跨國(guó)公司人力資源管理制度框架

十力目錄□前言n2.1制度背景F的跨國(guó)人力資源管理2.2跨國(guó)公司的勞資關(guān)系管理2.3國(guó)別文化與跨國(guó)人力資源管理□案例分析前言□跨國(guó)公司就是指具冇全球性經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)和一體化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在多個(gè)國(guó)家擁有從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分支機(jī)構(gòu)，并將它們置于統(tǒng)一的全球性經(jīng)營(yíng)訃劃之下的大型企業(yè)。又稱(chēng)國(guó)際公司或多國(guó)公司O□制度?般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或-定的規(guī)格管理學(xué)伯度制度.也稱(chēng)規(guī)章制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的匚作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約朿力的應(yīng)用文,是徑神行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱(chēng)。制度作為組織外部環(huán)境的一種集中表現(xiàn)，它的演變是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，全球化的進(jìn)程行定將對(duì)制度體系產(chǎn)生沖擊，制度將是跨國(guó)公司在開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)時(shí)必須髙度重視的因素。2.1制度背景下的跨國(guó)人力資源管理□制度被視為國(guó)家（地區(qū)）外部的無(wú)形“疆界”，會(huì)對(duì)全球化的壓力產(chǎn)生抗拒，影響全球化的力量發(fā)揮?！踔贫劝缪菀环N“媒介”的作用?？诳鐕?guó)公司在開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)時(shí)必須將制度背景考慮進(jìn)去。以德國(guó)利瑞典的對(duì)比為例來(lái)說(shuō)明□制度理論指出了?些重要的制度因素在全球化和勞動(dòng)關(guān)系之冋扮演著決定性的作用，還指出許多因素是具有國(guó)別特征的，即各個(gè)國(guó)家的制度環(huán)境不一樣。制度反映了特定國(guó)制度反映了特定國(guó)家民眾對(duì)國(guó)家發(fā)展道路的選擇和意識(shí)形態(tài)上的傾向?！踅?jīng)濟(jì)因素反映了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和周期狀態(tài)?！醴墒怯幸庾R(shí)的、強(qiáng)制性的制度規(guī)范。□社會(huì)文化是歷史形成的“潛規(guī)則”，無(wú)形卻有力。2.2跨國(guó)公司的勞資關(guān)系管理關(guān)團(tuán)而雇1-關(guān)的和方是業(yè)雇務(wù)約一面事勞義契，方表屆和砌系一代叩成關(guān)另或系權(quán)的屣，人關(guān)的訂勞者貴的冋簽為資負(fù)冋之所稱(chēng)匚之此方方或致?tīng)I(yíng)彼資雙系獲經(jīng)，和資關(guān)作業(yè)人王勞資?—屮之勞過(guò)勞事、務(wù)指透。從主事是系立用業(yè)工，關(guān)成雇小勞系種而王的關(guān)關(guān)這約庭王有資，訪受勞理。勞系體是用處系勞資關(guān)系的基本內(nèi)容包括：勞動(dòng)者勺用人中?位在勞%用備新志舗胃妄義貰辱擊糸愿菴尊養(yǎng)塁鑒乎肱酬麴聽(tīng)鶴系時(shí)還涉及與政府相關(guān)部門(mén)勞動(dòng)關(guān)系管理之所以重要關(guān)鍵在于其直接決定著勞動(dòng)成本、生產(chǎn)率迭最終的利潤(rùn)。口勞資關(guān)系具有非常明顯而國(guó)別特征?！踔T多因素造成了勞資關(guān)系在不同國(guó)家的差異:技術(shù)對(duì)工會(huì)發(fā)展的作用當(dāng)?shù)卣墓苤埔庾R(shí)形態(tài)對(duì)匸會(huì)運(yùn)動(dòng)的看法的差異宗教組織對(duì)工會(huì)發(fā)展的影響管理戰(zhàn)略政府投入巨大的時(shí)間和精力対勞資關(guān)系進(jìn)行管理，根本目的在「達(dá)成以卜目標(biāo)： □①創(chuàng)造恰當(dāng)比例的經(jīng)濟(jì)增K速度，為民眾提供恰當(dāng)程度的服務(wù)?！酡诤推降淖柚购徒鉀Q勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議以維護(hù)公眾的福祗?！酡鄞偈垢鞣絽⑴c到有關(guān)工人權(quán)利的決策中來(lái)，如集體談判?？冖芴峁┳銐虻墓べY、匚作條件和合理的財(cái)富分配給丁人。勞資關(guān)系的調(diào)整還牽涉到另外兩個(gè)重要方血:雇主和工會(huì)決策層次雇］?:工會(huì)政府'宏觀或全球?qū)哟稳肆Y源的戰(zhàn)略角色；時(shí)工會(huì)的政策；投資；工廠的地理位％新技術(shù);外包政治角色;I?會(huì)組織:公共政策目標(biāo)；經(jīng)濟(jì)政策宏戲經(jīng)濟(jì)和社會(huì)政策：產(chǎn)業(yè)政策底傭關(guān)系和產(chǎn)業(yè)關(guān)系系統(tǒng)人事政策、談判和M -集體談判政策和戰(zhàn)|I勞動(dòng)和雇伽標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)；通過(guò)收入政策或者爭(zhēng)議處理來(lái)H接涉入「?作場(chǎng)所的個(gè)人和詳體合作或者官僚管理;中個(gè)或群體雇員參與管理麻員參與管理的政策：引入新的技術(shù)：匸作組織設(shè)計(jì)「.作權(quán)利和雇員參與管理的政府規(guī)制分析跨國(guó)的勞資關(guān)系寫(xiě)理□工會(huì)力量□政府的參與度□丄業(yè)民主的種類(lèi)□集體談判勞資關(guān)系管理?■■集體談判集體談判：勞資雙方的共同責(zé)任是，雇主與員工代表就工資、匚作時(shí)間及其他雇傭條件在介適的時(shí)間舉行會(huì)談，討論協(xié)商協(xié)議合同?；蛘呤怯扇魏我环教岢?，就一?致性的協(xié)議、條約下的具體內(nèi)容、及任何（2込成一致的條約的履行進(jìn)行協(xié)商的活動(dòng)。這種協(xié)商活動(dòng)并不強(qiáng)迫任何一方贊同某項(xiàng)建汶或要求其中一方作出讓歩。勞資關(guān)系管理■■集體談判過(guò)程 資方淡判雙方在談判開(kāi)始時(shí)雙方Y(jié)淡判雙方在談判開(kāi)始時(shí)雙方Y(jié)要求上的距離工沖突談判冷備激烈的談判和解合作 共?謀集體談判關(guān)系序列新的勞資關(guān)系準(zhǔn)則要毛: □改善工作環(huán)境以保護(hù)工人的健康卻安全□工作條件□信息分享和咨詢(xún)王人意見(jiàn)□男女享冇平?等的機(jī)會(huì)和待遇□對(duì)工人的社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)保護(hù)□雇傭合同到期時(shí)對(duì)匚人的保護(hù)□工人利益得到體現(xiàn)和集體性保護(hù)□保護(hù)第三國(guó)雇員的利益□為雇傭増長(zhǎng)和崗位創(chuàng)造提供財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)勞資關(guān)系在以下三方血對(duì)跨1玉￥＞司的活動(dòng)產(chǎn)生影響□影響工資水平□影響雇傭□影響跨國(guó)公司的全球整合2.3國(guó)別文化與跨國(guó)人力資源管理口跨國(guó)公司全球性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)除了哽到非常顯性的法律環(huán)境，將別是勞動(dòng)法的規(guī)范利作用外，各個(gè)國(guó)家（地區(qū)）不同的文化，及國(guó)別（地區(qū)）文化的影響也是不可忽視的?！鯂?guó)別文化能夠?qū)ι?.其中的成員產(chǎn)牛三個(gè)方面的作用：讓人意識(shí)到他們是誰(shuí)、他們的歸屬及他們需要如何行為讓:他們具備適應(yīng)環(huán)境及將此傳遞給卜.代或者?新的人員的能力3?影響管理構(gòu)成的每?個(gè)方面：如何思考、解決問(wèn)題、決策定義國(guó)別文化是一群人在國(guó)家或地區(qū)中長(zhǎng)時(shí)間演化形成和共亨的行為及思考特征，是一種依據(jù)國(guó)家（地區(qū)）的疆域劃分而確立起來(lái)的具有地域特征的意識(shí)體系。國(guó)別文化是國(guó)家的民眾擁句強(qiáng)烈的國(guó)家、民族認(rèn)同感，大家經(jīng)常聽(tīng)到和討論的“愛(ài)國(guó)熱情”、“國(guó)民特征”實(shí)質(zhì)上就是國(guó)別文化的一種體現(xiàn)。它的存在在物理性的國(guó)家邊界之外建立起了一道無(wú)形的“心里邊界”，捍衛(wèi)著同時(shí)也在隔離著民眾的心理認(rèn)同。霍夫斯泰德從多個(gè)維度理解國(guó)別文化□權(quán)力距離權(quán)力距離關(guān)注的是權(quán)力在社會(huì)或組織中不平等分配的程度□個(gè)人主義/集體主:義關(guān)注的是社會(huì)對(duì)個(gè)人利益或集體利益關(guān)注的傾向，通過(guò)個(gè)人主義指數(shù)來(lái)衡量，數(shù)值越大，該社會(huì)的個(gè)人主義傾向越明顯□男性化/女性化表小的是社會(huì)對(duì)男性特征的贊賞與否，用男性指數(shù)來(lái)衡量，數(shù)值越大，該社會(huì)的男性化傾向越明顯，男性氣質(zhì)越突出□不剛定性凹避是外部環(huán)境的天然屬性跨國(guó)公司企業(yè)文化與文化融合X日跨國(guó)公可夂化出藤AMERICAVSJAPAN□第一，個(gè)人主義精神，強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為本位的人權(quán)、民主、自由平等、博愛(ài)等個(gè)人權(quán)利，強(qiáng)調(diào)節(jié)器個(gè)人成就和個(gè)性至上的精神。□第二，創(chuàng)新精神?！醯谌?，勤奮工作和冒險(xiǎn)精神?！醯谒?，物質(zhì)追求與實(shí)用主義?！醯谖澹缽躁P(guān)心和人道主義。□第六，民族主義和愛(ài)國(guó)主義。戔曲攵相#神口第一，以人為中心的價(jià)值追求?！醯诙?，管理體制的開(kāi)