跨境電商運(yùn)營方案講義課件

跨境電商運(yùn)營方案2015ReportCONTENTS目錄0102030405跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)跨境電商運(yùn)營規(guī)劃333跨境電商o2o戰(zhàn)略跨境電商運(yùn)營架構(gòu)跨境電商資本規(guī)劃跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)0104跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛滲透：6.5億網(wǎng)民，5億智能手機(jī)用戶05跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)2014年2月，中國就業(yè)促進(jìn)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和社保研究項(xiàng)目報(bào)告》：直接就業(yè)：962萬間接就業(yè)：>300萬?直接就業(yè)：全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)總?cè)藬?shù)962萬，其中淘寶網(wǎng)占866萬，九成為個(gè)人網(wǎng)店?45%為社會(huì)弱勢(shì)群體：失業(yè)者、大學(xué)生、農(nóng)民、殘疾人?30%網(wǎng)店缺人：未來一年計(jì)劃招工人數(shù)為313萬人網(wǎng)絡(luò)零售中的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新06跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)+零售業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售釋放內(nèi)需潛力2006-2014：網(wǎng)絡(luò)零售爆發(fā)式增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)零售交易額7年增長(zhǎng)105倍

社零總額的占比7年提升27倍

2.78萬億為國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)字07跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)造40%的新增消費(fèi)，釋放三四線城市消費(fèi)潛力?麥肯錫的研究：每100元網(wǎng)絡(luò)交易額中，有39%的完全新增出來的，其中三四線城市的新增消費(fèi)系數(shù)達(dá)到57%?以淘寶網(wǎng)2014年2.3萬億交易額計(jì)算，新增消費(fèi)貢獻(xiàn)達(dá)到9000億元！?我國西部與東部地區(qū)，人均收入相差不到一倍，人均商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施卻相差近4倍?消費(fèi)者選擇網(wǎng)購的5大因素中，“產(chǎn)品種類豐富”是第一大因素，在三線城市中占55%原因淺析：數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局08跨境電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)機(jī)遇挑戰(zhàn)?美國尼爾森公司針對(duì)美國、英國、中國、澳大利亞、巴西、德國等市場(chǎng)消費(fèi)者所做的調(diào)查報(bào)告顯示，2013年來自這六大市場(chǎng)的9370萬消費(fèi)者通過跨境電商消費(fèi)了約1050億美元。其中，中國消費(fèi)者跨境在線采購的規(guī)模高達(dá)351.9億美元，從事跨境電商的公司約20萬家。?聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議預(yù)計(jì)，2015年，跨境電商將占世界貿(mào)易總額的30%-40%，在之后的幾年內(nèi)，這一比例還有可能繼續(xù)攀升。?據(jù)商務(wù)部一項(xiàng)調(diào)查顯示，手表、箱包、服裝、酒、電子產(chǎn)品等產(chǎn)品的20種進(jìn)口品牌高檔消費(fèi)品，我國內(nèi)地市場(chǎng)平均價(jià)格比香港地區(qū)高出45%左右，比美國高51%，比法國高72%。?中國已超越美國成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，2013年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1.8萬億元，今年達(dá)2.4萬億元，2017年將達(dá)4.4萬億元，這將給中外企業(yè)帶來巨大商機(jī)。?目前，除首批上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個(gè)城市外，廣州、深圳、蘇州、青島、長(zhǎng)沙、平潭、銀川、牡丹江、哈爾濱、西安、煙臺(tái)等均獲批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市。?“境外購”熱度飆升巨頭扎堆布局跨境電商，目前國內(nèi)跨境電商玩家主要以阿里和亞馬遜為第一陣營，其中阿里以多平臺(tái)(淘寶全球購、天貓國際和一淘網(wǎng))為主，亞馬遜重在商品多品類;阿里以海外集貨對(duì)接國內(nèi)物流，亞馬遜建自貿(mào)區(qū)倉儲(chǔ)直郵發(fā)貨。?京東、中糧我買網(wǎng)、一號(hào)店、重慶百貨(600729.SH)，步步高(002251.SZ)等本土電商、零售企業(yè)構(gòu)成了搶灘跨境電商的第二梯隊(duì)。?洋碼頭、蜜淘和蜜芽寶貝等新興創(chuàng)業(yè)企業(yè)，去年先后拿到1億美元、3000萬美元和6000萬美元的投資，這些企業(yè)構(gòu)成了跨國電商的第三梯隊(duì)?？缇畴娚踢\(yùn)營規(guī)劃0210跨境電商整體運(yùn)營規(guī)劃040506010203銷售市場(chǎng)規(guī)劃運(yùn)營落地規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見銷售渠道規(guī)劃品類規(guī)劃人群定位11跨境電商銷售渠道規(guī)劃01020304第三方電商平臺(tái)天貓、京東、淘寶…自建B2C商城Offline渠道植入化妝品CS店、母嬰店植入新興銷售渠道：微商之信商城、O2O微店平臺(tái)、會(huì)員直銷平臺(tái)12銷售渠道：第三方電商平臺(tái)淘寶招募C代理商家，打通信息流及資金流系統(tǒng)體系。京東天貓自行組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，擬直接招募成熟天貓代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)加盟，快速啟動(dòng)。自行組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，擬直接招募成熟京東代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)加盟，快速啟動(dòng)。唯品會(huì)接入唯品會(huì)開放平臺(tái)，考慮到運(yùn)營成本，可以考慮接入合作CP團(tuán)隊(duì)。淘寶招募C代理商家，打通信息流及資金流系統(tǒng)體系。13銷售渠道：自建B2C商城?加大平臺(tái)的品牌宣傳，利用垂直自媒體、意見領(lǐng)袖和公關(guān)傳播策劃，迅速建立起之信樂購在跨境電商網(wǎng)購平臺(tái)的地位。?開發(fā)API接口，與有用戶流量的非電商平臺(tái)（如騰訊地方站、自媒體等）進(jìn)行按引流分成合作，降低ROI轉(zhuǎn)化成本，帶來初期用戶沉淀。?完善會(huì)員服務(wù)體系和客服體系，增加用戶粘度和提升用戶APRU值。14銷售渠道：移動(dòng)會(huì)員直銷平臺(tái)返回用戶信息中國電信微商城大圖信息推送推送內(nèi)容推送內(nèi)容推送內(nèi)容圖片圖片圖片輸入最新商品最熱商品我的訂單購物車

分享歷史會(huì)員中心賬戶明細(xì)我的服務(wù)

最新商品

最熱商品

我的訂單?關(guān)于利益，通過分享的鏈接售賣出的商品，即可獲得分銷提成?在法律允許的范圍內(nèi)，采取三級(jí)以內(nèi)的返利政策，讓消費(fèi)者、經(jīng)營者相互間層層受益！您在只需注冊(cè)的同時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)生成您的ID資格，擁有個(gè)人的鏈接ID號(hào)碼。?（假設(shè)A），屬于您的A用戶，將鏈接分享出去，用戶B成功購買此商場(chǎng)，你即可直接享有XX%的返利該銷售模式，充分利用技術(shù)手段，并利用直銷的疊加銷售原理，迅速做大銷售規(guī)模，并能培養(yǎng)有高粘度的會(huì)員體系。15銷售渠道：線下渠道植入?搭建一個(gè)微店云平臺(tái)，讓合作的線下店家都在我司云平臺(tái)進(jìn)行開設(shè)店鋪，店家可以自主在平臺(tái)后臺(tái)選擇商品網(wǎng)店進(jìn)行上下架，并自行打印對(duì)應(yīng)商品圖片和二維碼放置在我司專供的專柜；?合作店家的消費(fèi)者可以通過掃描專屬商品二維碼，自動(dòng)導(dǎo)流至對(duì)應(yīng)店家的云店鋪，并進(jìn)行進(jìn)一步的支付和收件人信息填寫動(dòng)作。?考慮到初期選品，建議重點(diǎn)覆蓋母嬰店渠道和化妝品CS店渠道，并采取傭金制招募片區(qū)渠道代理制去開拓。16銷售渠道：微商消費(fèi)者總代理省級(jí)代理地市代理零售代理充分利用當(dāng)下最熱的新銷售渠道：微信營銷，選擇合適產(chǎn)品進(jìn)行渠道搶占。17品類規(guī)劃跨境電商品類規(guī)劃：核心為母嬰類產(chǎn)品化妝品箱包服飾母嬰產(chǎn)品保健品食品18人群定位寶媽人群該部分人群最有品牌意識(shí)和最關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量問題，也最有時(shí)間和條件成為我司的產(chǎn)品代理商。白領(lǐng)人群有較強(qiáng)消費(fèi)力，愿意通過電商等新的銷售渠道進(jìn)行購物，是直接購買中堅(jiān)力量。大學(xué)生有一定消費(fèi)力和輻射能力，是作為消費(fèi)者培養(yǎng)的主要對(duì)象。19銷售市場(chǎng)規(guī)劃二線城市相對(duì)北、上、廣、深一線城市來說，該地區(qū)人群的消費(fèi)力很強(qiáng)，但線下商業(yè)和品類購買選擇相對(duì)沒有低，可以優(yōu)先搶占該級(jí)市場(chǎng)。一線城市北京、上海、廣州和深圳是核心一級(jí)市場(chǎng)，可以建立線下落地直營店，來拉升我司形象和影響力，并鎖定白領(lǐng)人群，通過異業(yè)合作的方式，進(jìn)行落地推廣。三線城市計(jì)劃通過o2o云平臺(tái)的方式，結(jié)合微商，進(jìn)行落地?fù)屨?，是非常值得挖掘和培養(yǎng)的一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)。01%02%03%20運(yùn)營落地規(guī)劃優(yōu)先啟動(dòng)京東、天貓店的運(yùn)營以及微商渠道的運(yùn)營；目的在于利用成熟的流量平臺(tái)來完善自身的銷售體系和系統(tǒng)平臺(tái)，并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。第一階段2015.4~5銷售渠道重點(diǎn)自建京東、天貓和微商渠道的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)骨干團(tuán)隊(duì)。第一階段2015.4~5團(tuán)隊(duì)組建強(qiáng)化自建B2C商城和會(huì)員直銷平臺(tái)的搭建，并優(yōu)化產(chǎn)品品類，適當(dāng)考慮新增；并考慮與第三方團(tuán)隊(duì)合作新增如唯品會(huì)等電商平臺(tái)的銷售。第二階段2015.6~7新增銷售渠道配合新增渠道，進(jìn)一步優(yōu)化和加強(qiáng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)；同時(shí)，開始有目的地接洽資本方，為快速發(fā)展裂變鋪墊。第二階段2015.6~7推出333電商云平臺(tái)計(jì)劃；并引入資本方，進(jìn)行大量的公關(guān)推廣，進(jìn)行質(zhì)變。第三階段20158~跨境電商運(yùn)營方案PPT(26張)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)教材工作匯報(bào)課件PPT跨境電商運(yùn)營方案PPT(26張)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)教材工作匯報(bào)課件PPT333跨境電商o2o戰(zhàn)略03跨境電商運(yùn)營方案PPT(26張)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)教材工作匯報(bào)課件PPT跨境電商運(yùn)營方案PPT(26張)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)教材工作匯報(bào)課件PPT22333o2o云平臺(tái)戰(zhàn)略01全國333個(gè)地級(jí)市02每個(gè)地級(jí)市落地一個(gè)線下門店03每個(gè)線下門店在線上云平臺(tái)有一個(gè)對(duì)應(yīng)的微店鋪04統(tǒng)一支付05統(tǒng)一供應(yīng)鏈06統(tǒng)一客服及管理跨境電商運(yùn)營方案PPT(26張)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)教材工作匯報(bào)課件PPT跨境電商運(yùn)營方案PPT(26張)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)教材工作匯報(bào)課件PPT跨境電商運(yùn)營架構(gòu)03跨境電商運(yùn)營方案PPT(26張)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)教材工作匯報(bào)課件PPT跨境電商運(yùn)營方案PPT(26張)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)教材工作匯報(bào)課件PPT跨境電商資本規(guī)劃03跨境電商運(yùn)營方案PPT(26張)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)教材工作匯報(bào)課件PPT跨境電商運(yùn)營方案PPT(26張)培訓(xùn)課件培訓(xùn)講義培訓(xùn)教材工作匯報(bào)課件PPT04MORETHANTEMPLATEA輪（7-8月）因?yàn)榭紤]到通過京東、天貓等現(xiàn)有流量平臺(tái)，較容易直接產(chǎn)生流水，因此不考慮天使輪的融資。A輪擬融資金額不低于1