關(guān)于對(duì)自我管理現(xiàn)實(shí)意義的探索

關(guān)于對(duì)自我管理現(xiàn)實(shí)意義的探索

論文摘要：自我管理是21世紀(jì)管理理論發(fā)展的趨勢(shì)。以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特征的21世紀(jì)呼喚著管理革命，這場(chǎng)管理革命就是自我管理。自我管理是管理的最高境界和極至，是最經(jīng)濟(jì)和有效的管理方法，對(duì)于國家和企事業(yè)單位的管理效果提升都有一定的價(jià)值。文章從五個(gè)方面闡述自我管理的現(xiàn)實(shí)意義，希望能夠?qū)τ谧晕夜芾碓趯?shí)踐中的應(yīng)用和推廣有一定的啟示作用。

自我管理是一個(gè)人主動(dòng)調(diào)控和管理自我的心理活動(dòng)和行為過程。自我管理的實(shí)質(zhì)是自我監(jiān)控。同時(shí)，它又是人對(duì)自身的生理、心理和行為各方面實(shí)施自我認(rèn)識(shí)、自我感受、自主學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我控制、自我完善的能力。

2l世紀(jì)，管理的發(fā)展趨勢(shì)將是人的自我管理。自我管理在未來企業(yè)管理、企業(yè)文化和社會(huì)建設(shè)中將越來越重要。自我管理雖然只管一個(gè)人但它卻適用所有的人，也適用于現(xiàn)代企業(yè)、組織和社會(huì)，所以，自我管理對(duì)于人的綜合素質(zhì)發(fā)展、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和國民素質(zhì)的提高都至關(guān)重要。?？说舷！づ寥鹂?JagdishParikh，2004)在他的《管理者的自我管理》一書中描述的管理發(fā)展歷程是：現(xiàn)代教育教給我們的幾乎全部是關(guān)于外部事務(wù)，世界就在那兒，它們?nèi)绾芜\(yùn)作，如何操控，如何管理，但是，在人們所知和行動(dòng)之間，卻有著“缺失的一環(huán)”(missinglink)，這就是“自我管理(selfmastery)”。他說，“除非你能管理‘自我’(self)，否則你不能管理任何人或任何東西?！惫芾碜畛蹶P(guān)注的是“通過機(jī)器增加工作成功，提高工作質(zhì)量”，接著是“通過人力增加工作成果，提高工作質(zhì)量”，現(xiàn)在的重點(diǎn)則應(yīng)是“如何通過工作發(fā)展自我”，并進(jìn)行自我管理。

德魯克認(rèn)為知識(shí)社會(huì)中所有組織和個(gè)人都面臨的最重要的挑戰(zhàn)之一就是自我管理。世界上最難管理的是自己，如果能夠把自己征服，我們便成功了一半。管理的終極和最高境界是自我管理，自我管理的現(xiàn)實(shí)意義主要反映在如下五個(gè)方面。

一、自我管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的呼喚

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚管理革命。在工業(yè)社會(huì)，主要資源是資本；在信息社會(huì)，主要資源是知識(shí)。信息社會(huì)是知識(shí)量、信息量急劇增長(zhǎng)的智能化和知識(shí)化的社會(huì)。在信息社會(huì)，知識(shí)生產(chǎn)力已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性因素．經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是以智力資源的占有、配置、知識(shí)的產(chǎn)生、分配、使用為特點(diǎn)的可持續(xù)發(fā)展，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的典型特征。在人類進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，在管理學(xué)領(lǐng)域也必將出現(xiàn)一場(chǎng)極其深刻的管理革命，而自我管理，或被稱為“沒有管理的管理”、“無人管理”正是這個(gè)變革中的重要趨勢(shì)之一。當(dāng)然，現(xiàn)代管理所追求的所謂“沒有管理”、“無人管理”并不是真的沒有管理人員，而是全員參與管理，人人自己管理自己。因?yàn)?，管理的目?biāo)不僅是資源的分配和對(duì)被管理者的行為進(jìn)行控制，更主要的是要調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮他們的自治能力，最終達(dá)到使群體中每一個(gè)成員都能自己管理自己。

進(jìn)入21世紀(jì)，管理的含義不再僅僅是管理者去“管人”、“教人”了管理的一個(gè)重要內(nèi)容應(yīng)該是管好自己。正如德魯克所說，一切管理效果最終由員工自我決定。自我管理是社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

自我管理可使知識(shí)工作者適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代發(fā)展，畢生從事有意義的工作。人類步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，越來越多的工作者，尤其是知識(shí)工作者，其工作壽命會(huì)超過任何雇傭他們的組織。即使知識(shí)工作者盡可能被推遲進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，其工作壽命仍有可能長(zhǎng)于他們的用人單位。譬如，他們留在學(xué)校里學(xué)到20多歲，攻讀博士學(xué)位，按照發(fā)達(dá)國家目前的平均壽命，他們有可能活到80多歲，并且一直工作。換言之，他們的平均工作壽命有可能長(zhǎng)達(dá)5O年，知識(shí)工作者尤其如此；而成功企業(yè)的平均壽命只有30年。因此，知識(shí)工作者一生所面臨的是要為勝任一種以上的工作、任務(wù)或事業(yè)做好準(zhǔn)備。市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)激烈，上司和別人無暇為你提供更多支持，此時(shí)自我管理就成了我們脫離困境的法寶。因此，若知識(shí)工作者自覺地進(jìn)行自我管理，從自己的優(yōu)勢(shì)著眼，選擇自己的職業(yè)生涯，這樣一生才能從事有意義的工作。

二、自我管理是最經(jīng)濟(jì)最有效的管理方法

“從成本／收益觀點(diǎn)看，自我管理是令人向往的目標(biāo)，因?yàn)樗墒蛊髽I(yè)減少用于雇人充當(dāng)管理者的貨幣和時(shí)間成本(Luthans&Kreitne1975)，而且，它也可使管理者騰出精力處理需要更加重視的長(zhǎng)期關(guān)鍵性問題?！雹?/p>

ING安泰人壽保險(xiǎn)公司的老總在召開內(nèi)部管理層會(huì)議時(shí)說：“現(xiàn)在坐在臺(tái)下的同仁，都是管理階層，而我個(gè)人很‘反對(duì)’這個(gè)階層，因?yàn)檫@個(gè)階層是成本最高，又最看不見生產(chǎn)力的!”企業(yè)最浪費(fèi)、最容易內(nèi)耗成本的地方，就是“管理費(fèi)用”。很多人以為“管理”是為公司降低費(fèi)用，其實(shí)“管理”這個(gè)詞已經(jīng)代表要多找一些人來管理公司的開支，請(qǐng)問要不要給這些人薪水?事實(shí)上，管理者制造了更多的管理費(fèi)用。最好的“降低管理費(fèi)用”方法，是訓(xùn)練每一個(gè)人“自我管理”，而不是另外找一個(gè)人來管理這樣可以節(jié)省很多費(fèi)用。多數(shù)人認(rèn)為一定要有專業(yè)的管理，否則一定沒有績(jī)效。其實(shí)什么是管理工作?管理的真諦是幫助員工提升競(jìng)爭(zhēng)力，管理本來就是個(gè)“工具”而非“目的”，如果不必使用這個(gè)工具，還能達(dá)成目的真的是良好的管理。換言之，“自我管理是最好的管理”和管理的極致。

自我管理可使管理者擺脫管理中的困惑，實(shí)現(xiàn)最高境界的管理。很多企業(yè)和組織面的管理困惑是：管得過寬，人可能會(huì)變得松散、懶惰和無所謂，影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和達(dá)成；過嚴(yán)，又可能會(huì)造成壓力，使人缺乏安全感而心生抵觸；寬嚴(yán)結(jié)合(所謂胡蘿加大棒)更不行，它雖然能起到一些作用，但因其本身缺乏尊重和有明顯的功利性，會(huì)掩蓋矛盾并影響長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。管理的最本質(zhì)要求就是要實(shí)現(xiàn)有效的管理。管理的有效性是衡量管理成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)有效管理的關(guān)鍵在于能否實(shí)現(xiàn)公司全員的管理自我。自我管理不僅在理論上突破了以往管理理念中普遍存在的管理者與被管理者的矛盾對(duì)立關(guān)系，而且在實(shí)踐中其有效性還體現(xiàn)在：將自我管理運(yùn)用到管理中去，可使管理者用這種全新的和最經(jīng)濟(jì)的管理方法，擺脫長(zhǎng)期面臨的困惑。若管理者在管理中引導(dǎo)和幫助員工進(jìn)行自我管理，既可以節(jié)省管理費(fèi)用，又可使員工保持工作熱情，以確保企業(yè)組織永續(xù)經(jīng)營和發(fā)展的理想照亮每一段航程。

許許多多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)證明：?jiǎn)T進(jìn)行自我管理時(shí)，往往比在嚴(yán)格監(jiān)督下干得更為出色。2O世紀(jì)70年代初期，哈佛大學(xué)著名的企業(yè)管理顧問華頓教授進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)。他應(yīng)美國通用食品公司之聘，對(duì)該公司設(shè)在堪薩斯州的一個(gè)專門生產(chǎn)狗食品的工廠，幫助管理人員改進(jìn)管理辦法，下放管理權(quán)限，實(shí)施員工“自我管理”。很快便取得了非凡的成功。短短幾年時(shí)間，這家工廠的工人激發(fā)了從未有過的工作熱情。由于自我管理小組有效地安排工作時(shí)間，從而極大地提高了工作效率，不僅使該廠無須安排管理人員值夜班，減少了管理人員，而且還節(jié)約了一大筆加班費(fèi)。同時(shí)．該廠也大大增強(qiáng)了管理效能，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品質(zhì)舒。于是，該公司很快在所屬各工廠推行這種“員工自己管理自己”的管理制度。

在美國、日本和歐洲，許多企業(yè)的經(jīng)營事實(shí)證明：推行“自我管理”制可使企業(yè)獲得極高的經(jīng)濟(jì)效益。充分重視和科學(xué)利用員工的“參與意識(shí)”，創(chuàng)造條件讓他們自己管理自己，使之以把事情做得最好的精神狀況進(jìn)行工作。員工得到的自主管理權(quán)越多，他為企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益就越大。例如，美國通用汽車公司前總經(jīng)理湯·瑟馬斯承認(rèn)，由于實(shí)行了“自我管理”制，公司的內(nèi)部利潤在4年時(shí)間里翻了一番多。與此同時(shí)，該公司的勞動(dòng)生產(chǎn)率也比原來提高了40％。聯(lián)邦快遞公司的一個(gè)自我管理小組充分發(fā)揮能動(dòng)作用，發(fā)現(xiàn)并自主解決某個(gè)財(cái)務(wù)問題而使公司每年節(jié)約210萬美元。此外，美國的其它許多公司，如斯坦利農(nóng)產(chǎn)品公司、桑伯格制襪公司、查著拉爾鋼鐵公司、體萊特——帕卡德公司、梅里爾·林奇公司、國際商用機(jī)器公司等等，也都因?qū)嵭辛藛T工的“自我管理”，而使公司的利潤、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理效能、生產(chǎn)效率等有了大幅度的提高。在美國公司的影響下，日本、西歐的許多大企業(yè)、大公司也都紛紛效法美國同行，實(shí)行“自我管理”制。例如，日本電氣公司就因?qū)嵭小白晕夜芾怼?，而使企業(yè)效益提高25％，生產(chǎn)率也提高30％。在瑞典的沃爾沃汽車公司，“自我管理”制使這家公司的利潤、產(chǎn)品質(zhì)量等穩(wěn)步提高，成為世界汽車制造業(yè)中屈指可數(shù)的大亨。

不少管理專家還據(jù)此指出，“自我管理”不僅在制造業(yè)中創(chuàng)造奇跡而且還可為銀行、通信、科研、旅游、商業(yè)等服務(wù)性、開發(fā)性的行業(yè)帶來卓著功效。在安泰人壽保險(xiǎn)公司里，“自我管理”制的推行極大地減少了管理幅度和中層管理人員，使公司中經(jīng)理與員工的比例由過去的l：7降為1：30，而且還使服務(wù)質(zhì)量大為提高。

三、自我管理是真正人本主義的體現(xiàn)

自我管理是實(shí)現(xiàn)人本管理的有效形式和本質(zhì)特征。通過自我管理員工可以最大限度發(fā)揮自身潛能，實(shí)現(xiàn)員工全面自由的發(fā)展。早已被人們所熟知的“人本管理理念”，講的是關(guān)心人、激勵(lì)人，創(chuàng)造一定的環(huán)境和條件，開發(fā)人的良知、潛質(zhì)和智慧，從而使人全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身的尊嚴(yán)和價(jià)值。更進(jìn)一步說，人本管理是對(duì)人性的肯定和贊美，是崇高的信仰和情感。然而，許多企業(yè)在推行人本管理的過程中花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，效果卻不甚理想。為什么呢?就是沒有緊緊抓住最關(guān)鍵的部分一幫助和引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)自我管理。許多人更多關(guān)注的焦點(diǎn)是我給了你培訓(xùn)、詳細(xì)的工作分析、合適的工資和福利待遇，還有其他的種種有益的人文關(guān)懷，你就得照著我所說的去做，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，否則就不行；而很少想過，制定這些標(biāo)準(zhǔn)和程式以及如何實(shí)現(xiàn)它們。在這方面，可能員工的想法比管理者更為積極和更為有用。

真正的“人性化管理”，是幫助和引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)自我管理，而非要求員工完全按照已經(jīng)全部設(shè)計(jì)好的方法和程式進(jìn)行思考和行動(dòng)。員工的自我管理是一種積極的目標(biāo)，但是真正做到卻非常不容易；這不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者和管理者具備培訓(xùn)、幫助和引導(dǎo)的技巧，還需要極大的熱情、耐心以及正確的態(tài)度。

論文摘要：自我管理是21世紀(jì)管理理論發(fā)展的趨勢(shì)。以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特征的21世紀(jì)呼喚著管理革命，這場(chǎng)管理革命就是自我管理。自我管理是管理的最高境界和極至，是最經(jīng)濟(jì)和有效的管理方法，對(duì)于國家和企事業(yè)單位的管理效果提升都有一定的價(jià)值。文章從五個(gè)方面闡述自我管理的現(xiàn)實(shí)意義，希望能夠?qū)τ谧晕夜芾碓趯?shí)踐中的應(yīng)用和推廣有一定的啟示作用。

自我管理是一個(gè)人主動(dòng)調(diào)控和管理自我的心理活動(dòng)和行為過程。自我管理的實(shí)質(zhì)是自我監(jiān)控。同時(shí)，它又是人對(duì)自身的生理、心理和行為各方面實(shí)施自我認(rèn)識(shí)、自我感受、自主學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我控制、自我完善的能力。

2l世紀(jì)，管理的發(fā)展趨勢(shì)將是人的自我管理。自我管理在未來企業(yè)管理、企業(yè)文化和社會(huì)建設(shè)中將越來越重要。自我管理雖然只管一個(gè)人但它卻適用所有的人，也適用于現(xiàn)代企業(yè)、組織和社會(huì)，所以，自我管理對(duì)于人的綜合素質(zhì)發(fā)展、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和國民素質(zhì)的提高都至關(guān)重要。希克迪?！づ寥鹂?JagdishParikh，2004)在他的《管理者的自我管理》一書中描述的管理發(fā)展歷程是：現(xiàn)代教育教給我們的幾乎全部是關(guān)于外部事務(wù)，世界就在那兒，它們?nèi)绾芜\(yùn)作，如何操控，如何管理，但是，在人們所知和行動(dòng)之間，卻有著“缺失的一環(huán)”(missinglink)，這就是“自我管理(selfmastery)”。他說，“除非你能管理‘自我’(self)，否則你不能管理任何人或任何東西?！惫芾碜畛蹶P(guān)注的是“通過機(jī)器增加工作成功，提高工作質(zhì)量”，接著是“通過人力增加工作成果，提高工作質(zhì)量”，現(xiàn)在的重點(diǎn)則應(yīng)是“如何通過工作發(fā)展自我”，并進(jìn)行自我管理。

德魯克認(rèn)為知識(shí)社會(huì)中所有組織和個(gè)人都面臨的最重要的挑戰(zhàn)之一就是自我管理。世界上最難管理的是自己，如果能夠把自己征服，我們便成功了一半。管理的終極和最高境界是自我管理，自我管理的現(xiàn)實(shí)意義主要反映在如下五個(gè)方面。

一、自我管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的呼喚

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚管理革命。在工業(yè)社會(huì)，主要資源是資本；在信息社會(huì)，主要資源是知識(shí)。信息社會(huì)是知識(shí)量、信息量急劇增長(zhǎng)的智能化和知識(shí)化的社會(huì)。在信息社會(huì)，知識(shí)生產(chǎn)力已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性因素．經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是以智力資源的占有、配置、知識(shí)的產(chǎn)生、分配、使用為特點(diǎn)的可持續(xù)發(fā)展，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的典型特征。在人類進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，在管理學(xué)領(lǐng)域也必將出現(xiàn)一場(chǎng)極其深刻的管理革命，而自我管理，或被稱為“沒有管理的管理”、“無人管理”正是這個(gè)變革中的重要趨勢(shì)之一。當(dāng)然，現(xiàn)代管理所追求的所謂“沒有管理”、“無人管理”并不是真的沒有管理人員，而是全員參與管理，人人自己管理自己。因?yàn)?，管理的目?biāo)不僅是資源的分配和對(duì)被管理者的行為進(jìn)行控制，更主要的是要調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮他們的自治能力，最終達(dá)到使群體中每一個(gè)成員都能自己管理自己。

進(jìn)入21世紀(jì)，管理的含義不再僅僅是管理者去“管人”、“教人”了管理的一個(gè)重要內(nèi)容應(yīng)該是管好自己。正如德魯克所說，一切管理效果最終由員工自我決定。自我管理是社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

自我管理可使知識(shí)工作者適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代發(fā)展，畢生從事有意義的工作。人類步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，越來越多的工作者，尤其是知識(shí)工作者，其工作壽命會(huì)超過任何雇傭他們的組織。即使知識(shí)工作者盡可能被推遲進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，其工作壽命仍有可能長(zhǎng)于他們的用人單位。譬如，他們留在學(xué)校里學(xué)到20多歲，攻讀博士學(xué)位，按照發(fā)達(dá)國家目前的平均壽命，他們有可能活到80多歲，并且一直工作。換言之，他們的平均工作壽命有可能長(zhǎng)達(dá)5O年，知識(shí)工作者尤其如此；而成功企業(yè)的平均壽命只有30年。因此，知識(shí)工作者一生所面臨的是要為勝任一種以上的工作、任務(wù)或事業(yè)做好準(zhǔn)備。市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)激烈，上司和別人無暇為你提供更多支持，此時(shí)自我管理就成了我們脫離困境的法寶。因此，若知識(shí)工作者自覺地進(jìn)行自我管理，從自己的優(yōu)勢(shì)著眼，選擇自己的職業(yè)生涯，這樣一生才能從事有意義的工作。

二、自我管理是最經(jīng)濟(jì)最有效的管理方法

“從成本／收益觀點(diǎn)看，自我管理是令人向往的目標(biāo)，因?yàn)樗墒蛊髽I(yè)減少用于雇人充當(dāng)管理者的貨幣和時(shí)間成本(Luthans&Kreitne1975)，而且，它也可使管理者騰出精力處理需要更加重視的長(zhǎng)期關(guān)鍵性問題?！雹?/p>

ING安泰人壽保險(xiǎn)公司的老總在召開內(nèi)部管理層會(huì)議時(shí)說：“現(xiàn)在坐在臺(tái)下的同仁，都是管理階層，而我個(gè)人很‘反對(duì)’這個(gè)階層，因?yàn)檫@個(gè)階層是成本最高，又最看不見生產(chǎn)力的!”企業(yè)最浪費(fèi)、最容易內(nèi)耗成本的地方，就是“管理費(fèi)用”。很多人以為“管理”是為公司降低費(fèi)用，其實(shí)“管理”這個(gè)詞已經(jīng)代表要多找一些人來管理公司的開支，請(qǐng)問要不要給這些人薪水?事實(shí)上，管理者制造了更多的管理費(fèi)用。最好的“降低管理費(fèi)用”方法，是訓(xùn)練每一個(gè)人“自我管理”，而不是另外找一個(gè)人來管理這樣可以節(jié)省很多費(fèi)用。多數(shù)人認(rèn)為一定要有專業(yè)的管理，否則一定沒有績(jī)效。其實(shí)什么是管理工作?管理的真諦是幫助員工提升競(jìng)爭(zhēng)力，管理本來就是個(gè)“工具”而非“目的”，如果不必使用這個(gè)工具，還能達(dá)成目的真的是良好的管理。換言之，“自我管理是最好的管理”和管理的極致。

自我管理可使管理者擺脫管理中的困惑，實(shí)現(xiàn)最高境界的管理。很多企業(yè)和組織面的管理困惑是：管得過寬，人可能會(huì)變得松散、懶惰和無所謂，影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和達(dá)成；過嚴(yán)，又可能會(huì)造成壓力，使人缺乏安全感而心生抵觸；寬嚴(yán)結(jié)合(所謂胡蘿加大棒)更不行，它雖然能起到一些作用，但因其本身缺乏尊重和有明顯的功利性，會(huì)掩蓋矛盾并影響長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。管理的最本質(zhì)要求就是要實(shí)現(xiàn)有效的管理。管理的有效性是衡量管理成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)有效管理的關(guān)鍵在于能否實(shí)現(xiàn)公司全員的管理自我。自我管理不僅在理論上突破了以往管理理念中普遍存在的管理者與被管理者的矛盾對(duì)立關(guān)系，而且在實(shí)踐中其有效性還體現(xiàn)在：將自我管理運(yùn)用到管理中去，可使管理者用這種全新的和最經(jīng)濟(jì)的管理方法，擺脫長(zhǎng)期面臨的困惑。若管理者在管理中引導(dǎo)和幫助員工進(jìn)行自我管理，既可以節(jié)省管理費(fèi)用，又可使員工保持工作熱情，以確保企業(yè)組織永續(xù)經(jīng)營和發(fā)展的理想照亮每一段航程。

許許多多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)證明：?jiǎn)T進(jìn)行自我管理時(shí)，往往比在嚴(yán)格監(jiān)督下干得更為出色。2O世紀(jì)70年代初期，哈佛大學(xué)著名的企業(yè)管理顧問華頓教授進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)。他應(yīng)美國通用食品公司之聘，對(duì)該公司設(shè)在堪薩斯州的一個(gè)專門生產(chǎn)狗食品的工廠，幫助管理人員改進(jìn)管理辦法，下放管理權(quán)限，實(shí)施員工“自我管理”。很快便取得了非凡的成功。短短幾年時(shí)間，這家工廠的工人激發(fā)了從未有過的工作熱情。由于自我管理小組有效地安排工作時(shí)間，從而極大地提高了工作效率，不僅使該廠無須安排管理人員值夜班，減少了管理人員，而且還節(jié)約了一大筆加班費(fèi)。同時(shí)．該廠也大大增強(qiáng)了管理效能，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品質(zhì)舒。于是，該公司很快在所屬各工廠推行這種“員工自己管理自己”的管理制度。

在美國、日本和歐洲，許多企業(yè)的經(jīng)營事實(shí)證明：推行“自我管理”制可使企業(yè)獲得極高的經(jīng)濟(jì)效益。充分重視和科學(xué)利用員工的“參與意識(shí)”，創(chuàng)造條件讓他們自己管理自己，使之以把事情做得最好的精神狀況進(jìn)行工作。員工得到的自主管理權(quán)越多，他為企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益就越大。例如，美國通用汽車公司前總經(jīng)理湯·瑟馬斯承認(rèn)，由于實(shí)行了“自我管理”制，公司的內(nèi)部利潤在4年時(shí)間里翻了一番多。與此同時(shí)，該公司的勞動(dòng)生產(chǎn)率也比原來提高了40％。聯(lián)邦快遞公司的一個(gè)自我管理小組充分發(fā)揮能動(dòng)作用，發(fā)現(xiàn)并自主解決某個(gè)財(cái)務(wù)問題而使公司每年節(jié)約210萬美元。此外，美國的其它許多公司，如斯坦利農(nóng)產(chǎn)品公司、桑伯格制襪公司、查著拉爾鋼鐵公司、體萊特——帕卡德公司、梅里爾·林奇公司、國際商用機(jī)器公司等等，也都因?qū)嵭辛藛T工的“自我管理”，而使公司的利潤、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理效能、生產(chǎn)效率等有了大幅度的提高。