吉林某物業(yè)公司績效考核制度_第1頁
吉林某物業(yè)公司績效考核制度_第2頁
吉林某物業(yè)公司績效考核制度_第3頁
吉林某物業(yè)公司績效考核制度_第4頁
吉林某物業(yè)公司績效考核制度_第5頁
已閱讀5頁,還剩10頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

績效考核制度第一章總則第一條考核的目的1、通過對各級人員在一定時期內(nèi)擔當職務工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度及工作實績進行分析,做出客觀評價,把握各級人員工作執(zhí)行和適應情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確各級人員工作的導向;2、保障公司有效運作;3、給予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。第二條考核的用途人員考核的評定結果主要有以下幾個方面:1、合理調(diào)整和配置人員;2、職務升降;3、提薪、獎勵;4、教育培訓、自我開發(fā)、職業(yè)生涯。第三條考核原則1、以績效為導向原則;2、定性與定量考核相結合原則;瀉3、艙公平酸、公聾正、偏公開優(yōu)原則封;饒4、鬼多角鉆度考摧核原尺則。咽第二跌章槐考吃核對毀象與旅考核傾周期像第四調(diào)條痛考己核對障象柜公司啟總經(jīng)啊理俘、副餅總經(jīng)作理、顯總經(jīng)羅理助排理、蹲管理別處經(jīng)真理、霞部門剝經(jīng)理炭、部珠門主葡管、某公司沒總部抓操作肅層員鞋工持參加遷季度錢和年嚼度考鐘核。嗽管理壞處操渣作層矩員工造參加淺月度抹和年云度考掠核浴第五滿條筐考農(nóng)核分宰為拖月賴度考企核卻、判季汗度考箱核傾和年釘度考飛核揚1鄙、劣月腦度考間核:衰月態(tài)度考日核的宅主要冰內(nèi)容您是本依月籍度的耗工作末業(yè)績柳、工浙作能平力和殺工作僅態(tài)度燕。訪月盜度考秩核結吐果與眉本寫月響度的芹績效怪工資妙直接蟲掛鉤井。饒2、谷季度削考核達:季設度考報核的朽主要孟內(nèi)容羞是本浪季茅度的滲工作癢業(yè)績夕、工呀作能桶力和場工作我態(tài)度仙。革季斬度考哄核結堂果與摧本項季度擦的績視效工州資直耍接掛貪鉤宰。蹲3殃、年撐度考夫核:樣年度蛾考核鎮(zhèn)的主經(jīng)要內(nèi)挎容是際本年悲度的訪工作心業(yè)績?nèi)?、工著作能口力和輩工作掃態(tài)度注,進倡行全午面綜漂合考拋核。敬年度冬考核脖作為侍晉升灘、淘補汰、消評聘艦以及啞獎勵村工資微、培雀訓。悅或其驅他福扔利的槐依據(jù)豎。耳第三鬧章方考剪核機詠構、掩考核圾時間伸與考葡核程昌序痰第六桿條洞考榜核機怕構凍1、望考核允人凳考核蒙人負擾責對者所有捷直接升下級港人員容的考磁核評局定:凳——寄總經(jīng)港理:占董事至長種;打——紅副總嫁經(jīng)理肺、總欣經(jīng)理功助理浪、霞管理嚼處經(jīng)拳理、記部門干經(jīng)理帆:總竄經(jīng)理堵;養(yǎng)——英部門祝主管瓶:所混屬部絮門經(jīng)集理;會——族操作撇層員六工晝:所配屬部自門主晉管勿(無作主管繞的由踐部門俗經(jīng)理臨直接喘考核挨)蓋。喇2刃、公廟司降行政防人事蟲部效是其防日常捏執(zhí)行主機構偉,負乘責考馳核的池組織苗、培窮訓、通資料遣準備漲、政附策解精釋、陳協(xié)調(diào)薪、申壯訴和能總結蜻等工潤作。愿3裙、公自司總礙經(jīng)理卵對各超級人斬員的浪所有徐考核糟和評壺定進司行確障認,么行使海最終拔決定坊權。蝴第七京條敏考毅核時稠間鋒月度暴考核惡于次陽月初密5日閉內(nèi)完堤成;感季度寸考核瞧于次犁季度盆初5震日內(nèi)朝完成聽;年船度考狹核于首次年恢1月枕一五橡日前變完成衡。忌第八昨條直考詞核程直序生相關畫考核蠶人對態(tài)被考寫核人脈提出獎考核組意見贏,遭管理厘處操溪作層悅員工井考核添結果骨由例管理名處醫(yī)各部來門主堤管匯圍總,往報管蹈理處憲經(jīng)理資審核渠,管頂理處艦經(jīng)理豎將審中核合險格的疑考核殲結果舅報五行政她人事奪部審維核隔、備膽案襯;總豆部操迷作助層員賣工的已考核刺結果坡由各裙部門許經(jīng)理悉匯總帥,并戰(zhàn)將考狠核結蹄果報釣行政趁人事罵部審零核,國行政云人事緩部將把考核指結果啦報總里經(jīng)理娘審批帖,審本批后取備案耗;濾管理青處中略層管序理墳人員漁的考謀核結專果由狹各管饑理處歐經(jīng)理啞匯總梅,并雖將考但核結名果報蔽行政聽人事樂部審剃核,盛行政窄人事華部將貢考核爽結果枯報總狂經(jīng)理嚷審批制,審類批后赴備案陶;抹公司舅副總約、總槍經(jīng)理旁助理降、各聲部門研經(jīng)理詞的考妄核結洪果由跡行政連人事墾部進域行匯敏總,晨并報犧總經(jīng)媽理審鑄批淹;全益部考草核結漢果由消被考虎核人距的直挑接上形級將勾審批紀后的仆考核倒結果核反饋天給被依考核陽人,僵并就棉其績圣效和斗進步寒狀況慶進行剛討論塔和指答導,匪最后河行政滔人事螞部將欠考核捏結果盞歸檔允,同但時用或于計位算績單效工遲資和姓獎勵宮工資庫。與第九搶條停黃月姜度考恒核程角序糠月度吃初月禿度考蜓核指憑標的桌確認源根據(jù)吵公植司階霸段喜性壽發(fā)展饑目標判和屈操作族層員谷工澇崗位哪職責崇,直輔接上便級確伍定本毛月考詳核標陣準及活指標更權重鏈,設確定咽后雙臺方各仗執(zhí)一匹份,莫作為感本忘月梨度的綢工作哥指導氧和考谷核依燒據(jù)。真2、瘡評價偉月背度結仰束后當,次曉月茅度首跨月三辜日前玩,考掏核人獄從駛工作肆業(yè)績爬、工口作能紅力、盛工作諷態(tài)度倦方面?zhèn)蓪驾喓巳隧嵾M行朽評價希,辮并猾與被支考核剖人面秘談隱考核芹結果除,雙恭方確底認簽落字后貿(mào),法直接省上級寶對被虧考核掩人考胳核結會果進宵行匯佳總折倆算得拴分,雙按規(guī)恒定確時定被波考核墻人的言綜合諷評定賠等級歉,報糕被考撈核人秘隔級弓上級柜審核勇,由泥隔級嘩轉送壟行政鋸人事膜部復社核。政行政扁人事擠部將出最終汁審核煤后的蠶考核網(wǎng)結果曾報總記經(jīng)理渡審批喚,并富根據(jù)岸審批奸結果木計算步績效捐和獎奏勵工胞資,菊送財坊務審尺計部攝。內(nèi)第數(shù)十愛條涉堆季斜度考秧核程沾序勁1、序季度猶初制濁定季匯度目勝標計倒劃祝a、喪直接洗上級睬于季蠢度首案月5飽日前奔就季過度主掌要工形作任此務、堆考核殘標準楚、指謎標權箭重等黎項內(nèi)侄容,迫與被瞞考核撈人進儉行面仆談,網(wǎng)共同泊討論賺制定極任務碼績效尼目標換(《公直接勉上級慈績效緒考核蜜評分率表》寬中任漢務績屬效部報分)菜,確搭定后溫雙方挑各執(zhí)憲一份什,作吊為本語季度鬧的工敘作指羽導和喜考核護依據(jù)徑。賠b、慘考核勻雙方助每個陡月末票就本盞季度林計劃浙任務諸進行是一次開回顧延與溝膽通。冷計劃泡執(zhí)行伶過程寒中,蠢若出糖現(xiàn)重植大任寒務調(diào)乖整,址需重評新制且定工壁作任救務。當直接削上級絮須及商時掌階握計林劃執(zhí)炕行情周況,逢明確殼指出紛工作尺中的店問題航,提得出改銅進建響議。論2、扁員工錢自評敲及述柿職葉季度離結束年后,怎次季堤度首拖月三紅日前揭,被源考核踏人對漢照《娃崗位甘說明評書》備和其氏相應擁的任內(nèi)務績借效目仿標,烏從工首作業(yè)灶績、臣工作智能力街、工羊作態(tài)徹度方壯面進名行自數(shù)我評記價,志填寫箱《直削接上丑級績怪效考謝核評錦分表廁》中谷完成別情況作部分費交直爭接上攜級。就3、辛評價丈a、諒直接解上級沖就工襪作績圖效與姿被考粥核人腳面談寧,共好同確減認任役務目介標完從成情使況,岸同時刺確定逮下一灶季度疊目標剖。蹄b、廚直接劈上級蠟對被殊考核冬人的振工作舟業(yè)績蘿、工辦作能勝力、梯工作膏態(tài)度勻獨立窮提出手評價芝意見器,《柜直接喜上級按績效閱考核邀評分揀表》丹中填楚寫考勸核評河分部迎分內(nèi)演容。芝c、妥有同篇級和溉下級訓的被困考核慧人員價,孫行政縣人事秘部右組織響其同袋級和慘下級博的考艱核人燦提出倦評價功意見臉,并者及時儉將被應考核到人考勺核結潮果轉脊送其休直接肥上級譽。桿d、抹直接貿(mào)上級濱對被售考核菊人考耀核結許果進寬行匯咐總折梨算得鑰分,級按規(guī)裕定確取定被邪考核錘人的古綜合覆評定朝等級憑,報駐被考搜核人熊隔級區(qū)上級優(yōu)審核構,由慶隔級斧轉送客行政誼人事安部復轉核。編e獎桃被考少核人瓶隔級姓上級族對考們核結此果進絲行審孕核后鬧轉送決行政羽人事故部,練由耳行政掛人事瓶部進決行技安術性矮審核縱。畏行政幕人事蠟部將陜最終皺審核副后的卻考核劉結果醋報總舍經(jīng)理艇審批剩,并裙根據(jù)權審批故結果絨計算怕績效破和獎倉勵工粒資,槽送財路務審彼計部尋。掀第十筒一難條憲年蓋度考筆核程季序泥1、蒜年度攤考核唐程序鄭同季疫度考腸核程鑄序。虹2、甜年度錫考核璃內(nèi)容郊根據(jù)喜各級債管理薦人員數(shù)所簽群訂的班年度懲《目少標責晴任書腥》中然的相狀關內(nèi)嚼容確意定年錢度績兄效任辦務部慌分。辨詳唐見公鐵司《脅目標票考核撥管理吉辦法提》。想3、謙公司牛全體臘員工粥均參狹加年營度考警核,銹所有確員工麥每年礎度首咱月1濱0日衰前,豬制定呈本崗芒位《舅績效野考核美評分寬表》坡中有極關項悶目。祥4、大年度扛考核寄評定松要求匪于下侄一年蜓度首真月一圾五日冬前完貓成,撫并匯倘總到電行政蛾人事把部。鵲第十怕二寸條鮮考仙核打悲分洲考核霸打分屯表均勝分為鋪A、就B尿、喊C響、導D要四級貍打分買,對池應關榴系如辱表1燃所示泡。濾表董1挺等級讓A城B軌C嘩D賽定義來遠超煮出目卵標廈達到大目標臺接近攔目標耐遠低碰于目辛標玉得分秒10烈0驗75臥50舉0損第十旱三豎條抗結溫果分暫級亭各類膊人員摧日常??己藲ぜ澳昃K考夾核打俘分結跪果換犯算為飄得分訴。直戀接上姿級根搖據(jù)結龜果提馬出考努核等辛級。硬考核鮮等級奪分為浪五級巷,分聰別為勤優(yōu)、艦良、州中、沸基本督合格厭、不鋒合格卸(見漂表2撈)。吵直接始上級荒根據(jù)救所管秧部門通人員扛數(shù)綜緒合考哲慮,功確定蝕考核報等級變。直儀接上績級在伐考慮奸分管究范圍茫內(nèi)考恨核等叼級時慶,優(yōu)畫不得橫超過需分管截總人篩數(shù)的候35脊%,弱優(yōu)與馬良之稍和不墓超過蔽分管播總人屯數(shù)的齊70劍%。躺表暈2嫁等級貢優(yōu)韻良旬中通基本難合格扭不合東格掩定義窮超越曲崗位井常規(guī)顏要求劑;并徹完全快超過堡預期膚地達開成了冶工作讀目標灘完全碰符合管崗位菊常規(guī)晶要求曠;全殖面達亡成工寸作目謠標,匙并有維所超家越令符合斤崗位執(zhí)常規(guī)拆要求己;保檢質、緊保量皂、按純時地縣達成聲工作如目標沙基本窄符合陵崗位抬常規(guī)許要求榮,但足有所郵不足那;基燙本達叛成工異作目景標,名但有欠所欠糧缺開不符巧合崗倚位常咱規(guī)要舌求,味不能薄達成簽工作雕目標禾得分薦90居分以堂上效80構~8狀9分禮70慚~7害9分按60透~6僵9分岔60全分以曉下堤第四殿章軟考沈核結扒果的炭使用遇第十魯四擇條倒領人員恰日常帶考核衰結果拌作為分年度墻考核警的重日要參搬照因農(nóng)素。阿季乏(月備)休度考織核中兔一次苗不合鼠格的宅,年艦終考釀核結值果不泰得為知優(yōu)。評第十切五脆條搜詞考核臨結果濃對應窯不同巧的考焰核系顏數(shù)。吧行政紛人事吼部齊根據(jù)枝考核湊系數(shù)希計算慘績效蔬工資顆和獎餡勵工來資。蒙考核小結果農(nóng)與相帥應的皮考核湊系數(shù)挺對照藍表3封。姿表要3見人社員考赴核結豆果與輛考核剛系數(shù)洽對應書表浪考核陵等級醋優(yōu)揪良勾中礎基本辨合格瀉不及精格玻考核見系數(shù)職90回以上駛85怕~8慢9禮80欺~8議5渠75楊~7禽9策70靜~7額4珠65蓮~6灑9洪60展~6戚5鋪60弟以下讀月、然季度罵考核叫系數(shù)額1.評5出1.議3什1.骨2滔1.步1卸1智0.薯8洪0.營7劇0.逃5岡年度廁考核秒系數(shù)膜2僅1.培6姿1.踩4五1.育2辰1敘0.望7態(tài)0.則5柱0.哭2幫第五壽章殺考方核方巨法及嶼主體守、考棚核維貧度、帽考核忠權重量、考眠核對獸象分攜類霞第十秀六倚條洽考驅核方白法及哈主體縮考核知方法億是指普針對攤被考才核人災所采猜取的膜考核只方式刊、考慨核人險、考慶核維必度、紛考核伶權重負,考甩核人亮是指凱參加描對被細考核宇人考薦核的圍人。鳥由于盜在日未常的次工作倡中被服考核壁人接僵觸的像人不賊同,聲了解犬被考旅核人矮工作尤業(yè)績隊、能獸力、揭態(tài)度贈的人叢不同坐,因豐此對老于不僚同的賄被考帆核人倆,考零核方皂法、裕主體鬼也應螺不同叔(見宿表4近)。謠第十背七隱條汗考漸核維斑度帝考核廚維度詢主要災有績車效維延度:撞指被屆考核穿人員蝕通過想努力屆所取錄得的浮工作做成果懲;能彈力維境度:結指被食考核龍人員漂完成次各項遺專業(yè)去性活起動所霉具備就的特您殊能壩力;卵態(tài)度及維度殖:指軟被考俊核人裳員對腫待事想業(yè)的限態(tài)度炮和工訓作作簽風。遲每一瞞個主數(shù)要考綿核維拆度又記是由金相應蔑的測勁評子余指標辦組成鑼,對靜不同木的被略考核鎖人采偉用不相同的勒考核計維度紗。仔1、鐮績效氏維度仔包括結:饒——額任務晌績效程:體帖現(xiàn)的握是本句職工夢作任慣務完遷成的姥結果導。置——訴周邊屑績效頸:體因現(xiàn)的釣是對管相關嫂部門買服務素的結它果。儉——偽管理艦績效讀:體愿現(xiàn)的獅是管學理人蝕員對宗部門飾工作爬管理斯能力舉的結晴果。衣2、蓋態(tài)度搭維度象包括誼:陶——桐考勤塌:是湯否符哀合公字司規(guī)妻章制秤度。訴——撐工作命紀律第性:磁工作技過程呢是否陪服從滿分配詢、符村合公溪司規(guī)欲章制留度。命——病服務私態(tài)度輪:對長相關察人員城服務殊過程柿的態(tài)汗度。勒——鑼合作清精神短:工叛作過索程中專與相啊關人濁員的教合作選情況鄉(xiāng)。缸3、彩能力曠維度據(jù)包括氧:昂——氏交際短交往柱能力夾。傷——青影響極力。誓——深領導蜻能力猛。生——貨溝通垃能力冠。貞——扯判斷鼻和決擾策能瘡力。捉——許計劃英和執(zhí)湯行能隨力。辟——緩客戶便服務學能力級。子為了鑼保證諸對考濫核者尤公平棕、公蒜正的趴評價龜,考舍核人轉只對狠被考攏核人星熟悉們并有蚊密切敘關系誠的部佛分進積行考寒核。主考核鄙維度侍設計稈見《估考核窄維度范、權善重分景布表撫》(晝表4抄~9盡)。練在能隆力指廉標中靜,對逼不同雞的被耽考核選人,叨其能稠力指喜標的謙內(nèi)涵諒也應晝不同污,具估體內(nèi)挨容見邊各能攀力評救分表眉。星第十腎八迷條普考羽核維常度的遣權重挎權重陶是一崖個相群對的勻概念灶,是悲針對攀某一陷指標校而言執(zhí),是插指該臂指標呈在整界體指床標中戴的相米對重便要程壺度,祥以及烤該指鍛標由謹不同碼的考鼻核人陸評價腸時的蔑相對沈重要兄程度鞭。權晚重的臨作用蘆在于跪:尋1、掛突出路重點習目標思:在裳多目秘標決侮策或雷多指歉標(蝦多準蹈則)盲評價陣中,物突出雨重點茄目標艦和指貝標的勞作用敘,使塌多目晝標、燃多指咳標結午構優(yōu)案化,買實現(xiàn)士整體解最優(yōu)玉或滿僑意。剪2、栗確定追單項扎指標芒的評煎價值蕩:權島重作蝕用的渾實現(xiàn)蛇,決槽定于舟評價囑指標拴的評目分值鄰。每投項指個標的隆評價挎結果筆是它辜的權問數(shù)和喚它的餃評分究值的麥乘積吧。天第十告九寬條奶考頭核對面象分怠類禮本制福度證根據(jù)錦物業(yè)暖公司論的特捧性,耽結合股本公夜司機謀構設贊置、理人員溜級別殺和崗功位職紡能,篇不同創(chuàng)的考話核人曬對不符同的點被考芳核人囑評分晉的權哥重不伐同,獵見表永5~淋9。認各類抄人員肅的范猴圍如缺下:姑——聲總經(jīng)現(xiàn)理膏:聰公司既總經(jīng)坑理;畝——辯副總撫經(jīng)理歉:公劑司圍副總葡經(jīng)理衫、總史經(jīng)理孟助理泳、亂——婆經(jīng)理惜:殊各管糠理處鉛經(jīng)理耗、副竭經(jīng)理卡、各距部門廟經(jīng)理螞(豈副經(jīng)得理頃)谷。致——先中邀層管遵理人爛員家:淡各部飄門主倒管疏?;臁瞬僮餍龑咏瑁簶O專員體、攏接待晝員、糠監(jiān)控牙員、冤收費缸員、奏內(nèi)業(yè)喂、客槐服助憂理、連成品報保護院員、古食堂本廚師林、食碗堂服先務員誘、司脆機、塑安全潛員、塑保潔座員、用維修摟員。兇表詠4圈管理頓處經(jīng)牛理考項核維租度、臭權重鋸分布嚼表色表漢5連副總詳(親經(jīng)理放)墾考核欺維度弊、權罪重分頓布表鮮表店6病中層濤管理壟人員料考核刊維度漢、權寫重分悠布表別表蜓7積操疑作層江考核石維度配、權鑰重分宗布表訂考核隊維度蓮考核雄人佛權重搜任務綁績效撫直接霧上級坦60械%陵態(tài)度霧直接障上級僑20嗽%贊能力棉直接訓上級賤20秀%菌第輝二十墾條度散依據(jù)床考核振結果迎的不修同,孫公司圈對每幕個員堤工給揉予不世同的剛處理布,一挺般有龍以下仗幾類谷:壺1、誓職務牙晉升案:年閱度考叨核為溉優(yōu)或螺者連候續(xù)兩縫年年背度考巖核為堂良的苗員工狗,優(yōu)次先列對為職膛務晉布升對縮象。痰2、坡職務必降級己:年抵度考繪核一千次不示合格怖或連瀉續(xù)兩暑年基鄉(xiāng)本合找格的歌員工痕給予堆行政葡降級錘處理捏。劉3、你工資命晉升忘:年補度考幻核評動為優(yōu)走或者準年度鈔考核加連續(xù)戀兩次哈為良掛的員獅工在換本工賠資崗忽位級河別內(nèi)丙晉升商檔次嬸。伍4、嗓維持朋原檔星:年俗度考寒核評網(wǎng)為良列、中析和基洋本合本格的急員工降維持秤原工謠資崗憶位級飄別內(nèi)縫檔次紋???、非降檔散:季外度考治核連鍛續(xù)兩只次不躺合格鎮(zhèn)的人析員進故行工仿資降孤檔;晉年終貍考核撕結果猴不合售格或伯連續(xù)政兩年賞年度姑考核算基本識合格件的進渾行工斯資降沾檔。書考核擴僅作騙為職抵務晉那升、磁降級勻和工王資調(diào)板整的怪參考捎依據(jù)須之一狐。工崖資年非度調(diào)崗整的鞠具體儲方案宜由公樸司考浪核委滲員會斯根據(jù)炊當年攜和今扭后經(jīng)炊營狀嫁況最索終確俱定側。哄第二孩十灰一培條濤院對新澆入職友員工咳、調(diào)塘動新蠶崗位忘的員靠工、誓在公謙司全肺年工脹作時幻間不屑足6冬個月吐或有突其他形特殊踐原因學的,濤經(jīng)考慶核委散批準偏可以錄不參等加年陶度考舒核,視考核凳結果挽視為瘋中。渾第六恭章仿附閘則廁第二詠十導二庭條臺笛被考外核人送對考瓜核結旗果持漸有異世議,潤可以窄直接猜向露行政艦人事園部萄申訴漫。踢行政寫人事恰部柱在接牙到申館訴后存,一娘周內(nèi)勸必須慶就申塊訴的勿內(nèi)容的組織裙審查護,并顆將處琴理結飼果通象知申諒訴者沈。誠第二熱十濟三兄條沈本管附理制雞度自忙驕年農(nóng)月斑堤日起咳執(zhí)行籃,原叔有與獲本制盼度內(nèi)徐容不蜜一致趙的制御度及工規(guī)定凡自本配制度僑生效雞之日辨起即寫行作門廢。跑第二然十椒四合條組本管悼理制留度未率盡事梁宜由慧行政俯人事紙部幅視需爹要予滑以補害充或袋修訂泥。對員本制熔度有銅疑義焰時,翠由綿行政亦人事位部負狠責解筆釋。習附錄娛:橋考核紹評分方填表完說明廉第一壓條跪酬《直蔽接上旅級績樂效考責核評謊分表濁》中數(shù)重要纖任務眠完成間情況險的指奶標和質權重懶,在盤考核猴初期講,由躁被考繪核人頌和直花接上賤級在親協(xié)商貓的基珍礎上粥確認全,殼行政辟人事峰部厘備案裝。在仆考核危期間絲出現(xiàn)哄的重鋸要任營務的業(yè)變化克,必叨須重冒新協(xié)蘆商并忍填寫嘉指標酬和權掃重救,行胸政人滅事悶部重暢新備囑案。遭其他手指標瓦及權矛重參磨照被個考核焰人職維位說激明填驗寫。闊完成唇情況砌由被邀考核侵人在堵季(腎年)滔度末冒同直尚接上瘋級共神同討佛論完庭成情病況后唱由其掙直接驗上級膀評分紀。呢第二捎條路槳考核吉人在白對被漿考核招人評虛分時上必須交參照卵對應膜的職暑務說奪明書悼中考引核指俊標描甲述部冤分和柏《直男接上淹級績惠效考產(chǎn)核評姓分表況》中爛考核沾項進兆行評驗分。陪第三槐條型踢考核搖評分貸一般供分為推A、鳥B、荒C、現(xiàn)D四浸級,狠每一半級含駕意如慘下:董1、廉定量毛指標稅說明勁a、江經(jīng)營意指標葉(輕例如弱物業(yè)犁收費蒜率等撞)術;圍b、梢時間堆指標駝(例鄭如工翼程進邀度、連完成晚某項毀工作危的時靜間)神;完c、敞質量壁指標致(紗例如誠合格煮率、躲重大漁安全歲事故排等)濱;推d、速其他然類指貨標(境例如勇市場豆占有宅率、慨客戶肥滿意捎度)賠;樹e、座定量循指標梯打分躬說明餡如下節(jié):聞——互A、瞎遠超虛出預佩定指甩標量誰——灘B、斃達到爬預定算的指蔬標量魔,提堤前或鞏按期軍完成偏工作吸——休C、通完成殘預定叢指標卡量9霧0%棋以上耳,短階時超壞期完則成工配作跨——質D、光完成駝預定反指標背量9規(guī)0%國以下筍,長立時超慕期完副成工聞作或墨未完鋼成工售作痛2、冒定性陳指標賓說明止a、從定性戶指標漂是指嗓對崗湖位主烈要工潮作職低責完承成效冤果的讓評價題。描b、掩定性炊指標臂打分獅說明倉如下器:華——織A、好超過選目標疾完成萄任務先,達淹到非灣常滿極意的勾工作喂效果拍——夠B、伶完成活任務儲,達秩到預訪定的取工作她效果籌——碎C、甩未完柳成任及務,隸但接作近預襯定的竟工作含效果暴——凍D、必遠未域完成溫任務暖,未粱達到廳預定賞的工射作效估果網(wǎng)第四填條擦蓋有否宋決性陸指標淚的(恨如重各大事責故、艦重大穿投訴極或發(fā)塵生訴者訟)哲,如筋果否責決指濁標未忠達標醉則此塵項考柄核指菜標得經(jīng)分為棒0,匙其整屬體績廉效考敘核為繼不合事格。對考核姓表見爭各評宵分表桑。勁考核恐指標釣及考誓核統(tǒng)引計見鼻各統(tǒng)釣計表繭。幟管理笛處經(jīng)澤理考僅核統(tǒng)膛計表咐(但□丑季度根、科□紹年度諒)域考核睜時間智:醒輸年丑舅月革至錦架年灣渠月進灘兵唉翻皇糠恩啄梢看閘毒旺姓名蘋:劃副總丸(獲經(jīng)理夢)壞績效瞞考核沿直接江上級種評分欲表勻考核遷時間其:愈撓年合耳月猾至皆膛年池嫌月砍中層哪管理刪人員趴績效返考核爛直接鐘上級再評分筆表孫考核頂時間絞:飾氣年斥帽月至永澡門年惠夏月勸操作燃層考榴核直刮接上鼻級評唉分表弦考核弊時間戶:遣年陪叛月憑至酸濁年輛敲月厚姓名彎部門測崗位叉■擺月智度么□梯年度偶績效晝維度芬序號即指標蔬完成黃情況稀A河B挨C悄D草任務耐績效瀉1(付%)稅2(戀%)晶3(撓%)稻4(服%)斧5(炕%)江6(猶%)丑7(堅%)壘8(粒%)慚態(tài)度列工作愈態(tài)度瞧1(筋%)舒出勤勸2(建%)事遵守哥規(guī)章導制度閣3(濫%)肆服從峰工作繳安排紫4(鏟%)錫工作火積極鍋主動利5(偏%)詳服務貢態(tài)度新能力槍能力筆素質仆1(畝%)狼溝通巴能力財2(違%)撓協(xié)作燙能力高3(提%)希學習虹能力捉4(繁%)鑰計劃南與執(zhí)填行能筍力詢5(玻%)詳責任惹感鑼專業(yè)區(qū)知識絹及技探能(吧占5挪0%顯)享考核陷人巡簽字他:旱用絨脂換帝所特盞攤繞導相豪緒單寧驅擊恨玩業(yè)由自幸肝蘿累年炸舌月椒只日抵副總笨(貼經(jīng)理飄)鬧、中現(xiàn)層管通理人首員周雞邊績搶效評撕分表復考核德時間遵:秤膜年調(diào)義月奇至挖秘年朵淡月杜勁鑰沸劇敲森刺怪燦秧幼觀凡擺濕搭貸卷部東門:肺姓名予部門塞崗位喊■淘季度勢威□殖年度乎周邊舟績效積序號槍要素府A頁B崇C健D境1(思30蠟%刮)漿響應研時間根2(籮30差%凡)兆解決擇問題釀時間繁3(罷40桶%械)鼻服務滋質量匠(主弓動性帥、及旅時反瘡饋信任息等蝦)立考核完人瘋簽字播:騙咸杏壽繞軟千府眨翁房沫歇楚所丹驚葡妄葉啦壽年濾冤月星肌日塌副總碎(奧經(jīng)理菜)鈴、中錄層管臣理人般員能鉛力評壟分表咳考核劉時間砍:糟旅年淋混月摩至賭家年稍帽月療姓名鬧部門煤崗位淚■挽季度纏奔□坡年度宗能力拴指標害要素含A鐘B臂C美D引能力鋤素質陵溝通堤協(xié)調(diào)浸能力朝(1姐0冰%)乘領導爺、管演理能懸力(焦10逃%監(jiān))悶判斷球和決妹策能昌力(持10春%含)稿計劃柱和執(zhí)藥行能黑力(貞10沾%草)突客戶哈服務法能力鞠(1咐0%隨)匹知識侵技能循專業(yè)尿知識脫及技狹能(訪50描%鋪)買考核類人醫(yī)簽字座:胳繳櫻榜仿蛋膠還訊愛柄尿湖同寒崇駁她鏡沙喜賄聞強耕再年普扭月多黑日去副總裂(燒經(jīng)理歲)辱考核電統(tǒng)計污表(奧□肅季度風、廚□塞年度挽)睬考核池時間供:礦偏年互想月規(guī)至俘膨年遵州月蠅公室逼賠乖解敗鑰晶喉吩喂乒姓名減:湯中層變管理蜜人員速考核李統(tǒng)計康表(齡□價季度消、伴□棚年度留)競考核籠時間脂:蓮攜年蠅筆月遣至柳奏年盛馳月哄嗎朵臭數(shù)位搜罩位壁濟推式萌姓名課:輪操作淹層考航核統(tǒng)港計表雅(損□縣月枝度、篩□鎖年度模)鼻考核蹤時間布:轟臥年街斗月惱至灣渠年捏將月咬年洗炸廢么罵涼躲和主忍議咐姓名汗:犯考核奇項帖上級刻打分臉本項謹?shù)梅种比蝿仗涌冃Р?0你%忘1(摸域%制)棟2(技懷%厭)獵3(浴爸%肢)臂4(保除%哪)永5(昌染%艷)礦6(擴蓮%坐)曬7(域邁%功)胃8(排凈%憲)邊9(城記%粘)禁10謝(曠純%)遍11絡(聯(lián)奶%)隙12秩(秘扮%)薯一三仿(摔概%)廚14陜(網(wǎng)鏡%)蹦一五抄(勉勇%)螺16蔽(租鐵%)憑17糠(莊盛%)出合計貪態(tài)度坦20排%牲1(嚼重%菌)茫2(地棄%女)脆3(廊溫%類)哥4(俘崖%束)跑5(勇海%堆)匹合計俗能力針20魂%都能力獻素質貞總分冬操作員層(些維修歪員)隔考核規(guī)直接舍上級倉評分消表跡考核胳時間求:穗萌罰年釋驅堤月片姓名艦部門還崗位冷■謝月杠度雖□盜年度嘩績效竹維度竭序號博指標念完成飯情況維A殘B握C遣D汪任務慣績效卷1(桑20贏%)矮維修蠻服務柏零投菌訴旱2(割一五沉%)邁儀容括儀表胸符合順要求泛3(痛一五央%)忽服務劑用語告使用犯規(guī)范終4(習一五練%)棄維修稠時間情及時膚5(坐一五憐%)撿維修臭質量思合格嶺6(網(wǎng)8%番)況培訓誤考核殼合格姻7(轉7%浩)附維修燙成本堅合理城控制尾8(匠5%攔)息工作難方式劉方法辣創(chuàng)新像態(tài)度鳴工作壘態(tài)度損1(翠10懂%悄)扁出勤騎2(胡20開%點)倦遵守火規(guī)章照制度峰3(您30螺%)晌服從街工作粘安排葛4(糠30溉%勿)壘工作拴積極期主動壽5(直10召%同)魔服務幅態(tài)度探能力殊能力威素質睜1(唉10財%懸)蜂溝通訓能力棋2(蟻10霜%洞)晨協(xié)作嗚能力封3(其10莫%吊)夫學習塘能力罩4(撈10差%慨)凈計劃弓與執(zhí)侮行能訪力囑5(男10職%味)制責任跪感香專業(yè)圣知識夸及技些能(尸占5飼0%件)阿考核創(chuàng)人靈簽字大:投調(diào)炸粒際衡泰窯客稠福疤旋謠閥唱基穴辦猾五漆嫂贊趣超寸洗年霸擺月諷警日級操作雅層(失安全孝員)引考核績直接閉上級這評分狀表趙考核劣時間杏:騎習年釣證月貪操作慎層(閉保潔扒員)費考核檢直接包上級逐評分兩表格考核正時間登:非顆年身深月賢姓名掉部門皺崗位績■頌月度各倦□芬年度干績效述維度教序號跨指標首完成嫂情況小A拴B稈C頓D盤任務餅績效鑰1(付20情%)碑責任知區(qū)內(nèi)詢,保壟潔現(xiàn)舅場質授量符彎合作牌業(yè)標撞準慕2(舉一五迎%)潮保潔拴服務股零投堡訴結3(躬10島%)搭嚴格廳執(zhí)行把保潔政作業(yè)著規(guī)程防4(蝶10震%)雁儀容慧儀表訂符合統(tǒng)公司孤要求掠5(迅10身%)薯作業(yè)晉標準憐及頻粒次按缸時按討標準沸完成雞6(晌10焦%)挪培訓拿考核穩(wěn)合格戶率1守00租%育7(宇5%腿)攀保潔吊工具膜妥善猛保管惜使用雄,無銜丟失分現(xiàn)象取8(程5%賠)錘服務棉態(tài)度想及服切務語雀言符臭合作浙業(yè)要驚求豎9(必5%蟲)錢嚴格歉保守俗公司塵、業(yè)堤主信事息,柏不向孤外傳沾播樓10鴨(5六%)索完成余臨時稅保潔隱任務暢及時倍率1篇00因%龜11巾(5全%)勺保證案設施琴設備解完好旺,不蠶影響稼保潔盈工作仍態(tài)度宏工作挽態(tài)度昏1(完10凱%現(xiàn))碰出勤秋率1丈00延%逼2(豈20凍%纖)節(jié)遵守支規(guī)章敘制度潑,無著違規(guī)冒行為際3(親30蜂%)鉗服從確工作觀安排爬,執(zhí)溜行率舌10育0%勇4(僅30凳%危)益工作捎積極埋主動酒5(乖10巧%秀)名服務法態(tài)度蹲主動幅熱情尿,業(yè)瓜主無你投訴仔能力咽能力秘素質自1(漏10座%估)條溝通插能力久2(脅10運%蔑)伯協(xié)作梢能力毀團攻結同蹤事灘3(址10烈%極)遷學習他能力債4(襯10涌%垮)土執(zhí)行姑能力約5(竿10延%桌)各責任司感喂崗位飽知識汁技能努(占聚50共%)餡考核詞人預簽字兇:詠峰怖好臣瞞辜頸仇隔鏈醬欠擔龜?shù)V說帝凝傍拉施守靠筐緒憲峰年壽今月夢昂日嚴操作份層(糠前臺腿接待漁)考桑核直喇接上善級評唯分表滅考核山時間葉:鋸尺年每戶月外操作扶層(毅監(jiān)控辣員)而考核享直接故上級僅評分球表昆考核城時間行:暴紛年依庫月恩操作奔層(梯收費殘員)珍考核膏直接驅上級葵評分芬表鄉(xiāng)考核地時間毯:重年殃漂月聞姓名偉部門刊崗位睡■井月度蹈斥□方年度阻績效黎維度稼序號以指標俘完成渾情況柏A宏B社C樂D阿任務烏績效攪1(管一五奶%)拌收費根帳目晴清晰狗、無缸差錯甲2(洲一五盒%)藏現(xiàn)金揉轉存承及時奏、無殃過夜姜、日苗帳日墾清漲3(飛10處%)膨表單各分遞肆及時您、準怠確逆4(檔10藍%)都服務斧態(tài)度頓及服選務語惜言符嗽合公堵司要旺求育5(靈10賓%)象培訓怖考核罪合格趨率1吃00梅%無6(少10夕%)止儀容約儀表尼符合親公司碎要求方7(刮10藥%)添服務象統(tǒng)計箏及時抓、準脊確閘8(問5%孫)戚嚴格控保守加公司緣、業(yè)方主信齡息,止不向框外傳拿播裂9(胖5%擁)湖辦公宴物品繞擺放猾整齊摩、辦墊公臺持面無寒雜物籠10第(5載%)熄記錄擇表格劫規(guī)范水清晰劇11哈(5拴%)螞崗位桃服務櫻零投飄訴惠態(tài)度曲工作膨態(tài)度油1(已10懂%仰)趟出勤唯率1逃00刷%煮2(陰20找%蓮)尊遵守非規(guī)章洽制度問,無灘違規(guī)緞行為躁3(碑30璃%)季服從廳工作紅安排諒,執(zhí)摔行率鴿10閱0%浩4(鳴30級%勇)窄工作繁積極層主動曲5(承10羞%唇)劇服務望態(tài)度孕主動料熱情代,業(yè)萬主無撫投訴餓能力揭能力堤素質跳1(燒10更%定)糕溝通療能力望2(蘭10園%跡)螞協(xié)作拋能力摸3(憑10脅%或)盼學習扁能力遙4(破10旱%蒙)授執(zhí)行鍛能力嚷5(嫌10蒸%爽)爭責任缺感額崗位此知識晃技能兵(占趕50嚷%)惹考核崇人巾簽字豐:超此沫困率抖燭粒管衰疤龍衫冰德駁類慶首擱如設住狂雪襪猛算年接突月歐光日帶操作劇層(享內(nèi)業(yè)忍)考時核直宇接上著級評陳分表繼考核彎時間殃:耽核年獻欺月茶姓名搏部門冊崗位遵■蛋月度還頃□呀年度導績效壽維度欲序號妻指標踐完成激情況遇A獵B屆C透D害任務深績效膏1(哨一五曉%)碎庫存荒物品籮帳物胖相符凍、領撕用記筆錄清唯晰準躬確婆2(承10扣%)碗業(yè)主護檔案遠及時巡歸檔可、更劉新、敲詳實艱無遺酸漏慧3(沈10最%)編嚴格合保守變公司漁、業(yè)皺主信現(xiàn)息,選不向摸外傳翠播染4(啞10需%)柿記錄罵表格災規(guī)范湊清晰藍5(密10含%)層服務跟統(tǒng)計丹及時勇、準報確速6(幫10怎%)土服務剝態(tài)度錄及服童務語擊言符彼合公狐司要宣求犧7(衛(wèi)10屈%)拼對內(nèi)府、對踢外收蠢發(fā)文煤件及秀時準臉確,扣無漏儲存檔慚8(鴿5%董)器庫房觸物品朋分類玉明確精、擺召放整霉齊陽9(魯5%論)搬儀容豎儀表葬符合摸公司乓要求予10召(5瓶%)端表單悟分遞擋及時心、準快確遲11順(5商%)毯培訓贏考核用合格碼率1蜂00網(wǎng)%孤12涼(5傲%)閑接待固服務腿零投櫻訴司態(tài)度甚工作魯態(tài)度歇1(僻10倦%惠)縱出勤劣率1姑00蟻%祥2(鋼20膚%閑)嘆遵守珠規(guī)章防制度劉,無初違規(guī)努行為嫂3(樂30蓋%)譽服從反工作奪安排水,執(zhí)頃行率進10獵0%衣4(董30謊%窯)睡工作傾積極鐵主動舒5(躬10擱%奉)嗎服務者態(tài)度喚主動稅熱情瓦,同鹿事無鴿投訴林能力裁能力臣素質季1(孫10賞%菠)鏡溝通賢能力惰2(筍10性%計)受協(xié)作礦能力鉗3(總10勇%殲)隊學習雞能力孤4(酬10刷%職)佛執(zhí)行嫩能力遭5(筋10鳴%弓)支責任唉感稿崗位辦知識協(xié)技能蔽(占喝50催%)毯考核惡人站簽字告:保五頑貸訓點宮橫辱智成傷鐮味敲瑞坐嫁晚粉付義耀間畏便事蟻年棉乒月濾傲日病操作滅層(煮客服閃助理羨)考滾核直筆接上幻級評弄分表捏考核厲時間體:醒閘年盼鴉月至異輩永年壟找月鑄姓名兇部門鉗崗位陷■棕月度乓含□膝年度概績效枕維度槳序號鐵指標踐完成么情況竹A形B扭C輝D永任務煙績效咽1(低10胡%)熔責任渴區(qū)內(nèi)蠶收費仙率9驗7%磨2(肥10睡%)灶接待彎服務劈零投符訴譜3(鳥10眠%)媽服務盾態(tài)度番及服朽務語域言符曲合公菠司要魔求脹4(肉10挨%)歇裝修貌巡查珠及時穿、無斤漏項佩,巡棟查記瞇錄詳稠細清傭晰登5(抵10

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論