A.審查申請(qǐng)是否屬于本行政管理部門(mén)管轄的行政許可事項(xiàng)

B.審查申請(qǐng)人遞交的申請(qǐng)文件材料是否齊全、合法，對(duì)于不齊全或不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)告知或在5日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人

C.對(duì)于屬于本行政管理部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的申請(qǐng)，申請(qǐng)材料齊全并符合法定形式的，或按照要求補(bǔ)全申請(qǐng)材料的，應(yīng)當(dāng)受理申請(qǐng)

D.對(duì)于不屬于本部門(mén)管轄的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出不予受理的決定，且無(wú)須告知申請(qǐng)人

7.下列各項(xiàng)中，不符合中外合資旅行社設(shè)立條件的是（）A.企業(yè)形式為股份有限公司

B.注冊(cè)資本不少于500萬(wàn)元人民幣

C.中方出資占注冊(cè)資本的比例不低于51%

D.合資期限不超過(guò)20年

8.根據(jù)《民法典》，任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的（）。

A.身體權(quán)B.名譽(yù)權(quán)C.隱私權(quán)D.健康權(quán)

9.旅行社可以將繳納保證金的有關(guān)憑證作為抵押或償還債務(wù)的憑證。()

A.正確B.錯(cuò)誤

10.一般文物出口或者個(gè)人攜帶私人收藏文物出境，都必須向海關(guān)申報(bào)，并由()行政管理部門(mén)發(fā)給許可出口憑證。

A.公安B.工商C.文物D.外貿(mào)

11.

第

27

題

受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由旅游行政管理部門(mén)或者工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)收違法所得，并處（）的罰款。

12.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，在公共航空運(yùn)輸中，()不屬于航空承運(yùn)人的權(quán)利。

A.拒絕載運(yùn)權(quán)B.出具客票C.查驗(yàn)機(jī)票權(quán)D.減輕、免除賠償責(zé)任權(quán)

13.()負(fù)責(zé)旅游市場(chǎng)價(jià)格行為監(jiān)管，嚴(yán)肅查處旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、欺詐宰客、低價(jià)傾銷(xiāo)，以及達(dá)成壟斷協(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位等問(wèn)題。充分發(fā)揮“12358”價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)的作用，依法受理游客對(duì)價(jià)格違法行為的投訴舉報(bào)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序等。

A.價(jià)格主管部門(mén)B.旅游主管部門(mén)C.公安部門(mén)D.工商部門(mén)

14.在旅游合同中，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循()原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

A.全面履行B.自愿C.誠(chéng)實(shí)信用D.公平合理

15.

第

32

題

為了保證旅游水環(huán)境的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和防止污染，我國(guó)《水污染防治法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府對(duì)生活飲用水源地、風(fēng)景名勝區(qū)水體、重要漁業(yè)水體和其他具有特殊經(jīng)濟(jì)文化價(jià)值的水體，（）。

16.游客金某等人接受甲旅行社提供的服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，當(dāng)金某等人聯(lián)名向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)投訴時(shí)，該甲旅行社已分立為乙、丙兩個(gè)旅行社，對(duì)此，金某等人可以向要求賠償。

A.乙、丙兩個(gè)旅行社B.甲旅行社C.乙旅行社D.丙旅行社

17.旅游交通，通常包括（）等。

A.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

B.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

C.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸

D.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸

18.下列是關(guān)于旅游合同擔(dān)保定金的命題，表述錯(cuò)誤的為

A.定金通常是合同價(jià)款的部分，不能是合同價(jià)款的全部

B.定金是旅游合同擔(dān)保的一種方式

C.定金通常超過(guò)合同標(biāo)的額

D.收取定金的一方不履行約定義務(wù)，應(yīng)雙倍返還定金

19.進(jìn)出我國(guó)國(guó)境的旅游者攜帶的行李物品符合納稅規(guī)定的，應(yīng)向（）申報(bào)納稅。

A．國(guó)家稅務(wù)局

B．地方稅務(wù)局

C．中國(guó)海關(guān)

D．邊防檢查站

20.

第

30

題

;娛樂(lè)場(chǎng)所取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)向所在地縣級(jí)公安部門(mén)備案。

21.

第31題某導(dǎo)游帶團(tuán)赴華東五市旅游，返程期間困餐標(biāo)問(wèn)題與旅游者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，一氣之下擅自離團(tuán)返沈，造成該團(tuán)無(wú)人負(fù)責(zé)，對(duì)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用應(yīng)由（）。

A.此導(dǎo)游承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金

B.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金

C.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金

D.旅行社與導(dǎo)游共同承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金

22.

第

44

題

詩(shī)句“借問(wèn)酒家何處有，牧童遙指杏花村”中所形容的名酒是（）。

23.

第

44

題

某導(dǎo)游員在帶團(tuán)中，擅自減少旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門(mén)暫扣導(dǎo)游證（）的處罰。

A.1～3個(gè)月B.3～6個(gè)月C.6個(gè)月至1年D.1年

24.《旅游法》規(guī)定，景區(qū)不符合規(guī)定的開(kāi)放條件接待旅游者的，我國(guó)由景區(qū)主管部門(mén)《政策與法律法規(guī)》責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開(kāi)放條件，并處()罰款。

A.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下B.2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下C.3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下D.5萬(wàn)元以上15萬(wàn)元以下

25.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正;拒不改正的，處

A.停業(yè)整頓B.罰款處罰C.吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

26.臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過(guò)()個(gè)月，并不得展期。

A.3B.4C.5D.6

27.

第

42

題

旅游投訴者是與本案（）利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員。

28.關(guān)于被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證，以下說(shuō)法正確的是

A.不得再次申領(lǐng)導(dǎo)游證B.導(dǎo)游資格證書(shū)無(wú)效C.表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)D.以上說(shuō)法都正確

29.以下不屬于合同訂立的書(shū)面形式的是（）。

A．電話

B．郵件

C．傳真

D．短信

30.

第

16

題

16周歲的中專(zhuān)畢業(yè)生小王在家待業(yè)，欲參加導(dǎo)游資格考試，他是中國(guó)人，中專(zhuān)學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力，他()參加考試。

二、多選題(20題)31.下列票據(jù)屬于鐵路運(yùn)輸合同或者合同的組成部分的是()。

A.旅客車(chē)票B.行李票C.包裹票D.貨物運(yùn)輸單

32.因合同糾紛提起的訴訟，由()人民法院管轄。

A.合同簽訂地B.原告住所地C.被告住所地D.合同履行地

33.鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)的關(guān)系協(xié)議，其包括()。

A.旅客車(chē)票B.行李票C.包裹票D.站臺(tái)票

34.

第54題在我國(guó)，法律終止生效有以下幾種（）。

A.新的法律公布實(shí)施后，原有法律自動(dòng)喪失效力

B.新法律取代原有法律，同時(shí)在新法中明文規(guī)定舊法作廢

C.由有關(guān)機(jī)關(guān)頒布專(zhuān)門(mén)的決議，宣布廢除某些法律，從宣布廢除之日起，該法停止生效

D.法律本身自行規(guī)定有效時(shí)限，至?xí)r限屆滿又元延期規(guī)定的即自行停止生效

35.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，在中國(guó)境內(nèi)的外國(guó)人（）。

A.應(yīng)當(dāng)遵守中國(guó)法律B.損害社會(huì)公共利益C.主持宗教活動(dòng)D.不得危害中國(guó)國(guó)家安全E.破壞社會(huì)公共秩序

36.在我國(guó)債的擔(dān)保有以下哪些方式（）。A.保證B.抵押C.定金D.留置

37.全域旅游著力推動(dòng)了旅游業(yè)

A.從門(mén)票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變

B.從粗放低效方式向精細(xì)高效方式轉(zhuǎn)變

C.從封閉的旅游自循環(huán)向開(kāi)放的“旅游+”轉(zhuǎn)變

D.從景區(qū)內(nèi)部管理向全面依法治理轉(zhuǎn)變

E.從企業(yè)單打獨(dú)享向政府統(tǒng)籌轉(zhuǎn)變

38.

第

65

題

張某與旅行社簽訂北京三日游的合同，臨行前3小時(shí)張某單方面提出退團(tuán)要求，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，旅行社可以（）。

39.飯店放置貴重物品保險(xiǎn)箱的位置應(yīng)當(dāng)（），能夠保護(hù)客人的隱私。

A．美觀

B．安全

C．方便

D．隱蔽

40.中國(guó)共產(chǎn)黨在把馬克思主義基本原理同中國(guó)具體實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中，不斷作出的理論貢獻(xiàn)和產(chǎn)生的理論成果是（）。

A．毛澤東思想

B．中國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段理論

C．鄧小平理論

D．“三個(gè)代表”重要思想

41.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）。

A.熟練掌握其傳承的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)

B.參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公益性宣傳

C.在特定領(lǐng)域內(nèi)具有代表性，并在一定區(qū)域內(nèi)具有較大影響

D.積極開(kāi)展傳承活動(dòng)

E.配合文化主管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)進(jìn)行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查

42.新時(shí)期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，其中“三創(chuàng)”指的是()。A.創(chuàng)業(yè)B.創(chuàng)新C.創(chuàng)先D.創(chuàng)優(yōu)

43.旅游交通運(yùn)輸主體的責(zé)任主要有

A.承運(yùn)人對(duì)旅客的責(zé)任

B.關(guān)于國(guó)際航空承運(yùn)人的賠償責(zé)任

C.向旅客提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)

D.承運(yùn)人對(duì)旅客托運(yùn)行李的責(zé)任

E.承運(yùn)人對(duì)自然不可抗力因素的責(zé)任

44.

第

62

題

國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員有玩忽職守或者包庇經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的，由（）給予行政處分。

45.參加導(dǎo)游資格證考試的必備條件有()。A.必須是中華人民共和國(guó)公民

B.必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)?；蛞陨蠈W(xué)歷

C.身體健康

D.具備導(dǎo)游所需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力

46.

第

55

題

依法治國(guó)的基本條件主要是（）。

47.

第

69

題

旅行社為旅游者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂旅游合同并載明（）。

48.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分

A.特別嚴(yán)重B.嚴(yán)重C.較重D.一般E.輕微

49.有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的

B.患有傳染性疾病的

C.受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外

D.被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的

E.被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證后又考取導(dǎo)游證的

50.

第

61

題

旅游業(yè)的三大支柱是（）。

三、判斷題(20題)51.旅游行程單獨(dú)立于包價(jià)旅游合同，不屬于包價(jià)旅游合同的組成部分。

A.是B.否

52.導(dǎo)游人員每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)．()

A.是B.否

53.旅游投訴管理機(jī)關(guān)是縣級(jí)以上的旅游行政管理部門(mén)依法設(shè)立的管理旅游投訴的內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)，具有獨(dú)立的法律地位，能夠做出相應(yīng)的行政行為。()

A.是B.否

54.違反治安管理行為是具有嚴(yán)重社會(huì)危害性的輕微刑事行為。

A.是B.否

55.被降低或取消星級(jí)的飯店，自降低或取消星級(jí)之日起半年內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評(píng)定星級(jí)；半年后，方可重新申請(qǐng)星級(jí)。（）

A.是B.否

56.旅行社質(zhì)量保證金．是指旅行社繳納給旅游行政管理部門(mén)．用于保障旅游者權(quán)益的專(zhuān)用款項(xiàng)．()

A.是B.否

57.16周歲以上的公民也視為具有完全民事行為能力的人。（）

A.是B.否

58.旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公開(kāi)、誠(chéng)信的原則。（）

A.是B.否

59.旅游行程單不屬于合同的內(nèi)容。

A.是B.否

60.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅游、工商、價(jià)格等行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告監(jiān)督檢查的情況。公告的內(nèi)容包括旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的頒發(fā)、變更、吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)、收繳等情況。（）

A.是B.否

61.無(wú)效合同對(duì)當(dāng)事人沒(méi)有法律約束力。（）

A.是B.否

62.法人的民事權(quán)利能力從法人成立時(shí)產(chǎn)生。（）

A.是B.否

63.

A.是B.否

64.旅游者在旅游活動(dòng)中，損害了導(dǎo)游合法權(quán)益的，依法承擔(dān)違約責(zé)任和精神損害賠償。

A.是B.否

65.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”時(shí)期將改革導(dǎo)游注冊(cè)制度，明確導(dǎo)游資格證10年內(nèi)有效。

A.是B.否

66.我國(guó)目前只允許旅行社持有導(dǎo)游證的正式員工從事領(lǐng)隊(duì)職業(yè)。

A.是B.否

67.

A.是B.否

68.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，出境旅游每人責(zé)任賠償人民幣400萬(wàn)元。()

A.是B.否

69.

第

75

題

未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。（）

A.是B.否

70.旅游團(tuán)成員如境外滯留，承辦的組團(tuán)旅行社須及時(shí)報(bào)告邊防檢查和頒發(fā)出境證件的公安機(jī)關(guān)，并承擔(dān)有關(guān)遣返費(fèi)用。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.4、全心全意為人民服務(wù)，是我國(guó)旅游業(yè)的______________，也是我國(guó)旅游工作者精神境界。

72.2003年8月3日，2008年北京奧運(yùn)會(huì)會(huì)徽在北京天壇公園_________舉行的儀式隆重揭曉。會(huì)徽?qǐng)D形為中國(guó)傳統(tǒng)的印章圖形中的一種“肖形印”，其正式名稱(chēng)為_(kāi)________。

73.

第

3

題

字簽證，是發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親或（）入境的人員，其中（）人以上來(lái)中國(guó)旅游的發(fā)給團(tuán)體旅游簽證。

74.第

1

題

貫徹“三個(gè)代表”要求，關(guān)鍵在堅(jiān)持（），核心在保持黨的先進(jìn)性，本質(zhì)在堅(jiān)持（）。

75.

第

8

題

中國(guó)旅游者出入境的合法權(quán)益受中國(guó)法律保護(hù)，同時(shí)也受__________的保護(hù)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

77.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

78.1．消費(fèi)者的權(quán)利有哪些？

六、案例分析題(2題)79.

第

55

題

2007年10月，導(dǎo)游人員汪某受某國(guó)際旅行社委派，為瑞典某來(lái)華旅游團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游。在旅行游覽過(guò)程中，汪某見(jiàn)某游客隨身攜帶的MP4小巧玲瓏，而且功能全面，經(jīng)詢問(wèn)，該MP4在瑞典的售價(jià)比在中國(guó)便宜，遂與游客商量，購(gòu)買(mǎi)了該MP4。后因此事受到旅游行政管理部門(mén)的處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問(wèn)題：

①導(dǎo)游人員汪某能否購(gòu)買(mǎi)外國(guó)旅游者的物品？為什么？

②旅游行政管理部門(mén)根據(jù)什么法規(guī)對(duì)汪某進(jìn)行處罰？具體規(guī)定是什么？

80.下列對(duì)高某的處罰正確的有()。

A.責(zé)令改正、予以公告B.暫扣導(dǎo)游證C.處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款D.沒(méi)收違法所得

參考答案

1.C《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第5條規(guī)定，國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。國(guó)家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

2.D

3.C

4.C旅游行政責(zé)任。

5.B

6.D

7.AA

[解析]對(duì)企業(yè)形式?jīng)]有規(guī)定。

8.C《民法典》第1032條規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的隱私權(quán)。

9.B

10.C我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定：“文物出境，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院文物行政部門(mén)指定的文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核。經(jīng)審核允許出境的文物，由國(guó)務(wù)院文物行政部門(mén)發(fā)給文物出境許可證，從國(guó)務(wù)院文物行政部門(mén)指定的口岸出境。”

11.A

12.B

13.A

14.C合同履行的誠(chéng)實(shí)信用原則，指當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

15.D

16.A《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第36條規(guī)定：“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償?！?/p>

17.A旅游交通，通常包括航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)取?/p>

18.C定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額。

19.C

20.A

21.C導(dǎo)游過(guò)錯(cuò)造成違約的，由旅行社先行賠付，承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約會(huì)。

22.C

23.B

24.B

25.D拒不改正的，處吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

26.A

27.B

28.C

29.A

30.A

31.ABCD《鐵路法》第11條規(guī)定，鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。旅客車(chē)票、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單是合同或者合同的組成部分。

32.CD因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或合同履行地人民法院管轄。

33.ABC旅客車(chē)票、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單是鐵路運(yùn)輸合同或者合同的組成部分。所以本題選擇ABC。

34.ABCD

35.AD《出境入境管理法》第3條規(guī)定，在中國(guó)境內(nèi)的外國(guó)人應(yīng)當(dāng)遵守中國(guó)法律，不得危害中國(guó)國(guó)家安全、損害社會(huì)公共利益、破壞社會(huì)公共秩序。

36.ABCD

37.ABCD

38.ABCD

39.BCD

40.ACD

41.ACD根據(jù)《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第29條規(guī)定，國(guó)務(wù)院文化主管部門(mén)和省自治區(qū)、直轄市人民政府文化主管部門(mén)對(duì)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)公布的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目，可以認(rèn)定代表性傳承人。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人應(yīng)當(dāng)符合下列條件：①熟練掌握其傳承的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；②在特定領(lǐng)域內(nèi)具有代表性，并在一定區(qū)域內(nèi)具有較大影響；③積極開(kāi)展傳承活動(dòng)。B.E項(xiàng)屬于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

42.ABD新時(shí)期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，即：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)先領(lǐng)先率先。

43.ABCD

44.BC

45.ABCD

46.ABCD

47.ABCDE

48.ABCD

49.ABCDE《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的。(2)患有傳染性疾病的。(3)受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外。(4)被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的。

50.BCD

51.N

52.Y

53.N×

[解析]不具有獨(dú)立的法律地位，不能以自己的名義做出任何行政行為。

54.N

55.N

56.Y

57.N這部分必須以自己的勞動(dòng)為主要生活來(lái)源。

58.N

59.N

60.N

61.Y

62.Y

63.N

64.N

65.N

66.Y

67.N

68.N×

[解析]根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，出境旅游每人責(zé)任賠償人名幣16萬(wàn)元。

69.Y

70.Y

71.

4、根宗旨；集中體現(xiàn)

72.祈年殿中國(guó)?。ㄎ鑴?dòng)的北京）

73.處理其他私人事務(wù)，9

74.與時(shí)俱進(jìn)執(zhí)政為民

75.前往國(guó)法律

76.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)；

(3)投訴事項(xiàng)屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．

77.答：根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個(gè)條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價(jià)值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。

只有具備上列三個(gè)條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

78.1．消費(fèi)者的權(quán)利是指消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中依法享有的各項(xiàng)權(quán)利的總和．是消費(fèi)者利益在法律上的體現(xiàn)，即在法律保障下，消費(fèi)者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為．根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有以下權(quán)利：(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)獲得賠償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)；(8)受到尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評(píng)權(quán)．

79.①導(dǎo)游人員汪某不能購(gòu)買(mǎi)外國(guó)旅游者的物品。因?yàn)椤秾?dǎo)游人員管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)中，不得購(gòu)買(mǎi)旅游者的物品。

②旅游行政管理部門(mén)對(duì)汪某的處罰是依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》。該條例規(guī)定，導(dǎo)游人員有上述行為的，可由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正處以罰款等處罰。

80.ACD高某違反了兩條規(guī)定：(1)無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。罰則：由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正并予以公告，處以1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得。(2)擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目，擅自變更旅游計(jì)劃。罰則：由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告。浙江省寧波市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不受侵犯的主要內(nèi)容是

A.國(guó)家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和要求

B.消費(fèi)者要依法行使權(quán)利

C.國(guó)家采取保障措施保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益

D.經(jīng)營(yíng)者要保障消費(fèi)者的權(quán)利

2.中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系已經(jīng)形成是在()上宣布的。

A.十一屆全國(guó)人大一次會(huì)議B.十一屆全國(guó)人大二次會(huì)議C.十一屆全國(guó)人大三次會(huì)議D.十一屆全國(guó)人大四次會(huì)議

3.導(dǎo)游人員年審管理中，要求導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門(mén)舉辦的年審培訓(xùn)。每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)問(wèn)不得少于()。A.40小時(shí)B.48小時(shí)C.56小時(shí)D.64小時(shí)

4.()是指行為人實(shí)施旅游違法行為尚未構(gòu)成犯罪，由旅游或其他行政管理部門(mén)追究責(zé)任的一種形式。

A.旅游法律責(zé)任B.旅游民事責(zé)任C.旅游行政責(zé)任D.旅游刑事責(zé)任

5.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)接到投訴，經(jīng)審查符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)作出處理。

A.3日B.5個(gè)工作日C.10日D.15個(gè)工作日

6.受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門(mén)在收到設(shè)立旅行社的申請(qǐng)后，進(jìn)行形式審查的程序不正確的是

A.審查申請(qǐng)是否屬于本行政管理部門(mén)管轄的行政許可事項(xiàng)

B.審查申請(qǐng)人遞交的申請(qǐng)文件材料是否齊全、合法，對(duì)于不齊全或不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)告知或在5日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人

C.對(duì)于屬于本行政管理部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的申請(qǐng)，申請(qǐng)材料齊全并符合法定形式的，或按照要求補(bǔ)全申請(qǐng)材料的，應(yīng)當(dāng)受理申請(qǐng)

D.對(duì)于不屬于本部門(mén)管轄的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出不予受理的決定，且無(wú)須告知申請(qǐng)人

7.下列各項(xiàng)中，不符合中外合資旅行社設(shè)立條件的是（）A.企業(yè)形式為股份有限公司

B.注冊(cè)資本不少于500萬(wàn)元人民幣

C.中方出資占注冊(cè)資本的比例不低于51%

D.合資期限不超過(guò)20年

8.根據(jù)《民法典》，任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的（）。

A.身體權(quán)B.名譽(yù)權(quán)C.隱私權(quán)D.健康權(quán)

9.旅行社可以將繳納保證金的有關(guān)憑證作為抵押或償還債務(wù)的憑證。()

A.正確B.錯(cuò)誤

10.一般文物出口或者個(gè)人攜帶私人收藏文物出境，都必須向海關(guān)申報(bào)，并由()行政管理部門(mén)發(fā)給許可出口憑證。

A.公安B.工商C.文物D.外貿(mào)

11.

第

27

題

受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由旅游行政管理部門(mén)或者工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)收違法所得，并處（）的罰款。

12.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，在公共航空運(yùn)輸中，()不屬于航空承運(yùn)人的權(quán)利。

A.拒絕載運(yùn)權(quán)B.出具客票C.查驗(yàn)機(jī)票權(quán)D.減輕、免除賠償責(zé)任權(quán)

13.()負(fù)責(zé)旅游市場(chǎng)價(jià)格行為監(jiān)管，嚴(yán)肅查處旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、欺詐宰客、低價(jià)傾銷(xiāo)，以及達(dá)成壟斷協(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位等問(wèn)題。充分發(fā)揮“12358”價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)的作用，依法受理游客對(duì)價(jià)格違法行為的投訴舉報(bào)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序等。

A.價(jià)格主管部門(mén)B.旅游主管部門(mén)C.公安部門(mén)D.工商部門(mén)

14.在旅游合同中，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循()原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

A.全面履行B.自愿C.誠(chéng)實(shí)信用D.公平合理

15.

第

32

題

為了保證旅游水環(huán)境的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和防止污染，我國(guó)《水污染防治法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府對(duì)生活飲用水源地、風(fēng)景名勝區(qū)水體、重要漁業(yè)水體和其他具有特殊經(jīng)濟(jì)文化價(jià)值的水體，（）。

16.游客金某等人接受甲旅行社提供的服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，當(dāng)金某等人聯(lián)名向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)投訴時(shí)，該甲旅行社已分立為乙、丙兩個(gè)旅行社，對(duì)此，金某等人可以向要求賠償。

A.乙、丙兩個(gè)旅行社B.甲旅行社C.乙旅行社D.丙旅行社

17.旅游交通，通常包括（）等。

A.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

B.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

C.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸

D.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸

18.下列是關(guān)于旅游合同擔(dān)保定金的命題，表述錯(cuò)誤的為

A.定金通常是合同價(jià)款的部分，不能是合同價(jià)款的全部

B.定金是旅游合同擔(dān)保的一種方式

C.定金通常超過(guò)合同標(biāo)的額

D.收取定金的一方不履行約定義務(wù)，應(yīng)雙倍返還定金

19.進(jìn)出我國(guó)國(guó)境的旅游者攜帶的行李物品符合納稅規(guī)定的，應(yīng)向（）申報(bào)納稅。

A．國(guó)家稅務(wù)局

B．地方稅務(wù)局

C．中國(guó)海關(guān)

D．邊防檢查站

20.

第

30

題

;娛樂(lè)場(chǎng)所取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)向所在地縣級(jí)公安部門(mén)備案。

21.

第31題某導(dǎo)游帶團(tuán)赴華東五市旅游，返程期間困餐標(biāo)問(wèn)題與旅游者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，一氣之下擅自離團(tuán)返沈，造成該團(tuán)無(wú)人負(fù)責(zé)，對(duì)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用應(yīng)由（）。

A.此導(dǎo)游承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金

B.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金

C.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金

D.旅行社與導(dǎo)游共同承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金

22.

第

44

題

詩(shī)句“借問(wèn)酒家何處有，牧童遙指杏花村”中所形容的名酒是（）。

23.

第

44

題

某導(dǎo)游員在帶團(tuán)中，擅自減少旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門(mén)暫扣導(dǎo)游證（）的處罰。

A.1～3個(gè)月B.3～6個(gè)月C.6個(gè)月至1年D.1年

24.《旅游法》規(guī)定，景區(qū)不符合規(guī)定的開(kāi)放條件接待旅游者的，我國(guó)由景區(qū)主管部門(mén)《政策與法律法規(guī)》責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開(kāi)放條件，并處()罰款。

A.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下B.2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下C.3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下D.5萬(wàn)元以上15萬(wàn)元以下

25.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正;拒不改正的，處

A.停業(yè)整頓B.罰款處罰C.吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

26.臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過(guò)()個(gè)月，并不得展期。

A.3B.4C.5D.6

27.

第

42

題

旅游投訴者是與本案（）利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員。

28.關(guān)于被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證，以下說(shuō)法正確的是

A.不得再次申領(lǐng)導(dǎo)游證B.導(dǎo)游資格證書(shū)無(wú)效C.表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)D.以上說(shuō)法都正確

29.以下不屬于合同訂立的書(shū)面形式的是（）。

A．電話

B．郵件

C．傳真

D．短信

30.

第

16

題

16周歲的中專(zhuān)畢業(yè)生小王在家待業(yè)，欲參加導(dǎo)游資格考試，他是中國(guó)人，中專(zhuān)學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力，他()參加考試。

二、多選題(20題)31.下列票據(jù)屬于鐵路運(yùn)輸合同或者合同的組成部分的是()。

A.旅客車(chē)票B.行李票C.包裹票D.貨物運(yùn)輸單

32.因合同糾紛提起的訴訟，由()人民法院管轄。

A.合同簽訂地B.原告住所地C.被告住所地D.合同履行地

33.鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)的關(guān)系協(xié)議，其包括()。

A.旅客車(chē)票B.行李票C.包裹票D.站臺(tái)票

34.

第54題在我國(guó)，法律終止生效有以下幾種（）。

A.新的法律公布實(shí)施后，原有法律自動(dòng)喪失效力

B.新法律取代原有法律，同時(shí)在新法中明文規(guī)定舊法作廢

C.由有關(guān)機(jī)關(guān)頒布專(zhuān)門(mén)的決議，宣布廢除某些法律，從宣布廢除之日起，該法停止生效

D.法律本身自行規(guī)定有效時(shí)限，至?xí)r限屆滿又元延期規(guī)定的即自行停止生效

35.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，在中國(guó)境內(nèi)的外國(guó)人（）。

A.應(yīng)當(dāng)遵守中國(guó)法律B.損害社會(huì)公共利益C.主持宗教活動(dòng)D.不得危害中國(guó)國(guó)家安全E.破壞社會(huì)公共秩序

36.在我國(guó)債的擔(dān)保有以下哪些方式（）。A.保證B.抵押C.定金D.留置

37.全域旅游著力推動(dòng)了旅游業(yè)

A.從門(mén)票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變

B.從粗放低效方式向精細(xì)高效方式轉(zhuǎn)變

C.從封閉的旅游自循環(huán)向開(kāi)放的“旅游+”轉(zhuǎn)變

D.從景區(qū)內(nèi)部管理向全面依法治理轉(zhuǎn)變

E.從企業(yè)單打獨(dú)享向政府統(tǒng)籌轉(zhuǎn)變

38.

第

65

題

張某與旅行社簽訂北京三日游的合同，臨行前3小時(shí)張某單方面提出退團(tuán)要求，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，旅行社可以（）。

39.飯店放置貴重物品保險(xiǎn)箱的位置應(yīng)當(dāng)（），能夠保護(hù)客人的隱私。

A．美觀

B．安全

C．方便

D．隱蔽

40.中國(guó)共產(chǎn)黨在把馬克思主義基本原理同中國(guó)具體實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中，不斷作出的理論貢獻(xiàn)和產(chǎn)生的理論成果是（）。

A．毛澤東思想

B．中國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段理論

C．鄧小平理論

D．“三個(gè)代表”重要思想

41.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）。

A.熟練掌握其傳承的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)

B.參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公益性宣傳

C.在特定領(lǐng)域內(nèi)具有代表性，并在一定區(qū)域內(nèi)具有較大影響

D.積極開(kāi)展傳承活動(dòng)

E.配合文化主管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)進(jìn)行非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調(diào)查

42.新時(shí)期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，其中“三創(chuàng)”指的是()。A.創(chuàng)業(yè)B.創(chuàng)新C.創(chuàng)先D.創(chuàng)優(yōu)

43.旅游交通運(yùn)輸主體的責(zé)任主要有

A.承運(yùn)人對(duì)旅客的責(zé)任

B.關(guān)于國(guó)際航空承運(yùn)人的賠償責(zé)任

C.向旅客提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)

D.承運(yùn)人對(duì)旅客托運(yùn)行李的責(zé)任

E.承運(yùn)人對(duì)自然不可抗力因素的責(zé)任

44.

第

62

題

國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員有玩忽職守或者包庇經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的，由（）給予行政處分。

45.參加導(dǎo)游資格證考試的必備條件有()。A.必須是中華人民共和國(guó)公民

B.必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)?；蛞陨蠈W(xué)歷

C.身體健康

D.具備導(dǎo)游所需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力

46.

第

55

題

依法治國(guó)的基本條件主要是（）。

47.

第

69

題

旅行社為旅游者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂旅游合同并載明（）。

48.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分

A.特別嚴(yán)重B.嚴(yán)重C.較重D.一般E.輕微

49.有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的

B.患有傳染性疾病的

C.受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外

D.被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的

E.被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證后又考取導(dǎo)游證的

50.

第

61

題

旅游業(yè)的三大支柱是（）。

三、判斷題(20題)51.旅游行程單獨(dú)立于包價(jià)旅游合同，不屬于包價(jià)旅游合同的組成部分。

A.是B.否

52.導(dǎo)游人員每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)．()

A.是B.否

53.旅游投訴管理機(jī)關(guān)是縣級(jí)以上的旅游行政管理部門(mén)依法設(shè)立的管理旅游投訴的內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)，具有獨(dú)立的法律地位，能夠做出相應(yīng)的行政行為。()

A.是B.否

54.違反治安管理行為是具有嚴(yán)重社會(huì)危害性的輕微刑事行為。

A.是B.否

55.被降低或取消星級(jí)的飯店，自降低或取消星級(jí)之日起半年內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評(píng)定星級(jí)；半年后，方可重新申請(qǐng)星級(jí)。（）

A.是B.否

56.旅行社質(zhì)量保證金．是指旅行社繳納給旅游行政管理部門(mén)．用于保障旅游者權(quán)益的專(zhuān)用款項(xiàng)．()

A.是B.否

57.16周歲以上的公民也視為具有完全民事行為能力的人。（）

A.是B.否

58.旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公開(kāi)、誠(chéng)信的原則。（）

A.是B.否

59.旅游行程單不屬于合同的內(nèi)容。

A.是B.否

60.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅游、工商、價(jià)格等行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告監(jiān)督檢查的情況。公告的內(nèi)容包括旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的頒發(fā)、變更、吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)、收繳等情況。（）

A.是B.否

61.無(wú)效合同對(duì)當(dāng)事人沒(méi)有法律約束力。（）

A.是B.否

62.法人的民事權(quán)利能力從法人成立時(shí)產(chǎn)生。（）

A.是B.否

63.

A.是B.否

64.旅游者在旅游活動(dòng)中，損害了導(dǎo)游合法權(quán)益的，依法承擔(dān)違約責(zé)任和精神損害賠償。

A.是B.否

65.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”時(shí)期將改革導(dǎo)游注冊(cè)制度，明確導(dǎo)游資格證10年內(nèi)有效。

A.是B.否

66.我國(guó)目前只允許旅行社持有導(dǎo)游證的正式員工從事領(lǐng)隊(duì)職業(yè)。

A.是B.否

67.

A.是B.否

68.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，出境旅游每人責(zé)任賠償人民幣400萬(wàn)元。()

A.是B.否

69.

第

75

題

未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。（）

A.是B.否

70.旅游團(tuán)成員如境外滯留，承辦的組團(tuán)旅行社須及時(shí)報(bào)告邊防檢查和頒發(fā)出境證件的公安機(jī)關(guān)，并承擔(dān)有關(guān)遣返費(fèi)用。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.4、全心全意為人民服務(wù)，是我國(guó)旅游業(yè)的______________，也是我國(guó)旅游工作者精神境界。

72.2003年8月3日，2008年北京奧運(yùn)會(huì)會(huì)徽在北京天壇公園_________舉行的儀式隆重揭曉。會(huì)徽?qǐng)D形為中國(guó)傳統(tǒng)的印章圖形中的一種“肖形印”，其正式名稱(chēng)為_(kāi)________。

73.

第

3

題

字簽證，是發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親或（）入境的人員，其中（）人以上來(lái)中國(guó)旅游的發(fā)給團(tuán)體旅游簽證。

74.第

1

題

貫徹“三個(gè)代表”要求，關(guān)鍵在堅(jiān)持（），核心在保持黨的先進(jìn)性，本質(zhì)在堅(jiān)持（）。

75.

第

8

題

中國(guó)旅游者出入境的合法權(quán)益受中國(guó)法律保護(hù)，同時(shí)也受__________的保護(hù)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

77.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

78.1．消費(fèi)者的權(quán)利有哪些？

六、案例分析題(2題)79.

第

55

題

2007年10月，導(dǎo)游人員汪某受某國(guó)際旅行社委派，為瑞典某來(lái)華旅游團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游。在旅行游覽過(guò)程中，汪某見(jiàn)某游客隨身攜帶的MP4小巧玲瓏，而且功能全面，經(jīng)詢問(wèn)，該MP4在瑞典的售價(jià)比在中國(guó)便宜，遂與游客商量，購(gòu)買(mǎi)了該MP4。后因此事受到旅游行政管理部門(mén)的處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問(wèn)題：

①導(dǎo)游人員汪某能否購(gòu)買(mǎi)外國(guó)旅游者的物品？為什么？

②旅游行政管理部門(mén)根據(jù)什么法規(guī)對(duì)汪某進(jìn)行處罰？具體規(guī)定是什么？

80.下列對(duì)高某的處罰正確的有()。

A.責(zé)令改正、予以公告B.暫扣導(dǎo)游證C.處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款D.沒(méi)收違法所得

參考答案

1.C《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第5條規(guī)定，國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。國(guó)家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

2.D

3.C

4.C旅游行政責(zé)任。

5.B

6.D

7.AA

[解析]對(duì)企業(yè)形式?jīng)]有規(guī)定。

8.C《民法典》第1032條規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的隱私權(quán)。

9.B

10.C我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定：“文物出境，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院文物行政部門(mén)指定的文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核。經(jīng)審核允許出境的文物，由國(guó)務(wù)院文物行政部門(mén)發(fā)給文物出境許可證，從國(guó)務(wù)院文物行政部門(mén)指定的口岸出境?！?/p>

11.A

12.B

13.A

14.C合同履行的誠(chéng)實(shí)信用原則，指當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

15.D

16.A《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第36條規(guī)定：“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償?！?/p>

17.A旅游交通，通常包括航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)取?/p>

18.C定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額。

19.C

20.A

21.C導(dǎo)游過(guò)錯(cuò)造成違約的，由旅行社先行賠付，承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約會(huì)。

22.C

23.B

24.B

25.D拒不改正的，處吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

26.A

27.B

28.C

29.A

30.