2023年精選業(yè)務年終工作總結(jié)四篇

2023年精選業(yè)務年終工作總結(jié)四篇業(yè)務年終工作總結(jié)篇1

自從事本職工作以來，我始終在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，仔細地進行各項文化和專業(yè)學問的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，主動地開展智能范圍內(nèi)的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模范帶頭作用。

主動參加技術(shù)溝通和科技創(chuàng)新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用?，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

一、自覺加強理論學習，努力提高個人素養(yǎng)

沒有堅決真確的政治方向，就不會有主動向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素養(yǎng)，這幾年來我始終特別關(guān)切國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢改變對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一樣。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。

有人說：一個人要成才，必需得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到勝利，必需先要學會怎樣做人！特殊是干我們這項技術(shù)性很強的工作的，看事要專心、做事要用心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。全部首先工作看法要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要仔細負責，聽從領(lǐng)導支配，虛心聽取別人的指引和建議，要團結(jié)同事、禮貌待人，服務熱忱。

二、端正工作看法，起好帶頭作用

自從進入公司參與工作起先，我就從事全部了全部的機電事務，包括全部基建時期的平安和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特殊是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)覺問題就必需解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。

作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平常的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要仔細細致，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：

一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力；

二要在遇到技術(shù)性難題是自告奮勇，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)；我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為公司贏取了珍貴的生產(chǎn)時間，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)建經(jīng)濟利益和社會效益供應了堅毅的后盾和強有力的保障。

三是我要求自己能勇于擔當責任；我認為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務水同等諸多方面就要比一般工人要強一些。

在公司安排任務時，在一般工人完成起來比較困難的任務時，自己要主動踴躍擔當，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平常我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導和職工的一樣好評，發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。

三、加強業(yè)務學習，提高技術(shù)水平

長到老，學不了這句話是我的座右銘?？茖W技術(shù)不斷發(fā)展的今日，一天不學，就被落后。特殊是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，每天在更新，時時在發(fā)展。說不定你昨天還相識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。

所以我平常只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充溢自己，不斷地駕馭新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應用》等等。

在學習這些學問的過程中，我學到了許多新的學問，如：plc編程限制原理，abb變頻器設(shè)置和限制原理、sipmos大功率雙向可控硅的限制原理等等使我的確受益匪淺！不僅拓寬了我的學問面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)學問的學習產(chǎn)生了深厚的愛好。

業(yè)務年終工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)瞬間到血液風濕科工作已一年有余，在科室領(lǐng)導和各位老師的帶領(lǐng)、關(guān)切下，我已能獨立擔當這份工作。這一年我們一如既往的努力著……

這一年在創(chuàng)三甲的驚慌備戰(zhàn)中，隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作的全面開展，我們科也主動調(diào)整了排班模式，建立臨床護士分層級運用制度，落實責任制整體護理，夯實基礎(chǔ)護理，提高?？谱o理水平，制作了科室常見病的“健康教化”手冊，便利病人及家屬閱讀，提高病人對疾病的相識。并于3月份開展了“血液風濕科優(yōu)質(zhì)護理服務展評”活動，提高科室醫(yī)護人員對優(yōu)質(zhì)護理的全面了解，促進優(yōu)護更好落實。

這一年我們科接著做好“血脈相連，愛心守護”這一服務品牌。包括：“愛心奉獻”、“愛心守護站”、“愛心相隨”、“愛心講堂”、“愛的生命線”、“守護天使”六個小活動?！皭坌姆瞰I”，給患病的小摯友過生日，甜蜜的蛋糕，歡快的歌聲，可愛的生日禮物，是一種暖和；“愛心講堂”，目前已到銀行、學校、企業(yè)、社區(qū)等多地進行健康宣教，渴望的眼神，陣陣的掌聲，滿足的微笑，是一種確定;“愛心守護站”，便利的方式，細心的幫助，溫馨的守護，是一種關(guān)懷。與愛同行，專心守護，血脈相連，用行動鑄就品牌。

同時科室每月開展一次業(yè)務學習、護理查房、院感學問培訓、理論考核，每季度開展一次操作考核。我們不斷提高自己，來更好的服務于患者?？剖医ⅹ剳椭贫?、績效考核制度等提高護士主動性。工作雖勞碌、驚慌，但大家很團結(jié)，很暖和。

這就是我們，努力工作用愛暖和病人，歡樂生活專心感受美妙的血液風濕科。

業(yè)務年終工作總結(jié)篇3

短期內(nèi)，我在公司的目標是：我?？醋约嚎梢愿?、更多的接手不同類型的單子，可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解，成為一名優(yōu)秀的跟單員。20xx彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時須要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙。下面就本人的工作來作工作總結(jié)如下：

1）熟識客戶。熟識我們客戶的要貨狀況及其規(guī)律，如某個客戶喜愛要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特別的要求等等，這都是我們跟單必需了解并熟識的。

2）深化了解產(chǎn)品學問。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，削減一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風，這也是我們必需要了解的基本常識。

3）合同與指令。當我們在做合同的時候肯定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項項都要仔細細致的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4）在確認單證方面。我們肯定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個特別的麻煩，甚至干脆影響到客戶的正常提貨，所以也必需做到精確無誤。

5）在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以特別有效的減免失誤率。

6）在給客戶寄單證方面。當我們打算好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重，依據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以干脆發(fā)件（如dhl/tnt）有的客戶則須要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們須要做一張《出口托收托付書》交與銀行，其間肯定要將代收行和付款人以及托收金額精確無誤的填清晰再交與銀行。

7）對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要剛好的跟蹤直到收到客戶的'貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。

我們在確認產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，假如我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不行估量的。

業(yè)務也是渠道就是指產(chǎn)家與銷點之間關(guān)系是通過渠道之間建立起來的。而業(yè)務員在這中間起了重大的作用。業(yè)務員的工作干脆影響到產(chǎn)家、銷點、消費者這三者之間的關(guān)系。今日我給大家整理了個人業(yè)務跟單年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。

業(yè)務年終工作總結(jié)篇4

記得當時剛進公司時，我可是一個十足十的門外漢，現(xiàn)在想起來還有一點好笑，正所謂世上無笨人，只怕無心人。

我通過不斷向領(lǐng)導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這20xx年即將結(jié)束，新的工作階段就要起先的時候，有許多事情須要坐下來仔細的思索一下，須要很好的進行總結(jié)和回顧?？偨Y(jié)過去一年工作中的閱歷教訓，為下一階段工作更好的綻開做好充分的心理打算。

回首過去的10個月里，領(lǐng)導給了許多機會，再加上自己的努力，做了許多事情，感覺特別的充溢。特殊是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得過去一年的時間沒有虛度。

一、認仔細真，做好本職工作

回顧自己一年來的工作歷程，全部自己經(jīng)手的訂單都能夠順當完成，出錯率一般，作為一名跟單員，我對自己的工作是基本滿足的。依據(jù)自己工作中的體會，我認為做好一名合格稱職的跟單員應當從以下幾方接著面努力：

1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)驗和學問水平都不相同，這確定了每個人在做事情的實力上也會存在差別，但許多時候，工作能否做好，起確定作用的并不是實力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠實力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種劇烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不行能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，劇烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是跟單員應當具備的最基本素養(yǎng)。

2、勤快，團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特殊是帽子跟單工作，細微環(huán)節(jié)多，工序煩，略微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由許多部門來共同完成，一個人的力氣在整個工作中顯得特別渺小，只有大家團結(jié)互助細心合作才能保證訂單的順當完成。

3、仔細細心，做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤，才能發(fā)覺客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，削減人工和財物的奢侈。我操作過的幾個單子就曾經(jīng)存在過這樣的狀況，從包裝方法到價格牌，客戶都出現(xiàn)過錯誤，由于常常提示自己要仔細細心，這些錯誤都在一起先就發(fā)覺并做了處理，很好的進行了解決，并沒有對整個訂單造成不利影響?；剡^頭來想想，假如這些錯誤不被發(fā)覺的話，訂單產(chǎn)品出到國外，會造成什么樣的嚴峻后果，可想而知。我覺得作為我們跟單員只有從內(nèi)心深處醒悟的相識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更細致地去工作，仔細地去核對資料，剛好發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的窩工和奢侈，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務上來說道理都是一樣。在外貿(mào)工作中由于客人或者我們自己犯錯誤而造成損失的例子數(shù)不勝數(shù)。

二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系

學會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的摯友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自須要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最干脆的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。假如有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關(guān)主體的時候，就可以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過去，自我認為還算取得了一些微乎其微的成果——當然，這些成果的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力幫助——但同時我也深刻地相識到自己在工作中也還有許多不足之處，須要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

1、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特殊是對于我們年輕人，要時刻保持一顆虛心上進的心。

2、加強訂單資料的整理，理順電腦和文件夾中的訂單資料。這點在過去的一年里做的不好，主要是沒有從心底上徹底相識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。在新的一年里要逐步在這一方面改進，向我們主管學習。

3、加強產(chǎn)品學問、帽子工藝、面料學問上的學習。這是目前我們跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是特別重要的一塊兒學問。作為一名跟單員，假如缺乏這方面的學問，那么其學問結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。

4、加強外語的學習，為部門業(yè)務的進一步拓展做好打算。接更多的一手單這是我們公司外貿(mào)業(yè)務發(fā)展的必定趨勢，日常的外貿(mào)工作也離不開良好的外語水平，所以對我們跟單員來說，學好外語，勢在必行！

5、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的安排性。規(guī)范的工作流程可以大大削