2022-2023學(xué)年云南省昆明市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷一(含答案)

2022-2023學(xué)年云南省昆明市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處

A.停業(yè)整頓B.罰款處罰C.吊銷營業(yè)執(zhí)照D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

2.我國的政權(quán)組織形式是

A.人民代表大會(huì)制度B.人民民主專政C.政治協(xié)商制度D.工農(nóng)聯(lián)盟

3.

第

40

題

旅游糾紛雙方當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議將糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)做出裁決后（）。

4.憲法把()規(guī)定為既是公民的權(quán)利，又是公民的義務(wù)。

A.平等權(quán)B.政治權(quán)利和自由C.監(jiān)督權(quán)和取得賠償權(quán)D.勞動(dòng)權(quán)和受教育權(quán)

5.十九大報(bào)告指出，要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，打造()的社會(huì)治理格局。

A.互通有無B.共同享有C.共建共治共有D.共建共治共享

6.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，下列不屬于高度危險(xiǎn)活動(dòng)責(zé)任的是（）。

A.高空作業(yè)B.高壓活動(dòng)C.地下挖掘活動(dòng)D.核廢料處理活動(dòng)

7.四項(xiàng)基本原則是（）。

A．強(qiáng)國之路

B．執(zhí)政之基

C．立國之本

D．力量之源

8.

第

16

題

《山東省旅游條例》自（）起施行。

A.1996年10月14日B.2000年5月1日C.2005年8月1日D.2006年1月1日

9.旅行社安排的參觀景點(diǎn)，因景點(diǎn)原因不能游覽，旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi)，并賠償退還（）的違約金。

A.費(fèi)用100%B.費(fèi)用20%C.實(shí)際費(fèi)用20%D.費(fèi)用10%

10.根據(jù)《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，飯店使用的餐具、飲具等盛放直接入口食品的容器，使用前必須經(jīng)過清洗消毒，食具消毒一般采用物理或化學(xué)方法，其中物理方法一般是指（）。

A.消毒劑消毒法B.洗滌劑消毒法C.蒸汽消毒法D.清潔劑消毒法

二、判斷題(10題)11.旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實(shí)可靠，不得作虛假宣傳。（）

A.是B.否

12.在國內(nèi)銷售食品未標(biāo)明中國標(biāo)志的，責(zé)令改正，可以處1000元以上5萬元以下的罰款。（）

A.是B.否

13.特別重大旅游安全事故發(fā)生單位應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)寫出書面事故報(bào)告。報(bào)送有關(guān)部門。（）

A.是B.否

14.博物館開展社會(huì)服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向和貼近科學(xué)、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活。（）

A.是B.否

15.

第111題凡在1年內(nèi)接到警告通知書兩次以上或通報(bào)批評(píng)三次以上的飯店，旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)降低或取消其星級(jí)。（）

A.是B.否

16.“三個(gè)代表”重要思想的形成過程就是解放思想、實(shí)事求是的過程。（）

A.是B.否

17.經(jīng)國務(wù)院特別許可，外國人或外國團(tuán)體可以在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查或發(fā)掘。()

A.是B.否

18.國內(nèi)航空運(yùn)輸?shù)穆每涂梢宰孕袥Q定是否向保險(xiǎn)公司投保航空運(yùn)輸人身意外傷害險(xiǎn)。此項(xiàng)保險(xiǎn)金額的給付，不得免除或減少承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償金額。（）

A.是B.否

19.與旅游服務(wù)合同相關(guān)的當(dāng)事人之間確立合同關(guān)系、明確權(quán)利義務(wù)，首先適用《旅游法》的規(guī)定，《旅游法》沒有規(guī)定的，適用《合同法》總則的規(guī)定。

A.是B.否

20.據(jù)不按規(guī)定補(bǔ)足注冊(cè)資本、旅行社質(zhì)量保證金的旅行社，暫緩?fù)ㄟ^年檢。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月?

22.保證金賠償條件是什么?

23.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

24.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)員的哪些行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程?

25.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

26.

第

83

題

合同的標(biāo)的指的是什么？

27.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

28.

第

80

題

完全民事行為能力，即達(dá)到法定年齡，能夠通過自己的獨(dú)立行為進(jìn)行民事活動(dòng)并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。一般指多大年齡的公民？

29.我國的根本制度是什么?

30.

第

101

題

對(duì)于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理？

四、填空題(0題)31.

第

5

題

__________是指以自己的名義請(qǐng)求旅游行政管理部門維護(hù)自己和他人旅游合法權(quán)益的人。

五、四、判斷題(0題)32.旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件，應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.寄送的價(jià)目表符合要約規(guī)定的，視為要約。

A.是B.否

參考答案

1.D拒不改正的，處吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

2.A

3.A

4.D

5.D

6.D高度危險(xiǎn)活動(dòng)致害責(zé)任，指從事法律明確規(guī)定的高度危險(xiǎn)活動(dòng)（包括高空、高壓、地下挖掘活動(dòng)或者使用高速軌道運(yùn)輸工具）。

7.C

8.D

9.B

10.C

11.Y

12.N

13.Y

14.N博物館開展社會(huì)服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向和貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活。

15.N

16.N

17.Y

18.Y

19.Y

20.N×

[解析]對(duì)不按規(guī)定補(bǔ)足注冊(cè)資本和旅行社質(zhì)量保證金的旅行社，不予通過業(yè)務(wù)年檢。

21.答：(1)未與旅游者簽訂旅游合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng)；(3)未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社；(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

22.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請(qǐng)求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實(shí)根據(jù)。

23.答：關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序，《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：“取得導(dǎo)游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證?！?/p>

24.答：(1)減少游覽項(xiàng)目或者縮短游覽時(shí)間的；

(2)增加或者變更旅游項(xiàng)目的；

(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時(shí)間的；

(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。

25.發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行政府主導(dǎo)，市場(chǎng)運(yùn)作，企業(yè)經(jīng)營，社會(huì)參與，可持續(xù)發(fā)展的方針。

26.指合同權(quán)利，義務(wù)指向的對(duì)象，包括物和行為。

27.(1)政治體制改革，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展，國家長治久安的需要。

28.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的公民。

29.答：我國《憲法》第一條規(guī)定：“中華人民共和國是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國家。