湖北省黃石市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）

湖北省黃石市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.小雨自幼因生父母無(wú)力撫養(yǎng)，被王老伯依法收養(yǎng)。成年后，小雨與王老伯依法協(xié)議解除了收養(yǎng)關(guān)系，但未與生父母恢復(fù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。近日，小雨生父病故，留下一筆債務(wù)。王老伯缺乏勞動(dòng)能力又缺乏生活來(lái)源。根據(jù)《收養(yǎng)法》，小雨應(yīng)當(dāng)()。A.代償生父留下的債務(wù)B.給付生母生活費(fèi)C.補(bǔ)償收養(yǎng)期間王老伯支出的教育費(fèi)D.給付王老伯生活費(fèi)

2.2008年，小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí)，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會(huì)工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。

A.要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償

B.協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題

C.要求小李的家屬前來(lái)協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估

3.下列描述不屬于小組工作在功能上的特點(diǎn)有（）。A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變B.社會(huì)控制C.促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和經(jīng)驗(yàn)選擇D.形成群體力量解決問(wèn)題

4.根據(jù)民政部最新統(tǒng)計(jì)，全國(guó)除了有57萬(wàn)孤兒外，還有61萬(wàn)事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的兒童。這些兒童最需要的服務(wù)是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.成長(zhǎng)輔導(dǎo)C.長(zhǎng)期安置D.教育救助

5.（）以服務(wù)對(duì)象的行為學(xué)習(xí)為中心展開(kāi)，具有注重服務(wù)對(duì)象行為的評(píng)估、關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對(duì)象修正后行為的評(píng)價(jià)等特點(diǎn)。A.任務(wù)中心模式B.行為治療模式C.心理社會(huì)模式D.問(wèn)題解決模式E.危機(jī)治療模式

6.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B.參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處

C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

7.在小組工作的后期成熟階段，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源，此時(shí)社會(huì)工作者扮演（）角色。A.資源發(fā)掘者B.資源鏈接者C.信息、資源的提供者和鏈接者D.資源發(fā)掘者和能力促進(jìn)者

8.社會(huì)工作者通過(guò)語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的專注，讓組員感受到自己處在一個(gè)比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵(lì)組員自由、放松地表達(dá)自己的感受，這種溝通與互動(dòng)技巧屬于（）。A.專注與傾聽(tīng)B.互動(dòng)交流C.適當(dāng)幫助梳理D.鼓勵(lì)支持

9.（），一些發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng)，這就是社會(huì)工作。A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初B.18世紀(jì)末19世紀(jì)初C.17世紀(jì)末18世紀(jì)初D.20世紀(jì)末21世紀(jì)初

10.組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來(lái)協(xié)助直線部門的管理者，指的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)類型中的（）。

A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線職能式組織結(jié)構(gòu)

11.關(guān)于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。

A.包括解決社會(huì)問(wèn)題B.包括促進(jìn)社會(huì)公正C.最終目的是促進(jìn)社會(huì)革命D.包括推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

12.王大媽是社區(qū)的熱心人，她經(jīng)常幫助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾，小杜是綜合服務(wù)中心的社會(huì)工作者，為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導(dǎo)服務(wù)。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動(dòng)的特點(diǎn)是（）。

A.職業(yè)性B.參與性C.志愿性D.實(shí)踐性

13.孩子一般在()歲左右形成符號(hào)思維能力。A.1B.2C.3D.4E.5

14.“社會(huì)必須建立和維持公正、和平和秩序，并且培育和自我實(shí)現(xiàn)有關(guān)的條件和資源。”這是（）。A.人的權(quán)利B.社會(huì)的功能C.社會(huì)的責(zé)任D.社會(huì)的權(quán)利E.個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任

15.危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大，這是指危機(jī)介入的（）基本原則。A.及時(shí)處理B.限定目標(biāo)C.輸入希望D.提供支持E.恢復(fù)自尊

16.由所給材料可知，下列各項(xiàng)說(shuō)法中正確的一項(xiàng)是()。

A.2008年中央財(cái)政收入結(jié)構(gòu)中最多的四種稅收所占的比重超過(guò)3／4

B.2008年非稅收入和地方上解收入總額小于個(gè)人所得稅收人額

C.2008年所得稅收入超過(guò)8416億元

D.2008年中央財(cái)政收入共由12類項(xiàng)目構(gòu)成

17.我國(guó)《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定，城市居民最低生活保障待遇，管理審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自接到申請(qǐng)人提出申請(qǐng)之日起的（）日內(nèi)辦結(jié)審批手續(xù)。

A.5B.7C.15D.30

18.《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍規(guī)定中，表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.企業(yè)(國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等)單位及其職工

B.機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及其職工

C.社會(huì)團(tuán)體及其職工

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位及其職工

19.社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的重要功能之一即是維持社會(huì)秩序，關(guān)于這一功能，下列表述中錯(cuò)誤的是（）。

A.相對(duì)于行政管理而言，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮這種功能

B.社會(huì)工作既強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要，也強(qiáng)調(diào)通過(guò)完善制度解決問(wèn)題

C.社會(huì)工作通過(guò)服務(wù)化解矛盾、解決問(wèn)題。從而實(shí)現(xiàn)這一功能

D.維持社會(huì)秩序是社會(huì)工作的唯一目標(biāo)

20.下列關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是（）。A.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)

B.社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng)

C.社會(huì)工作注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

D.志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會(huì)工作

21.小夢(mèng)是某社會(huì)工作服務(wù)中心的志愿者，其督導(dǎo)張某每周會(huì)將工作計(jì)劃和安排告知她，并對(duì)其開(kāi)展的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。督導(dǎo)張某的工作體現(xiàn)了督導(dǎo)的（）功能。

A.行政B.教育C.支持D.倡導(dǎo)

22.鄭沽是一名學(xué)校社會(huì)工作者，最近她在對(duì)某高中學(xué)生的逃學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)某兩個(gè)班級(jí)學(xué)生的逃學(xué)比例都在10％以上，其他方面都差不多。后來(lái)她每月對(duì)實(shí)驗(yàn)組的班級(jí)進(jìn)行一次有關(guān)讀書(shū)重要性的講座，對(duì)照組則無(wú)上述安排。半年后，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的逃學(xué)比例分別為4％和15％，由此可以認(rèn)為干預(yù)是有效的。該研究屬于社會(huì)工作研究中的（）。A.小組研究B.個(gè)案研究C.行動(dòng)研究D.實(shí)驗(yàn)研究

23.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)不包括（）。A.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題B.迅速作出危險(xiǎn)性封斷C.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系D.積極協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題

24.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個(gè)體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對(duì)個(gè)體具有縱向影響的是（）。

A.家庭的人員結(jié)構(gòu)B.家庭的成員互動(dòng)C.家庭背景D.家庭的社交關(guān)系

25.某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專業(yè)社工工作者和2名護(hù)士組成，中心負(fù)責(zé)人老李為更好地管理中心事務(wù)，采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。下列老李的做法中，最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是()。

A.憑借個(gè)人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法

B.憑借個(gè)人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法

C.運(yùn)用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法

D.放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法

26.目前規(guī)定男子結(jié)婚不得早于（）周歲。A.20B.21C.22D.23E.24

27.幫助小組成員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員能夠改變自己原本對(duì)問(wèn)題的看法和解決的方式，來(lái)達(dá)到改變成員的目標(biāo)的是（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.任務(wù)小組D.支持小組E.心理治療小組

28.根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，下列屬于第二順序繼承人的是()。A.父母B.配偶C.非婚生子女D.兄弟姐妹

29.在某次小組討論中，孩子們對(duì)于家長(zhǎng)問(wèn)題討論得十分熱烈，從家長(zhǎng)限制上網(wǎng)到家長(zhǎng)管束太多到家長(zhǎng)是否處于更年期的問(wèn)題，此時(shí)社會(huì)工作者需要暗示討論的方向，提示成員們討論的重點(diǎn)，在引導(dǎo)提示時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)（）

A.注意把握小組討論的程序B.注意調(diào)節(jié)小組討論的氛圍C.隨時(shí)保持中立的立場(chǎng)D.進(jìn)行適當(dāng)摘述

30.帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)性的治療關(guān)系，以替代原來(lái)的、有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這是運(yùn)用小組工作治療模式的（）原則。A.共同性B.綜合性C.平等性D.建構(gòu)型

二、多選題(20題)31.家庭生活教育屬于改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，它可以()。

A.提高困難家庭應(yīng)對(duì)生活困境的能力

B.促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)

C.維護(hù)家庭的穩(wěn)定與和諧

D.提高家庭成員的生活質(zhì)量

E.增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能

32.社區(qū)動(dòng)力分析主要從社區(qū)系統(tǒng)分析和社區(qū)互動(dòng)分析兩方面展開(kāi)，在社區(qū)系統(tǒng)分析中，說(shuō)法正確的是（）

A.其理念為指導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值取向和主導(dǎo)思想

B.分析各類團(tuán)體和組織之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

C.分析各類團(tuán)體和組織之間的權(quán)力依賴關(guān)系

D.目標(biāo)指的是在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的結(jié)果

E.按照各類團(tuán)體和組織的取向和功能進(jìn)行分類

33.姚鋒每天早晨都按時(shí)出門，跟父母說(shuō)去學(xué)校上課，其實(shí)上課時(shí)間他經(jīng)常與社會(huì)上的不良少年出入游戲廳、酒吧場(chǎng)所，長(zhǎng)期無(wú)故曠課。如果判斷姚鋒的行為屬于有偏差的行為，則是根據(jù)（）來(lái)判定的。A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)D.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)E.心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

34.在小組工作準(zhǔn)備階段，圍繞總目標(biāo)，建立的具體目標(biāo)包括（）。A.預(yù)期目標(biāo)B.需求目標(biāo)C.溝通目標(biāo)D.實(shí)質(zhì)目標(biāo)E.過(guò)程目標(biāo)

35.當(dāng)兒童由于父母死亡、疾病、吸毒、入獄、離家出走等原因不能得到父母照顧時(shí)，需要替代性服務(wù)。屬于兒童替代性服務(wù)的有()。

A.親屬照顧B.福利機(jī)構(gòu)照顧C(jī).家庭寄養(yǎng)D.收養(yǎng)E.托兒所照顧

36.社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任主要包括（）。A.實(shí)踐能力B.個(gè)人道德要求C.專業(yè)的完整性D.機(jī)構(gòu)的效益E.專業(yè)的權(quán)威性

37.小組工作強(qiáng)調(diào)從個(gè)人到社會(huì)，從行為改變到社會(huì)任務(wù)的達(dá)成，因此小組工作的功能就是多方面的，表現(xiàn)為（）以及再社會(huì)化。A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變B.形成群體文化C.預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生D.形成群體力量解決問(wèn)題E.社會(huì)控制

38.下列屬于社區(qū)工作任務(wù)目標(biāo)的是（）。A.修橋鋪路B.培養(yǎng)社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)C.建立社區(qū)內(nèi)不同群眾的合作關(guān)系D.安置無(wú)家可歸者E.解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題

39.小王是一家敬老院的社會(huì)工作者，她發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)囟嗨鶎W(xué)校都與敬老院有聯(lián)系，每次志愿活動(dòng)志愿者們都集中跟老人們聊天，老人們都聊怕了。為了對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行有效管理，小王可采?。ǎ┬袆?dòng)。

A.根據(jù)志愿者特點(diǎn)制訂服務(wù)方案B.對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)培訓(xùn)C.評(píng)估志愿者的能力D.對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)E.對(duì)志愿者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估

40.個(gè)案工作中，社會(huì)工作者收集與服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的資料時(shí)，既要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)人情況，又要關(guān)注服務(wù)對(duì)象所處的周圍環(huán)境，其中個(gè)人資料包括（）。A.服務(wù)對(duì)象的家庭情況B.服務(wù)對(duì)象的感情情況C.服務(wù)對(duì)象的心理情況D.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)情況E.服務(wù)對(duì)象的生理情況

41.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營(yíng)利組織，這類組織通常是由（）來(lái)興辦的。A.政府B.社會(huì)團(tuán)體C.個(gè)人D.大專院校E.研究機(jī)構(gòu)

42.更年期的主要表現(xiàn)有（）。

A.性格改變B.煩躁易怒C.消沉抑郁D.情緒波動(dòng)E.多病

43.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任主要包括（）。

A.行政效率B.注重專業(yè)的品性C.加強(qiáng)專業(yè)評(píng)估與研究D.接納和保密E.專業(yè)價(jià)值

44.個(gè)案管理的實(shí)施原則有（）。

A.服務(wù)對(duì)象參與B.服務(wù)評(píng)估C.照顧協(xié)調(diào)D.資源整合E.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作

45.心理社會(huì)治療模式把服務(wù)過(guò)程分為（）相互緊密關(guān)聯(lián)的實(shí)施階段。A.研究B.診斷C.治療D.評(píng)估E.追蹤

46.一般來(lái)說(shuō)，定量研究在資料收集階段的理想調(diào)查人員不包括（）。A.女性B.男性C.大學(xué)生D.語(yǔ)言流利者E.心理素質(zhì)好者

47.關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作，下列表述正確的有()。

A.又稱為工業(yè)社會(huì)工作

B.是在企業(yè)中開(kāi)展的社會(huì)工作

C.通過(guò)幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，幫助職工跳槽

D.通過(guò)心理輔導(dǎo)、開(kāi)展服務(wù)和培訓(xùn)，提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)

E.通過(guò)改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)職工參與，改善勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益

48.問(wèn)卷調(diào)查的類型包括（）。A.自填問(wèn)卷B.匿名訪問(wèn)C.電話問(wèn)卷D.替代訪問(wèn)E.訪問(wèn)問(wèn)卷

49.災(zāi)害應(yīng)急救助工作包括以下哪些內(nèi)容?()

A.組織受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移B.安排災(zāi)民基本生活C.社會(huì)秩序維護(hù)D.減災(zāi)宣傳教育E.積極參與災(zāi)后重建

50.在社會(huì)工作中，可以有限度打破保密原則的情形有（）。

A.你的服務(wù)對(duì)象向你透露他和朋友將參加械斗，但他希望你保密

B.服務(wù)對(duì)象向你透露他可能自殺

C.服務(wù)對(duì)象向你透露受到性傷害，但他不讓你說(shuō)出去

D.領(lǐng)導(dǎo)出于好奇向你了解服務(wù)對(duì)象的隱私資料

E.同事跟你聊天時(shí)打聽(tīng)你的服務(wù)對(duì)象的隱私資料

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書(shū)。她在家鄉(xiāng)讀書(shū)時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛(ài)。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開(kāi)始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開(kāi)始經(jīng)常逃學(xué)。問(wèn)題：１.結(jié)合案例分析小青常見(jiàn)的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問(wèn)題？

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

參考答案

1.C養(yǎng)子女與養(yǎng)父母關(guān)系解除后，養(yǎng)子女與養(yǎng)父母之間的身份即行解除，彼此不再存在父母子女之間的權(quán)利義務(wù)。故D錯(cuò)誤。成年養(yǎng)子女與生父母及其他近親屬的權(quán)利義務(wù)關(guān)系是否恢復(fù)，可以由成年養(yǎng)子女與生父母協(xié)商確定。題中小雨未與生父母恢復(fù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。故A、B錯(cuò)誤。

2.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問(wèn)題之一是意外傷害賠償問(wèn)題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會(huì)工作者在開(kāi)展這類特殊服務(wù)時(shí)，首先要處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題，同時(shí)要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是為殘疾人提供的法律保障的內(nèi)容。殘疾人的需求決定了社會(huì)工作人員服務(wù)的內(nèi)容。

3.C小組工作在功能上的特點(diǎn)有：（1）影響個(gè)人轉(zhuǎn)變；（2）社會(huì)控制；（3）形成群體力量解決問(wèn)題；（4）再社會(huì)化；（5）預(yù)防。

4.C這些兒童他們失去父母，無(wú)人撫養(yǎng)，處于生存、發(fā)展的困境。首先要采取多種形式妥善安置孤兒。故選C。

\r\n

5.B

6.C我國(guó)《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理；⑦救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。

7.C社會(huì)工作者在小組工作后期成熟階段的責(zé)任和角色主要有：①信息、資源的提供者和鏈接者，這時(shí)，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源；②小組及組員能力的促進(jìn)者，社會(huì)工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過(guò)自己在小組的努力滿足他們的需要，實(shí)現(xiàn)他們所要達(dá)到的目標(biāo)；③小組的引導(dǎo)和支持者。在組員可以自己選擇、運(yùn)作或解決問(wèn)題的過(guò)程中，社會(huì)工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導(dǎo)者的角色，同時(shí)，對(duì)于個(gè)別組員的異常行為和特殊變化，應(yīng)給予關(guān)注和必要的專業(yè)輔導(dǎo)。

8.A專注與傾聽(tīng)是指，社會(huì)工作者要通過(guò)語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的專注，讓組員感受到自己處在一個(gè)比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵(lì)組員自由、放松地表達(dá)自己的感受。同時(shí)，社會(huì)工作者在傾聽(tīng)時(shí)，要注意組員所說(shuō)的重點(diǎn)，尤其是一些沒(méi)有預(yù)料到的信息，在未完全聽(tīng)懂對(duì)方的真正意思前，一定不要與之爭(zhēng)辯。

9.A

10.B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)大致有三種類型：①直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)；②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來(lái)協(xié)助直線部門的管理者；③參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，一個(gè)兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)可能設(shè)立研究部門，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

11.C社會(huì)工作不但要對(duì)有困難、有需要的人和群體進(jìn)行服務(wù)，而且承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等。

12.A社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，專業(yè)助人是它的第一個(gè)特點(diǎn)。社會(huì)上有多種多樣的助人活動(dòng)，扶老攜幼、濟(jì)貧助弱、救人于水火、助人成好事，都屬于助人活動(dòng)。如本題中王大媽的行為。

\r\n而社會(huì)工作不是一般的助人活動(dòng)，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對(duì)象的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。社會(huì)工作以社會(huì)上極度困難和比較困難的群體為主，決定了這種助人活動(dòng)的艱巨性，而國(guó)家和社會(huì)對(duì)這種活動(dòng)的較高要求使其走向職業(yè)化。顯然，社會(huì)工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。在性質(zhì)上，它是以服務(wù)于有困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動(dòng)。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動(dòng)的特點(diǎn)是其職業(yè)性。

13.B

14.C

15.B

16.C2008年財(cái)政收入結(jié)構(gòu)中最多的前四位分別是：國(guó)內(nèi)增值稅占總額的22．7％；進(jìn)口貨物增值稅、消費(fèi)稅占總額的22％；企業(yè)所得稅占總額的21．3％；國(guó)內(nèi)消費(fèi)稅占總額的7．6％。將這四類所占比例相加為73．6％，比重不足3／4，A項(xiàng)錯(cuò)誤。非稅收入和地方上解收入占總收入的比例為5．2％+2．8％=8％，個(gè)人所得稅占總收入的比例為6．6％，由此可知B項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。所得稅所占比例為21．3％+6．69／6=27．9％，超過(guò)了總額33663。7億元的1／4，即8416億元，由此可知C項(xiàng)說(shuō)法正確。餅形圖申分成了12個(gè)部分，但財(cái)政收入的種類不止12種，D項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。故本題答案為C。

17.D城市居民最低生活保障待遇，由其所在地的街道辦事處或者鎮(zhèn)人民政府初審，并將有關(guān)材料和初審意見(jiàn)報(bào)送縣級(jí)人民政府民政部門審批。管理審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自接到申請(qǐng)人提出申請(qǐng)之日起的30日內(nèi)辦結(jié)審批手續(xù)。

18.D鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。故選D。

19.D維持社會(huì)秩序是社會(huì)工作的一個(gè)目標(biāo)，但并非唯一目標(biāo)。故D項(xiàng)表述錯(cuò)誤。

20.D志愿者和義工服務(wù)是普通社會(huì)工作。故選D。

21.A社會(huì)工作督導(dǎo)具有三大功能，即行政的功能、教育的功能、支持的功能。行政的功能要求督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募和選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督、回顧和評(píng)估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。所以督導(dǎo)張某發(fā)揮的是行政的功能。

22.D實(shí)驗(yàn)研究是基于因果關(guān)系的邏輯，把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)境中，通過(guò)嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。

23.C由于服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)的狀態(tài)中，社會(huì)工作者必須在非常有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對(duì)象的困擾，讓服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響。危機(jī)介入模式對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求，同時(shí)這也形成了危機(jī)介入模式的特點(diǎn)，即迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒和積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題等。

24.C家庭教養(yǎng)模式中的縱向影響主要來(lái)自家庭背景和家庭中過(guò)去的事件，多在宏觀層面展開(kāi)。

25.A

26.C

27.A

28.D父母、配偶、子女均屬于第一順序繼承人，兄弟姐妹屬于第二順序繼承人。故選D。

29.A本題考查的是引導(dǎo)的技巧。小組討論中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)你一言我一語(yǔ)，場(chǎng)面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時(shí)會(huì)議主持人要用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，從而保證討論正常有序進(jìn)行。在這里社會(huì)工作者需注意兩點(diǎn)：一是注意把握小組討論的程序，二是妥善處理討論中發(fā)生的沖突。所以本題選A。

30.D建構(gòu)型原則，是帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)性的治療關(guān)系，以替代原來(lái)的、有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并運(yùn)用各種治療方法，幫助小組組員學(xué)習(xí)新的行為，適應(yīng)新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

31.BDE家庭生活教育是一種通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭生活教育的功能。

32.AD在分析社區(qū)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注那些會(huì)影響該系統(tǒng)與外部關(guān)系的因素，包括以下幾點(diǎn)：(1)理念：即指導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值取向和主導(dǎo)思想，常常反映在個(gè)人的價(jià)值觀、團(tuán)體和組織的宗旨等方面，如對(duì)公平與效率、社會(huì)福利、社會(huì)正義的看法。(2)目標(biāo)：指的是在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的結(jié)果，包括團(tuán)體和組織的章程中公開(kāi)的、成文的目標(biāo)，也包括不成文的、非公開(kāi)的目標(biāo)。(3)構(gòu)成：指系統(tǒng)內(nèi)所包括的個(gè)人、團(tuán)體和組織，他們的背景、動(dòng)機(jī)、階層、投人程度、能力等。(4)資源：系統(tǒng)內(nèi)各種可以被開(kāi)發(fā)利用的物質(zhì)和非物質(zhì)的要素，如直接和間接掌握的權(quán)力、影響力、資金、人力、信息、公眾形象、社會(huì)關(guān)系、動(dòng)員能力等。(5)期望：在某些問(wèn)題或事件上期望得到怎樣的結(jié)果，獲得哪些益處。(6)還需要考慮社區(qū)內(nèi)不同體系在社區(qū)事務(wù)上的活躍程度、發(fā)展階段、組織風(fēng)格、領(lǐng)袖的個(gè)人風(fēng)格等。通過(guò)對(duì)上述因素的分析，社會(huì)工作者可以基本了解社區(qū)內(nèi)的不同體系，掌握他們的立場(chǎng)和動(dòng)機(jī)，并判斷其可能的行動(dòng)方向。

33.AB根據(jù)社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。根據(jù)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，其行為后果對(duì)本人或社會(huì)是不適當(dāng)?shù)?，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

34.BCDE圍繞總目標(biāo)，建立的具體目標(biāo)包括溝通目標(biāo)、過(guò)程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)四個(gè)部分。

35.BCD替代性服務(wù)是指通過(guò)改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)。如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助等。目前開(kāi)展的最多的替代性服務(wù)是對(duì)孤兒棄兒的養(yǎng)育服務(wù)，可分為：①兒童福利院安置，或稱院內(nèi)救助、機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)等；②家庭寄養(yǎng)；③收養(yǎng)。故本題選BCD。

36.AB

37.ACDE

38.ADE

39.ABCD暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

40.CDE社會(huì)工作者在收集資料時(shí)，既要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)人情況，又要關(guān)注服務(wù)對(duì)象所處的周圍環(huán)境，把服務(wù)對(duì)象置于一定的社會(huì)環(huán)境中觀察和分析兩者之間的互動(dòng)狀況。個(gè)人資料包括服務(wù)對(duì)象生理、心理和社會(huì)方面的情況，環(huán)境資料包括服務(wù)對(duì)象的家庭、同輩、社區(qū)和工作環(huán)境等情況。當(dāng)然，在資料收集中還包括個(gè)人與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)情況。

41.ABC

42.ABCD更年期導(dǎo)致情緒波動(dòng)、性格易怒、消沉抑郁等一系列行為問(wèn)題。故選ABCD。

43.BC

44.ABCDE

45.ABC

46.BE定量研究在資料收集階段，需要根據(jù)研究問(wèn)題，選擇性別、年齡、經(jīng)歷等方面合適的人士擔(dān)任調(diào)查員。一般來(lái)說(shuō)，女性、大學(xué)生和語(yǔ)言流利者是比較理想的調(diào)查人員。

47.ABDE企業(yè)社會(huì)工作，又稱工業(yè)社會(huì)工作，是在企業(yè)中開(kāi)展的社會(huì)工作。企業(yè)社會(huì)工作可以：①運(yùn)用專業(yè)方法，通過(guò)心理輔導(dǎo)、開(kāi)展服務(wù)和培訓(xùn)來(lái)提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)；②通過(guò)改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)參與來(lái)改善勞資關(guān)系、維護(hù)職工的合法權(quán)益；③通過(guò)幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)提高職工的積極性。

48.AE問(wèn)卷有自填問(wèn)卷和訪問(wèn)問(wèn)卷兩種。

49.ABC

50.ABC社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。除非特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開(kāi)隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來(lái)不及提出報(bào)告，社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

51.１.造成小青逃學(xué)的主要因素包括：（１）學(xué)生自身的因素。小青來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境中無(wú)法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學(xué)校的因素。班里的同學(xué)不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對(duì)小青批評(píng)有余關(guān)心不足，導(dǎo)致小青厭學(xué)逃學(xué)。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對(duì)小青缺乏照顧和關(guān)愛(ài)，而且對(duì)小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個(gè)案輔導(dǎo)，與小青建立接納、尊重、關(guān)懷、溫暖的工作關(guān)系，探究其問(wèn)題行為的真正原因，幫助小青澄清角色、認(rèn)知問(wèn)題行為的后果，給她以情感支持。（２）建立團(tuán)體，形成正向影響，開(kāi)展興趣小組、交流小組等互助成長(zhǎng)小組，幫助小青獲得成就，感受溫暖，提高自信。（３）關(guān)注家庭，凝聚力量。通過(guò)家訪，了解小青的家庭狀況，促使家長(zhǎng)改善家庭環(huán)境。幫助家長(zhǎng)識(shí)別并改變孩子的行為問(wèn)題。

52.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問(wèn)題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問(wèn)題表面看起來(lái)是因?yàn)閭€(gè)人愛(ài)面子，而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實(shí)際上是因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法適應(yīng)社會(huì)變化，導(dǎo)致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學(xué)文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應(yīng)社會(huì)迅速發(fā)展需要的知識(shí)和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會(huì)原因：案主的主要問(wèn)題是當(dāng)今社會(huì)中的一個(gè)普遍現(xiàn)象，問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因在于，社會(huì)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整，國(guó)企轉(zhuǎn)制，進(jìn)而導(dǎo)致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。２.針對(duì)案主的困境，社會(huì)工作者可以采取以下介入策略（１）個(gè)案工作介入：案主因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評(píng)價(jià)并進(jìn)而影響到了案主的家庭。通過(guò)個(gè)案工作方法，案主進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關(guān)系，傾聽(tīng)案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來(lái)的心理壓力，從社會(huì)工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進(jìn)而幫助案主認(rèn)清自我，了解社會(huì)。基于優(yōu)勢(shì)視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹(shù)立起生活的信心，鼓勵(lì)案主正確面對(duì)自己的問(wèn)題，通過(guò)自身努力解決問(wèn)題。（２）小組工作介入：小組工作強(qiáng)調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長(zhǎng)的原則。開(kāi)展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動(dòng)，鼓勵(lì)方女士參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)小組活動(dòng)，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時(shí)，通過(guò)小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更好的適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。小組活動(dòng)的開(kāi)展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡(luò)，獲取更多的資源。在小組活動(dòng)中，也可以幫助方女士獲得更多的關(guān)于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，明確自己的出路和方向。通過(guò)小組活動(dòng)，發(fā)展案主自身面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增加其擺脫貧困的可能性。（３）整合社區(qū)資源，提供相關(guān)的就業(yè)信息，以及開(kāi)展相關(guān)的再就業(yè)培訓(xùn)和相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，提高案主的知識(shí)技能，增強(qiáng)她的職業(yè)能力，使其更好的適應(yīng)社會(huì)需求。湖北省黃石市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.小雨自幼因生父母無(wú)力撫養(yǎng)，被王老伯依法收養(yǎng)。成年后，小雨與王老伯依法協(xié)議解除了收養(yǎng)關(guān)系，但未與生父母恢復(fù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。近日，小雨生父病故，留下一筆債務(wù)。王老伯缺乏勞動(dòng)能力又缺乏生活來(lái)源。根據(jù)《收養(yǎng)法》，小雨應(yīng)當(dāng)()。A.代償生父留下的債務(wù)B.給付生母生活費(fèi)C.補(bǔ)償收養(yǎng)期間王老伯支出的教育費(fèi)D.給付王老伯生活費(fèi)

2.2008年，小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí)，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會(huì)工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。

A.要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償

B.協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題

C.要求小李的家屬前來(lái)協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估

3.下列描述不屬于小組工作在功能上的特點(diǎn)有（）。A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變B.社會(huì)控制C.促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和經(jīng)驗(yàn)選擇D.形成群體力量解決問(wèn)題

4.根據(jù)民政部最新統(tǒng)計(jì)，全國(guó)除了有57萬(wàn)孤兒外，還有61萬(wàn)事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的兒童。這些兒童最需要的服務(wù)是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.成長(zhǎng)輔導(dǎo)C.長(zhǎng)期安置D.教育救助

5.（）以服務(wù)對(duì)象的行為學(xué)習(xí)為中心展開(kāi)，具有注重服務(wù)對(duì)象行為的評(píng)估、關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對(duì)象修正后行為的評(píng)價(jià)等特點(diǎn)。A.任務(wù)中心模式B.行為治療模式C.心理社會(huì)模式D.問(wèn)題解決模式E.危機(jī)治療模式

6.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B.參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處

C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

7.在小組工作的后期成熟階段，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源，此時(shí)社會(huì)工作者扮演（）角色。A.資源發(fā)掘者B.資源鏈接者C.信息、資源的提供者和鏈接者D.資源發(fā)掘者和能力促進(jìn)者

8.社會(huì)工作者通過(guò)語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的專注，讓組員感受到自己處在一個(gè)比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵(lì)組員自由、放松地表達(dá)自己的感受，這種溝通與互動(dòng)技巧屬于（）。A.專注與傾聽(tīng)B.互動(dòng)交流C.適當(dāng)幫助梳理D.鼓勵(lì)支持

9.（），一些發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng)，這就是社會(huì)工作。A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初B.18世紀(jì)末19世紀(jì)初C.17世紀(jì)末18世紀(jì)初D.20世紀(jì)末21世紀(jì)初

10.組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來(lái)協(xié)助直線部門的管理者，指的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)類型中的（）。

A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線職能式組織結(jié)構(gòu)

11.關(guān)于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。

A.包括解決社會(huì)問(wèn)題B.包括促進(jìn)社會(huì)公正C.最終目的是促進(jìn)社會(huì)革命D.包括推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

12.王大媽是社區(qū)的熱心人，她經(jīng)常幫助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾，小杜是綜合服務(wù)中心的社會(huì)工作者，為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導(dǎo)服務(wù)。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動(dòng)的特點(diǎn)是（）。

A.職業(yè)性B.參與性C.志愿性D.實(shí)踐性

13.孩子一般在()歲左右形成符號(hào)思維能力。A.1B.2C.3D.4E.5

14.“社會(huì)必須建立和維持公正、和平和秩序，并且培育和自我實(shí)現(xiàn)有關(guān)的條件和資源?！边@是（）。A.人的權(quán)利B.社會(huì)的功能C.社會(huì)的責(zé)任D.社會(huì)的權(quán)利E.個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任

15.危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大，這是指危機(jī)介入的（）基本原則。A.及時(shí)處理B.限定目標(biāo)C.輸入希望D.提供支持E.恢復(fù)自尊

16.由所給材料可知，下列各項(xiàng)說(shuō)法中正確的一項(xiàng)是()。

A.2008年中央財(cái)政收入結(jié)構(gòu)中最多的四種稅收所占的比重超過(guò)3／4

B.2008年非稅收入和地方上解收入總額小于個(gè)人所得稅收人額

C.2008年所得稅收入超過(guò)8416億元

D.2008年中央財(cái)政收入共由12類項(xiàng)目構(gòu)成

17.我國(guó)《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定，城市居民最低生活保障待遇，管理審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自接到申請(qǐng)人提出申請(qǐng)之日起的（）日內(nèi)辦結(jié)審批手續(xù)。

A.5B.7C.15D.30

18.《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍規(guī)定中，表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.企業(yè)(國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等)單位及其職工

B.機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及其職工

C.社會(huì)團(tuán)體及其職工

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位及其職工

19.社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的重要功能之一即是維持社會(huì)秩序，關(guān)于這一功能，下列表述中錯(cuò)誤的是（）。

A.相對(duì)于行政管理而言，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮這種功能

B.社會(huì)工作既強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要，也強(qiáng)調(diào)通過(guò)完善制度解決問(wèn)題

C.社會(huì)工作通過(guò)服務(wù)化解矛盾、解決問(wèn)題。從而實(shí)現(xiàn)這一功能

D.維持社會(huì)秩序是社會(huì)工作的唯一目標(biāo)

20.下列關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是（）。A.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)

B.社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng)

C.社會(huì)工作注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

D.志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會(huì)工作

21.小夢(mèng)是某社會(huì)工作服務(wù)中心的志愿者，其督導(dǎo)張某每周會(huì)將工作計(jì)劃和安排告知她，并對(duì)其開(kāi)展的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。督導(dǎo)張某的工作體現(xiàn)了督導(dǎo)的（）功能。

A.行政B.教育C.支持D.倡導(dǎo)

22.鄭沽是一名學(xué)校社會(huì)工作者，最近她在對(duì)某高中學(xué)生的逃學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)某兩個(gè)班級(jí)學(xué)生的逃學(xué)比例都在10％以上，其他方面都差不多。后來(lái)她每月對(duì)實(shí)驗(yàn)組的班級(jí)進(jìn)行一次有關(guān)讀書(shū)重要性的講座，對(duì)照組則無(wú)上述安排。半年后，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的逃學(xué)比例分別為4％和15％，由此可以認(rèn)為干預(yù)是有效的。該研究屬于社會(huì)工作研究中的（）。A.小組研究B.個(gè)案研究C.行動(dòng)研究D.實(shí)驗(yàn)研究

23.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)不包括（）。A.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題B.迅速作出危險(xiǎn)性封斷C.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系D.積極協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題

24.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個(gè)體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對(duì)個(gè)體具有縱向影響的是（）。

A.家庭的人員結(jié)構(gòu)B.家庭的成員互動(dòng)C.家庭背景D.家庭的社交關(guān)系

25.某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專業(yè)社工工作者和2名護(hù)士組成，中心負(fù)責(zé)人老李為更好地管理中心事務(wù)，采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。下列老李的做法中，最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是()。

A.憑借個(gè)人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法

B.憑借個(gè)人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法

C.運(yùn)用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法

D.放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法

26.目前規(guī)定男子結(jié)婚不得早于（）周歲。A.20B.21C.22D.23E.24

27.幫助小組成員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員能夠改變自己原本對(duì)問(wèn)題的看法和解決的方式，來(lái)達(dá)到改變成員的目標(biāo)的是（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.任務(wù)小組D.支持小組E.心理治療小組

28.根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，下列屬于第二順序繼承人的是()。A.父母B.配偶C.非婚生子女D.兄弟姐妹

29.在某次小組討論中，孩子們對(duì)于家長(zhǎng)問(wèn)題討論得十分熱烈，從家長(zhǎng)限制上網(wǎng)到家長(zhǎng)管束太多到家長(zhǎng)是否處于更年期的問(wèn)題，此時(shí)社會(huì)工作者需要暗示討論的方向，提示成員們討論的重點(diǎn)，在引導(dǎo)提示時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)（）

A.注意把握小組討論的程序B.注意調(diào)節(jié)小組討論的氛圍C.隨時(shí)保持中立的立場(chǎng)D.進(jìn)行適當(dāng)摘述

30.帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)性的治療關(guān)系，以替代原來(lái)的、有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這是運(yùn)用小組工作治療模式的（）原則。A.共同性B.綜合性C.平等性D.建構(gòu)型

二、多選題(20題)31.家庭生活教育屬于改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，它可以()。

A.提高困難家庭應(yīng)對(duì)生活困境的能力

B.促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)

C.維護(hù)家庭的穩(wěn)定與和諧

D.提高家庭成員的生活質(zhì)量

E.增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能

32.社區(qū)動(dòng)力分析主要從社區(qū)系統(tǒng)分析和社區(qū)互動(dòng)分析兩方面展開(kāi)，在社區(qū)系統(tǒng)分析中，說(shuō)法正確的是（）

A.其理念為指導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值取向和主導(dǎo)思想

B.分析各類團(tuán)體和組織之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

C.分析各類團(tuán)體和組織之間的權(quán)力依賴關(guān)系

D.目標(biāo)指的是在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的結(jié)果

E.按照各類團(tuán)體和組織的取向和功能進(jìn)行分類

33.姚鋒每天早晨都按時(shí)出門，跟父母說(shuō)去學(xué)校上課，其實(shí)上課時(shí)間他經(jīng)常與社會(huì)上的不良少年出入游戲廳、酒吧場(chǎng)所，長(zhǎng)期無(wú)故曠課。如果判斷姚鋒的行為屬于有偏差的行為，則是根據(jù)（）來(lái)判定的。A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)D.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)E.心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

34.在小組工作準(zhǔn)備階段，圍繞總目標(biāo)，建立的具體目標(biāo)包括（）。A.預(yù)期目標(biāo)B.需求目標(biāo)C.溝通目標(biāo)D.實(shí)質(zhì)目標(biāo)E.過(guò)程目標(biāo)

35.當(dāng)兒童由于父母死亡、疾病、吸毒、入獄、離家出走等原因不能得到父母照顧時(shí)，需要替代性服務(wù)。屬于兒童替代性服務(wù)的有()。

A.親屬照顧B.福利機(jī)構(gòu)照顧C(jī).家庭寄養(yǎng)D.收養(yǎng)E.托兒所照顧

36.社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任主要包括（）。A.實(shí)踐能力B.個(gè)人道德要求C.專業(yè)的完整性D.機(jī)構(gòu)的效益E.專業(yè)的權(quán)威性

37.小組工作強(qiáng)調(diào)從個(gè)人到社會(huì)，從行為改變到社會(huì)任務(wù)的達(dá)成，因此小組工作的功能就是多方面的，表現(xiàn)為（）以及再社會(huì)化。A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變B.形成群體文化C.預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生D.形成群體力量解決問(wèn)題E.社會(huì)控制

38.下列屬于社區(qū)工作任務(wù)目標(biāo)的是（）。A.修橋鋪路B.培養(yǎng)社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)C.建立社區(qū)內(nèi)不同群眾的合作關(guān)系D.安置無(wú)家可歸者E.解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題

39.小王是一家敬老院的社會(huì)工作者，她發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)囟嗨鶎W(xué)校都與敬老院有聯(lián)系，每次志愿活動(dòng)志愿者們都集中跟老人們聊天，老人們都聊怕了。為了對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行有效管理，小王可采?。ǎ┬袆?dòng)。

A.根據(jù)志愿者特點(diǎn)制訂服務(wù)方案B.對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)培訓(xùn)C.評(píng)估志愿者的能力D.對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)E.對(duì)志愿者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估

40.個(gè)案工作中，社會(huì)工作者收集與服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的資料時(shí)，既要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)人情況，又要關(guān)注服務(wù)對(duì)象所處的周圍環(huán)境，其中個(gè)人資料包括（）。A.服務(wù)對(duì)象的家庭情況B.服務(wù)對(duì)象的感情情況C.服務(wù)對(duì)象的心理情況D.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)情況E.服務(wù)對(duì)象的生理情況

41.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營(yíng)利組織，這類組織通常是由（）來(lái)興辦的。A.政府B.社會(huì)團(tuán)體C.個(gè)人D.大專院校E.研究機(jī)構(gòu)

42.更年期的主要表現(xiàn)有（）。

A.性格改變B.煩躁易怒C.消沉抑郁D.情緒波動(dòng)E.多病

43.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任主要包括（）。

A.行政效率B.注重專業(yè)的品性C.加強(qiáng)專業(yè)評(píng)估與研究D.接納和保密E.專業(yè)價(jià)值

44.個(gè)案管理的實(shí)施原則有（）。

A.服務(wù)對(duì)象參與B.服務(wù)評(píng)估C.照顧協(xié)調(diào)D.資源整合E.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作

45.心理社會(huì)治療模式把服務(wù)過(guò)程分為（）相互緊密關(guān)聯(lián)的實(shí)施階段。A.研究B.診斷C.治療D.評(píng)估E.追蹤

46.一般來(lái)說(shuō)，定量研究在資料收集階段的理想調(diào)查人員不包括（）。A.女性B.男性C.大學(xué)生D.語(yǔ)言流利者E.心理素質(zhì)好者

47.關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作，下列表述正確的有()。

A.又稱為工業(yè)社會(huì)工作

B.是在企業(yè)中開(kāi)展的社會(huì)工作

C.通過(guò)幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，幫助職工跳槽

D.通過(guò)心理輔導(dǎo)、開(kāi)展服務(wù)和培訓(xùn)，提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)

E.通過(guò)改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)職工參與，改善勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益

48.問(wèn)卷調(diào)查的類型包括（）。A.自填問(wèn)卷B.匿名訪問(wèn)C.電話問(wèn)卷D.替代訪問(wèn)E.訪問(wèn)問(wèn)卷

49.災(zāi)害應(yīng)急救助工作包括以下哪些內(nèi)容?()

A.組織受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移B.安排災(zāi)民基本生活C.社會(huì)秩序維護(hù)D.減災(zāi)宣傳教育E.積極參與災(zāi)后重建

50.在社會(huì)工作中，可以有限度打破保密原則的情形有（）。

A.你的服務(wù)對(duì)象向你透露他和朋友將參加械斗，但他希望你保密

B.服務(wù)對(duì)象向你透露他可能自殺

C.服務(wù)對(duì)象向你透露受到性傷害，但他不讓你說(shuō)出去

D.領(lǐng)導(dǎo)出于好奇向你了解服務(wù)對(duì)象的隱私資料

E.同事跟你聊天時(shí)打聽(tīng)你的服務(wù)對(duì)象的隱私資料

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書(shū)。她在家鄉(xiāng)讀書(shū)時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛(ài)。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開(kāi)始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開(kāi)始經(jīng)常逃學(xué)。問(wèn)題：１.結(jié)合案例分析小青常見(jiàn)的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問(wèn)題？

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

參考答案

1.C養(yǎng)子女與養(yǎng)父母關(guān)系解除后，養(yǎng)子女與養(yǎng)父母之間的身份即行解除，彼此不再存在父母子女之間的權(quán)利義務(wù)。故D錯(cuò)誤。成年養(yǎng)子女與生父母及其他近親屬的權(quán)利義務(wù)關(guān)系是否恢復(fù)，可以由成年養(yǎng)子女與生父母協(xié)商確定。題中小雨未與生父母恢復(fù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。故A、B錯(cuò)誤。

2.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問(wèn)題之一是意外傷害賠償問(wèn)題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會(huì)工作者在開(kāi)展這類特殊服務(wù)時(shí)，首先要處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題，同時(shí)要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是為殘疾人提供的法律保障的內(nèi)容。殘疾人的需求決定了社會(huì)工作人員服務(wù)的內(nèi)容。

3.C小組工作在功能上的特點(diǎn)有：（1）影響個(gè)人轉(zhuǎn)變；（2）社會(huì)控制；（3）形成群體力量解決問(wèn)題；（4）再社會(huì)化；（5）預(yù)防。

4.C這些兒童他們失去父母，無(wú)人撫養(yǎng)，處于生存、發(fā)展的困境。首先要采取多種形式妥善安置孤兒。故選C。

\r\n

5.B

6.C我國(guó)《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對(duì)沒(méi)有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理；⑦救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。

7.C社會(huì)工作者在小組工作后期成熟階段的責(zé)任和角色主要有：①信息、資源的提供者和鏈接者，這時(shí)，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源；②小組及組員能力的促進(jìn)者，社會(huì)工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過(guò)自己在小組的努力滿足他們的需要，實(shí)現(xiàn)他們所要達(dá)到的目標(biāo)；③小組的引導(dǎo)和支持者。在組員可以自己選擇、運(yùn)作或解決問(wèn)題的過(guò)程中，社會(huì)工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導(dǎo)者的角色，同時(shí)，對(duì)于個(gè)別組員的異常行為和特殊變化，應(yīng)給予關(guān)注和必要的專業(yè)輔導(dǎo)。

8.A專注與傾聽(tīng)是指，社會(huì)工作者要通過(guò)語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的專注，讓組員感受到自己處在一個(gè)比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵(lì)組員自由、放松地表達(dá)自己的感受。同時(shí)，社會(huì)工作者在傾聽(tīng)時(shí)，要注意組員所說(shuō)的重點(diǎn)，尤其是一些沒(méi)有預(yù)料到的信息，在未完全聽(tīng)懂對(duì)方的真正意思前，一定不要與之爭(zhēng)辯。

9.A

10.B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)大致有三種類型：①直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)；②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來(lái)協(xié)助直線部門的管理者；③參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，一個(gè)兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)可能設(shè)立研究部門，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

11.C社會(huì)工作不但要對(duì)有困難、有需要的人和群體進(jìn)行服務(wù)，而且承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等。

12.A社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，專業(yè)助人是它的第一個(gè)特點(diǎn)。社會(huì)上有多種多樣的助人活動(dòng)，扶老攜幼、濟(jì)貧助弱、救人于水火、助人成好事，都屬于助人活動(dòng)。如本題中王大媽的行為。

\r\n而社會(huì)工作不是一般的助人活動(dòng)，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對(duì)象的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。社會(huì)工作以社會(huì)上極度困難和比較困難的群體為主，決定了這種助人活動(dòng)的艱巨性，而國(guó)家和社會(huì)對(duì)這種活動(dòng)的較高要求使其走向職業(yè)化。顯然，社會(huì)工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。在性質(zhì)上，它是以服務(wù)于有困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動(dòng)。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動(dòng)的特點(diǎn)是其職業(yè)性。

13.B

14.C

15.B

16.C2008年財(cái)政收入結(jié)構(gòu)中最多的前四位分別是：國(guó)內(nèi)增值稅占總額的22．7％；進(jìn)口貨物增值稅、消費(fèi)稅占總額的22％；企業(yè)所得稅占總額的21．3％；國(guó)內(nèi)消費(fèi)稅占總額的7．6％。將這四類所占比例相加為73．6％，比重不足3／4，A項(xiàng)錯(cuò)誤。非稅收入和地方上解收入占總收入的比例為5．2％+2．8％=8％，個(gè)人所得稅占總收入的比例為6．6％，由此可知B項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。所得稅所占比例為21．3％+6．69／6=27．9％，超過(guò)了總額33663。7億元的1／4，即8416億元，由此可知C項(xiàng)說(shuō)法正確。餅形圖申分成了12個(gè)部分，但財(cái)政收入的種類不止12種，D項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。故本題答案為C。

17.D城市居民最低生活保障待遇，由其所在地的街道辦事處或者鎮(zhèn)人民政府初審，并將有關(guān)材料和初審意見(jiàn)報(bào)送縣級(jí)人民政府民政部門審批。管理審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自接到申請(qǐng)人提出申請(qǐng)之日起的30日內(nèi)辦結(jié)審批手續(xù)。

18.D鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。故選D。

19.D維持社會(huì)秩序是社會(huì)工作的一個(gè)目標(biāo)，但并非唯一目標(biāo)。故D項(xiàng)表述錯(cuò)誤。

20.D志愿者和義工服務(wù)是普通社會(huì)工作。故選D。

21.A社會(huì)工作督導(dǎo)具有三大功能，即行政的功能、教育的功能、支持的功能。行政的功能要求督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募和選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督、回顧和評(píng)估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。所以督導(dǎo)張某發(fā)揮的是行政的功能。

22.D實(shí)驗(yàn)研究是基于因果關(guān)系的邏輯，把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)境中，通過(guò)嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。

23.C由于服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)的狀態(tài)中，社會(huì)工作者必須在非常有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對(duì)象的困擾，讓服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響。危機(jī)介入模式對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求，同時(shí)這也形成了危機(jī)介入模式的特點(diǎn)，即迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒和積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題等。

24.C家庭教養(yǎng)模式中的縱向影響主要來(lái)自家庭背景和家庭中過(guò)去的事件，多在宏觀層面展開(kāi)。

25.A

26.C

27.A

28.D父母、配偶、子女均屬于第一順序繼承人，兄弟姐妹屬于第二順序繼承人。故選D。

29.A本題考查的是引導(dǎo)的技巧。小組討論中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)你一言我一語(yǔ)，場(chǎng)面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時(shí)會(huì)議主持人要用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，從而保證討論正常有序進(jìn)行。在這里社會(huì)工作者需注意兩點(diǎn)：一是注意把握小組討論的程序，二是妥善處理討論中發(fā)生的沖突。所以本題選A。

30.D建構(gòu)型原則，是帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)性的治療關(guān)系，以替代原來(lái)的、有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并運(yùn)用各種治療方法，幫助小組組員學(xué)習(xí)新的行為，適應(yīng)新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

31.BDE家庭生活教育是一種通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭生活教育的功能。

32.AD在分析社區(qū)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注那些會(huì)影響該系統(tǒng)與外部關(guān)系的因素，包括以下幾點(diǎn)：(1)理念：即指導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值取向和主導(dǎo)思想，常常反映在個(gè)人的價(jià)值觀、團(tuán)體和組織的宗旨等方面，如對(duì)公平與效率、社會(huì)福利、社會(huì)正義的看法。(2)目標(biāo)：指的是在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的結(jié)果，包括團(tuán)體和組織的章程中公開(kāi)的、成文的目標(biāo)，也包括不成文的、非公開(kāi)的目標(biāo)。(3)構(gòu)成：指系統(tǒng)內(nèi)所包括的個(gè)人、團(tuán)體和組織，他們的背景、動(dòng)機(jī)、階層、投人程度、能力等。(4)資源：系統(tǒng)內(nèi)各種可以被開(kāi)發(fā)利用的物質(zhì)和非物質(zhì)的要素，如直接和間接掌握的權(quán)力、影響力、資金、人力、信息、公眾形象、社會(huì)關(guān)系、動(dòng)員能力等。(5)期望：在某些問(wèn)題或事件上期望得到怎樣的結(jié)果，獲得哪些益處。(6)還需要考慮社區(qū)內(nèi)不同體系在社區(qū)事務(wù)上的活躍程度、發(fā)展階段、組織風(fēng)格、領(lǐng)袖的個(gè)人風(fēng)格等。通過(guò)對(duì)上述因素的分析，社會(huì)工作者可以基本了解社區(qū)內(nèi)的不同體系，掌握他們的立場(chǎng)和動(dòng)機(jī)，并判斷其可能的行動(dòng)方向。

33.AB根據(jù)社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。根據(jù)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，其行為后果對(duì)本人或社會(huì)是不適當(dāng)?shù)?，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

34.BCDE圍繞總目標(biāo)，建立的具體目標(biāo)包括溝通目標(biāo)、過(guò)程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)四個(gè)部分。

35.BCD替代性服務(wù)是指通過(guò)改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)。如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助等。目前開(kāi)展的最多的替代性服務(wù)是對(duì)孤兒棄兒的養(yǎng)育服務(wù)，可分為：①兒童福利院安置，或稱院內(nèi)救助、機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)等；②家庭寄養(yǎng)；③收養(yǎng)。故本題選BCD。

36.AB

37.ACDE

38.ADE

39.ABCD暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

40.CDE社會(huì)工作者在收集資料時(shí)，既要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)人情況，又要關(guān)注服務(wù)對(duì)象所處的周圍環(huán)境，把服務(wù)對(duì)象置于一定的社會(huì)環(huán)境中觀察和分析兩者之間的互動(dòng)狀況。個(gè)人資料包括服務(wù)對(duì)象生理、心理和社會(huì)方面的情況，環(huán)境資料包括服務(wù)對(duì)象的家庭、同輩、社區(qū)和工作環(huán)境等情況。當(dāng)然，在資料收集中還包括個(gè)人與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)情況。

41.ABC

42.ABCD更年期導(dǎo)致情緒波動(dòng)、性格易怒、消沉抑郁等一系列行為問(wèn)題。故選ABCD。

43.BC

44.ABCDE

45.ABC

46.BE定量研究在資料收集階段，需要根據(jù)研究問(wèn)題，選擇性別、年齡、經(jīng)歷等方面合適的人士擔(dān)任調(diào)查員。一般來(lái)說(shuō)，女性、大學(xué)生和語(yǔ)言流利者是比較理想的調(diào)查人員。

47.ABDE企業(yè)社會(huì)工作，又稱工業(yè)社會(huì)工作，是在企業(yè)中開(kāi)展的社會(huì)工作。企業(yè)社會(huì)工作可以：①運(yùn)用專業(yè)方法，通過(guò)心理輔導(dǎo)、開(kāi)展服務(wù)和培訓(xùn)來(lái)提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)；②通過(guò)改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)參與來(lái)改善勞資關(guān)系、維護(hù)職工的合法權(quán)益；③通過(guò)幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)提高職工的積極性。

48.AE問(wèn)卷有自填問(wèn)卷和訪問(wèn)問(wèn)卷兩種。

49.ABC

50.ABC社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。除非特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開(kāi)隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來(lái)不及提出報(bào)告，社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

51.１.造成小青逃學(xué)的主要因素包括：（１）學(xué)生自身的因素。小青來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境中無(wú)法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學(xué)校的因素。班里的同學(xué)不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對(duì)小青批評(píng)有余關(guān)心不足，導(dǎo)致小青厭學(xué)逃學(xué)。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對(duì)小青缺乏照顧和關(guān)愛(ài)，而且對(duì)小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個(gè)案輔導(dǎo)，與小青建立接納、尊重、關(guān)懷、溫暖的工作關(guān)系，探究其問(wèn)題行為的真正原因，幫助小青澄清角色、認(rèn)知問(wèn)題行為的后果，給她以情感支持。（２）建立團(tuán)體，形成正向影響，開(kāi)展興趣小組、交流小組等互助成長(zhǎng)小組，幫助小青獲得成就，感受溫暖，提高自信。（３）關(guān)注家庭，凝聚力量。通過(guò)家訪，了解小青的家庭狀況，促使家長(zhǎng)改善家庭環(huán)境。幫助家長(zhǎng)識(shí)別并改變孩子的行為問(wèn)題。

52.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問(wèn)題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問(wèn)題表面看起來(lái)是因?yàn)閭€(gè)人愛(ài)面子，而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實(shí)際上是因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法適應(yīng)社會(huì)變化，導(dǎo)致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學(xué)文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應(yīng)社會(huì)迅速發(fā)展需要的知識(shí)和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會(huì)原因：案主的主要問(wèn)題是當(dāng)今社會(huì)中的一個(gè)普遍現(xiàn)象，問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因在于，社會(huì)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整，國(guó)企轉(zhuǎn)制，進(jìn)而導(dǎo)致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。２.針對(duì)案主的困境，社會(huì)工作者可以采取以下介入策略（１）個(gè)案工作介入：案主因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評(píng)價(jià)并進(jìn)而影響到了案主的家庭。通過(guò)個(gè)案工作方法，案主進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關(guān)系，傾聽(tīng)案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來(lái)的心理壓力，從社會(huì)工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進(jìn)而幫助案主認(rèn)清自我，了解社會(huì)?；趦?yōu)勢(shì)視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹(shù)立起生活的信心，鼓勵(lì)案主正確面對(duì)自己的問(wèn)題，通過(guò)自身努力解決問(wèn)題。（２）小組工作介入：小組工作強(qiáng)調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長(zhǎng)的原則。開(kāi)展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動(dòng)，鼓勵(lì)方女士參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)小組活動(dòng)，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時(shí)，通過(guò)小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更好的適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。小組活動(dòng)的開(kāi)展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡(luò)，獲取更多的資源。在小組活動(dòng)中，也可以幫助方女士獲得更多的關(guān)于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，明確自己的出路和方向。通過(guò)小組活動(dòng)，發(fā)展案主自身面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增加其擺脫貧困的可能性。（３）整合社區(qū)資源，提供相關(guān)的就業(yè)信息，以及開(kāi)展相關(guān)的再就業(yè)培訓(xùn)和相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，提高案主的知識(shí)技能，增強(qiáng)她的職業(yè)能力，使其更好的適應(yīng)社會(huì)需求。湖北省黃石市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.小雨自幼因生父母無(wú)力撫養(yǎng)，被王老伯依法收養(yǎng)。成年后，小雨與王老伯依法協(xié)議解除了收養(yǎng)關(guān)系，但未與生父母恢復(fù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。近日，小雨生父病故，留下一筆債務(wù)。王老伯缺乏勞動(dòng)能力又缺乏生活來(lái)源。根據(jù)《收養(yǎng)法》，小雨應(yīng)當(dāng)()。A.代償生父留下的債務(wù)B.給付生母生活費(fèi)C.補(bǔ)償收養(yǎng)期間王老伯支出的教育費(fèi)D.給付王老伯生活費(fèi)

2.2008年，小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí)，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會(huì)工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。

A.要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償

B.協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題

C.要求小李的家屬前來(lái)協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估

3.下列描述不屬于小組工作在功能上的特點(diǎn)有（）。A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變B.社會(huì)控制C.促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和經(jīng)驗(yàn)選擇D.形成群體力量解決問(wèn)題

4.根據(jù)民政部最新統(tǒng)計(jì)，全國(guó)除了有57萬(wàn)孤兒外，還有61萬(wàn)事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的兒童。這些兒童最需要的服務(wù)是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.成長(zhǎng)輔導(dǎo)C.長(zhǎng)期安置D.教育救助

5.（）以服務(wù)對(duì)象的行為學(xué)習(xí)為中心展開(kāi)，具有注重服務(wù)對(duì)象行為的評(píng)估、關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對(duì)象修正后行為的評(píng)價(jià)等特點(diǎn)。A.任務(wù)中心模式B.行為治療模式C.心理社會(huì)模式D.問(wèn)題解決模式E.危機(jī)治療模式

6.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B.參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處

C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

7.在小組工作的后期成熟階段，社會(huì)工作者要根據(jù)小組活動(dòng)及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源，此時(shí)社會(huì)工作者扮演（）角色。A.資源發(fā)掘者B.資源鏈接者C.信息、資源的提供者和鏈接者D.資源發(fā)掘者和能力促進(jìn)者

8.社會(huì)工作者通過(guò)語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的專注，讓組員感受到自己處在一個(gè)比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵(lì)組員自由、放松地表達(dá)自己的感受，這種溝通與互動(dòng)技巧屬于（）。A.專注與傾聽(tīng)B.互動(dòng)交流C.適當(dāng)幫助梳理D.鼓勵(lì)支持

9.（），一些發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng)，這就是社會(huì)工作。A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初B.18世紀(jì)末19世紀(jì)初C.17世紀(jì)末18世紀(jì)初D.20世紀(jì)末21世紀(jì)初

10.組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來(lái)協(xié)助直線部門的管理者，指的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)類型中的（）。

A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線職能式組織結(jié)構(gòu)

11.關(guān)于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。

A.包括解決社會(huì)問(wèn)題B.包括促進(jìn)社會(huì)公正C.最終目的是促進(jìn)社會(huì)革命D.包括推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

12.王大媽是社區(qū)的熱心人，她經(jīng)常幫助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾，小杜是綜合服務(wù)中心的社會(huì)工作者，為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導(dǎo)服務(wù)。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動(dòng)的特點(diǎn)是（）。

A.職業(yè)性B.參與性C.志愿性D.實(shí)踐性

13.孩子一般在()歲左右形成符號(hào)思維能力。A.1B.2C.3D.4E.5

14.“社會(huì)必須建立和維持公正、和平和秩序，并且培育和自我實(shí)現(xiàn)有關(guān)的條件和資源?！边@是（）。A.人的權(quán)利B.社會(huì)的功能C.社會(huì)的責(zé)任D.社會(huì)的權(quán)利E.個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任

15.危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大，這是指危機(jī)介入的（）基本原則。A.及時(shí)處理B.限定目標(biāo)C.輸入希望D.提供支持E.恢復(fù)自尊

16.由所給材料可知，下列各項(xiàng)說(shuō)法中正確的一項(xiàng)是()。

A.2008年中央財(cái)政收入結(jié)構(gòu)中最多的四種稅收所占的比重超過(guò)3／4

B.2008年非稅收入和地方上解收入總額小于個(gè)人所得稅收人額

C.2008年所得稅收入超過(guò)8416億元

D.2008年中央財(cái)政收入共由12類項(xiàng)目構(gòu)成

17.我國(guó)《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定，城市居民最低生活保障待遇，管理審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自接到申請(qǐng)人提出申請(qǐng)之日起的（）日內(nèi)辦結(jié)審批手續(xù)。

A.5B.7C.15D.30

18.《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍規(guī)定中，表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.企業(yè)(國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等)單位及其職工

B.機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及其職工

C.社會(huì)團(tuán)體及其職工

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位及其職工

19.社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的重要功能之一即是維持社會(huì)秩序，關(guān)于這一功能，下列表述中錯(cuò)誤的是（）。

A.相對(duì)于行政管理而言，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮這種功能

B.社會(huì)工作既強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要，也強(qiáng)調(diào)通過(guò)完善制度解決問(wèn)題

C.社會(huì)工作通過(guò)服務(wù)化解矛盾、解決問(wèn)題。從而實(shí)現(xiàn)這一功能

D.維持社會(huì)秩序是社會(huì)工作的唯一目標(biāo)

20.下列關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是（）。A.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)

B.社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng)

C.社會(huì)工作注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

D.志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會(huì)工作

21.小夢(mèng)是某社會(huì)工作服務(wù)中心的志愿者，其督導(dǎo)張某每周會(huì)將工作計(jì)劃和安排告知她，并對(duì)其開(kāi)展的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。督導(dǎo)張某的工作體現(xiàn)了督導(dǎo)的（）功能。

A.行政B.教育C.支持D.倡導(dǎo)

22.鄭沽是一名學(xué)校社會(huì)工作者，最近她在對(duì)某高中學(xué)生的逃學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)某兩個(gè)班級(jí)學(xué)生的逃學(xué)比例都在10％以上，其他方面都差不多。后來(lái)她每月對(duì)實(shí)驗(yàn)組的班級(jí)進(jìn)行一次有關(guān)讀書(shū)重要性的講座，對(duì)照組則無(wú)上述安排。半年后，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的逃學(xué)比例分別為4％和15％，由此可以認(rèn)為干預(yù)是有效的。該研究屬于社會(huì)工作研究中的（）。A.小組研究B.個(gè)案研究C.行動(dòng)研究D.實(shí)驗(yàn)研究

23.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)不包括（）。A.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題B.迅速作出危險(xiǎn)性封斷C.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系D.積極協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題

24.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個(gè)體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對(duì)個(gè)體具有縱向影響的是（）。

A.家庭的人員結(jié)構(gòu)B.家庭的成員互動(dòng)C.家庭背景D.家庭的社交關(guān)系

25.某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專業(yè)社工工作者和2名護(hù)士組成，中心負(fù)責(zé)人老李為更好地管理中心事務(wù)，采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。下列老李的做法中，最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是()。

A.憑借個(gè)人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法

B.憑借個(gè)人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法

C.運(yùn)用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法

D.放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法

26.目前規(guī)定男子結(jié)婚不得早于（）周歲。A.20B.21C.22D.23E.24

27.幫助小組成員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員能夠改變自己原本對(duì)問(wèn)題的看法和解決的方式，來(lái)達(dá)到改變成員的目標(biāo)的是（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.任務(wù)小組D.支持小組E.心理治療小組

28.根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，下列屬于第二順序繼承人的是()。A.父母B.配偶C.非婚生子女D.兄弟姐妹

29.在某次小組討論中，孩子們對(duì)于家長(zhǎng)問(wèn)題討論得十分熱烈，從家長(zhǎng)限制上網(wǎng)到家長(zhǎng)管束太多到家長(zhǎng)是否處于更年