銀行半年工作總結(jié)15篇

第頁共頁銀行半年工作總結(jié)15篇銀行半年工作總結(jié)15篇銀行半年工作總結(jié)1光陰飛逝，不知不覺間，我們在繁忙的工作中走完了20xx，迎來了20xx。在此，我把自己在20xx年的各項工作做一個小結(jié)，努力改變那些還存在缺乏的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取讓自己的工作在來年做得更好。在業(yè)務(wù)工作方面：今年由于我行的新系統(tǒng)上線，各項業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論在哪個崗位工作，我都努力保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和工作作風，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，要求自己嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度，并且不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進展操作，把合規(guī)放在第一位。從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負上級領(lǐng)導對自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)受權(quán)。雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障效勞，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的費事，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行里交給我的每一項任務(wù)。銀行半年工作總結(jié)2繼續(xù)貫徹落實年初制定的業(yè)務(wù)營銷方案，全力施行以工程工程營銷帶動業(yè)務(wù)開展，擴大中間業(yè)務(wù)、銀行卡、網(wǎng)上銀行的營銷成果，挖掘市場，大力開展個人綜合消費貸款業(yè)務(wù)，6月末確保完成各項序時任務(wù)，為完成全年目的任務(wù)打下良好基矗。(一)對公存款方面1、繼續(xù)穩(wěn)固和開展同***x公司的銀企關(guān)系，實行三級公關(guān)營銷，即行長對公司經(jīng)理、主管行長對財務(wù)處長、客戶經(jīng)理對經(jīng)辦人員營銷的營銷機制，特別是加強同企業(yè)高層人員的聯(lián)絡(luò)和溝通，增進感情，盡快改變我行對公存款持續(xù)下滑的場面。2、在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時，積極捕捉信息，尋找新的客戶資。加大對縣級機構(gòu)客戶和民營中小企業(yè)的營銷，營銷重點主要是xx縣財政局、縣社保局、xx縣華乾面粉廠、xx制藥廠等目的客。(二)中間業(yè)務(wù)方面1、加強人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入，加大對匯款直通車、代收大專院校學雜費業(yè)務(wù)的宣傳，進一步進步柜面優(yōu)質(zhì)效勞，不斷進步人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的收入。2、拓寬代理業(yè)務(wù)，特別是代理保險、基金和本外幣理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)，加大代理業(yè)務(wù)的考核力度，落實獎勵措施，實行全員營銷機制，及時兌現(xiàn)獎勵，努力進步各項代理業(yè)務(wù)收入占比。3、發(fā)揮客戶經(jīng)理的營銷作用，積極營銷金堆城鉬業(yè)公司的委托貸款業(yè)務(wù)以及企業(yè)年金業(yè)務(wù)，向企業(yè)宣傳我行的現(xiàn)代化管理程度和先進的技術(shù)平臺，推銷先進的理財產(chǎn)品，親密關(guān)注公司年金運作進程，積極制定年金營銷方案，及時介入，跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的重點，不折不扣地做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作。4、積極向客戶推廣牡丹靈通卡、牡丹信譽卡，牡丹中油卡等產(chǎn)品，加大消費POS機的營銷，不斷改善銀行卡使用環(huán)境，同時，借助電子銀行示范區(qū)的推廣，積極向客戶營銷電子銀行產(chǎn)品，有效的分流柜面壓力，不斷促進中間業(yè)務(wù)收入安康持續(xù)的開展。(三)個人金融業(yè)務(wù)方面1、繼續(xù)以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點，全面帶動個人金融業(yè)務(wù)的開展，一是加強對原代發(fā)工資單位的維護，定期走訪客戶，理解客戶對產(chǎn)品的需求及效勞工作意見，穩(wěn)定客戶。二是挖掘新的代發(fā)工資客戶，營銷重點主要是***x監(jiān)獄、***x構(gòu)造配件廠、xx縣電信局等單位。三是積極開展本外幣理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和營銷，擴大我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，不斷打造我行個人金融特色業(yè)務(wù)。2、挖潛市場，積極營銷個人綜合消費貸款業(yè)務(wù)。一是抓政府部門機構(gòu)南遷，對符合我行貸款政策、手續(xù)齊全的客戶，積極創(chuàng)辦個人住房貸款業(yè)務(wù)。二是加大對城區(qū)內(nèi)有門面房且資金緊缺的客戶營銷，在防范貸款風險的根底上，營銷一戶，辦理一戶，穩(wěn)妥地創(chuàng)辦個人房產(chǎn)抵押貸款。(四)加快“專業(yè)化經(jīng)營、系統(tǒng)化管理”的改革施行一是發(fā)揮機制機能，有效利用個人金融營業(yè)部營銷和效勞職能，明確職責，差異效勞，對大客戶的營銷由營銷部專職客戶經(jīng)理負責，對一般客戶由客戶效勞部柜面負責營銷。二是進一步加強風險操作管理，充分發(fā)揮總會計事中控制、事后監(jiān)視、賬檢員和內(nèi)控專管員“三位一體”的監(jiān)視作用，有效的防范操作性風險，杜絕案件的發(fā)生。銀行半年工作總結(jié)3光陰荏苒，歲月如梭，來盛京銀行工作已經(jīng)一年有余。在這一年中，無論是工作，學習，思想上我都嚴格要求自己，獲得了很大進步，并被評為“效勞明星”。這與領(lǐng)導的認可和同事的支持是密不可分的。下面是我這上半年的工作總結(jié)：一、上半年的工作根本情況。我的工作是前臺綜合柜員及信貸資料管理。個人認為，綜合柜員對于銀行來說是最為根底也是至關(guān)重要的。柜臺效勞的好壞直接影響到銀行在客戶心目中的形象。作為一名柜員，我的一言一行都代表著銀行的形象，我的工作中不能有絲毫的馬虎和放松。眾所周知，在三家網(wǎng)點中，盛京連山支行最為繁忙，每天每名柜員的業(yè)務(wù)量平均在100多筆，最高時到達過近200筆業(yè)務(wù)。每天接待的客戶在100人左右，接待的客戶也是形形色色。這樣的工作量會使人容易疲勞，松懈。但是我時刻提醒自己在工作中，要嚴格要求自己，在詳細的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈敏的表達在工作中，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。半年來始終如一的要求自己。在工作中不但進步了自身素質(zhì)，收獲更大的是能純熟精準操作柜臺業(yè)務(wù)，總結(jié)了很多工作經(jīng)歷。由于工作需要，我同時從事著信貸資料整理工作。為了迅速適應(yīng)此項工作的開展，增強整體業(yè)務(wù)學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，半年來，我多渠道的認真學習各項信貸知識，對于下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在理解的層面上，更注重對各種資料的融會貫穿、學以致用。在綜合業(yè)務(wù)才能上有所進步，同時進步了工作效率。使得可以做好收文登記，信譽卡報件，檔案管理，征信查詢，個人按揭貸款等各項工作。二、上半年的工作經(jīng)歷及教訓在這半年工作中，我時刻秉承著我行十字方針：誠信，親和，進取，敬業(yè)，奉獻來工作。在工作中不斷的總結(jié)工作經(jīng)歷和教訓?！?〕存款至關(guān)重要存款對于銀行來說就是生命線，因此為完成我行分配的存款任務(wù)，我充分利用日常工作時機，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身優(yōu)勢，走親串朋、發(fā)動親戚朋友的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大我行實力不遺余力。這半年完成工作情況如下：截止6月30日，個人人民幣存款余額為900萬元人民幣，外幣，代發(fā)工資，信譽卡完成任務(wù)指標。對公開戶任務(wù)2戶，完成一戶1戶。〔2〕營銷采取技巧為了能更好的營銷，我認真的學習我行的業(yè)務(wù)和規(guī)章制度，對于新的業(yè)務(wù)更是第一時間去理解加以掌握。在營銷中，我不斷的總結(jié)經(jīng)歷，汲取教訓。我自己總結(jié)了營銷六字方針：主動，耐心，技巧。主動的去與將來客戶接觸，和他們拉進間隔。耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的一樣點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議?？偨Y(jié)技巧，不能僵硬，要靈敏運用營銷知識。讓我印象較深的一次成功營銷是在燈光球場。那次我和幾位同事一起去燈光球場營銷。當時因為那里人很多，我首先是確認了目的，是一位年齡較長的大姨。我主動和大姨攀談起來，剛開場大姨還有所抗拒，但是我沒有放棄，從家?，嵤铝钠?，一點點拉進了我們的間隔之后便直接切入主題。大姨沒有絲毫的不悅，還說正愁不知道去哪個銀行存錢。我抓住大姨此刻的心理耐心的給大姨講解我行的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，及合適大姨的業(yè)務(wù)有哪些，并幫其比擬分析^p業(yè)務(wù)利弊。最后大姨被說動，第二天來我行存了四萬元存款。雖然金額上不算大，但是對于我來說，我用自己的辛勤和努力為我行做了奉獻，成就感是不可以同日而語的?！?〕服從領(lǐng)導安排除了做好柜員本職工作外，我還從事信貸資料管理工作，在工作中我任勞任怨，認真的完成領(lǐng)導交付的每一項任務(wù)。每一天的帳表，一周一次的衛(wèi)生清掃，偶然的平安演練等我都和同事很好的協(xié)調(diào)完成?！?〕處理好同事關(guān)系我深知個人才能有限，整個行業(yè)務(wù)的開展要靠全體同事的共同努力。回憶剛?cè)胄械那榫?，業(yè)務(wù)上比擬陌生，在同事的幫助下，我很快掌握了業(yè)務(wù)技巧，學到了很多業(yè)務(wù)上的知識，在此我要感謝你們，對我的幫助，包容，理解，使得我能更快，更好的融入盛京銀行這個大家庭?！?〕教訓及缺乏作為一名剛剛步入工作崗位的新員工，無論是存款還是其他小指標任務(wù)主要還是靠家人和朋友的幫助來完成。社會資較少，這是有時未完成指標的主要原因。另外個人營銷意識以及營銷才能也有待進步。我希望通過自身的努力，多向同事請教學習，可以在今后更好的完成領(lǐng)導給予我的任務(wù)。三、下半年工作方案及詳細措施我深知下半年的任務(wù)指標重要性，進入下半年，我將盡自己最大的努力去完成任務(wù)指標，有一絲光就發(fā)一份熱，不遺余力的為盛京連山支行做奉獻。下半年我將對現(xiàn)有資進展深挖，爭取獲得更多的資型存款。加強自己的營銷意識以及才能，向有經(jīng)歷的老員工請教，學習，爭取獲得更多的市場營銷型存款。下半年我也為自己制定了新的目的，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。下半年會有更多的時機和挑戰(zhàn)在等著我。我要一步一個腳印，認真做好本職工作的同時向其他同志學習，取長補短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進步，爭取更好的工作成績。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中進步自己，更加嚴格要求自己，為盛京連山支行的開展添磚加瓦！銀行半年工作總結(jié)420xx年上半年，我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實際，圍繞年初制定的工作目的和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強根底管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革，促使上半年全行各項工作安康開展，各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯進步。至六月末，全行人民幣各項存款余額417399萬元，比上年末增加60427萬元，增長16.9%，完成省行下達年增長方案104%；外幣存款余額1449萬美元，比上年末增長529萬美元，完成年增長方案106%；人民幣各項貸款余額180119萬元〔剔除剝離不良貸款63686萬元〕，實際增投12181萬元，完成全年增投方案的122%，剝離后，不良貸款比年初下降11.9個百分點；帳面利潤1364萬元，同比減虧4187萬元，完成方案的137%，實際利潤虧損875萬元，同比減虧2870萬元。上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：〔一〕、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，促進存款穩(wěn)步增長。上半年，我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市熾熱、國債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力開展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析^p形勢，促使全行上下進步認識，樹立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的'意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關(guān)力度，有效進步農(nóng)行的社會形象，并發(fā)動全行抓住有利時機，加強金融效勞，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項存款凈增55270萬元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實的根底。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加大市場拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機，積極開展代收學費業(yè)務(wù)，發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通挪動話費等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元。三是完善鼓勵機制，調(diào)動資金組織積極性?！捕?、以不良資產(chǎn)剝離為重點，加強資產(chǎn)管理，優(yōu)化信貸投放，進步資產(chǎn)質(zhì)量。今年來，我們在做好貸款“清分”、企業(yè)信譽等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快開展的工作重點，把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點，把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)構(gòu)造的重要措施。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作。年初按照省行部署，成立了資產(chǎn)管理部，結(jié)合****實際，制訂了《****不良貸款分帳經(jīng)營分步施行意見》，為不良資產(chǎn)剝離工作打下根底。施行不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復(fù)雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領(lǐng)導親力親為，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門做好上傳下達工作，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時間緊、任務(wù)重、政策性強、壓力大的情況下，按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作獲得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元，其中本金63686萬元，利息6237萬元，超過省行下達指標3138萬元，為我行甩掉包袱，走上良性開展道路打下堅實根底。其次是瞄準優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，施行信貸有效投放?！踩场⒆⒅亟?jīng)濟核算，狠抓增收節(jié)支，進步經(jīng)營效益。一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營方案。年初按照省行部署，以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原那么，對各支行〔部〕、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進展采集，編制了《xx年****綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營方案》，分解下達了各支行〔部〕的經(jīng)營任務(wù)，按季對方案執(zhí)行情況進展監(jiān)測，對方案執(zhí)行有差距的單位進展幫促，通過分類指導和有效控制，促使全行經(jīng)營方案有效開展，進步了經(jīng)營管理程度。二是合理擺布資金，進步資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實際，加強了對資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下，及時將閑置資金上存省行，最大限度增加資金收益。至6月底，上存省行資金人民幣193695萬元?！菜摹?、加大科技投入，加快網(wǎng)絡(luò)建立，進步科技應(yīng)用程度。一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作，發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機，占網(wǎng)點總數(shù)的89%，全轄網(wǎng)絡(luò)格局根本形成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通挪動話費業(yè)務(wù)已進入本質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信譽卡參加全國自動受權(quán)網(wǎng)絡(luò)的根底上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)?！参濉?、強化內(nèi)部管理，全面落實從嚴治行。管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認真貫徹落實副《落實“三講”教育整改措施，加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行〔部〕開展經(jīng)營管理自查自糾的根底上，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進展檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務(wù)收支和財務(wù)核算、信貸管理、信譽卡透支等方面存在的問題，逐項進展糾正，對如今能整改的問題及時落實整改措施，對局部歷史原因形成一時難以整改的，那么進一步摸查情況，理順關(guān)系，及時請示，待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和平安保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和平安目的管理責任制，保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門屢次組成檢查組加強對營業(yè)單位的平安檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進展反響，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實現(xiàn)經(jīng)營平安無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)絡(luò)行制度。在總結(jié)去年掛點聯(lián)絡(luò)行經(jīng)歷的根底上，今年結(jié)合各支行〔部〕的實際，重新調(diào)整了行領(lǐng)導和職能部門掛點單位和幫促內(nèi)容，把掛點聯(lián)絡(luò)行的內(nèi)容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建立方面，對掛點聯(lián)絡(luò)方式做出詳細的規(guī)定，實在改變了領(lǐng)導作風和機關(guān)作風，真正做到機關(guān)效勞基層。四是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行改革精神，對分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)進展職能調(diào)整，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完善市場拓展機制?！擦?、加強黨建和精神文明建立。一是按照上級行部署，認真開展“三講”教育回頭看活動，嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項根本要求，不搞創(chuàng)造創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動?！盎仡^看”過程，分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實情況進展回憶，針對存在問題著重在思想建立、作風建立、推進農(nóng)業(yè)銀行開展和加強內(nèi)控建立四方面進一步落實整改措施。同時，重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建立，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土開工，目前正在加緊建立中，職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神文明建立，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)立“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動，進步全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行開展的實際行動。上半年，我行雖然獲得了一定的成績，但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，特別是個別支行潛在的信貸風險應(yīng)引起重視，到6月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。下半年我們要針對存在的問題，重點抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進一步優(yōu)化負債構(gòu)造。二是加大清貸收息力度。要認真分析^p資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進一步建立健全清貸收息鼓勵機制，采取有效措施，在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮，確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，全面啟動消費信貸業(yè)務(wù)，開掘新的效益增長點。四是要進一步完善內(nèi)部機制，加強內(nèi)控建立，確保平安經(jīng)營、安康開展。五是要加強黨建工作，特別是要加強黨的基層建立，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。銀行半年工作總結(jié)520xx年是工商銀行西三旗支行各項業(yè)務(wù)快速、安康、協(xié)調(diào)開展的一年。我行在上級行的正確領(lǐng)導和支持下，按照年初總分行所確定的“防范風險、標準經(jīng)營、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針，結(jié)合我行的實際情況，堅持開拓與管理并重的原那么，在全行員工的共同努力下，克制了種種困難，在經(jīng)營環(huán)境異常艱辛的條件下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項工作：1、各項存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。至20xx年底，我行人民幣自營存款32614萬元，比年初增加11738萬元，增幅為56%，完成方案的115%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點中居第五位。外幣存款余額折美元518萬元，比年初增加250萬元，增幅為93%，完成方案的500%。2、資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持高效，連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。我行至20xx年底各項貸款余額已達28320萬元，比年初增幅達12047%。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下，仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高效，至年末無一筆逾期，無一筆欠息，已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。在管理部按行級貸款規(guī)模、成立年份的總排名中，居38個爭取“雙無”網(wǎng)點中的第三位。3、國際業(yè)務(wù)開展勢頭良好。在20xx年外部形勢因為“東南亞金融風暴”影響而異常嚴峻的情況下，我行克制重重困難，開拓了一批規(guī)模大，效益好的客戶，超額完成了上級行下達的任務(wù)。全年完成國際業(yè)務(wù)量2500萬美元，完成任務(wù)的120%4、增收節(jié)支初見成效。管理部20xx年提出了“增收節(jié)支，努力實現(xiàn)利潤最大化”的要求，我行在這方面做了大量認真而細致的工作。在進步信貸資產(chǎn)收益性的同時，嚴把費用關(guān)。使我行在各項業(yè)務(wù)開展比去年增長近一半的情況下，費用支出比20xx年下降了23萬元，費用率下降了1.11個百分點。而且資產(chǎn)收益率按20xx年可比口徑，比擬上升0.3個百分點，可以說20xx年“增收節(jié)支”工作卓有成效。5、全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運作良好，核算程度上理解個臺階。通過抓效勞，抓培訓，抓控制，抓考核，抓平安，圓滿、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結(jié)算工作。至第四季度，過失率更是為零。獲得了“業(yè)務(wù)量不斷增長，核算質(zhì)量不斷進步”的雙贏場面，獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結(jié)算業(yè)務(wù)283696筆，累計收付現(xiàn)金03091萬元，有力地推動全行業(yè)務(wù)的開展。在進步核算質(zhì)量的同時，也注意做好“三防一保”的工作，實現(xiàn)全年無事故。6、儲蓄業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好的開展勢頭，效勞程度不斷進步。我行20xx年加大了儲蓄工作的力度，實行“以效勞促開展”的戰(zhàn)略，通過不斷進步效勞程度來促進業(yè)務(wù)的開展。至20xx年底，儲蓄存款達12____萬元，比年初增加3552萬元，成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點，外幣折美元216萬元，比年初增加56萬元，均超額完成了方案，而且為龍崗支持存款構(gòu)造的平衡作出了重要奉獻。20xx年，可謂金融界的嚴冬，但工商銀行西三旗支行何以能在這寒冬中全面飄香呢？總結(jié)起來主要有以下幾點：一是靠上級行的正確領(lǐng)導。年初總分行確定的“防范風險，標準經(jīng)營，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針，事實證明是一個既攬全局又具有實在指導意義的工作方針，同時上級行領(lǐng)導經(jīng)常到我行理解情況，排憂解難和給予工作指導，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動了我行業(yè)務(wù)的開展。二是指導思想正確。自從年初分行確定了“防范風險，標準經(jīng)營，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針后，我行就結(jié)合本行實際情況，確定了“一個中心，兩個立足點，兩個方案”的指導思想。一個中心是把“組織資金，運用資金，平衡資金”作為全行全年工作的中心，實行“存款立行”的原那么。兩個立足點是既立足于市場開拓，又立足于內(nèi)部管理。通過一手抓開拓，一手抓管理，在促進業(yè)務(wù)開展的同時，也注重內(nèi)部管理程度的進步。兩個方案就是財務(wù)收支方案和信貸方案。銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化，把握了財務(wù)收支方案就等于把握了經(jīng)營方向，而信貸方案是實現(xiàn)財務(wù)收支方案的有力工具。所以實在做好并執(zhí)行好財務(wù)收支方案和信貸方案是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目的的可靠保障。工商銀行西三旗支行在20xx年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點，兩個方案”的指導思想，事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年底工商銀行西三旗支行自營存款折人民幣為36903萬元，比年初增加13808萬元，增幅達59%，增幅在管理部各網(wǎng)點中位居第五位，國際業(yè)務(wù)完成2500萬美元，完成方案的120%，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速、協(xié)調(diào)開展。同時內(nèi)部管理程度也上了一個臺階，資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)“雙無”，會計核算質(zhì)量不斷進步，第四季度過失率更是到達了零。增收節(jié)支也卓有成效，在業(yè)務(wù)量比去年增長一半的情況下，費用節(jié)約了23萬元，費用率下降了1.11個百分點。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.3個百分點。這些都無不說明工商銀行西三旗支行“一個中心，兩個立足點，兩個方案”的指導思想是實在可行的。三是對形勢分析^p準確，業(yè)務(wù)措施得當，工作部署到位。工商銀行西三旗支行地處關(guān)外，本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè)，且一直是國有商業(yè)銀行的權(quán)力地盤，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境異常艱辛，假如不清楚內(nèi)、外部形勢，不認清“行”情，就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位，這就會導致全行工作一盤散沙，打亂仗。因此，我行領(lǐng)導高度重視調(diào)查研究，認清工作環(huán)境，打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：1、研究分析^p所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟開展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和開展規(guī)劃；2、研究分析^p同業(yè)的開展情況，明確競爭對手，認清形勢；3、研究分析^p存、貸款客戶構(gòu)成情況，抓重點，分層次進展管理。4、研究自身的經(jīng)營對策。在進展“四個研究”的時候，每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”，即：數(shù)據(jù)清楚，環(huán)境清楚，困難清楚和對策清楚。通過以上的調(diào)查研究工作，發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)本地居民收入程度較高，且受到樓價等各方面因素的影響，越來越多的特區(qū)白領(lǐng)及____同胞在布吉置業(yè)，同時布吉鎮(zhèn)雖然“三來一補”的小企業(yè)居多，但其中也不乏一些規(guī)模大，效益好的大中型外資企業(yè)，且這些企業(yè)選擇銀行的取向較少受條條框框的限制，下足功夫，艱辛爭取，還是有可能爭取過來的。所以根據(jù)這些情況制訂了20xx年開拓市場的工作重點：大力開展儲蓄業(yè)務(wù)，同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)措施方面實行目的層層分解，層層落實，通過“定任務(wù)，定措施，定時間，定考核，定獎懲”，使全行人人有目的，人人有壓力，人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度，完成方案數(shù)，讓全體外勤人員認識到差距，感受到壓力，從而產(chǎn)生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會，介紹各自的經(jīng)歷、心得體會，實現(xiàn)資共享。這些措施有力地推動了業(yè)務(wù)開拓的開展。我行在明確市場導向，找準市場定位，以及施行有關(guān)業(yè)務(wù)措施的同時，也做好各方面的工作部署。實行“區(qū)內(nèi)、區(qū)外結(jié)合，對公和儲蓄結(jié)合，內(nèi)勤和外勤結(jié)合，領(lǐng)導和員工結(jié)合”的方針；實行“領(lǐng)導為員工效勞，內(nèi)勤為外勤效勞，全行為客戶效勞”的一條龍效勞；實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)，一個信貸員一定時期內(nèi)“盯住”一個客戶，理解情況，抓住契機，乘“虛”而入。倡導“釘子精神”和“愚公精神”，樹立一種“不怕苦，不怕累”的敬業(yè)精神，這種做法有效地翻開了工作場面，在業(yè)務(wù)開拓上獲得了良好的效果。例如：A、布吉鎮(zhèn)德興城全長1.3公里，為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質(zhì)樓盤之一，斯所有代收費業(yè)務(wù)都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當大，同業(yè)競爭很強。我行首先派外勤人員，四面出擊。跟水、電部門、物業(yè)管理處及施工單位的領(lǐng)導獲得聯(lián)絡(luò)。其次，集中力量，逐個擊破。對有關(guān)部門領(lǐng)導逐一做耐心的爭取工作，發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”，硬是在同業(yè)競爭中處于不利的場面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后，來個“大會戰(zhàn)”。把各方面的領(lǐng)導請出來，聚成一桌，當場敲定。此業(yè)務(wù)談成歷經(jīng)三個月，三個月的汗水沒有白費，它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的開展，獲得了較好的效益。B、新利公司是我行20xx年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領(lǐng)導譽為“遙遠支行的一朵奇葩”。該公司20xx年的國際業(yè)務(wù)量為5000多萬美元，人民幣存款余額日均500多萬元，美元存款200多萬元，每月在我行代發(fā)工資20xx多戶，金額達200多萬元人民幣，該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務(wù)，在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置，為此我行專門召開了外勤人員專題會，研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進展摸底。理解到該公司為外商獨資企業(yè)，在國內(nèi)外都有較高聲譽，對銀行要求較高，但一旦建立業(yè)務(wù)關(guān)系，一般不易轉(zhuǎn)行，合作較穩(wěn)定。其次，實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況，而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡(luò)，跟客戶建立一種較親密的關(guān)系。再次，抓住契機，乘“虛”而入。當我行理解到抓住這個契機，趕快“乘虛”而入，在上級行的支持下，在公司安裝了柜員機，有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。同時在其它業(yè)務(wù)上趕愉進展宣傳攻勢和爭取工作，終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務(wù)。四是內(nèi)部管理抓得實，抓得細，質(zhì)量程度上了檔次。20xx年，內(nèi)部管理是我行的另一個工作重點，而且提出“以管理促開展”的戰(zhàn)略。力求從根底管理到制度建立，從技能培訓到專業(yè)效勞程度，以及三防一保工作都有一具明顯的進步，從而有力地保障和推動全行業(yè)務(wù)的開展。1、根底管理標準化、制度化、標準化。20xx年我行內(nèi)部管理從標準化、制度化、標準化入手，走合法經(jīng)營和按規(guī)操作的路子。通過內(nèi)部管理程度的進步來促進業(yè)務(wù)的開展，同時保證業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。無論是信貸、會計，還是儲蓄都是嚴格執(zhí)行國家金融法規(guī)，按總、分行的有關(guān)業(yè)務(wù)章程來標準和完善操作程序，使業(yè)務(wù)操作既標準又商效。首先，全行年初組織力量對各種規(guī)章制度進展檢討，糾錯防弊，并進展完善和標準。如信貸方面，在檢討中發(fā)現(xiàn)信貸資料和文件管理較混亂，不利于經(jīng)營分析^p和經(jīng)營決策，所以專門設(shè)立了信貸資料和文件管理崗，建立完善了一套檔案資料管理的制度。其次優(yōu)化崗位組合，加強內(nèi)部控制。我行對各個部門崗位的組合遵循既平安又高效的原那么，使崗位操作既流暢，方便客戶，同時又可以互相監(jiān)控，符合內(nèi)部控制的要求。信貸上對貸款的發(fā)放實行審貸分審的原那么，先由信貸員理解清楚貸款企業(yè)的情況，是否符合貸款要求，撰寫貸款報告，然后信貸主管按“三性”，即平安性、流動性、效益性進展審批，最后再由行長簽批，完成三道程度再上報上級行審批，正是由于層層監(jiān)控，制度健全，內(nèi)控有力，才有效地保障了信貸資產(chǎn)的質(zhì)量，實現(xiàn)“雙無”，同時使資產(chǎn)構(gòu)造多元化，實現(xiàn)了“三性”的有機結(jié)合。再次加強了事后檢查的力度，通過事后檢查可以催促業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行，同時可以發(fā)現(xiàn)問題，糾錯防弊，反過來可以促進業(yè)務(wù)操作程序的完善，形成良性循環(huán)。如會計上在做好事前，事中工作的同時，也加強了事后監(jiān)視的力度。會計主管對當天帳務(wù)的每一張憑證都進展合規(guī)合法性審查，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性，同時對存在的問題進展糾錯完弊，完善業(yè)務(wù)操作程序。這樣有效地促進了核算質(zhì)量的進步，在人手少，業(yè)務(wù)量多的情況下，第四季度的過失率到達了零，正是由于事前防范，事中控制，事后監(jiān)視的有力保障，使我行內(nèi)部管理程度上了一個新臺階，有力地促進了我行業(yè)務(wù)的開展，也保證了業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。而對社會上高息引存等違規(guī)經(jīng)營的種種誘惑，我行始終堅持合法經(jīng)營，全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。2、在制度建立方面，注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評。20xx年我行根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，建立健全各項規(guī)章制度。首先是堅持晨會制度，每周一定期召開全行大會，得用班前半小時學習有關(guān)政策法規(guī)、文件以及有關(guān)的工作部署。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議。內(nèi)勤二、四學習業(yè)務(wù)知識，三、五進展技能訓練；外勤召開工作例會，介紹各自工作心得。其次，針對我行20xx年攬存增儲，施行大戶戰(zhàn)略的需要，相繼推出了大戶定期匯報制度，客戶投訴有獎制度，大堂領(lǐng)班導儲員制度，儲蓄大戶榮譽卡制度等，為了更好催促，檢查外勤人員的工作業(yè)績和進度，成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后，設(shè)立月獎考評制度。為了施行有效地鼓勵機制，充分利用經(jīng)濟杠桿來調(diào)開工作人員的積極性。對內(nèi)勤按照效勞態(tài)度，工作質(zhì)量，儀表儀態(tài)，測試成績，是否效勞之星進展考評，對外勤按照存款完成方案數(shù)，出勤情況貸款質(zhì)量進展考評，對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎勵，有效地調(diào)動了員工的積極性。這些制度的施行有力地推動我行各項業(yè)務(wù)的安康開展。3、嚴把費用關(guān)，確保利潤方案順利實現(xiàn)。管理部20xx年提出了增收節(jié)支，努力實現(xiàn)利潤最大化的要求。我行在這方面做了大量工作。首先，在全行樹立“增收節(jié)支”觀念，從節(jié)約一張紙，一度電，一滴水開場，實在做好增收節(jié)支工作。其次，認真分析^p費用構(gòu)造，尋找降低費用的打破口，再次，嚴格費用審批制度，實行支行行長“一支筆”審批。嚴把財務(wù)審核關(guān)，不該列支的一律不列支。由于思想明確，措施得力，我行在各項業(yè)務(wù)開展比去年增長近一半的情況下，費用支出比20xx年下降了23萬元，費用率下降1.11個百分點?？梢哉f，我行20xx年“增收節(jié)支”卓有成效。4、抓好員工隊伍建立，進步員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工隊伍是銀行工作的“本錢”，沒有一支思想上進，作風過硬，素質(zhì)優(yōu)良，同心同德的員工隊伍，銀行工作是很難開展的。工商銀行西三旗支行的領(lǐng)導對于這一點深有體會，高度重視員工隊伍的建立和進步員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先，從員工的思想教育入手，搞好行風行貌建立，堅持文明上崗，禮貌待客，樹立現(xiàn)代效勞理念。同時行領(lǐng)導做員工的貼心人，給他們排憂解難，極大地鼓舞了員工的士氣和斗志。其次，加強業(yè)務(wù)培訓，進步員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過定期舉行技能訓練以及學習業(yè)務(wù)知識，并每月進展測試，測試成績公布，讓員工認識到差距，感受到壓力，形成“趕幫學超”的場面。同時加強同工內(nèi)涵修養(yǎng)的教育，使用文明用語，讓客戶完全置身一種現(xiàn)代文明的效勞之中，高快樂興地來，也滿滿意意地走。再次，組織勞動競賽。每月進展效勞之星的評選活動，由客戶直接投票選舉產(chǎn)生。同時設(shè)立優(yōu)質(zhì)效勞示范窗口，樹立先進，鞭策后進，在全行掀起優(yōu)質(zhì)效勞的熱潮。銀行半年工作總結(jié)6過去的上半年各項工作開展得扎實有效，為了給下半年的工作打下良好的根底，我將今年上半年的銀行柜員工作進展總結(jié)：作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原那么，求精務(wù)實，開拓進取，實在履行崗位職責。我熱愛本職工作，可以正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中可以采取積極主動，可以積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。業(yè)務(wù)知識方面，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在純熟掌握了原業(yè)務(wù)流程的根底上，認真主動地學習新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的效勞。在上半年的工作里，我得到了本質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，進步自己的履崗才能，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工。工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，發(fā)奮進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原那么，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的效勞理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供標準化和優(yōu)質(zhì)的效勞。對待客戶，我使用的是微笑效勞，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的效勞?；貞浬习肽甑墓ぷ?，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著缺乏。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中進步自己、更加嚴格要求自己，為xx銀行的開展添磚加瓦。通過上半年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，汲取別人之所長、克已之短，一如既往地為本所的開展敬獻自己的一份微薄之力。銀行半年工作總結(jié)7本人進入公司部已有半年時間，在這半年的奮斗當中，不但學習了很多業(yè)務(wù)上的知識，還學習了很多與客戶溝通的方法，與上年末剛進入公司部時發(fā)生了很多變化。那時感覺還是乳臭未干的憤青，做事急躁又沖動，往往也不懂得對事情作全面考慮，而且還常常因為個人原因怠慢工作進度，比擬個人。而如今懂得工作更多地是要付出責任，你一個人做錯事，往往會影響了集體的全盤方案。如今回憶一下這半年來所做的工作：1、在XX年末剛進入公司部時，每天進展營銷，成功營銷了兩個新客戶，分別是廣東xx藥業(yè)、廣州市xx藥業(yè)。而截至目前，xx藥業(yè)在我行貿(mào)易融資余額已到達XX多萬，日均余額126萬，且該司在xx年x月該司把902萬房產(chǎn)抵押給我行，預(yù)計年末開場陸續(xù)提款900萬元。而xx藥業(yè)已出批復(fù)(貸款、銀承額度合計292萬)，但由于他行的授信條件優(yōu)于我行，同時考慮到該客戶是中小企業(yè)，存在一定授信風險，最后并沒有與該司敘做貸款業(yè)務(wù)。2、在20xx年上旬成功營銷廣東x醫(yī)藥敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，截至目前貿(mào)易融資余額達xxxx多萬，日均余額xxx萬。3、在20xx年上旬開場維護存量客戶xxx新特藥，成功營銷該司調(diào)增額度至xxxx萬元和開立電子匯票業(yè)務(wù)。截至目前，貸款余額為2400萬元，銀承余額為xxxx萬元，票據(jù)貼現(xiàn)與上年末相比，貸款余額增加xxxx萬元，銀承余額增加xxxx1萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬，共收取票據(jù)融資效勞費、企業(yè)效勞費用合計xx萬元。授信余額比照方下表：4、在本上半年中，協(xié)助xxx維護存量客戶：xxx等，所做工作包括為企業(yè)敘做貸款、開立銀行承兌匯票，票據(jù)貼現(xiàn)，日積月累理財業(yè)務(wù)等，還有房產(chǎn)查冊、業(yè)務(wù)資料歸檔、授后報告等一系列授后工作。在本年上旬，協(xié)助拜訪新客戶廣東xx藥業(yè)、xxx、和xx食品集團等，其中廣東xx藥業(yè)授信報告已撰寫完畢，但由于與該客戶協(xié)商問題，到如今還沒有上報授信方案。5、在20xx年上旬，協(xié)助xxx成功營銷新客戶廣州市xx醫(yī)藥，截至目前，該司貿(mào)易融資余額為xxxx萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬元，存款日均為28萬。在這半年中，我對自己所做出的成績總體來說還是不滿意的，主要是新客戶新增數(shù)量太少，沒有把更多時間放在學習新業(yè)務(wù)上，根本上所接觸理解的業(yè)務(wù)只限于貸款、銀承、保理。在下半年里面，我需要加大營銷力度，用更多時間學習授信業(yè)務(wù)及授信產(chǎn)品，為我行的業(yè)務(wù)開展而奮斗!為當一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理而努力!銀行半年工作總結(jié)8xx年以來，在市行的正確領(lǐng)導和各部室的大力支持下，以開展為主線，以改革為動力，以減虧增效為中心，以強化管理、防范風險為重點，全體干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初上級行部門所確定的方針目的，銳意開拓，勇于創(chuàng)新，真抓實干，向管理要效益，以效勞求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促開展，通過全體員工的不懈奮斗和共同努力，各項工作獲得了顯著成績?，F(xiàn)將半年以來的工作總結(jié)如下：一、各項業(yè)務(wù)完成情況：1、儲蓄存款穩(wěn)步上升，資金實力不斷增強，截止5月份，我辦事處各項存款余額達元，較年初凈增元，共完成年方案的%。2、信貸業(yè)務(wù)蓬勃開展，截止5月份我辦事處信貸累計發(fā)放小額貸款筆，累計放貸額元，共完成年方案的。3、截止5月份我辦事處共開展對公存款戶，累計余額元，較年初增長了元，完成年方案的%。4、截止5月份，我辦事處共銷售理財產(chǎn)品元，完成年方案的%;銷售基金產(chǎn)品元，完成年方案的%;完成代理保險元，完成年方案的%;共安裝商易通部，完成年方案的%。二、案防攻堅根本情況：今年以來，根據(jù)市行和市銀行業(yè)xx年案件防控治理工作會議要求，召開全體員工資金平安管理睬議。辦事處領(lǐng)導高度重視，嚴密協(xié)作，認真落實措施，積極開展案件專項治理和案件風險排查工作，1、加強領(lǐng)導，全面部署。xx年2月初開場，我辦領(lǐng)導高度重視此項工作，成立了xx案防攻堅年工作領(lǐng)導組，細化了各領(lǐng)導小組、小組辦公室及各成員的職責分工，在工作中注重從制度建立入手，從檢查監(jiān)視打破，從整改中促進標準經(jīng)營，從頭上消除案件風險隱患，嚴厲打擊各種違法違規(guī)行為，加強員工思想行為動態(tài)分析^p管理，在全面推進案件防范工作的同時有力保障了各項業(yè)務(wù)的安康開展，促進了各項經(jīng)營指標的快速提升。2、結(jié)合實際、深查實改、實在消除案件風險隱患。在案防機制還不非常完善的情況下，開展檢查和審計是案件防控的有效手段之一。一方面認真開展好排查工作，對排查發(fā)現(xiàn)的問題要進展全面梳理。另一方面要建立整改責任機制和整改督辦機制，明確整改及督辦的責任部門和領(lǐng)導，確保整改工作落實到位。3、加強根底建立工作。從業(yè)務(wù)操作流程、各支行柜員的操作、效勞標準、人員設(shè)置等方面抓起，做好根底工作、完善根本工作，力爭在日常工作中將風險降到最低點。我辦先后組織員工參加了《業(yè)務(wù)操作指南》學習討論、案件防控“五大”系列學習討論和《員工違規(guī)處理暫行規(guī)定》的學習和考試等，積極響應(yīng)上級行安排，開展“員工身邊無違規(guī)，人人身邊無案件”活動，與全辦事處35名職工逐一簽訂了責任書，開展“一幫一”結(jié)對子活動，保證了案防工作無盲區(qū)。4、加強檢查反響力度。通過實行檢查與匯報相結(jié)合，及時掌握相關(guān)業(yè)務(wù)開展動態(tài)，及時提出防范措施以及整改意見，促進整改落實，同時將通過實行內(nèi)控案防工作考核掛鉤制，準備將內(nèi)控案防工作納入績效兌現(xiàn)的分值內(nèi)，推動銀行業(yè)務(wù)安康良性開展。每日班后，各支行長聽取柜員工作匯報，發(fā)現(xiàn)普遍性問題及時上會集體討論，形成解決議案;風險經(jīng)理對各個支行每周進展一次檢查，梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程運作中顯現(xiàn)的風險點，讓各個支行做到查漏補缺，及時修正，嚴密監(jiān)測和提早防范各項風險，早發(fā)現(xiàn)、早化解在萌芽狀態(tài)。5、嚴懲不貸、強化問責，實在加大對案件責任人的追究力度。通過對案件責任人的嚴肅處理，將對違法違規(guī)行為起到懲治、震攝作用，對全體干部員工起到警示教育作用。在檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況的同時，重點分析^p、理解各項規(guī)章制度的施行效果，不斷健全和完善各類規(guī)章制度。認真組織員工學習業(yè)務(wù)規(guī)章與操作指南，進一步增強了規(guī)章制度對各項業(yè)務(wù)流程、客戶效勞及每個員工操作管理行為的嚴格要求和強迫約束，進步了規(guī)章制度執(zhí)行力。6、加強員工思想行為動態(tài)管理。要創(chuàng)新手段、多管齊下，努力構(gòu)建員工“不想為、不能為、不敢為”的機制，遏制各類案件的發(fā)生。我辦事處每月對在冊員工進展異常行為逐一排查，召開員工思想行為動態(tài)分析^p會，以支行為單位進展員工行為動態(tài)分析^p摸底排查對象，排查人數(shù)占比達100%。在理解掌握員工近期所想所為，進一步加強了員工工作時間管理和對八小時以外異常行為的關(guān)注。通過全方位有效的案防工作，為業(yè)務(wù)工作的開展營造了一個安康、充滿活力的環(huán)境。有力促進了核心業(yè)務(wù)指標的突飛猛進，做好我辦事處案件防控治理工作任務(wù)艱巨、責任重大，我們一定要樹立風險可以控制、案件可以治理的觀念，一定要做到思想到位、工作到位、責任到位，扎扎實實推進各項工作，全面提升案件防控治理才能，為我們事業(yè)又快又好開展提供一個良好的平安的內(nèi)部環(huán)境。銀行半年工作總結(jié)9作為一名銀行的柜員，我來到xxx工作也有半年了，非常感謝我能在這幾個月中在xxx作為一名柜員工作，雖然一開場我的工作我沒能做的盡善盡美，但是我還是在不斷的努力完成自己的工作，并不斷的在工作中努力學習以求進步。在這段時間我不斷的在工作上學習優(yōu)秀同事的手法，還在下班和休息的時候差資料，四處學習，終于我如今已經(jīng)算是一個獨當一面的銀行柜員了。但是和其他同事相比起來，我還不過是小巫見大巫，作為一個后代我還有很多的地方需要和經(jīng)歷豐富的前輩們學習。為了讓我在工作上能不忘之前的錯誤和經(jīng)歷，我每過一段時間都會記下一段工作總結(jié)，如今已經(jīng)過了半年，就來整合一下吧。我的上半年工作總結(jié)如下。第一點的總結(jié)并不是在工作上，因為我覺得對于自己來說，這半年的工作其實在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進入銀行的我，雖然經(jīng)過了培訓，但是真正面對工作的時候還是有些無從下手的情況。而且在面對客戶的時候還總是被說效勞不到位，其實這都只是我的緊張所導致的。在那時我甚至一度認為自己是不是不合適這份工作，還好，身為前輩的xxx前來撫慰了我，并給了我一些他的經(jīng)歷。讓我順利的度過了這個階段。如今的我，無論是面對同事還是客戶，都不會再有緊張的情緒了，有的只是對工作熾熱的心。既然作為一名在銀行工作的柜員，那么在工作上就容不得有半點的馬虎，假如在存取款以及其他業(yè)務(wù)的時候出現(xiàn)了過失，就會涉及銀行和客戶雙方的利益，會給客戶帶來費事會給銀行的聲譽帶來影響。所以在工作的時候我都萬分小心，認真仔細的檢查從自己這里過的每一筆賬，因為我的努力，我在這半年的工作中，并沒有在資金上犯下錯誤。面對這份新的工作，我不說是拼上命去做好這份工作，但是我也在工作的時候非常的努力去做了。在這段時間里，我堅持以客戶為本，以最好的效勞去面對客戶。遇上有問題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問題。除了剛開場的時候，我在后面幾個月也收到了不少的客戶好評?？傊谶@上半年里，我作為銀行員工的才能有了許多的提升，但是我還有很多的上升空間，這些都是我在今后努力的目的，希望我在今后能更加的努力，爭取在工作上拿下更高的成就。銀行半年工作總結(jié)10今年上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導下，認真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，圍繞工作重點，突出理性開展，持續(xù)抓好客戶營銷，全面夯實根底管理，下大力氣防范信貸風險，努力進步信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建立。一、我行上半年主要工作及成績〔一〕明確工作重點，持續(xù)抓好客戶營銷。1、立足工程貸款，積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。一是認真落實市分行年初《客戶營銷規(guī)劃》，采取市縣行穿插調(diào)查、聯(lián)動調(diào)查等方式，大力營銷工程貸款。前6個月，全行共受理、調(diào)查各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款工程18個、69210萬元；向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上工程貸款5個、66000萬元，已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型，深化營銷低風險貸款。今年3月17日，白銀市被國家列為首批資轉(zhuǎn)型城市，在市委、市政府規(guī)劃的38個轉(zhuǎn)型工程中，有30個工程的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此，我行緊抓機遇，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。5月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構(gòu)與中小企業(yè)對接在內(nèi)的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬元；6月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款工程22個，資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，其中有14個工程此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關(guān)系。2、根據(jù)糧改現(xiàn)狀，穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食消費。一是在認真執(zhí)行政策、保證企業(yè)正常收買資金供給的前提下，適當控制糧油收買貸款投放數(shù)量，促銷壓庫，積極調(diào)整和優(yōu)化貸款構(gòu)造。1-6月，全行累計發(fā)放糧油收買貸款13752萬元，同比減少96萬元；支持企業(yè)收買各類糧油10964萬公斤，同比減少2719萬公斤;企業(yè)累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元，同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲藏，穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場，不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長點。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區(qū)級儲藏糧貸款1000萬元和162萬元，支持建立縣區(qū)級糧食儲藏650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕消費。今年，我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路，投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收買貸款6800萬元，同比減少1690萬元；投放以實際用于支持訂單農(nóng)業(yè)消費的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬元。兩項合計13000萬元，同比增加4510萬元；落實訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝。3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢，大力營銷存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農(nóng)資金存款3839萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營銷當?shù)剞r(nóng)村信譽社同業(yè)存款1000萬元，市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信譽社同業(yè)存款1500萬元的根底上，今年再次營銷500萬元。三是將中間業(yè)務(wù)營銷與進步農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆、950萬元。四是將支持客戶開展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險業(yè)務(wù)掛鉤，前6個月全行代理保險業(yè)務(wù)65筆、12562萬元，實現(xiàn)代理保費收入7萬元?！捕惩怀隼硇蚤_展，全力防控信貸風險。為進一步夯實信貸管理根底，我行將20xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓標準年”，從“檢查、標準、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風險，努力進步信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不標準問題9類127條；止5月底，所有問題已全部整改到位。二是全面標準信貸管理根底。今年1月，對全市以來的400份信貸檔案進展集中整理歸檔；嚴格辦貸程序，從4月份開場將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完好性、標準性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3萬元；利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解cm系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個。四是催促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現(xiàn)風險問題13個，提出改良意見13條；6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cm系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分，催促管戶信貸員落實責任，加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定方案、按月下達任務(wù)、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務(wù)的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收買貸款風險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信譽平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回到逾期合同收買貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風險承受才能以及貸款擔保才能確定貸款期限，親密關(guān)注貸款到逾期情況，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結(jié)算周期催促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。〔三〕圍繞業(yè)務(wù)開展，不斷加強內(nèi)部管理。今年，我們堅持“內(nèi)外兼修”的原那么，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、平衡施行、適時調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運用率到達了102.28%。二是進一步標準和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作，動態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元；掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元；掛鉤市分行機關(guān)考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”，加強執(zhí)行力建立，進一步進步干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項，實際完成509項，工作完成率到達了99%。四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力進步盈利程度，上半年貸款利息收回率到達70.14%，與上年持平；標準費用報賬程序，打造“陽光財務(wù)”，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了制止性要求。五是適時加強內(nèi)控和平安保衛(wèi)工作，進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理；圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結(jié)的大局，全面加強平安保衛(wèi)與槍zhi器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作平安穩(wěn)健運營?！菜摹硤猿忠匀藶楸?，深化推進企業(yè)文化。在積極促進業(yè)務(wù)有效開展、努力進步信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時，我們堅持“兩不誤，兩促進”的原那么，全面開展了企業(yè)文化建立各項工作。一是將學習列入各項工作之首，通過黨委會、中心組學習會、行務(wù)會、周例會等多種形式，全行全員、百分之百學習了上級行相關(guān)文件和制度方法，加強了班子隊伍建立，努力了進步員工素質(zhì)。二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動，加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流，實在解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題，進一步穩(wěn)固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧場面。三是樹立全新的企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品，設(shè)置了形象專欄，配套了班前音樂，標準了行文和信息報道格式，屢次與城市信譽社協(xié)調(diào)，完成了樓體外形象標識的張貼懸掛工作。四是深化開展制度文化和專業(yè)文化建立，根據(jù)部室工作性質(zhì)、員工崗位要求，征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條；組織職工認真學____行制定的《中國農(nóng)業(yè)開展銀行員工行為標準(試行)》，觀看了禮儀視頻講座；序時開展文化月活動，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓練；制定、修改、完善各類制度方法，對現(xiàn)行的40個內(nèi)部管理制度進展搜集、挑選、整理，于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與“獻愛心”活動。在今年青海省玉樹發(fā)生特大地震災(zāi)害后，我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院和總行、省分行黨委號召，情系災(zāi)區(qū)，全行發(fā)動，累計捐助款項37900元；捐贈衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，為幫助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān)、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力。二、存在的困難和問題一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的開展機遇，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項授信或?qū)ｍ椯J款政策傾斜。二是糧改良展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元，對我行貸款平安造成了風險隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風電、國投風電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。三、下半年工作打算〔一〕重點支持夏糧收買。認真落實國務(wù)院、銀監(jiān)會和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食消費的政策要求，充分挖掘當?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資，在保證已有糧食企業(yè)收買資金供給的前提下，擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作，穩(wěn)固和開展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)?！捕吵掷m(xù)抓好貸款營銷。根據(jù)國家有關(guān)金融機構(gòu)支持資型城市轉(zhuǎn)型的政策，一方面積極向省分行、總行申請資型城市可持續(xù)開展專項授信或?qū)ｍ椯J款；一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行20xx年《客戶營銷規(guī)劃》，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點工程貸款的儲藏、培育、營銷工作。〔三〕全力防范信貸風險。仍然將風險防范放在各項工作之首，按照“穩(wěn)健經(jīng)營，重速度、更重質(zhì)量”的原那么，加大檢查整改力度，標準貸款辦理程序，適時進展監(jiān)測控制，全面防范貸款風險，全力清收不良貸款，努力進步信貸資產(chǎn)質(zhì)量。〔四〕全面加強內(nèi)部管理。完善各項制度，標準操作程序，深化開展執(zhí)行力建立；樹立正確的資金方案意識，努力實現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置；建立科學的績效考核體系，深化推進崗位管理和績效考核；加強內(nèi)部控制和平安保衛(wèi)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作平安運營。〔五〕深化推進企業(yè)文化。積極探究有利于進步員工綜合素質(zhì)的鼓勵機制；繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建立為核心的深層企業(yè)文化建立，增強員工的向心力和歸屬感，營造和諧共事的工作環(huán)境，努力做到以農(nóng)為本求開展，以人為本促和諧。〔六〕全面完成經(jīng)營目的。進一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用，樹立強烈的本錢效益觀念，增收節(jié)支，節(jié)儉辦行，嚴格控制費用支出，不斷拓寬收入來，進一步加大收息力度，努力進步經(jīng)營效益，保證全面平衡完成全年各工程標任務(wù)。銀行半年工作總結(jié)11今年以來，我行認真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)開展的方針，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)開展的同時，強調(diào)風險防范和內(nèi)控管理，倡導合規(guī)文化建立，使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階，為完成年度目的任務(wù)奠定了堅實的根底。在全行員工的共同努力下，20xx年上半年各項指標穩(wěn)健運行，獲得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末，各項業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。一、各項指標完成情況。1、負債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為XX萬元，較年初新增XX萬元，已提早完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務(wù)的154%；日均儲蓄存款余額XX萬元，較核定基數(shù)增XX萬元，完成任務(wù)的99%；對公日均存款余額XX萬元，較核定基數(shù)增XX萬元，完成任務(wù)的161%。2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速開展。6月末自營貸款XX萬元，較年初新增XX萬元，其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務(wù)90%，對公資產(chǎn)余額XX萬元，較年初新增XX萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額X億元。3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近XX萬元，完成全年任務(wù)58%；完成國際結(jié)算量近XX萬美元；信譽卡發(fā)卡XX張；期繳保險XX萬元，躉繳保險XX萬元。二、總結(jié)上半年各項業(yè)務(wù)開展和管理，我們主要采取以下工作措施：〔一〕、明確任務(wù)，早抓落實，為全年工作打根底。支行在去年末就對20xx年工作目的進展了規(guī)劃，明確負債新增X個億，對私存款X億，對公存款X億；資產(chǎn)新增X億，個人資產(chǎn)X億，公營貸款X億。年初支行再次召開工作會，就20xx度全年工作進展統(tǒng)一的部署和安排，對20xx年獲得的成績，行長室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目的任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進展每周、每月、每季通報，有效地鼓勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，獲得較好成績?！捕场娀袌鰻I銷機制。1、公司業(yè)務(wù)根底營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶到達X戶。從上半年情況來看，支行共計實現(xiàn)新開戶XX戶，實現(xiàn)新戶存款新增XX萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，獲得了客戶的高度認可，已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，XX區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近X個億。2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對X區(qū)“富人區(qū)”進展了區(qū)域定位，施行精準營銷和分層次營銷，注重根底營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將X萬以上的客戶界定為大戶，針對這局部客戶專門制定了“理財秘書”效勞。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者銀行半年工作總結(jié)1220xx年下半年，我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實際，圍繞年初制定的工作目的和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強根底管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革，促使下半年全行各項工作安康開展，各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯進步。至六月末，全行人民幣各項存款余額417399萬元，比上年末增加60427萬元，增長16.9%，完成省行下達年增長方案104%；外幣存款余額1449萬美元，比上年末增長529萬美元，完成年增長方案106%；人民幣各項貸款余額180119萬元〔剔除剝離不良貸款63686萬元〕，實際增投12181萬元，完成全年增投方案的122%，剝離后，不良貸款比年初下降11.9個百分點；帳面利潤1364萬元，同比減虧4187萬元，完成方案的137%，實際利潤虧損875萬元，同比減虧2870萬元。下半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：〔一〕、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，促進存款穩(wěn)步增長。下半年，我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市熾熱、國債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力開展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析^p形勢，促使全行上下進步認識，樹立信心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關(guān)力度，有效進步農(nóng)行的社會形象，并發(fā)動全行抓住有利時機，加強金融效勞，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項存款凈增55270萬元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實的根底。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加大市場拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機，積極開展代收學費業(yè)務(wù)，發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通挪動話費等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元。三是完善鼓勵機制，調(diào)動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下，完善鼓勵機制，把存款納入綜合經(jīng)營效益體系，與單位費用掛鉤，有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性。同時總結(jié)和推廣了去年＊＊＊＊、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)歷，有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行＊＊、＊＊支行人民幣存款23640.5萬元，港幣存款1948.8萬元，美元存款57.5萬元；代理兌付農(nóng)金會個人股金4899萬元，完成需兌付總額的58.8%。由于組織領(lǐng)導得力，準備工作充分，效勞及宣傳工作做實做到家，接收中行＊＊＊＊屬下局部存款業(yè)務(wù)交接順利，平穩(wěn)過渡，代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展，從而有效進步了農(nóng)行社會形象，拓寬了存款市場，促進各項業(yè)務(wù)有效開展。至6月底，全行各項存款余額417399萬元，比年初凈增60427萬元，在當?shù)厮男兄?，增量市場占有?4.84%，存量市場占有率28.83%，比年初進步1.83個百分點，暫居當?shù)厮男惺孜?。〔二〕、注重?jīng)濟核算，狠抓增收節(jié)支，進步經(jīng)營效益。一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營方案。年初按照省行部署，以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原那么，對各支行〔部〕、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進展采集，編制了《20xx年＊＊＊＊綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營方案》，分解下達了各支行〔部〕的經(jīng)營任務(wù)，按季對方案執(zhí)行情況進展監(jiān)測，對方案執(zhí)行有差距的單位進展幫促，通過分類指導和有效控制，促使全行經(jīng)營方案有效開展，進步了經(jīng)營管理程度。二是合理擺布資金，進步資金營運收益。針對下半年本外幣存款大幅度上升，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實際，加強了對資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下，及時將閑置資金上存省行，最大限度增加資金收益。至6月底，上存省行資金人民幣193695萬元，上存省行資金利息收入2502萬元，同比增加281萬元。三是加強橫縱協(xié)調(diào)溝通，及時做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金最大限度產(chǎn)生效益，至6月底，已剝離的不良貸款并進入資金清算的共69923萬元。四是加強費用管理，杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費用管理方法施行細那么〔試行〕》，制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行＊＊＊＊20xx年費用分配管理方法》，貫徹將根本費用實行定額管理，開展費用以收定支、比例管理，獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神，強化財務(wù)管理，進步經(jīng)營效益。到6月底全行總收入14408萬元，同比增收280萬元，總支出13043萬元，同比減支3908萬元，帳面盈利1364萬元，同比扭虧增盈4187萬元?！踩?、加大科技投入，加快網(wǎng)絡(luò)建立，進步科技應(yīng)用程度。一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作，發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機，占網(wǎng)點總數(shù)的89％，全轄網(wǎng)絡(luò)格局根本形成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通挪動話費業(yè)務(wù)已進入本質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信譽卡參加全國自動受權(quán)網(wǎng)絡(luò)的根底上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)?！菜摹场⒓訌婞h建和精神文明建立。一是按照上級行部署，認真開展“三講”教育回頭看活動，嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項根本要求，不搞創(chuàng)造創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動?！盎仡^看”過程，分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實情況進展回憶，針對存在問題著重在思想建立、作風建立、推進農(nóng)業(yè)銀行開展和加強內(nèi)控建立四方面進一步落實整改措施。同時，重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建立，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土開工，目前正在加緊建立中，職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神文明建立，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)立“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動，進步全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行開展的實際行動。上半年，我行雖然獲得了一定的成績，但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，特別是個別支行潛在的信貸風險應(yīng)引起重視，到6月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機制和管理機制有待進一步改革完善。下半年我們要針對存在的問題，重點抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進一步優(yōu)化負債構(gòu)造。二是加大清貸收息力度。要認真分析^p資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進一步建立健全清貸收息鼓勵機制，采取有效措施，在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮，確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，全面啟動消費信貸業(yè)務(wù)，開掘新的效益增長點。四是要進一步完善內(nèi)部機制，加強內(nèi)控建立，確保平安經(jīng)營、安康開展。五是要加強黨建工作，特別是要加強黨的基層建立，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。銀行半年工作總結(jié)13時至今日，我進入XX銀行已經(jīng)快一年了。在20xx年的上半年，我先后在總行公司部、XX行授信審批部學習和工作過，現(xiàn)對自己上半年的工作進展總結(jié)?？傂泄静浚涸诠静科陂g就任綜合員。日常工作包括與各分行保持關(guān)于對公存款變化情況的溝通，每日制作并向主管領(lǐng)導和分行領(lǐng)導報送對公存款頭寸表和整理存款大額變動情況、OA系統(tǒng)的文件流轉(zhuǎn)以及本部門收發(fā)文件、內(nèi)部通知、資料打印、物業(yè)溝通等瑣碎工作。周期性工作包括每周向主管領(lǐng)導、辦公室報送當周工作概要;每月初從數(shù)據(jù)平臺和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據(jù)直貼、貸款收息數(shù)據(jù)，將經(jīng)營分析^p月報報送計財，匯總和整理三法一引報表報銀