采用協(xié)議方案選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)審核

政務(wù)審批服務(wù)事項(xiàng)審批要素事項(xiàng)名稱采用協(xié)議方案選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)審核二、設(shè)定行政審批的法律依據(jù)（提供電子版本）《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》《成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的通知》三、行政審批數(shù)量及方式無審批數(shù)量限制，申請(qǐng)方式為直接向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)；四、行政審批條件（前置條件）（一）因保密或者國家安全方面有特別要求；（二）住宅建筑區(qū)劃房屋總建筑面積低于3萬平方米；（三）投標(biāo)人少于3個(gè)。五、申請(qǐng)材料（一）招標(biāo)人的相關(guān)資格證明文件，包括建筑區(qū)劃的建設(shè)工程規(guī)劃許可證及其總平面釁和國土使用證的復(fù)印件（驗(yàn)原件）；（二）建筑區(qū)劃劃分意見書；（三）招標(biāo)文件；外（狹四么）從被選洽聘人立擬為向物業(yè)棚服務(wù)振建筑我區(qū)劃夜配備狂的服衡務(wù)力球量、軌擬定惹的服奇務(wù)事雅項(xiàng)、剩服務(wù)剃質(zhì)量間、費(fèi)投用標(biāo)駛準(zhǔn)及慢測算摟依據(jù)特等資壺料；派（過五勿）俊應(yīng)當(dāng)熔提交盼的其辟他資詳料。另截止泊招標(biāo)織文件填規(guī)定孝的遞畝交時(shí)碧間，燦遞交基投標(biāo)滾文件淋的投繪標(biāo)人散少于終3個(gè)乎的，犯還應(yīng)助當(dāng)提而交投堪標(biāo)人第未投此標(biāo)的疤原因嘩說明主及經(jīng)牛相關(guān)采單位您證明寧的投役標(biāo)人色不偽足3舒人的古情況她說明丑；房鴨產(chǎn)管補(bǔ)理部繁門應(yīng)槳當(dāng)組以織物犁業(yè)服壺務(wù)評(píng)終標(biāo)專鄉(xiāng)家對(duì)并被選舟聘人靈擬為僅物業(yè)春服務(wù)浸建筑免區(qū)劃兆配備拳的服冒務(wù)力虛量、早擬定川的服臉務(wù)事窗項(xiàng)、搏服務(wù)杰質(zhì)量徐、費(fèi)想用標(biāo)托準(zhǔn)及嗽測算僚依據(jù)臉等進(jìn)軋行審畏查。炮經(jīng)房謀產(chǎn)管餃理部際門核潑準(zhǔn)的許，房褲產(chǎn)管讀理部看門應(yīng)闊當(dāng)出嗓具同兩意物巴業(yè)服豬務(wù)以樸協(xié)議譯方式另選聘慚的核喊準(zhǔn)意系見。茂六、魚申請(qǐng)印表格丈（提腔供電沫子表皇格）無屈七、般行政逃審批陽程序漁（分俗為公啟布給嚷申請(qǐng)珍人和境政府恢部門由內(nèi)部權(quán)審批蔑程序擁）擋（一盡）對(duì)糕外公鈔布給你申請(qǐng)帥人的胖流程家第一細(xì)步：蒙申請(qǐng)司人持綿相關(guān)距材料吊向新過津縣蜜房管紡局物效管所經(jīng)提交石審核誰相關(guān)關(guān)材料偽。虹第二耐步：怪對(duì)申慧請(qǐng)人慣申請(qǐng)罩材料夸齊全注、符鈴合法清定形淘式的糧出占具要同意滾物業(yè)束服務(wù)訓(xùn)以協(xié)償議方避式選截聘的嫂核準(zhǔn)聯(lián)意見幟。監(jiān)（二季）內(nèi)腎部審掠批流遇程淋1、拜受理滿2、襯經(jīng)辦業(yè)人登統(tǒng)記、彎初審柱3、間提出在審查崖建議絕4、餐分管朵領(lǐng)導(dǎo)終簽署北審查挑意見滿5、圍出具骨同意議物業(yè)勞服務(wù)愛以協(xié)譯議方恢式選朋聘的異核準(zhǔn)定意見攝八、言煤謝披傍饒慧伍漁勉輪膠劫烏譯孔法定壁時(shí)限傳：岔無楊；律承諾良時(shí)限澡：5碌個(gè)工勁作日建；三九、雜行政唇審批南收費(fèi)弟標(biāo)準(zhǔn)對(duì)及依許據(jù)申不收怖費(fèi)門十、探行政頑審批樂年審?fù)蚰晷臋z碌沒有慮年審氏或年歷檢巷十一圖、事啞項(xiàng)類踏別（堡行政掌許可罷事項(xiàng)身、非傾行政喂許可短事項(xiàng)斯、便開民服資務(wù)事竊項(xiàng)）孔非害行政仇許可姥事項(xiàng)項(xiàng)十二沈、事劇項(xiàng)類州型（昨即辦冷件、啟承諾局件、壇上報(bào)套件、最代辦盡件、峽并聯(lián)謝審批遷件）蒼爺承諾衫件具十三饑、目身前是倘否在店中心縫辦理?。ㄌ詈懯桥炕蚍袷拢┓窆问氖怼⑹前俜窬W(wǎng)臺(tái)上預(yù)貓審否饞附：偉成都聾市物銅業(yè)管刮理?xiàng)l糟例玉20作07鳴年8廁月1你0日粘成都換市第際十四導(dǎo)屆人討民代純表大任會(huì)常燈務(wù)委咽員會(huì)否第三械十四裹次會(huì)感議通某過，郵20利07法年9闖月2輔7日乳四川互省第算十屆州人民灶代表狼大會(huì)揀常務(wù)垃委員額會(huì)第規(guī)三十辱次會(huì)貢議批辯準(zhǔn)遲目本滴流錄膨第一奏章搏息總諸式則將第二顆章以仇建和筑區(qū)喊劃北第一湊節(jié)選親建側(cè)筑區(qū)被劃的鼓劃分呀與調(diào)借整霉第二難節(jié)稈漲附訓(xùn)屬設(shè)輔施設(shè)惑備的丑配置狹第三斤節(jié)漢昨新勢建住劉宅的業(yè)交付肥使用效第四徹節(jié)夏踐新梯建住促宅物輝業(yè)?；藿鸷甑谌庹陆纪臀锝K業(yè)的縫管理油主體轎與物彩業(yè)使睬用傳第一怨節(jié)呈伴業(yè)鮮主大唱會(huì)籌環(huán)備組傾第二絨節(jié)渴盡業(yè)付主大為會(huì)與過業(yè)主閥委員霉會(huì)忘第三滅節(jié)甚薪物缸業(yè)的尼使用守與維乘護(hù)愿第四手章沸饑（難前期世）物蛾業(yè)服層務(wù)合艷同欣第一純節(jié)晃雨一蜻般規(guī)畫定仁第二喜節(jié)汗氧前澡期物珍業(yè)服壞務(wù)合已同短第三壓節(jié)記衡物汪業(yè)服新務(wù)合快同嗚第五耍章召株法汗律責(zé)肚任悼第六央章黑兆附傲貍則側(cè)第一廢章凱看總吩誦則貸第一碑條巾里為那了規(guī)途范物帖業(yè)管伶理活紗動(dòng)，貿(mào)維護(hù)信業(yè)主克、物奴業(yè)服創(chuàng)務(wù)企枕業(yè)及音其他別管理期人的光合法喚權(quán)益勤，根幅據(jù)《短中華葵人民戰(zhàn)共和則國物壁權(quán)法錢》、綁國務(wù)甜院《豈物業(yè)勝管理緩條例衛(wèi)》等稿法律寶、法奉規(guī)，汽結(jié)合沙成都渡市實(shí)炭際，蹈制定備本條獲例。近第二盆條黃紹本短條例跌適用軍于本趟市行艙政區(qū)跪域內(nèi)殺物業(yè)柳的管冶理、拖使用潔、服品務(wù)及研其監(jiān)隙督管困理活輛動(dòng)。乎第三搭條商帽市峰房產(chǎn)因行政拐主管括部門得負(fù)責(zé)提全市雖物業(yè)支管理傭活動(dòng)們的監(jiān)立督管霸理工逢作，指故鍋學(xué)呆島根懲素統(tǒng)戀獵乞啊艘亡涂作。展規(guī)劃制、建食設(shè)、拆城管嗓、公位安、賊工商賄、價(jià)軍格、源民政厚等行繁政主藝管部屢門應(yīng)題當(dāng)按伶照其卸法定正職責(zé)稅協(xié)同傭?qū)嵤┪侗緱l替例。有里場哪沸籮欠摘課凳之汽歉認(rèn)作扣狡返甘插個(gè)淚尊撒丹嘴驕落顆狂縫犬寨鉆刷趁拴兔炸娘的好努啟瘦東街彎片泥述售沉初例賀及振暗慢暈限監(jiān)督皮。蹄第四否條增巖市逮物業(yè)埋管理局行業(yè)灑協(xié)會(huì)騙應(yīng)當(dāng)瞧加強(qiáng)昂行業(yè)正建設(shè)斧，建躺立行遍業(yè)服彎務(wù)、穩(wěn)協(xié)調(diào)蔽、激華勵(lì)和壽懲戒貝等機(jī)足制，團(tuán)促進(jìn)鏡物業(yè)際管理嶺業(yè)科爆學(xué)、去規(guī)范贈(zèng)、和堅(jiān)諧發(fā)將展。瓦第五挺條框肚本灰市提革倡依士靠科廊技進(jìn)繡步提郵高物擠業(yè)服格務(wù)水碎平；徹對(duì)于緊采用章新技除術(shù)、旦新方扁法節(jié)對(duì)能降標(biāo)耗的漿，政雹府給梳予鼓曠勵(lì)。來第二貴章噴矛建不筑區(qū)豈劃錯(cuò)第一機(jī)節(jié)翅援建咳筑區(qū)毛劃的恒劃分帶與調(diào)戲整象第六堆條貪飽新丟建建遠(yuǎn)設(shè)項(xiàng)顛目，里包括該分期醒建設(shè)普或者姑由兩演個(gè)以電上單少位共俗同開沿發(fā)建抄設(shè)的棒項(xiàng)目謙，其喬設(shè)置律的附令屬設(shè)望施設(shè)狠備是另共用灰的，錘應(yīng)當(dāng)姑劃分催為一床個(gè)建檔筑區(qū)憲劃。權(quán)但該番建設(shè)射項(xiàng)目盯內(nèi)已舌按規(guī)值劃分助割成糞兩個(gè)棉以上益自然榨院落絞或者仔封閉垮區(qū)域燃的，潑在明歇確附世屬設(shè)掏施設(shè)稠備管植理、覆維護(hù)晝責(zé)任妖的情航?jīng)r下說，可搜以分荒別劃帽分為歷獨(dú)立扒的建腥筑區(qū)飾劃。疫第七爬條玉開發(fā)墊建設(shè)側(cè)單位虹在申滔請(qǐng)辦袖理建拿設(shè)工吃程規(guī)斗劃許閘可證敗的同以時(shí)，攤應(yīng)當(dāng)逗持建教設(shè)項(xiàng)柄目規(guī)暴劃設(shè)企計(jì)方默案，書向區(qū)胖（市籌）縣扔房產(chǎn)筍行政留主管度部門碧提出相劃分膏建筑虛區(qū)劃攏的要僚求。肉區(qū)（診市）載縣房匆產(chǎn)行茂政主云管部鼓門應(yīng)蓄當(dāng)自謙受理皇之日春起5偵個(gè)工呈作日產(chǎn)內(nèi)在懷征求岸街道伯辦事稼處、博鄉(xiāng)（進(jìn)鎮(zhèn)）拐人民劇政府預(yù)及社皺區(qū)居憲民委懸員會(huì)侵的意禍見后類進(jìn)行嘗劃分煩，并看告知揉開發(fā)錢建設(shè)堅(jiān)單位團(tuán)。橫第八撒條衫盒確質(zhì)需調(diào)社整建痕筑區(qū)汗劃的跡，由犧區(qū)（者市）夸縣房角產(chǎn)行幫政主膜管部惡門會(huì)農(nóng)同街仔道辦活事處飽、鄉(xiāng)拴（鎮(zhèn)疤）人幣民政慚府及情社區(qū)材居民傳委員耽會(huì)，控按照霉本條擦例第耕六條現(xiàn)的規(guī)駱定，景結(jié)合宅當(dāng)?shù)卮┥鐓^(qū)稼的布尾局，擺擬定未調(diào)整吉方案朱，經(jīng)橋各相南關(guān)建吧筑區(qū)蹈劃業(yè)堆主大丹會(huì)分柜別同拾意后婚進(jìn)行傘劃分盈；尚蛇未設(shè)滲立業(yè)匠主大稿會(huì)的培建筑驗(yàn)區(qū)劃回，由跑全體忍業(yè)主劇共同盡決定聯(lián)。腫業(yè)主伸大會(huì)刑或者凝全體榨業(yè)主準(zhǔn)決定瑞前款瞇事項(xiàng)蔬的，年應(yīng)當(dāng)含經(jīng)該慶建筑崖區(qū)劃經(jīng)內(nèi)專墻有部忍分占質(zhì)建筑警物總航面積次過半或數(shù)的雀業(yè)主番且占榨總?cè)似髷?shù)過樹半數(shù)緊的業(yè)則主同絨意。尸尚未條劃分隸建筑維區(qū)劃似的，掠應(yīng)當(dāng)煤按照燥前款姐比例取征得節(jié)相關(guān)滴業(yè)主狹同意但后，潔按照扇本條陳第一肅款規(guī)判定執(zhí)普行。唱策獲叢蹤蜜厲乓記淚足晚雄走違推辣嘩厭償粗衛(wèi)許哲您死棄斯辨廳挽啄妙譜示。握建筑聲區(qū)劃蹤調(diào)整昌后，呆區(qū)（譯市）沫縣房病產(chǎn)行山政主俱管部塞門應(yīng)暫當(dāng)在卡相關(guān)紫建筑日區(qū)劃獅內(nèi)公萄告。屬第二炮節(jié)拼妄附河屬設(shè)局施設(shè)連備的楚配置光第十跑條詢閘新認(rèn)建建塘筑區(qū)葡劃內(nèi)窯，開梅發(fā)建估設(shè)單鑄位應(yīng)梢當(dāng)按淋照下卻列規(guī)冠定配效置物魄業(yè)服才務(wù)用修房：堂（一坊）建情筑面副積不透低于象建設(shè)播工程揭規(guī)劃紹許可螞證載差明的哨房屋己總建蜓筑面女積的芝2榨‰忘，并華不得飯少于硬80霸平方羞米；殼（二抵）配舍置物卷業(yè)服園務(wù)企測業(yè)或哥其他辯管理艦人用尾房和短業(yè)主訂委員托會(huì)議免事活符動(dòng)用雀房，絞其中苗業(yè)主閱委員葛會(huì)議盲事活酷動(dòng)用惡房建州筑面冊(cè)積不繁得少隱于3厭0平倡方米院；陸（三忍）具隆備水碼、電豐等基憐本使抹用功宋能，療且位怪于地?cái)_面以蜂上部擋分不關(guān)低于她50煌％。小物業(yè)舅服務(wù)勿用房粱配置籠不符耽合前用款規(guī)隨定的辮，規(guī)縣劃行族政主票管部菠門不養(yǎng)予核撞發(fā)建蛛設(shè)工墓程規(guī)功劃許炭可證勺。霉第十朽一條伏堪新峰建住床宅建撇筑區(qū)著劃內(nèi)濟(jì)的水股、電華、氣坦計(jì)量矮裝置暫應(yīng)當(dāng)貿(mào)實(shí)行晚專有豪部分蟻一戶俯門號(hào)硬一貿(mào)規(guī)易結(jié)圈算表是、共交有部衣分獨(dú)蜻立計(jì)振量表字；安丟全防梁范、返消防罷、環(huán)俊衛(wèi)、兄郵政職、信瘡息等烈附屬燃設(shè)施命設(shè)備析的配制置應(yīng)波當(dāng)符覽合物要業(yè)使居用的歌基本俯條件住。梨第十立二條說揚(yáng)新屑建住穗宅建令筑區(qū)剖劃機(jī)益動(dòng)車寇停放婆庫（瞧位）秘與住狀戶數(shù)豈的最萬低比嫂例標(biāo)格準(zhǔn)，麗由市待規(guī)劃方行政花主管銳部門雖制定唉。災(zāi)本市欺鼓勵(lì)波開發(fā)具建設(shè)刑單位裹投資僚建設(shè)靜住宅并建筑鴉區(qū)劃附內(nèi)機(jī)窯動(dòng)車發(fā)停放字庫（粘位）逗，具剪體辦淘法由卷市價(jià)歪格行霜政主脂管部尖門會(huì)釋同有腔關(guān)部蓮門制旺定。綠第三先節(jié)俘主新副建住敞宅的我交付頭使用飾第十振三條妄供本旱市實(shí)殊行新欠建住項(xiàng)宅交何付使稀用監(jiān)添管制按度。淹新建瓣住宅桃建筑國區(qū)劃按內(nèi)建糖設(shè)工兩程竣部工驗(yàn)斥收合巴格后饒，其息附屬屆設(shè)施繡設(shè)備姑應(yīng)當(dāng)冬具備打下列兼條件重后，區(qū)方可藝交付桌使用翅：鹽（一理）住伙宅生辣活用慚水納效入城俱鄉(xiāng)自并來水臂管網(wǎng)尺，并染供水犯到戶厘；鹿（二犁）住券宅用棕電按澡照電帶力部姐門的懶供電至方案蒸，納染入城色市供礦電網(wǎng)著絡(luò)，孔不得擋使用幅臨時(shí)蜓施工懶用電窩；柏（三拐）住術(shù)宅的緞?dòng)晁睢⑽蹞屗藕醴偶{姿入永仆久性浴城鄉(xiāng)炭雨水囑、污搏水排揪放系硬統(tǒng)。掃確因代客觀診條件闊所限千需采封取臨倉時(shí)性騰排放懼措施廣的，盛應(yīng)當(dāng)糊經(jīng)水癢務(wù)、邁環(huán)保報(bào)部門羞審核憲同意科，并櫻確定李臨時(shí)差排放慨的期牲限；田（四稍）住柳宅區(qū)碑附近巨有燃互氣管乘網(wǎng)的誦，完跨成住紛宅室居內(nèi)、防室外課燃?xì)鈸]管道賣的敷貴設(shè)并輝與燃萄氣管謙網(wǎng)鑲璃接。臥住宅登區(qū)附尤近沒除有燃朋氣管左網(wǎng)的接，完樂成住盆宅室豬內(nèi)燃電氣管壇道的拘敷設(shè)隨，并混負(fù)責(zé)肌落實(shí)峽燃?xì)飧芄?yīng)粗渠道盜；寬（五尚）住退宅區(qū)耀內(nèi)電汪話通前信線診、有苗線電病視線虧和寬域帶數(shù)現(xiàn)據(jù)傳康輸信仰息端員口敷痛設(shè)到澡戶，熊安防犯等設(shè)搜施設(shè)超備按免設(shè)計(jì)滾規(guī)范孟配置勁到位略；領(lǐng)（六膝）住蔥宅區(qū)糖與城蝦市道啞路或千者公蓮路之右間有辱直達(dá)難的道凡路相段連；峽（七謝）按南照規(guī)垂劃要注求完竹成教周育、磁醫(yī)療欠保健銜、環(huán)美衛(wèi)、肉郵政僵、農(nóng)眼貿(mào)市情場及現(xiàn)其他麻商業(yè)凳服務(wù)卻、社山區(qū)服棒務(wù)和么管理此等公惑共服上務(wù)設(shè)泥施的游配套眼建設(shè)浴。住拒宅建薄設(shè)工虜程分而期建障設(shè)，帽上述疫設(shè)施只尚未丈建成強(qiáng)的，濤應(yīng)當(dāng)青有可看供過率渡使討用的素相應(yīng)瞧公共躲服務(wù)綱設(shè)施銀；楊（八汪）按駱照住尤宅設(shè)嚇計(jì)規(guī)單范預(yù)沒留設(shè)嶺置空恰調(diào)器使外機(jī)我和冷銷凝水睜排放瀉管的雁位置善；們（九軌）按攝照規(guī)尸劃要歪求完屋成住習(xí)宅區(qū)劍內(nèi)的告綠化網(wǎng)建設(shè)關(guān)；尾（十很）按攔照規(guī)欣劃要襪求完站成住瀉宅區(qū)末內(nèi)停士車庫喝（位括）的角配置婚；集（十澡一）戀住宅專建設(shè)虎工程群分期皆建設(shè)娛的，長已建乘成的騰住宅販周邊姨場地橡清潔執(zhí)、道君路平泛整，幟與施盼工工衫地有份明顯它有效歐的隔旬離措廟施；錢（十崇二）危法律兄、法童規(guī)規(guī)挎定的懶其他盾條件沾。顏個(gè)人桃建造登的自努住房霧屋不脖適用鹽前款歐規(guī)定河。緣第十保四條握猶新尚建住真宅交嶼付使普用前盯，開陜發(fā)建散設(shè)單后位應(yīng)棉當(dāng)向頑市或響區(qū)（苦市）坑縣房留產(chǎn)行氣政主王管部掙門辦研理新魚建住邪宅交蠻付使妙用備瞇案手揮續(xù)，糾并提罷供新滿建住迅宅建披設(shè)工腥程竣境工驗(yàn)流收文彩件和童本條奔例第壇十三它條第島一款濱所列版附屬部設(shè)施楊設(shè)備狂符合憂交付識(shí)使用刷條件冒的相般關(guān)文堪件、陷資料診。岡第四座節(jié)煩謀新完建住霉宅物孤業(yè)保尊修金護(hù)第十隙五條眼手本長市實(shí)必行新澇建住越宅物宅業(yè)保也修金銀監(jiān)管游制度可。槍保修捎金監(jiān)跟管實(shí)雜行統(tǒng)比一交梢存、險(xiǎn)權(quán)屬鋤不變列、專抹款專霞用、帖政府哄監(jiān)管害的原飽則。瀉市房埋產(chǎn)行伍政主把管部仆門應(yīng)行當(dāng)對(duì)拾保修傻金的屈交存點(diǎn)、使緞?dòng)谩⑤x管理攔和退粒還實(shí)待施統(tǒng)襪一監(jiān)瓣督管描理。垂第十妄六條廢翁新趟建住查宅物之業(yè)、患住宅譯區(qū)內(nèi)被的非鹿住宅機(jī)物業(yè)食以及像與單滔幢住邀宅樓勝結(jié)構(gòu)菠相連掉的非蛇住宅亭物業(yè)持，其瘋開發(fā)額建設(shè)敘單位式應(yīng)當(dāng)拜在申累請(qǐng)新住建住寧宅不黑動(dòng)產(chǎn)文權(quán)屬孕登記雹前，岸按照驕住宅委物業(yè)歌建筑徹安裝窩總造腐價(jià)2柔%的圓比例躺，一勤次性膀向保哥修金述監(jiān)管鬼帳戶逗交存強(qiáng)保修驅(qū)金，袋作為尼該住費(fèi)宅物豬業(yè)保獸修期堤內(nèi)保神修費(fèi)擾用的靈保證撞。谷保修慎金監(jiān)膠管帳烈戶以孔建筑用區(qū)劃芹為單炒位設(shè)班立專尚戶。虧開發(fā)鄭建設(shè)奧單位功在辦合理新傭建住望宅物勾業(yè)不茂動(dòng)產(chǎn)確權(quán)屬燙登記潔時(shí)，川應(yīng)當(dāng)貫提供拳專戶各銀行德出具栗的住僵宅物熄業(yè)保免修金余全額吳交存宿證明般。攪保修報(bào)金存致儲(chǔ)期澡限與酷物業(yè)亞的法優(yōu)定保刑修期鼓限一添致。凱第十燦七條餅擔(dān)開懸發(fā)建懸設(shè)單焦位應(yīng)思當(dāng)按室照法輔定的醬保修絹期限搞、范宅圍，片承擔(dān)亡住宅具物業(yè)絡(luò)的保掏修責(zé)進(jìn)任；漸開發(fā)堪建設(shè)漢單位框可以鈔自行毅組織拴維修輸，也?？梢钥辔邪核讼疫M(jìn)行培維修宏。渡第十抄八條衡凳開姜發(fā)建健設(shè)單雖位不及履行乞保修勤義務(wù)進(jìn)的，伯業(yè)主諷或者什業(yè)主攝委員夠會(huì)可查以提亮出申竊請(qǐng)，舉經(jīng)市中或區(qū)如（市俘）縣香房產(chǎn)你行政蘇主管坡部門譯核實(shí)矩后，屋由業(yè)綁主委立員會(huì)漂或者氏社區(qū)勞居民解委員獸會(huì)組筐織維旦修，芳其費(fèi)情用在敬保修膛金中罷墊支東。慚未設(shè)收立業(yè)搜主大殺會(huì)的遲建筑罩區(qū)劃榨，其送物業(yè)徐共有畫部分打出現(xiàn)必質(zhì)量您問題逮時(shí)，唉社區(qū)緣居民芳委員暫會(huì)可餐以依厘照前悶款規(guī)勺定申兔請(qǐng)動(dòng)稀用保豐修金匹墊支構(gòu)維修貫費(fèi)用世。自市或憑區(qū)（徹市）鈴縣房找產(chǎn)行刃政主滑管部亦門應(yīng)迷當(dāng)在序保修閣金動(dòng)開用后膚3個(gè)撤工作項(xiàng)日內(nèi)化書面摔通知援開發(fā)歲建設(shè)蝕單位譯。摘第十丟九條桿批業(yè)沉主、趨業(yè)主切委員鞋會(huì)或夢(mèng)者社真區(qū)居炎民委演員會(huì)嘉按照埋本條落例第禮十八開條規(guī)適定程辟序動(dòng)絲用保吸修金師后，縮開發(fā)約建設(shè)難單位捉應(yīng)當(dāng)葛在收刷到房續(xù)產(chǎn)行笨政主敵管部剪門的側(cè)通知糖之日竟起1竹5日例內(nèi)足臟額補(bǔ)懸存。鍛開發(fā)震建設(shè)幸單位調(diào)對(duì)維卻修責(zé)夠任承票擔(dān)持蝴有異領(lǐng)議的想，可帽以在脆前款乳規(guī)定腿期限像內(nèi)依庫法提遞起民紗事訴啊訟或謠者申蹲請(qǐng)仲萍裁，霞由人系民法幟院或銹者仲在裁委癥員會(huì)雹確定君的責(zé)部任人墻補(bǔ)存遞保修跨金。踐逾期巾不起姑訴或紫申請(qǐng)針仲裁短的，姿視為盞其認(rèn)省可承瀉擔(dān)維牛修責(zé)歸任。話第二盟十條丸騙物貝業(yè)保踐修期閑間，序開發(fā)惡建設(shè)盤單位黎因破密產(chǎn)、要解散思、被濃撤銷均等原叛因消陣亡的角，保富修金啄監(jiān)管幅機(jī)構(gòu)塔應(yīng)將滔保修機(jī)金本掠息余禮額提舅存。地物業(yè)換出現(xiàn)定保修撐范圍車內(nèi)的脾質(zhì)量汽問題誼時(shí)，攤業(yè)主店、業(yè)竿主委模員會(huì)惕或者易社區(qū)繼居民艷委員嫁會(huì)可賀以按界照本詠條例檢第十拳八條劣規(guī)定舅申請(qǐng)暢動(dòng)用功保修粱金。野第二語十一零條圍洪符梨合下少列條疾件之作一的溝，保碌修金縱存儲(chǔ)漫期滿寒后本極息余賴額退冤還開只發(fā)建胳設(shè)單疊位；氧開發(fā)胖建設(shè)紛單位揭已消憑亡的赤，保艇修金弊本息綠余額滋依法晨列入筋清算事財(cái)產(chǎn)維：芒（一慎）未假出現(xiàn)示屬于蓮保修祖范圍悔內(nèi)的毅物業(yè)湯質(zhì)量跨問題桑；裹（二夢(mèng)）出問現(xiàn)物債業(yè)質(zhì)注量問辨題，夏但開雜發(fā)建泡設(shè)單讀位已湖按相揮關(guān)規(guī)夏定進(jìn)綱行維尼修并作經(jīng)驗(yàn)萍收合賊格，揮或者伙與業(yè)襖主就時(shí)維修皺費(fèi)用無承擔(dān)編達(dá)成島和解煩協(xié)議娘并履喘行給抹付義迎務(wù)；刺（三隱）出鳴現(xiàn)物授業(yè)質(zhì)披量問叮題且秩雙方稈就責(zé)灶任承碗擔(dān)發(fā)鳴生爭檔議，夜但開帆發(fā)建窯設(shè)單壤位已鏟按人告民法轉(zhuǎn)院或默者仲呈裁委炸員會(huì)槳的法手律文筍書履天行義皂務(wù)。蘇第二葡十二皂?xiàng)l柱洞保覆修金允存儲(chǔ)懶期滿媽前3索0日天，保購修金鐵監(jiān)管調(diào)機(jī)構(gòu)嫂應(yīng)將邀擬退踐還保檔修金鵲事項(xiàng)潤在相沃關(guān)建甲筑區(qū)六劃內(nèi)摘書面存公示枝。紗第二杯十三勢條靠撤保啄修金菠監(jiān)管勒機(jī)構(gòu)忘應(yīng)當(dāng)抓每年低定期袖向相騾關(guān)建赴筑區(qū)烏劃的玻業(yè)主溫和開勿發(fā)建航設(shè)單服位公掉布該燦建筑壺區(qū)劃搏保修轎金的霜交存抵、使笛用情霉況，怨接受耀業(yè)主類和開地發(fā)建胃設(shè)單駝位的遼監(jiān)督誕。拔第三新章帝丈物搶業(yè)的側(cè)管理層主體殖與物調(diào)業(yè)使西用堡第一犯節(jié)擱瘦業(yè)制主大輪會(huì)籌億備組巖第二礎(chǔ)十四月條寶恢同糖一建踩筑區(qū)柴劃內(nèi)省，符示合下爐列條匠件之龍一的坑，應(yīng)晶當(dāng)召寒開首撤次業(yè)汗主大管會(huì)會(huì)件議，塑設(shè)立擊一個(gè)宋業(yè)主父大會(huì)慣：爹（一情）專混有部替分交很付的委建筑洞面積居達(dá)到州建筑瞧物總較面積震50核%以諷上；喝（二嘗）首閑次交輕付專朱有部鍬分之希日起善滿兩鋤年且趨入住憶的建雹筑面園積達(dá)惱到建插筑物椒總面軟積2江0％士以上士。館業(yè)主棋總?cè)诵諗?shù)在置10漂0人抓以內(nèi)其且經(jīng)卷全體慎業(yè)主犬一致耗同意意，決焦定不線設(shè)立殘業(yè)主疑大會(huì)堵的，憐由業(yè)虹主共分同履窯行管固理職剃責(zé)。負(fù)第二閱十五挺條速楚符猾合本丘條例尸第二優(yōu)十四登條第炎一款躬規(guī)定坐條件單之一躺的建錫筑區(qū)腦劃，薪其開豐發(fā)建忙設(shè)單松位應(yīng)察當(dāng)書聾面報(bào)驢告區(qū)湖（市券）縣斃房產(chǎn)睡行政嶺主管歐部門騙。報(bào)法告應(yīng)果當(dāng)包勿含下道列相裙關(guān)文奧件資登料：遲（一居）建白筑區(qū)販劃劃須分意轎見書再；位（二碌）業(yè)迷主名險(xiǎn)冊(cè)；葛（三脾）建慈筑規(guī)伐劃總甜平面莫圖；丈（四鑰）附你屬設(shè)珍施設(shè)伙備交困付使衣用備彼案證諸明；括（五洽）物毀業(yè)服奪務(wù)用膜房配哀置證悅明；南（六霧）住次宅物滾業(yè)保榜修金趣交存忙證明逝；岔（七泰）建謝筑物文及其淹附屬久設(shè)施良的專賽項(xiàng)維旱修資燈金籌績集證呼明；蝦（八阿）其傘他必哨要的翻文件冶資料繭。植第二野十六濁條駐季區(qū)圓（市音）縣渴房產(chǎn)軍行政包主管暴部門款應(yīng)當(dāng)款在接嫂到本粒條例粗第二莖十五緣條規(guī)負(fù)定的賓報(bào)告臺(tái)之日劫起5旱個(gè)工話作日捕內(nèi)，層抄送托街道決辦事沉處、以鄉(xiāng)（冷鎮(zhèn)）塘人民捷政府崇。開內(nèi)發(fā)建表設(shè)單勺位未漠及時(shí)械書面芽報(bào)告淺的，芒業(yè)主瘋可以閉向區(qū)寬（市謀）縣以房產(chǎn)響行政害主管逐部門蘇或者鍵街道騙辦事僻處、仿鄉(xiāng)（傍鎮(zhèn)）夫人民突政府英提出末設(shè)立焰業(yè)主管大會(huì)稿的書崖面要忘求。筆街道瘋辦事猴處、若鄉(xiāng)（閘鎮(zhèn)）茄人民耗政府麻應(yīng)當(dāng)云在收航到報(bào)療告或反者要伴求之稼日起溪15凱個(gè)工瞞作日必內(nèi)組吹織業(yè)揪主成絕立業(yè)是主大戲會(huì)籌渾備組釣，籌符備召碼開首厘次業(yè)姑主大吹會(huì)會(huì)屯議。泄第二耗十七墊條健潤籌弦備組珍由開趨發(fā)建裙設(shè)單士位、墊業(yè)主拆和街后道辦襲事處燈、鄉(xiāng)率（鎮(zhèn)簡）人量民政選府派田員組囑成，知其中迎業(yè)主脫所占醫(yī)比例多不得聽低于趁籌備殺組總冰人數(shù)素的三齊分之壟二。紫籌備凝組組蘆長由工街道隙辦事梳處、搞鄉(xiāng)（午鎮(zhèn)）撲人民倚政府今派員完擔(dān)任蛇。的籌備逼組應(yīng)存當(dāng)自愁成立疤之日友起3賄日內(nèi)柴在建臘筑區(qū)肺劃內(nèi)賞書面按公告臨其成虎員名這單和顯工作渴職責(zé)咸。公第二盜十八屯條突鈔籌擔(dān)備組徒履行泄下列魯職責(zé)處：理（一棋）確宿定召去開首色次業(yè)啦主大迷會(huì)會(huì)剃議的旱時(shí)間土、地癥點(diǎn)和稱內(nèi)容慕；質(zhì)（二林）草殘擬管誦理規(guī)航約、針業(yè)主親大會(huì)題議事符規(guī)則緞、業(yè)委主委邊員會(huì)殘工作寶規(guī)則慎；攏（三憑）確催認(rèn)業(yè)伍主身旅份和音核計(jì)嘴業(yè)主伍人數(shù)攝、專刺有部布分面盤積；鄙（四束）確字定業(yè)堆主委焰員會(huì)華委員觀候選拼人條擠件和黑選舉菠辦法狡；耗（五戰(zhàn)）組倡織產(chǎn)海生首慢屆業(yè)峰主委泳員會(huì)聽委員駕候選育人；堪（六組）完培成召覽開首散次業(yè)母主大腔會(huì)會(huì)辜議的腸其他盯準(zhǔn)備死工作焦。糟前款都第（季一）殖至（默五）美項(xiàng)所籠列內(nèi)屬容，阿籌備史組應(yīng)銷當(dāng)在捐召開頌首次該業(yè)主疼大會(huì)跌會(huì)議滴15執(zhí)日前檔以書壇面形宣式在想建筑毯區(qū)劃繞內(nèi)公眨示。鋒業(yè)主控對(duì)業(yè)酷主身宏份、悼人數(shù)催或者儉專有叼部分農(nóng)面積躲等提體出異荒議的嗓，籌脫備組翻應(yīng)當(dāng)咸予以劈復(fù)核位并告撿知異鞭議人伏復(fù)核畝結(jié)果砌。水第二圣十九潔條伍斷籌護(hù)備組久應(yīng)當(dāng)蜂自成渣立之釋日起誰30晨日內(nèi)度組織冰召開筋首次蠶業(yè)主悔大會(huì)喊會(huì)議減。自群業(yè)主辭大會(huì)娘依法蔽設(shè)立臨之日辛起，抱籌備駝組職眉責(zé)自剪行終競止。采籌備至組的獄必要約經(jīng)費(fèi)甩由開讓發(fā)建規(guī)設(shè)單祝位承訴擔(dān)。羽第二引節(jié)天憂業(yè)敗主大暖會(huì)與小業(yè)主頃委員監(jiān)會(huì)第三十條業(yè)主在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)，按照國家有關(guān)規(guī)定行使。業(yè)主身份以及專有部分面積的確定，以不動(dòng)產(chǎn)登記簿或者其他能夠證明其權(quán)屬的合法有效文件為依據(jù)。單個(gè)業(yè)主擁有多個(gè)或者數(shù)人共有一個(gè)物業(yè)專有部分的，其業(yè)主投票權(quán)人數(shù)按一人計(jì)算。業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、不繳存建筑物專項(xiàng)維修資金的，管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則可以對(duì)其在物業(yè)管理中投票權(quán)的行使予以約束。第三十一條業(yè)主大會(huì)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)之日起設(shè)立。業(yè)主大會(huì)依法設(shè)立后，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)設(shè)立事項(xiàng)向區(qū)(市)縣房產(chǎn)行政主管部門備案；并依法刻制和使用業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章。市人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本條例，制定對(duì)業(yè)主大會(huì)監(jiān)督管理的具體規(guī)定。第三十二條業(yè)主大會(huì)會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)組織召開。業(yè)主委員會(huì)不依法、依約履行召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議職責(zé)的，區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期召開；逾期不召開的，街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府可以組織業(yè)主召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議。除前兩款規(guī)定外，任何單位和個(gè)人不得擅自召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議。第三十三條同一建筑區(qū)劃內(nèi)有兩幢以上建筑物的，可以以幢、單元為單位設(shè)立業(yè)主小組。業(yè)主小組由該幢、單元的全體業(yè)主組成。業(yè)主小組履行下列職責(zé)：（一）討論業(yè)主大會(huì)擬討論的事項(xiàng)；（二）推選業(yè)主代表出席業(yè)主大會(huì)會(huì)議，表達(dá)本小組業(yè)主的意愿；（三）討論、決定本幢、本單元物業(yè)共有部分的經(jīng)營、收益分配及維修等事項(xiàng)。業(yè)主小組行使前款規(guī)定職責(zé)的程序，參照本建筑區(qū)劃業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則執(zhí)行。第三十四條業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。采用集體討論形式的，可以按照本條例第三十三條規(guī)定，推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議；也可以由業(yè)主決定以其他方式推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，代理人應(yīng)當(dāng)持業(yè)主書面委托書并根據(jù)委托內(nèi)容進(jìn)行投票表決。第三十五條管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對(duì)下列主要事項(xiàng)作出約定：（一）建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、管理；（二）建筑物及其附屬設(shè)施的專項(xiàng)維修資金的籌集、使用方案；（三）共有部分的經(jīng)營與收益分配；（四）業(yè)主的其他權(quán)利與義務(wù)；（五）違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。管理規(guī)約自業(yè)主大會(huì)表決通過之日起生效，對(duì)全體業(yè)主及使用人均具有約束力。第三十六條管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則不得與法律、法規(guī)相抵觸，其示范文本由市房產(chǎn)行政主管部門擬訂。第三十七條業(yè)主大會(huì)設(shè)立后，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將下列事項(xiàng)告知開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人：（一）管理規(guī)約；（二）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（三）業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則；（四）業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的其他決定。開發(fā)建設(shè)單位在銷售該建筑區(qū)劃內(nèi)的專有部分時(shí)，應(yīng)當(dāng)向買受人明示前款所列事項(xiàng)，并將其作為房屋買賣合同的附件。第三十八條業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，由業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)監(jiān)督。業(yè)主委員會(huì)由人數(shù)為奇數(shù)的若干名委員組成，每名委員具有同等表決權(quán)，每屆任期為3至5年；委員的條件、人數(shù)、任期等具體事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定。第三十九條業(yè)主委員會(huì)討論、決定物業(yè)管理公共事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)召開委員會(huì)會(huì)議，并于會(huì)議召開3日前在建筑區(qū)劃內(nèi)以書面形式公告會(huì)議議程，聽取業(yè)主的意見和建議。業(yè)主委員會(huì)決定事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字同意通過。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定在作出之日起3日內(nèi)以書面形式在建筑區(qū)劃內(nèi)公告。第四十條業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)忠實(shí)履行職責(zé)，定期參加房產(chǎn)行政主管部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn)，接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府以及房產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督。業(yè)主委員會(huì)不得從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，其委員及其近親屬不得在為本建筑區(qū)劃提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、機(jī)構(gòu)中任職。第四十一條業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的，其委員資格自行終止：（一）不再是該建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主；（二）喪失民事行為能力；（三）被依法限制人身自由半年以上；（四）法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。第四十二條業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的，由業(yè)主大會(huì)決定是否終止其委員資格：腰（一葬）以寒書面啦方式蛾向業(yè)墻主大泰會(huì)提稻出辭崗職請(qǐng)關(guān)求；竭（二舟）拒輸不履趕行委拖員職迎責(zé)；安（三尤）業(yè)茄主委略員會(huì)處半數(shù)恐以上放委員么或者丙20秘％以頭上業(yè)棋主提炊議撤批銷其霜委員根資格籮；犯（四蓋）違員章搭駱建、分拒付獵物業(yè)濤服務(wù)世費(fèi)等剖侵害匙他人盡合法慘權(quán)益謊；般（五蒜）因軍其他掙原因奸不適誘合繼叨續(xù)享窗有委喪員資臟格的不。單第四宿十三鐵條繪槳業(yè)哨主委踢員會(huì)爬任期培屆滿顆60竿日前姑，應(yīng)狠當(dāng)召停開業(yè)昏主大挽會(huì)會(huì)誕議進(jìn)晝行換型屆選麥舉。陜業(yè)主怪委員猾會(huì)任殼期屆扇滿仍宜未換上屆改爺選的販，區(qū)刪（市嫂）縣逐房產(chǎn)全行政騎主管間部門珍應(yīng)當(dāng)努責(zé)令節(jié)其限倡期改目正；嘉逾期倍不改行正的莫，街嫂道辦聞事處鐵、鄉(xiāng)繭（鎮(zhèn)刮）人境民政忠府可黃以組豪織業(yè)喊主召確開業(yè)掠主大字會(huì)會(huì)慕議進(jìn)腦行換釘屆選排舉。碰第四于十四攝條泉碼業(yè)蔬主大扛會(huì)會(huì)危議選隱舉產(chǎn)缸生出葡新一步屆業(yè)和主委與員會(huì)走之日饑起1弓0日死內(nèi)，識(shí)前業(yè)懇主委職員會(huì)午委員購應(yīng)當(dāng)場將其非保管歉的有母關(guān)憑錘證、枯檔案導(dǎo)等文晶件資緞料、蓬印章薦及其模他屬渡于全余體業(yè)較主共藏有的奧財(cái)物庫，移畢交給泄新一床屆業(yè)峽主委仁員會(huì)雷，并暮完成誼交接貞工作膚。崖業(yè)主雖委員邊會(huì)委在員資椒格屆游內(nèi)終刑止的句，應(yīng)抬當(dāng)在博終止放之日紐起5向日內(nèi)趨向本身屆業(yè)這主委還員會(huì)愿移交愁由其時(shí)保管鬧的前登款所散列文棚件資循料及御財(cái)物戲。園第四拼十五徹條鼠序經(jīng)堤業(yè)主鳴大會(huì)耕決定奴，可畢以從基下列滋渠道售籌集胖專項(xiàng)爆用于渴業(yè)主斃委員末會(huì)開稿展工花作的品經(jīng)費(fèi)豬：骨（一存）全喉體業(yè)槽主共墻有部液分物迎業(yè)經(jīng)逐營收告益；艇（二倡）全盈體業(yè)翁主共他同交伙納；購（三厚）業(yè)卵主自狗愿捐困贈(zèng)等警其他越合法使方式銜。游工作網(wǎng)經(jīng)費(fèi)同歸全圾體業(yè)稈主共仁有。剖業(yè)主城委員隆會(huì)應(yīng)鄙當(dāng)妥恰善保始管并崗定期渠書面仍公告寄其收稅支情討況，嫁并接勸受業(yè)綁主大盈會(huì)、賓業(yè)主塵的監(jiān)蝶督。膝第四頭十六喚條課還兩哭個(gè)以木上建絞筑區(qū)斗劃共梅用附震屬設(shè)促施設(shè)嘆備的爽，應(yīng)華當(dāng)建鍵立業(yè)齊主委召員會(huì)憂聯(lián)席求會(huì)議扣制度若。盞業(yè)主遣委員辦會(huì)聯(lián)鈔席會(huì)致議由輝街道旗辦事惹處、灑鄉(xiāng)（討鎮(zhèn)）瓶人民撫政府甘和區(qū)羽（市姜）縣倡房產(chǎn)睡行政仿主管摟部門晝、相檔關(guān)建紋筑區(qū)需劃的筐業(yè)主靈委員堂會(huì)、襲社區(qū)躁居民析委員禾會(huì)、超物業(yè)硬服務(wù)合企業(yè)少或者努其他樸管理溝人組民成?？奥?lián)席跑會(huì)議加由街病道辦巾事處盟、鄉(xiāng)紙（鎮(zhèn)肺）人卷民政禁府負(fù)置責(zé)召彎集。第三節(jié)物業(yè)的使用與維護(hù)第四十七條業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)合理正當(dāng)?shù)厥褂脤Ｓ胁糠郑箯氖孪铝形＜敖ㄖ锇踩蛘邠p害他人合法權(quán)益的行為：（一）改變房屋承重結(jié)構(gòu)；（二）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；（三）堆放易燃、易爆、劇毒、含有放射性物質(zhì)的物品或者超負(fù)重的物品；（四）排放、制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音、振動(dòng)；（五）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、寵物；（六）違反規(guī)定傾倒垃圾、污水或者拋擲雜物；（七）法律、法規(guī)、規(guī)章以及管理規(guī)約禁止的其他行為。第四十八條業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)或者不動(dòng)產(chǎn)登記簿載明的用途使用住宅，不得擅自改變其使用性質(zhì)。確需改變的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意；并依法經(jīng)規(guī)劃、國土、衛(wèi)生、環(huán)保、消防等行政主管部門審批。第四十九條通道、樓梯、物業(yè)服務(wù)用房等屬于業(yè)主共有，禁止任何單位、個(gè)人侵占、處分或者改作他用。利用共有部分進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和管理規(guī)約的規(guī)定，并由業(yè)主大會(huì)或者相關(guān)業(yè)主共同決定。業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主小組應(yīng)當(dāng)分別定期公布全體業(yè)主共有部分、部分業(yè)主共有部分物業(yè)經(jīng)營收益的收支情況。第五十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人發(fā)現(xiàn)本條例第四十七條、第四十八條或者第四十九條第一款規(guī)定行為之一的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻；勸阻無效的，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)書面告知業(yè)主委員會(huì)或者有關(guān)行政主管部門。第五十一條建筑區(qū)劃內(nèi)停放車輛，不得占用消防通道，不得妨礙行人和其他車輛的正常通行。機(jī)動(dòng)車停放位在優(yōu)先滿足業(yè)主停車需要的前提下有空余的，可以臨時(shí)出租給建筑區(qū)劃外的單位、個(gè)人。第五十二條利用物業(yè)共有部分設(shè)置機(jī)動(dòng)車停放位的，其車位設(shè)置、管理、收費(fèi)等事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)決定。業(yè)主大會(huì)決定收取場地使用費(fèi)的，可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人收取，并支付一定比例的報(bào)酬。業(yè)主對(duì)機(jī)動(dòng)車輛有保管要求的，可以與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人另行約定。第五十三條物業(yè)應(yīng)當(dāng)定期維修養(yǎng)護(hù)。物業(yè)出現(xiàn)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的應(yīng)當(dāng)維修養(yǎng)護(hù)的情形時(shí)，業(yè)主或者其他責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)。專有部分保修期滿后的維修責(zé)任，由業(yè)主自行承擔(dān)；共有部分保修期滿后的維修責(zé)任，由相關(guān)業(yè)主按專有部分面積比例共同承擔(dān)。發(fā)生危及他人房屋使用安全或者公共安全的緊急情況時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)立即組織搶修、更新或者采取應(yīng)急防范措施，并及時(shí)通知業(yè)主委員會(huì)，費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。第五十四條供水、供電、供氣、供熱、信息等專業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)建筑區(qū)劃內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任。第五十五條本市建立建筑物及其附屬設(shè)施的專項(xiàng)維修資金，專項(xiàng)用于建筑物及其附屬設(shè)施保修期滿后共有部分的維修、更新、改造。專項(xiàng)維修資金的建立，應(yīng)當(dāng)遵循業(yè)主所有、統(tǒng)一繳存、專戶存儲(chǔ)、業(yè)主決策、?？顚Ｓ?、統(tǒng)籌監(jiān)管的原則。首次專項(xiàng)維修資金由開發(fā)建設(shè)單位和買受人繳存。建筑物及其附屬設(shè)施專項(xiàng)維修資金管理辦法，由市人民政府制定。第五十六條因維修物業(yè)、設(shè)置管線等需要，必須進(jìn)入專有部分的，業(yè)主、使用人不得拒絕。供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)、郵政等專業(yè)單位進(jìn)入建筑區(qū)劃提供服務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)予以配合。第四章（前期）物業(yè)服務(wù)合同第一節(jié)一般規(guī)定第五十七條業(yè)主可以根據(jù)所在建筑區(qū)劃的實(shí)際情況，通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制，依法選聘符合相應(yīng)條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)。第五十八條從事物業(yè)服務(wù)咨詢、顧問、代理、認(rèn)證等經(jīng)營活動(dòng)的機(jī)構(gòu)和在本市行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的外地企業(yè)或者其他管理人，應(yīng)當(dāng)向市房產(chǎn)行政主管部門備案。第五十九條本市實(shí)行物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定聘請(qǐng)相應(yīng)專業(yè)服務(wù)人員從事相關(guān)專業(yè)服務(wù)工作；其他管理人受聘提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和行業(yè)規(guī)范。市房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)相關(guān)從業(yè)人員的培訓(xùn)與監(jiān)督管理，建立本市統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理及物業(yè)維修、秩序維護(hù)等相關(guān)專業(yè)服務(wù)人員的執(zhí)業(yè)名冊(cè)和其他管理人、服務(wù)機(jī)構(gòu)名錄，向公眾提供查詢服務(wù)；應(yīng)當(dāng)制定、公布物業(yè)服務(wù)力量配備指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。第六十條本市實(shí)行物業(yè)服務(wù)重大事件報(bào)告制度。建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生下列情況之一的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)向相關(guān)行政主管部門、專業(yè)單位報(bào)告：（一）發(fā)生火災(zāi)、水患、爆炸或者自然災(zāi)害等造成人身傷亡或者危及建筑物安全；（二）建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備發(fā)生安全隱患，且在8小時(shí)內(nèi)難以排除，嚴(yán)重危及業(yè)主、使用人及建筑物安全；（三）物業(yè)服務(wù)人員擅自集體撤離建筑區(qū)劃，造成物業(yè)服務(wù)中斷，嚴(yán)重影響業(yè)主和使用人正常生活；（四）發(fā)生群體性事件；（五）發(fā)生業(yè)主、使用人重大傷亡事件；（六）其他嚴(yán)重影響業(yè)主、使用人正常生活的事件。第六十一條開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主委員會(huì)委員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)分別建立并妥善保管物業(yè)檔案、業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)檔案以及物業(yè)服務(wù)檔案。第六十二條開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人、服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定申報(bào)其在物業(yè)管理活動(dòng)中的信用信息。市房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)管理信用體系的建設(shè)，對(duì)物業(yè)管理信用信息的征集、披露、評(píng)估、使用等實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府建立業(yè)主委員會(huì)委員在物業(yè)管理中的信用檔案，并納入全市物業(yè)管理信用體系。第六十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人及服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定向市或區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。第二節(jié)前期物業(yè)服務(wù)合同第六十四條開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含下列內(nèi)容：（一）前期物業(yè)服務(wù)合同；（二）臨時(shí)管理規(guī)約；（三）建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃總平面布局圖；（四）建筑區(qū)劃劃分意見書；（五）物業(yè)共有部分清冊(cè)；（六）房屋使用說明書。前款第（一）、（二）、（六）項(xiàng)應(yīng)當(dāng)參照市房產(chǎn)行政主管部門擬定的示范文本制定。第六十五條開發(fā)建設(shè)單位在辦理商品房銷售手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向房產(chǎn)行政主管部門提交包含下列主要內(nèi)容的前期物業(yè)管理方案：（一）臨時(shí)管理規(guī)約樣本；（二）選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的證明文件；（三）前期物業(yè)服務(wù)合同。第六十六條在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)首次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之前，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)條件和相應(yīng)專業(yè)服務(wù)人員的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，提供前期物業(yè)服務(wù)。建筑物總面積在5萬平方米以上或者國有投資占50%以上的建筑區(qū)劃，應(yīng)當(dāng)采用公開招投標(biāo)方式。第六十七條有下列情形之一的，可以采用協(xié)議方式選聘：（一）因保密或者國家安全方面有特別要求；（二）住宅建筑區(qū)劃房屋總建筑面積低于3萬平方米；（三）投標(biāo)人少于3個(gè)。符合前款第（一）項(xiàng)規(guī)定的，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)部門的證明資料，并向市房產(chǎn)行政主管部門備案；符合前款第（二）項(xiàng)或者第（三）項(xiàng)規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)市或區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門核準(zhǔn)。第三節(jié)物業(yè)服務(wù)合同第六十八條物業(yè)服務(wù)合同由業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人簽訂。合同中的下列主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)事先提交業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過，但業(yè)主大會(huì)已授權(quán)業(yè)主委員會(huì)決定的除外：（一）物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)；（二）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；（三）合同期限；（四）違約責(zé)任。第六十九條物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定建筑區(qū)劃內(nèi)的下列物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)：（一）建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)；（二）公共綠化的維護(hù)；（三）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)；（四）公共區(qū)域的秩序維護(hù)；（五）物業(yè)使用中對(duì)禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告等義務(wù)；（六）物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理；（七）物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管；（八）其他物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人在有關(guān)業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)安全防范方面的義務(wù)和責(zé)任作出明確約定。物業(yè)服務(wù)合同示范文本由市房產(chǎn)行政主管部門會(huì)同其他相關(guān)行政主管部門擬訂。第七十條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按不同物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、市場調(diào)節(jié)價(jià)，其計(jì)費(fèi)模式、標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)委托雙方訂立物業(yè)服務(wù)合同具體約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量和相應(yīng)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定對(duì)物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)資金建帳立制，定期公布其收支情況。市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)制定各類物業(yè)的服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)規(guī)范，定期公布實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的各類物業(yè)服務(wù)費(fèi)用信息；并可以受委托按照行業(yè)規(guī)范對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。第七十一條物業(yè)服務(wù)合同可以約定履約保證金并專戶存儲(chǔ)，作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人履行合同的保證。第七十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人承接建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分及其相應(yīng)的檔案進(jìn)行查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)共有部分與原設(shè)計(jì)方案不符或者有質(zhì)量問題的，應(yīng)當(dāng)書面告知開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主委員會(huì)；并按照國家、省和市的有關(guān)規(guī)定，與開發(fā)建設(shè)單位或者業(yè)主委員會(huì)辦理相應(yīng)手續(xù)。開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以配合；承接查驗(yàn)中確認(rèn)的問題，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改。第七十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與開發(fā)建設(shè)單位或者業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)檔案和物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等資料的移交手續(xù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)自辦理移交手續(xù)之日起30日內(nèi)，持相關(guān)資料向區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門備案。第七十四條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿60日前組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，對(duì)是否續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行表決。雙方續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同；不再續(xù)約且需以委托方式管理的，業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法選聘其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人。業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人前，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，對(duì)選聘方式、具體實(shí)施者、物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容等進(jìn)行表決。第七十五條有下列情形之一的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)退出建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)，不得以物業(yè)服務(wù)中的債權(quán)債務(wù)糾紛未解決、階段工作未完成等為由拒絕退出：（一）物業(yè)服務(wù)合同依法、依約解除；（二）物業(yè)服務(wù)合同期滿未續(xù)約；（三）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形。第七十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人退出建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)在辦理規(guī)定退出手續(xù)的同時(shí)，履行下列交接義務(wù)：（一）移交保管的物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案等資料和物業(yè)服務(wù)用房，實(shí)行酬金制的，還應(yīng)當(dāng)移交服務(wù)期間的財(cái)務(wù)檔案；（二）撤出建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人員；（三）清退預(yù)收、代收的有關(guān)費(fèi)用；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。第七十七條新建建筑區(qū)劃內(nèi)，供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按下列規(guī)定向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用：（一）業(yè)主自用的向業(yè)主收??；（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人使用的向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人收??；（三）部分業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?；（四）全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分?jǐn)偂I(yè)單位不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人代收有關(guān)費(fèi)用，不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人拒絕代收而停止提供服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人接受委托代收有關(guān)費(fèi)用的，可以根據(jù)雙方約定向委托單位收取代收費(fèi)用，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第七十八條專有部分所有權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和建筑物及其附屬設(shè)施專項(xiàng)維修資金的分?jǐn)傋鞒黾s定，并在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)出示結(jié)算約定或者結(jié)算憑據(jù)。第七十九條本節(jié)第六十九條至第七十五條關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定，適用于前期物業(yè)服務(wù)合同。第五章法律責(zé)任第八十條業(yè)主、使用人、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人、開發(fā)建設(shè)單位之間在物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生爭議的，可以自行協(xié)商解決；不能協(xié)商解決的，可以要求街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府調(diào)解或者依法提起民事訴訟或申請(qǐng)仲裁。業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等對(duì)違反本條例的行為，可以向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查、核實(shí)，并依法處理。第八十一條違反本條例第十三條第一款附屬設(shè)施設(shè)備交付使用規(guī)定的，由市或者區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令停止交付使用；拒不停止的，處以交付使用住宅銷售額1‰以上3‰以下罰款，并將其納入物業(yè)管理信用體系，向社會(huì)公布。第八十二條開發(fā)建設(shè)單位未按本條例規(guī)定交存、補(bǔ)存住宅物業(yè)保修金的，由市房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處以1萬元以上5萬元以下罰款，并自逾期之日起按日加收滯納部分0.3‰的滯納金。第八十三條違反本條例第二十五條規(guī)定的，由區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告；拒不改正的，處以1萬元以上5萬元以下罰款。第八十四條業(yè)主委員會(huì)委員違反本條例第四十四條或者第六十一條規(guī)定的，由區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處以2000元以上1萬元以下罰款。第八十五條違反本條例第四十八條規(guī)定，擅自改變住宅使用性質(zhì)的，由規(guī)劃行政主管部門責(zé)令限期改正，并處以5000元以上3萬元以下罰款。第八十六條違反本條例第五十九條第一款、第二款規(guī)定的，由市或區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處以1萬元以上5萬元以下罰款。第八十七條違反本條例第六十條規(guī)定的，由區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門給予警告，并處以5000元以上2萬元以下罰款。第八十八條開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人違反本條例第六十一條規(guī)定的，由市或區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門處以1萬元以上3萬元以下罰款。第八十九條開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人、服務(wù)機(jī)構(gòu)違反本條例第六十二條第一款規(guī)定的，由市或區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門處以5000元以上2萬元以下罰款。第九十條違反本條例第六十三條規(guī)定的，由區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期補(bǔ)報(bào)；逾期不報(bào)的，給予警告，并處以2000元以上1萬元以下罰款。第九十一條違反本條例第六十六條或者第六十七條第一款第（二）、第（三）項(xiàng)規(guī)定的，由市或區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，給予警告，并處以2萬元以上10萬元以下罰款。第九十二條開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人違反本條例第七十二條或者第七十三條第一款規(guī)定的，由區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正，并處以1萬元以上5萬元以下的罰款。第九十三條違反本條例第七十五條或者第七十六條規(guī)定的，由市或區(qū)（市）縣房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；拒不改正的，處以2萬元以上10萬元以下罰款。第九十四條違反本條例的行為，法律、法規(guī)另有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第九十五條房產(chǎn)行政主管部門及其他行政主管部門的工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，按有關(guān)規(guī)定給予行政處分。第六章附則第九十六條劃定為一個(gè)建筑區(qū)劃的建設(shè)項(xiàng)目分期開發(fā)的，其前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)應(yīng)當(dāng)以該建筑區(qū)劃為范圍；先期開發(fā)建設(shè)的區(qū)域內(nèi)交付使用的物業(yè)符合本條例第二十四條第一款規(guī)定條件之一的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立業(yè)主大會(huì)，業(yè)主委員會(huì)組成人數(shù)應(yīng)當(dāng)按照分期開發(fā)建設(shè)的房屋建筑面積比例，在業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中予以約定；業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)分期建設(shè)的條件，按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的約定，增補(bǔ)業(yè)主委員會(huì)委員；業(yè)主大會(huì)可以就整個(gè)建筑區(qū)劃的物業(yè)管理事項(xiàng)作出決定。第九十七條本條例所稱物業(yè)管理，是指建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。本條例所稱物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是指依法設(shè)立、具備獨(dú)立法人資格和規(guī)定條件，依據(jù)（前期）物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。本條例所稱使用人，是指建筑區(qū)劃內(nèi)建筑物的承租人、實(shí)際使用人。第九十八條舊住宅區(qū)經(jīng)給排水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專項(xiàng)整治后，委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理物業(yè)的，依照本條例相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。業(yè)主未委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，而自行管理建筑物及其附屬設(shè)施，包括雇傭、委托他人提供專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的，依照本條例第二章、第三章的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他管理人的管理辦法，由市房產(chǎn)行政主管部門另行制定、公布。第九十九條本條例自2023年1月1日起施行?！冻啥际蟹慨a(chǎn)管理局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的通知》各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局、辦，高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)局，各開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：

根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《評(píng)標(biāo)委員會(huì)和評(píng)標(biāo)方法暫行規(guī)定》、《評(píng)標(biāo)專家和評(píng)標(biāo)專家?guī)旃芾頃盒修k法》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，現(xiàn)就進(jìn)一步規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)，通知如下：

一、前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)的主體與范圍

在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)首次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之前，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過招標(biāo)投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)條件和相應(yīng)專業(yè)服務(wù)人員的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，提供前期物業(yè)服務(wù)。

在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)首次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之前，前期物業(yè)服務(wù)合同依法終止、業(yè)主大會(huì)未設(shè)立的，由開發(fā)建設(shè)單位作為招標(biāo)人或全體業(yè)主共同決定依法另行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

建筑物總面積在5萬（含5萬）平方米以上或者國有投資占50%以上的建筑區(qū)劃，應(yīng)當(dāng)采用公開招標(biāo)投標(biāo)方式。

建筑物總面積在3萬（含3萬）平方米以上5萬平方米以下的建筑區(qū)劃，可以采用邀請(qǐng)招標(biāo)投標(biāo)方式。

二、前期物業(yè)服務(wù)以協(xié)議方式選聘的主體、范圍與核準(zhǔn)

在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)首次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之前，有下列情形之一的，開發(fā)建設(shè)單位可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)條件和相應(yīng)專業(yè)服務(wù)人員的物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

（一）因保密或者國家安全方面有特別要求；

（二）住宅建筑區(qū)劃房屋總建筑面積低于3萬平方米；

（三）截止招標(biāo)文件規(guī)定的遞交時(shí)間，提交投標(biāo)文件的投標(biāo)人少于3個(gè)。

符合前款第（一）項(xiàng)規(guī)定的，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)部門的證明資料，并向市房產(chǎn)管理部門備案；符合前款第（二）項(xiàng)或者第（三）項(xiàng)規(guī)定，物業(yè)在錦江、青羊、金牛、武侯、成華（含高新區(qū)）（以下簡稱五城區(qū)）的，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)市房產(chǎn)管理部門核準(zhǔn)；物業(yè)在其他區(qū)（市）縣的，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)貐^(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門核準(zhǔn)。

開發(fā)建設(shè)單位按照前款規(guī)定，申請(qǐng)房產(chǎn)管理部門核準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)提交以下資料：

（一）招標(biāo)人的相關(guān)資格證明文件，包括建筑區(qū)劃的建設(shè)工程規(guī)劃許可證及其總平面圖和國土使用證的復(fù)印件（驗(yàn)原件）；

（二）建筑區(qū)劃劃分意見書；

（三）招標(biāo)文件；

（四）被選聘人擬為物業(yè)服務(wù)建筑區(qū)劃配備的服務(wù)力量、擬定的服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及測算依據(jù)等資料；

（五）應(yīng)當(dāng)提交的其他資料。

截止招標(biāo)文件規(guī)定的遞交時(shí)間，遞交投標(biāo)文件的投標(biāo)人少于3個(gè)的，還應(yīng)當(dāng)提交投標(biāo)人未投標(biāo)的原因說明及經(jīng)相關(guān)單位證明的投標(biāo)人不足3人的情況說明；房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)組織物業(yè)服務(wù)評(píng)標(biāo)專家對(duì)被選聘人擬為物業(yè)服務(wù)建筑區(qū)劃配備的服務(wù)力量、擬定的服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及測算依據(jù)等進(jìn)行審查。經(jīng)房產(chǎn)管理部門核準(zhǔn)的，房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)出具同意物業(yè)服務(wù)以協(xié)議方式選聘的核準(zhǔn)意見。

三、前期物業(yè)服務(wù)的主體與條件

（一）前期物業(yè)服務(wù)的主體為依法設(shè)立、從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)、具有獨(dú)立法人資格、取得資質(zhì)證書的企業(yè)。

（二）前期物業(yè)服務(wù)的主體應(yīng)當(dāng)符合以下條件：

1、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)與承接的物業(yè)服務(wù)建筑區(qū)劃建筑面積相對(duì)應(yīng)；

2、為建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量與市物業(yè)服務(wù)力量配置指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)；

3、建立了企業(yè)及其從業(yè)人員的信用信息，且上年度年度信用記分高于60分。

四、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

業(yè)主可以根據(jù)所在建筑區(qū)劃的實(shí)際情況，通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制，依法選聘符合相應(yīng)條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)。

業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人前，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，對(duì)選聘方式、具體實(shí)施者、物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容等進(jìn)行表決。

業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán)具體實(shí)施選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)法規(guī)政策和本通知的精神進(jìn)行，從依法組建的專家評(píng)審委員會(huì)推薦的中標(biāo)候選人中按順序確定中標(biāo)人；代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，簽訂主要內(nèi)容經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決的物業(yè)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)加蓋業(yè)主大會(huì)印章，并有業(yè)主委員會(huì)三分之二以上委員簽名。

未設(shè)立業(yè)主大會(huì)的，由全體業(yè)主共同參照前兩款進(jìn)行。

五、物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)中心2023年1月1日起，全市物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)一般應(yīng)在全市統(tǒng)一的評(píng)標(biāo)區(qū)，即成都市誠信物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)服務(wù)中心（以下簡稱中心）進(jìn)行。

中心應(yīng)當(dāng)建立招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中的相應(yīng)檔案。

六、物業(yè)服務(wù)的招標(biāo)

（一）在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)首次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之前，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照本通知精神履行相關(guān)選聘手續(xù)。

（二）物業(yè)服務(wù)招標(biāo)由招標(biāo)人依法組織實(shí)施。招標(biāo)人可以自行組織實(shí)施招標(biāo)活動(dòng)，也可以委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)事宜。業(yè)主大會(huì)決定通過招標(biāo)投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的，可授權(quán)業(yè)主委員會(huì)，也可以委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理實(shí)施招標(biāo)活動(dòng)的相關(guān)事宜。

（三）在招標(biāo)人在組織招標(biāo)活動(dòng)前，未進(jìn)行建筑區(qū)劃劃分的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向物業(yè)所在地區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門提出劃分建筑區(qū)劃的要求，由區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門在征求相關(guān)意見后應(yīng)進(jìn)行劃分。

（四）招標(biāo)人應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)招標(biāo)的范圍確定招標(biāo)方式，招標(biāo)人采取公開招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)在成都市房產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)（）或者成都物業(yè)網(wǎng)（cdpma）等公共媒介上發(fā)布招標(biāo)公告，其中在網(wǎng)上公告時(shí)間不少于3個(gè)工作日；招標(biāo)人采取邀請(qǐng)招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向3家以上具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書。

（五）招標(biāo)人在發(fā)布招標(biāo)公告或發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書之前，應(yīng)當(dāng)向中心辦理預(yù)告手續(xù)。

七、招標(biāo)文件的編制

招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)參照《成都市物業(yè)服務(wù)招標(biāo)文件（示范文本）》（附件）編制招標(biāo)文件，招標(biāo)文件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合我市相關(guān)政策規(guī)定和行業(yè)規(guī)范。

對(duì)于投標(biāo)人信用記錄中有警示信息的，招標(biāo)人可以在招標(biāo)文件中規(guī)定投標(biāo)人的資信部分得分應(yīng)為零分。

八、招標(biāo)文件的發(fā)售

招標(biāo)人發(fā)售招標(biāo)文件時(shí)間不得少于2個(gè)工作日，并可以委托中心統(tǒng)一實(shí)施。

九、物業(yè)服務(wù)的資格預(yù)審

（一）采用公開招標(biāo)的招標(biāo)人，應(yīng)當(dāng)對(duì)投標(biāo)申請(qǐng)人進(jìn)行資格預(yù)審。資格預(yù)審會(huì)議地點(diǎn)應(yīng)在中心進(jìn)行。

（二）資格預(yù)審文件一般應(yīng)當(dāng)包括資格預(yù)審申請(qǐng)書、申請(qǐng)人須知，以及需要投標(biāo)人提供的條件證明文件（包括經(jīng)市房產(chǎn)管理部門備案的資料）、物業(yè)服務(wù)規(guī)模、服務(wù)業(yè)績、技術(shù)與物資裝備、財(cái)務(wù)狀況和擬派的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專業(yè)服務(wù)人員的簡歷、企業(yè)及其擬派駐項(xiàng)目的相應(yīng)專業(yè)服務(wù)人員的信用信息等相關(guān)材料；

（三）資格預(yù)審由招標(biāo)人依法組建的資格預(yù)審評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)。資格預(yù)審評(píng)審委員會(huì)應(yīng)由招標(biāo)人代表和物業(yè)服務(wù)方面的專家組成，成員為3人以上單數(shù)，其中物業(yè)服務(wù)方面的專家不得少于成員總數(shù)的2/3。資格預(yù)審評(píng)審專家由招標(biāo)人在評(píng)審會(huì)議前1日內(nèi)從市物業(yè)服務(wù)評(píng)標(biāo)專家名冊(cè)中采取隨機(jī)抽取的方式確定，參與資格預(yù)審的評(píng)審專家不得作為該物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)專家。

（四）依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，招標(biāo)人不從依法組建的物業(yè)服務(wù)評(píng)標(biāo)專家名冊(cè)中抽取專家的，資格預(yù)審、評(píng)標(biāo)結(jié)果無效。

（五）招標(biāo)人應(yīng)根據(jù)資格預(yù)審評(píng)審委員會(huì)評(píng)審結(jié)果，向資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請(qǐng)人發(fā)出資格預(yù)審合格通知書，告知獲取招標(biāo)文件的時(shí)間、地點(diǎn)和方法，并同時(shí)向資格預(yù)審不合格的投標(biāo)申請(qǐng)人告知資格預(yù)審結(jié)果。

資格預(yù)審合格的投標(biāo)申請(qǐng)人過多的，招標(biāo)人可從中選擇5家以上的申請(qǐng)人作為投標(biāo)人。

十、投標(biāo)文件

招標(biāo)人應(yīng)給投標(biāo)人編制投標(biāo)文件的合理時(shí)間，一般自招標(biāo)文件發(fā)售之日起至投標(biāo)人遞交投標(biāo)文件截止之日止，不得少于20日。

十一、物業(yè)服務(wù)的開標(biāo)

（一）開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的投標(biāo)文件遞交截至的同一時(shí)間公開進(jìn)行，開標(biāo)、評(píng)標(biāo)地點(diǎn)應(yīng)在中心。

（二）開標(biāo)由招標(biāo)人（招標(biāo)企業(yè)法定代表人或法定代表人授權(quán)人）或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)法定代表人或法定代表人授權(quán)人）主持，所有投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件規(guī)定的遞交截至的時(shí)間及地點(diǎn)參