職場禮儀常識及禮儀禁忌合集三篇

【禮儀常識】職場禮儀的好壞，直接關(guān)系到的人際交往甚至關(guān)系到你的工作成果，可見其重要性。作為一名初入職場的菜鳥，做人做事慎之又慎，可是常常還會敗在細節(jié)之處。以下是為大家整理的職場禮儀常識及禮儀禁忌(合集三篇),歡迎品鑒!職場禮儀常識及禮儀禁忌11.直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。2.以“高分貝”講私人電話在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。3.開會不關(guān)手機“開會關(guān)機或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。4.讓老板提重物跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。5.稱呼自己為“某先生/某小姐”打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐?！闭_說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是X，謝謝你的轉(zhuǎn)答?！?.對“自己人”才注意禮貌中國人往往“對自己人才有禮貌”，比如一群人走進大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不管后面的人還要進去，就把門關(guān)上，這是相當不禮貌的。7.遲到早退或太早到不管上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒準備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個電話給主人，問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下，等時間到了再進去。8.談完事情不送客職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門口，或者請秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對方離開再走。9.看高不看低，只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。10.老板請客，專挑昂貴的餐點別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當凱子。11.不喝別人倒的水主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。12.想穿什么就穿什么“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的基本尊重。職場禮儀常識及禮儀禁忌2一、尊重同事相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系，親友之間一時的失禮，可以用親情來彌補，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對方。二、對同事的困難表示關(guān)心同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。三、不在背后議論同事的隱私每個人都有“隱私”，隱私與個人的名譽密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會損害他人的名譽，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。四、對自己的失誤或同事間的誤會，應(yīng)主動道歉說明同事之間經(jīng)常相處，一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼福鞯脤Ψ降恼徑?對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。職場禮儀常識及禮儀禁忌31、辦公桌的禮貌我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個桌子的主人打了折扣。所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。在辦公室吃飯，時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午餐習慣。準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時擦拭。嘴里含有食物時，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。2、洗手間的禮貌我有一回在洗手間遇到同事，當時正在想事情，沒有主動打招呼，同事也沒跟我打招呼，她認為我高傲，這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。有的洗手間采用封閉的門扉，在有人敲門時，應(yīng)回答：我在里面!3、有借有還的禮貌有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時候告訴我的。假如同事順道替你買外賣，請先付所需費用，或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠，也要在次日還清，因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規(guī)，無論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過分從中取利?？赡軟]有人會因為你早下班15分鐘而斥責你，但是，大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外，千萬別濫用公司的電話長時間聊天，或打私人長途電話?！径Y儀常識】關(guān)于登門拜訪親友的禮儀常識有哪些關(guān)于登門拜訪親友的禮儀常識有哪些。不曉得朋友們都知道嗎。咱們一起來看看以及了解下吧!那么，以下是整理的登門拜訪親友的禮儀常識有哪些范文(通用3篇)，歡迎閱讀與收藏。1.準時到達做客的人要準時到達做客地點，不要遲到，以免主人等候，也不要早到，以免主人未作好準備。這是一個基本禮節(jié)問題。2.叩門按鈴到達主人門前，應(yīng)先擦干凈鞋上的泥土，然后按鈴或敲門，敲門要把握好力度和節(jié)奏，切忌用力敲打或用腳踹門。3.進門問候到達主人家里，不應(yīng)直接入屋內(nèi)，除了向主人問候寒暄外，還要同主人的家屬及客人打招呼。待主人安排或指定座位后再坐下，同時要注意坐的姿勢。4.接受煙茶主人端茶遞煙要起身道謝，雙手應(yīng)接，主人端上的果品，要等年長者先動手之后，自己再取，果皮果核不要亂扔亂放，煙灰煙蒂應(yīng)彈在煙缸內(nèi)。5.談話要專心不要在房間里走來走去，切不可左顧右盼，更不可亂翻東西。6.辭行的機會在與主人談話過程中，如果發(fā)現(xiàn)主人心不在焉、長吁短嘆、蹙眉皺額或不時看表，來訪者應(yīng)尋找“煞車”的話題并告辭。告辭不應(yīng)在對方說完一段話后立即提出，可選在兩人沉默的空間。如果主人有新客人來訪，應(yīng)同新客人打過招呼之后，盡快告辭，以免妨礙他人。7.告辭的方式準備告辭的"時候，應(yīng)選擇在自己說完一段話之后，而不是主人或其他人說完一段話之后。同時，告辭前不應(yīng)有打呵欠、伸懶腰等舉止。提出告辭時，主人往往會說上幾句“再坐坐”之類的客套話，那往往也只是純粹的禮節(jié)性客套。所以如果沒有非說不可的話，就要毫不猶豫地起身告辭。告別前，應(yīng)該對主人的友好、熱情等給以適當?shù)目隙?，并說一些“打擾了”、“添麻煩了”、“謝謝了”之類的客套話。如果必要，還可以說些諸如：“這兩個小時過得真快!”、“和您說話真是一種享受”、“請您以后多指教”、“希望我們以后能多多合作”等話。起身告退的時候，如果還有其他客人，即使不熟悉，也要遵守“前客讓后客”的原則，禮貌地向他們打招呼。如果主人送的話，送上幾步后，你可以說“請留步”之類的客套話，主動向主人伸出手相握，以示告別，并請其留步。告辭之前要穩(wěn)定，不要顯得急不可耐。辭行時應(yīng)向主人及家屬和在場的客人一一握手或點頭致意。如果來訪的客人很多，自己有事提前離開，就應(yīng)低聲向主人告辭并表示歉意，以免驚動其他客人;如果已被其他客人發(fā)現(xiàn)，就應(yīng)禮貌地致歉和告別。提前了解客戶的信息。在去拜訪客戶之前，要提前了解客戶的基本信息，如客戶的職務(wù)、性格、愛好、工作態(tài)度與特點、權(quán)限等信息。最好是選擇了解和自己需求密切相關(guān)的信息。提前和對方約好時間地點。提前和對方約好時間地點是很重要的，因為你拜訪的一些客戶可能整日都很忙，而且時間和地點變動性比較大。所以最好能夠提前約好時間和地點。了解客戶遇到拜訪時候的反應(yīng)。拜訪客戶時候，客戶是否愿意，這就要了解客戶對你這類人員的態(tài)度、意見，是否存在強烈的抵觸，了解之后就要對癥下藥，以達到自己的目的。想清楚你能夠為客戶帶去什么。既然是拜訪客戶，你肯定是有一定的目的，而這個目的是否客戶所追求的和滿意的，你就要進行構(gòu)思了。盡量通過分析客戶需求和愛好等信息，以設(shè)計出一個能夠滿足客戶需求的構(gòu)想，給客戶能夠帶去實惠的構(gòu)思。做好應(yīng)對對方不接受和殺價的措施。假如，你給客戶推廣的物品客戶不滿意，你是否能夠起死回生，讓其轉(zhuǎn)變觀念。假如客戶接受你的產(chǎn)品，但是對你的價格不滿意，而是狠狠地殺價，你是否能夠接受，這些都要在拜訪前理順好。確立一個清晰的目標。去拜訪客戶之前，最好為自己確立一個清晰的目標。就是你這次拜訪最次要達到什么目標，最高要達到什么目標。這個目標可以有有一定的松動，但是不可以差的很遠。準備好相應(yīng)的產(chǎn)品。假如你是去拜訪客戶做推銷，那么你就要將你推銷的產(chǎn)品帶上，但是需要提前做好測試，防止到客戶那因為出現(xiàn)一些問題而冷場。1.業(yè)務(wù)介紹和感情溝通相結(jié)合。有的銷售人員在拜訪客戶的時候，一直說公司的相關(guān)業(yè)務(wù)知識及產(chǎn)品介紹，沒有考慮客戶的感受和興趣，導致氣氛很枯燥，沒有與客戶進行一般性的感情溝通和問候，也就很難起到利用節(jié)日拜訪拉近相互感情的目的.。相反，有的銷售人員節(jié)日拜訪不談工作，也會讓客戶覺得你這個人有點不務(wù)正業(yè)，對以后合作產(chǎn)生不好的影響。所以，春節(jié)期間拜訪客戶，業(yè)務(wù)人員要把業(yè)務(wù)溝通和感情交流結(jié)合起來，才能起到雙重作用。2.對的時間和對的地點相結(jié)合。春節(jié)期間拜訪客戶，一定要選擇對的時間和對的地點，由于這段時間客戶工作和生活方面的事情很多，可能會比較忙，所以選好時間和選對地點是關(guān)鍵。我的同事去年曾經(jīng)有過一次失敗的節(jié)日拜訪經(jīng)歷：這個同事是新來的，部門經(jīng)理安排他去看望公司的老客戶，結(jié)果他帶著公司準備好的禮品直接到了客戶所在單位(這家單位是一家國有企業(yè))。這個同事拎著禮物，滿樓跑著問這個客戶的辦公室，找到后推開門一看，客戶正在和幾個人談事情。這位同事簡單說明了一下來意，放下禮物就要走，這個時候客戶說話了，說根本不認識你和你們這家公司，并讓保安把這個同事轟走了。后來得知，那天在辦公室里的其他人，就是這個客戶的領(lǐng)導。這次糟糕的拜訪，最終導致本來應(yīng)該到手的單子丟掉了。通過這個事例，我們應(yīng)該理解選擇對的時間和對的地點拜訪客戶的重要性，要總結(jié)出一套屬于自己的節(jié)日拜訪經(jīng)驗。3.禮品輕重合適與送禮技巧相結(jié)合。送禮是一門學問，選好了合適的禮品，也要在合適的時間、合適的地點、通過合適的方式送出去，才能達到預(yù)期的結(jié)果。記得自己剛做業(yè)務(wù)的時候，也經(jīng)常在這方面犯錯誤，拜訪客戶的時候喜歡把禮品帶在身邊，有時候送給一些領(lǐng)導卻常常被拒絕。究其原因，不是因為時間不合適，就是因為地點不對，沒有什么技巧。后來，跟著經(jīng)理出去，我發(fā)現(xiàn)經(jīng)理總能把禮品送出去，客戶還很高興。原來經(jīng)理從來不在工作場合送禮品，要么是在下班以后的飯局，要么干脆把禮品放到特定的地方短信通知對方去取。說送禮是一門學問，就是既要讓對方體會到你的誠意，又不使雙方感覺到尷尬，從而達到辦成事情的目的?！径Y儀常識】飲食禮儀，源遠流長，是社會文明的具體體現(xiàn)之一。每個民族在長期的飲食生活實踐中，都會形成一套屬于自己的規(guī)范化飲食禮儀。以下是整理的中餐待客禮儀常識(合集3篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。(1)服飾。客人赴宴前應(yīng)根據(jù)宴會的目的、規(guī)格、對象、風俗習慣或主人的要求考慮自己的著裝，著裝不得體會影響賓主的情緒，影響宴會的氣氛。(2)點菜。如果主人安排好了菜，客人就不要再點菜了。如果你參加一個尚未安排好菜的宴會，就要注意點菜的禮節(jié)。點菜時，不要選擇太貴的菜，同時也不宜點太便宜的菜，太便宜了，主人反而不高興，認為你看不起他，如果最便宜的菜恰是你真心喜歡的菜，那就要想點辦法，盡量說得委婉一些。(3)進餐。進餐時舉止要文明禮貌，“不馬食，不牛飲，不虎咽，不鯨吞，嚼食物，不出聲，嘴唇邊，不留痕，骨與穢，莫亂扔。”面對一桌子美味佳肴，不要急于動筷子，須等主人動筷說“請”之后你才能動筷。主人舉杯示意開始，客人才能用餐。如果酒量還能夠承受，對主人敬的第一杯酒應(yīng)喝干。同席的客人可以相互勸酒，但不可以任何方式強迫對方喝酒，否則是失禮。自己不愿或不能喝酒時，可以謝絕。夾菜時，一是使用公筷;二是夾菜適量，不要取得過多，吃不了剩下不好。三是在自己跟前取菜，不要伸長胳膊去夠遠處的菜;(4)不能用筷子隨意翻動盤中的菜;五是遇到自己不喜歡吃的菜，可很少地夾一點，放在盤中，不要吃掉，當這道菜再傳到你面前時，你就可以借口盤中的菜還沒有吃完，而不再夾這道菜，最后你應(yīng)將盤中的菜全部吃凈。進食時盡可能不咳嗽、打噴嚏、打呵欠、擤鼻涕，萬一不能抑制，要用手帕、餐巾紙遮擋口鼻，轉(zhuǎn)身，臉側(cè)向一方，低頭盡量壓低聲音。(5)參加宴會最好不中途離去。萬不得已時應(yīng)向同桌的人說聲對不起，同時還要鄭重地向主人道歉，說明原委。吃完之后，應(yīng)該等大家都放下筷子，主人示意可以散席，才能離座。宴會完畢，你可以依次走到主人面前，握手并說聲“謝謝”，向主人告辭，但不要拉著主人的手不停地說話，以免妨礙主人送其他客人。中華飲食源遠流長。在這自古為禮儀之邦，講究民以食為天的國度里，飲食禮儀自然成為飲食文化的一個重要部分。中國的飲宴禮儀號稱始于周公，千百年的演進，終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀，是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。飲食禮儀因宴席的性質(zhì)、目的而不同;不同的地區(qū)，也是千差萬別。古代的飲食禮儀是按階層劃分：宮廷，官府，行幫，民間等。而現(xiàn)代飲食禮儀則簡化為：主人(東道)，客人了。作為客人，赴宴講究儀容，根據(jù)關(guān)系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時守約。抵達后，先根據(jù)認識與否自報家門，或由東道進行引見介紹，聽從東道安排，然后入座：這個排座次，是整個中國飲食禮儀中最重要的一部分。從古到今，因為桌具的演進，所以座位的排法也相應(yīng)變化?？偟膩碇v，座次是尚左尊東、面朝大門為尊。家宴首席為輩分最高的長者，末席為最低者。巡酒時自首席按順序一路敬下。若是圓桌，則正對大門的為主客，左手邊依次為2、4、6右手邊依次為3、5、7直至匯合。若為八仙桌，如果有正對大門的座位，則正對大門一側(cè)的右位為主客。如果不正對大門，則面東的一側(cè)右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2、4、6、8，右手邊為3、5、7。如果為大宴，桌與桌間的排列講