微信與微博的區(qū)別

PAGEPAGE1微信與微博的區(qū)別第一篇：微信與微博的區(qū)別微信與微博的區(qū)別推薦：宣傳部張土良時(shí)間：12年09月04日什么是微信？對于微信，相信很多人并不陌生。微信是騰訊公司于20XX年1月21日推出的一款通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過微信與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯(lián)系。與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，微信具有零資費(fèi)、跨平臺溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能，也更靈活、智能，且節(jié)省資費(fèi)。微信在不到11個(gè)月的時(shí)間內(nèi)用戶猛增至5000萬，又在不到4個(gè)月時(shí)間內(nèi)，也就是20XX年3月29日微信用戶數(shù)超過1億。微信推薦使用手機(jī)號注冊，并支持100余個(gè)國家的手機(jī)號。微信可以通過QQ號直接登錄注冊或者通過郵箱帳號注冊。第一次使用QQ號登陸時(shí)，微信會要求設(shè)置微信號和昵稱。微信號是用戶在微信中的唯一識別號，必須大于或等于六位，注冊成功后不可更改；昵稱是微信號的別名，允許多次更改。微信中有單獨(dú)設(shè)置的頭像，可以在登陸后從設(shè)置菜單內(nèi)修改。微信支持智能手機(jī)中iOS、Android、Windowsphone和塞班平臺。具體特點(diǎn)如下：1、支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字2、支持多人群聊（最高20XX3、支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）4、支持騰訊微博、QQ郵箱、漂流瓶、語音記事本、QQ同步助手等插件功能微信和微博有什么區(qū)別？微信和微博最大的區(qū)別在于精準(zhǔn)兩個(gè)字。微博是有微博主發(fā)一條微博，然后粉絲就可以通過看自己的微博主頁就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了，但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多，所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。而微信就不同了，微信公眾平臺帳號發(fā)一條群發(fā)消息，所有關(guān)注的人都會收到這條消息。想象一下吧，如果你走在路上，正在尋找吃飯的地方，微信突然彈出消息說，附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折，你是會高興還是會反感？再想象一下，如果你關(guān)注某個(gè)服裝品牌，微信突然彈出消息說，哥們，你附近的某專賣店3折大甩賣，你會不會覺得很實(shí)用？微信上，用戶之間是對話關(guān)系，微信普通用戶之間，需要互加好友，這構(gòu)成了對等關(guān)系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友，雙方的關(guān)系并非對等，而是多向度錯(cuò)落、一對多。微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流，而微博是開放的擴(kuò)散傳播。一個(gè)向內(nèi)，一個(gè)向外；一個(gè)私密，一個(gè)公開；一個(gè)注重交流，一個(gè)注重傳播。微信用戶主要是雙方同時(shí)在線聊天，而微博則是差時(shí)瀏覽信息，用戶各自發(fā)布自己的微博，粉絲查看信息并非同步，而是刷新查看所關(guān)注對象此前發(fā)布的信息。這種同時(shí)與差時(shí)也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。很多人會問，微信用戶會超過新浪微博用戶嗎？現(xiàn)在只能說，微信的前景十分客觀。因?yàn)槟憧梢詻]有微博，但你肯定有QQ號。根據(jù)雙方的數(shù)據(jù)，截止6月底，新浪微博注冊用戶數(shù)達(dá)到3.68億，而目前，騰訊QQ賬戶數(shù)7.84億，同時(shí)，截止到20XX年3月，微信注冊用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1億，根據(jù)推測，到20XX年底，微信將達(dá)到2億的用戶數(shù)，最終將超過QQ的用戶數(shù)。有這樣一種說法：微信1萬個(gè)聽眾相當(dāng)于新浪微博的100萬粉絲。這種說法有點(diǎn)夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉絲和無關(guān)粉絲很多，而微信的用戶卻一定是真實(shí)的、私密的、有價(jià)值的。第二篇：微信營銷與微博營銷的區(qū)別微信營銷與微博營銷的區(qū)別微信營銷向左，微博營銷向右自微信誕生以來，其瞬間龐大的用戶增長和騰訊的高度重視，以及與微博的推廣方式近似，一時(shí)關(guān)于微信要搶微博客戶的傳聞甚囂塵上。其實(shí)，由于兩個(gè)平臺的差異，彼此的營銷方式不盡相同，客戶的投放目標(biāo)也不一樣。目前，業(yè)界有兩種觀點(diǎn)：一是微信的營銷效果比微博更有價(jià)值；二是微信的價(jià)值難以超越微博。兩種觀點(diǎn)各有一定市場，本文不辨高低，只分享一些觀點(diǎn)，還請諸位看官口下留情！微博本身是媒體平臺，以內(nèi)容為核心，更多是用來發(fā)布信息，弱關(guān)系的社交平臺；而微信從一誕生就是以用戶關(guān)系為核心建立起來的社交平臺。微博上信息才是重點(diǎn)，用戶既是發(fā)布者，也是接收者，平臺是建立在信息的生產(chǎn)和傳播上的；微信關(guān)注的是人，人與人之間的交流才是這個(gè)平臺的價(jià)值所在。所以，營銷所追求的目標(biāo)受眾越多越好和傳播越快越好在微信上是不現(xiàn)實(shí)的，也就是說微信在信息傳播上不如微博。這也是為什么微信沒有微博上所聚集的名人用戶資源，也沒什么具有影響力的內(nèi)容和信息產(chǎn)生。但對企業(yè)來說，微信是個(gè)不錯(cuò)的CRM工具。舉個(gè)例子。我們經(jīng)常會為和朋友下班去哪里吃飯而發(fā)愁，有人會用大眾點(diǎn)評尋找附近美食，然后發(fā)給朋友挑選后確認(rèn)一家。之后再在微信上尋找該商家的公眾號，添加之后對方提供訂餐和導(dǎo)航服務(wù)。吃完結(jié)賬可以掃描店內(nèi)的打折二維碼，把優(yōu)惠信息分享到微博、朋友圈等。以后想常來，可以成為該店的微信會員，獲得微信優(yōu)惠卷，還可以利用微信訂餐。如此一來，顧客和商家各得其所。當(dāng)然微信除了公眾平臺外，還有微信里面的二維碼、漂流瓶、朋友圈、開發(fā)平臺應(yīng)用、LBS等，每個(gè)都可以個(gè)性化營銷，也可整合出擊，形成合力。但微信的信息推送服務(wù)難免步微博的后塵——讓用戶反感。微博一大詬病就是@他人無論你多討厭都能“被接收”，這種廣告類似于垃圾郵件；而微信雖然沒有轉(zhuǎn)發(fā)和@的騷擾，所有信息都是私密的，但其信息推送服務(wù)讓用戶不勝其煩——用戶哪有那么多興趣和耐心去頻繁接受你的信息推送？微博偏于廣告，微信偏于人的對話！企業(yè)在運(yùn)營微信時(shí)，應(yīng)以服務(wù)為主，內(nèi)容為輔，那些從微博學(xué)來的信息推送還是盡快停了吧，過度透支用戶的耐性只能被拋棄。微信營銷一定要先搞清楚平臺屬性，畢竟和微博營銷的方式、方向不同。另外，偏內(nèi)容的微博與微信平臺也可互補(bǔ)，一個(gè)傳播面廣，精于傳播；一個(gè)轉(zhuǎn)化率高，可精準(zhǔn)營銷，若能相輔相成來操作，將給用戶帶來更多價(jià)值。第三篇：微信CRM與微博CRM的區(qū)別【葉開說SocialCRM】（一）微信CRM和微博CRM的同與不同20XX/12/16|葉開【i天下網(wǎng)商注】CRM是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)熱點(diǎn)，尤其是在在線零售崛起之后，企業(yè)的信息化開始加速，這個(gè)過程中，CRM也顯得愈發(fā)重要了。但與此同時(shí)，SNS網(wǎng)絡(luò)也開始大量進(jìn)入人們生活，包括微博微信這樣的軟件開始大量占據(jù)人們的時(shí)間。這時(shí)候，SocialCRM就成為了企業(yè)經(jīng)營一個(gè)重要命題。鑒于此，i天下網(wǎng)商策劃了“葉開說SocialCRM”專題，資深CRM專家葉開與大家共話SocialCRM，幫助大家恰到好處的理解、運(yùn)用SocialCRM。第一篇，葉開與你談?wù)勎⑿臗RM與微博CRM的差異。盡管微博與微信同屬于SNS網(wǎng)絡(luò)范疇，但一旦與CRM結(jié)合在一起的時(shí)候，二者本身的關(guān)系屬性直接決定了二者的差異。文/葉開對于CRM而言，其圍繞客戶的模型和功能是相對標(biāo)準(zhǔn)的，也就是基礎(chǔ)模塊相同，都有客戶管理、銷售營銷、服務(wù)、會員等功能。但是，對于SocialCRM，由于你對接的社交媒體渠道不同，而不同的社交媒體渠道的屬性又不一樣，導(dǎo)致你的SCRM會因?yàn)榍啦煌胁町?。比如，很簡單一個(gè)對客戶的定義，傳統(tǒng)CRM一般定義為交易的消費(fèi)者，而潛在客戶是在考慮的消費(fèi)者；而微博，客戶則可能是粉絲或者提到、與品牌有關(guān)的微博用戶；微信，客戶則可能是已經(jīng)購買的需要客戶服務(wù)的且微信使用程度高的客戶。狀態(tài)不同，階段不同，主體不同，則早就客戶模型定義不同，字段維度也不同。主數(shù)據(jù)模型會是一個(gè)企業(yè)級管理系統(tǒng)的關(guān)鍵，因?yàn)樗菢I(yè)務(wù)模式的高度提煉和主體表現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候，一些高端技術(shù)，比如某些人津津樂道掛在嘴邊的人工智能分析、情感分析等等高端技術(shù)，其實(shí)只是一個(gè)輔助，而不是SocialCRM的核心和基礎(chǔ)。你會發(fā)現(xiàn)，有沒有人工智能和情感分析，并不影響你與社交消費(fèi)者的互動、客服和信任關(guān)系的增強(qiáng)。但問題在于，這個(gè)方向可能會把你帶到溝里去。微信與微博的區(qū)別。微博是一個(gè)基于弱關(guān)系的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，而微信是一個(gè)基于強(qiáng)關(guān)系的P2P網(wǎng)絡(luò)。雖然從社會網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)來看，微博和微信都類似一個(gè)小世界的社會網(wǎng)絡(luò)，其中的連接既有強(qiáng)連接，也有弱連接，很難說哪一個(gè)就是弱關(guān)系、哪一個(gè)就是強(qiáng)關(guān)系？但從起源上講，微博可以看做是一個(gè)陌生人社會，微信可以看做是一個(gè)熟人社會，二者都在演變。也就是說，微博正在從陌生人社會向半熟人社會延伸，微信正在從熟人社會向半熟人社會延伸，比較特別的比如陌陌，一開始就是主打陌生人社會，這也是一個(gè)特別。基于這個(gè)區(qū)別，微博CRM會著重于拉新，也就是開發(fā)新客戶，側(cè)重于營銷和銷售。比如，基于關(guān)鍵詞進(jìn)行跟蹤和線索開發(fā)，基于活動和大V進(jìn)行品牌傳播，基于微博轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行良性客戶投訴事件的公開處理等等。所以，目前市場上很大一部分號稱是SocialCRM的，大部分都是微博CRM，而微博CRM又大多是輿情監(jiān)控、微博發(fā)布、傳播路徑分析等這些功能，基于內(nèi)容作為主數(shù)據(jù)模型進(jìn)行構(gòu)建的，本質(zhì)里只是一個(gè)微博內(nèi)容運(yùn)營管理工具，而非真正的微博CRM，因?yàn)閷λ麄兌?，只有用戶，而沒有線索、潛在客戶和客戶等說法。而微信CRM會著重于老客戶維護(hù)，側(cè)重于客戶服務(wù)和會員等。比如，微信營業(yè)廳、微信客戶服務(wù)，微信會員自助等等。另外，微信的交互都是一對一的消息，可以掛接智能交互和語義分析的，這個(gè)又跟微博的評論轉(zhuǎn)發(fā)不一樣。也就是說內(nèi)容也是分類型的。作為儀表盤的KPI，微博CRM的KPI會圍繞粉絲數(shù)、影響力、轉(zhuǎn)評數(shù)、轉(zhuǎn)化率等為主，而微信CRM的KPI會圍繞響應(yīng)率、響應(yīng)時(shí)間、解決率、滿意率等為主。最后，總結(jié)一下，微博CRM可能以內(nèi)容發(fā)布、輿情監(jiān)聽、客戶管理和營銷活動等為主，而微信CRM可能以客戶管理、服務(wù)管理、會員管理等為主。在整個(gè)企業(yè)的客戶生命周期管道中，微博CRM靠前，微信CRM靠后，但二者又各有優(yōu)勢，互有補(bǔ)充。因此，企業(yè)應(yīng)該考慮不僅僅是微信CRM，或者微博CRM，而是能夠基于你的需求部署合適的整合多個(gè)渠道的SocialCRM?！鞠禄仡A(yù)告】企業(yè)的SCRM還可以對接什么？當(dāng)然，除開SocialCRM中的SNS網(wǎng)絡(luò)以外，企業(yè)還可以對接京東、一號店等電商平臺。下期，在《除了微信微博，企業(yè)的SCRM還可以對接什么？》中，葉開將與你共同探討SocialCRM的對接問題。第四篇：微博與微信隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動通信設(shè)備的出現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)這一新興事物得到了蓬勃發(fā)展，我們的生活也從原來的電視+電腦兩屏進(jìn)入了平板+手機(jī)+電視+電腦的四屏?xí)r代。根據(jù)最新的第31次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止20XX年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)5.64億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.2億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占74.5%。而微博與微信正是順應(yīng)這一發(fā)展潮流，在移動互聯(lián)時(shí)代創(chuàng)立、發(fā)展起來的，隨著手機(jī)網(wǎng)民的快速增長，未來微博與微信的使用人群必將穩(wěn)步增長。本文就微博與微信給大家做一個(gè)簡略的知識介紹。一、微博微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。最早也是最著名的微博是美國twitter（推特）。通俗的解釋:微博提供了這樣一個(gè)平臺，你既可以作為觀眾，在微博上瀏覽你感興趣的信息；也可以作為發(fā)布者，在微博上發(fā)布內(nèi)容供別人瀏覽。微博最大的特點(diǎn)就是：發(fā)布信息簡捷，信息傳播的速度快。20XX年8月新浪網(wǎng)站在我國率先提供微博服務(wù)，從此微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。20XX年國內(nèi)微博迎來春天，微博像雨后春筍般崛起。四大門戶網(wǎng)站（新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐）均開設(shè)微博服務(wù)。目前微博已經(jīng)成為中國網(wǎng)民使用的主流應(yīng)用，成為網(wǎng)絡(luò)輿論傳播中心，正重塑社會輿論生產(chǎn)和傳播機(jī)制。截止20XX年底，手機(jī)微博的用戶數(shù)為2.024億，占手機(jī)網(wǎng)民數(shù)的48.2%。二、微信對于微信，相信很多人并不陌生。微信是騰訊公司于20XX年1月21日推出的一款通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件，是一種更快速的即時(shí)通訊工具。用戶可以通過微信與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類似于短信、的短信溝通方式相比，用任何功能都不會收流量費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商微信注冊用戶已超過3冊，并支持100余個(gè)國過QQ號直接登錄注冊網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，微信附身于通信和移動互聯(lián)網(wǎng)的彩信等方式的聯(lián)系。與傳統(tǒng)微信軟件本身完全免費(fèi)，使取費(fèi)用，微信時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)收取。截止到20XX年1月，億。微信推薦使用手機(jī)號注家的手機(jī)號。微信也可以通或者通過郵箱帳號注冊。據(jù)手機(jī)之上，打通了傳統(tǒng)電信界線，把交換寂寞和溝通渴望變成人類的基本需求。即時(shí)通訊作為第一大上網(wǎng)應(yīng)用，網(wǎng)民使用率持續(xù)上升；而使用手機(jī)即時(shí)通訊的用戶截止20XX年底已達(dá)3.52億，覆蓋率達(dá)到手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)的83.9%。三、微信和微博的差異微信和微博最大的區(qū)別在于“精準(zhǔn)”兩個(gè)字。微博是有微博主發(fā)一條微博，然后粉絲就可以通過看自己的微博主頁，即能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了，但是現(xiàn)在一般人們關(guān)注的人不太多，所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。而微信就不同了，微信公眾平臺帳號發(fā)一條群發(fā)消息，所有關(guān)注的人都會收到這條消息。想象一下吧，如果你走在路上，正在尋找吃飯的地方，微信突然彈出消息說，附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折，你是會高興還是會反感？再想象一下，如果你關(guān)注某個(gè)服裝品牌，微信突然彈出消息說，哥們，你附近的某專賣店3折大甩賣，你會不會覺得很實(shí)用？微信上，普通用戶之間，需要互加好友，才能互相發(fā)布信息，是一種閉環(huán)的結(jié)構(gòu)。這構(gòu)成了對等關(guān)系，用戶之間是對話關(guān)系。微信是不適于信息的廣泛傳播的，交流形式是一對一的。而微博普通用戶之間則不需要互加好友，雙方的關(guān)系并非對等，而是多向度錯(cuò)落、一對多。微博是開放的擴(kuò)散傳播。微信與微博一個(gè)向內(nèi)，一個(gè)向外；一個(gè)私密，一個(gè)公開；一個(gè)注重交流，一個(gè)注重傳播。微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流，微信用戶主要是雙方同時(shí)在線聊天，而微博則是差時(shí)瀏覽信息，用戶各自發(fā)布自己的微博，粉絲查看信息并非同步，而是刷新查看所關(guān)注對象此前發(fā)布的信息。這種同時(shí)與差時(shí)也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。移動互聯(lián)時(shí)代的到來，移動3G、4G技術(shù)的廣泛應(yīng)用，將使微博、QQ、微信、淘寶、UC瀏覽成為我們生活中不可或缺的部分，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是社交,是娛樂,是信息,是你永遠(yuǎn)不知道下一步會有什么驚奇??，讓我們一起開放思想，跟上移動互聯(lián)時(shí)代的步伐吧！第五篇：微信與微博微信與微博微信和微博最大的區(qū)別在于精準(zhǔn)兩個(gè)字。微博是有微博主發(fā)一條微博，然后粉絲就可以通過看自己的微博主頁就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了，但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多，所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。而微信就不同了，微信公眾平臺帳號發(fā)一條群發(fā)消息，所有關(guān)注的人都會收到這條消息。想象一下吧，如果你走在路上，正在尋找吃飯的地方，微信突然彈出消息說，附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折，你是會高興還是會反感？再想象一下，如果你關(guān)注某個(gè)服裝品牌，微信突然彈出消息說，哥們，你附近的某專賣店3折大甩賣，你會不會覺得很實(shí)用？微信上，用戶之間是對話關(guān)系，微信普通用戶之間，需要互加好友，這構(gòu)成了對等關(guān)系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友，雙方的關(guān)系并非對等，而是多向度錯(cuò)落、一對多。微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流，而微博是開放的擴(kuò)散傳播。一個(gè)向內(nèi)，一個(gè)向外；一個(gè)私密，一個(gè)公開；一個(gè)注重交流，一個(gè)注重傳播。微信用戶主要是雙方同時(shí)在線聊天，而微博則是差時(shí)瀏覽信息，用戶各自發(fā)布自己的微博，粉絲查看信息并非同步，而是刷新查看所關(guān)注對象此前發(fā)布的信息。這種同時(shí)與差時(shí)也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。很多人會問，微信用戶會超過新浪微博用戶嗎？現(xiàn)在只能說，微信的前景十分客觀。因?yàn)槟憧梢詻]有微博，但你肯定有QQ號。根據(jù)雙方的數(shù)據(jù)，截止6月底，新浪微博注冊用戶數(shù)達(dá)到3.68億，而目前，騰訊QQ賬戶數(shù)7.84億，同時(shí)，截止到20XX年3月，微信注冊用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1億，根據(jù)推測，到20XX年底，微信將達(dá)到2億的用戶數(shù)，最終將超過QQ的用戶數(shù)。有這樣一種說法：微信1萬個(gè)聽眾相當(dāng)于新浪微博的100萬粉絲。這種說法有點(diǎn)夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉絲和無關(guān)粉絲很多，而微信的用戶卻一定是真實(shí)的、私密的、有價(jià)值的。微信與淘寶1、淘寶是一個(gè)商城，微信則是一個(gè)生態(tài)圈淘寶的黃金十年已經(jīng)過去，給大家提供了一個(gè)無店鋪經(jīng)營的理念，但同樣今天面臨著一個(gè)平臺內(nèi)數(shù)十萬商家互相競爭的局面。微信在擁有了3億個(gè)人用戶后，做出關(guān)鍵性跨越，率先革掉自己QQ的命，推出企業(yè)公共賬號，瞄準(zhǔn)數(shù)以百萬計(jì)的企事業(yè)單位用戶。一舉洗刷騰訊只會做用戶交互平臺的帽子。如今的微信，個(gè)人用戶交互更強(qiáng)的同時(shí)，出現(xiàn)了眾多銀行服務(wù)、機(jī)票服務(wù)、話費(fèi)服務(wù)、甚至以后的購物、逛街，微信將變成一個(gè)手機(jī)端的生活應(yīng)用平臺，營造出一個(gè)地道的生活服務(wù)生態(tài)圈。2、兩者