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醫(yī)院崗位責(zé)任制度。醫(yī)院辦公室工作職責(zé)一、在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)綜合擬定工作計(jì)劃規(guī)劃,起草工作總結(jié)及院長(zhǎng)交辦的其它文件。二、負(fù)責(zé)全院的文秘工作和行政公文的審核、收發(fā)、登記、傳遞傳閱、立卷歸案、保管、利用等工作。三、協(xié)助院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)處理全院日常院務(wù)行政工作。四、負(fù)責(zé)醫(yī)院質(zhì)量管理體系文件的總體控制。五、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)人事工作政策、制度和有關(guān)規(guī)定,擔(dān)負(fù)人事工作,包括培訓(xùn)和日常管理工作。醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)一、擬定醫(yī)療工作計(jì)劃和進(jìn)行醫(yī)療工作總結(jié)。二、協(xié)助主管院長(zhǎng)對(duì)診療工作計(jì)劃組織實(shí)施和檢查各級(jí)醫(yī)、技人員執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程等工作情況。三、教育與組織各級(jí)診療人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家政策和法規(guī) ,提高職業(yè)道德水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。四、采取有效措施,防范醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯(cuò)、事故進(jìn)行調(diào)查、報(bào)告和處理。護(hù)理部工作職責(zé)護(hù)理部職責(zé)1.負(fù)責(zé)護(hù)理系統(tǒng)辦公場(chǎng)地、設(shè)施管理和辦公環(huán)境等后勤工作的管理。2.負(fù)責(zé)本院護(hù)理系統(tǒng)各類公文收發(fā)、控制、催辦處理工作。3.負(fù)責(zé)召開(kāi)護(hù)理系統(tǒng)會(huì)議、主管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)辦公會(huì)議、管理評(píng)審會(huì)議,做好會(huì)議記錄。4.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查護(hù)理工作制度、護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及護(hù)理人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行。5.負(fù)責(zé)患者投訴、來(lái)訪的接待、登記、轉(zhuǎn)辦和回復(fù)工作。6.負(fù)責(zé)護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)部溝通的控制和管理。7.負(fù)責(zé)護(hù)理系統(tǒng)質(zhì)量記錄的總體控制。8.負(fù)責(zé)信息宣傳,及時(shí)編發(fā)與患者溝通的文件。9.負(fù)責(zé)院護(hù)理系統(tǒng)人事編制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事檔案的管理。負(fù)責(zé)教育、培訓(xùn)和科研工作,組織考評(píng)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)和技術(shù)操作。負(fù)責(zé)抓好病房管理控制,達(dá)到整潔、安靜、安全、舒適的要求。負(fù)責(zé)患者滿意度的監(jiān)控工作。負(fù)責(zé)體系運(yùn)行有關(guān)數(shù)據(jù)的分析處理。負(fù)責(zé)處理本系統(tǒng)工作中出現(xiàn)的不符合事項(xiàng)。負(fù)責(zé)改進(jìn)策劃工作,糾正措施和預(yù)防措施跟蹤驗(yàn)證工作。醫(yī)院感染管理科工作職責(zé)一、在主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院感染管理的日常工作。二、制定醫(yī)院感染管理計(jì)劃 ,并組織實(shí)施。三、監(jiān)督檢查全院有關(guān)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度執(zhí)行情況,定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境污染情況、消毒藥械使用情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),并提出考評(píng)意見(jiàn)。四、調(diào)查、收集、整理、分析有關(guān)醫(yī)院感染方面的監(jiān)測(cè)資料,并按要求上報(bào)。麻醉科工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)麻醉者擇期手術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)和查對(duì)制度,保證安全。二、麻醉者在麻醉期間要堅(jiān)守崗位,密切觀察,認(rèn)真記錄。三、麻醉后應(yīng)進(jìn)行術(shù)后隨訪。四、術(shù)后應(yīng)及時(shí)清理麻醉器械,妥善保管,定期檢修。麻醉藥品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。藥劑科工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)由可靠的渠道采購(gòu)和驗(yàn)收質(zhì)量保證、使用安全的藥品供臨床使用。二、負(fù)責(zé)在防潮、防蛀、防鼠、防盜、防高溫、防變質(zhì)和防失效條件下的藥品貯存和庫(kù)存量管理。三、負(fù)責(zé)本醫(yī)院的藥品質(zhì)量檢查,內(nèi)容包括有效期藥品、陳舊藥品、假劣變質(zhì)藥品和門、急診及病區(qū)小藥柜基數(shù)藥品的檢查和管理。四、負(fù)責(zé)門診處方和病房處方的調(diào)配及核對(duì)。放射科工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)患者的接診、登記工作,復(fù)查患者促其提供舊片號(hào)碼,住院患者收費(fèi)。二、照片班技術(shù)員依病情輕重及時(shí)間順序,按申請(qǐng)單部位規(guī)范照片。三、沖片班技術(shù)員負(fù)責(zé)在暗房及時(shí)沖洗膠片,并復(fù)查照片質(zhì)量及與申請(qǐng)單一一對(duì)應(yīng),將沖好的照片送交主班醫(yī)生。四、主班醫(yī)生負(fù)責(zé)認(rèn)真、全面讀片,作出及時(shí)、正確的認(rèn)斷,出具肯定、否定或可疑性報(bào)告,遇有疑難病例,可請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)生或全科討論后再出報(bào)告。五、特診班醫(yī)生負(fù)責(zé)胃腸、造影、透視患者的預(yù)約、準(zhǔn)備、操作及診斷工作。六、夜班醫(yī)生負(fù)責(zé)由患者的接診到診斷全部工作。七、技術(shù)員負(fù)責(zé)定時(shí)換藥水及各機(jī)器的日常保養(yǎng)。檢驗(yàn)科工作職責(zé)一、檢驗(yàn)科作為醫(yī)技科室,應(yīng)與臨床其它科室密切配合,以患者為中心,做好各種檢驗(yàn)工作。負(fù)責(zé)科室的質(zhì)控,保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。二、負(fù)責(zé)各科室的生化、臨檢、免疫、血液、細(xì)菌學(xué)檢驗(yàn)。三、負(fù)責(zé)各種血制品的供應(yīng)、發(fā)放、交叉配血等工作。信息科工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)醫(yī)院業(yè)務(wù)信息的收集、整理、分類、分析、處理、傳遞的歸口管理。二、根據(jù)醫(yī)院信息管理的需要,編制計(jì)算機(jī)軟件,研究醫(yī)院信息開(kāi)發(fā)和管理。三、做好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保計(jì)算機(jī)的安全使用。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水,墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺(tái)底層及周圍無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車(筐)要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無(wú)灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無(wú)灰塵,臺(tái)面和側(cè)面無(wú)灰塵、無(wú)灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購(gòu)物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過(guò)夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無(wú)污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉(cāng)庫(kù):半年徹底清理一次,無(wú)垃圾、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無(wú)灰塵、無(wú)粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無(wú)亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無(wú)垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核,每月一次(四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核)。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,超市內(nèi)每處扣0.5分,超市外每處扣1分。4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢
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