甘肅省定西市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

甘肅省定西市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.汶川地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的()。A.獨立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式

2.

第

48

題

以下哪種社會工作督導類型是督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練?（）

3.通過制定和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值，這主要是指社區(qū)的（）。

A.社會化的功能B.社會參與和互助的功能C.社會控制的功能D.心理支持功能和感情功能

4.社會工作者小王準備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測控制組設計原理，這次小組工作的凈效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

5.

6.自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法是（），包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內心沖突。

A.轉移B.轉介C.防衛(wèi)機制D.否認

7.

第

49

題

如果小王很快便找到了一所特殊學校，小王向學校介紹了張亮的情況，并提出多項服務建議。在此，小王扮演的角色是（）。

8.小王是被父親遺棄的流浪兒童。在流浪兒童救助保護中心待了兩年后，小王被安排到技術中心接受技能培訓。小王認為這是救助保護中心不管他了，因此焦慮不安對去技校學習沒有興趣。針對小王目前的情況社會工作者介入的重點應是（）。

A.聯(lián)系技校老師為小王創(chuàng)造良好的學習環(huán)境

B.引導小王要自立自強將來好自力更生

C.處理小王曾經被親人遺棄的內心沖突

D.動員周圍的同齡伙伴來勸說小王

9.所謂（），是指促進社區(qū)居民的一般能力。包括建立社區(qū)內不同群體的合作關系，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領袖參與社區(qū)事務，加強對公民權利和義務的了解，從而達到增強解決社區(qū)問題的能力、信息和技巧。

A.倫理目標B.任務目標C.過程目標D.手段目標E.團體目標

10.尊重是社會工作價值觀的基本理念之一，關于尊重的內涵，下列描述錯誤的是（）。

A.尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐

B.社會工作者不得直接或間接迫使服務對象接受提出的意見或建議

C.社會工作者在適當情況下，可以向服務對象發(fā)泄自己的負面情緒

D.社會工作者可以和服務對象共同分享與服務內容有關的個人感受和經驗

11.社會工作者小晴了解到，社區(qū)中有一些公司的“白領”，由于工作中競爭比較激烈，所承受的心理壓力較大，使他們的精神處于亞健康的狀態(tài)。小晴通過心理輔導幫助他們舒解心理壓力，進而使他們正常地投入工作和生活。小晴所做的工作屬于（）。

A.社會救助B.心理健康服務C.家庭服務D.醫(yī)療社會工作

12.

13.

第

35

題

ERG理論的提出者是（）。

14.只給訪問者一個題目，由訪問者和被訪問者就這個題目自由交談，交流議題在雙方互動過程中逐步形成。這屬于（）。A.無結構式訪問B.結構式訪問C.集體訪問D.個別訪問

15.行動研究的類型不包括（）。

A.行動者用科學方法對自己的行動進行研究

B.行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究

C.行動者對自己的實踐進行批判性反思

D.研究方法兼用量與質方法，但偏向定性研究

16.

17.下列（）理論認為個人的行動是有目的的，人類遵循適者生存的法則。

A.人本主義理論B.社會支持理論C.認知行為理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論

18.

第

47

題

社會工作者要對服務對象的處境和狀況進行評估，其所運用的知識，屬于（）。

19.正在上高中的小明，最近迷戀上了網絡游戲，整日泡在網吧里，上課也無精打采，老師、家長勸說無果。班主任向學校社會工作者小林求助。小林對小明網絡成癮問題進行干預，較適合的做法是（）。

A.對小明進行必要的看管

B.運用人類行為與社會環(huán)境理論及優(yōu)勢視角的理論，有效幫助

C.依法處罰網吧老板

D.對其小明進行批評教育

20.

第

1

題

“個案工作是一種藝術”的提出者是（）。

21.把那些需要接受服務而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來，這是社會工作者的（）

A.使能者角色B.聯(lián)系人角色C.行動者角色D.治療者角色

22.助人自助是社會工作的重要理念。在下列表述中，與助人自助理念相契合的是（）。

A.得道多助，失道寡助B.授人以魚，不如授人以漁C.授人玫瑰，手留余香D.助人為樂，可以樂人樂己

23.在社會服務機構中，通常會安排資深社會工作者擔任督導，并賦予其行政權力。機構在選擇督導時，首先應考慮的因素是該社會工作者是否（）。

A.擁有員工管理的經驗B.具有社會動員的能力C.擔任過機構或部門的負責人D.具有對專業(yè)負責的精神

24.

25.關于行動研究，下列表述錯誤的是（）。

A.被研究者不再簡單地作為研究對象，而是與問題有關的所有其他人員一起參與研究和行動，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應用于行動，對問題情境進行全程干預，進而提高自己改變社會實踐的能力

B.行動研究將研究和行動進行整合，克服了其他研究理論和實踐脫節(jié)的不足

C.根據(jù)參與研究的成員成分，行動研究可分為三種模式，即合作模式、支持模式和獨立模式

D.按照參與者對自己的行動所作的反思，行動研究可分為行動者用科學方法對自己的行動進行研究、行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思等三種類型

26.

27.督導者的策略性地位決定了其可以作為（）。

A.緩沖器B.倡導者C.中介者D.機構變遷的推動人

28.小麗是一名初中生，因父親酗酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網吧或娛樂場所流連。徹夜不歸。下列為小麗提供的服務中，具有治療性功能的是（）。

A.改善家庭環(huán)境B.改善學校環(huán)境C.提供安置服務D.倡導完善青少年保護政策

29.在小組工作轉換階段，社會工作者扮演的角色是（）。

A.協(xié)助者B.決策者C.治療者D.領導者

30.為了研究就業(yè)培訓項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進行就業(yè)技能培訓。半年后，老趙就A、B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓項目有效。老趙采用的研究方法是（）。

A.前后測控制組設計B.單后測控制組設計C.非對等控制組設計D.多組時間序列分析

二、多選題(20題)31.社會工作者小李所服務的社區(qū)基礎設施老化陳舊，居民樓經常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準備制定一個服務方案。在問題的認識和分析階段，小李采用“問題認識工作表”的方法進行科學分析，其分析的主要內容包括（）。A.居民所關注的問題是什么

B.“全面性問題”是什么

C.“明確問題”是什么

D.誰受這個問題影響

E.人們對這個問題的感受程度如何

32.根據(jù)《社會保險法》，下列參加基本養(yǎng)老保險的人員中，基本養(yǎng)老保險費全部由個人繳納的有（）。

A.未簽訂勞動合同的自由撰稿人小芳

B.經營個體小超市沒有雇工的老梁

C.鐘點工小趙

D.在私營企業(yè)全日工作的老林

E.建筑公司的外來務工人員大剛

33.當服務計劃被批準可以執(zhí)行后，必須先將服務方案的目標分解成若干具有操作性的“執(zhí)行目標”，執(zhí)行目標需有方法及其完成的服務內容，要考慮的問題包括（）。

A.完成服務方案的重要活動是什么

B.哪些重要活動應在何時開始

C.哪些重要活動應在何時完成

D.誰負責完成每項活動或任務

E.這項服務是否滿足政策的要求

34.社會服務機構開展公共關系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機構的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務對象的興趣和需要E.機構的人力、財力和物力資源

35.服務對象說：“我丈夫在家經常對我指手畫腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經常指責我，其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄盏?，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務對象的回應中，符合“同理”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒?！?/p>

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?！?/p>

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞累?！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷?！?/p>

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

36.

37.

38.

39.

40.

41.

42.總體上來說，社會工作研究的主要功能有（）。

A.改善實務過程B.完善策略模式C.發(fā)展專業(yè)理論D.協(xié)助社會工作者增能E.了解服務對象的需求，以例提供相應的服務

43.關于定量研究和定性研究的特點，下列理解不正確的有（）。

A.定量研究不一定事先設定研究假設，其理論假設可以在研究過程中逐步形成和完善

B.定性研究則注重研究對象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出發(fā)現(xiàn)問題的新視角

C.定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權威和不受控制的場境

D.在定性研究中，研究者被視為外人，其研究設計旨在排除研究者對研究對象的可能影響

E.定量研究的研究設計則靈活變化，可以根據(jù)當時情況和研究者的過程感悟，修改、完善

44.

45.社會工作碩士研究生小林正在進行農村留守兒童社會工作服務研究。為了使該研究能夠對留守兒童的發(fā)展發(fā)揮直接功能，小林宜開展的研究內容有（）。

A.留守兒童實務模式的探索

B.留守兒童閱讀能力的變化

C.留守兒童福利服務的形成

D.留守兒童學習習慣的養(yǎng)成

E.留守兒童厭學問題的改善

46.

47.大志在與社會工作者初次面談時說，與結婚3年的妻子經常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

48.

49.一線社會工作者經常承受各種壓力，導致緊張和焦慮。社會工作督導可以通過教育性督導，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有()。

A.協(xié)助被督者發(fā)現(xiàn)工作成效，并自我欣賞

B.引導被督者學習壓力管理方法，預防職業(yè)倦怠

C.強化被督者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓練

D.激發(fā)被督者的工作動機和士氣，并對機構產生認同感

E.督導被督者綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務的優(yōu)先順序

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

97

題

小組中期，社會工作者的介入焦點就是幫助組員對自己和他人有更清楚的認識。主要包括（）。

52.社會工作對服務對象的倫理責任主要包括（）。

A.隱私和保密B.合作C.自我決定D.利益沖突E.咨詢

53.

第

91

題

志愿者督導工作應該做到（）。

54.

第

92

題

社區(qū)工作的實踐原則包括（）。

55.

第

99

題

下列選項屬于支持性技巧的是（）。

56.

第

80

題

下列（）情況出現(xiàn)時就可以結案。

57.

第

95

題

個案工作的本質是協(xié)調個人與社會環(huán)境之間的適應狀況，恢復和增強個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復主要包括（）。

58.

第

97

題

學校社會工作主要有（）三種方式。

59.

第

76

題

按照人類行為的起源可以把外顯行為分為（）。

60.

第

80

題

個案社會工作的任務中心模式認為，有效的溝通行動必須具備的要素包括（）。

參考答案

1.A根據(jù)參與研究的成員成分，行動研究可以有三種模式：（１）合作模式，研究者與實務工作者合作，共同參與整個研究過程；（２）支持模式，研究動力來自于實務工作者，他們提出問題，自己決定行動方案．專家則作為咨淘者協(xié)助他們形成理論假設，計劃具體行動及評價行動結果；（３）獨立模式，實務工作者獨立研究，擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制，對自己的研究進行批判性思考，并采取相應行動改造社會現(xiàn)實。

2.A在師徒式督導中，督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練。

3.C社區(qū)的社會控制的功能主要是指通過制定規(guī)章與公約，并加以有效執(zhí)行，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值。政府、教育機構和社會服務機構可以通過社區(qū)來實現(xiàn)其社會控制的功能。社區(qū)也可以通過建立一整套以獎懲制度為基礎的社會控制體系，鼓勵遵守社區(qū)規(guī)范的社區(qū)居民，懲罰違反社區(qū)或社會規(guī)范的人。

4.C前后測控制組設計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預效果。題中，實驗組得分增加2.2分，控制組得分增加0.3分，所以實驗刺激凈效果應為2.2—0.3＝1.9分。

5.D

6.C防衛(wèi)機制是自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法，包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內心沖突。防衛(wèi)機制是一種自我調適的方法，包括正向和負向的。

7.E

8.C介入行動應圍繞著介入目標進行。題中小王產生焦慮的原因是認為救助保護中心不管他了這是小王曾經被遺棄的經歷造成的。所以社會工作者介入的重點應是幫助小強處理曾被遺棄的內心沖突。

\r\n

9.C

10.C在這里，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認識到服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，也不能向服務對象發(fā)泄自己的負面情緒。（故C錯誤）社會工作者可以和服務對象共同分享與服務內容有關的個人感受和經驗以及社會工作專業(yè)對有關問題的看法，并提供解決問題的建議，但社會工作者不得直接或間接迫使服務對象接受提出的意見或建議。在社會工作實踐中，“尊重”主要體現(xiàn)為社會工作者在接觸并與服務對象溝通過程中保持尊重的態(tài)度與方式，對服務對象的外表、談吐、宗教觀念和家庭背景等不表現(xiàn)出任何批判或負面傾向，尊重服務對象在服務過程中表達的觀點、意見或決定，不把社會工作者自身的意見或建議強加給服務對象。

11.B在現(xiàn)代社會中心理壓力已成為普遍的社會問題，對于那些遭遇不幸者來說，心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士，由于現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快和社會競爭的加劇，也可能會形成對他們的沉重心理壓力，使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。社會工作者可以通過心理輔導幫助他們舒緩心理壓力，進而使他們正常地投入工作和生活。另外，對于那些有較嚴重精神疾患的人來說，社會工作者可以對他們進行精神健康方面的服務和治療。隨著社會變遷的加快和社會競爭的加劇，心理健康服務變得越來越重要。

12.B

13.DERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次：理論密切相關但有些不同的理論。

14.A依據(jù)是否有訪問指引，訪問可以分為結構式訪問和無結構式訪問。結構式訪問就是按既定訪問指引向對象提問，從而獲取相關資料，如根據(jù)大綱了解政策制定的原則和程序等信息。無結構式訪問是只給訪問者一個題目，由訪問者和被訪問者就這個題目自由交談，交流議題在雙方互動過程中逐步形成。

15.D行動研究的類型有：（1）行動者用科學方法對自己的行動進行研究。（2）行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究。（3）行動者對自己的實踐進行批判性反思。

16.C\r\n

17.D本題主要考查生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點。

18.C

19.B

20.B

21.B聯(lián)系人的角色是將那些需要接受服務的案主聯(lián)系起來，把那些需要接受服務而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來。

22.B社會工作者面對服務對象（受助者）不但要提供直接服務或幫助。也要鼓勵其在可能的情況下自強自立、克服困難，即“助人自助”。

23.D督導者一般都是由機構中資源的社會工作者擔任。他們一般都具有豐富的實踐經驗，接受過正規(guī)的社會工作專業(yè)訓練，擁有良好的專業(yè)知識和督導技巧，尤其是對社會、對專業(yè)負責的精神。

24.A\r\n

25.DD項，“行動者用科學方法對自己的行動進行研究、行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思”是按照研究側重點對行動研究進行的分類。

26.C\r\n

27.D

28.CABD均為預防性青少年社會工作。治療性青少年社會工作包括以下內容：（1）提供就學或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長；（2）提供被忽或虐待的青少年的保護服務；（3）提供安全保護、收容服務以及不適合家庭居住的青少年安置服務；（4）提供在身體、情緒、精神方面功能失調，以及社會人際適應不良等方面的治療服務；（5）提供犯罪青少年以及過失青少年的矯正服務，尤其注重社區(qū)層面的服務提供。

29.A在不同階段的小組二[作中，社會工作者會扮演不同的角色。在轉換階段，社會工作者扮演的角色主要是小組的協(xié)助者和引導者。

30.B標準實驗設計形式包括：①前后測控制組設計（傳統(tǒng)實驗設計）；②單后測控制組設計；③所羅門四組設計。其中，單后測控制組設計認為，隨機分配過程已消除了實驗組和控制組最初的重要差異．從而后測所得的兩組間差異反映了自變量的影響。單后測控制組設計中，實驗組和控制組兩組情況相似，只有實驗組參與實驗，控制組不作任何干預，此后對兩組再測。實驗組指標的前后變化與控制組指標的前后變化之間的差異就視為干預效果。題中，老趙采用的研究方法正是單后測控制組設計。

31.ADE本題考核的是社會服務方案策劃的步驟和方法。社會服務方案的策劃分為四個階段：問題的認識和分析階段、目標制訂階段、方案安排階段與考慮服務的評估。其中問題的認識和分析方法有兩種，一是“問題認識工作表”，其分析的主要內容包括：所關注的問題是什么、問題在哪里發(fā)生、誰受這個問題影響、這個問題何時發(fā)生、人們對這個問題的感受程度如何、二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問題；其次再列明形成這個問題的“明確問題”；再次是逐一列明造成這些明確問題產生的原因是什么、方案策劃者可根據(jù)機構所擁有的資源情況，建議機構集中處理那些“明確的問題”。

32.ABC《社會保險法》第十條規(guī)定，無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加基本養(yǎng)老保險，由個人繳納基本養(yǎng)老保險費。公務員和參照公務員法管理的工作人員養(yǎng)老保險的辦法由國務院規(guī)定。故選ABC。

\r\n

33.ABCD當服務計劃被批準可以執(zhí)行后，必須先將服務方案的目標分解成若干具有可操作性的“執(zhí)行目標”，執(zhí)行目標需有方法及其完成的服務內容，并充分考慮下列問題：①完成服務方案的重要活動是什么；②誰負責完成每項活動或任務；③哪些重要的活動應在何時開始、何時完成；④要完成每一項活動所需要的基本資源是什么等。

34.ABDE特別活動是指機構根據(jù)機構本身和服務對象的需要而開辦的展覽會、開放日、研討會、晚會、慶祝會等活動。在籌辦特別活動中主要考慮的因素有：①機構的形象；②舉辦活動的時間；③服務對象的興趣和需要；④機構的人力、財力和物力資源。

35.CE同理，即社會工作者把自己置于服務對象的處境中，從服務對象的角度體會和理解對方的各種內心感受，做到感同身受。選項中符合“同理”技巧的為CE。

36.ADE\r\n

37.ABCD

38.ACDE

39.BCE

40.BCDE\r\n

41.BCD

42.ABCD社會工作研究的主要功能有：（1）改善實務過程。（2）完善策略模式。（3）發(fā)展專業(yè)理論。（4）協(xié)助社會工作者增能。（5）優(yōu)化社會環(huán)境。

43.ADEA項，定量研究主要進行演繹推理，將一般原理應用到特殊情境，通過搜集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設，從而是一種理論檢驗。定性研究不一定事先設定研究假設，其假設可以在研究過程中逐步形成和完善；D項，在定量研究中，研究者被視為