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—銀行網(wǎng)格化建設(shè)實(shí)施方案銀行網(wǎng)格化建設(shè)實(shí)施方案范文(精選5篇)1為推動(dòng)穩(wěn)固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效連接,強(qiáng)化鄉(xiāng)村治理體系和治理力量在鄉(xiāng)村振興中的主動(dòng)促進(jìn)作用,激發(fā)農(nóng)民群眾自主參與鄉(xiāng)村治理的主動(dòng)性和制造性,充足發(fā)揮道德“小積分”撬動(dòng)鄉(xiāng)村“大治理”的載體作用。結(jié)合我市實(shí)際,現(xiàn)制定鄉(xiāng)村道德銀行建設(shè)實(shí)施方案,詳細(xì)如下:一、指導(dǎo)思想以社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育為引領(lǐng),以農(nóng)民群眾養(yǎng)成良好生產(chǎn)、生活和行為方式為主線,以涵育鄉(xiāng)風(fēng)文明、推動(dòng)移風(fēng)易俗、激發(fā)致富奔小康內(nèi)活潑力為目標(biāo),建立鄉(xiāng)村道德銀行,通過(guò)積分制引導(dǎo)群眾自覺(jué)主動(dòng)參與基層治理,持續(xù)提升農(nóng)民群眾道德素養(yǎng)。二、根本原則一是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。全面落實(shí)三級(jí)書(shū)記抓鄉(xiāng)村振興要求,建立“市級(jí)主導(dǎo)、鄉(xiāng)級(jí)主管、村級(jí)主抓、群眾主體”的工作機(jī)制,各級(jí)黨委要對(duì)積分對(duì)象、積分范圍、評(píng)價(jià)方式、結(jié)果運(yùn)用等各環(huán)節(jié)把關(guān),讓積分制充足表達(dá)黨的主見(jiàn),貫徹黨的確定,保障積分制順著正確的方向推動(dòng)。二是堅(jiān)持群眾主體。充足發(fā)揮農(nóng)民群眾在“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)中的主體作用,注意征求民意、集聚民智,確保群眾的知情權(quán)和參與權(quán)。三是堅(jiān)持正向鼓勵(lì)。堅(jiān)持正向鼓勵(lì)為主、獎(jiǎng)罰結(jié)合的原則,結(jié)合經(jīng)濟(jì)水平和群眾需求創(chuàng)新嘉獎(jiǎng)方式,充足發(fā)揮“鄉(xiāng)村道德銀行”積分制的鼓勵(lì)約束作用。四是堅(jiān)持公開(kāi)透亮。實(shí)施過(guò)程必需公正公正、公開(kāi)透亮,廣泛接受群眾監(jiān)督。同時(shí)要依法依規(guī)實(shí)施,不得侵害農(nóng)民合法權(quán)利,不得剝奪農(nóng)民依法享有的政府補(bǔ)貼和集體經(jīng)濟(jì)利益。三、參與主體(一)實(shí)施范圍:全市“千村示范”創(chuàng)立村中常住農(nóng)戶。(二)積分方式:通過(guò)將鄉(xiāng)村治理各項(xiàng)事務(wù)轉(zhuǎn)化為量化指標(biāo),對(duì)農(nóng)民日常行為進(jìn)行評(píng)價(jià)形成道德銀行積分,積分到達(dá)相應(yīng)數(shù)量可以到本村“鄉(xiāng)村道德銀行”兌換實(shí)物等(各村可自行制定兌換標(biāo)準(zhǔn))。四、工作內(nèi)容(一)成立組織架構(gòu)。村黨組織書(shū)記全面負(fù)責(zé)本村“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)工作。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)統(tǒng)籌組織各村成立由村“兩委”成員、駐村工作隊(duì)、黨員代表、村民代表等組成的5X7人“鄉(xiāng)村道德銀行”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)、培育引導(dǎo)、跟蹤管理等工作。(二)積分評(píng)定方式1.積分標(biāo)準(zhǔn)。各村以戶為單位建立“鄉(xiāng)村道德銀行”儲(chǔ)蓄根本賬戶,聚焦鄉(xiāng)村治理重點(diǎn)任務(wù)和突出問(wèn)題,圍繞環(huán)境衛(wèi)生、孝老敬親、鄰里和親、熱心公益、移風(fēng)易俗、好人好事、先進(jìn)典型、誠(chéng)信守法等方面制定《鄉(xiāng)村道德銀行評(píng)分細(xì)則》,合理量化細(xì)化村(居)民道德標(biāo)準(zhǔn)和詳細(xì)行為,通過(guò)召開(kāi)村民代表會(huì)議等形式,確定符合本村實(shí)際的道德銀行評(píng)分細(xì)則并予以公示。被推舉為“潔凈人家”“最美庭院”“十戶聯(lián)動(dòng)示范組(戶)”“鄉(xiāng)賢”“道德模范”等榮譽(yù)應(yīng)予以恰當(dāng)加分。家庭成員有違紀(jì)違法行為,不履行贍養(yǎng)、撫養(yǎng)義務(wù)等行為的當(dāng)年取消參評(píng)資格。2.積分評(píng)定程序。(1)申報(bào):農(nóng)戶根據(jù)《鄉(xiāng)村道德銀行評(píng)分細(xì)則》,通過(guò)口頭、電話、書(shū)面等多種方式可由本人或屯長(zhǎng)推舉申報(bào)積分,需明確時(shí)間、地點(diǎn)、事由并提供相應(yīng)佐證。(2)評(píng)比:施行隨時(shí)記錄,定期評(píng)比,季度兌現(xiàn),年終表彰。以村“兩委”為管理主體,由村民代表大會(huì)在村“兩委”成員、屯長(zhǎng)、包村干部、駐村工作隊(duì)、黨員代表及村民代表中推選出道德積分評(píng)議小組,根據(jù)《鄉(xiāng)村道德銀行評(píng)分細(xì)則》對(duì)申報(bào)的積分事項(xiàng)進(jìn)行民主評(píng)定;同時(shí)激勵(lì)群眾、相關(guān)部門或單位舉薦身邊的好人好事,或舉報(bào)身邊的不良行為,確定加減分值。(3)公示:道德積分評(píng)議小組將審核后的加減分事項(xiàng),經(jīng)村委會(huì)審核后,在村務(wù)公示欄公示5天,公開(kāi)接受群眾監(jiān)督。公示無(wú)異議后,由村委會(huì)或積分評(píng)議小組建立積分管理臺(tái)賬,核發(fā)積分卡(積分卡作為兌換物品憑證,要加蓋村委會(huì)公章)。3.積分兌現(xiàn):積分可以定期兌換,也可將積分累計(jì)兌換,村民依據(jù)意愿到村“鄉(xiāng)村道德銀行”兌換相應(yīng)的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等用品,村級(jí)需做好積分兌換情況。兌換日可與各類表彰、黨日活動(dòng)、國(guó)家重大節(jié)日等相結(jié)合。各村在“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)上要依法依規(guī)、因地制宜,同時(shí)制定鄉(xiāng)村道德銀行物資管理制度。積分可兌換物品價(jià)值由各村結(jié)合實(shí)際自主確定。(三)結(jié)果運(yùn)用一是建立“榮耀榜”。年度內(nèi)積分施行累積運(yùn)用,兌換之后不清零,作為家庭道德儲(chǔ)蓄累計(jì)分值,長(zhǎng)期有效,次年重新積本年度兌換積分。定期將關(guān)懷集體、孝敬父母、尊重婦女、愛(ài)護(hù)兒童、熱心參與公益事業(yè)、婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦的先進(jìn)典型和好人好事上榮耀榜進(jìn)行宣傳報(bào)道。年終依據(jù)村民家庭平均積分(家庭平均積分=家庭總體積分/家庭人數(shù))情況,根據(jù)得分排名選取前5X10戶的家庭,嘉獎(jiǎng)恰當(dāng)積分以內(nèi)價(jià)值的成果,在榮耀榜進(jìn)行表彰,為群眾樹(shù)立標(biāo)桿。對(duì)觸及拒絕項(xiàng)內(nèi)容的人員或家庭列入村道德建設(shè)負(fù)面清單或在道德黑榜予以通報(bào)批判。二是享受特定政策待遇。結(jié)合本地實(shí)際,主動(dòng)探究積分靠前的農(nóng)戶享受專屬優(yōu)待政策,如就業(yè)幫扶、貸款授信等。將道德銀行積分作為“潔凈人家”等授牌的重要評(píng)比依據(jù)。對(duì)積分靠前者優(yōu)先作為各級(jí)各類評(píng)先選優(yōu)推舉人員,真正到達(dá)評(píng)比一個(gè)、影響一群、帶動(dòng)一片的目的。三是開(kāi)展積分共享活動(dòng)。深化開(kāi)展“評(píng)、曬、比、獎(jiǎng)”活動(dòng),以村為單位不定期開(kāi)展積分共享活動(dòng),邀請(qǐng)參與積分的村民共享積分心得、講解并描述積分小故事,不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)一步提高村民參與熱忱。(四)資金來(lái)源。主動(dòng)拓寬資金來(lái)源渠道,可通過(guò)“五個(gè)一點(diǎn)”等方式進(jìn)行資金募集,即財(cái)政投入一點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)工程收益資金分配一點(diǎn)、村集體經(jīng)濟(jì)收入資金拿出一點(diǎn)、包保幫扶資金籌集一點(diǎn)和社會(huì)捐助資金布置一點(diǎn),健全多元投入可持續(xù)發(fā)展保障機(jī)制。每個(gè)創(chuàng)立村要依據(jù)集體經(jīng)濟(jì)實(shí)際情況,支持“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)工作。(五)日常監(jiān)督。各村要指定專人負(fù)責(zé)“鄉(xiāng)村道德銀行”管理工作,建立“鄉(xiāng)村道德銀行”財(cái)務(wù)專賬,認(rèn)真做好進(jìn)出資金、物資登記統(tǒng)計(jì),保證物品質(zhì)量,嚴(yán)格進(jìn)行積分登記、兌換和公示。對(duì)積分評(píng)定結(jié)果、積分兌換情況、資金物資進(jìn)出等情況都要按時(shí)主動(dòng)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。(六)“銀行”選址?!班l(xiāng)村道德銀行”選址可不局限于村部,本著便利化、節(jié)約本錢的原則,可結(jié)合小賣部、電商站等現(xiàn)有資源建立道德銀行積分兌換點(diǎn)開(kāi)展實(shí)物兌換,以便管理。條件答應(yīng)可提檔晉級(jí)單獨(dú)建立。五、工作要求(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化黨組織對(duì)“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo),把“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)擺上重要位置。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)要把村級(jí)作為鄉(xiāng)村道德銀行主陣地,指導(dǎo)村級(jí)進(jìn)一步完善村規(guī)民約,村級(jí)依據(jù)實(shí)際情況制定積分細(xì)則、評(píng)定方法、物資管理制度及兌換標(biāo)準(zhǔn)等。要將“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)與示范村創(chuàng)立、農(nóng)村人居環(huán)境治理、“潔凈人家”評(píng)比、“十戶聯(lián)動(dòng)”網(wǎng)格化管理及各類文明創(chuàng)立活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)有序開(kāi)展。(二)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)村要通過(guò)召開(kāi)發(fā)動(dòng)會(huì)、座談會(huì)、發(fā)放宣傳單、大喇叭播報(bào)等形式,向廣闊農(nóng)民群眾宣傳道德銀行建設(shè)的根本內(nèi)涵、運(yùn)行模式、兌換標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)規(guī)章等。讓好人好事不白做,道德紅利回饋理念深化人心,不斷增加居民群眾參與的思想共識(shí),引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵守公共道德。(三)強(qiáng)化培樹(shù)引領(lǐng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)要注意發(fā)現(xiàn)和挖掘鄉(xiāng)村道德銀行建設(shè)的典型案例。強(qiáng)化重點(diǎn)培育,打造特色亮點(diǎn),找準(zhǔn)鄉(xiāng)村道德銀行建設(shè)著眼點(diǎn)和著力點(diǎn),強(qiáng)化與相關(guān)部門的政策連接和協(xié)作協(xié)作。將勝利做法和突出成效按時(shí)加以提煉和總結(jié),形成可借鑒、可復(fù)制、可推廣的有益經(jīng)驗(yàn)。促進(jìn)成果溝通共享,強(qiáng)化典型宣傳,擴(kuò)大影響力和掩蓋面,凝聚工作合力,通過(guò)鄉(xiāng)村道德銀行建設(shè),提升群眾思想境界,引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣。(四)嚴(yán)格督導(dǎo)考核。要將“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)工作納入示范村績(jī)效考核,強(qiáng)化督查檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)要建立定期走訪督導(dǎo)制度,市監(jiān)委要將“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)納入監(jiān)督范圍,鄉(xiāng)村振興部門要完善評(píng)估機(jī)制,推動(dòng)“鄉(xiāng)村道德銀行”建設(shè)向良性循環(huán)發(fā)展。銀行網(wǎng)格化建設(shè)實(shí)施方案范文(精選5篇)2為深化貫徹黨的十八屆三中提出的“發(fā)展普惠金融”的要求,加快推動(dòng)我市普惠金融發(fā)展,提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)水平,經(jīng)市人民政府同意,確定在全市推動(dòng)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)。現(xiàn)將有關(guān)方案如下:一、指導(dǎo)思想金融服務(wù)網(wǎng)格化是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依托城鎮(zhèn)社區(qū)和村級(jí)組織,根據(jù)“資源節(jié)約、本錢節(jié)約”的原則,將城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村劃分為若干個(gè)網(wǎng)格單元,實(shí)行分片包干的方式,為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)大戶等服務(wù)對(duì)象提供全方位、高效、便捷金融服務(wù)的一種普惠金融服務(wù)模式。在全市推動(dòng)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)工作,是落實(shí)發(fā)展普惠金融的重大舉措,有利于推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)下沉服務(wù)重心,建立“城鄉(xiāng)一體、全域掩蓋”的金融服務(wù)體系,促進(jìn)城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化,提高普惠金融服務(wù)的精確性、按時(shí)性和全面性;有利于解決銀行機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人信息不對(duì)稱問(wèn)題,緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題,支持群眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展;有利于充足發(fā)揮政府部門、基層黨組織行政資源和信息資源優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化基層政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的力量,增加基層黨組織、政府的公信力和凝聚力,夯實(shí)黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。二、工作原則(一)構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),拓展服務(wù)功能。各銀行機(jī)構(gòu)要本著物理網(wǎng)點(diǎn)就近的原則,根據(jù)“十個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)在社區(qū)和行政村建設(shè)“普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站”,即:制作一塊標(biāo)牌、繪制一份圖集、打造一支管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)、配備一臺(tái)電腦、建立一個(gè)宣傳櫥窗、配齊一套電子機(jī)具、制定一套運(yùn)行制度、創(chuàng)新一系列金融產(chǎn)品、發(fā)展一批微信服務(wù)客戶、完善一批客戶信息檔案。要不斷拓展服務(wù)功能,為城鄉(xiāng)居民、商戶、小微企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶提供信貸、結(jié)算、代發(fā)代繳、保險(xiǎn)、理財(cái)、詢問(wèn)等全方位金融服務(wù)。(二)劃分責(zé)任網(wǎng)格,分片包干到人。各基層銀行機(jī)構(gòu)要與合作的社區(qū)、行政村共同協(xié)商,依據(jù)社區(qū)和行政村轄內(nèi)的居民小區(qū)、商業(yè)街道、村民小組、學(xué)校、工廠等區(qū)域分布情況,科學(xué)劃分責(zé)任網(wǎng)格,合理配備若干專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員,施行“分片包干、責(zé)任到人”,搜集片區(qū)金融服務(wù)需求信息,有針對(duì)性地為片區(qū)居民、商戶、小微企業(yè)及種養(yǎng)殖大戶量身定做金融產(chǎn)品,提供高效、便捷的金融服務(wù)。(三)簽訂合作協(xié)議,審慎標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作?;鶎鱼y行機(jī)構(gòu)與社區(qū)、行政村簽訂金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)合作協(xié)議,明確合作的目的、內(nèi)容、責(zé)任義務(wù)、鼓勵(lì)約束等事項(xiàng),嚴(yán)格根據(jù)《潛江市銀行業(yè)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作實(shí)施方案》、《潛江市社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)格化合作貸款操作流程》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站客戶信譽(yù)等級(jí)評(píng)定實(shí)施方法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站評(píng)級(jí)授信公示方法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸款審批管理方法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸后管理方法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站信息共享管理方法》等7項(xiàng)工作制度和管理方法運(yùn)行,全力做好支農(nóng)支小金融服務(wù)工作。三、工作職責(zé)各銀行機(jī)構(gòu)是金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)的責(zé)任主體,負(fù)責(zé)制定方案、統(tǒng)籌管理、總體推動(dòng)、組織實(shí)施和協(xié)調(diào)溝通。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入社區(qū)、行政村的重要工作職責(zé),催促基層不斷提高金融服務(wù)意識(shí)和水平。市綜治辦負(fù)責(zé)將金融服務(wù)網(wǎng)格化工作納入全市網(wǎng)格化管理工作范疇,明晰社區(qū)、行政村網(wǎng)格員工作職責(zé),為銀行機(jī)構(gòu)信貸服務(wù)提供信息支持。市政府金融辦負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)工作,幫忙銀行機(jī)構(gòu)解決推動(dòng)工作中的詳細(xì)困難和問(wèn)題。市銀監(jiān)辦負(fù)責(zé)做好組織推動(dòng)、調(diào)研指導(dǎo)、規(guī)章制訂、監(jiān)督檢查和考核通報(bào)等工作。工商、稅務(wù)、公安等部門要依法為銀行機(jī)構(gòu)和社區(qū)、行政村網(wǎng)格員提供居民、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和違規(guī)違法行為等信息詢問(wèn)工作。各社區(qū)、各行政村主要負(fù)責(zé)與銀行機(jī)構(gòu)協(xié)作協(xié)作,催促和指導(dǎo)本社區(qū)和本行政村的兼職“網(wǎng)格員”(以社區(qū)、村組干部和社會(huì)管理網(wǎng)格員為主)履行好金融服務(wù)的宣傳員、信息員、準(zhǔn)信貸員、監(jiān)督員、催收員等“五員”職責(zé),幫助銀行機(jī)構(gòu)專職“網(wǎng)格員”(客戶經(jīng)理)做好貸前調(diào)查、貸后管理、宣傳金融政策及產(chǎn)品等服務(wù)工作。四、保障措施(一)組織保障機(jī)制。金融服務(wù)網(wǎng)格化工作是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的系統(tǒng)工程,各地、各有關(guān)部門要切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)協(xié)調(diào)推動(dòng)。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦建立工作協(xié)調(diào)制度,溝通工作信息,研討解決工作中的新情況和新問(wèn)題,定期通報(bào)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)推動(dòng)情況,促進(jìn)工作平衡開(kāi)展。(二)人員培訓(xùn)機(jī)制。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦要強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)工作,分期分批對(duì)社區(qū)、行政村干部和網(wǎng)格員進(jìn)行集中宣傳和培訓(xùn)輔導(dǎo),強(qiáng)化思想引導(dǎo),系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融政策、金融根本學(xué)問(wèn)、金融服務(wù)網(wǎng)格化相關(guān)管理制度和操作方法,不斷提升工作力量和服務(wù)水平。(三)鼓勵(lì)約束機(jī)制。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入城鎮(zhèn)社區(qū)和行政村政績(jī)考核的重要內(nèi)容及評(píng)先評(píng)優(yōu)的參考依據(jù)。市銀監(jiān)辦要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入各銀行機(jī)構(gòu)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)評(píng)價(jià)、監(jiān)管評(píng)級(jí)和高管人員履職考核的重要內(nèi)容,并與政府評(píng)先評(píng)優(yōu)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、良好銀行評(píng)比、監(jiān)管評(píng)級(jí)、高管人員履職評(píng)價(jià)掛鉤。市綜治辦將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)成效作為網(wǎng)格員評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要參考依據(jù)。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加大對(duì)基層銀行機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核,對(duì)社區(qū)和農(nóng)村兼職網(wǎng)格員的工作進(jìn)行評(píng)比考核。銀行網(wǎng)格化建設(shè)實(shí)施方案范文(精選5篇)3為了貫徹落實(shí)黨的十八屆三中提出的發(fā)展普惠金融的重要精神,打通基礎(chǔ)金融服務(wù)進(jìn)村入戶的“最終一公里”,構(gòu)建掩蓋城鄉(xiāng)一體化的普惠金融體系,根據(jù)宜昌市委市政府“健全網(wǎng)格化服務(wù)體系,提升農(nóng)村網(wǎng)格化運(yùn)用管理水平”的要求和湖北省聯(lián)社關(guān)于“金融服務(wù)網(wǎng)格化宜昌先行試點(diǎn)”的要求,三峽農(nóng)商銀行擬在夷陵區(qū)開(kāi)展金融服務(wù)網(wǎng)格化工作。一、三個(gè)目標(biāo)湖北三峽農(nóng)商銀行金融服務(wù)網(wǎng)格化堅(jiān)持“以人為本、注意實(shí)效、整合資源、穩(wěn)步推動(dòng)”的原則,從20XX年開(kāi)頭,在夷陵區(qū)所轄機(jī)構(gòu)全面推行金融服務(wù)網(wǎng)格化戰(zhàn)略,用三年時(shí)間搭建“責(zé)任網(wǎng)格化、建檔標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品多樣化、服務(wù)精細(xì)化”的金融服務(wù)網(wǎng)格化體系,不斷提升網(wǎng)格內(nèi)金融消費(fèi)者滿意度,真正發(fā)揮好“小網(wǎng)格大服務(wù)”的作用,完成與社會(huì)網(wǎng)格信息共享,職責(zé)明確、運(yùn)行高效、責(zé)任細(xì)化的農(nóng)村金融網(wǎng)格化服務(wù)全掩蓋的目標(biāo)。(一)自20XX年起,每年網(wǎng)格掩蓋率不低于30%,三年內(nèi)掩蓋面到達(dá)XX%,完成“五個(gè)對(duì)接、五個(gè)全掩蓋”。一是對(duì)接農(nóng)戶,完成支農(nóng)聯(lián)系卡、信息采集全掩蓋;二是對(duì)接農(nóng)村經(jīng)營(yíng)大戶,完成調(diào)查建檔全掩蓋;三是對(duì)接專業(yè)合作組織,完成合作洽談全掩蓋;四是對(duì)接涉農(nóng)龍頭企業(yè),完成業(yè)務(wù)合作全掩蓋;五是對(duì)接家庭農(nóng)場(chǎng),完成結(jié)算服務(wù)全掩蓋。(二)通過(guò)青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款、保證保險(xiǎn)貸款、農(nóng)村“五權(quán)”抵押貸款等系列產(chǎn)品的運(yùn)用,確保每年涉農(nóng)貸款和小微企業(yè)貸款的增幅不低于各項(xiàng)貸款的平均增幅,占比不低于各項(xiàng)貸款的75%。(三)調(diào)整和晉級(jí)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn),確保以村為單位的網(wǎng)格內(nèi)至少有一個(gè)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)。二、三個(gè)內(nèi)容金融服務(wù)網(wǎng)格化的核心工作內(nèi)容是“網(wǎng)格劃分無(wú)縫化,責(zé)任跟進(jìn)無(wú)縫化,金融服務(wù)無(wú)縫化”,確保格格有服務(wù)。通過(guò)靜態(tài)的地域網(wǎng)格劃分,轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)態(tài)管理,責(zé)任到網(wǎng)點(diǎn)、到負(fù)責(zé)人、到客戶經(jīng)理,在此基礎(chǔ)上開(kāi)展無(wú)縫金融服務(wù)對(duì)接,完成普惠金融全掩蓋、社會(huì)資源有效整合、內(nèi)部機(jī)制快速反應(yīng)、信息化處理高效率。三、四項(xiàng)措施(一)組織推動(dòng),明確任務(wù)。成立由董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)、行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)推動(dòng)夷陵區(qū)農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)格化工作,強(qiáng)化與夷陵區(qū)政府和相關(guān)部門的匯報(bào)溝通,發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際工作中的問(wèn)題。營(yíng)業(yè)部及夷陵區(qū)轄內(nèi)支行相應(yīng)組建夷陵區(qū)農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)格化工作專班。工作專班在總行領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下開(kāi)展工作,要強(qiáng)化與社區(qū)、街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)的協(xié)調(diào)與協(xié)作,負(fù)責(zé)本行轄區(qū)金融網(wǎng)格化服務(wù)工作的組織與實(shí)施。在春天行動(dòng)中做好“四個(gè)一”工作:一是開(kāi)好一個(gè)會(huì)。提請(qǐng)夷陵區(qū)政府金融辦牽頭,召集相關(guān)部門召開(kāi)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作會(huì)議,對(duì)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作進(jìn)行布置。在此基礎(chǔ)上,提請(qǐng)區(qū)政府與三峽農(nóng)商銀行共同對(duì)農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)格化工作下發(fā)文件,形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。二是同織一張網(wǎng),讓三峽農(nóng)商銀行借助政府網(wǎng)格化信息平臺(tái),強(qiáng)化與政府網(wǎng)格化管理中心的合作,共享網(wǎng)格劃分、網(wǎng)格管理等信息,將網(wǎng)點(diǎn)分布信息、信貸產(chǎn)品信息、電子產(chǎn)品及理財(cái)信息、金融安全學(xué)問(wèn)信息等充實(shí)到政府網(wǎng)格化系統(tǒng)當(dāng)中,完成雙方共享,多方共贏。三是共用一組人,與網(wǎng)格化管理部門簽訂合作協(xié)議,將基層工作人員與基層網(wǎng)格人員打通運(yùn)用,配發(fā)兼職人員證件,三峽農(nóng)商銀行工作人員可履行網(wǎng)格員服務(wù)職責(zé),網(wǎng)格員也可以履行金融業(yè)務(wù)信息員、金融學(xué)問(wèn)宣傳員職責(zé),完成人力資源的共享。四是發(fā)好一張卡。由各支行專班負(fù)責(zé)采集網(wǎng)格管理員信息,為每個(gè)網(wǎng)格管理員辦理一張金卡,享受三峽農(nóng)商銀行金融服務(wù)優(yōu)待政策。(二)劃分網(wǎng)格、確定層級(jí)。根據(jù)“不重復(fù)、不遺漏”和資源、本錢節(jié)約的原則,遵循“井田制”規(guī)律,將服務(wù)區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格單元。營(yíng)業(yè)部除劃分好自身及所轄二級(jí)支行網(wǎng)格范圍外,要強(qiáng)化與馮家灣支行、鄢家河支行的溝通及協(xié)調(diào),做到夷陵城區(qū)網(wǎng)格服務(wù)全掩蓋。其他農(nóng)村支行可參考政府網(wǎng)格劃分方法,根據(jù)行政區(qū)劃劃分網(wǎng)格范圍。城區(qū)網(wǎng)格要以物理網(wǎng)點(diǎn)為依托,借助自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、移動(dòng)終端等載體,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民、商戶、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、小微企業(yè)提供有效金融服務(wù)并實(shí)施管理。農(nóng)村網(wǎng)格以網(wǎng)點(diǎn)和助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)為依托,搭建以卡樂(lè)付、轉(zhuǎn)賬電話、POS機(jī)、自助終端等為補(bǔ)充,以網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通、政府惠農(nóng)補(bǔ)貼一卡通為延長(zhǎng)的.農(nóng)村電子金融網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)農(nóng)戶及各類涉農(nóng)市場(chǎng)主體提供金融服務(wù)。各支行依據(jù)地理位置、人力資源、區(qū)域環(huán)境的分布情況,本著便利開(kāi)展工作的原則,繪制網(wǎng)格地圖,網(wǎng)格地圖集主要包括“兩類三種”:一類是城區(qū)圖集、一類是農(nóng)村圖集;第一種是物理網(wǎng)點(diǎn)分布情況,包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行等;第二種是電子機(jī)具分布情況,包括POS機(jī)、ATM、助農(nóng)取款點(diǎn)等;第三種是機(jī)構(gòu)網(wǎng)格管理人員情況和管轄范圍。合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,施行區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)格管理,建立支行(部)存貸款客戶經(jīng)理和兼職網(wǎng)格員信息員二級(jí)網(wǎng)格服務(wù)體系,完成一網(wǎng)掩蓋,一一對(duì)應(yīng),網(wǎng)格地域無(wú)縫對(duì)接,確保每個(gè)機(jī)構(gòu)和每個(gè)網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員都明確各自服務(wù)范圍,針對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的對(duì)象開(kāi)展金融服務(wù)。(三)落實(shí)人員、分工負(fù)責(zé)。三峽農(nóng)商銀行金融網(wǎng)格人員分金融網(wǎng)格員和金融網(wǎng)格管理員,金融網(wǎng)格員以客戶經(jīng)理、信貸人員為主體建立專職網(wǎng)格員隊(duì)伍;以社區(qū)、村組社會(huì)網(wǎng)格員為主體,建立兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍,根據(jù)“一人一格、一崗多責(zé)、一專多能”的原則配備金融網(wǎng)格員和金融網(wǎng)格管理員,施行定格、定員、定責(zé)。金融網(wǎng)格管理員為支行行長(zhǎng)。金融網(wǎng)格員、金融網(wǎng)格管理員要與社會(huì)網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員有效對(duì)接,通過(guò)劃分網(wǎng)格和落實(shí)網(wǎng)格人員,完成“人在網(wǎng)中走,檔在格中建、格格有服務(wù)”。金融網(wǎng)格員和金融網(wǎng)格管理員要共同做好網(wǎng)格內(nèi)“包宣傳、包建檔、包服務(wù)、包管理”工作。金融網(wǎng)格員主要負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)格的掃街掃村、調(diào)查摸底、建檔和信息搜集、上報(bào)和更新、提供金融服務(wù)詢問(wèn)、受理金融業(yè)務(wù)、金融學(xué)問(wèn)宣傳、監(jiān)測(cè)金融風(fēng)險(xiǎn)等,金融網(wǎng)格員要一個(gè)網(wǎng)格建立一個(gè)特地的電子臺(tái)賬,負(fù)責(zé)將搜集到的信息根據(jù)信貸業(yè)務(wù)的要求建檔、評(píng)級(jí),為辦理業(yè)務(wù)提供貸前調(diào)查信息和貸后檢查信息。金融網(wǎng)格管理員除擔(dān)當(dāng)金融網(wǎng)格員職責(zé)外,還要負(fù)責(zé)指導(dǎo)督辦、信息分析和上報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及協(xié)調(diào)等工作??傂写_定三農(nóng)業(yè)務(wù)推動(dòng)部為牽頭部門,負(fù)責(zé)制定金融網(wǎng)格化建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施方案,協(xié)調(diào)其他部門和分支機(jī)構(gòu)調(diào)配資源,負(fù)責(zé)檢驗(yàn)階段性工作及總結(jié)等。信貸部門負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信貸產(chǎn)品研發(fā);電子銀行部負(fù)責(zé)依據(jù)市場(chǎng)情況和需求研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品并進(jìn)行產(chǎn)品包裝,開(kāi)展條線人員培訓(xùn)等;科技部門負(fù)責(zé)按業(yè)務(wù)條線的需求完成渠道建設(shè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),確定金融服務(wù)網(wǎng)格化信息的錄入內(nèi)容,負(fù)責(zé)信息安全及金融服務(wù)網(wǎng)格化APP的建設(shè)、運(yùn)用;人力資源部負(fù)責(zé)、培訓(xùn)支持和績(jī)效考核等;綜合部負(fù)責(zé)策劃及宣傳推廣工作;財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)工作費(fèi)用的布置。(四)以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步推動(dòng)。1、20XX年啟動(dòng)探究。營(yíng)業(yè)部及各支行根據(jù)30%的比例確立試點(diǎn)行政村(社區(qū)),確保試點(diǎn)單位社區(qū)建檔面到達(dá)40%以上,農(nóng)村建檔面到達(dá)70%以上,小微企業(yè)建檔面到達(dá)50%以上。通過(guò)一年的試點(diǎn)后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推介典型,表彰先進(jìn),增點(diǎn)擴(kuò)面。2、20XX年復(fù)制推廣。營(yíng)業(yè)部及各支行根據(jù)70%的掩蓋面確定試點(diǎn)行政村(社區(qū)),確保試點(diǎn)單位社區(qū)居民建檔面到達(dá)70%以上,社區(qū)商戶和小微企業(yè)建檔面到達(dá)80%以上,農(nóng)村建檔面到達(dá)90%以上。在增點(diǎn)擴(kuò)面的基礎(chǔ)上,對(duì)運(yùn)行情況梳理總結(jié),形成可以復(fù)制的模式。3、20XX年穩(wěn)固提升。完成四個(gè)XX%。營(yíng)業(yè)部及各支行試點(diǎn)掩蓋面到達(dá)XX%,社區(qū)居民建檔面到達(dá)XX%以上,社區(qū)商戶和小微企業(yè)建檔面到達(dá)XX%,農(nóng)村建檔面到達(dá)XX%。銀行網(wǎng)格化建設(shè)實(shí)施方案范文(精選5篇)4為踐行國(guó)家普惠金融和鄉(xiāng)村振興理念,堅(jiān)固樹(shù)立“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,建立城鄉(xiāng)全掩蓋的金融服務(wù)體系,全面提升我行服務(wù)社區(qū)居民、農(nóng)村農(nóng)民、小微實(shí)體經(jīng)濟(jì)的力量,完成自身業(yè)務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展。特制定XX銀行提升金融服務(wù),助力鄉(xiāng)村振興暨金融服務(wù)網(wǎng)格化實(shí)施方案。一、組織領(lǐng)導(dǎo)為提升金融服務(wù),助力鄉(xiāng)村振興(下簡(jiǎn)稱本活動(dòng))是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略性工作,為保證此次活動(dòng)的全面開(kāi)展,總行特成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,總行董事長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng),成員由各部(室)各支行負(fù)責(zé)人組成。活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)拓展部,辦公室主任由部門負(fù)責(zé)人兼任,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織、策劃、協(xié)調(diào)、檢查和考評(píng)。各支行要成立本單位的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本支行活動(dòng)的組織開(kāi)展、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及考核管理。二、活動(dòng)時(shí)間第一階段:20XX年5月1日X20XX年5月31日總行專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,以各支行區(qū)域的物理網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ),虛擬網(wǎng)格為依托,全面開(kāi)展此項(xiàng)工作,支行結(jié)合自身情況制定支行的詳細(xì)工作方案,明確自身網(wǎng)格范圍,內(nèi)部劃定二級(jí)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格落實(shí)到人。同時(shí),充足調(diào)發(fā)動(dòng)工主動(dòng)性,培訓(xùn)員工營(yíng)銷技能。第二階段:20XX年6月1日X20XX年12月31日總結(jié)精準(zhǔn)營(yíng)銷工作開(kāi)展過(guò)程中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn),找到業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥,實(shí)行針對(duì)性的工作措施,制定行之有效的工作方案,攻堅(jiān)克難,推動(dòng)提升網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷工作措施再完善、任務(wù)再落實(shí)、業(yè)績(jī)?cè)偬嵘H?、主要目?biāo)一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,引導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)人員樹(shù)立主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),精耕細(xì)作當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng),打造本行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是打造本行金融服務(wù)品牌,構(gòu)建基礎(chǔ)金融不出社社區(qū)(村)綜合金融不出街道的服務(wù)體系,全行完成信譽(yù)貸款、農(nóng)戶貸款、小微貸款分別到達(dá)億元;個(gè)人授信掩蓋率達(dá)%,授信戶數(shù)達(dá)戶(20XXX20XX年)。三是采集完善客戶信息,通過(guò)引導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)金融服務(wù)網(wǎng)格,持續(xù)開(kāi)展客戶走訪與回訪,登記完善客戶信息,不斷積累本行的數(shù)據(jù)資產(chǎn),按時(shí)把握客戶的金融需求,切實(shí)解決金融產(chǎn)品與客戶需求之間的不對(duì)稱問(wèn)題。四是完成業(yè)績(jī)可持續(xù)增長(zhǎng)。通過(guò)對(duì)采集信息的持續(xù)追蹤,充足滿意客戶的各方面金融需求,帶動(dòng)本行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,以更好地支持和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。五是量化目標(biāo)。整合客戶資源,對(duì)細(xì)分的實(shí)體網(wǎng)格和虛擬網(wǎng)格進(jìn)行網(wǎng)風(fēng)格研、信息建檔和產(chǎn)品營(yíng)銷,完成本行發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)落地和存款、貸款、金燕e貸、電子銀行等渠道產(chǎn)品等關(guān)鍵性經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提升。三、工作布置和步驟按網(wǎng)格化營(yíng)銷理念,立戶建檔,籌備區(qū)虛擬網(wǎng)格、城鄉(xiāng)結(jié)合部整村授信,專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商戶行業(yè)授信,區(qū)域內(nèi)通過(guò)消費(fèi)品協(xié)會(huì)、餐飲協(xié)會(huì)、裝修協(xié)會(huì)等合作為客戶授信,以三條主線推動(dòng)網(wǎng)格化營(yíng)銷服務(wù),通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,總結(jié)沉淀,歸納細(xì)化,進(jìn)一步做實(shí)做精做細(xì),不留盲區(qū)。(一)外環(huán)區(qū)域老城、增福支行,城鄉(xiāng)給合部,該區(qū)域以農(nóng)戶為主,住戶較為集中,實(shí)行整村授信形式進(jìn)行集中授信。此部分客戶以增加授信戶數(shù)和市場(chǎng)占有率為重點(diǎn),額度掌握在5X20萬(wàn)元以內(nèi),產(chǎn)品對(duì)接以金燕E貸為載體,詳細(xì)工作方法可參照成熟農(nóng)商行整村授信方案進(jìn)行。支行需要依托周邊社區(qū),以轄內(nèi)城鄉(xiāng)居民為服務(wù)對(duì)象,對(duì)沿街商戶、小區(qū)進(jìn)行全方位的宣傳,切實(shí)提升區(qū)域內(nèi)客戶與我行業(yè)務(wù)的合作度和粘合度。同時(shí),結(jié)合在周邊市場(chǎng)、商場(chǎng),將初步對(duì)網(wǎng)格營(yíng)銷和整村授信方面進(jìn)行逐步推動(dòng),通過(guò)廣泛宣傳,建檔立案,重點(diǎn)對(duì)社區(qū)有影響力,典型的創(chuàng)業(yè)商戶開(kāi)展授信,以點(diǎn)帶面,逐步全社區(qū)掩蓋計(jì)劃在5月底前做一個(gè)行業(yè)手心,6月中旬做社區(qū)或整存授信。(二)中環(huán)區(qū)域解放路、營(yíng)業(yè)部,距市中心有肯定距離區(qū)域,以專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商戶為主要群體的區(qū)域。對(duì)該區(qū)域內(nèi)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的加工廠、批發(fā)商和商品代理商進(jìn)行授信服務(wù)。此區(qū)域內(nèi)客戶以集中宣講,重點(diǎn)授信為方式進(jìn)行授信。一是與專業(yè)市場(chǎng)對(duì)接,如家具市場(chǎng)、水果市場(chǎng)等,力爭(zhēng)通過(guò)集中宣講的形式,讓入駐商戶了解我們的產(chǎn)品,然后再對(duì)有資金需求的商戶進(jìn)行重點(diǎn)授信和用信,授信以金燕E貸為載體,“商易貸”,金額最高20萬(wàn)元。二是對(duì)于部分職工收入較高的公司可對(duì)其員工進(jìn)行集中宣講授信,為職工提供消費(fèi)貸產(chǎn)品。授信以金燕E貸為載體,可取名為“精英貸”,金額最高20萬(wàn)元。三是對(duì)于區(qū)域內(nèi)的小微企業(yè)進(jìn)行授信,授信以“稅信通”為載體。依據(jù)近兩年納稅額度進(jìn)行測(cè)算授信。此區(qū)域客戶群體的有效用信戶數(shù)會(huì)較高,估計(jì)可增加授信客戶1300戶以上。(三)市區(qū)支行西關(guān)、和尚橋、建設(shè)路支行1.緊圍繞“深耕社區(qū)、服務(wù)小微”的市場(chǎng)定位開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷,打造特色化精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。舉辦各類引客手段,進(jìn)行存款精準(zhǔn)營(yíng)銷;培育員工營(yíng)銷主動(dòng)性,按區(qū)域、按行業(yè)、按商圈等多層面綻開(kāi)外拓服務(wù),開(kāi)展針對(duì)性的掃街式營(yíng)銷;以支行為基點(diǎn),綻開(kāi)定點(diǎn)輻射式聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷;電話營(yíng)銷、老客戶帶動(dòng)新客戶等一系列營(yíng)銷方式作為補(bǔ)充渠道;與各類平臺(tái),包括各類專業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)以及政府發(fā)展基金等開(kāi)展合作,推動(dòng)小微企業(yè)批量營(yíng)銷,提高批量授信水平,為各類組織成員企業(yè)提供信貸支持和綜合金融服務(wù)。與轄內(nèi)商超合作,為其推舉的下游經(jīng)銷商提供金融服務(wù);與代理記賬公司合作,為其推舉的客戶提供金融服務(wù);利用異業(yè)客戶,外出集中宣講。推動(dòng)對(duì)各類批發(fā)市場(chǎng)、建材城及周邊沿街商戶等商圈客戶進(jìn)行資料進(jìn)行搜集及預(yù)授信,進(jìn)行結(jié)算賬戶開(kāi)立、結(jié)算渠道等綜合營(yíng)銷。與社區(qū)、居委會(huì)、物業(yè)公司查找合作方式,營(yíng)銷社區(qū)居民客戶。(四)農(nóng)區(qū)支行,持續(xù)推動(dòng)整村授信工作各支行的試點(diǎn)網(wǎng)格化營(yíng)銷探究,逐步確立我行提升金融服務(wù),助力鄉(xiāng)村振興,網(wǎng)格化金融服務(wù)思路,探究切實(shí)可行的符行我行實(shí)際的網(wǎng)格化營(yíng)銷實(shí)施細(xì)則。四、配套措施(一)設(shè)計(jì)產(chǎn)品搭配金融網(wǎng)格化施行客戶綜合化營(yíng)銷,存貸聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,爭(zhēng)取做客戶的主辦的銀行。針對(duì)不同客戶群體特點(diǎn),通過(guò)以下產(chǎn)品進(jìn)行一攬子營(yíng)銷。社區(qū)網(wǎng)格:通過(guò)許昌都通卡、社保卡等業(yè)務(wù)切入,主推金燕e貸和存款類、手機(jī)銀行產(chǎn)品,主打存款類產(chǎn)品和家庭消費(fèi)貸款;商區(qū)網(wǎng)格:通過(guò)金燕e付作為切入點(diǎn),主推貸款產(chǎn)品和電子銀行產(chǎn)品;園區(qū)企業(yè)網(wǎng)格:通過(guò)貸款產(chǎn)品作為切入點(diǎn),順勢(shì)推舉工資代發(fā)、高管理財(cái)、員工消費(fèi)貸款產(chǎn)品。公共服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)格:以金燕e貸作為切入點(diǎn),主推存款、手機(jī)銀行等產(chǎn)品。(二)打造特色服務(wù)為全方位場(chǎng)景化服務(wù)客戶,搭建本行和客戶之間的互動(dòng)機(jī)制,依據(jù)各支行組織活動(dòng)需求,制作相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、金融學(xué)問(wèn)宣講課件,培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師,為社區(qū)居民和機(jī)關(guān)企業(yè)職工向廣闊客戶介紹金融學(xué)問(wèn)、防、珍惜信譽(yù)、安全用卡等方面的學(xué)問(wèn)。進(jìn)一步深化社區(qū),提高我行知名度。為社區(qū)居民,開(kāi)展一系列增值服務(wù),包括上門走訪、健康體檢、上門開(kāi)卡、便民服務(wù)、關(guān)注親子教育,提高我行惠民度。(二)強(qiáng)化宣傳造勢(shì)。1、設(shè)計(jì)宣傳用語(yǔ),在本行網(wǎng)點(diǎn)所在的主要交通要道、社區(qū)和村組張貼或懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳牌,銀行網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏上要滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)。2、豐富宣傳方式,總行以及各支行要充足利用多種宣傳渠道對(duì)本行金融服務(wù)整村授信戰(zhàn)略進(jìn)行宣傳,提高本行品牌知名度以及市場(chǎng)的認(rèn)可度。宣傳形式包括不限于:1、大平臺(tái)宣傳,比方當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙宣傳;2、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),利用網(wǎng)點(diǎn)的LED屏、電視機(jī)、海報(bào)進(jìn)行宣傳;3、戶外媒體宣傳,比方汽車車身廣告、墻體廣告、路牌廣告、三輪車車貼、員工汽車貼等;4、充足利用線上宣傳渠道,比方短信、微信平臺(tái)、微信群、好友圈等。五、工作需求(一)強(qiáng)有力的推動(dòng)督導(dǎo)部門。成立相關(guān)部門組成的特地辦公室,督導(dǎo)關(guān)注進(jìn)程,確立定期總結(jié)分析會(huì)議,逐步建成思路清楚、執(zhí)行力強(qiáng),接地氣的完成方案。(二)狠抓工作落實(shí)。相關(guān)部門要正確處理好本工作與其他各項(xiàng)工作的關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)連接,確保本項(xiàng)工作與其他工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。(三)強(qiáng)化協(xié)同協(xié)作。落實(shí)總行領(lǐng)導(dǎo)、部室、支行三級(jí)管理體系,合力推動(dòng)本項(xiàng)營(yíng)銷工作。對(duì)支行提出的諸如禮品設(shè)計(jì)、訂購(gòu),活動(dòng)開(kāi)展,總行賜予大力支持。(四)按時(shí)進(jìn)行總結(jié)。相關(guān)支行要深化查找本項(xiàng)工作的問(wèn)題和缺乏,按時(shí)向總行專項(xiàng)辦公室反應(yīng),包括但不限于好經(jīng)驗(yàn)、好做法、發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題與情況、下步工作計(jì)劃及建議等??傂袑⒍ㄆ诰幇l(fā)簡(jiǎn)報(bào)予以推廣普及,以推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。(五)強(qiáng)化督查考核??傂谢顒?dòng)辦公室依托管理平臺(tái)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),按月對(duì)相關(guān)支行本項(xiàng)營(yíng)銷工作開(kāi)展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、檢查和通報(bào)。對(duì)于工作扎實(shí)、成效顯著的單位及信貸部門總結(jié)經(jīng)驗(yàn)供全行借鑒。銀行網(wǎng)格化建設(shè)實(shí)施方案范文(精選5篇)5依據(jù)湖北銀監(jiān)局、省政府金融辦、省綜治辦全面推動(dòng)金融服務(wù)網(wǎng)格化的統(tǒng)一布置和部署,特制定本方案。一、總體要求(一)指導(dǎo)思想。緊密圍繞推動(dòng)普惠金融發(fā)展,破解基層金融服務(wù)信息不對(duì)稱難題,創(chuàng)新社會(huì)治理體制,探究建立金融服務(wù)網(wǎng)格化機(jī)制,夯實(shí)基層金融服務(wù)基礎(chǔ),促進(jìn)城鄉(xiāng)金融一體化發(fā)展,使廣闊居民能夠享受金融均等化服務(wù)。(二)根本原則。一是堅(jiān)持普惠金融服務(wù)與社會(huì)綜治管理相結(jié)合原則。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)借助綜治部門人口基礎(chǔ)信息平臺(tái),取得信息,搭建網(wǎng)格;綜治辦依據(jù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供的信息,豐富綜合信息平臺(tái)內(nèi)容,增加金融服務(wù)內(nèi)容。二是堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌原則。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè),建立城區(qū)社區(qū)和農(nóng)村村委兩類網(wǎng)格。城區(qū)網(wǎng)格重點(diǎn)在“四區(qū)”,即商區(qū)、園區(qū)、校區(qū)、社區(qū);農(nóng)村網(wǎng)格重點(diǎn)在村,結(jié)合“雙基雙贏”合作貸款模式,通過(guò)普惠金融網(wǎng)格工作站提供金融服務(wù),形成“城鄉(xiāng)一體、全域掩蓋”的金融服務(wù)網(wǎng)格體系,促進(jìn)城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化。三是堅(jiān)持線上與線下相結(jié)合原則。線上主要指網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行和電話銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)手段,線下主要指現(xiàn)有的銀行物理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,結(jié)合線上、線下的優(yōu)勢(shì),通過(guò)增加服務(wù)通道,擴(kuò)大服務(wù)范圍,進(jìn)一步向下延長(zhǎng)金融服務(wù),構(gòu)建線上、線下一體化的金融服務(wù)網(wǎng)格體系。四是堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃與穩(wěn)步推動(dòng)相結(jié)合原則。縣政府金融辦聯(lián)合縣銀監(jiān)辦、綜治辦統(tǒng)籌部署,科學(xué)規(guī)劃。在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自主選擇的前提下,銀監(jiān)辦負(fù)責(zé)均衡推動(dòng)轄內(nèi)網(wǎng)格化工作的開(kāi)展,協(xié)調(diào)網(wǎng)格中的機(jī)構(gòu)分布,城區(qū)網(wǎng)格答應(yīng)交叉但不過(guò)度交叉,農(nóng)村以填補(bǔ)金融服務(wù)空白為主,使有限的金融資源發(fā)揮最大的服務(wù)質(zhì)效。二、實(shí)施步驟(一)啟動(dòng)探究年(20XX年)。工作目標(biāo):參與試點(diǎn)的行政村(社區(qū))掩蓋面在40%以上,城市社區(qū)居民建檔面達(dá)40%以上,城市商戶、園區(qū)、小微企業(yè)建檔面達(dá)50%以上,農(nóng)村建檔面達(dá)70%以上。(二)復(fù)制推廣年(20XX年)。工作目標(biāo):參與試點(diǎn)的行政村(社區(qū))掩蓋面達(dá)XX%,社區(qū)居民、商戶和小微企業(yè)建檔面及農(nóng)村建檔面均到達(dá)XX%。經(jīng)過(guò)一年試點(diǎn),銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)本系統(tǒng)金融服務(wù)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)運(yùn)行情況梳理總結(jié),形成成熟可復(fù)制的金融服務(wù)網(wǎng)格化管理模式。(三)穩(wěn)固提升年(20XX年)。推動(dòng)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)網(wǎng)格化服務(wù)范圍根本掩蓋城區(qū)、農(nóng)村全部地域,進(jìn)一步做實(shí)金融服務(wù)網(wǎng)格化,形成比擬成熟的金融服務(wù)網(wǎng)格化內(nèi)在機(jī)制,運(yùn)行穩(wěn)定,信息采集及應(yīng)用效率高,金融服務(wù)和產(chǎn)品全掩蓋,客戶滿意度和社會(huì)認(rèn)可度高,市場(chǎng)占有率持續(xù)上升,業(yè)務(wù)發(fā)展更趨穩(wěn)定。三、工作內(nèi)容(一)完善制度。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要建立健全金融服務(wù)網(wǎng)格化配套制度方法,標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展試點(diǎn)工作。包括《金融服務(wù)網(wǎng)格化實(shí)施方法》、《金融服務(wù)網(wǎng)格化考核方法》、《金融服務(wù)網(wǎng)格化信息共享管理方法》、《金融服務(wù)網(wǎng)格化信息統(tǒng)計(jì)制度》等。(二)制訂流程。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要明確信息采集、篩選、金融跟進(jìn)服務(wù)、金融服務(wù)反應(yīng)等工作流程,劃清各層級(jí)機(jī)構(gòu)和人員權(quán)限,恰當(dāng)下放權(quán)限到基層機(jī)構(gòu)。(三)確定層級(jí)。以銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為中心,以其所在地集鎮(zhèn)、社區(qū)、鄉(xiāng)村為服務(wù)半徑劃分網(wǎng)格,建立分級(jí)網(wǎng)格管理體系。施行由一級(jí)支行(部)二級(jí)支行(分理處)存貸款客戶經(jīng)理和外聘兼職網(wǎng)格員構(gòu)成的三級(jí)網(wǎng)格服務(wù)體系,完成一網(wǎng)掩蓋,一一對(duì)應(yīng),網(wǎng)格地域無(wú)縫對(duì)接,網(wǎng)格與金融服務(wù)無(wú)縫對(duì)接,完成“人在網(wǎng)中走,檔在格中建,格格有服務(wù)”。(四)劃分網(wǎng)格。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在銀監(jiān)辦的協(xié)調(diào)下,與綜
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