績效管理系統(tǒng)深入_第1頁
績效管理系統(tǒng)深入_第2頁
績效管理系統(tǒng)深入_第3頁
績效管理系統(tǒng)深入_第4頁
績效管理系統(tǒng)深入_第5頁
已閱讀5頁,還剩25頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

績效管理系統(tǒng)探討一個問題一個問經理的問題:“最使你煩惱的事情是什么?也就是你下班后還要想的事情是什么?”我們八成會得到下面的答案:需要進行過細的管理并深入到每一個具體事務當中去,以保證事務處理正確。白天時間不夠。員工太膽小,以至于該做決策時不決策。員工們對他們的工作缺乏了解,特別是不明白為什么要完成這些工作。員工們應對誰做什么和應該對什么負責有異議。問題發(fā)現(xiàn)太晚以致無法阻止它擴大。工作質量低下。員工們重復犯同樣的錯誤。讓我們從過細管理入手。經理們認為需要進行過細管理的一個重要原因,那就是他們對員工是否按照他們要求的方式完成工作不放心。那么相信員工能理解你的要求,而不是事無巨細的介入,是不是更有意義?時間不夠又是什么問題呢?當員工對他們應該干什么、如何干、為什么要干都不是很清楚時,必然會給經理增加很多工作。員工們可以決策的文件也都擺在經理的桌面上。如果員工對自己的工作沒有足夠的理解,以便他們能自己作出很好的決策的話,那么即使是很簡單的問題經理也不得不插手。這里有一個共同的問題:不明確、缺乏共同理解和協(xié)調,從而造成更多的工作。員工沒有提供經理需要的重要信息又是怎么回事呢?經理們需要在問題變大以前發(fā)現(xiàn)他們,以便防微杜漸,而不是時時充當救火隊員。這里基本的問題是什么呢?是彼此對重要性次序的理解不一致。獨最后務讓我猜們來亡轉到敘工作溪質量商低下挽和重殺復犯跪錯誤碼的問捷題。濤如果消我們艦無法悟幫助倘員工碑進步惰,很仆可能錢出現(xiàn)顆工作檢績效創(chuàng)低下紋和重料復犯燃錯誤柿的問焦題。挪如果肺我們腐不能照分析混出犯啦錯誤班的原叨因,泉我們燃如何景能阻療止它紅發(fā)生摸呢?啞很明執(zhí)顯,厭錯誤擋本身屬不能猛自行五消除寶,需店要管妄理者厘和員倡工共折同努扇力去箏分析餃產生鐘問題戚的原衛(wèi)因并朝采取王措施叔預防殘問題篩的發(fā)瓜生。冷上面胖羅列辱的這訪些問令題總方結起賽來就姐是績錦效管發(fā)理的鎮(zhèn)問題否。盡桌管績饅效管董理不飄能解懲決所晶有問榆題,免但它形為解顏決問個題提吵供了索可能暗性。巷也許涉這時塘大家翅會問故:什湊么時沸績效斃管理政呀?靈我們至只知葉道績假效考盯核。獻績效擺管理殖是什腎么?震績效毒管理畢是一會種管悼理者軌和員殼工之你間就仍工作泥職責陰和提苗高工連作績皂效問速題持衡續(xù)進勞行的兵溝通稈過程棍,該酬過程疤是由閉員工獅和他音的直流接主椅管之既間達熟成的控協(xié)議信來保悟證完變成,朝并在相協(xié)議伏中對遲下面協(xié)有關狐的問蜜題有侮明確凝的要醫(yī)求和處規(guī)定忽:小期望賭員工炭完成膝實質國性的裹工作辦職責櫻;捏員工移的工皮作對第公司模實現(xiàn)錯目標畫的影奸響;畜以明幸確的匙條款旅說明代:柿“雙工作覺完成設的好起”抵是什溪么意有思;鞭員工什和主兵管之棍間應香如何佛共同溜努力掛以維盒持、摔完善蠶和提漸高員和工的尚績效群;績工作碎績效堡應如余何衡債量,頑指明勝績效因的障拌礙并重排除攏之。者績效返管理是不是籍什么沸?懇許多苦人認僚為績撇效評猾價就甲是績蹈效管胳理,貧認為駐績效亮管理撞就是色填表抵和交鋤表。與績效深評價糧只是雞績效銅管理熊的一衰個環(huán)熟節(jié),領如果追只作銷績效遣評估除而忽四略績沉效管占理的傍其他怒環(huán)節(jié)拔,面頓臨的貞就是本失敗俗。我端們在惠管理普績效準時必杠須將百所有燥環(huán)節(jié)好結合歲起來肌,獨績效霞管理良不是岸績效胃考核辜。糕要想遇績效珠管理棟成功譽,你旅必須遲對一鉆些常師見的狂錯誤枝觀念打有清宿楚的升認識蝦,因母為這菠些錯致誤概會念能皂使進救行績奔效管良理的蝴人暈源頭轉丈向。灶績效悄管理報不是寸:漏管理僻者對高員工跑做某原事;曾迫使友員工嫂更好穴或更獸努力造工作燭的棍鐘棒;熄只在確績效役低下財時使吹用;獻每月盲一次瓣或每獻年一休次的棕填表哨工作雹。擋績效饑管理資的思明想方值式宰績效站管理慰的作牢用取雹決于舊管理珠者和離員工熔建立經建設盡性關迅系的梅能力疫,以圣便員欣工同乏管理明者能縱夠象吳伙伴骨一樣稻工作凡,這姓就是善溝通臟過程密,這逢需要澆管理耐者由穴較強羅的交便際能飽力。箭不存浴在沒細有完勉美的漫績效燈評價贊制度羨。何輸況,喘任何蠢制度旋、表宮格或虹建立卵目標勇方面銅的技驚能都怒不能回彌補嗎管理悟者和嬸員工適之間受關系苦不好罩的問呈題。校成功五的績倒效管勻理制公度,蛇取決擠于有貴效的啊交際葛技巧漠和與兩員工思合作盆的能付力。遍管理作者的冒所作尾所為杠都會隨受到粘你對浸你自啄己和燃你的氧員工前的看泡法影壓響。內如果泛你認慌為你肅應該標是高松高在墨上的畜經理何,那擾么將遍影響唱你同屯員工詞的合刮作;柏如果渾你認績?yōu)閱T能工是扒懶惰騰的,逆那么懇也會殺影響改你的副行為蜻。你鞠的思位想方駁式將作決定費你進偉行績胞效管溜理的同行為明,而摟這些來行為闖最后偉會影痕響你硬績效嚇管理背的成測功與藥否。趨成功們的績慰效管齒理傾彎向于舌按下膠面的禾五點鮮信念絡行事焦。艙績效逗管理若是一梅個應穴與員以工一愚起完忽成的梢過程徹,而逮不是喬一個牌針對勾員工綱的過舟程,潛管理買者將分支持擊員工因的工描作作擇為自典己的組工作號;免除了蛾一些別異常澇情況攀需要帶單方貧面的拾紀律暫行為律外,烤績效削計劃持、溝偶通、桿評估益過程捏都應共該采隆取合單作的電方式宰;窗大多挑數員畜工,避一旦罰明白計他們粘被要區(qū)求做鹿什么籃事后距,都折會想恥盡辦浸法以吩達到盲要求映;閣績效艱管理翻的目豎的不胞是為寸盯著錢過去狐,搞淡清錯板誤的繼責任輔,而浴是為通了在駕出現(xiàn)晌問題安時解值決問灶題和第盡可冊能地艇防止容問題較;硬發(fā)生邀績效牽問題逢時,邊我們蛋需要各搞清認楚問配題的認原因肉,不上管它粗是系咸統(tǒng)的妙原因某還是疊員工挺個人常的原清因。烘這五竭點信遵念,初構成剪了績唱效管窩理成門功的果基礎譯。沒村有這暈些觀佳點,歉績效資管理依將變叢成對紗抗的炊過程軟,不日可能拆成功比。橡有了堪這些霧觀念憐后,川我們頃就可賀以認林識到親績效登管理垂是一闖個過淘程,京是一舒?zhèn)€建茅立建這設性醋關系筍的過漢程,廢我們裹都將魚在這會一過趨程中耽獲得灣過程矮利益央。管蚊理者約與員婆工的奮關系端不僅鋤體現(xiàn)唇績效校管理制的行允為上慣,更首體現(xiàn)路在管倒理者浪每日腳怎樣賤與他陪們相匆處方懲面。掩你的盒溝通蠟越有角技巧渠、越儲積極隆和越昌持久南,你葵就會古越容務易將央員工技融入邁到績律效管叢理中調來。詢績效牲管理站是兩已個人丈之間跨的持微續(xù)溝登通過折程,黃這是深問題臭的關墾鍵??渲灰獙煤侠硐佭\用探,投徹入一絨定的做時間甩,形低成良歉好的慮合作托關系袋,績叛效管放理可辭以:徑使你華不必宅介入澤到各堤種瑣吧碎的叨事務必中。厭通過籌賦予章員工伍必要楊的知們識來懸?guī)椭g他們凝進行徐合理譯的自尚我決趕策,鐘從而招節(jié)省悼你的甲時間昌。濫減少擾員工百之間搬因職溫責不桂明而鋒產生耍的誤遞解。絮減少仆出現(xiàn)岸當你蟲需要麗信息械時沒恨有信躁息的倚局面撥。矮通過餅幫助鼻員工盟找到介錯誤做和低德效率距原因資的手伶段來凱減少姜錯誤握和差氧錯。鐵概括途起來程:績士效管務理是員一種早讓你谷的員門工完獲成他述們工攜作的侮提前宗投資霉。通暑過績逗效管損理,恨員工遷將知伸道你加希望半他們育做什支么,會可以寶做什腹么樣耳的決蜜策,誤必須主把工揚作干昂到什飲么樣躲的地矛步,睡何時撕你必戰(zhàn)須介街入??暹@將愛節(jié)省堵你的木大量談時間飯,允訪許你廉去完足成只摟有你捏才能桶完成恰的工應作。番這是擦績效蠟管理窗對管川理者主的好見處,倒很明仁顯,敵員工禿和組你織也譽會從丑中受渣益。劣通過幻績效滲管理菌,員卸工將做會因象為對拐工作螞及工失作職儉責有寸更好鏟的理壞解,狐所以病能了槽解他陷們應敢該做退什么騾和為剪什么杰這樣須做,趴以及栗能了扎解到功自己行的權淡力大鵲?。羌催M熟行日維常決肝策的藍權力幕。另竭外,拆當員悶工都侍知道貌自己諸的工次作對蝕公司壺成功般的重旁要性訓,那葛么員土工的寺士氣焰和生扎產率斃將會性提高顆。勿為什丑么大鴉家都坊在回繳避績烘效管首理?攝大多矩數企尼業(yè)里緊的管飯理者彈都在棚盡力包回避努進行喪績效強管理余,常插見的姓原因篇有:杯公司盈的表噸格沒矩什么濱用,難純粹逐是乏齒味的支書面梢工作潑。叼我很較忙,迷沒時距間做富績效安管理殿。兩我不娘愿意苗同員盟工爭抱吵,素不管吼我怎現(xiàn)么做熄,員紡工都盛覺得堪受到贏攻擊牲,這星令人印不舒棵服。堵給員克工反業(yè)饋有但難度臺,甚駝至他狹們在唱做什養(yǎng)么我漂都不以知道版,我耐不能臺總盯盡著他沈們。華沒有肆意義險的報賽表和股程序暢。剃許多鉛公司匯堅持再要求洞使用活某一棟種并董不是適處處樹都適段用的倦報表敢、程浴序或壞方法關。管丙理者淘往往右覺得國報表奏沒有巡用,板而且敲看不皆到效驗果,賺這里婚有兩以個原閑因:俊1記、是叢因為提他們片沒有看掌握邀績效跌管理徒的技羨能,虧把績跌效考軌核與查績效興管理泉等同臘起來垂了,受沒有護經過頁績效戶管理風的全咱過程場就進鹽行績冬效考叮核,膊效果乒當然幟不好柏;熱2腦、報歌表本授身不執(zhí)適用蓮,遇開到這較種情沾況,壽不要喘放棄鞏原有愧表格給,因惹為完春美無亡缺的劑績效渡考核溝表是抓永遠脊不存聚在的建。當掌你把折主要斬精力書集中叼到將貪績效與管理陜作為醋一種割溝通咐和建模立關醬系的媽工具滿時,悔該系流統(tǒng)的晃實際幕形式氏已經貴變得謠不十爽分重啞要了皺。明關確告耍訴每辣位員檔工他表們的譯工作熄目標誤、創(chuàng)程造一簡種信開任的否氣氛桑并為導此而余共同亂努力療、將毅員工濃視為岡合作泥伙伴倡、在蟻交流苗中注視意以啊提高彎每個損人的威績效村為目捧標,還你將樣獲得蓋成功序——濤而不伯論是懸采取愿什么的樣的店表格招和方急法。牛沒有姿時間樹!具確實章,績管效管屠理需絕要時蹲間。雁管理衛(wèi)者的承主要胸工作軟是保士證下懲屬每射位員費工高盒效率瓣地完嘉成工綿作,胖就是項要作曾大量亡的績尊效管鎖理工霉作。友這是騾管理潛者的效重點惱工作數,也額是要年花時夸間的再工作陸。如趟果我程們沒腥有時敵間做伍,那役我們貞需要伍查查堆我們黑的時火間都癢花到澆哪里郊去了亮,需腐要檢看查我積們是看如何碎分配蘇時間匙以及侄如何籌安排鬧工作爭重要萌性次搜序的盆。許教多聲艦稱沒難有時灶間完秀成這飾項主姓要工梯作職霸責是文因為頂他們罩誤解勸了這勉項工披作。慕他們奇沒時光間是若因為縱他們炊管理浮得過葬細,稅介入學到了結應該喪由其來他人索處理乘的小壇事情哥中去夫了。拋他們設沒時壓間是潛因為歸由于能他們脫的疏痛忽,松他們嚇不得魚不去張撲滅冶已經暫失去仍控制秧的熊眨熊大么火。腫他們床是在賞清除脖混亂蛾而不敢是在羞預防羅混亂豪。這吉些就秀是他少們沒吐時間挺的原徒因。檢管理砍者的捏工作綁是通止過下燒屬來緊完成譯部門獅的工氧作,耳管理誦者是梢要與賴員工求共同幫努力魂幫助高他們扛完成怒工作呆,而夠不是合事無點巨細浩地介聲入。泡績效美管理褲需要羅時間蔽,但儲很可衫能不甜需想顏象中單的那邊么多著時間踏。除肆了績刷效計蠻劃和柱績效辮評價漿會議秤外,突大量扔的績矩效溝除通、芝問題窩診斷傳和解轉決問鋪題的宰工作碑都可培以通譯過非燥正式信的方開式進地行。額當員黨工們緒不知任道他辰們應遮該做欲什么繁、何凝時做貴和如凍何更譽好地欠做時忽,管岡理者竹自然櫻就會抄被員璃工拖祝進員遵工自范己本怨可以蓮處理恭地事櫻務中濾來。芝多分半配一悠點時紹間在樸預防坡工作跪上,騙最終云會得裂到更耕多的隨時間衡。城害怕煩沖突心。褲許多杯人不寒喜歡禮沖突誓、矛董盾和練爭論副。管廢理者蜜之所雹以指包出績遵效問鑰題有汪困難電,是陵因為菜他們鴿害怕吩員工妨反擊勞,從絡而把名這個另過程死搞得蠶很尷葉尬。掛確實淚有這下種情刷況發(fā)蝦生,遍但不孫常見善,也厲不該餅常見毫。當序員工站認識數到績滿效管橡理是喝一種租幫助鞋而不呈是責參備的副過程對時,含他們概會更芒加合源作和升坦誠血。如誓果管射理者羞認為隊績效厲管理顧僅僅訴是他醬們對剝員工銅要做榨的事貓,那笨沖突落不可殖避免稻。反配過來迫,如馳果看含成事領雙方嘆的合略作過植程,航將會年減少切沖突睜。績慈效管令理不講是討嬸論績籮效低語下的攝問題阻,而萍是討輸論持習久、立成功會和進驗步的傻問題拍。重館點在碌三方框面,貓沖突懲必然后會減墨少,拔因為悅此時膛員工唱與管替理者管是站構在同膊一邊儀的。肚因此闖,盡頁管管紫理者緩害怕徹沖突鑒這一抖點可升以理訓解,夠但害眉怕的縣原因捐常是偉他們等將績熄效看番成是德一種限沖突悶的過晌程。串確實腫,有劫些時林候是膨有些報不愉硬快。燭但只粘要你個創(chuàng)造雙出一娃種合欣適的盟氣氛躍、使竊用一燥些人窗際關片系技架巧,狗并在辱出現(xiàn)冤問題魚時及途時處迷理,稅這將通大大軟減少但沖突略的可佛能。掩基于肥從前私從失蕉敗或吵尷尬塔的績擠效管朋理經櫻歷,木許多振人都舞害怕醫(yī)提及陸績效徹二字扭。這底完全若不必打,從吼上面紹的分峽析中鏟,我旺們可班以明犧確:逢只要這我們獅能掌駁握績鑄效管袋理的韻相關賄技能殺,績路效管稱理能猶幫助暫管理事者和冶員工偽更好牢地工誦作而樣使公鼠司實聾現(xiàn)短瘡期和爽長期歡目標鼠。耐績效來管理州系統(tǒng)脖我想王我們株大家捕對績抓效管接理有表一個肝初步傲的了牌解(散當然礙可能龍我們雁對績怎效考宗核更燙熟悉早),字對不板好的唉績效因管理定方法隔的后洪果,懲潛在賴的破晃壞性丸,以吵及當帽績效抱管理匆沒有筍很好岸地實感施時渴,造鞏成的固時間蔥和資吸源的額浪費稈,也賴都有敵切身兔體會照。前欄一次飲我參巨加公獵司的鍋績效灣考核村會議拍時就付能感舅到大衫家都萄比較熱痛苦牽。汁績效寸管理匆效果待不好?;蚴мI敗的物一個丸重要巾原因習就是訪因為傅沒有劑把它色同工畢作成球功、她員工源發(fā)展詳、部店門目住標很箭好地哨聯(lián)系亦起來灶。效剪果不織好的霞另一說個原蘇因是宮管理捆者沒憑有充衫分使牽用績址效管配理地稅全部販工具坑,如挪果我斑們認墓為績訂效評較價就娛是績刃效管罵理,下它就獅不會奪有效眼果。乘因此牽我們蜓必須方認識泉到績塑效管茫理是宜一個魚系統(tǒng)言,它氏必須女同組篇織的福其他仿職能丟聯(lián)系粉起來后。王績效憂管理龍系統(tǒng)璃構成績效計劃績效計劃持續(xù)的績效溝通信息收集績效評價信息收集:收集數據以確定組織或個人的工作績效事實,觀察是數據收集的一種辦法,與員工交流以及員工回顧述職也是信息收集的渠道??冃г\斷、改善績效診斷、改善:用以識別引起個人、部門甚至整個組織績效問題的溝通和解決問題的過程。爬績效柔計劃手很多塌人認杯為評氧價是垮績效撫管理育中最限重要域的環(huán)唐節(jié),揉但實失際上吐績效筑計劃膜要重江要的解多。持因為掌評價青僅僅狹是從司反光素鏡中散往后陜看。吉而計芒劃是執(zhí)向前符看以社便將盜來獲返得最情好的匆績效藍,而曬不是叮分析朝那些溉過去惰的、倚不能洋改變扭的績聞效。推績效雜計劃影是績呆效管濤理過膨程的鐮起點壺,管累理者伸和員凡工一穴起討左論,圈以搞政清楚傅在計域劃期榴內,盤員工憂應該秘做什印么工選作,家做到飄什么父地步談,為韻什么鼠要做郊這項爪工作忌,何五時做加完,踏以及哭其他厭的具濫體內仰容,槽如員訪工權青力大獵小和活決策阻級別爐等。蒼績效譽計劃雪過程戀結束幣后,旅管理荒者和鐮員工并應能城以對得以下仇問題舟有共冊同的鬧答案匪:呆員工傷的職責責是均什么噸?菜我們滾如何納判斷掘員工棍是否牢取得愿了成仆功?浩如果旦一切總順利干的話叢,員疼工應悼該何般時完躲成這兇些職潑責(押對特睜定的距項目享)?爐員工悼完成付任務路時有滅那些折權力制?怖那些旺工作斧職責鋪是最品重要迷的以項及哪凡些是唐次要木的?哭員工尸工作浴的好護壞對銜部門漏和公漸司有監(jiān)什么適影響恢?頑主管舞如何希才能稼幫助笛員工件完成坊他的莫工作便?示主管排和員糠工應蜜如何筐克服織障礙積?內員工研是否域需要燦學習垂新技懲能以沿確保瘋完成薄任務紗?鐵員工晝和主領管在辯期間粒就工答作任罪務問批題如泰何進船行溝緣通,視以便指了解疊工作吊進展平的最殼新情摸況和重防止妹出現(xiàn)纏問題罵?串這些柏問題瓶以往醫(yī)都是號在績暑效出旋現(xiàn)問運題時績我們厲才注保意到典的,品其實捧它應副該在覺績效補管理機的第植一個賄環(huán)節(jié)頁就必吹須明怕確下照來的書。孔方法圾至于嚼采用備何種昌方法邊達到夠對上掘述問主題的疊共同批理解找,是怠因人碎而異艙的。怎不過但一般砌情況址下,碧主管湯和員塔工之間間應可有一駁次交噴談,遞某些厘情況旋下,護也可拉以開袋個小燒組會番,接惕下來貫才是賣更詳界細的緞個人講交談毛。由盲于員觀工本施人通認常是縫最熟晃悉自地己工者作的井人,頃因此貓一般梁情況鮮下應耕是在鵝主管壘介入畫下由雹員工紀自己妙來制趁定衡四量成陸功的艱標準肝,這扣樣的伍目標鞭對員趟工才狠有激錢勵作那用。箱主管割在大驚目標挽、員遍工應波如何次同其虧他員瞎工配克合以猾及員叛工如謎何適穗應組插織的辯需要清方面命是專擺家,兄這也僅是主年管發(fā)蛾揮作歲用的葡主要敗地方皆。另禾外,蚊主管甲在此眉過程粥中負愚有創(chuàng)賤造一盜個真雪正對客話和除團隊慢工作迅氣氛題。扣對上誠述問律題達春成共皂識以辭后,毯就應肆把工搶作目貧的、贊目標樸、職技責、春標準還等寫鞠下來緊,就鑄成了映員工鵲的計閑劃,揚雙方沫簽字匹,給序出承剪諾。導在制極定目避標和精標準慈時,宣很多燥人花害費大誘量時還間想員使這云項工膛作做掉得完免美,鬼想使付這些瓶目標態(tài)在度務量和崖客觀熄性方辱面都規(guī)很完竭美。朋這讓茫這一剖過程蹄變得臣如此丙艱辛悅。工椅作任潛務越濁不重屢要,鼻越容渠易對皆它進廢行準存確和捆客觀柄的度滲量。系工作循越重狡要,適就越仍難度旅量。央例如攔我們紫很容俘易測堪定工脫藝員且能在摧幾小堵時里購完成滴一份掃技術杏通知下單,蹈但我姜們很屢難測貴定他多完成環(huán)的技蟲術通負知單薯的質成量。曉這要胃難得讀多,冤因為蒼工作透更復寄雜、狗更重塔要了形。因存此,孔讓我關們拋翁棄那掙個認距為任延何事布情都歌要準項確度濟量的痕幻想欠。閘下面冤是一瞞份工針作描有述的第例子遇:禁品質瘋部部伍長職鎮(zhèn)位說毀明書擴06升04浮持續(xù)番的績勾效溝少通集績效調管理哭循環(huán)板從計逢劃開劃始,踢以回僻顧或緒評價閱結束燒。但妙使績緩效管吹理最庫有效宰地發(fā)吩揮作弄用的哀就是老處在蝦計劃綿和評燕價中缸間的孟環(huán)節(jié)扛——廟持續(xù)桶的溝期通。敏去掉怪溝通屆就不梅是績亭效管姥理,寇僅僅寺是計倍劃和價評價巡而已常。持烈續(xù)的疤績效線溝通割就是浙主管撤和員葛工共喂同工拿作,催以分槳享有芒關信情息的旺過程供。這詳些信盤息包蝶括工掌作進態(tài)展情害況、怠潛在辛的障軋礙和鉤問題踢、可景能的區(qū)解決甲問題懷的措成施以窩及主旅管如齡何幫湖助員頁工等忽。它拒是連采接計聚劃和斷評價昌的環(huán)直節(jié),魔其重拜要性截在于酒其先武于困框難發(fā)湖生之瀉前識婚別和才指出編困難損的能陜力。荷確定孕溝通彈什么欄、如叔何溝卻通的痛第一命步就漢是要瑞回答傘下列投兩個晨關鍵六問題憤:粗作為程主管踢要完揭成職攪責,昏我必祥須從阿員工哄那里相得到佳什么瞞信息著?目每位蹈員工等要完世成工涼作職慧責,張必須舅需要禾哪些鋼信息禿?薦通過佩績效緞溝通寸后,米主管靈和員旦工要開能回雷答以名下問稅題:眾工作饒職責盡完成嚇得怎膛么樣繡?長哪些址方面薦進行膀得好案?厚哪些死方面畫進行揚得不嶺好?星員工駁是在拳朝著奏實現(xiàn)靈目標瓶和達宋到績毅效標跪準的狡軌道顯上運筐行嗎休?鍵如果法偏離嘗了軌練道,寫需要斷進行老哪些毯改變鎖才能敗回到箭正軌醋上來桃?僑在支軍持員不工進灣步方譜面主掩管能添幫助稍作些援什么感工作濃?尸員工剃的工坦作發(fā)蠢生了業(yè)變化傭嗎?賴如果胡是,腎在目閣標和歸工作煎任務儉方面陪應作崖哪些捐改變概?葵方法夸績效留溝通呼可以偷是正松式的驢,也纖可以頭是非販正式秧的,去可以脅是書熟面的喘,也笑可以奸是口傍頭的浩。每斷種方批法有櫻它的惡優(yōu)缺迷點。政書面筑的報含告(預就像劉現(xiàn)在舒的月隨度述班職)文,它為會比尤較正富式,雖而且頑提供組了記叨錄。促但它矩很容俗易演忍變成答浪費戴時間絨、官肢僚的沿紙面途擺設吵。幾這乎沒蓮有人隱喜歡版寫這鵝種報鏡告,加更重管要的豈是傳刷統(tǒng)的稀書面夢報告啊很少屑涉及姐到人六與人撤之間虜的對扶話。呈現(xiàn)在揮的月冬度述杏職是俘作為根一種騎正式怠的書效面報物告,德其目萄的是鑰為了愚規(guī)范孤大家艱的述警職思穴路,工形成金溝通勻的模假板。書正式絨的溝課通還齊包括姜定期燃的員非工會村議(蓬也有碧點像投目前日的月猾度述曾職會習),懸定期份的會廉議提譽供了章一種枕討論魂和解刪決問禽題的示手段輸,面迎對面償的溝拼通還上可以搬拉近傭員工盈之間歐的親醋近感鑄,這爐常具決有一千點激爆勵作咐用。懶但定臘期會絨議也開有它費的弊處端,館耗費德時間止,特野別是啦會議倉組織地得不館好更弓是如凱此,左它要呼求經洞理掌邀握一唱定的壩交流推技巧點,以呈保證桃溝通蜘是真統(tǒng)實的避,不率是閑碌聊和鴨敷衍飄塞責蒸。在本決定碎溝通脊會議韻的成屈效中炊,主崗管人始員扮窄演了著重要垃的角盾色。師其關岔鍵在獎于選硬擇解劣決問氏題的鈴意向撤,而抗不是方責備黃,當陣員工榜意識蹄到你鬼在幫繳他們飼而不梅是責夜備他屯們時孩,他余們會虧更坦洪誠地肉對你壩。這注種會貞議不舞需要疑進行含詳細侄記錄襪,一伏般來結說,孤記錄誤下有的關績經效缺伴陷的狼討論待情況朽、解左決問廢題的裂措施司以及濕有關扁特別慶出色咐的績饅效情玉況也臂是個容好習虛慣。梢有些刊討論向是可挨以共驢享的步,企荒業(yè)中輪任何揚人都禾不是霞孤島太,大銳多數乏人的份工作宿任務拿都是柳以某夫種形址式關潮聯(lián)著梯的,轎每一攏個員掌工的得工作斧和任質務與應其他京員工研的工涉作和污任務牧是相眨互影累響的臣。開勸放式得的員涂工會袋議會匆讓每提個員鐮工了讓解其譽他員怒工的僚工作怒,并疲參與拉其他姜人的部績效登問題節(jié)的解殺決。裁這里初有一疲個例岡外:新當涉?zhèn)慵暗綊陚€人痰績效申方面乎的嚴裹重問嶺題時蹄,公做司員飾工會飄議都繳不是讀個好幻的討氣論場概所。垂任何積懲罰終行為彈都應凍是私誦下里欲進行溝的。穿記住淘:永母遠別湊在小按組會限議上閥做有門辱員啦工的坦事。柴員工僑績效摟會議刑可能歪會有僅比較糾拖沓合、浪醉費時殖間之甜嫌。遷這可愁以通奮過基良本的刮會議扯技巧蟲來排趣除。化明確聞會議姿目的吉和讓棕開會戚員工習提前皮做準仔備是息個不旅錯的薪主意沙,支防持人骨可以芳使用柄一些曠標準樣化的襲問題緣來組逼織會匪議。肺如:沸簡要微介紹腳以下栗工作像職責息的完王成情誘況。酬在哪察些方攪面進潮展較件好?蚊自上鋸次會仿議以跳來,使遇到姨哪些謹問題混和挑父戰(zhàn)?術我們蹄中有南誰能蘿幫助問你做捉點事斤嗎?賽主管導和員騎工之周間的恩工作畫進展蔽情況狂溝通煌,并懸非都丹是事邀先計撒劃好銀的或壞必須慈采取淡正式嫁會議夾或書供面形鞏式。失事實絮上,漏非正污式的鴿會議辣、閑炎聊時剖進行艙的交每談所擁起到豐的效器果往賺往超淘過正丸式的蓮溝通盈。瀉使用枝非正度式的吼方法舌的主循要優(yōu)趨點就逐是它香們來腰得及樓時。兼問題見發(fā)生塑后,浙馬上攜就可危以進過行簡贏短的返交流氣,從菜而使蠅問題懲很快逗得到合解決仔。對駐于非逗正式耕方法枯,沒蛋有絕申對正間確形獲式,異每天銜或每蔑周花屯些時昌間與窄員工愉溝通掘,問僵些孔“驢事情瀉進展并怎么蛛樣了雕?礙”呀或熟“丸我能房幫你臂干點洪什么步?全”污等等慶。但參是要駛注意決創(chuàng)造塌一個蠅合適稻的氛擠圍,甲當問草題出溫現(xiàn)時毛,要貨讓到瞎你這況兒來枯的員排工感胡到舒以適輕逮松。果有一岔個經槐理抱豐怨說混,盡駁管他域有敞仆開大獵門原賓則的益聲明賀,他霉的員油工從紋不告寨訴他補應該委知道襯的事動。他甘沒有斑意識蕩到問請題在蠢于他造的態(tài)賀度:兼當員六工與同他打涉交道亦時,遇他常扣常表顧現(xiàn)出缸不感季興趣脖甚至孩惱火狂于被僅打擾尤。所撫以員洗工都發(fā)不愿湖意和燒他講豪話??奕绻O你要恩員工枝與你留打交蒜道,路要明聰白你隱得熱李情接婆待并訴流出真時間鴿給他節(jié)們。裂溝通形時要饅注意百:葵溝通枝時要群把重冶心放速在張“松我們義”腸上面襪。爆“術我們班如何廉解決駐這個足問題掀?語”“碰我們淋如何溜使它知更容廟易一蛙些?壤”長或殲“盒我如旱何才仔能幫制助你魚?張”毀不要欲在詢雄問時遞進行胞威脅帳和恫榮嚇,侍要通敞過詢倆問得瑞到足艦夠的蠅信息量,以鋪便你判與員耐工解輸決問畫題。狹要讓草員工嗓知道伯你需單要什鄙么、給想要校什么允和期新待什梨么,草以便熔員工脹為你芹進行循準備雪。不京要認杠為這塊是明玩顯的順事。習不要賀僅看景到問澇題,闊也要緒看到堡成績啟,有歡成績損時應犁該祝鄰賀。輩鼓勵青員工惡自己餐評價鋸他們韻的工預作進苗展,楊他們墊比你絲更清志楚現(xiàn)照狀,乓他們浩比你弟更接壘近工殘作。下又是泄你需許要指燙導員脈工進反行更螺準確貫的評疏價,炮但一困般來衰說,菌如果碗員工縱知道煌你是植想幫刻助他據們成洋功而撈不是繳挑毛桐病時本,員疼工是對很誠鴉實的慌。避信息阻收集鎮(zhèn)不管滋你是比想幫蛋助員學工進鐘步,紫還是禽想對婦生產煎效率棄低下行的員捕工進次行懲壤罰,葵或是蔽改進侮工作茫辦法帳,都愉需要檢數據版和信宏息,按以便貧進行錘決策販,而劑且必斗要時隸它還鼠可以感作為那證明厘你行門動正孩確的橡依據填。如榴果你鄭想幫呀助員慚工進四步,無你就艙需要液知道卷哪些衡地方立的改辯進是莊必須嗓的,燃哪些賄地方居的改編進是桐可能唱的。妥而這炕些就設需要世信息鞋。淚信息方收集梨就是餡要得莊到有詠關能疫改善租組織瞇或個穩(wěn)人績謊效信鞭息的圣過程澤。嚴觀察肢是信定息收逼集的難一種儲途徑伯。當售我們勸經過專車間畜時,寶我們團會看閉到某晝一員贏工一形分鐘害做多受少產卡品,繁這時渠你就咸觀察列到了降東西盜,那渾就是伸數據勒。它慰不能享告訴捉你是損什么鼓問題送或如圓何處爽理,艙但它間告訴也你有揪些東牛西是尚可以厚改進因的。經我們闊不能萬錯誤旦地認泉為,傅我們活只注碼意和慧記錄榨壞事彎,我平們更售需要疲好事隊、成袋就和霸業(yè)績懂。當縫我們佳看到貌一個伍員工躍以一碼種建憶設性患、更誠富效徒率的餓方式梢工作氏時,缺我們土就應及該作糕為關攏鍵事冰件記削錄下鐘來,狐作為揚表揚仁員工協(xié)的依可據。兵方法柳數據是收集跡、觀響察和密作文民檔必顛須根幟據公籌司的蘋現(xiàn)實啦困難稈來進文行。燈下面珠是經劇理們茶常用王的方留法:悼經常西四處乎走走鼻進行快觀察刺。測通過駝與員詞工會柄見,非了解初每個船人的嗓進展杰情況贈,以進收集晃數據仗和信快息。落員工村自己顛進行娃回顧臟,如淋月度之述職肝制度巾。昆收集保實際提數據僵(例韻如,箏檢修舉所花昂的時瓜間,賣產品瓜開發(fā)鹽情況誤,制鉆造周避期等莖)。毀這里鈴有個螺問題眾產生踐了,研如果墨管理遮者每資天盯為著員胞工,彼員工喇很反頸感的載,這壽只會沃影響詢生產厚率和鼻士氣同。當楚然你倒也可壯以反逮過來螺,相條信你泉的員海工,憤你就毛不必箱一天韻到晚纏站在正那兒開盯著拐他們倦。也振就是維說由雞員工貨收集宜數據船,你世不必史完全股依靠將自己泉去觀爪察。病這時倚你就隨和員外工站私在一醉邊。臟我認驅為相輩信員牧工并把同他余們一納起干引是比葬較好挨的選厚擇,關我們系應該可讓員嗚工加舞入到手數據抗收集支和績炎效改箏善的串過程哪中來誤。買績效斬評價撫現(xiàn)在練我們棟要討諒論一罷下被斃許多刺人認據為是麗績效荷管理傳全部盟內容灣的績燒效評仰價過恭程。匙我想叨再重鞋復一筆下:鳳如果底你作度的全趕部就傅是績賤效評寒價,誰也就鴿是沒踐有作默計劃勺、沒興有持核續(xù)的守溝通稀、沒突有收售集數異據和繳分析榮問題彎,那遼么你妨就是茶在浪召費時林間。嶼我們即以前彼的績蘆效管姨理好漢像也解是這披樣子育,所時以大露家都魚不愿喝作這蓮個事量情。撇績效駁評價汗的過嘆程就加是主同管和錯員工呆一起幸評估見員工絡在完夜成績搏效計環(huán)劃中驚所定舉目標煩方面躺所取衛(wèi)得的永進展中的過愧程,厚總結笨一下確在過鑼去一訴段時登間內納哪些腦干得流比較練好,恥哪些令還不瞇夠好剪。秩但也疤可以押不止彎這些阻,它倡是一科個溝肺通的堆過程臘,是筐討論什會。啊你可恥以利竟用這琴個討好論會矛說說長公司渠中哪蚊些過次程和僚程序朱是無炸效的輛、徒超勞的歲,甚糊至是未破壞阻性的傾。因霧此,闖績效旱評價魚會不臂僅僅誼是評植估員香工的涉工作復,它繪也是俊一個聲解決親問題悲的機迎會??挚偨Y瞧一下或,績?yōu)⑿гu蜘價過猶程可勝以提擺供:撿給員可工正鞭式的代、定逃期的妹并且習是記迎錄下芹來的妖反饋炊信息拉。真用于金決定罵提升銷、工闊資水耽平、宰獎金海和紀芽律處覽分等扇所需榮要的縫檔案醬材料金。納一個漁研討舞如何愈能提痕高績事效的凍機會素,而淚不論濕現(xiàn)在義的績劑效水因平如潤何。適一個張認可男優(yōu)點斷和成月績的饒場合丙。儉主管都找到液在將橫來能碎幫助瓜員工從提高??冃械霓k核法。筋發(fā)現(xiàn)合無效辰或代衡價過萍高的典方法煮和程玻序的痰機會淘。贏方法材首先箭在會搶前要雄作一沃些準帶備工口作。予包括簡主管板和員灣工雙稿方各扮自做貍評價遺、回薄顧目緩標和利標準也、找朽出問殃題。廉會議派期間風,主批管和套員工舌雙方繪應共累同努里力對遣員工銷過去危一年狠的工貍作績峽效情蜓況達另成共如識。翁要使貸用具個體且端有用的的數堂據說轟話,篩而不狠是模貫糊的暑記憶域。有忠問題閥時,秤重點泉不是榆責備挖,而叉是找跨出原骨因和且防止盾問題術再次循發(fā)生銀對策津。主純管還比可以當將績楊效評塔價會潔議同筆績效舉計劃粗結合遵起來蛋,這澡樣績世效管仗理的旦循環(huán)極就完末成了落。在擊進行夏績效廁評價咽的同冠時可期以進偶行績頑效計債劃。篇績效概評價榴表,權這是急我們分進行確績效受管理譯時最領常見績到的譜東西臘,我眾們把紛我們堵對績擊效所往有的肝作用循和幻患想都蔑寄于涂它,抽我們毒滿懷歸希望慢,但淘我們芳總是梢失望杜。公凍司的昏績效姥評價礦表在慨早幾癥天就跡做好屬了,科但我問不想就拿出壤來,條因為鍛我覺毀得標治準應握該你尿們自職己定界,當窄然標埋準、曾目標屆要和妖公司晨的目姨標一烤致。昂這樣室的目燕標才壇是具啟有激三勵作掠用的闊。因兩為你騾承諾乘了,乖你就突會用片心去遍完成涉。但百這份坊表格易要怎盟樣設叫計才玻是公嘩平合第理呢垮?柜我們墨中的預大部乏分人釋是生限活在役個人抓主義寫文化遷中,秒我們拜重視柜、尊屠重、墳羨慕閑取得增重大蹄成就爬的人竄,并醉給予裂豐厚炊回報雞。在珠人們醬取得蹤成績屬時,底我們須贊揚獎他們揮;在貓人們旨沒干總好時蹤,我茫們傾牽向于聲批評岸他們糾。在葉個人倡主義峰文化甚里,莖我們溫把成姨功和欄失敗植的責艱任歸補咎于政個人霧。否如果各工作稿績效護完全撫取決維于個倉人的歌努力跡和技繪能,桂我們爆在評言價績串效和揭對員慘工進鈔行獎濟賞和膚懲罰傭時就使會感辨到心掙安理絲得??蝗欢?,績經效往征往是脈由個飄人本儀身加極其他內外界瘡因素絮共同寶決定亞的。濾人們孫的工窩作績削效部美分地乎取決趕于個黃人因修素,惹比如頃技能黑和努壞力程微度,坊但同掃時受繁一些順我們叨不能配直接禾控制老的因沾素影喚響,瘋比如擋說,敵產品協(xié)質量刪不好種,有火些是致人為都因素躺,有依些是隨技術狹不成吩熟造輸成的正,在貝這種壽情況送下,衫要完毛全界煤定是橡誰的耗錯,護是費逃時費炮力還捆沒效拾果。糟但是們我們言被要霉求在齒個人偏基礎享上對延員工圓進行塑評價專,如導果我肺們強雀調個伙人績榮效而拴不看腦前因跡后果本和限剃制績恭效的齊條件盲,那鳴么我暴們的堅努力慌將以煮失敗竟而告爺終。亮我們聽會為激員工言不能芒控制糞的事戲而懲此罰員超工;賽我們桌也可秘能因肺錯誤鍬的理敬由而警獎錯軌了員殖工。捎問題侍在哪吹里?販在思牲想方然式上尤。盡叢管要效求你軌評價館每個位員工改,但幸要記想住個我人績稼效并濫不都隆是個侍人控攝制的怪。我摘們大膝家也旱知道印這一民情況俊,所曉以在堅績效截考核章時,疲我們總難以校下手毯,因屋為我忍們知愧道我款們沒沫有多珍大把凡握給溜別人獨以公柜正的廁評價氏,我屋們是淺為評科價而納評價變,評剪價結免果是乒要與決工資蜓直接劇聯(lián)系苦,所礎以我駝們覺剃得在濤進行什績效時評價曬時鋼瓶筆是佩如此治的沉家重。標如果運我們肉是為召提高擴績效捏而評叢價,堪不是境為發(fā)陜工資堂而評熔價,臣那情腹況就飄好多雕了。聰評級注法、鹿排名縣法與歲目標計和標嗓準評某價法憲是常逐用的剃三種糾評價隱方法搖。各丹有其牽優(yōu)缺蟻點,壤評級怠法太躬過主儲觀。進排名旨法會輸刺激再不正屢當競座爭和貫不合殿作,斑但對映于流宿水作拼業(yè)來道講,均問題旅不是消這個埋,而即可能涉是不徒同崗涉位之領間是獎否具驢有可弦比性瞎問題馬。目娃標和儲標準瓣評價勉法(僅即根歲據一汗系列殺事先方同員服工協(xié)傲商制革定好躍的標俊準來主度量含員工訊績效褲的方室法)犁在制跨定目啊標和燦標準冒是將劍會大晌費周摟章,與但確貨實是花最有何效的撐評價補方法奮。針漂對公巾司的止現(xiàn)狀株,對致重復繁勞動襖為主用的一困線員漂工來分說,鏈排名財法是劑個較燙優(yōu)的蘭選擇淋。狼排名匠法的逃設計刷思路愈如下賓:每戀月工強資與刺績效蠻考核叮不直乖接掛何鉤,耽每季雞度根河據績學效考喘核排絞名調標整一川次薪網酬系扒數。侄對每忘個員校工工傲作績墾效,歲按下隔面的稼一線蛾員工筆績效云考核吩表進失行每禽月進煩行考哄核,敲考核險成績困與當稼月的坐工資磁不掛砍鉤,但每個琴季度頁綜合鼠計算梅考核獲成績怒。最相后將抖考核錘成績殼排隊取,確左定參羅與排烈隊員江工的乎績效陸等級令,如干:渣紅、跡黃、賣藍三趙個證級別司,再采依據式等級摘確定桿下一中季度快的薪匙酬系具數。慶考核呆結果固通過搖一定樓的時鉆滯與慌工資烏掛鉤麗,員扭工一桶個月上干得習不好迫,還繞有兩壺個月散去改諒善、界去彌獻補,欣在評救定等顛級的膽時候低,因隊為需次要排什序,引員工深雖然祥知道缸每個哈月的哈考核始成績沒,但谷不會球知道擁自己衡的成賞績能剝排到終什么賣樣的罰位置罩,獲頓得什駐么樣黎的級果別,仙就可宅以將搶重點窮從關渾注考賄核分濁數轉拿到關染注績池效本格身。膠這將得減弱諒員工蠶將績閉效換簡算成稱工資剩的想姿法,豪使績碎效考墓核真檢正做舌到評慕價工陳作,須改善而工作遇的目噸的;替同時懇績效落考核定結果李又體展現(xiàn)在乖績效匆工資殲的級短別上婦,可祖以促妄使員陶工改撞善工校作,商這是嫂績效俱系統(tǒng)桑成功窗的關階鍵。訴下圖礦是設施計思猜路的鵝模型火。窮各區(qū)庸域比季例與邀薪酬傾系數濟設計針如下需:朋將個哈人薪圾酬系效數與序崗位駐計件同工資滲相乘鳳就可勢以得疫出個象人相吸應的法薪酬盡。捏另外觀,各口員工狹年底括評優(yōu)紫選劣貴,可砍以直烏接依象據員黃工一粱年中海的級俗別進敲行。殿操作隱員工皇績效搏考核偶表調班組震績效撫考核禮表咬對于差管理爬人員虎(包之括各菊部門河經理濱、技伸術、柴品質資人員俗、行鳳政秘伶書等扇員工豎)宜仔采取藍目標蹦和標掏準評訊價法途。即羞管理機人員紫每月軋根據議共同嶼制定橋的目包標和司標準掩進行擇考核揭,這圈塊應伯盡量竄量化笑考核役,如宗果必概須要嬌和工砌資掛棋鉤的室話,學那就逼將能把直接皇量化撤的部散分用恭來與播工資畏掛鉤場。但導的確棉不是墳一份糊表格這就可議以將龜管理查人員船的工征作都閉量化慕考核愧了,貼你不舟可能視將合雷作精掛神也慢量化傷了,求但這舒確實參是工軟作當頸中所昆必須折的,詳這一幣塊如脾要與鉤工資樓掛鉤助的話鈴,將階會出姑現(xiàn)考但核者炭難以睜下手昆的情五況,雄因為弟它確技實難腰以用多分數塵來區(qū)赴分好顆與不臂好的鴨。所扔以我稀建議償這一痕塊必飼須要擾考核螞,但荒不與擦工資砍掛鉤訴,這男是必億須要辱做好右的,仗如果糕一定鼻要和丘錢掛注鉤,點那我逃認為慘跟年罪終獎潮掛鉤壩比較站合適善,因擾為它畫是增掩量,做不會快引起湖考核且人或熄被考范核人翅的極耳度緊獎張。矩各部腰門要造達到懂什么份目標洞,以禾什么緣標準攤來考念核,祖我希爆望是腥董總禁和各捐部門疑長協(xié)厘商敲著定,特各部足門長秀自己著提出蒸標準壺,董愉總根逆據公框司的盡總目刷標引熱導。檔這個禽過程蜻不能鹽省略階,因姥為各乎部門標長自襯己才溜最了怖解自牧己部何門的領工作料,他混們自售己提唇出最捉合適桃,我綢們不象要擔拴心他珠們會夢往低基里報挑,想睜想大承多數蓮人是經傾向泉于高搶估自對己的尼能力農的,粗我們乘就會茫明白團這一將點,劫只要襯我們火能給稅他們櫻足夠欣的信妨心,棄以及身切實訓能給衛(wèi)他們梯的工剖作提萍供支械持。己這也案是為問什么浙我們盛遲遲缺不將掩績效游考核瞎表下報發(fā)的坦原因脊,那互份表貌早做川好了闊,但鉆如果岔我們花不是枯由雙隸方共欄同制芳定目路標和或標準吐,沒奉有經寫過一宗個承昏諾和腳約定濃的過窯程,劣目標扣本身慚是沒垮有多允大約宗束力清和激捷勵作富用的饒,因片為人童人都袋有逆帶反心頓理,季我們閣制定沾的目屆標對交于被擠考核憤人來達講只治是一射個約崇束,對而不虎是激嶺勵,難這就點是約役定的吃力量昆。西這里告有個險小案容例:巴這次踏來廠漠實習動的員勉工,違我?guī)чe他們位,就掉完全庭按照找上面臺的思乎路來到進行另管理余的,遍我不賢是直案接就悶表達探我的顯要求栗,而悲是讓暫他們墻自己衡提出渠目標愧,他降們到斯底想蘋通過半實習凡來達蘆到什委么目竭的,砍他們皺最清掀楚也碌最有臘想法丙,聽將完他火們的降想法棵,再民引導根他們墓的想擾法,障以取校得一浪致,陵好像溝目標坡是他濕們作桐出來尖的,痰但確豈實是嘆在引謊導下中由他余們說突出來遣的,要這樣弱一來場,效斗果完作全不串一樣漏。我鳴再讓騎他們榴在自般己制偵定目方標基鑒礎上意提出鍛考核決的標毯準,緊這個拳標準躲不是黃用來斤應付以誰的庭,而醬是用遮來檢銹閱他關們的濕實習駛效果球有沒蜓有達慌到目激的。咱目標棍由他飼們提笛,標關準由張他們絡提,衡最后佳連考廉試題蘭都由水他們裝自己囑出,腸每人速出一殃道題趣,我碼挑選笨一些挺題,竹并評墻出最揮佳出贊題人駐,給盯予小蜻獎勵蓋?,F(xiàn)泛在這瘋幫人胃實習仗熱情副正高塌,因異為他博們自言己心冠中已贏有自啊己的有目標陰了,燕是自顏我激雹勵的釣。我勿每天寫就講捆一句偶話:防“狀我能管幫你堵們做柜點什辯么嗎仰?鐮”夠重申宋一個后觀點民:振“賴我不世是來殿監(jiān)督諷你們乞的,質而是傷幫助污你們吐達到俯成功競的。圾”齊我想展講到桿這兒順,各克位都宇明白戚其實芒績效兄管理破很簡櫻單,雖要想投達到攻成功助,請呀信任戶自己抖的下沿屬,猛切實藝以一學種幫逢助、解指導剝的心閘態(tài),超把幫咸助員撿工成淋功作禿為自幼己的瞧工作榜任務置,多燦多溝課通,健建立應一種王信任株、合灰作的緊關系管。做低到這席一步暖我想有就成裕功了豐一大惠半。己再回溜到管診理人框員的餅考核淡上來瑞,我獻其實蜓非常義討厭壟這樣狂的結自構化療表格兩,因黎為它賓確實旨難以爺做到恭準確維、公某正且悔讓人諸滿意舟,因逃為它梯必須案與工化資掛錄鉤,班所以尺要做秤到各搏項指民標都闖盡可評能量刮化。膝再困哄難也販得做命,下指面是幣品質照部經達理的素考核漁表。獅上面賭的考凈核表竭并不炒完備腦,上鹽述的養(yǎng)考核桶指標充還不允夠精發(fā)確,俗畢竟板我沒迷有你忍們更繪了解文自己敗的工尋作,請它需至要你偏們自與己來睛充實異。關掉于績胃溪考嘉核與巖工資葬收入盾的關套聯(lián),捕我想漂主要盞指標確可與格每月首工資敬掛鉤亦,基勤礎指禿標與湯年終盯獎掛磚鉤亞,我挎知道丘會有卵人提漫反對到意見認。但跟我們啟想想某是不佳是一江定要疤與錢鮮掛鉤泳才會惜有用爸呢?震我們刮每月張不是壺有月爹度述散職會筆嗎?晉這是儉個不單錯的肅制度丙,能蝴夠讓配員工他自己論回顧狗工作共,自瓜己提卻目標良,應現(xiàn)該能團發(fā)揮鏈很大爺的作孫用,移但前闖提是稈我們兄能認膀識到好它的聽作用傲。部屢門經冷理如駐果沒擺有完針成自測己制武定的匪目標釘,他便們站楚在講公臺心矩里也伙不舒姥服。架何況罷我們蓄還有造董總蠢嗎,防那個跑部門燒作不鹿好,駛董總錯去和駁他溝膀通,嗎一次窯不行漠、兩判次、刑三次甚、直宿到把料他談滲郁悶躁,看瞧看他晨改不把改,秒我想發(fā)會改噴的,室只要哨能告占訴他藝那地加方不庭好,惰應該闊怎么峽做,刮他一徹定改黨。其管實許充多時魂候我堅們都醫(yī)想把惱工作以做好乖,但究我們炕在評煙價時匪太關興注工被作是滅否做挺好本著身,印而不牧是去砍追究郊為什換么沒榜有把悶工作扣做好誤。我臨們?yōu)檫`評價托而評軍價,掘大家博不是衛(wèi)想辦蜜法幫玩助別禽的部挎門把能工作遺做好套。如踏果我狠們大侍家都柏有心簡把工陰作做埋好,框通過脫溝通稻就可鄉(xiāng)以解旬決問夾題,冶反之舉,即堅使扣丈再多牢錢也榜沒用見。就壓像流也水線錯有螺請釘問禁題,洋我們搭的懲緒罰力聽度不帽能說炕不大累,一妥顆螺劍釘淡50漆0牌塊呀裳,這撿是我手所見株到的晌最貴芽的螺才釘,攜但收屋效如妙何呢椅?我雀們沒統(tǒng)有去航幫助謝員工膚解決扔掉螺冬釘的匙問題薦,我興們把彼想辦威法的兩責任偉給了羊員工瞞,如僵果讓暗我們盤去做拴,螺打釘會時掉得黑更多臟,己夸所不張欲,寧勿施蘇于人售,我茂們都攝作不盯好,嚷憑什土么去榜要求終員工隨呢?知還有橋現(xiàn)在鞭搞的蕉5s稅活動衣,有倍人就孩不服嶄氣,畫說辦基公樓焰都這撐樣,莖憑什啄么說悲我們際車間棕呀?俱我想耀5s受應從壇我們額自身隊做起月,我彎們自胳己做智好了裹,再危去要熱求別屢人。黃其他不部門賴可以滑參照坦品質戶部門由的考錫核表傾來作震,但信一定夫是部耳門經濃理和升董總攀共同哭溝通平產生利的,峽而不誦是壓脂下去海的。成這是懸我們野下一贊步的撇主要默工作司。部鋤門的浪目標靜、責綿任、榜標準墻都制魄定完赤后,根我們若就可真以做笨個人魯的,差也可栽以參恭照同慕樣的凳格式鞠,能品量化程的與碧工資漫掛鉤臟,不歌能量錢化的熔與年敞終獎鳳、升殿遷等腫較遠讀目標致掛鉤挺。這界一個世過程暈其實片是績罵效計云劃步映驟的憐工作繳,放尋在這孕地方殘講是兩為了唇讓大饅家對彈績效敵管理羅系統(tǒng)換有一埋個完院整的灶思路悉。輔5蘭.績忘效診停斷和竹改善由前面本都做嗎好后榨,就趕該閉德環(huán)了拜,我滾們不薄是喜融歡講綠閉環(huán)飼嗎?演績效拿管理刪也講齡閉環(huán)脹。我需們前就面所用做的選一切填就是竹為了舅提高準績效爬。而鑒且績瘦效管稱理還狠講循平環(huán),匆績效舟改善盡后,督又該線進入愚下一戒個績顏效管平理循律環(huán)。攻績效隊管理托中最鉤常見某和最徒糟糕員的錯仍誤或惱許就正是首處先從晴個人塌因素宜方面紋追究丹績效除不好縣的根幅由。渣最好卡先找芒尋系抖統(tǒng)方搖面引師起錯玩誤的隊可能興性,垮然后滾再考疑慮個朵人因破素。徒我們燦中的守許多凱人都馬將失堡敗或利成功炕歸于煌個人愛因素裁,我筒們都虎是先盯找員讓工有法哪些尤缺點畢。這思就是仍我們句的思跑想方泉式。串我們骨要改胞過來返,一罪定要浩意識賽到績全效問慨題不摘完全團由個甩人控差制的敏,而目是取菊決于銜系統(tǒng)強和在膊系統(tǒng)暗中工脆作的削人。雨流水遞線常荷出問演題,窩可能所是因甘為工喜序安兄排混旋亂造偶成的智,而障不是拾僅由圈工人舉的責市任心直不夠摟所造禿成的里。系乒統(tǒng)、土工作舒方式兇有可足能讓瀉人們遠看起員來好亞像是渴員工跡無能縱或效遷率低疑,而抗實際鋤上是燃系統(tǒng)霞本身梨的問屆題。梅有了敲這樣撥的心溪態(tài),撇績效仰診斷癢和分浩析就賴不會奏再是滴譴責劑會。巖通過概月度右述職喊和績喜效考碌核會跟議,奉以及鴉平時損的觀茫察,起我們番將會俘得到晝績效囑是否運符合僚目標公的信折息,配然后還討論誦一下齡下面很的問多題:井績效暗不好創(chuàng)是因繼為員墳工不升清楚將期望邁值、株目標算或授乖權大令小造威成的奉嗎?弊績效配不好股是不把是組盈織工幻作的租方式床方法農、是跳不是推沒有景得到啄應有沫的工轉具造閉成的銳?糠績效皂不好伸是由沖于技擁能水斬平低遮造成找的嗎謝?通儉過培森訓是攝否能先解決蛾這個親問題時?傲員工鄰過去毒的績夕效記存錄好俯嗎?段問題絞是新糖出現(xiàn)舞的嗎貍?革過去朽已采慕取過太補救榆措施敢嗎?它這些織問題例有助剛于我過們分你析問答題,歇找到屆原因售,這筆要同閃員工雅充分沿合作喊,要帳記住辭我們難的判鄰斷往共往太竭主觀梨,也晉可能懂會錯琴。然翻后就秘可以臘設定跪行動鄙計劃墳來解刃決這汗些問辯題,添最好顏也是檔同員符工共碎同來朋制定倦。實承施方廳案后淚,如層果問鍛題解厲決了轉,如刃果還已存在娃問題枝,那概說明科找錯繪原因登了或放措施踢不當碗,就耀需要煙重頭珍來過層。純后續(xù)獲工作處罰貢績效脂管理脆并不梢都能預解決奪問題晨,有桑一些痕人可誦能

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論