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文檔簡介
1/1市場調(diào)查報告范文市場調(diào)查報告范文
在當(dāng)下社會,報告的適用范圍越來越廣泛,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。相信很多朋友都對寫報告感到非??鄲腊?,以下是我?guī)痛蠹艺淼氖袌稣{(diào)查報告范文,希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)查報告范文1
第一部分調(diào)查的主要說明
一、調(diào)查項目背景
全球第一家的超級市場誕生在1930年8月的美國。而在我國發(fā)展卻只有10多年,特別是近幾年來更是進(jìn)入快速發(fā)展和成熟期?,F(xiàn)對大瀝鎮(zhèn)這個小范圍(合并后的大瀝鎮(zhèn)包括黃岐、鹽步、大瀝),到處都有大型超市,單是大瀝區(qū)就曾經(jīng)有超過6家的超市同時并存的局面:新一佳,信和,廣泰,好好多,好又多,康誠等等,而且廣泰在本區(qū)還有兩間分店。換個角度,從單個廣泰超市分析,就大瀝區(qū)與廣泰競爭的對手就有好幾個。且我們面對的競爭的對手不只是大小型超市,還有便利店、小賣部,各大小商店及肉菜市場等。
二、企業(yè)現(xiàn)狀簡介
廣泰超級市場自90年代末在大瀝區(qū)圖強(qiáng)路開設(shè)首家店以來,近幾年又陸續(xù)在本區(qū)開設(shè)2家新店(一間在城南,一間在鳳凰酒家對面,國道旁邊),每間廣泰超市80多個員工,60多個促銷員!總共就有500多人,經(jīng)營品種過萬。
廣泰有自己的經(jīng)營特色。博采眾長,中西合璧;經(jīng)營方式多樣化。產(chǎn)品多樣化,商品本土化(因為我區(qū)有各式的批發(fā)市場)
但是作為新生企業(yè),在企業(yè)的經(jīng)營管理、物流管理、人力資源管理、企業(yè)文化管理等等方面還存在很多問題,再加上近年的幾大超市的兇猛的價格戰(zhàn),以及這幾年出現(xiàn)的惡性流感,如h5n1,豬鏈球菌,沙士等,還有越來越多的劣質(zhì)產(chǎn)品的沖擊,改善原有的營銷管理方案以及提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量是很有必要的。
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
四、調(diào)查范圍與方法
(一)抽樣范圍
本次調(diào)查針對本區(qū)各年齡人口,被調(diào)查的對象主要為我身邊的朋友,家庭,同事,村民等進(jìn)行調(diào)查。
(二)抽樣方式
消費(fèi)者問卷調(diào)查采取了簡單隨機(jī)抽樣方式。
(三)調(diào)查方法
消費(fèi)者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調(diào)查方式。
五、調(diào)查內(nèi)容
了解大瀝區(qū)人民的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,掌握消費(fèi)者對廣泰超市的在環(huán)境衛(wèi)生、商場內(nèi)部布局、服務(wù)、產(chǎn)品種類等各方面的評價。
六、調(diào)查表(見第8頁)
第二部分廣泰超市市場營銷環(huán)境調(diào)查報告
一、調(diào)查結(jié)果分析
(一)消費(fèi)者基本情況
調(diào)查結(jié)果表明,88.75%的調(diào)查對象都去過廣泰超級市場。表明去過廣泰超市的71個對象中,會員僅占了不到十分之一的比例。無論調(diào)查對象的可自由支配的金額在哪個層次,90.4%的人每次去超市的消費(fèi)額都在20230元之間。
(二)消費(fèi)者的購買力與購買水平
在被調(diào)查的對象中,有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)查對象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46.6%消費(fèi)者是為了購買日用品與個人護(hù)理品。
(三)消費(fèi)者購物行為情況
1.影響消費(fèi)者選擇超市的因素
在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價格占50.7%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當(dāng)中,45.2%認(rèn)為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認(rèn)為商品價格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如廣泰相對與調(diào)查的對象而言,交通十分方便(廣泰的一間分店在城南市場附近,附近有學(xué)校2間,老師宿舍,住宅小區(qū),還有好幾個村莊),價格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。
2.資料顯示,促銷活動對于調(diào)查對象是比較有效的手段,13.7%的消費(fèi)者會因促銷而去廣泰,有47.9%的消費(fèi)者認(rèn)為他們有時候會去,32.9%認(rèn)為促銷活動對他們一點用也沒有。
3.有三分之二的消費(fèi)者是通過朋友介紹認(rèn)識廣泰的,而廣告對廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。
4.46.6%的對象去廣泰主要購買的是糧油雜貨,購買個人護(hù)理類的占26.8%,說明商場更注重食品、個人護(hù)理產(chǎn)品的品牌、種類及數(shù)量。近92.5%的對象是會在超市購買熟食的,近70%的人認(rèn)為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問題(*注:我就曾經(jīng)買到過變味的食物)。
(四)購物狀況評價
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有63.0%的對象認(rèn)為廣泰能滿足他們的主要購物要求,他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。
1.有57.5%的對象最偏好的超市是廣泰,而有39%的對象偏好的是信和,所以廣泰最大的競爭對手是信和,因為信和有著更先進(jìn)的管理、悠久的企業(yè)文化,以及優(yōu)秀的服務(wù),而且在商品價格上有著相對的優(yōu)勢。
2.在我們的抽查總體中,12.8%的人是廣泰的會員,而有39.7%的人不知道有會員制,30.3%的人對會員制度是不滿的,他們認(rèn)為會員制度帶有歧視性,對大眾不公平。
3.對于廣泰的內(nèi)部布局,有61.6%消費(fèi)者是不滿意的,首先,比較注重衛(wèi)生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔,是給他們帶來極大的不方便;而超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題,只有5.5%的消費(fèi)者認(rèn)為商品擺放合理;而有30%的人覺得擺放不合理,不方便他們的選購;更有一部分消費(fèi)者提出超市內(nèi)部象迷宮,沒有明顯的導(dǎo)向指示牌,給他們帶來不便。
4.對于服務(wù)的評價,65.8%的人對于廣泰的評價是一般,他們覺得廣泰的服務(wù)員的總體素質(zhì)較低,尚存在缺陷;有23.3%的人對廣泰的服務(wù)是滿意的;其余人對服務(wù)很不滿意。(見表)他們不滿的方面有收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時候算錯;以及保安的服務(wù)態(tài)度差,對顧客不甚友好。對于售后服務(wù),有54.8%的消費(fèi)者不知道售后服務(wù);而對售后服務(wù)好評的只有1.3%;34.2%的人認(rèn)為售后服務(wù)一般;8.2%的人覺得它不好。對于購物后檢查購物單的行為,有42.8%的人認(rèn)為它是麻煩的,耽誤顧客的時間,同時有18.2%的人對檢查單據(jù)是反感的,認(rèn)為超市不信任顧客(*注:曾經(jīng)就有外地人投訴這種方式存在著歧視),其余的人表示可以原諒,這樣方便超市的管理。
5.對于廣泰的環(huán)境方面,有41.1%的人認(rèn)為廣泰的環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明廣泰在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯。同時,對于商場內(nèi)播放的音樂,有56.4%的人認(rèn)為廣泰應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認(rèn)為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息則會比較好。
6.有72.6%的對象希望定期地得到廣泰的無償?shù)纳唐返奶貎r信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為廣泰的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優(yōu)勢。
二、經(jīng)營有利條件及風(fēng)險
從上述情況我們可以看到,廣泰有許多有利的條件和機(jī)遇,因此也面臨很多風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
1.超市的有利條件
對于我的調(diào)查對象,廣泰相對于這附近的其他超市來說,地理位置優(yōu)越;商品在價格上有一定的優(yōu)勢;在環(huán)境方面,廣泰也有很大的優(yōu)勢;而就城南的廣泰分店而言,這一帶的人口密度較大。
2.企業(yè)的風(fēng)險
在城南一帶,除了廣泰以外還有新一佳、各種小商品市場,巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場以及高檔物品專場店;而且,廣泰是新生的企業(yè),在經(jīng)營管理上還存在一定的劣勢。
第三部分對廣泰超市經(jīng)營的幾點建議
(一)在服務(wù)方面上,首先,應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程,對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正地做到顧客就是上帝。
(二)在商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,賣場之間的連結(jié)是十分重要的,所以在顯眼的位置應(yīng)多設(shè)置指示牌,方便人民選購物品;科學(xué)合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。
(三)在廣泰的宣傳方面,采用了公共汽車的接送服務(wù),這樣可以考慮再添加廣告宣傳車,在各大學(xué)校,小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價單等方法。
(四)對部分必需品的價格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費(fèi)者。
(五)設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點,以及投訴電話,在人員方面應(yīng)挑選店內(nèi)挑選具經(jīng)驗及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速;投訴案例要詳細(xì)記錄。
(六)要保證超市內(nèi)的食品(包括熟食和水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
(七)場內(nèi)部分的商品只有捆綁式的銷售,令有些顧客本想購買,但最終還是放棄購買,所以建議把捆綁的商品拆散零售,提高超市的銷售額。
(八)很多顧客對會員制度不滿意,應(yīng)考慮取消或者改變制度的優(yōu)惠政策。
總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
市場調(diào)查報告范文2
一、市場概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運(yùn)河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
XX年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
市場調(diào)查報告范文3
因為我是剛調(diào)到埭頭這邊,所以我目前對埭頭這邊市場的分布還是了解的不夠深入。這幾天,我自己有跟同事出去稍微的了解了一下。埭頭這邊其他銀行有兩家就是3個農(nóng)商銀行和1個農(nóng)業(yè)銀行,農(nóng)商銀行的分布比較廣,我們在埭頭就一個網(wǎng)點,所以我覺得我們網(wǎng)點的主要競爭對手還是農(nóng)商銀行。
第一季度我們埭頭的目標(biāo)客戶群有商貿(mào)戶,養(yǎng)殖戶,宮廟,返鄉(xiāng)客戶,績效代發(fā),還有就是周邊居民存款,據(jù)了解:
1、現(xiàn)在的市場狀況有很多商貿(mào)戶都在為年底資金回籠在犯愁,大部分客戶都在擔(dān)心今年賬務(wù)收不回來。同時,也有很多客戶表示明年將會縮小投資規(guī)模,先觀望一段時間。
2、養(yǎng)殖資金很大一部分都在農(nóng)商銀行,因為農(nóng)商銀行的貸款拉動作用,但是我們還是不會放棄任何希望,我們將逐一走訪我行的存量養(yǎng)殖戶,并且利用我們的人脈關(guān)系挖掘其他養(yǎng)殖戶,因為埭頭的養(yǎng)殖資金量確實比較大
3、宮廟資金大多都是集中在元宵節(jié)左右,我們將會聯(lián)系宮廟的負(fù)責(zé)人并進(jìn)行走訪,主要是了解回收資金的具體時間,如果有必要我們可以上門幫忙收款專車接送存款,盡量給客戶最方便的服務(wù)。
4、返鄉(xiāng)客戶主要是結(jié)合去年的建檔和存量客管查詢的外地資金進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)了解具體返鄉(xiāng)時間,以便進(jìn)一步的跟進(jìn)維護(hù)。
5、績效代發(fā)主要以學(xué)??冃Тl(fā)的回收為主,本次教師績效有第13月工資和季度獎金,所以這塊也是很大的一塊資金。
6、周邊居民存款主要是靠窗口服務(wù)和營銷,主要還是以規(guī)保和期交,還有我行的存款積分送禮品來吸引客戶在他行資金。
市場調(diào)查報告范文4
從嚴(yán)格意義上說,市場調(diào)查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調(diào)查報告寫作,主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來決定。但一般來說,各種市場調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都包括標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個部分。
1.標(biāo)題
市場調(diào)查報告的標(biāo)題即市場調(diào)查的題目。標(biāo)題必須準(zhǔn)確揭示調(diào)查報告的主題思想。標(biāo)題要簡單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費(fèi)需求調(diào)查報告》、《關(guān)于化妝品市場調(diào)查報告》、《××產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報告》等,這些標(biāo)題都很簡明,能吸引人。
2.導(dǎo)言
導(dǎo)言是市場調(diào)查報告的開頭部分,一般說明市場調(diào)查的目的和意義,介紹市場調(diào)查工作基本概況,包括市場調(diào)查的時間、地點、內(nèi)容和對象以及采用的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調(diào)查報告在導(dǎo)言中,先寫調(diào)查的結(jié)論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增強(qiáng)讀者閱讀報告的興趣。
3.主體部分
這是市場調(diào)查報告中的主要內(nèi)容,是表現(xiàn)調(diào)查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調(diào)查報告的質(zhì)量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來說明有關(guān)問題,得出有關(guān)結(jié)論;對有些問題、現(xiàn)象要做深入分析、評論等??傊黧w部分要善于運(yùn)用材料,來表現(xiàn)調(diào)查的主題。
4.結(jié)尾
主要是形成市場調(diào)查的基本結(jié)論,也就是對市場調(diào)查的結(jié)果作一個小結(jié)。有的調(diào)查報告還要提出對策措施,供有關(guān)決策者參考。
有的市場調(diào)查報告還有附錄。附錄的內(nèi)容一般是有關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計圖表、有關(guān)材料出處、參考文獻(xiàn)等。
市場調(diào)查報告范文5
市場調(diào)查報告,是運(yùn)用科學(xué)方法,有目的、有計劃、系統(tǒng)地搜集、整理和分析研究市場營銷情況、供求規(guī)律及影響其發(fā)展變化的各種因素,作出結(jié)論而形成的書面報告。
(一)市場調(diào)查報告有以下幾個特點。
1.針對性
針對性是市場調(diào)查報告的靈魂,主要包括兩個方面:一是市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象,有的放矢地說明或解決問題;二是市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。
2.新穎性
市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點,形成新結(jié)論。
3.時效性
市場調(diào)查報告應(yīng)講究時間效益,做到及時反饋,只有及時送達(dá)使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。
(二)市場調(diào)查報告的作用
(1)獲取經(jīng)濟(jì)預(yù)測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,能為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測提供可靠信息。
(2)提供企業(yè)決策依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準(zhǔn)確的市場動態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而使產(chǎn)銷需求對路,避免部分市場風(fēng)險。
(3)推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認(rèn)識市場,推動企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,提高經(jīng)濟(jì)計劃的制訂水平。
市場調(diào)查報告范文6
報告名稱:城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)市場調(diào)查報告調(diào)查方法:入戶訪問調(diào)查地點:全國調(diào)查時間:20xx年被訪者:城鎮(zhèn)居民調(diào)查機(jī)構(gòu):國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊報告內(nèi)容:55.7%家庭已經(jīng)購房,戶均2.6萬元隨著國家房改力度加大,我國城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數(shù)居民已購買了住房。
在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。
其中購房改房的家庭占86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元。
戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。
65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己隨著我國住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。
它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。
戶均使用面積52平方米住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo),從實際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。
市場調(diào)查報告范文7
市場調(diào)查報告有什么相關(guān)的寫作方法呢,對于很多的調(diào)查人員來說,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告的書寫對于我們來說,是十分中喲啊的,一份好的市場調(diào)查報告也是在除了相關(guān)的格式的設(shè)計之外,還是要遵循相關(guān)的要求的。首先一個就是調(diào)查報告的客觀與真實性了。實事求是也是調(diào)查報告中最為重要的部分了。調(diào)查報告也是必須要符合相關(guān)的客觀實際的。實事求是也是調(diào)查熬膏寫作的最為基本的原則了。調(diào)查報告的引用的材料,以及引用的相關(guān)的數(shù)據(jù)都是要做到準(zhǔn)確與客觀的。對于這個問題,我們是非常反對弄虛作假的行為的。
另外,在相關(guān)的市場調(diào)查報告的撰寫的時候,我們也是要做到調(diào)查報告的資料和我們的結(jié)論相關(guān)的觀點相一致的,市場調(diào)查報告的資料也是我們相關(guān)的調(diào)查依據(jù)的,對于調(diào)查報告的撰寫也是起到了很重要的作用的。在撰寫的過程中,我們是要善于利用相關(guān)的資料,說明相關(guān)的觀點,撰寫市場調(diào)查報告的目的明確。
第三,調(diào)查報告的撰寫也是要突出相關(guān)的市場調(diào)查的目的的。撰寫調(diào)查報告也是要做到目的明確的,這樣也是能夠做到有的放矢的。任何的市場調(diào)查都是為了解決這個問題的。市場調(diào)查報告對于很多的公司企業(yè)來說,都是十分重要的,很多的公司企業(yè)都是有很多的市場調(diào)查部門來負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)查的,這樣也是能夠給我們更好的機(jī)會了解市場的。
市場調(diào)查報告范文8
裝電腦是根據(jù)個人需要,選擇電腦所需要的兼容配件,然后把各種互不沖突的配件組裝在一起,就成了一臺組裝電腦。
裝機(jī)行業(yè)市場調(diào)查報告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)裝機(jī)行業(yè)市場信息和資料,分析裝機(jī)行業(yè)市場情況,了解裝機(jī)行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為裝機(jī)行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。
裝機(jī)行業(yè)市場調(diào)查報告包含的內(nèi)容有:裝機(jī)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;裝機(jī)行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對裝機(jī)行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
裝機(jī)行業(yè)市場調(diào)查報告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過對主要區(qū)域的裝機(jī)行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談,獲取裝機(jī)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時獲取關(guān)于中國裝機(jī)行業(yè)的相關(guān)信息與動態(tài)數(shù)據(jù)。
市場調(diào)查報告范文9
一、調(diào)查目的
通過調(diào)查了解本市早餐市場的.生產(chǎn)與供應(yīng)情況。
二、調(diào)查對象
市內(nèi)從事早餐生產(chǎn)和供應(yīng)的餐飲企業(yè)
三、調(diào)查地點
市內(nèi)各早餐營業(yè)點
四、調(diào)查時間
20xx-4-2至20xx-5-29
五、調(diào)查項目
1、供需基本平衡,基本滿足市民需求
2、發(fā)展較慢整體供應(yīng)檔次偏低,以中低檔為主
3、新型業(yè)態(tài)的早餐企業(yè)開始出擊市場,但市場占有率還較低
4、早餐“老字號”消失殆盡,傳統(tǒng)特色企業(yè)減少
5、早餐供應(yīng)以傳統(tǒng)品種為主,新品種較少
六、調(diào)查結(jié)論
早餐市場是一個特殊的市場,沒有政府的統(tǒng)籌和管理,很難規(guī)范。要把這項“民心工程,德政工程”做好。建議政府采取多種措施,綜合治理,聯(lián)合執(zhí)管,樹立管理即服務(wù)理念,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。
七、調(diào)查體會
從整個調(diào)查來看早餐的消費(fèi)心理“早餐要吃好”這層心理的基礎(chǔ)就是“人是鐵,飯是鋼”的簡單道理,解決基本的日常三餐問題,補(bǔ)充人體所需,這是早餐奶作為食品的基本屬性。但是,早餐一般吃的較為匆忙,因為還要趕著上學(xué)、上班。所以,傳統(tǒng)中餐食品的色、香、味等享受性的要素,已經(jīng)被消費(fèi)者作為次要考慮,而新鮮、營養(yǎng)、純天然等要素則被作為主要考慮。
市場調(diào)查報告范文10
一、引言
因為學(xué)生市場的特殊性,所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規(guī)律進(jìn)行,那么學(xué)生市場的特征是什么呢?根據(jù)這樣的特征應(yīng)該如何制定營銷策略呢?為此我們以化妝品的消費(fèi)情況為代表,進(jìn)行問卷調(diào)查,從而準(zhǔn)確掌握發(fā)展規(guī)律,深挖大學(xué)生市場的消費(fèi)潛力。
二、調(diào)查基本情況
在這次調(diào)查中,調(diào)查中我們以彩裝為內(nèi)容,選擇了**大學(xué)、**大學(xué),共發(fā)放問卷636份,回收621份,有效率為100%。此次問卷的目標(biāo)群體是消費(fèi)集中,人口密集,購買過程相互影響的女生寢室。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,使用過彩妝的人占51%,而且對于學(xué)生專業(yè)來說有一定的傾向性,即包裝設(shè)計、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的學(xué)生在彩妝的使用中高達(dá)67%,而相對于其它的土木系,機(jī)械系等專業(yè)則相對較少。在地域方面也存在差異,家在一線城市的彩妝使用率為61%,家在二線、三線城市的彩妝使用率為32%,家住在縣、村的彩裝使用率僅為7%??梢姷赜蛭幕瘜W(xué)生們的影響是巨大的。
四、總結(jié)
通過這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計專業(yè)定為“先導(dǎo)消費(fèi)群”,采用相應(yīng)的策略讓她們這一群體在大學(xué)生的整體消費(fèi)中起到帶頭作用。同時應(yīng)加強(qiáng)審美意識的宣傳,使大學(xué)生們掌握正確的審美觀,從而達(dá)到提高生活質(zhì)量的目的。
市場調(diào)查報告范文11
在進(jìn)行校企合作時,對教學(xué)內(nèi)容的要求,一般有兩種選擇:企業(yè)提供“技術(shù)包”,里面就是企業(yè)特有的技術(shù)教授,專用操作章程等;另一種是選擇行業(yè)通用技術(shù)與能用操作章程。對于知名企業(yè)而言,進(jìn)行“技術(shù)包”合作是較做選擇,這樣確保了人才的有效使用性,也能夠控制住人才,使之效忠于企業(yè)。而對于學(xué)生而言,如果接受“技術(shù)包”教學(xué)內(nèi)容,那他在專業(yè)發(fā)展上則是專用的,局限的,往往限制了人才的發(fā)展,對學(xué)生很不利。
結(jié)論:在教學(xué)內(nèi)容上的選擇,學(xué)校面臨困境。必須在企業(yè)利益與學(xué)生前途作出調(diào)整與整合。
啟示:在專業(yè)建設(shè)上,須具有遠(yuǎn)見,在課程選擇與設(shè)置上,得考慮學(xué)生利益與企業(yè)利益的交集,最大程度地保護(hù)好二者的利益。
給學(xué)校的建議:在專業(yè)設(shè)置上,學(xué)校追求高、新技術(shù),固然正確,但可能會得不償失,因為行業(yè)技術(shù)日新月異,作為主體的企業(yè)在這方面比學(xué)校具有更高的敏感性,學(xué)校永遠(yuǎn)不可能比得過企業(yè)對技術(shù)的更新進(jìn)度;但若是依附于企業(yè)提供技術(shù),開展教學(xué),也將使學(xué)校的教育走入死胡同,學(xué)生將成為企業(yè)技術(shù)上的附庸,在就業(yè)競爭力上存在嚴(yán)重缺陷,不利于學(xué)校專業(yè)的健康發(fā)展,更不利于學(xué)生的健康成長。因此,學(xué)校在專業(yè)設(shè)置與技術(shù)追求上,更應(yīng)側(cè)重于研究行業(yè)的通用技術(shù),規(guī)范教學(xué)內(nèi)容,讓每一個學(xué)生掌握本行業(yè)的基準(zhǔn)技術(shù),成為通用性強(qiáng)的勞動者,這不僅有利于學(xué)生的發(fā)展,更是專業(yè)健康發(fā)展的有效保障。
市場調(diào)查報告范文12
1.生產(chǎn)情況據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家.20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺.其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè).這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%.具體數(shù)字見表一(略)以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高.特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位.
2.銷售情況據(jù)對北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,20xx年總銷量約為71000臺.其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%.具體數(shù)字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高.這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景.
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)
5.幾點建議(略)
市場調(diào)查報告范文13
在經(jīng)歷了六、七月份的震蕩下跌后,八月份以來玻璃期貨主力合約1401連續(xù)上漲,表明前期玻璃市場的供給過剩問題有所緩解。截止本周一,玻璃主力1401合約報收1444元/噸,較上周一上漲19元/噸,持倉量與成交量大幅均小幅上升,市場炒作熱情漸增。
從影響因素分析來看,玻璃進(jìn)入去庫存周期。截至8月上旬,全國玻璃行業(yè)庫存環(huán)比下滑0.5%至2580萬重箱。自4月中旬以來,生產(chǎn)企業(yè)庫存開始從高位回落,庫存水平由年內(nèi)高點2912萬重箱下降到2728萬重箱,降幅為6%。這期間受到6、7月的梅雨季節(jié)影響,企業(yè)的銷售狀況有所減緩,但隨著7月下旬天氣逐漸轉(zhuǎn)好,運(yùn)輸較為通暢,玻璃市場整體出貨順利。與此同時北方市場的旺季到來,市場一片樂觀景象,北方貿(mào)易商手中由上半年的積極出貨轉(zhuǎn)向為下半年積極備貨,以應(yīng)對9、10月傳統(tǒng)旺季庫存周轉(zhuǎn)。
玻璃廠商現(xiàn)貨提價。雖然由于雨季等因素的負(fù)面影響,導(dǎo)致多數(shù)玻璃生產(chǎn)企業(yè)庫存偏高,但三次行業(yè)會議的召開一改玻璃價格的疲態(tài)與陰霾。8月16日華中會議決定先漲1元/重箱,18日再漲1元/重箱。
玻璃行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能。有關(guān)部門正在研究化解產(chǎn)能過剩的工作,化解產(chǎn)能過剩矛盾總體方案目前已經(jīng)成稿。方案重點將解決鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃和造船五大行業(yè)的產(chǎn)能過剩問題。化解產(chǎn)能過剩矛盾主要通過設(shè)定一些準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),利用市場機(jī)制淘汰部分落后產(chǎn)能,使行業(yè)產(chǎn)能利用率達(dá)到80%左右。公開數(shù)據(jù)顯示平板玻璃行業(yè)產(chǎn)能利用率低于75%。
市場調(diào)查報告范文14
一、調(diào)查背景
中國洗發(fā)水市場上可謂品牌眾多,目前國內(nèi)洗發(fā)護(hù)發(fā)行業(yè)的龍頭老大是寶潔公司,它占據(jù)著中國洗護(hù)發(fā)市場的霸主地位,旗下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯(lián)合利華旗下的清揚(yáng)、力士、夏士蓮構(gòu)成國內(nèi)洗護(hù)市場的第一軍團(tuán)。寶潔和聯(lián)合利華兩家公司一直在洗護(hù)用品市場上競爭,同時寶潔公司在洗發(fā)水市場也實行內(nèi)部競爭的方式,力圖占領(lǐng)整個中國市場。力士最大的對手就是同來自寶潔公司的海飛絲和飄柔等,近幾年來,潘婷、海飛絲、飄柔的品牌知名度和美譽(yù)度皆超過力士。
力士登陸中國市場后,先后推出了香皂、沐浴露及洗護(hù)發(fā)用品。憑借其獨特的配方和肌膚護(hù)理,秀發(fā)護(hù)理的概念,已經(jīng)愈發(fā)深受消費(fèi)者的寵愛。力士不斷推陳出新,現(xiàn)在的洗發(fā)系列產(chǎn)品包含5款洗發(fā)乳,4款潤發(fā)素和免洗型的養(yǎng)護(hù)潤發(fā)露,SPA護(hù)理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近幾年來,由于洗發(fā)水市場各種新品牌的推出以及多種新功能的研發(fā),市場竟?fàn)幦找婕ち遥κ肯窗l(fā)水市場占有率仍不占優(yōu)勢,銷量不高。
二、調(diào)查目的
由于其他洗發(fā)水品牌不斷推出新產(chǎn)品,提出新的銷售賣點,而力士洗發(fā)水功能單一,導(dǎo)致近幾年市場份額不斷下降。此次調(diào)查致力于了解廣告的宣傳、力士產(chǎn)品的開發(fā)、廣大消費(fèi)者對洗發(fā)水的需求,以及媒體的選擇四方面,希望通過此次調(diào)查能為力士洗發(fā)水的研發(fā)提供具體數(shù)據(jù),資料,進(jìn)而提高力士洗發(fā)水的市場銷量。
三、調(diào)查方法
基于上述目的,我們采用調(diào)查問卷的方式,到各大商場的專柜,通過對搜集的資料的分析,我們可以得到更客觀,更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
這次的調(diào)查,我們主要研究的樣本是中青年,因為他們本身就是直接的消費(fèi)者,再者相對孩子,老人而言,他們比較關(guān)注洗發(fā)水市場。我們在專柜對購買力士洗發(fā)水的顧客進(jìn)行了攔截,填寫問卷。
四、調(diào)查結(jié)果分析
(一)廣告的宣傳方面
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者有77%是從電視廣告中了解到的力士產(chǎn)品,而從網(wǎng)絡(luò)媒體中獲得產(chǎn)品信息的消費(fèi)者僅占10%。這說明力士的產(chǎn)品信息多部分都來源于電視媒體。而消費(fèi)者對力士洗發(fā)水廣告的感覺很一般的占57%,喜歡的占20%,沒感覺的占16%。消費(fèi)者對力士洗發(fā)水的廣告感覺大多只是一般,消費(fèi)者如果對廣告感興趣就會稍加關(guān)注的占37%,更關(guān)注電視節(jié)目的占33%,而認(rèn)真觀賞得僅占13%。這也說明了電視廣告給消費(fèi)者的印象不是很深刻,為了能更好更有效的吸引消費(fèi)者,我們還是要在廣告的內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新。
不僅廣告的內(nèi)容對消費(fèi)者很重要,而且廣告對消費(fèi)者的購買影響也至關(guān)重要,根據(jù)我們的調(diào)查,盡管消費(fèi)者對廣告持半信半疑的態(tài)度的占77%,但消費(fèi)者以廣告作為參考的也占到了63%,因為廣告做得好被廣告吸引而購買的占23%,不受廣告影響的僅占10%,這也從側(cè)面說明了廣告對消費(fèi)者購買產(chǎn)品有著密切的聯(lián)系。
(二)產(chǎn)品特點開發(fā)方面
在產(chǎn)品規(guī)格和價格方面,消費(fèi)者習(xí)慣購買400ml中等瓶的占80%,習(xí)慣購買大瓶裝700ml以上的占10%,而喜歡購買小瓶裝的只有6.7%。這無疑說明了中青年人為了方便,多是習(xí)慣購買中等瓶的,而不是選擇大瓶的家庭裝。我們的中等瓶的產(chǎn)品在市場上的價格基本是在25-40元之間,通過調(diào)查可知,消費(fèi)者對產(chǎn)品的價格態(tài)度表現(xiàn)不是很明顯,也說明我們的價格比較合理。
對于力士洗發(fā)水的瓶身設(shè)計,消費(fèi)者的看法不一,在瓶口打開方式上,人們比較鐘情于摁壓式的占50%,選擇翻蓋式的占36.6%,選擇旋蓋的僅占3%,10%的消費(fèi)者覺得無所謂。
力士產(chǎn)品致力于柔順滋養(yǎng)秀發(fā),我們對消費(fèi)者使用我們產(chǎn)品的效果也進(jìn)行了調(diào)查,感覺效果非常滿意的消費(fèi)者為40%,覺得效果不大的占36.7%,沒有感覺的為23.3%,認(rèn)為沒有效果的為0。這表明了力士產(chǎn)品的產(chǎn)品效果比較樂觀,消費(fèi)者在使用后得到了一定的收獲,這業(yè)務(wù)以提高了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象。
在問到力士最吸引您的地方在哪時,消費(fèi)者的答案也是略有不同。63.3%
的消費(fèi)者喜歡產(chǎn)品的效果,40%的人得益于產(chǎn)品的香味,23.3%的消費(fèi)者覺得產(chǎn)品的價格比較合理,喜歡瓶身造型設(shè)計的消費(fèi)者占30%,看重其品牌的消費(fèi)者為40%。這也讓我們看到了消費(fèi)者對力士產(chǎn)品的比較認(rèn)可。從產(chǎn)品效果到品牌名稱,都已深入人心。
(三)消費(fèi)者需求方面
在調(diào)查中干枯分叉發(fā)質(zhì)的消費(fèi)者占43%,頭發(fā)很油的和很滿足現(xiàn)狀的消費(fèi)者分別各占20%,有頭皮屑的消費(fèi)者占10%,沒有任何問題的消費(fèi)者占7%,沒有白頭多的人,這說明被調(diào)查者大多數(shù)的頭發(fā)問題是比較干枯分叉,其次是很油和有頭屑;所有的被調(diào)查者都有染燙頭發(fā)的經(jīng)歷,所以他們的頭發(fā)是需要修復(fù)和滋養(yǎng)的。
經(jīng)過頭發(fā)本身的問題在加上有染燙的經(jīng)歷,他們希望自己頭發(fā)的最佳效果排在前面的三項最多的是柔順、強(qiáng)韌、不油,這說明我們的力士洗發(fā)水還是應(yīng)該繼續(xù)圍繞在柔順滋養(yǎng)這方面;而在這么多種的產(chǎn)品中被調(diào)查者大多數(shù)喜歡的洗發(fā)水品牌前三個有潘婷、力士、和沙宣,由此可見力士還是在消費(fèi)者心中有一定的影響力,但相比之下與有著深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力,最近幾年潘婷洗發(fā)水也集中在滋養(yǎng)修復(fù)柔順上面,這會使競爭更加激烈。與此同時沙宣定價較高在消費(fèi)者心目中的地位也很高,所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優(yōu)勢秀發(fā)柔亮直至最后一厘米。
大多數(shù)消費(fèi)者是愿意去大型超市購買,那里會讓他們覺得更加信賴,這樣看來我們似乎可以多做一些平面廣告,讓消費(fèi)者影響更加深刻。而在購買洗發(fā)水時他們往往考慮的因素中價格占3.33%,功效占66.67%,品牌占16.67%,包裝占13.33%。作為消費(fèi)者本身最在乎的是產(chǎn)品的質(zhì)量功效這是很自然的,結(jié)果顯示占據(jù)第二位的產(chǎn)品的品牌,在當(dāng)今時代看來洗發(fā)水的營銷已經(jīng)有產(chǎn)品營銷在逐步走向了品牌營銷,所以我們在保持產(chǎn)品質(zhì)量時對品牌的重視率不能小視。但消費(fèi)者對力士洗發(fā)水的感覺是什么樣呢?因此我們做了進(jìn)一步調(diào)查,結(jié)果顯示多數(shù)印象是順滑、滋養(yǎng)、和護(hù)理,他們購買力士洗發(fā)水的原因大多數(shù)是品種多樣化、價格合理、質(zhì)量好。數(shù)是沒有建議的,不足之處提出了洗發(fā)水的味道單一,包裝顏色單調(diào)。我們應(yīng)在這方面進(jìn)行調(diào)整。
(四)媒體的選擇方面
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在平時的閑暇時間,人們選擇上網(wǎng)來消磨時間的的占90%,選擇看電視的占77%,選擇雜志、報紙、廣播的只占到13%。其中男性通過上網(wǎng)來消磨時間的占53%,通過看電視的占47%。女性通過上網(wǎng)來消磨時間的占55%,通過看電視的占45%。由此可以看出人們對網(wǎng)絡(luò)和電視的依賴性最大,而通過網(wǎng)絡(luò)和電視進(jìn)行廣告宣傳的受眾面最廣。而在電視上進(jìn)行廣告宣傳的同時在互聯(lián)網(wǎng)上也進(jìn)行大量的廣告宣傳?,F(xiàn)在有大量的網(wǎng)站通過彈窗式的廣告進(jìn)行宣傳,據(jù)調(diào)查,有70%的人對這種
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